港台地区物业管理模式分析与借鉴
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内的 公 共 产 业 ．业 务 上 接 受 建 屋 发 展 局 的指 导 ． 又
．Байду номын сангаас
新加坡政府强 调对居 住小 区进 行法制化管 理 。
ＪＸ ９ ０７ ５ Ｓ Ｘ０／ ０ ：３ ２
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物 业 管理 部 门编 写 了 《 户 手 册 ＞ 《 住 、 住
管理 的文件 修改 多次 ，９ ３年定 名 为 １９ 健 筑物管理 条例＞ 条例＞ ＜ 对法团的成 立、 其权力责任及运作都作 了具体 的规
定 ， 得 法 团 的 管理 委 员 会 （ 称 管 委 使 简
香港物业 管理 做得 比较 好 ，矛 盾和冲 突也减少许 多。香港 的物 业管理 是在 多年的实践 中得 到不断改 善的 ，使 得
放在建屋 发展局 申请 外 ， 他业务都 可以在物 业管 其 理公司办理 ． 业务范 围包 括 ： 其 房屋维修养 护 ， 商业
房 屋 的 租 赁 管 理 ： 租 住 宅 的 租 金 缴 纳 与 售 房 期款 出
的创新 。 １健全 的物业管理组织体系
的收取 ： 公共 场所 的出租 服务及 管理 ； 居住 小 区内 停 车场 的管 理 居住 小 区的环境 清 洁 园艺 绿化 管
的物 业 管 理模 式 。
具 备相对 的独立性 ， 目的在 于加强居 民和政府 的合 作， 让更 多的居 民参加该 区的管理 工作 。 （ 私人住 ２ ）
宅的管理理 事会 。新加坡 的私 人业 主都 拥有个别 的
分层 地契 ： 个单位 的购买 者对于共 有产业都有分 每
享权： 法令 规定分层 单位业 主必须依 法组建管理理 事会 ， 目的是为 了更有系统及 有规 划地 负责大楼 其
的保 养 与管 理 工 作 。 （ 物 业 管 理 公 司 。 论 是 市 镇 ３ ） 无
理 事会 ， 还是 私 人住 宅的管理 理事 会 ， 通过 委托 都
海 外物业 管理经验介绍
新加坡共 管式物 业管理 新加坡 的公共 住宅物 业 管理模 式 基本 上是 以 建屋 发展 局为 中心 ， 引居民与社会参 与 的共 管式 吸
管理资金 的来源 ． 是政府 发展贷款 ， 一
法律 文件 ＜ 建筑 物 管理条 例＞ （ 文简 下 称《 条例＞ 。政府 的政 策是尽量鼓励和 ） 协 助业 主参 与大厦 管理工作 ， 使业主可
以根 据 （ 例） 立 业 主 立 案 法 团 （ 称 条 成 简
二是 居民购房贷款 。而 物业管 理的 奖
理 目前均由政府 负责。 至于私人楼宇和 居屋则遵 照由发展商制定 、 受政府 审批
同 意 的 大 厦公 共契 约 ， 以及 政 府 制 定 的
事务 总署对 法团的成 立及 其以后 的运 作都 提供协助和支援服务 。 法 团的责任是 ，代表 业主执行 有 关 大厦 走廊 、 楼梯 、 草地 、 动 场等 公 运 用部分 的控制 、 管理及行 政事 宜。法团 的职权 由管委会执行 职责 内容包括 ： 执行公共 契约 、 遵办政府 工程指令 、 雇 用管理人 员 、大厦维修 保养 、财 力管 理、 投购保 险 、 火安全 、 防 防盗及保 安 、 保持环境卫生等。 管委会每 一届任 期为两年 。管委 会成 员均 为 自愿服务 ， 没有 工资 ． 只有 按 其 所 管大 厦 的单 位 数 量 ５ 、０ ０ １０或
１０以 上 ，分 别 可 得 到 ６ ０港 元 、０ ０ ０ ９０
户 公约＞、 防火须 知＞ ＜ 等章 程 ， 同时 制 定 了公 共住房室 内外 装修 、室外设 施 保养 等规 定 ，以明确 物业 管理 公 司和 业主 之间的权利和义 务关 系 ，为物 业 管理法 制化奠定 了基 础 建设 资金和
全体业 主共同所有 共同管理 ． 同时实现免 费使 用， 由物业管理公 司代表业 主行使 权利。这一 方式 较普 通的小 区配套 有偿使 用的物业管理 方式更 受欢迎 ．
对 于 完 善 高 居 住 ／ 区 管 理 质 量 ， 一 种 很 有 益 提 Ｊ 、 是
新加坡物 业管理 范围很广 ， 除购 房和 转销 直接
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港 台地 区物业 管理 模 式分 析 与借 鉴
０中南财经政 法大学房地 产研 究所 李 哲
物业 管理 ” 词 同 一 物业 ” 一样 ， 亦来 源于港 台 地 区。物 业管理 工作在海外 开展 的比较早 ， 累了 积 比较成熟的物业管理经验和制度 。由于这些地 区与 内地具有共 同的文化和共 同的住房 消费理念 ， 内 为 地物业管理模 式的发展提供 了最适合 的样板 ， 也便 于 内地在借 鉴吸 收的基 础上 探索建 立 有 中国特色
管 理 。共 管 式 物 业 管 理 将 小 区 内所 有 的公 共 设 施 让
的物业管理公 司来 负责住 宅的 日常工作 。新加坡 的
物业管理 公 司根 据管理范 围设若干 业务组 ， 同时设 监督部 门 ， 以监督各类 法规 的执 行情况和 接受住户
的投诉 。
２
，
提供优质 的物业管理服务
金 主 要 来 源 于 政 府 津 贴 、建 屋 发 展 局
法 团） 在共 同参与的理念下 ， ， 自行管理
其 物业 。 ０多 年 中 ， 港 政 府 制 定 大 厦 ２ 香
利润留成 、 管理费 用等 。 香港 法团式物 业管理
香港 地 狭 人 多 ，要 解 决 好 市 民 的 住 房 问题 是件 不 容 易 的 事 。然而 ， 由于
理等 。此外 ． 负责介绍居 民就业 合治 安部 门搞 还 配 好治 安工作 。
３ 强 化 法 制 管 理
新加坡 的物 业管 理统 一 归新加坡 建 屋发 展局
负责 ． 下设 ： １市 镇 理事会 。市镇 理事会 负责管理 （ ） 公共住 宅 ． 主要 职责 是管 制管理 维持 及改 善辖 区
．Байду номын сангаас
新加坡政府强 调对居 住小 区进 行法制化管 理 。
ＪＸ ９ ０７ ５ Ｓ Ｘ０／ ０ ：３ ２
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物 业 管理 部 门编 写 了 《 户 手 册 ＞ 《 住 、 住
管理 的文件 修改 多次 ，９ ３年定 名 为 １９ 健 筑物管理 条例＞ 条例＞ ＜ 对法团的成 立、 其权力责任及运作都作 了具体 的规
定 ， 得 法 团 的 管理 委 员 会 （ 称 管 委 使 简
香港物业 管理 做得 比较 好 ，矛 盾和冲 突也减少许 多。香港 的物 业管理 是在 多年的实践 中得 到不断改 善的 ，使 得
放在建屋 发展局 申请 外 ， 他业务都 可以在物 业管 其 理公司办理 ． 业务范 围包 括 ： 其 房屋维修养 护 ， 商业
房 屋 的 租 赁 管 理 ： 租 住 宅 的 租 金 缴 纳 与 售 房 期款 出
的创新 。 １健全 的物业管理组织体系
的收取 ： 公共 场所 的出租 服务及 管理 ； 居住 小 区内 停 车场 的管 理 居住 小 区的环境 清 洁 园艺 绿化 管
的物 业 管 理模 式 。
具 备相对 的独立性 ， 目的在 于加强居 民和政府 的合 作， 让更 多的居 民参加该 区的管理 工作 。 （ 私人住 ２ ）
宅的管理理 事会 。新加坡 的私 人业 主都 拥有个别 的
分层 地契 ： 个单位 的购买 者对于共 有产业都有分 每
享权： 法令 规定分层 单位业 主必须依 法组建管理理 事会 ， 目的是为 了更有系统及 有规 划地 负责大楼 其
的保 养 与管 理 工 作 。 （ 物 业 管 理 公 司 。 论 是 市 镇 ３ ） 无
理 事会 ， 还是 私 人住 宅的管理 理事 会 ， 通过 委托 都
海 外物业 管理经验介绍
新加坡共 管式物 业管理 新加坡 的公共 住宅物 业 管理模 式 基本 上是 以 建屋 发展 局为 中心 ， 引居民与社会参 与 的共 管式 吸
管理资金 的来源 ． 是政府 发展贷款 ， 一
法律 文件 ＜ 建筑 物 管理条 例＞ （ 文简 下 称《 条例＞ 。政府 的政 策是尽量鼓励和 ） 协 助业 主参 与大厦 管理工作 ， 使业主可
以根 据 （ 例） 立 业 主 立 案 法 团 （ 称 条 成 简
二是 居民购房贷款 。而 物业管 理的 奖
理 目前均由政府 负责。 至于私人楼宇和 居屋则遵 照由发展商制定 、 受政府 审批
同 意 的 大 厦公 共契 约 ， 以及 政 府 制 定 的
事务 总署对 法团的成 立及 其以后 的运 作都 提供协助和支援服务 。 法 团的责任是 ，代表 业主执行 有 关 大厦 走廊 、 楼梯 、 草地 、 动 场等 公 运 用部分 的控制 、 管理及行 政事 宜。法团 的职权 由管委会执行 职责 内容包括 ： 执行公共 契约 、 遵办政府 工程指令 、 雇 用管理人 员 、大厦维修 保养 、财 力管 理、 投购保 险 、 火安全 、 防 防盗及保 安 、 保持环境卫生等。 管委会每 一届任 期为两年 。管委 会成 员均 为 自愿服务 ， 没有 工资 ． 只有 按 其 所 管大 厦 的单 位 数 量 ５ 、０ ０ １０或
１０以 上 ，分 别 可 得 到 ６ ０港 元 、０ ０ ０ ９０
户 公约＞、 防火须 知＞ ＜ 等章 程 ， 同时 制 定 了公 共住房室 内外 装修 、室外设 施 保养 等规 定 ，以明确 物业 管理 公 司和 业主 之间的权利和义 务关 系 ，为物 业 管理法 制化奠定 了基 础 建设 资金和
全体业 主共同所有 共同管理 ． 同时实现免 费使 用， 由物业管理公 司代表业 主行使 权利。这一 方式 较普 通的小 区配套 有偿使 用的物业管理 方式更 受欢迎 ．
对 于 完 善 高 居 住 ／ 区 管 理 质 量 ， 一 种 很 有 益 提 Ｊ 、 是
新加坡物 业管理 范围很广 ， 除购 房和 转销 直接
维普资讯
港 台地 区物业 管理 模 式分 析 与借 鉴
０中南财经政 法大学房地 产研 究所 李 哲
物业 管理 ” 词 同 一 物业 ” 一样 ， 亦来 源于港 台 地 区。物 业管理 工作在海外 开展 的比较早 ， 累了 积 比较成熟的物业管理经验和制度 。由于这些地 区与 内地具有共 同的文化和共 同的住房 消费理念 ， 内 为 地物业管理模 式的发展提供 了最适合 的样板 ， 也便 于 内地在借 鉴吸 收的基 础上 探索建 立 有 中国特色
管 理 。共 管 式 物 业 管 理 将 小 区 内所 有 的公 共 设 施 让
的物业管理公 司来 负责住 宅的 日常工作 。新加坡 的
物业管理 公 司根 据管理范 围设若干 业务组 ， 同时设 监督部 门 ， 以监督各类 法规 的执 行情况和 接受住户
的投诉 。
２
，
提供优质 的物业管理服务
金 主 要 来 源 于 政 府 津 贴 、建 屋 发 展 局
法 团） 在共 同参与的理念下 ， ， 自行管理
其 物业 。 ０多 年 中 ， 港 政 府 制 定 大 厦 ２ 香
利润留成 、 管理费 用等 。 香港 法团式物 业管理
香港 地 狭 人 多 ，要 解 决 好 市 民 的 住 房 问题 是件 不 容 易 的 事 。然而 ， 由于
理等 。此外 ． 负责介绍居 民就业 合治 安部 门搞 还 配 好治 安工作 。
３ 强 化 法 制 管 理
新加坡 的物 业管 理统 一 归新加坡 建 屋发 展局
负责 ． 下设 ： １市 镇 理事会 。市镇 理事会 负责管理 （ ） 公共住 宅 ． 主要 职责 是管 制管理 维持 及改 善辖 区