高层管理者应有的能力和素质
一个优秀的管理者应该具备的素质和能力
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一个优秀的管理者应该具备的素质和能力一)个人品质方面1、严正的道德感如果大老板的价值观不明确,企业的价值观也会摇摆不定。
这需要不至于造成营运危机,但除非公司愿意付出高额的成本,否则无法网罗一流的员工。
因为优秀的人才,不愿意在自己无法认同的企业工作。
2、野心最好的管理人,是帝国的建造者。
他们要创造可以流传后世的基业。
这不是自大的个人野心,而是对卓越的狂热和永无止境的追求。
这是优秀管理人不可或缺的条件。
3、自信培养人才,意味着必须和一群优秀的人才共事,还要引导、激励他们。
会忌妒属下的管理人,无法博取属下的忠诚。
自信使人能够承认自己的弱点,并寻求协助,而不会过度防御,自觉不如人。
拥有自信,乐观的个人特质。
4、适应能力在事情不顺利的时候,仍能保持活力与弹性,管理人不只要能察觉市场、民意、政策风向的变化,还要能迅速找出应对之策,不被自己过去的信念所局限。
能够很快适应新环境的变化,并能够身在其中,游刃有余。
5、魅力成功人士几乎都拥有这项特质,这有时需要一点运气,但运气是可遇而不可求的。
管理人的个人魅力,能够使下属尊重佩服,并且有助于培养下属的忠诚度。
能够有效的团结公司的其它员工。
(二)管理行为理论方面 1、勇于做困难的决定许多的决策必须在咨询不足的情况下做出。
管理人经常要面临各种利害冲突,在无法掌握充分事实的情况下,做出决定。
不忍造成别人痛苦,害怕树敌,需要充分证据才能做出决定的人,不适合担任企业的管理人。
2、思想明晰,能掌握重点这是做困难决策的必备条件。
管理庞大的企业、在时间的压力下处理复杂多面的问题,是心智的重大挑战。
必须要能从复杂的情况中,解析出关键要点,才能规划出有效的策略。
在时间压力及众生纷纭的混乱中,管理人必须能专注在真正重要的议题上,对于无法达成的事项也要务实的放弃。
3、有效地沟通技巧这是一项相当新的要求,由于媒体、分析师、股东、环保团体等外界因素,对企业营运的影响越来越大,所以企业管理人必须能够具有说服力,但不能代表每件事都要和盘突出。
如何做一名优秀的高层管理者
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如何做一名优秀的高层管理者企业管理中有一句名言:“一头绵羊带领的一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊”。
这是为什么?这就是领导力!我们身处一个变化的时代。
变化产生机会,也带来风险与压力.在竞争加剧、速度变快、扑朔迷离的今天,无论是公司,或是我们自己都比以往更需要领导,需要一批优秀的高层管理者。
那么,如何才能做一名优秀的管理者呢?我觉得应做到下面五点:一、高瞻远瞩管理企业和我们日常生活一样,站得高才能看得远,这就是平时所说的:耳听六路,眼观八方。
一个优秀的高层管理者要做到身在企业,心系天下。
1、胸怀博大、志存高远要成为一名优秀的高层管理者,首先要有博大的胸怀和高远的志向,把个人利益、企业利益、国家利益、人类利益结合起来,感觉到、认识到自己的工作是伟大事业的一部分,工作起来才有更加强大的动力。
马云讲过:“西班牙是小国,葡萄牙是小国,荷兰是小国,英国也不大。
”什么是大?在他看来,眼光大、胸怀大才是真正的大:能包容各个国家的文化,把全球的事情当成自己的事情,把全世界的资源当成自己的资源,把全世界的人才当成自己的人才。
如果天天想着为自己,就没戏了.他刚从达罗斯回来,谈的都是全世界的事。
在亚布力的区别,就是中国怎么样成为第一,这是区别,这是距离.在那边听的是大气变暖,人类应该做什么事情,全世界团结起来解决人类的问题.他坚信一点,未来的企业,如果希望成为一流的企业,你的国家希望成为一流的国家,必须把整个全人类的事情当成自己的事情,把全地球的事情当成自己的事情,这是他对大国崛起的看法。
要做大,首先眼光要大,胸怀要大,而且气度要大。
有人说过,中国为什么不能拿到诺贝尔奖,因为中国人拿诺贝尔奖,永远想到的是为国家争光,而诺贝尔奖为全人类增光,为地球增光。
如果以自己的利益去寻求,一定不会拿到诺贝尔奖,也达不到诺贝尔奖的境界.我们高层管理者,一定要把自己的工作与振兴民族工业、为社会、为人类做贡献联系起来,一定要达到这样的高度,企业才能做大、做强。
高层管理者具备的能力
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高层管理者具备的能力高层管理者具备的能力(1)领导能力——对结果承担责任;——建立高标准的班子和人际关系;——清晰阐述目标,并让人们相信它的实现;——成为优秀的召集人、指导教师;——不遗余力地制定各种行动计划并使其资本化;——总保持对业务浓厚的兴趣。
(2)战略能力——清晰、精确地讲清如何实现业务目标;——产生新的、创造性的方法,以达到理想的目标、开创新的天地;——不受限于目前暂时的压力,了解公司业务发展的真正需要;——近期目标和长远目标能有效地结合;——对业务现状和发展需求有深刻的理解;——量化的分析与现实情况的平衡。
(3)业务敏感性能力——理解在广告和价格等因素变化时,用户是如何反应的;——能够清楚地抓到潜在行为的效益;——对客户行为和市场有极强的领悟力;——紧紧把握财务分析、现金流量、负债平衡表等关键环节;——迅速把握竞争机会的能力;——处理好经营额、价格、不同品牌、成本和资本的关系。
(4)分析能力——分析问题本质的能力;——迅速掌握理解大量信息;——利用数字导向解决问题程序有效解决问题;——对公司内部经营与市场的量化分析。
(5)决策能力——不纠缠枝节问题,在真正的机会面前掌握主动;——果断决策、承担责任、处理后果;——机智地处理风险的能力。
(6)有效的执行能力——尽快进入角色以扩大潜在的机会;——制定清晰的可操作方案;——了解整体及对其他业务方面的影响力;——不遗余力地追踪修补后果;——在大规模执行中,全方位跟踪、管理;——不断传递所希望的结果。
(7)建立增值关系的能力——有效管理公司内、外部复杂的网络关系;——永远从大局出发,建立合适的交流;——理解他人需求;——流畅的口、笔交流能力。
(8)说服能力——清晰、简明、富于逻辑性的沟通;——在“延伸区域”的谈判技巧;——从失误中学习克服障碍;——有效管理交易,最大限度获利达到公司的战略目标。
(9)过程管理能力——有效规定业务程序,以实现目标;——管理过程及结果;——在业务行为中贯彻纪律;——在执行过程中了解内部关系,号召节俭;——在执行过程中,不遗余力地提高业务能力。
企业中高层管理者应当具备的素质和能力
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企业高层领导应当具备的素质和能力素质方面1、具备全局观念、大局观念234512345素质方面1、具备全局观念、大局观念企业所有的工作都应当围绕着实现企业的总体经营目标进行,但是各个部门有属于自己的职责、目标和利益;作为企业高层领导应当总览全局,以公司的整体工作,实现公司总体经营目标为根本出发点,切忌只顾本部门的任务和利益,不顾公司大局;如果仅以部门利益为出发点处理问题,就不人,,,超还应当掌握本专业前沿的知识、研究成果和正在推广的经验;2、具备强烈的责任心和主动性,勇于承担责任高层管理者必须有强烈的责任心,责任心是管理者的首要素质;具备责任心不仅是对领导的要求,也是对一般工作人员的要求,当然对领导的要求会更高,一个责任心不强的人不是合格的工作人员,更不配做企业的高层领导;比如说如果公司的一个阀门在漏水,一般员工看到后不管不问,我们对这个员工可以不指责,因为一般职工可能没有那么高的觉悟,但是高层领导看了后不管不问就不行了;作为一个高层管理者必须积极主动的工作,不能等到听到吩咐了才去做,不能等到群众有了意见时才去做,不能等到出现了问题时才去做;作为一个高层管理者应当对各项工作的结果有预见,在问题发生之前做预防性处理;对企业的中层领导要求是:及时发现问题,及时汇报,可以把自己无能为力的问题上交;但是对公司的高层领导要求就不一样了,应当是:及时发现问题,及时处理问题,不能再把问题上交;上交给谁呢上交给董事长吗要求高层3紧张,张瑞敏说:我每天都战战兢兢,如履薄冰;华为总裁任正非说:在这瞬息万变的信息社会里,惟有惶者才能生存;阿里巴巴董事长马云说:今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上;高层领导没有竞争意识,没有危机感,不能居安思危,整天舒舒服服度日子,工作就不会有起色,你的工作就不会跟上时代的发展步伐;我们今后也应当将竞争机制也应当引入干部的提拔任用方面,通过竞争让那些优秀的人才脱颖而出,把庸才淘汰出局;在这激烈竞争的社会里,创新是企业生存和发展的基础;有创新,整个管理工作才充满生机和活力,企业才有发展;创新贯穿企业计划、组织、领导和控制的管理职能各个方面;对于产品创新我们这些年做了一些工作,在控制与管理方法创新方面我们也做了一些工作;我们不愿看到一些人一天一天的混日子,工作没有创新,象一个老农那样守住自己的一亩三分地,春种秋收,大错误不犯,小错误不断,罢免不够条件;商场如战场,商机如战机,稍纵即逝,高层管理者缺少时间观念、缺少快速应变能力,企业就不能与时俱进,跟上时代发展的脚步;4,作,,说话,这是万万不可取得,不仅会把公司高层团队搞成一片散沙,同时也大大降低了自己的形象;5公私分明:高层领导不得依权谋取个人利益,不得利用公款招待私人关系、以公司物品处理个人关系;“海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚”,这是林则徐在自己的府衙写的一幅对联;意思是海之所以浩瀚无边,是因为其容纳一切河流之水,用来比喻一个人要想气度、胸怀宽广;悬崖绝壁能够直立千丈,是因为它没有过分的欲望,不向其他地方倾倒,教育人们要放弃无谓的欲望,修身养性;“欲”指的是欲望,人的欲望有财欲、物欲、权欲等,欲望多了就会产生贪念,去除贪念才能一身正气,刚正不阿;去除欲望首先就是对自己现在的所得、地位感到满足,心里平衡;高层领导手中有一定的权利,如果怀着某种欲望、私心去工作,很可能将手中的权利用偏,丧失应有的品德;“爱财”不是缺点,爱财之心人皆有之,俗话说:“君子爱财取之有道”,关键的是要用正当的手段,用自己的勤劳和智慧去取得自己应当有的财富;诸葛亮在写给儿子的诫子书中说:夫君子之行,静以修身,俭以养德;非澹;属生活中有什么困难;关心爱护下属,不等同于对下属的错误缺点不进行批评教育,放任下属犯错误;高层领导手中都有一定的权利,在运用这些权利时,应当将公司利益放在第一位如果把自己的利益放在了第一位,就会出现严重的问题; 5、具备稳健的心态和良好的人格魅力人格魅力是高层领导个人素质凝聚而成的无形力量;它不是组织赋予的,而是自我修养和以身作则而形成的无声的吸引力、感召力和推动力;主要表现在以下几方面:1沉着冷静:面对突发事件,作为高层领导应当镇定自若,处变不惊,沉着冷静的快速做出对策;面对下属犯下的错误,应当承认事实已经发生,已不可避免,作为领导应当组织大家总结教训,杜绝类似事件的再次发生,而不能只有责备甚至谩骂,发泄对下属的愤怒;2自信、果断:高层管理者要相信自己的分析判断能力,相信自己的决策能够取得良好的效果;当然信心来自日常对事情的观察和掌握,信心也来自如果错了敢于承担责任;自信不能等同于“刚愎自用”,一些人把错的当成如果;,不5稳定而乐观的情绪:稳定而乐观的情绪往往在和谐的气氛中感染被领导者,稳定组织成员的情绪,激励他们的积极性;组织成员心情愉快,工作称心如意,任劳任怨,就会使整个单位形成一个团结奋进的集体;对于一个管理者来说,在任何情况下,能具有一种稳定而又乐观的情绪是十分难得的;胜不骄,败不馁,临危不惧,临战不乱,这才是一个高层领导应有的健康心理;能力方面1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力战略规划就是前进的方向;如果企业前进的方向有错误,整个组织越是努力,偏离的方向就会越远,给本企业带来的损失与伤害也就越大;高层领导是企业决策的参入者,应当具备战略眼光,站得高看得远;对当前的形势看得清,对以后的发展有打算,这才是高层领导应当具备的能力;对当前的,,,该,2听一下歌曲“雾里看花”企业是社会的一部分,人们怀着各种心态或梦想进入企业;大部分人就是想争钱养家湖口,进入公司的理由比较简单;有的人想借用个平台实现自己的价值;有的人想利用企业捞取个人利益;还有的人身在曹营心在汉,这山望着那山高;为了实现自己的梦想,每个人都在扮演者各种角色,让你看不透、看不清;高层领导应当善于在纷纭复杂的环境中,准确掌握所管辖每个人的思想动态,准确甄别每个事件中那些是对的那些是错的,能够去粗存精,去伪存真,通过现象看到本质;要做到这一点,是要靠平时多看、多听、多想;在这纷纭复杂的环境中只有坚持原则、按制度办事,洁身自好才能立足,才能避免为他人所利用,避免成为别人的代言人;高层领导在谋一事时,应当全面考虑“事”的前因与后果、考虑利与弊,考虑对前后左右的影响;只有考虑周全了才能达到预期效果,避免产生负面影响;诸葛亮名言:欲思其利,必虑其害,欲思其成,必虑其败;想要考虑某件事的好处,必须先考虑到它的坏处;想要考虑某件事情的成功,必须先考虑它的3,;房地,沟通;,,才不会动辄;因此对于高层领导来说不会沟通就不会工作;企业不可避免与政府职能部门打交道,作为高层领导应当学会怎样与政府部门的人员打交道,应当通过各种途径与他们建立起良好的关系,成为朋友,当企业遇到政策不明陷于迷茫的时候,当企业遇到困难的时候可以向他们请求帮助,有时他们确实能够起到指点迷津的作用;4、具备严格执行力和学习能力、教导能力,灵活有效的工作方法坚决执行公司的规章制度,执行公司的决定,执行董事长的指示是高层领导所必须的,当公司的决定或董事长的指示与自己的意识一致时,具有一般智商的高层领导的执行力都不会出现问题,这时候要结合本部门的工作,迅速贯彻下去;在以下几种情况下执行力可能大打折扣:一是公司的决定或董事长的指示与自己的意识不完全一致,自己保留意见时,二是公司的决定或董事长的指示与自己的意识产生矛盾和抵触时;在这些情况下高层领导也必须不折不扣的执行,就看你的自我把控能力如何,自我把控能力不足就会影响公司决定的执行;高层领导必须爱学习、还要会学习,在这在这瞬息万变的信息社会里,;,最也可,”意,要有教导下属的能力,在向下属交待任务的同时,要授意方式方法,交代清楚注意事项,遇到问题怎样处理等,虽然不能像诸葛亮那样给赵云三个锦囊妙计,但也应当保证下属能够完成任务;5、具备把握原则的能力和自我把控能力把握原则的能力,就是指处理问题能够坚持原则,具体来说就是要坚持用制度管人,用制度管事,制度面前人人平等;我们每天都要处理一些与制度有关的问题,高层领导手中有一定的裁决权,我们在处理问题时一定坚持对事不对人,在一个事件中谁是对的,谁是错的,谁应当承担什么责任,谁应当得到什么褒奖,都要就事论事,而不能看人去;不能把领导和同事分成亲的、疏的、不亲不疏的,或者分成喜欢的、一般的、有成见的进行分别对待;在实际工作中这样的事例很多,其结果是大大削弱了高层领导的公信力;作为高层领导还应当具有确立原则的能力,在日常工作中我们会遇到许多具体事情,每个事情应当怎么处理,应当确立一个原则,让属下在这个原则指导下自行处理,而不必每个事都向你汇报;比如我们对分公司的费用处理,原则是“谁受益,谁承担”,财务部和其他部门都按照这个原则处理每,要求。
高层企业管理者应具备的能力素质
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高层企业管理者应具备的能力素质高层企业管理者应具备的能力素质管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以做到。
下面店铺准备了关于高层企业管理者应具备的能力素质,欢迎大家参考!1、控制情绪的能力一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。
当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。
一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。
如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。
从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。
当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。
为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。
另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。
这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。
虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情绪显得由为困难。
有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。
当你非常气愤的时候,做可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。
2、激励的能力优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。
要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。
如果我们用激励的'方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。
激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。
相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。
作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。
高层管理者必备的技能
![高层管理者必备的技能](https://img.taocdn.com/s3/m/99f88f9f77eeaeaad1f34693daef5ef7ba0d1200.png)
高层管理者必备的技能在当今竞争激烈的商业环境中,高层管理者扮演着至关重要的角色。
他们需要具备广泛的技能和素质,以应对复杂多变的挑战。
以下是高层管理者必备的技能:1. 领导能力高层管理者需要拥有出色的领导能力,能够激励团队共同努力,指导员工实现目标。
他们需要展现出坚定的决策力和卓越的沟通技巧,以带领团队应对各种挑战。
2. 战略思维高层管理者需要具备战略思维,能够全局观的看待问题,制定长期发展规划,并确保公司朝着设定的目标前进。
他们需要不断分析市场趋势和竞争对手,为公司提供正确的方向。
3. 沟通能力高层管理者需要有出色的沟通能力,能够清晰地传达信息和想法,与各级员工、客户、合作伙伴保持有效的沟通。
良好的沟通可以减少误解和提高协作效率。
4. 决策能力高层管理者需要迅速做出正确的决策,面对复杂的情况也能够冷静应对。
他们需要权衡利弊,快速做出在企业利益最大化的选择。
5. 团队建设高层管理者需要懂得如何建设高效的团队,优化组织结构,招聘和培训符合公司文化和目标的人才。
他们需要激励团队成员,建立团队凝聚力,共同实现组织目标。
6. 创新和变革高层管理者需要鼓励创新和变革,不断寻求新的商业机会和发展方向。
他们需要关注新技术和市场趋势,并推动公司跟上时代发展的步伐。
7. 战略伙伴关系高层管理者需要建立战略伙伴关系,与供应商、客户、政府机构等建立良好的合作关系。
这些战略伙伴关系有助于公司拓展市场、降低成本、提升声誉。
在竞争激烈的商业环境中,高层管理者必须不断提升自己的技能和素质,才能应对各种挑战,推动公司不断成长发展。
以上列举的技能是高层管理者必备的核心能力,通过不断学习和实践,他们能够更好地发挥领导作用,引领公司走向成功。
高层管理者必备五大技能
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高层管理者必备五大技能写500字
1、问题分析能力:高层管理者必备的五大技能之一就是要具
有较强的问题分析能力,要掌握战略定位、市场追踪、行业趋势,有效分析企业内外环境变化,以制定精准的管理政策,为企业发展提供重要的思路和方向。
2、决策能力:决策能力也是高层管理者必备的五大技能之一,在实际管理工作中,经常会遇到各种紧急情况,高层管理者需要能够从众多的复杂信息中把握突发事件的脉络,然后根据全面的分析做出科学的决策,避免不必要的损失。
3、组织能力:组织能力是高层管理者必备的五大技能之一,
是指高层管理者拥有的调动人员的有效能力,这主要体现在清晰的部门分工和架构,合理的行政制度,有效地对下级进行指导,以及将其执行情况和成果进行客观评价等。
4、沟通能力:沟通能力也是高层管理者必备的五大技能之一,它要求高层管理者与组织内外的各方进行有效的沟通,妥善处理内部的矛盾,建立良好的沟通渠道,同时要具备外部沟通能力,妥善处理企业对外的联系。
5、领导能力:由于高层管理者是企业最重要的领导者,因此
必须具有出色的领导能力才能发挥最佳的作用,领导能力主要指高层管理者拥有的感染力和影响力,及其有效引导组织成员实现共同目标的能力。
高层应具备的领导力
![高层应具备的领导力](https://img.taocdn.com/s3/m/47cbe5f7941ea76e58fa0444.png)
高层应具备的领导力1、要有以人为本的理念做事先做人,再辉煌的事业也是人做出来的,因此,重视人的因素是一位优秀领导者必须具备的基本条件,好的领导会懂得尊重团队里的每一位成员,会很重视他们的工作和生活上的诉求,为他们成就自己的事业创造良好的外部环境。
而那些把员工仅仅当成是赚钱工具的老板,实践证明往往是最缺乏战略远见的2、要有组织与协调能力要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导,就必须学会正确的领导方法,就像毛主席他老人家说的那样要学会十个手指弹钢琴,十个手指有长有短,要有分工,要有合作,要有协调,因此,当领导就应该学会怎样组织和如何协调,这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素,也是当领导必具和能力。
3、要有掌控全局的能力每个人都想当管理者,但不是每个人都具有管理者所必备的管理能力,所以才会出现由于能力的差异而导致仕途走的远近。
能不能当领导或是领导能够当到多大,通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来,也就是说,如果你连管理部门的整体局面都无法掌控,自然你也就不具备当好领导的基本素质了。
4、要有民主决策的能力绝对权力会导致绝对的腐败,而“一言堂”或决策总想享受自己的绝对权力,总想着自己拍板说了算的人,则是组织制度和组织纪律所不允许的,更是滋生腐败的绝对温床,因此,有民主决策能力远比有民主决策意识的人更加重要,只有真正能够做到民主决策而不是挂在口头上的人,才具备当领导的基本条件。
5、要有强有力的执行力有了好的科学的决策,关键还在于如何具体抓好落实,而团队的战斗力是否足够强大,核心作用还是取决于领导。
好的领导会把公司奋斗目标内化为自己的目标,分解为团队每一个人看得见摸得着的目标,激励每一个团队成员为了这个目标而不断努力奋斗,把执行力融入到每一个团队成员的自觉性工作之中。
6、要有开放的思想心态当领导就应该不断吸收世界各种先进的文化,把同行或其他的一切先进经验或失败教训都可以拿过来有区别的用于借鉴,不能有夜郎自大或是固步自封的观念,三人行必有我师,好的领导首先是在懂得善于倾听,也就是在决策或下命令之前,应该先充分听取其他人的意见和建议,要有开放和包容的心态接纳持不同意见者。
优秀管理者具备的素质和能力(管理者的素质(总结10篇))
![优秀管理者具备的素质和能力(管理者的素质(总结10篇))](https://img.taocdn.com/s3/m/600304afd0f34693daef5ef7ba0d4a7302766ca3.png)
优秀管理者具备的素质和能力(管理者的素质(总结10篇))管理者的素质(总结10篇)管理者的素质总结(一):管理者的基本素质:第一、健全的思维(Common Sense)美国得克萨斯州一位工商界巨头说,“成功的关键要素是简单化,无论是开会还是同外界打交道,用三言两语将一个复杂问题还原出来的本事很重要”。
第二、专业知识(Knowing One’s Field)美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的成功归功于现场经验(On-the-jobExperience),他就说自我喜欢“坐在油井口旁,观察(bird-dogging)正在进行地震勘测员工们的工作”,这样能够获得生产技术的第一手资料。
“如果要当好一名好经理,你必须实际懂得行业里的专业知识”。
第三、自信(Self-Reliance)自信与其说是自我感觉怎样好,不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神,它包括耐心(willpower)和设定目标的本事。
一位财务公司老总说,我在这个领域成功的经验是,“我不仅仅喜欢我的事业,并且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。
第四、理解确定本事(General Intelligence)要取得突出的成就,一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的本事,这当然包括日常所说的智商(IQ),但还应包括丰富的词汇、良好的阅读本事和写作技巧。
“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。
第五、执行本事(Ability To Get Things Done)执行本事至少包括三方面:组织本事、良好工作习惯和勤奋。
其他也有不少人选择了“领导力、创造性、与人相处的关系、运气”等资料,但相比之下,以上五个方面的得票率最高,看来能够列为经理人应当具备的基本素质。
然而应当具备和实际具备之际是有距离缝隙的,这也是能够理解的,借用古典绘画大师安格儿的话来说就是,“严格地说,希腊雕像之所以超越造化本身,只是由于它凝聚了各个局部之美,而自然本身却很少能把这些美集大成于一体。
中高层管理人员的素质模型
![中高层管理人员的素质模型](https://img.taocdn.com/s3/m/d699b536591b6bd97f192279168884868762b8e2.png)
中高层管理人员的素质模型随着企业管理的发展,中高层管理人员的素质模型也越来越受到重视。
他们承担着重要的领导角色,需要具备一定的能力和素质来应对各种挑战。
本文将从领导力、沟通能力、人际关系、决策能力等几个方面来探讨中高层管理人员的素质模型。
一、领导力中高层管理人员的领导力是他们成功的关键。
他们需要具备鲜明的愿景和目标,并能够激发团队成员的热情和动力。
优秀的领导者应该具备激励员工、团队合作和决策能力等一系列的领导技能。
他们应该能够识别和发展潜力员工,并进行有效的人才管理。
同时,他们还需要具备自我反思和不断学习的能力,以适应快速变化的商业环境。
二、沟通能力沟通是中高层管理人员工作中最重要的技能之一。
他们需要与不同层级的员工、业务合作伙伴以及高层领导进行良好的沟通。
优秀的沟通能力可以有效地传递信息、解决问题和引导团队。
中高层管理人员还应该能够倾听员工的意见和反馈,并及时做出回应。
他们应该能够以清晰、简洁的语言表达自己的观点,避免产生误解和不必要的冲突。
三、人际关系良好的人际关系是中高层管理人员成功的基石。
他们需要与各种不同性格和背景的人合作,并能够建立并维护良好的人际关系。
中高层管理人员应该具备高度的社交技能和人际交往能力,以建立信任、合作和互相支持的氛围。
他们应该能够公正地对待员工,并提供必要的支持和帮助。
此外,他们还应该能够灵活地应对各种人际关系挑战,以保持团队的和谐和稳定。
四、决策能力中高层管理人员需要在复杂的商业环境中做出明智的决策。
他们应该能够快速而准确地收集和分析信息,并基于公司的战略目标做出决策。
良好的决策能力需要中高层管理人员具备扎实的业务知识、分析能力和判断力。
他们还应该能够在压力下保持冷静,并处理好冲突和不确定性。
同时,中高层管理人员还应该能够评估决策的风险,并对其进行有效的沟通和执行。
综上所述,中高层管理人员的素质模型需要包括领导力、沟通能力、人际关系和决策能力等方面的要求。
他们作为企业的核心管理者,需要具备全面的能力和素质,以应对日益复杂和多变的商业环境。
高层管理者胜任力词典
![高层管理者胜任力词典](https://img.taocdn.com/s3/m/1ea9038f32d4b14e852458fb770bf78a65293a2e.png)
行为表现
1级
负面表现较多;
2级
1、与他人保持工作相关的接触,维持正式的工作关系;
2、能够接受他人邀请参加社交活动,从而建立工作关系,但不主动邀请或是刻意建立工作关系;
3、有一定的人际能力,愿意与人建立联系,但缺乏足够的创意方法,对内外部人员缺乏控制力和吸引力;
3级
1、能敏感地把握工作相关重要人物的性格特点和利益需求,为今后的交往奠定基础。
1•明确自己及团队的工作职责和角色,能认识到所承担工作的重要性,注重对工作质量的把握,尽力把工作干好;
2•要求自己和团队遵守公司的各项规章制度,恪守工作流程;
3•要求自己和团队在本职范围内的问题自己决定,并承担责任,不事事依赖领导;
4•当自己或团队内成员工作出现问题时,能够主动站出来承担责任,寻找解决办法。
3•对客户服务的发展趋势有自己独到的见解,充分理解各种客户服务工具和系统的作用,能选择适当的工具或系统来提高公司的客户满意度;
4•在公司倡导以提高内、外部客户满意度为核心的工作氛围;
5•尊重并保守客户的秘密。
素质要素名称
绩效导向素质要素类别管理素质能力
定义
以结果作为衡量工作成效的主要依据;重点关注提高绩效、实现目标和产出结果。
2、对企业强势,弱势,机遇以及威胁有清晰的理解,能够根据公司业务特点与核心能力思考公司的发展战略;
3、能够及时准确地掌握并预测行业的趋势与竞争对手的动向,及时准确地抓住有利于公司发展的战略性机会,并制定具备超前意识的相应策略;
素质要素名称
人际交往
素质要素类别
通识素质能力
定义
对人际交往保持高度的兴趣,能够通过主动、热情的态度以及诚恳、正直的人格面貌赢得他人的尊重和信赖,从而赢得良好的人际交往氛围。
高层企业管理者应具备的素质有哪些
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高层企业管理者应具备的素质有哪些高层企业管理者应具备的素质:思想素质是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。
优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。
提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。
二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。
三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。
高层企业管理者应具备的素质:个性修养管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。
一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。
自信。
管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。
能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。
谦虚。
管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。
管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。
那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。
为人要谦虚。
谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大高层企业管理者应具备的素质高层企业管理者应具备的素质。
企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。
诚实。
管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。
反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。
心胸开阔。
古人云:宰相肚里能撑船。
管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。
尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。
要与人为善。
民心者得天下,就是这个道理。
为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工,要平等待人。
这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。
高层管理者应具备的领导力素质
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高层管理者应具备的领导力素质在现代商业环境中,高层管理者的领导力素质对于企业的成功至关重要。
他们承担着制定战略、管理团队和推动组织发展的责任。
然而,领导力并非天生具备,它是通过培养和发展所获得的。
本文将探讨高层管理者应具备的领导力素质,并为其提供一些建议和指导。
1. 问题解决能力高层管理者应该具备出色的问题解决能力。
他们需要能够识别和分析各种复杂问题,并能够制定有效的解决方案。
一个优秀的领导者会运用逻辑思维和创新的思维方式来解决问题,并能够带领团队一起解决问题。
为了提高问题解决能力,高层管理者可以积极参加相关的培训和工作坊,学习更多的问题识别和解决技巧。
此外,深入了解所处行业的背景和趋势,也有助于高层管理者更好地应对各种问题。
2. 战略思维战略思维是高层管理者必备的素质之一。
他们需要能够展望未来,制定明确的目标,并为达到这些目标制定长远规划。
高层管理者应该能够全面把握市场趋势和竞争对手的动态,找到合适的商业机会,并为企业的发展制定清晰的路线图。
为了提高战略思维能力,高层管理者可以主动学习相关的管理理论和案例分析,并在实践中不断锻炼。
与同行和专家的交流和讨论也是提高战略思维的有效途径。
3. 团队管理能力高层管理者需要具备出色的团队管理能力,他们需要能够有效组建、激励和领导团队,确保团队的协作和高效运作。
一个成功的领导者应该明确分配责任和任务,赋予团队成员自主权,并提供积极的反馈和支持。
高层管理者可以通过学习人力资源管理技巧、参与团队建设培训以及发展沟通和激励能力来提高团队管理能力。
此外,高层管理者应该注重培养和发展团队成员的能力,建立一个积极成长的团队文化。
4. 沟通能力有效的沟通是高层管理者成功的关键。
他们需要能够清晰有效地表达自己的想法和观点,倾听他人的意见和反馈,并能够以积极的方式与团队成员和利益相关者进行沟通和合作。
为了提高沟通能力,高层管理者可以参加演讲和沟通技巧的培训,学习有效的演讲和表达技巧。
关于作为一个管理者应具备哪三种能力
![关于作为一个管理者应具备哪三种能力](https://img.taocdn.com/s3/m/e287442a876fb84ae45c3b3567ec102de3bddf61.png)
关于作为一个管理者应具备哪三种能力作为一个管理者应具备哪三种能力1、高层管理者应具备的三种能力是决策、协调和激励;2、中层管理者应具备的三种能力是计划、协调和激励;3、基层管理者应具备的三种能力是执行、协调和激励。
此外管理者需要具备的管理技能主要有:1、技术技能:拥有专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力;2、人事技能:管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力;3、思想技能:能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力;4、设计技能:以有利于组织利益的种种方式解决问题,能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
管理的涵义是什么包含哪几层意思管理的涵义是:在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,从而达成既定的组织目标的过程。
包含四层意思:1、管理是服务与组织目标实现的一项有意思、有目的的活动。
2、管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的工作活动构成的。
3、管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来评判。
4、管理工作是在一定的环境条件下开展的,环境既提供了机遇和机会,也构成了挑战或威胁。
管理方法有几种类型管理方法按其普遍性程度不同,一般可以为两种1、专门管理方法。
它是对某个资源要素、某一局部或某一时期实施管理所特有的专门方法,是为解决具体管理问题的管理方法。
如计算机信息管理是以信息资源为主要管理对象的具体管理方法,激励管理方法是以人力资源为管理对象的具体管理方法。
而生产管理、销售管理、库存管理、行政管理等,由于管理对象、目的不同而具备不同的管理的特点,这就要求必须有适应这些特点的特殊的、专门的方法。
即使是某一类型的管理,由于其具体的条件不同,也各有其不同的特点。
2、通用管理方法(或称为根本方法)它是以不同领域的管理活动都存在某些共同的属性为依据而总结出的管理方法。
通用管理方法是人们对不同领域、不同部门、不同条件管理实践的理论概括和总结,揭示出了这些共同属性,从而总结出的管理方法。
高层管理者选拔与任用
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高层管理者选拔与任用在当今竞争激烈的商业环境中,高层管理者的选拔与任用对于企业的发展至关重要。
他们的决策和领导能力能够直接影响企业的战略方向、运营效率以及长期竞争力。
一个优秀的高层管理者能够引领企业在复杂多变的市场中稳健前行,实现持续增长和创新;而一个不称职的高层管理者则可能导致企业陷入困境,错失发展机遇。
因此,如何科学、有效地选拔和任用高层管理者,成为了企业管理中的关键问题。
高层管理者需要具备多方面的能力和素质。
首先,他们要有卓越的战略眼光,能够洞察市场趋势和行业动态,为企业制定长远的发展规划。
其次,良好的领导能力也是不可或缺的,包括团队建设、激励员工、协调资源等方面,以确保企业的各项工作能够高效执行。
此外,还需要具备较强的决策能力,在面对复杂的问题和不确定性时,能够迅速做出明智的选择。
同时,沟通能力、创新能力、学习能力以及抗压能力等也是高层管理者应具备的重要素质。
在选拔高层管理者时,企业通常会采用多种方法和渠道。
内部选拔是一种常见的方式。
通过内部晋升,可以充分利用企业内部员工的经验和对企业文化的熟悉度。
企业可以通过绩效考核、项目表现等方式,发现和培养有潜力的内部员工。
这样不仅能够激励员工的积极性,还能够保证新晋升的管理者能够迅速适应企业的工作环境和管理风格。
外部招聘也是获取高层管理人才的重要途径。
企业可以通过招聘网站、猎头公司、人才市场等渠道,广泛寻找符合要求的候选人。
外部招聘能够为企业带来新的思路和经验,丰富企业的管理团队。
但在外部招聘时,企业需要对候选人进行深入的背景调查和评估,以确保其能力和素质与企业的需求相匹配。
在选拔过程中,面试是一个关键环节。
面试可以分为初步面试、深入面试和小组面试等多个阶段。
初步面试主要是对候选人的基本情况进行了解,包括工作经历、教育背景、职业规划等。
深入面试则更加注重对候选人能力和素质的考察,例如通过案例分析、情景模拟等方式,了解其解决问题的能力和思维方式。
小组面试可以让多个面试官从不同角度对候选人进行评估,提高选拔的准确性。
【优质】中高层管理者应具备的能力与素质
![【优质】中高层管理者应具备的能力与素质](https://img.taocdn.com/s3/m/49cf08e10b1c59eef9c7b460.png)
中高层管理者应具备的能力与素质中高层管理者应具备的能力与素质,有下列九个方面:一》、须具备强烈的责任心与积极主动性二》、须具备良好的职业道德和品格魅力影响三》、须具备优良的心态和良好的沟通与协调能力四》、须具备宽阔的胸怀和坚强、果断的意志五》、须具备严格执行力和学习、教导能力六》、须具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力七》、须具备准确的分析、判断和灵活有效的工作方法八》、须具备快速适应环境的能力和应变能力九》、须具备总体战略规划与及时总结改进工作的能力一》、须具备强烈的责任心与积极主动性中高层管理者必须有强烈的责任心,把事放在心上,把公司的事当成自已事还重要,因为每个人的责任都关系着整体,影响着大局。
责任心是管理者的首要素质。
情绪有积极与消极,工作总有主动与被动,但性质差之千里,积极主动是每个中高层管理者必备的素养。
二》、须具备良好的职业道德和品格魅力影响要具备诚实守信、遵纪守法、法律是道德的底线;谦虚谨慎、尊老爱幼,为人师表等品质道德。
道德是人生的基础,一个好的管理者首先应是一个好人、是个孝敬子女、好父母。
品格魅力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量。
它不是组织赋予的,而是管理者自我修养和以身作则而形成的无声的吸引力、感召力和推动力三》、须具备优良的心态和良好的沟通与协调能力职场心态平和,能接受批评是基本功,要受得了委屈,正确的对待组织和个人,不争功违过,不推卸责任。
在功过面前要保持冷静。
客观的看待自己,努力做团队的主动轮。
沟通是人与人之间通过各种方式方法进行心灵的洗礼;先要沟才能通,光沟不通等于没沟通。
协调是指在矛盾冲突中,坚持原则性与灵活性的统一,处理矛盾冲突的方法与技巧。
它需要讲求方法、淡化矛盾、平衡关系,而不是靠权力或制度的硬性规定。
四》、须具备宽阔的胸怀和坚强、果断的意志要做到容人容事,做到用人之长,容人之短。
管理就是把握好一个度,平衡一个点。
遇事意志坚强、处事果断,小事上不乱,大事上不慌,拿得起放得下。
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高层管理者应有的能力和素质
企业根据自己组织结构和相关情况的异同,高层管理者所包含的对象也不相同。
一般来说,高层管理者包含企业决策圈所有的成员,以总经理为首,其他成员有副总经理、总监以及总经理助理。
另外一种解释是,直接负责一个部门以上的工作的经理属于高层管理者。
实行"首席制"的企业,也可将""直接领导下的""、""、""等列入高层管理班子,尽管很多企业的这些首席官只是享有部门经理的待遇,因为这些称呼只是生产部、财务部和技术部经理的另类时髦替代词。
现在,我们来介绍一些高层管理者应该具备的重要能力和技巧,以便帮助高层管理者进一步提高自己的能力,履行好公司交付给自己的职责,同时这些能力和技巧也可为培养挖掘自己的潜能作为有益的参照物。
1、指导方向的能力
由于公司的各种资源都是有限的,所以经不起随意的折腾和失误。
在中,如果判断失误,导致把资源投错方向,企业将会遭受挫折,有时还会从此一蹶不振,从而面临倒闭危机。
因此,站在战略发展的高度,为公司指引正
确的方向,永远是公司高层管理者的首要任务和基本职责。
那么,高层经理如何培养自己指引方向的能力呢?
——把握公司的外部环境
公司的生存、发展和壮大,取决于外部环境是否有利。
外部环境主要包括、走向、政府政策、市场需求、竞争者状况、供应商状况等因素。
高层管理者应该时刻把握这些外界因素的变化,为公司的决策掌握好各种背景信息。
——了解公司的内部条件
孙子说:知己知彼,百战不殆。
说:事物变化的决定因素在于内部。
不管外部环境是否对企业的运作有利,如果企业本身条件有限或者非常缺乏,要在市场上打拼取胜也是十分困难的。
因此,高层管理者应该十分了解自己的家底,不断改善和加强企业的内部资源供给,在硬件和软件两个方面创造相关条件,培养或维持企业在市场上的竞争力。
——明白公司到底最适合做什么以及做得如何
了解了外部和内部情况之后,高层管理者还应对各种事实做出分析判断,得出企业在这些条件下能够做什么以及能够做到什么程度的结论,也就是说,找到企业进入市场的最佳切入点,在最有利的时机投入。
2、综合判断力
综合判断能力是指能从公司内外部环境条件的整体视野出发,为公司的长远发展做出最有利的决策,同时制订出切实可行的行动纲领。
高层管理者应该如何培养自己的综合判断能力呢?
首先,高层管理者需要通过不断的学习交流,获取尽可能全面的信息,听取各有关方包括员工的意见和建议,保持全局观念,培养广角视野。
同时,还需要不间断地进行学习充电,不仅要领悟企业运作的原理和企业管理的原则,而且要知晓企业管理方面的最新动态,从中吸取各种有益的营养。
3、培养发现和把握关键因素的能力
企业面对各种机遇和挑战,每天都要遇到许多问题。
但并不是所有这些问题都是重要的,而真正能够对企业的和未来发展产生重大影响的因素不会很多,而且它们也不容易被人所识别。
高层管理者与众人的不同之处,应该是
能够从千头万绪中找出关键性的因素,克服最有威胁的困难,把握最有利于企业发展的机会。
4、发挥领导影响力
最有效的领导不是职务权力,也不是行政命令,而是管理者通过个人的为人、品格、能力、魅力等综合形成的影响力,在企业成员中产生鼓舞、示范、推动、凝聚作用。
因此,高层管理者应该不断地完善自己,在企业内部树立威信,通过自己的影响力提高自己的管理水平,改善企业的经营业绩。
5、培养创新和权变的能力
创新是一个组织保持活力的源泉。
因为客观事物是不管变化的,所以企业的管理方式和经营模式也应不断地变化,以适应变化了的环境。
这就要求高层管理者具备创新和权变的理念,在实践中探索适应企业更好发展的各种方式。
6、善于制订游戏规则
企业是由多个成员组成的团队,每个人的思想、个性、水平、能力、追求又是不同的,因此在行动上不可能都是一致的。
高层管理者的重要任务之一,就是订立各种
规章制度,做到在企业内有法可依、有规可循,使每个成员都能够照章办事,为了实现公司的经营目标而协调统一地工作。
7、运用期望法激活整个团队
如果说订立游戏规则是对企业成员行动的最低要求和规范,那么对大家提出各种期望则是激励员工向上的一种领导艺术。
高层管理者要善于了解自己的团队,把企业的目标告诉员工,让他们参与目标的制订,对他们表示信任并提出实现目标的期望,促使大家充分发挥自己的潜能,为企业目标的实现自觉地有一份热发一份光。
8、遵守职业道德
表率的力量是无穷的。
要想领导好一个团队,高层管理者必须严格地要求自己,在思想上、作风上为员工做出表率,带头遵守职业道德,敬业、勤勉、奉公,服从各种规章制度,在企业倡导一种健康向上的文化,在这种氛围下培育的团队才有战斗力。