员工小卖部管理制度
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员工小卖部管理制度
第一章总则
为了规范员工小卖部的管理,提高员工福利,增加员工的归属感和凝聚力,特制定本管理
制度,以便对员工小卖部的开设、经营和管理进行规范。
本制度适用于公司内部开设员工
小卖部的管理。
第二章组织管理
1. 员工小卖部的经营归公司管理部门负责,具体实施由专人负责。
2. 员工小卖部设立委员会,由公司管理层和员工代表组成,对小卖部的经营管理提出建议,提供意见。
3. 小卖部经理负责日常经营管理,需经公司管理部门批准任命。
第三章经营范围
1. 员工小卖部的经营范围包括食品、饮料、日用品等生活用品的销售,不得经营违法物品。
2. 小卖部应保持货品的新鲜度,定期对过期货品进行清理并报废。
3. 小卖部应根据员工需求,合理选择经营产品,提供员工福利。
第四章安全卫生
1. 小卖部应定期对经营场所进行卫生检查,确保经营场所的卫生安全。
2. 小卖部应负责对食品的保存和保质期进行管理,杜绝售卖过期食品。
3. 小卖部应配备急救箱和应急物资,安排专人负责应急处理。
第五章价格管理
1. 小卖部的货品价格应合理,不得因垄断、串通等行为对员工实行不正当定价。
2. 小卖部应公示商品价格,不得存在欺诈行为。
3. 小卖部应及时调整商品价格,适应市场需求。
第六章违规管理
1. 如小卖部经营不当,违反国家相关法律法规,应受到公司处罚,情节严重者取消小卖部
经营资格。
2. 小卖部不得向未成年人售卖酒类和烟草制品。
3. 小卖部应配合公司相关部门,配合相关工作进行监督检查。
第七章绩效考核
1. 小卖部经理和工作人员的绩效考核由公司管理部门进行评定。
2. 绩效考核主要考察经营成果、员工满意度等方面的表现。
3. 绩效考核结果作为经营管理的重要参考依据。
第八章培训管理
1. 小卖部经理和工作人员应定期参加公司组织的培训,提高经营管理水平。
2. 培训内容包括经营管理技能、食品卫生知识等方面的培训。
3. 培训计划由公司管理部门制定,并邀请相关专业人员进行培训。
第九章激励管理
1. 公司对小卖部经营业绩突出的经理和工作人员给予表彰和奖励。
2. 员工小卖部可以设置一定比例的销售提成,鼓励经理和工作人员提高销售业绩。
3. 小卖部员工的福利待遇与工作业绩挂钩,根据工作业绩分配相应的奖金、福利。
第十章营销策略
1. 小卖部应根据员工的需求,制定合理的营销策略,吸引员工购买。
2. 小卖部可定期举办特色活动,如促销、折扣等,增加销售业绩。
3. 小卖部应通过宣传材料、广告等方式提高员工对小卖部的认知度。
第十一章客户服务
1. 小卖部要求员工提供优质的服务,对员工的提问及时、准确的回答。
2. 小卖部应成立客户服务部门,及时处理员工的建议、意见和投诉。
3. 小卖部的服务人员应具备良好的服务意识,积极主动地为员工解决问题。
第十二章结算管理
1. 小卖部应按照公司规定的财务管理制度进行结算管理,保证结算的准确性和合规性。
2. 小卖部应及时向公司财务部门上缴营业款项,不得私自挪用。
3. 小卖部应配合公司财务部门进行审计工作,确保经营管理的规范性。
第十三章外协合作
1. 小卖部可以根据需要与外部供应商合作,提供员工所需产品和服务。
2. 小卖部应审慎选择合作伙伴,确保合作伙伴的合法合规性。
3. 小卖部与合作伙伴之间应签订书面合同,明确合作内容、权利义务等。
第十四章附则
本管理制度自发布之日起实施,对员工小卖部的经营管理具有约束力。
本管理制度内容由公司管理部门负责解释,并对其进行修订和完善。
本管理制度经公司董事会批准后生效。