个体药店员工规章制度范本
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第一章总则
第一条为加强个体药店的管理,提高服务质量,保障员工权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于个体药店全体员工。
第三条个体药店员工应遵守国家法律法规,维护药店形象,树立良好的职业道德。
第二章基本要求
第四条员工应具备良好的职业道德和敬业精神,热爱本职工作,积极为患者提供
优质服务。
第五条员工应具备相应的专业知识和技能,通过培训不断提升自身素质。
第六条员工应遵守药店各项规章制度,服从领导,团结协作,共同维护药店正常
运营。
第七条员工应自觉维护药店形象,不得在药店内外发表有损药店声誉的言论。
第三章工作纪律
第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第九条员工应坚守工作岗位,不得擅自离岗或做与工作无关的事情。
第十条员工应保持工作环境整洁,爱护公共财产,节约水电。
第十一条员工应遵守药品管理规定,确保药品质量,不得擅自更改药品包装、标签。
第十二条员工在销售过程中,应主动介绍药品功效、用法用量、禁忌等,确保患
者用药安全。
第四章培训与考核
第十三条个体药店应定期组织员工进行专业知识和技能培训,提高员工综合素质。
第十四条员工应积极参加培训,认真完成培训任务。
第十五条个体药店应建立健全考核制度,对员工进行定期考核,考核内容包括职
业道德、工作态度、业务能力等。
第五章奖励与惩罚
第十六条对在工作中表现突出、成绩显著的员工,药店给予表扬和奖励。
第十七条对违反本规章制度的员工,药店将视情节轻重给予批评教育、罚款、降职、辞退等处理。
第六章附则
第十八条本规章制度由个体药店负责解释。
第十九条本规章制度自发布之日起施行。
个体药店员工应认真学习并严格遵守本规章制度,共同为患者提供优质、安全、高效的药品服务。