杜邦安全管理体系-达到零伤害和零事故目标

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据2004年统计，其属下的370个工厂和部门中，80%没
有发生过工伤病假及以上的平安事故，至少50%的工厂没
有出现过工业伤害纪录，有20%的工厂超过10年以上没有
发生过平安伤害纪录。
• 杜邦已经成为“平安〞的代名词，杜邦公司的平安管 理已经具备了品牌价值。以上所有的成绩与杜邦建立的平
安理念和平安文化有着密切联系。
工艺平安管理要素
〔1〕、工艺技术 —工艺加工处理技术 —操作程序和平安技术 —技术变更管理 —工艺危险性分析 〔2〕、设备设施 —设备设施本身的质量保证 —启动或使用前的平安回忆 —机械设施的完整〔好〕 —异常情况的管理 〔3〕、人员 —审核观测 —应急方案和响应〔准备〕 —人员变更管理 —事故调查研究 —承包方平安表现〔业绩〕 —培训及其效果
•全球分布：公司在 全世界70个国家开 展业务，有135个生 产和加工设施。
•雇员：超过100,000 人，其中大约一半工 作在美国外乡以外
•科研机构：在美国有40多个研 发及客户服务实验室，在11个 国家有超过35个的实验室。
我们的愿景： 成为世界上最具活力的科学公司，致力于创造可持续的 解决方案，让全球各地的人们生活得更美好、更平安、更健康。
安通道在哪？ • 他们停车一定是车头向外； • 他们用的笔一定是笔头向内； • 他们在工作时一定不会奔跑； • 他们开车时一定不会接、打 (不管是否用耳机)； • 他们招聘了大批医学博士和医学教授； • ……
当时的平安对策
• 埃留特.伊雷内.杜邦在1818年开始建立了三项政策和制 度：一是管理层对平安负责的制度，既平安生产必须由生 产管理人直接负责。从总经理、厂长、部门主管、车间主
里程碑事件
1805: 雇佣第一位医生 1811: 第一次使用文字平安规那么 1900: 使用标准操作程序 1919: 印刷和张贴平安规那么 1939: 建立梯子平安规那么 1945: 发起LTT〔锁定〕操作程序 1966: 开始工艺风险检查方案 1982: 第一部厂区平安手册启用(Glasgow) 1991：设立平安资源部门，平安经验输出 1994: 杜邦全面采用责任关心 1999: 全面推广SHE〔健康、环保、平安)综合体系
• 在杜邦，员工被雇用的先决条件是认同杜邦的核心价值理 念。“每个员工的入职教育都包括价值理念的培训，而且 杜邦还用员工自己的力量来传播平安理念。〞
杜邦的平安培训
杜邦的平安培训系统包括五大内容：工作场所平安、人机工效、 承包商平安、资产效率和应急响应。 a)应急响应方案培训。 b) STOP(Safety Training Observation Program平安培训观察 程序)培训：STOP是DuPontTM工厂平安系统的一个局部,主要 培训现场平安观察和现场交流的能力。包括五大模块：个人防 护装备、人员位置、人员的反响、工具与设备、程序。
目录
第一部分 第二部分
第三部分 第四部分
杜邦公司简介 杜邦公司历史与安全管理发 展历程 杜邦安全管理实施 我们如何实施安全管理？
第一局部
杜邦公司简介
• 杜邦公司由杜邦家族组成的 依靠化学工业和军火工业起
家的财团，号称“军火〞大 王。
• 杜邦公司是世界上历史最悠
创 造 科 学 奇 迹！
久、业务最多元化的一家以 科研为根底的全球性企业。
Office Safety 办公室平安须知
• I. General Rules 根本要求 • 8. 不要在橱柜顶部堆放重物和散装物品
• 9. 抽屉不用时请关好 • 10. 需要爬高时请使用梯子,不要站在桌椅上面
• 11. 个人办公区域内请保持清洁整齐 • 12. 办公室严禁吸烟
• 13. 清楚了解办公室内的火警疏散通道 • 14. 一旦发现不平安的地方,请及时与部门主管或
处治违反平安规定者的同时应确保个人平安及工厂设 施得到保障
Office Safety 办公室平安须知
• I. General Rules 根本要求 • 1. 不要奔跑
• 2. 不要边走边看文件 • 3. 电器设备有故障,请有关部门人员检修,不要
自己动 手检查 • 4. 不要用湿手碰电器 • 5. 发生火警时,不要使用电梯 • 6. 不要在办公室里储存化学,危险或易燃物品
邦标准的能力
所有不平安因素应即行更正
• 事故调查应寻求更本原因 • 应根据本厂平安主要指标设计平安方案 • 管理层跟进行动方案进行整改并确保按期完成
工作外平安与工作期间平安同等重要
•内外一致 : 关心员工(24/7) •与SHE方案不可分割 •聚焦“预防〞 行动而非被动从事 •与企业职责密切相关-主要指标
任立、了班公组积长金对平平安安保负险责制自，度而既此不现，是在由的平工安伤部保门险负制责度；和二安是保建基
金制度。员工平安公积金个人缴一局部，公司拿出一局部；
开始三安是置了关，影注既响员现工在杜关的邦心以和员人工为全，本球包相企括关受福业伤利的害政平员策工。安家并管属且理、还子规旅女定程抚：！养一
项新的产品、工艺或一个新的工厂开工最高管理层操作之 前，任何员工不允许进入工厂，必须厂长经理先操作，目 的就是表达管理者对平安的承诺和重视。
伤害
自然本能 监管
(支 配)
依赖
杜邦平安开展过程
自我
(承 诺)
独立
团队
(奉 献)
互助
杜邦的平安业绩
• 杜邦公司在后100年间形成了完整的平安体系，取得了 丰硕成果并获得社会的广泛认同。杜邦公司一直保持着骄 人的平安记录：平安事故率比工业平均值低10倍，杜邦公 司员工在工作场所比在家里平安10倍，超过60%的工厂实 现了零伤害。杜邦公司在世界范围内的许多工厂都实现了 20年甚至30年无事故，此事故是指休息一天以上的因公受 伤造成的病假。30%的工厂连续超过十年没有伤害记录。
决定
STOP
… for Safety
报告
停止
行动
观察
除此以外,杜邦还非常重视对过程/危险物质的培训,主要内容包括 过程危险分析；过程平安和风险管理；HSE人员的资质培训等。
管理者必须进行平安审核
呈示管理者的领导责任和承诺 论证标准的需求 评定及衡量履行情况 确定改进机率 内审集中发现非平安行为和非平安条件 利用第二方审核材料改进缺乏以提高执行杜
二
杜邦公司历史与平安管 理开展历程
杜邦人今天的平安行为
• 他们上下楼梯要手扶扶手； • 他们上车后的第一件事永远是系平安带〔不分前后排)； • 他们不会因贪图美味而去平安设施不完备的小店，而且一
般在就餐时都选在饭店一楼靠门口的地方； • 他们出差住酒店会选择比较低的楼层； • 他们开会或搞活动的第一件事是平安，要让所有人知道平
• 杜邦的平安文化除了规章要求外，更重要的是领导以身作 那么和员工的亲身参与。“以前公司不同部门会针对自己 的特点来做培训，比方财务部门培训道德操守、透明管理； 人事部们做人员开展时机的培训；SHE〔平安、健康、环 境〕部门培训在生产过程中如何防止发生环境平安事故。 但在近年，我们将有关核心价值观的培训整合了，并且把 培训师从领导扩展到中层管理者，让员工感受到企业最高 层提出的平安要求是有承诺去推进的。〞
第三局部
杜邦平安管理实施
不平安状况 不平安行为
杜邦平安管理“天条〞
未经高阶管理亲自操作前任何 员工不得进入新厂和再建厂区.
E.I. du Pont
十大平安原那么
所有伤害和职业病均可预防. 平安是管理者的责任. 平安是就业者须遵从的条件. 培训是平安工作环境的必要因素. 管理者必须进行平安审核. 所有不平安因素应即行更正. 须对所有事故进行实质性调查. 工作外平安与工作间平安同等重要. 平安是企业形象. 人是最重要的因素.
杜邦平安检查
• 杜邦工厂的平安审核〔检查〕分三个层面。一是 每年四个季度制定的平安方案实施〔一季度内部 审核，隐患排查与事故调查；二季度操作程序正 确性的现场监督审核；三季度培训审核承包商平 安性；四季度按审核表对照审核分析工艺操作信 息，以上这些工作都是厂内部进行〕；二是由杜 邦内部其他工厂来进行第二方审核。一般派六名 审核员用一周时间，对现场发现的问题、趋势及 可能性进行描述、分析，预警可能出现的事故； 两周后出一个平安审核报告草案；四周出具正式 报告；三是两至三年请第三方或政府权威机构进 行平安状况评估，预警不平安事态进行改进。
“生活就是冒险的事业〞 “运气太差〞 “事故难免〞 “意外总是要发生的〞
所有伤害和职业病均可预防
首要信念
平安是管理者的责任
感怀领导:可见,可信, 可说 积极参与 “身先士卒〞 营造畅怀气氛 建立标准 融入企业 时刻聚焦平安
每个就业人员劳务合同中应明确规定并写明工种 评价个人及厂区的行为标准
OFF-THE-JOB SAFETY 工作外平安
Typical examples of Off-the-Job safety: 工作外平安的典型实例：
ü Safe Driving 平安驾驶 ü Home Safety 家庭平安 ü Safety at Play 运动平安 ü Safe Lifting 提升平安 ü Safety Awareness 平安意识 ü Recreational Safety 娱乐平安 ü Consumer Safety 消费平安 员工即使在家中受了伤也要向公司报告!
行为平安管理要素
• 共有12个要素： • 〔1〕、可见的管理承诺 • 〔2〕、组织结构 • 〔3〕、平安方针 • 〔4〕、目标指标 • 〔5〕、职责和作用 • 〔6〕、平安专业人员 • 〔7〕、标准 • 〔8〕、鼓励 • 〔9〕、训练 • 〔10〕、沟通 • 〔11〕、审核 • 〔12〕、事故调查
其他专业的平安要求
• பைடு நூலகம்邦在日常管理的各专业领域有各自的平安实施流程和方 法，如：
• 信息平安管理 • 手部平安 • 工作平安分析 • 不可触摸 • 工作许可证 • PPE • 电力平安 • LTT • 消防平安 • 等等…
杜邦平安管理体系建立
杜邦平安管理实施过程
杜邦平安推进组织
• 杜邦每个工厂都有中央平安委员会，下设假设干 平安分委会。他们这个厂设了九个分委会，即工 艺现场〔负责工艺流程与操作规程等〕、平安活 动〔制定年度平安方案书，明确各时间段本卷须 知〕、平安评估委员会〔负责平安状况评价，执 行奖励〕、职业平安〔负责人机工程、员工健康 保障〕、空气质量、高危物料处理与运输、用工 平安、承包商网络平安、工作时间外平安等。
Office Safety 办公室平安须知 • II. 个人办公区域平安要求 • 1. 不要在四层橱柜上堆放物品 • 2. 除了垃圾桶,请勿在办公桌下堆放物品 • 3. 不要在椅背或隔离板上挂衣服
• 4. 不要笔尖朝上放 • 5. 不要在过道上堆放物品
培训是平安工作环境的必要因素
• 意识培训 • 改型管理 –人员 •操作程序融入平安规那么 • 工作 –周期 – 检验 •月度平安会议.
• 杜邦公司提供能提高人类在 食物与营养，保健，服装， 家居及建筑，电子和交通等 生活领域的品质的科学解决
•
这里聚集了食品
科学、化工、微生物、
工程学等多学科的专
门人才，与国内外同
行和科研机构开展着
广泛的交流与合作。
杜邦始祖
Éleuthère Irénée du Pont de Nemours
(埃留特.伊雷内.杜邦) 1802公司建立
杜邦的平安考核
• 杜邦公司非常注重平安业绩的考核与鼓励。每年对员工的 平安表现都要做出评估，优秀的给予奖励。奖品是组合包、 保温杯、U盘或其它小物件。价值大小不是重要的，上面 标明年度平安记录。个人年度平安年终奖会影响到年收入 的30-20%，也影响到个人升迁。一个人的不良平安业绩 会影响到部门、单位一定时间的薪酬、评比。平安创记录 会有较高额奖励。同样，违反HSE规定处理也是明确的。 处理事故是先调查分析清楚后，针对岗位责任做出处分， 不针对人。杜邦的专家举例说，一个员工上岗未戴平安帽 或防护镜，他的主管第一次口头告诉他立即改正，发现第 二次后虽纠正但记入平安记录并得到书面警告。书面警告 后还不改正，这名员工将被停职检查并给一定的警告期， 假设还有此行为发生这名员工就被解雇了。杜邦以人为本 第一考虑的是员工生命平安。员工有过激行为可能被直接 解雇，如酒后上岗、吸毒、打架、偷窃公司财物等。