医院质量管理整改措施实施方案
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医院质量管理整改措施实施方案
为进一步提高医院的服务水平及质量管理水平,我院制定了以
下质量管理整改措施实施方案:
一、形成完善的管理体系
1.制定完善的医院管理规章制度,通过人性化的内部管理制度,全面整合医院内部资源,提高医院管理水平和效率;
2.建立外科、内科、妇产科、儿科、急诊等各科室建立各自领
导班子和中层干部,科室长对本分支行业的发展趋势、市场分析进
行研究和分析,为科室实现保持核心竞争力进行战略设计;
3.加强团队建设,完善医疗服务体系,提高患者满意度。
推行
全员医疗质量管理,提高医护人员的责任心和医疗服务质量水平。
二、加强医院安全管理
1.自觉提升医疗服务技术水平,推行严格的医疗服务质量检查,建立各项医疗服务工作的标准规程,明确项目的规范要求,确保医
疗服务品质;
2.医院作为公共场所,加强安全管理,制定完善的应急预案,
对于突发事件做到经常开展模拟演习,确保院内安全;
3.严格执行相关法规和制度,在严格监管的同时,也要完善鼓
励制度,激励医护人员更好的为患者服务。
三、推行严格的质控管理。