医院流程制度模板

医院流程制度模板
一、引言
为了提高医院管理效率，确保医疗服务质量，规范医院工作流程，根据国家中医药管理局《中医病案规范（试行）》和相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

二、组织架构
1. 医院设立医疗质量管理委员会，负责全院医疗质量管理工作。

2. 设立各临床、医技科室，负责本科室范围内的医疗质量管理工作。

三、工作流程
1. 入院流程
（1）患者到院后，由预检分诊处进行初步判断，指引患者到相应科室就诊。

（2）医生对患者进行详细检查，根据诊断结果制定治疗方案。

（3）患者办理入院手续，缴纳押金。

（4）患者入住病房，护士进行入院指导，填写相关表格。

（5）医生、护士共同进行床头交接班，确保患者安全。

2. 诊疗流程
（1）医生根据患者病情制定治疗方案，开具医嘱。

（2）护士执行医嘱，为患者提供医疗服务。

（3）医技科室根据医嘱为患者提供检查、检验等服务。

（4）医生根据检查结果调整治疗方案。

（5）患者按照治疗方案接受治疗。

3. 出院流程
（1）医生根据患者病情，决定出院时间。

（2）患者办理出院手续，退还押金。

（3）护士为患者进行出院指导，填写出院记录。

（4）医生、护士进行床头交接班，确保患者安全。

4. 转院、转科流程
（1）医生根据患者病情，提出转院、转科申请。

（2）医疗质量管理委员会审批转院、转科申请。

（3）患者办理转院、转科手续，缴纳押金。

（4）医生、护士进行床头交接班，确保患者安全。

四、质量管理
1. 医院定期开展医疗质量检查，发现问题及时整改。

2. 科室每月进行医疗质量自查，上报医疗质量管理委员会。

3. 医生、护士定期参加业务培训，提高医疗服务水平。

4. 医院设立医疗质量投诉渠道，及时处理患者投诉。

五、考核与奖惩
1. 医院对医疗质量管理情况进行考核，考核结果与医务人员绩效挂钩。

2. 对在医疗质量管理中取得优异成绩的科室和个人给予表彰和奖励。

3. 对违反医疗质量管理规定的医务人员，视情节轻重给予警告、罚款、停职等处理。

六、附则
本制度自发布之日起实施，解释权归医院医疗质量管理委员会。

原有规定与本制度不符的，以本制度为准。

医院医疗质量管理委员会
年月日。