医院思想政治工作存在的问题及对策

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医院思想政治工作存在的问题及对策
周清 江苏省宜兴市人民医院
摘 要 医院是我国基层的重要服务性组织机构，是直接服务人民群众的关键机构，对人民生活和社会发展
具有重大的影响。

因此，医院思想政治工作的开展备受国家和社会密切的关注。

文章在实践探究的背景下，发现医院在思想政治工作上存在医院对思想政治工作不重视、思想政治工作体系不完善、医护人员没有树立正确观念以及思想政治工作缺乏针对性等问题。

针对这些问题，文章提出加大对思想政治工作的重视程度、加强对思想政治工作形式的创新、加强医院文化建设以及提高医护队伍综合素质等优化策略，希望能够推进医院思想政治工作有效开展。

关键词 医院管理 思想政治 思想政治工作推进
中图分类号：R197 文献标识码：A 文章编号：1674-1145（2023）04-100-03
医院是社会生活中必不可少的组织机构，是密切关系人民幸福感的关键组织。

根据相关数据统计，我国现在共有35394所医院，其中有医师386.7万人，注册护士444.5万人，是一个基数相对比较大的社会组织，也是对人民影响比较大的社会组织。

意识形态影响人的行为选择和行动方向，我国格外重视医院的思想政治工作建设。

但是目前医院的思想政治工作仍然存在很多问题[1]。

因此，本文力图通过文献研究法和观察法，来挖掘医院思想政治工作中存在的问题，并试图为其寻找到解决问题的对策，从而用思想武装我国的医护人员，加强医院思想政治生活的建设，为人民提供良好的医疗服务。

一、医院思想政治工作存在的问题
（一）医院对思想政治工作重视程度亟待提高医院是一个相对比较繁忙的组织机构，每天医护人员都需要面对各种各样的患者，处理各种各样的医疗事务。

根据华经产业研究院的调查数据显示，在2019年我国的医院入院人数有26596.12万人，并且平均住院时长为9.1天。

医护人员每天都要与病人打交道，并且有些医院在人手不足的情况下，需要一些医护人员同时兼任多个职位。

这使得医院在日常工作管理中，更加注重事务性工作的处理，也使得很多医护人员并没有太多的精力去参与医院组织的思想政治工作活动，客观情况导致医院领导在思想政治工作方面投入的精力相对较少，最终导致医院在思想政治工作上取得的成效比较低。

（二）思想政治工作体系不完善
思想政治工作的开展依赖于体系化的制度设置，但是很多医院的思想政治工作并没有形成体系化，思想政治工作开展具有临时性、零碎性和短暂性的特点，导致
在医院的思想政治工作中，无法实现思想政治教育全方位和全体员工的覆盖。

思想政治工作的效果弱化，会使得医院在日常运营的时候容易出现人员精神状态不佳、医德医风建设水平降低以及思想偏离等问题[2]。

首先，医院是一个高度与人民融合的组织，是服务于人民的工作单位，但是在日常工作中难免会出现小摩擦。

如果医护人员没有经历过体系化的思想政治教育，没有良好的医德医风是很难在面对突发事件能够高效地进行处理，导致矛盾加深，不利于做好为民服务的工作。

其次，从思想偏离来分析，由于医院缺乏体系化的思想政治工作，医护人员进入医院后不能进行体系化的思想政治教育学习，长期下去容易导致职工在工作过程中，思想层面、工作层面以及行为层面出现偏离，不利于医院工作的有序开展。

（三）医护人员没有树立正确观念
由于医院的思想政治工作体系建设不完善，进一步导致医护人员没有树立正确的观念，形成不良的医院风气，影响社会公平，引发医患纠纷，损坏医院声誉，给社会稳定带来风险。

以某市人民医院收贿赂事件为例。

根据新闻报道，曾经发生过三甲医院院长收贿赂事件，该医院是某市人民医院，该院院长在任职期间共同受贿赂一千八百多万元，给社会带来了不良的影响。

该市纪委监委院为了更好地敦促医护人员养成正确的观念，建设良好的医院环境，就曾将这一医院受贿案收录到《XX 市以案促改警示教育读本》，让社会各界共同传阅学习。

医院是一个特别的组织，肩负着救死扶伤的天职，是帮助人民群众减轻身体疾病痛苦的重要机构。

医护人员的工作强度和难度都是巨大的，但是不能因为工作上的压力就将矛头对向人民群众，因为守护人民群众是建设医
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2023.2(上)第4期 总第619期院的基础。

因此，需要纠正医院存在的不良风气，帮助医护人员树立正确的观念，提高思想政治工作建设是迫在眉睫。

（四）思想政治工作缺乏针对性
只有针对性地开展思想政治工作，才能取得良好的成效，打造思想建设的效果。

但是目前我国医院思想政治工作开展缺乏针对性，主要体现在内容缺乏针对性、方法缺乏针对性两个方面。

首先，从内容缺乏针对性来分析，随着社会的不断发展，社会中涌现了各种各样的新鲜事物，使得医院思想政治工作内容选择上具有广泛性[3]。

但是医院很难从广泛的内容中挑选出核心的关键内容进行针对性学习，经常“胡子尾巴”一把抓，使得思想政治工作开展的成效比较低。

此外，医院需要组织医护人员学习上级领导要求学习的教育文件，但是在实际学习中只为了完成任务式的进行生搬硬套的学习，并没有综合医院自身的情况进行综合的学习，从而导致内容学习形式化。

其次，从方法缺乏针对性来分析，受到传统的工作惯性影响，很多医院认为思想政治工作的开展就是通过写心得报告、开会、听报告以及读文件等方法来开展，在实际过程中没有与当前的社会发展相结合，也没有与员工需求相结合，思想政治工作开展形式比较陈旧，过程比较枯燥，员工学习的激情缺乏，学习吸收的效果就比较差，影响思想政治开展的有效性。

二、试论医院思想政治工作的优化策略（一）加大对思想政治工作的重视程度
思想政治工作能够取得良好成效的基础是医院要重视思想政治工作。

加大对思想政治工作的重视，主要从人员重视、工作重视以及激励奖励三个方面。

首先，从人员重视来分析，这是从人员的意识形态重视来加强对思想政治工作的重视。

医院的领导层要认可思想政治工作对推动日常事务工作，帮助医护人员树立良好工作态度、工作思维以及工作行为的作用。

只要医院领导层真正意义上的认可思想政治工作的价值，才会从顶层统筹上加强思想政治工作的建设。

除了领导层外，管理层和员工层都要重视思想政治工作。

管理层重视思想政治工作，才会在实际工作管理过程中将重视思想政治工作的开展，不会让思想政治工作流于形式，提高思想政治工作的效用[4]。

员工层也只有在重视思想政治工作，认为其能武装头脑，推动工作开展，才会花费更多的时间和精力在思想政治工作上。

想要提高领导层、管理层以及员工层对思想政治工作的重视，可以从对内培训、对外学习的方式让大家对思想政治工作的价值有充分的了解，从而意识到其重要性。

其次，从工作重视来分析，这是从人员的工作安排重视力度来加强思想政治工作的重视，具体从体系化、计划化、一致化三个层面来提高思想政治工作的工作重视程度。

从体系化来分析，将思想政治工作体系化，让思想政治工作伴随员工从入职到退休全部的职业生涯，让员工时刻学习先进的科学的思想政治，使得员工的行为时刻保持科学性和理智性。

在建构思想政治工作体系化时，可以借助科技的力量形成“互联网+医院思政”的体系平台，减少无纸化办公，便捷思想政治工作的开展与思政理念的传递。

从计划化来分析，将临时性、突发性的思想政治工作转变为计划性、明确性的日常工作，将思想政治工作内容按照年度计划、月度计划以及每日计划细分给各个医院部门，让员工能够有序的、按计划地推进思想政治工作。

从一致化来分析，思想政治工作面向的对象应当是医院的全体员工，所以思想政治工作的学习与推进应该是不分岗位级别，一致性地共同参与、共同推进，共同提高医院思想政治工作的有效性。

第三，从激励奖励来分析，这是从精神层面和物质层面的激励来加强思想政治工作的重视。

思想政治工作的推进主要是意识形态的培育，所以不建议用负激励的方式，容易引起员工的抵触心理，导致适得其反的效果，而应该采用正激励的方式。

正激励就是以鼓励、正面奖励的方式引导员工积极地参与到思想政治工作中，主要有精神层面和物质层面两个途径。

精神层面主要的表现是口头奖励、荣誉证书奖励等，而物质层面主要表现是现金奖励、实物奖励等。

（二）加强对思想政治工作形式的创新
思想政治工作的开展效果不佳，与其开展的形式太过于枯燥有关，可以借助科技的发展来助推思想政治工作形式的创新，比如多媒体助力思想政治工作、互联网推动思想政治工作、社群管理协助思想政治工作等。

首先，从多媒体助力思想政治工作来分析，多媒体是人机交互式信息交流和传播媒体，能够通过多媒体设备以图片、音频、视频、文字等形式输出思想政治工作内容，比起传统的报告、读文件、开会等形式要更有趣味性，提高医护人员的参与度和吸收效果，提高思想政治工作的有效性。

其次，从互联网推动思想政治工作来分析，互联网技术是当前科技的集大成技术，能够兼容众多的知识资源的同时开发众多宣传渠道[5]。

医院在思想政治工作的展现形式上，可以从网站平台、微信公众号、App 软件等多个渠道共同宣传思想政治工作，多维度的宣传能够在潜移默化中培育医护人员树立正确的思想观念，从而
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用科学的思想指导工作的开展。

第三，从社群管理协助思想政治工作来分析，社群管理是新型的人员沟通与交流平台，能够及时地反馈员工内心的想法，并及时地处理突发的事情。

常见的社群主要是QQ 群和微信群。

社群管理能够协助思想政治工作的开展主要是从社群的宣传、沟通、存档等几个功能出发的。

社群内可以不限制区域、不限制时间进行思想政治工作的宣传与反馈工作，如果医护人员有疑问或者有需要紧急反馈的事情，也可以随时通过社群进行沟通。

存档也是社群协助思想政治工作开展的重要功能，思想政治工作开展的一系列资料都可以在社群中进行存档，社群内的所有人员可以随时随地地查阅学习，并可以反复多次观看。

社群管理由于其强大的便利性，已经逐渐地成为推动思想政治工作开展必不可少的辅助宣传途径，在医院思想政治工作中发挥着不可替代的作用。

（三）加强医院文化建设
文化具有凝聚人心、增强员工归属感的作用。

加强医院的文化建设能够为思想政治工作开展减少阻力，提高工作效率和有效性。

医院文化建设主要包括文化设施建设、文化内涵共维两个方面。

首先，从文化设施建设来分析，文化设施建设是打造医院文化的基础，在进行文化设施建设时必须充分考虑员工特征、文化特征以及设施的安全性。

从员工特征来分析，文化设施主要的使用对象是员工，所以文化设施的建设必须从员工出发，分析员工的年龄、兴趣、需求等多个维度，最终选择最具普遍性的特性来进行文化设施建设的根基。

从文化特征来分析，文化设施的建设要融入文化内涵，主要包括医院的经营理念和思想政治工作内核两个方向。

可以在文化设施里面加入文化内涵的标语，比如建设的科室乐园里，健身器材上面就可以贴上思想政治方向的标语。

员工长期处于具有文化内涵的环境下，潜移默化中将这些文化内涵融入思想和行为中，提高思想政治工作的有效性。

其次，从文化内涵共维来分析，文化内涵共维要求的是对思想内涵认可的一致性以及文化环境的共同维护。

从思想内涵认可的一致性来分析，医院全体员工对医院倡导的文化内容是一致认可的，并且以具体的思想内涵来指导自己的工作和实践。

从文化环境的共同维护来分析，医院全体员工都认可医院文化，并自发地维护好文化环境，包括文化标语维护、文化语言环境维护以及文化设施维护等。

（四）提高医护队伍综合素质
医护队伍综合素质高低是影响思想政治工作开展的
间接性因素。

根据面对人群不同，提高医护队伍综合素质的方式有所差异，主要分为内部员工素质提升和外聘人员素质要求两个方面。

首先，从内部员工素质提升来分析，内部员工是现有医疗体系下的主力军，是重点需要提升综合素质的人群，其提升综合素质的方法可以通过培训、座谈会、外派学习以及互联网教学等多个途径，主要提升的是员工思想政治思维建设、思想政治工作指导策略、日常医疗服务质量以及突发事件处理等多个维度的素养。

定期还可以组织以思想政治工作为核心的团建活动，让医护人员能够在玩中学，增添学习的趣味性。

其次，从外聘人员素质要求来分析，医院每年都会从外面引进一批批优秀的新鲜血液注入医院人事体系中，但是有的医院在选拔人才的时候更多是关注人才的才能和学历，对素质观察与评估都是一笔带过，重视度不高。

应当加强外聘人员的综合素质要求，除了关注才能和学历外，还应当关注外聘人员的思想政治是否具有正确性、思维逻辑是否明确清晰等。

提高对外聘人员思想层面的关注，使得新进人员本身的综合素养高，减少培训引导的人力和财力成本。

三、结语
医院是社会组织中的基础组织，也是重要组织，对社会和谐平稳发展的影响巨大。

医护人员的思想政治建设情况影响着他们的工作态度和工作行为。

目前，我国的医院思想政治工作还存在众多问题。

为了推进医院思想政治工作开展，本文提出加大对思想政治工作的重视程度、加强对思想政治工作形式的创新、加强医院文化建设以及提高医护队伍综合素质等优化策略，相信随着思想政治工作的深入推进，能够建设出良好的医院风气，提高人民幸福感。

参考文献:
[1]张凤.自媒体时代医院思想政治工作面临的新问题和对策研究[J].产业与科技论坛,2021,20(18):218-219.
[2]刘益平.研究思想政治工作贯穿于医院综治工作全过程的问题及对策[J].才智,2019(31):226.
[3]张丽莉.浅谈新医改背景下医院思想政治工作的问题与对策[J].安徽卫生职业技术学院学报,2017,16(03):13-14.
[4]沈永祥,郑志方,丁夏夏,黄超.公立医院改革背景下医院思想政治工作面临的问题及对策[J].中外企业家,2017(16):263-264.
[5]张青黄,郑志方.新时期医院老干部思想政治工作存在的问题及对策[J].经济研究导刊,2011(15):205-206.
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