投资银行学小微贷款风控(风险控制技术)演讲
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和犯罪记录 ✓ 客户是否是本地人 ✓ 客户是否还有其他收入或支
出，客户在当地的社会关系 ✓ 客户的社会地位
经营信息
✓ 客户的经营经验 ✓ 了解客户为什么经营
当前的生意?未来的经 营计划是什么? ✓ 客户经营记录的获取 ✓ 贷款用途
I. 国外微贷风控技术
风控中关注的两种信息
资 产 负 债 表
应 收 账 款
Technology and the analysis of the risk control
✓ 信贷工厂介绍和起源 ✓ 信贷工厂特点和优势 ✓ 判断标准
III. 国内各银行风控发展
✓ 为能提高交易效率, 提升风险管理水平, 工商银行采取自主研发系统 与外购系统相结合的模式来构建金融市场交易系统体系, 并计划随 着自主研发能力的提升, 逐步取代外部采购系统。
II. 国内微贷风控技术
Character
Condition
5C
Capacity
Collateral
Capital
判断标准
三表三品
三表
水表 电表 海关报表
三品 人品 产品 押品
Technology and the analysis of the risk control
III. 国内各银行小微贷款风控发展
✓ 这正好符合了基于“大数定律”旳贷款风险定价原理。 由于批量开发模式贷款的小微企业数量众多,小微企业贷 款可以有效地对冲和减小风险。因此,批量开发模式不但 可以降低风险,而且还可以降低成本。
IV. 民生银行为例
“商贷通”风险管理方式
风险管理方式: 基于“大数定律”和“收益覆盖风险”原则的风险定 价是民生银行风险管理技术最大的特色之一。
Technology and the analysis of the risk control
小微贷款风控技术
Technology and the analysis of the risk control
14/11/2014
Presentation Plan 内容提要
I. 国外小微贷款风控模型及技术 II. 国内小微贷款风控模型及技术 III. 国内各银行小微贷款风控发展 IV. 以民生银行为例具体阐述我国
内容丰富
• 授信方式较为丰富, 主要有互保、联保、 信 用 等 11 种 , 还 包 括 传统抵押方式。
• 金融服务内容较丰富 ,可以为客户提供结 算、存取款、理财、 咨询等等一系列金融 服务。
服务品质高
• 不仅有专业的规划、 销售、审批团队,而 且还有专门的售后服 务团队。
IV. 民生银行为例
“商贷通”业务模式
II. 国内微贷风控技术
国内小微贷款风控模型及技术
产品标 准化
作业 流程
化
信贷工厂 特点
生产 批量
化
风险分 散化
队伍专 业化
管理 集约
化
信贷工厂优势
• 采取“信贷工厂”业务流程， 一个信贷项目从以往需要 20多人签章简化为4人至5 人签章，信贷审批时间从以 往30个工作日缩短到5个工 作日。大大提高了服务效率， 优化了信贷结构，并大幅降 低了成本，对促进中小企业 和银行的发展都有深远意义。
III. 国内各银行风控发展
(2)从“进、退、清、转、核”信贷业务五个关键环节入手全面提升 小微企业贷款质量
规范性
前瞻性
• 制定并下发了包 括重点客户定期 分析、风险事件 报告、风险预警、 贷后管理、违约 信息通报、呆账 核销六项风险管 理制度进一步夯 实了小微企业金 融业务健康可持 续发展的制度基 础。
• 交叉验证一般包括权益校验、毛利率校验、营业 额校验等。
I. 国外微贷风控技术
交叉检验为判
✓ 交叉检验的对象包括“软信息”和“硬信息”。
软信息
还款意愿
硬信息
还款能力
✓ 还款能力和还款意愿是放贷的唯一依据银行在审贷时, 最为重 要的是考察借款人有没有偿还本息的能力, 也就是借款人未来 能够用于偿还贷款的现金流入。未来现金流从来都是银行信 贷认可的第一还款来源。至于抵押物, 那仅仅是银行出于控制 风险考虑的一种比较有效的补救手段；用于在借款人不能用 正常现金流偿还贷款时降低银行的损失, 而并不能体现银行信 贷活动的主要意图, 也不能成为银行信贷资金回收的直接来源, 只能称得上是第二性的还款来源。
• 按季下发到期贷 款风险提示, 减 少阶段性逾期贷 款。对小微企业 逾期贷款实行名 单制管理, 实行 定责任人、定化 解措施、定化解 期限。
针对性
• 开展业务调研、 贷后抽查, 及时 发现工作中存在 的风险点对于内 外部检查中发现 的问题, 督促分 支行积极整改落 实。
成效性
• 在常规清收不良 的基础上, 积极 与总行资产保全 部沟通协助打包 处置。结合同业 经验会同相关部 门, 按照账销案 存的原则, 积极 探索小微企业不 良贷款核销工作。
国外微贷风控模型及技术: 德国IPC 微贷技术
德国国际项目咨询公司(以下简称 IPG公司)是一家专门为以微小企 业贷款业务为主的银行提供一体 化咨询服务(即传统的咨询服务与 承担项目实施的管理责任相结合) 的公司。该公司有着20年专门为 小企业提供金融服务的经验, 在十 多个国家和地区运作的微小贷款
1.基于“大数定律”的小微贷款定价
✓ 基于“大数定律”小微贷款的内涵:单个小微企业贷款额度较小但是有“众多” 的小微企业贷款的总额度就会很大,这样贷款的风险以概率收敛于贷款的预期 风险, 单个小微企业的风险在众多的“批发型”和“规模型”的总体贷款中占 有较小的比例,并且单个小微企业的风险在总体贷款中可以有效地进行分散和 对冲。
III. 国内各银行风控发展
建立快速信息报告制度 对于江浙地区的有问题贷款逐笔处理, 快速处理, 有保有压 建立专门的团队, 对重点地区和重点行业的风险贷款情况进行排查
下发新的风险管理提示, 适当调整产品的准入标准
III. 国内各银行风控发展
(1)积极打造小微企业信贷工厂对核心客户单位定期分析、动态管 理, 破解小微企业融资“三大”难题 以优质核心客户为依托, 为其上下游客户量身订制金融服务方案。 积极搭建小微金融服务平台, 与团省委合作搭建了“吉青时贷”小 微业务服务平台通过打造“吉青时贷”产品。发放联名卡、开展 干部交叉挂职等举措推动了该项业务的发展, 并取得了良好的社会 效应。 加大专业市场商场营销力度, 从市场经营方管理方入手以信贷工厂 模式对专业市场商场内业户集中授信。强化“租金贷、伞式贷等 专属信贷产品+POS机具+银行卡+集中收银账户”的一揽子产品 营销。在风险防控上, 采取“市场、商场、经营方提供增信+旺铺、 摊位抵质押+账户路径锁定等”担保组合。
Technology and the analysis of the risk control
IV. 以民生银行为例具体阐述我国 Technology and the analy风sis控of技th术e
risk control
✓ 商贷通模式介绍及特点 ✓ “商贷通”风险管理方式 ✓ “商贷通”风险管理手段 ✓ 民生银行发展小微贷款业务
国内小微贷款风控模型及技术
信贷工厂介绍
所谓“信贷工厂”是指 银行像工厂标准化制造 产品一样对信贷进行批 量处理。具体而言, 就是 银行对中小企业贷款的 设计、申报、审批、发 放、风控等业务按照 “流水线”作业方式进 行批量操作。
信贷工厂起源
这一模式起源于海外, 中国国 内目前已经有建设银行、中国 银行、杭州银行等银行在采用 这一模式。杭州银行是国内较 早采用这一模式的银行之一。 杭州银行深圳分行戴明介绍说, 2005年杭州银行引入澳大利 亚联邦银行作为外资战略股东, 随后在澳大利亚联邦银行协助 下开发了小企业信贷标准化操 作模式。
预 付 款
存 货
固 定 资 产
硬信息
I. 国外微贷风控技术
交叉检验为判
• 交叉验证是德国IPC技术的核心, 交叉验证就是对 两个方面获取的数据进行核对, 如果数据偏差在一 定范围比如5%以内, 即认为是合理的, 比如毛利率 =（销售收入-销售成本）/销售收入, 就调查这三 个数字, 经过计算, 口述毛利率和计算毛利率差距 在5%以内, 即可以认为客户提供的毛利率数据是 正确的。广泛的交叉检验是确保做好分析的重要 手段。
Tecs of the risk control
II. 国内小微贷款 风控模型及技术
Technology and the analysis of the risk control
✓ 信贷工厂介绍和起源 ✓ 信贷工厂特点和优势 ✓ 判断标准
II. 国内微贷风控技术
✓ 在“小额便利贷”的贷款审批和贷后管理上, 工商 银行不仅认真审查小微企业本身的信用状况, 还将 贷款风险与小微企业所在的专业市场和产业集群联 系起来, 根据小微企业客户群体的经营特点、交易 商品种类、商业模式和运作流程等全面梳理风险点, 有针对性地制定风险防控措施, 不仅有效地控制住 了风险, 还大大提高了营销效率, 凸显了大银行开展 小微企业信贷业务的规模经济优势。
✓ “价格覆盖风险”是指小微金融由于人力成本、交易成本及行政成本较高, 单笔贷款风 险较大, 因此, 要在利率及收费上寻求与风险相对称的定价区间, 使价格足以覆盖大数定 律所揭示的成本及风险, 才能实现净收益。要充分利用银行对小微客户谈判和定价的主 导权, 建立差别化的风险定价体系, 以较高的贷款定价和较高的综合收益覆盖小微业务的 作业成本和预期风险。“价格覆盖风险”是小微金融商业模式和可持续发展的基本前提。
III. 国内各银行风控发展
• (3) • 分行成立小微企业金融服务中心, 支行成立小微企业部, 实现小微业务
“专人、专业、专注” 做明确业务边界。 • 即500万元以下小微业务、小微企业信贷工厂业务以及商铺抵押类业
务。 • 实施“四个集中”规范业务操作, • 即实施授信政策集中管理、出账审查集中处理、贷后监测集中管控、
小微贷款风控技术的发展 V. 大数据风控
Technology and the analysis of the risk control
I. 国外小微贷款风控模型及技术
Technology and the analysis of the risk control
✓ IPC微贷技术 ✓ IPC关注的信息 ✓ 交叉检验
• 银行对商户授信风险的审批重点在 于个人资信情况，并创新结合了联 保互保、应收账款质押、信用担保、 不动产抵押等 11 种担保模式，丰 富了产品种类，并简化流程，大大 提高了贷款发放效率。
IV. 民生银行为例
“商贷通”模式特点
高效率
• 建立了流程化、标准 化的贷款业务流程, 且民生银行转型较快 ,小微贷款业务推动 较快。
1.单笔开发 単笔开发业务指的是符合贷款标准的企业可 以单独进行放款。
✓ 这种模式的贷款因为有抵押,有担保可以有效降低风险。 但是贷款的流程比较多较难满足小微企业贷款“急”、 “频”的融资需求。同时会增加银行的成本
2.批量开发 批量开发业务是指单独的小微企业达不到银 行贷款标准,但数量众多的小微企业通过联保、互保等方式 可以取得贷款的业务模式。
过程中存在旳问题
IV. 民生银行为例
小微企业贷款“商贷通”模式
“商贷通”产品是中 国民生银行面向小微 商户、中小企业主、 个体工商户等经营商 户提供的涵盖快速融 资、资金管理、人民 币授信结算和消费信 贷等全方位的金融服 务产品。
实质: 企业经营性贷款
“商贷通” 与传统大公司授信贷款不同
• 它将 “商贷通”业务归口于零售业 务而不是对公业务。
信贷档案集中保管。对小微企业营销与授信准入标准按照“基本面和 现金流分析为主、财务分析为辅” • 融入“三为”、“八性”、“八看”内容全面、真实掌握小微企业经 营情况。在客户情况复杂、客户经理提供决策信息不充分、风险难以 准确把握的前提下, 专职审批人位置前移, 将风险把控关口前置。 • 以模拟利润为核心, 按照年度创利、业务水平及工作能力对小微企业 客户经理实行动态等级管理, 按季兑现客户经理绩效薪酬和营销费用, 构建与现代商业银行接轨的考核体系、打通客户经理的职业晋升渠道。
项目, 平均不良率低于3%。
IPC公司信贷技术的核心: 评估客户偿还贷款的能力。 主要包括三个部分:
考察借款人偿还贷款的能 力
衡量借款人偿还贷款的意 愿
银行内部操作风险的控制。 每个部分，IPC都进行了 针对性的设计。
I. 国外微贷风控技术
风控中关注的两种信息
软信息
基本信息
✓ 客户年龄 ✓ 客户的教育水平 ✓ 其他人对客户的评价 ✓ 婚姻状况 ✓ 客户的性格特征 ✓ 客户是否有不良嗜好、不良
出，客户在当地的社会关系 ✓ 客户的社会地位
经营信息
✓ 客户的经营经验 ✓ 了解客户为什么经营
当前的生意?未来的经 营计划是什么? ✓ 客户经营记录的获取 ✓ 贷款用途
I. 国外微贷风控技术
风控中关注的两种信息
资 产 负 债 表
应 收 账 款
Technology and the analysis of the risk control
✓ 信贷工厂介绍和起源 ✓ 信贷工厂特点和优势 ✓ 判断标准
III. 国内各银行风控发展
✓ 为能提高交易效率, 提升风险管理水平, 工商银行采取自主研发系统 与外购系统相结合的模式来构建金融市场交易系统体系, 并计划随 着自主研发能力的提升, 逐步取代外部采购系统。
II. 国内微贷风控技术
Character
Condition
5C
Capacity
Collateral
Capital
判断标准
三表三品
三表
水表 电表 海关报表
三品 人品 产品 押品
Technology and the analysis of the risk control
III. 国内各银行小微贷款风控发展
✓ 这正好符合了基于“大数定律”旳贷款风险定价原理。 由于批量开发模式贷款的小微企业数量众多,小微企业贷 款可以有效地对冲和减小风险。因此,批量开发模式不但 可以降低风险,而且还可以降低成本。
IV. 民生银行为例
“商贷通”风险管理方式
风险管理方式: 基于“大数定律”和“收益覆盖风险”原则的风险定 价是民生银行风险管理技术最大的特色之一。
Technology and the analysis of the risk control
小微贷款风控技术
Technology and the analysis of the risk control
14/11/2014
Presentation Plan 内容提要
I. 国外小微贷款风控模型及技术 II. 国内小微贷款风控模型及技术 III. 国内各银行小微贷款风控发展 IV. 以民生银行为例具体阐述我国
内容丰富
• 授信方式较为丰富, 主要有互保、联保、 信 用 等 11 种 , 还 包 括 传统抵押方式。
• 金融服务内容较丰富 ,可以为客户提供结 算、存取款、理财、 咨询等等一系列金融 服务。
服务品质高
• 不仅有专业的规划、 销售、审批团队,而 且还有专门的售后服 务团队。
IV. 民生银行为例
“商贷通”业务模式
II. 国内微贷风控技术
国内小微贷款风控模型及技术
产品标 准化
作业 流程
化
信贷工厂 特点
生产 批量
化
风险分 散化
队伍专 业化
管理 集约
化
信贷工厂优势
• 采取“信贷工厂”业务流程， 一个信贷项目从以往需要 20多人签章简化为4人至5 人签章，信贷审批时间从以 往30个工作日缩短到5个工 作日。大大提高了服务效率， 优化了信贷结构，并大幅降 低了成本，对促进中小企业 和银行的发展都有深远意义。
III. 国内各银行风控发展
(2)从“进、退、清、转、核”信贷业务五个关键环节入手全面提升 小微企业贷款质量
规范性
前瞻性
• 制定并下发了包 括重点客户定期 分析、风险事件 报告、风险预警、 贷后管理、违约 信息通报、呆账 核销六项风险管 理制度进一步夯 实了小微企业金 融业务健康可持 续发展的制度基 础。
• 交叉验证一般包括权益校验、毛利率校验、营业 额校验等。
I. 国外微贷风控技术
交叉检验为判
✓ 交叉检验的对象包括“软信息”和“硬信息”。
软信息
还款意愿
硬信息
还款能力
✓ 还款能力和还款意愿是放贷的唯一依据银行在审贷时, 最为重 要的是考察借款人有没有偿还本息的能力, 也就是借款人未来 能够用于偿还贷款的现金流入。未来现金流从来都是银行信 贷认可的第一还款来源。至于抵押物, 那仅仅是银行出于控制 风险考虑的一种比较有效的补救手段；用于在借款人不能用 正常现金流偿还贷款时降低银行的损失, 而并不能体现银行信 贷活动的主要意图, 也不能成为银行信贷资金回收的直接来源, 只能称得上是第二性的还款来源。
• 按季下发到期贷 款风险提示, 减 少阶段性逾期贷 款。对小微企业 逾期贷款实行名 单制管理, 实行 定责任人、定化 解措施、定化解 期限。
针对性
• 开展业务调研、 贷后抽查, 及时 发现工作中存在 的风险点对于内 外部检查中发现 的问题, 督促分 支行积极整改落 实。
成效性
• 在常规清收不良 的基础上, 积极 与总行资产保全 部沟通协助打包 处置。结合同业 经验会同相关部 门, 按照账销案 存的原则, 积极 探索小微企业不 良贷款核销工作。
国外微贷风控模型及技术: 德国IPC 微贷技术
德国国际项目咨询公司(以下简称 IPG公司)是一家专门为以微小企 业贷款业务为主的银行提供一体 化咨询服务(即传统的咨询服务与 承担项目实施的管理责任相结合) 的公司。该公司有着20年专门为 小企业提供金融服务的经验, 在十 多个国家和地区运作的微小贷款
1.基于“大数定律”的小微贷款定价
✓ 基于“大数定律”小微贷款的内涵:单个小微企业贷款额度较小但是有“众多” 的小微企业贷款的总额度就会很大,这样贷款的风险以概率收敛于贷款的预期 风险, 单个小微企业的风险在众多的“批发型”和“规模型”的总体贷款中占 有较小的比例,并且单个小微企业的风险在总体贷款中可以有效地进行分散和 对冲。
III. 国内各银行风控发展
建立快速信息报告制度 对于江浙地区的有问题贷款逐笔处理, 快速处理, 有保有压 建立专门的团队, 对重点地区和重点行业的风险贷款情况进行排查
下发新的风险管理提示, 适当调整产品的准入标准
III. 国内各银行风控发展
(1)积极打造小微企业信贷工厂对核心客户单位定期分析、动态管 理, 破解小微企业融资“三大”难题 以优质核心客户为依托, 为其上下游客户量身订制金融服务方案。 积极搭建小微金融服务平台, 与团省委合作搭建了“吉青时贷”小 微业务服务平台通过打造“吉青时贷”产品。发放联名卡、开展 干部交叉挂职等举措推动了该项业务的发展, 并取得了良好的社会 效应。 加大专业市场商场营销力度, 从市场经营方管理方入手以信贷工厂 模式对专业市场商场内业户集中授信。强化“租金贷、伞式贷等 专属信贷产品+POS机具+银行卡+集中收银账户”的一揽子产品 营销。在风险防控上, 采取“市场、商场、经营方提供增信+旺铺、 摊位抵质押+账户路径锁定等”担保组合。
Technology and the analysis of the risk control
IV. 以民生银行为例具体阐述我国 Technology and the analy风sis控of技th术e
risk control
✓ 商贷通模式介绍及特点 ✓ “商贷通”风险管理方式 ✓ “商贷通”风险管理手段 ✓ 民生银行发展小微贷款业务
国内小微贷款风控模型及技术
信贷工厂介绍
所谓“信贷工厂”是指 银行像工厂标准化制造 产品一样对信贷进行批 量处理。具体而言, 就是 银行对中小企业贷款的 设计、申报、审批、发 放、风控等业务按照 “流水线”作业方式进 行批量操作。
信贷工厂起源
这一模式起源于海外, 中国国 内目前已经有建设银行、中国 银行、杭州银行等银行在采用 这一模式。杭州银行是国内较 早采用这一模式的银行之一。 杭州银行深圳分行戴明介绍说, 2005年杭州银行引入澳大利 亚联邦银行作为外资战略股东, 随后在澳大利亚联邦银行协助 下开发了小企业信贷标准化操 作模式。
预 付 款
存 货
固 定 资 产
硬信息
I. 国外微贷风控技术
交叉检验为判
• 交叉验证是德国IPC技术的核心, 交叉验证就是对 两个方面获取的数据进行核对, 如果数据偏差在一 定范围比如5%以内, 即认为是合理的, 比如毛利率 =（销售收入-销售成本）/销售收入, 就调查这三 个数字, 经过计算, 口述毛利率和计算毛利率差距 在5%以内, 即可以认为客户提供的毛利率数据是 正确的。广泛的交叉检验是确保做好分析的重要 手段。
Tecs of the risk control
II. 国内小微贷款 风控模型及技术
Technology and the analysis of the risk control
✓ 信贷工厂介绍和起源 ✓ 信贷工厂特点和优势 ✓ 判断标准
II. 国内微贷风控技术
✓ 在“小额便利贷”的贷款审批和贷后管理上, 工商 银行不仅认真审查小微企业本身的信用状况, 还将 贷款风险与小微企业所在的专业市场和产业集群联 系起来, 根据小微企业客户群体的经营特点、交易 商品种类、商业模式和运作流程等全面梳理风险点, 有针对性地制定风险防控措施, 不仅有效地控制住 了风险, 还大大提高了营销效率, 凸显了大银行开展 小微企业信贷业务的规模经济优势。
✓ “价格覆盖风险”是指小微金融由于人力成本、交易成本及行政成本较高, 单笔贷款风 险较大, 因此, 要在利率及收费上寻求与风险相对称的定价区间, 使价格足以覆盖大数定 律所揭示的成本及风险, 才能实现净收益。要充分利用银行对小微客户谈判和定价的主 导权, 建立差别化的风险定价体系, 以较高的贷款定价和较高的综合收益覆盖小微业务的 作业成本和预期风险。“价格覆盖风险”是小微金融商业模式和可持续发展的基本前提。
III. 国内各银行风控发展
• (3) • 分行成立小微企业金融服务中心, 支行成立小微企业部, 实现小微业务
“专人、专业、专注” 做明确业务边界。 • 即500万元以下小微业务、小微企业信贷工厂业务以及商铺抵押类业
务。 • 实施“四个集中”规范业务操作, • 即实施授信政策集中管理、出账审查集中处理、贷后监测集中管控、
小微贷款风控技术的发展 V. 大数据风控
Technology and the analysis of the risk control
I. 国外小微贷款风控模型及技术
Technology and the analysis of the risk control
✓ IPC微贷技术 ✓ IPC关注的信息 ✓ 交叉检验
• 银行对商户授信风险的审批重点在 于个人资信情况，并创新结合了联 保互保、应收账款质押、信用担保、 不动产抵押等 11 种担保模式，丰 富了产品种类，并简化流程，大大 提高了贷款发放效率。
IV. 民生银行为例
“商贷通”模式特点
高效率
• 建立了流程化、标准 化的贷款业务流程, 且民生银行转型较快 ,小微贷款业务推动 较快。
1.单笔开发 単笔开发业务指的是符合贷款标准的企业可 以单独进行放款。
✓ 这种模式的贷款因为有抵押,有担保可以有效降低风险。 但是贷款的流程比较多较难满足小微企业贷款“急”、 “频”的融资需求。同时会增加银行的成本
2.批量开发 批量开发业务是指单独的小微企业达不到银 行贷款标准,但数量众多的小微企业通过联保、互保等方式 可以取得贷款的业务模式。
过程中存在旳问题
IV. 民生银行为例
小微企业贷款“商贷通”模式
“商贷通”产品是中 国民生银行面向小微 商户、中小企业主、 个体工商户等经营商 户提供的涵盖快速融 资、资金管理、人民 币授信结算和消费信 贷等全方位的金融服 务产品。
实质: 企业经营性贷款
“商贷通” 与传统大公司授信贷款不同
• 它将 “商贷通”业务归口于零售业 务而不是对公业务。
信贷档案集中保管。对小微企业营销与授信准入标准按照“基本面和 现金流分析为主、财务分析为辅” • 融入“三为”、“八性”、“八看”内容全面、真实掌握小微企业经 营情况。在客户情况复杂、客户经理提供决策信息不充分、风险难以 准确把握的前提下, 专职审批人位置前移, 将风险把控关口前置。 • 以模拟利润为核心, 按照年度创利、业务水平及工作能力对小微企业 客户经理实行动态等级管理, 按季兑现客户经理绩效薪酬和营销费用, 构建与现代商业银行接轨的考核体系、打通客户经理的职业晋升渠道。
项目, 平均不良率低于3%。
IPC公司信贷技术的核心: 评估客户偿还贷款的能力。 主要包括三个部分:
考察借款人偿还贷款的能 力
衡量借款人偿还贷款的意 愿
银行内部操作风险的控制。 每个部分，IPC都进行了 针对性的设计。
I. 国外微贷风控技术
风控中关注的两种信息
软信息
基本信息
✓ 客户年龄 ✓ 客户的教育水平 ✓ 其他人对客户的评价 ✓ 婚姻状况 ✓ 客户的性格特征 ✓ 客户是否有不良嗜好、不良