服务营销1(00006)

权力：
技术服务技术方案的建议权
技术服务政策的建议权
产品质量检验规范的建议权
技术专家数据库建设的建议权
工作协作关系：
内部协调关系
营销主管、市场研究、市场推广、销售
外部协调关系
行业协会、行业经管部门等
任职资格：
教育水平
大学本科
专业
建筑、结构、电气等相关专业
培训经历
相关技术专业的培训
经验
5年以上工作经验，3年以上编制工作经历
技术服务职务说明书
岗位名称
技术服务
岗位编号
所在部门
营销经管
岗位定员
直接上级
营销经管主管
工资等级
直接下级
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
本职：负责制定和实施技术服务技术方案，作好技术培训和“国标”宣传，实现销售目标
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责制定技术服务技术方案，为重大营销决策提供建议和信息支持
工作服务信息，拟订技术服务计划
负责制定技术服务技术方案，并负责技术方案实施
协助营销主管制定技术服务预算技术方案
定期、准确向营销主管汇报技术服务信息，为发行室重大决策提供信息支持
职
责
二
职责表述：实施技术服务
工作时间百分比：700%
工作
任务
负责制定发行室技术服务策略和政策，组织实施技术服务技术方案
知识
通晓编制相关知识，具备技术培训技能，了解图书发行知识
技能
熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识
其它：
使用工具设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间，偶尔加班
所需记录文档
工作计划，归纳总结
备注
责
五
职责表述：负责技术服务支持
工作时间百分比：15%
工作
任务
负责搜集相关行业、竞争对手的技术服务信息，提出技术服务建议技术方案
负责搜集行业技术专家信息和相关行业技术发展信息，协助市场研究人员建立技术数据库所需要的技术服务信息
为客户提供技术咨询和相关技术服务
职责六
工作
任务
职责表述：完成营销主管交办的其他工作任务
负责作好技术培训、技术推广、规范化宣传等研讨会的客户维护和网络建设
负责提供技术培训相关的宣传文字材料
负责组织内部员工的技术技能培训
职
责
三
职责表述：负责与编制部门进行业务协调
工作时间百分比：10%
定期向编制部门的有关人员反馈市场需求信息或分析报告
参与编制所的技术论证、专家研讨会等相应的技术编制协调会
职