数字商业时代 史蒂夫乔布斯的地头力 管理资料

数字商业时代史蒂夫乔布斯的地头力管理资料xx.12.06 : 数字商业时代
史蒂夫-乔布斯坚信，第一时间，第一现场，从来都是发现、解决、创造、收获的最正确地，同时他还在苹果营造了一种组织的道场，一旦置身其中，就会有一种创造惊喜的追求和自信，
他在创造中找到了喜悦
史蒂夫-乔布斯还在17岁的时候，就开始问自己：“今天是我的最后一天，手头这些事还做不做？”这样日复一日地追问，让史蒂夫上了半年就退学，去专学自己喜欢的东西。

人的最大无知，是对人生的无知，对死亡的无知。

归根到底，是对自身的无知。

有些人一辈子过去了，也没想到要弄清楚这个问题。

而乔布斯知道他自己追求的东西。

那是一种改变人类的惊喜。

这种惊喜在大的等级体制中不可能实现。

一不小心把做大后，乔布斯却厌倦了大的繁文缛节，于是花高价请来CEO代他，自己还是投身研发。

谁想，后来被请来的CEO，抓住了一系列乔布斯不合宜的小节，说服董事会炒了乔布斯的鱿鱼。

乔布斯怒不可遏，一下子卖掉了苹果的所有股票，只剩下一股。

很快他度过了那段黑暗的日子。

他提醒自己，珍贵的时间不能在怨天尤人中消磨，应该在积极创造中升华。

于是他又创立了两家高科技。

而离开他的苹果，失去了地头力（一种创新突破的能力）而只能一直下滑，最后不得不把史蒂夫-乔布斯的新收购过来，以保全生命。

乔布斯获得重新执掌苹果的时机。

他依然厌烦那些繁文缛节。

他开会照旧喜欢把脚放在桌子上，跟人交流喜欢单刀直入，说最重要的事。

所
不同的是，他把地头力强弱，作为衡量员工的唯一标准，而不再让行威插手其间。

他还是潜心做他的首席体验官。

比尔-盖茨这样评价乔布斯：“苹果一直致力于生产消费者想用的产品。

乔布斯似乎总能够了解行业下一步会向什么方向开展。

他拥有难以置信的品位和高雅。

”
盖茨说出了乔布斯的秘密。

乔布斯是怎样发现消费者真的想要什么的？难道他能走到大街上，拦住消费者问，“伙计，你需要什么样的新产品”？那不是乔布斯的风格。

汽车大王亨利-福特曾说过：“如果我当年去问顾客他们想要什么，他们肯定会告诉我‘一匹更快的马’”。

乔布斯习惯于反问自己。

乔布斯在 xx年2月答《财富》记者问时说：“我们只是在搞明白我们自己需要什么。

而且我认为，我们已经建立了一套良好的思维体系，以确保其他许多人都会需要这么个东西”。

“小物件” 大世界
乔布斯对生产商聚在一起建立什么标准和平台，具有一种天然的抵触情绪。

他的生命就是围绕着品位和粗俗斗争，围绕个性和标准化斗争。

乔布斯对20 年以来关于电子市场竞争本质的传统智慧不屑一顾。

自从微软和英特尔的“Wintel”PC标准在1980年代崛起以来，所有的假设都是市场将由那些能够制定设计技术标准的企业主宰，厂商只有在平台上相互竞争制造规定的产品才能获利。

苹果却一再用令人惊喜的“小物件”，创造了电子消费品的新世界，甚至能够跟运营商一起坐下来分享iPhone 运营的利润。

他深知自己，也深知世人。

惊奇是人类的瑰宝。

消费者不购置平台，不购置标准，也不购置战略，只购置自己所醉心的产品，
好产品第一，其他都是跟随而来的。

凭借判断力与高品味，乔布斯把那种产品创新基因也重新植入了苹果。

苹果重新成为世界的宠儿。

苹果出的“小物件”Mac、Next、Powerbook、Nano、iMac、iTune、iPode、iPhone等等，改变了媒体业、音乐界以及电子消费品的格局。

乔布斯的苹果所醉心的“小物件”，正是消费类电子产品的灵魂。

我们也可以把乔布斯的使命意识理解为一种内在的责任自觉。

这种自觉的出发点和终点都不是现实的物质财富，而是通过“小物件”造福人类和改变世界的意志力，一种在精神和灵魂层面把握未来先机的一种最本质的原动力。

中国的一流消费类电子厂商，却不具备这样的一种意志力。

他们太多与市场紧密联系，太过熟悉渠道，以至于沉迷于自己熟悉的业务模式，而不知道掌握关乎未来技术走向的“小物件”。

他们不知道，没有强劲的团队地头力，是没有方法创造出让人惊喜的小物件的！
营造创造惊喜的苹果场
很少有能做出苹果那样品质优良的产品，为什么？在产品过程中，技术、设计等部门往往会以“做不来”为由，进行缩水处理。

这时候就需要一个铁腕领导者将“no”变成“yes”。

这是一种超越了技术、超越了理性、超越了现实的直觉判断力。

无论是苹果的技术员还是合作伙伴，当场理解和认同乔布斯要求的并不多，但很多人成认，乔布斯的压力让他们做出一些超越自己能力的成果。

即使那些他参与不多的产品，也会因为他的最终审核而提升水准。

乔布斯令人难以置信的直觉判断力或地头力，树立了独一无二的“技术标杆”。

时过境迁，人们多会赞叹乔布斯的先知先觉。

可是过程中，那些有着强烈自尊的技术尖子，却常常难以忍受乔布斯的暴躁和挑剔。

以至于有一种说法，没有人可以跟乔布斯合作一次以上。

一次，乔布斯曾要求一位设计师在设计新的Macintosh麦金托什电脑时外表不能看到一颗螺丝。

后来，那名设计师设计的模型里有一颗螺丝稍微露了出来，结果乔布斯立马就把他开除了。

设计并不是简单的线条与空间的组合，而是一种审视世界的态度，是人们解决问题的方法，一种具有普遍意义的态度和方法。

没有对完美的疯狂与忘我，就不可能是苹果急需的人才。

这是乔布斯的信念。

这种信念细化成苹果的一种场，置身其中，所有人员都有一种创造惊喜的追求和自信。

乔布斯总是抓住核心人员，而苹果总是拥有或控制着他们所做的所有事的核心技术。

至少在过去乔布斯重新执政的10年里，这家以生产精美硬件产品的，其核心技术集中于软件领域。

1997年，乔布斯在裁减产品线同时，大肆招募软件领域的人才。

一名刚进入苹果的设计师年薪在20万美元左右，比行业平均水平高50％。

伟大的企业家都是一个开放的系统，他们决不会把辽阔圈起来，拘押了自己。

那一根时刻灵动捕捉触角的大脑，24小时不停地工作，哪怕是梦里。

一次乔布斯透露了，许多颠覆性的想法，多在睡觉前或梦中产生。

那时乔布斯可以游离业务，处理个人电子邮件。

乔布斯在六个不同的效劳器了邮箱并公之于众。

每天都要收到300多封有效邮件。

一些全然陌生的网友，在邮件中大谈理想或者一些癫狂的设想，给乔布斯无尽的启迪。

许多好的点子就是在那样的碰撞中产生。

人这一辈子时间很短促，没有时间做太多的事，只能把每一件事都做得精彩绝伦。

乔布斯把这个意识渗透到苹果员工的意识中去了。

他们全都选择了用一辈子来做创造令人惊奇的产品这样的一件事情。

乔布斯对此很自信。

他认为员工所以选择苹果，就是“因为你现在根本不可能在其他地方做出你能在苹果里做出来的产品”。

因为，没有任何一家消费类电子厂商有苹果的软件优势，而任何一家软件，又没有苹果的工程学底子。

把两类优势结合在一起，苹果为创造奇迹的人士提供了绝佳的平台。

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