跨省融合通信业务

2
4
同步成员信息
接收结算单
接收账单（省内 出账、销账、上 传实收账单）、
结算单
计费、出账、缴 费、销账、结算
同步成员信息 （用于固话、 多媒体彩铃、
客户端业务）
计费出账 成员管理
总册---开通总体原则
• 如果有集团固话、高清多媒体会议等可能需要施工的业务，暂 时系统外联系相关配合省在省内完成相关准备工作
同步EC信息
同步EC信息
客户信 息同步
业务受理
计费出账 成员管理
业务开通/变更/ 注销（适用于融
合V网，发SCP）
业务开通/变更/注 销（开通/归档）
归档订购信 息，生成省内
订购关系
3 业务受理/变更/注 2
销
1
业务开通/变更/注 销
同步成员信息（固 话开通/删除时发 ENUM DNS；融合 V网全量同步时发 GSCP、手机开通 客户端时发SCP）
总册---业务开通流程概述-主办省一点受理一点支付
主（办省两受理级一点订支付单流程接（两口级方接口式受理））
省省网网元元（（SSMMPP/E/ENNUUMM
DDNNSS））
号号码码归归属属省省BBOOSSSS
主主办办省省
一一级级BBBBOOSSSS
业业务务平平台台（（融融合合通通信信平平 台台/多/多媒媒体体彩彩铃铃平平台台））
同步成员信息 （固话、融合V 网全同步、手机 开通客户端发开 通，其他成员发
归档）
接收结算单
归档成员信息
接收账单（省内 出账、销账、上 传实收账单）、
结算单
4 开通/成员属性变更/
删除/成员状态变更
3 1
计费、出账、缴 费、销账、结算
2 同步成员信息
同步成员信息 （用于固话、 多媒体彩铃、
客户端业务）
HHSSSS
同步商产品配 置
同步商产品配 置
商产品配置
商产品 信息同步
客户信 息同步
业务受理
同步EC信息 （添加首个成员
或首个V网时）
EC资料录入/修改
同步EC信息
同步EC信息
业务开通/变更/ 注销（适用于融 合V网，发SCP）
同步成员信息（固 话开通/删除时发 ENUM DNS；融合 V网全量同步时发 GSCP、手机开通 客户端发SCP）
会议产品间关系（多媒体会议、高清会议）
• Point1：用户可以选择单独订购多媒体会议、高清会议，也可以选择 同时订购两项产品
• Point2：用户订购多媒体会议功能时，后台默认为其同时开通语音、 数据、视频会议功能，但用户可 Point3：高清会议产品独特性
1.支持主叫一号通，绑定多个终端对外呼叫显示同放一回号铃码 音，
2.支持被叫一号通，被叫为同一号码绑定的多个终这端样可以就同把振或
顺振
用户的彩
1建2..提客立供户一接端个口上语给选音企择会业通话I信T系录统号或码门点户击网，站建，立通一过个对语号音码会铃控话件屏了的蔽点掉击来
1.使用客户端将PPT,WORD,EXCEL,PDF等文档转为传真文件发 到现网传真机。 2.接收现网传真机发来的传真文件，并以邮件，消息和短信方式 提醒接收方用户，接收方用户使用客户端下载到本地。 3.使用管理PORTAL，可以查看和删除未下载的接收传真文件或 重发提醒。
业务开通/变更/ 注销
业务开通/变更/注 销(适用于融合V
网，发SCP)
归档订购信息
业务受理/变更/注 销
业务开通/变更/注 销
客户信 息同步
业务受理
计费出账 成员管理
同步成员信息（固话 开通/删除时发
ENUM DNS；融合V 网全量同步时发
GSCP；手机客户端 发SMP）
同步成员信息 （固话、融合V 网全同步、手机 客户端发开通；
固定终端：固话相关网元 已经开通；多媒体彩铃平 台 与固话绑定的PC、PAD 客户端：不允许订购 手机：不允许订购
总机及固话 分机依赖于 集团固话
依赖于集团 固话；与客 户端产品互 斥
产品设计
业务产品 包含的业务功能
业务使用终端
产品间关系
多媒体会 议/多媒体 高清会议
1.手机客户端支持语音会议
发起会议：会议管理 如果为固话，
会议，异网用户可以作为参与方被呼入 跨业务管理平台
放多媒体会议
会议。
参会人员：国内外任意 功能
4.支持预约会议，即时会议
运营商用户
5.支持预订会议的邮件/短信/消息提醒
高清多媒体会
6.支持通过PORTAL进行会议管理：包括
议和固话外的
会议查询，会议申请，会议延长，会议
其他业务互斥
锁定，会议取消，会议关闭。
– 高清会议产品码号独立，必须是同一个订购下的集团固话，并且不能是总机 号码
– 为了保证上述终端号码可以实现会议以外的功能，如拨打电话等，需要同时 为其订购集团固话产品（集团固话产品类似于高清会议产品的父产品）
双跨融合通信业务
双跨融合通信业务整体介绍
方案介绍 • 文档结构 • 总册 • 分册 • 汇总 计费结算
DDNNSS））
号号码码归归属属省省BBOOSSSS
主主办办省省
一一级级BBBBOOSSSS
业业务务平平台台（（融融合合通通信信平平 台台/多/多媒媒体体彩彩铃铃平平台台））
HHSSSS
同步商产品配 置
同步商产品配 置
商产品配置
商产品 信息同步
同步EC信息 （添加首个成员
或首个V网时）
EC资料录入/修改
集中HSS
2、重置序列号申请 3、接收应答
4、将新生成的序列号发送至集 中HSS
6、BOSS将新生成的序列号发送 至双跨业务管理平台
成员归档）
接收结算单
归档成员信息 接收结算单
开通/成员属性变更/ 删除/成员状态变更
计费、出账、缴 费、销账、结算
同步成员信息
同步成员信息 （用于固话、 多媒体彩铃、
客户端业务）
总册---业务开通流程概述-主办省一点受理一点支付
（总部界面方式）
主办省受理一点支付流程（总部界面受理）
省省网网元元（（SSMMPP/E/ENNUUMM
2.PC客户端支持语音，标清，高清(720P) PORTAL、与手机绑定 必须为集团固
会议，数据协同
的客户端、移动手机、 话；如果为手
3.PAD客户端支持语音，标清会议，数据 集团固话、高清视频终 机必须为移动
协同
端（仅高清会议使用）； 手机;可以作为
4.支持移动手机，CM-IMS固话发起语音 发起会议用户开通：双 客户端功能开
双跨融合通信业务
双跨融合通信业务
双跨融合通信业务整体介绍 方案介绍 计费结算 项目进度安排
双跨融合通信业务
双跨融合通信业务整体介绍 • 系统建设方案 • 组网示意 • 产品设计 • 产品间关系 方案介绍
计费结算
项目进度安排
双跨(跨省跨国)企业融合通信系统建设方案
1、双跨业务管理平台，点击拨号，PGM，多媒体彩铃由现有的企业飞信业务管理平台、点击 拨号一级平台，PGM平台和多媒体彩铃平台升级支持；
通；双跨业务管理平台、 话；如果是分
全量数据同步到省
机，短号需与
GSCP
分机短号关联
产品设计
业务 功能 产品 融合 固话 通信 客户 端 融合一
号通 点击拨 号 电子传 真
PGM
会议
包含的业务功能
12..支支持持客客户户端端与与客现户 网2端G之手间机基，于固IP话的之音间视的频语通音话通话一号通的 3.支持客户端与CM-IMS固话之间基于IP的语音通放话 音定成 4.支持客户端与现网TD终端之间的音视频通话 平台统一
号号码码归归属属省省BBOOSSSS
同步商产品配 置
EECC归归属属省省
同步商产品配 置
一一级级BBBBOOSSSS
商产品配置
业业务务平平台台（（融融合合通通信信平平 台台/多/多媒媒体体彩彩铃铃平平台台））
HHSSSS
同步EC信息 （添加首个成员
或首个V网时）
同步EC信息
EC资料录入/修改
同步EC信息
• Point2：融合V网和融合总机的关系：由于融合V网、融合总机 产品均向用户提供一个短号码（分别叫做V网短号、总机分机 号），如果上述两个短号码不同，会导致用户记忆困难，因此 建议如果用户同时开通了这两个产品，则要求对于一个终端的 两个短号码必须保持一致，这个不在BOSS进行限制，是对客 户经理的管理要求
项目进度安排
支撑方案文档结构
• 1、支撑方案及两级接口规范
– 支撑方案总册、分业务7本分册 – 产品规格属性说明 – 一级BBOSS与省BOSS全网集
团客户业务接口规范
• 2、话单规范
– 融合语音平台（固话&融合总机 &融合V网&融合一号通）、融 合会议话单、电子传真、点击 拨号、 PGM平台短彩信话单
总册—通用流程
• 客户资料同步 • 资源勘查 • 移动用户状态变更 • IMS成员属性变更 • 重置IMS鉴权密码 • 业务属性变更
• 查询退订 • 业务暂停恢复 • 停机保号/欠费暂停 • 主叫限制 • 复机
总册—通用流程—软终端重置IMS鉴权密码
企业成员
双跨业务管理平台
1、申请修改序列号
BBOSS
7.支持通过客户端进行会议控制：包括会
议加入一方，会议退出一方，会议结束，
会议静音/取消静音，视频选端，视频选
融合V网
1.支持CM-IMS固话与CM-IMS固话之间 的短号互拨 2.支持CM-IMS固话与移动手机之间的短 号互拨 3.支持移动手机之间短号互通
固话终端、手机：固话 如果为固话，
相关、本省V网已经开 必须为集团固
• 4、其他参考文档
– 话单及结算分析表 – 融合语音平台话单处理逻辑、
Centrex话单场景
• 5、双跨融合通信业务办理单 • 6、各省双跨IMS测试接口人
商产品 信息同步
总册---业务开通流程概述-有限公司一点受理
有限公司受理一点支付流程
省省网网元元（（SSMMPP/E/ENNUUMM
DDNNSS））
状态呈现、群组管理和即时消息；
1.提供企业通信录；2.提供群组会话；3.提供消息，短信，彩信 4.提供在线，离线文件传输；5.提供企业群文件共享
1.手机客户端支持语音会议 2.PC客户端支持语音，标清，高清(720P)会议，数据协同 3.PAD客户端支持语音，标清会议，数据协同
业务使 产品间 用终端 关系
2、新建融合通信平台，I/S-CSCF/BGCF和HSS。 3、利旧现有的ENUM/DNS，SBC/P-CSCF，MGCF/IM-MGW
系统架构示意图
省BOSS
一级BBOSS
主角1
二级 ENUM/DNS
HLR
SCP/GSCP
彩铃
业务管理平 台
HSS
PGM
融合通信
点击拨号
HSS：保存业务支撑系统发来的用户数据、签约数据； ENUM/DNS：保存业务支撑系统发来的Tel号码与SIP号码的映射关系； AS（包括集中建设的业务管理平台、业务平台）：保存业务支撑系统发来的 用户业务数据；
业务开通/变更/注 销（开通/归档）
同步成员信息 （固话、融合V 网全同步、手机 开通客户端发开 通，其他成员发
归档）
业务受理/变更/ 注销发起
归档订购信息
1 业务受理/变更/注
销
4
2
业务开通/变更/注
3
销
开通/成员属性变 更/删除/成员状
态变更发起
1
开通/成员属性变更/ 删除/成员状态变更
3
5
归档成员信息
• 平台提供集团自服务和成员自服务功能 • 先进行企业订购，再进行成员订购。业务退订的顺序：先进行
成员退订，再进行企业退订 • 对于同一个CM-IMS固话号码，注销当月不允许其他EC新增此
固话号码 • 流程间不能重叠，即同一个订购前一个流程结束之前不能发起
其他流程（同一个产品的成员变更流程是可以重叠的，但是同 一个成员不能重叠 ）
移动手机 与多媒体 号码绑定 彩铃互斥 的客户端； 集团固话 绑定的客 户端
固话客户 端：融合 通信平台 （PGM、 电子传真、 点击拨号 等）、 HSS
手机客户 端：同固 话、省 ENUM/ DNS、 省SCP
基础语音类各个产品间关系（固话、V网、总机、彩铃）
• Point1：集团固话产品是融合总机、多媒体彩铃产品的父产品， 用户只有订购了集团固话产品，才能申请订购融合总机、多媒 体彩铃产品
SCP/GSCP：SCP保存融合V网和融合一号通用户数据；GSCP保存V网长短号数据； HLR：保存智能网业务键。
产品设计
业务产品 集团固话
融合总机
多媒体彩铃 (暂不开放)
包含的业务功能
业务使用终端
产品间关系
1.支持CM-IMS固话之间基于IP的语音 通话 2.支持CM-IMS固话与现网手机，固话 之间的语音通话
1.支持外呼企业外用户时显示企业总 机号 2.支持拨打企业总机号时播放欢迎词 3.支持拨打企业总机号后，由话务员 转接 4.固话分机之间短号互拨
播放企业音频彩铃或多媒体彩
固定终端：双跨业务管理 平台/双跨HSS/省 ENUM&DNS
话务员：总机WEB客户 端 各成员分机（固话或手 机）：双跨业务管理平台