超市员工的个人工作总结参考范本(4篇)

超市员工的个人工作总结参考范本
工作的时间总是忙碌的，转眼又到了该自我总结的时间。

过去，我总将自己作为一名超市的员工看的很轻，不重视自己的工作反思。

但经过了几次的教训和挫折后，我才真正意识到，只要是工作，就有需要总结和反思的地方，不然就无法在自己的道路上前进！
回顾自己这段时间来的工作情况，我意识到自己在近期的工作中有一些不错的表现，但可惜没能更好的坚持下来。

为此，我在这里将自己的情况总结如下，希望能有更好的提升。

一、思想方面
所谓“思想的是行动的先导和动力”，为此，在岗位上我也十分重视思想的学习。

在工作期间，我严格的要求自我，提高在工作中的专注度，认真发挥我们____超市的服务理念，尤其在服务顾客的时候，我更能积极的发挥自身“换位思考”的能力，在工作中观察顾客的需求，思考顾客的想法，并精准的给予推荐或帮助。

此外，在我在工作中一直都保持着积极热情的态度，让自己能保持着微笑对待顾客，严格对待自己。

在工作中保证了自身的严谨性。

二、工作方面
在工作中，我负责的虽然只是简单地的店员工作，但我能严格的听从领导指挥，在工作中吃苦耐劳，并灵活的发挥自己对超市的了解，优化自己的工作。

在超市中，我除了熟悉的自己的工作范文，同时也一直在默默牢记其他区域的商品和情况，因为不少超市的复杂，不少顾客都会将我们这些员工当做向导。

为此，我也一直在更新着自己对超市的了解，提高自身的服务态度，在保证基础工作顺利完成的同时，也一直在服务和帮助身边有需要顾客。

三、团队交流和提升
在工作中，我们不仅仅每天只是在工作结束就停止了对工作的考虑，作为部门的一员原创，我能积极在空闲中和其他的同事交流经验，互相分享一些工作上的技巧和方法。

这使得我们团队的大家都能互相分享工作的方法，更好的提高工作的能力。

四、自我反思
当然，在工作中我也有很多需要反思的地方，尤其是自己的耐心上。

工作虽然忙碌，但我也要耐心的去帮助顾客，因为这样才能让我们超市的评价提高，才能让我们共同进步！我要改进自己在工作中急急忙忙的习惯，制定好更详细的计划，处理好工作的每一点！
超市员工的个人工作总结参考范本（二）光阴似箭，日月如梭，转眼之间已是____年____月份。

在这辞旧迎新的日子里，我与许多永辉同事一样，一边努力工作，一边回望过去、畅想未来。

____年，我工作在____超市，我快乐着、感动着、张扬着我的个性。

一、我快乐着
____超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。

在融侨超市，广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念____在日常的工作中。

那里的员工个个和蔼可亲，那里的顾客都能做到礼貌购物。

在这样一个____礼貌的环境下工作，实在令人感到快乐。

我想，在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。

当然，人生的旅途是不可能一帆风顺，实际工作中也不可能事事顺心，偶尔有员工为工作争吵，偶尔有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就消除了纷争，超市也恢复了往日的____。

我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离，沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了快乐。

二、我感动着
____集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范，并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念，将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。

在____侨超市，员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金，这些都令我感动。

常言道：“不依规矩不成方圆”。

在____超市里，我经常亲身经历或亲眼目睹的是：《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等，融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。

尤其令我感动的是：那里的领导对待员工是批评
教育多，以罚代管少，这种“以德服人”的管理方式深入人心。

在那里工作，所(以)有的员工都有一种“家”的归属感。

____超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神，在各自岗位上兢兢业业地工作着。

我经常看到超市部员工为顾客送货上门，甘愿做贴心的搬运工；我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果；我还看到经常有顾客手握感谢信，说要感谢前台某某员工____同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。

原先，感动并不需要去寻找，感动就在每一天发生，感动就在同仁的工作中产生。

三、我张扬着我的个性
入职____以来，我一向都是在防损部工作。

有一次下班后，我去办公室翻看以前的《同道》，其中____年第四期，由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。

文章中写道：“你没有必要去仰视别人……你就站在属于自我的位置上，不断地展示你内心世界的丰富！”可见，永辉集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念，展示自我的才华、个性及风采。

在这股强大的精神力量地带动下，每当防损部开会时，我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。

为此，我受到同事的尊重和领导的赞赏。

____店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想，默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。

在这个引以为荣的团队里，我一边展示着自我的个性，一边认真吸取同事的工作经验，互相学习充实自我。

四、继续努力
____年即将来临，全体____同仁将继续用勤劳和智慧谱写永辉的新篇章。

我想每一位有志于在____企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。

众所周知，____集团的综合实力正在不断地壮大。

____年，新的____超市将相继开业，这无疑给在职的____工带给了广阔的发展空间。

我作为____企业的一份子，有什么理由不激流勇进呢？
____年，在进一步摆正工作心态的同时，改善工作方法、提高服务意识，多与人沟通，已经列入了我的工作计划。

诚然，决心和实验都抵但是实际行动那么有分量。

我喜欢《众人划桨开大船》这首歌，“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成捆……”歌词中体现了团队力量的伟大。

我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中，实现自我的人生价值，与____共同成长。

超市员工的个人工作总结参考范本（三）还没放暑假，我就参加了“tcl暑期促销活动--家电以旧换新”的临时促销员招聘，经过了一轮的简单面试，我便通过了。

应该是我的专业以及我吃苦耐劳的性格，使他们留下了我。

____月____日下午：培训会
参加了tcl广州市场部经理两个小时的培训，了解了关于这次活动的内容，工作任务以及相关产品的知识。

这个培训会，我收获最多的是一个区域市场经理对于大学生的诠释，他认为大学生是未来的社会
人才，但是面对着当今的就业压力，大学生应该尽早做好规划准备。

这就要求大学生应该在学校期间更多的参与社会实践，争取更多的机会去锻炼自己，另一方面也可以更早地自立，为家人分担一些经济上的问题。

还有，作为一个地道的潮汕人，他很有自己的一套经商技巧，他鼓励年轻人应该有干劲和冲劲，不应该死板的学习书上的知识，而是要更多的结合实际，灵活的处理工作中遇到的任何困难，不断尝试，不断进步。

____月____日：各卖场培训
____月____号晚我收到我们店长的信息，得知我被分配到的卖场是--天河公园华润万家。

这一天我的收获是参与了一个公司内部关于一次促销活动的前期部署会议。

这个会议是广州各华润万家tcl卖场关于这次活动的全体会议，到会的有负责所有华润万家卖场的总负责人，各卖场的店长和正式促销员，以及大部分的临时促销员。

通过这次会议，我了解了一个促销活动前的部署和准备。

总负责人先是就华润万家超市的实际情况介绍了活动的具体操作流程，包括前期物料准备(外展的帐篷、搬运旧电视机的自行车、宣传单等等)、前期宣传(____月____日到____日)、活动期间(____月____日到____日)。

接着就是各店店长提出的各自店面问题，总负责人也进行了具体的解答和安排，做到按实际操作到位。

____月5到____日：前期宣传
____日我们按店长的规定时间来到卖场。

这几天是宣传活动，我们卖场有____个临促，一个正促和店长。

四天的宣传一结束，我们临促就会被淘汰掉____人，因为促销活动期间只需要____个临促在店面
帮忙就行。

宣传期间，我们经常穿戴活动衣帽，出现在各小区分发彩页，这也是小区保安不配合的事。

但是要怎样做到能让
保安对你放下戒备之心，就要各凭本事了。

因为我是女生，所以出入一些小区都没有怎么被拦截下来，而且我尽量不打扰到民居。

同组的男同学就没这么好运了，经常遭到保安的质问。

但是能否说服保安，也是有技巧的。

我的一个师兄就处理得很好，他抓住这次活动是“tcl联合广州红十字会、广州日报以及多家媒体举办的大型公益家电以旧换新活动”的主题，称自己为这次公益活动的宣传使者，希望大家都为社会的公益事业而努力。

当然，前提是他很好的借势，使自己不陷入困境。

宣传期间，我们还换了店长，新来的店长是个严肃的人，不像之前那个那么和蔼，也比较尊重我们，很多事都与我们有商量。

新店长比较计较，比较小气，也很神秘，很多事都不和我们说，只管自己安排我们去做，不懂发挥大学生的价值。

他什么东西都不教我们，只懂得吩咐和监视我们，当我们在外面工作时，总是暗地里监视我们，一点都不信任我们大学生的素质。

到后来，甚至有一些临促都不听他吩咐，以为和他唱反调，有因为那两个和他唱反调的临促是正促介绍的(不是大学生)，店长都不敢对他们怎么样。

所以我们几个临促都对他产生了敌意，而且也觉得在他身上学不到东西。

在宣传结束后，我们几个大学生临促一点都不留恋这里了，所以店长留不留我们，我们也不是很介意。

-号晚上，我意外地收到店长的信息，让我明天继续去参加
活动。

我们组就剩下我和一个同学校的临促和那两个非大学生的临促。

____月____日到____日：购机活动正式开始
在店长这样的选人安排下，我和同学都是很不满意的，但是我们还是听他的安排。

这次活动有业绩考核，就靠我们全组人员去努力，但是我们并没有把自己放在这次活动主人翁的位置。

后来的合作中让我更确定店长不是一个好的管理者，因为他不懂得人力利用。

当有客户需要我们帮忙送新机并去安装时，他总亲历亲为，这样就放下店面不管。

我认为他可以在第一二次带我们组中的男临促一起去，然后教他操作技巧，凭我们大学生的智力，不至于学不会吧！所以当店面有一些决策性的事情是，总找不到他的人影。

(之后在与其他店面的临促交流是，他们是有这样操作的，我一个师兄有去帮顾客安装电视机)但是在店面的销售工作中，他确实是一个很好的促销员，他总能说服有意愿买的顾客，所以在我的工作期间，大部分的电视机都是他销售出去的。

这个也归功于他多年的销售经验吧！
这样，由于我们店长的领导能力有限，大部分临促的不配合，所以我们店的销售业绩并不理想，活动进行到第二天，店长去开了总部的店长会议，我们的业绩不理想，只好继续裁员，我终于被刷了下来。

其实，没有遗憾的。

因为我觉我有学到东西，毕竟我参与了活动的各个部分，所以也了解了一个家电促销活动的一些步骤。

这一些是
我在课堂上学不到的。

我也懂得去分析一个销售团队，一个领导者，这一些也是我在校园生活中未曾体会到的。

我相信这些在我以后的工作中，必是经验教训。

超市员工的个人工作总结参考范本（四）我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在超市已经有将近一年的工作时间了。

转瞬之间已经到年底了，在这一年的时间里，我有欢喜，也有过失落。

自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。

同时也是自己取得的巨大进步。

下面就是本人的工作总结。

一、保持着对工作的热情
也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。

收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。

我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
通过近一年的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。

这是我心中不经万分感动。

这这一年的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也是以平和为主。

我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。

顾客永远
是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

二、工作中存在的不足
在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。

当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。

这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

三、工作之余的学习
在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。