云南联通固话101707国际畅聊业务
联通用户拨打国内长途省钱方法
联通用户拨打国内长途省钱方法
一、拨打方式
主叫国内长途：10193＋对方用户号码（固定电话前加长途区号）。
固定电话拨打国内手机号码：10193+0+对方用户号码。
二、适用对象
①联通2G、3G手机用户（不区分预付费、后付费）
②联通固定电话、小灵通用户（不区分预付费、后付费、不区分客户群）
三、10193国内长途资费
四、注意事项
1）用户在归属地加拨10193，拨打归属地电话，也按10193相应时段的长途资费计费，免收本地基本通话费。
2）用户套餐为包月（半年、年）免费分钟数类、集团优惠类等套餐，加拨10193拨打长途时产生的基本通话时长不计入套餐优惠之内，也不另外收取基本通话费用，只按相应时段的标准收取长途费。
3）省外漫游及国际漫游状态下不可以拨打10193。
4）联通后付费手机用户在归属地使用10193拨打长途电话通话时长在3秒以内（不含3秒）不计费。
5）小灵通用户在任何区域使用10193拨打国内长途，均享受优惠资费。
6）话吧电话不能使用10193拨打电话。
7）固定电话使用10193产生的费用在帐单“IP国内长话费”项目中体现。
8）加拨10193发传真与普通电话一样享受优惠。
联通170元包月国际数据漫游包资费
联通170元包月国际数据漫游包资费
可以使用该数据漫游包的国家有：拿大、墨西哥、法国、英国、荷兰、比利时、卢森堡、爱尔兰、德国、捷克、奥地利、波兰、瑞士、匈牙利、丹麦、芬兰、瑞典、挪威、意大利、西班牙、希腊、罗马尼亚、克罗地亚、梵蒂冈、马耳他、新西兰。
该数据漫游包的具体资费为：
170元/月，60MB流量，开通可选次日零时或次月1日零时生效，自动取消当月月末最后一天24点自动失效，主动取消次日零时失效。
（均为北京时间）。
漫游至套餐包含的国家和地区任意运营商时，当月不产生流量不收取套餐用，产生数据流量即扣除套餐费用。
当月漫游多个国家或地区时产生的数据流量按计费时间顺序累计计算。
套餐在生效日当月内有效，不自动延续。
如未主动申请取消，套餐将于生效日当月的最后一天24时自动取消。
套餐当月产生流量在20KB（含20KB）不收取月套餐费用，产生数据流量超过20KB后即扣除当月套餐费用。
云南联通新入网单卡用户捆绑存费送业务合约促销活动
云南联通新入网单卡用户捆绑存费送业务合约促销活动活动时间：即日（2013 年 12 月 23 日）起至 2014 年 12 月 31 日活动内容：1、3G 新入网单卡 96 及以上套餐用户，初始预存款（卡面值）不低于 200 元，其中 120 元分 12 个月返还，80 元作为自由预存款，赠送 50 元自由使用话费。
基 本 信2、用户需要捆绑中国联通 240 元存费送业务合约，需多交 120 元预存款，合计 320 元预存款，其中 80 元为开卡预存款，赠费仍为 50 元。
用户需要签订在 网一年的合约协议，承诺自该合约生效后在网 12 个月。
4、用户必须按总部要求，签订在网一年的合约协议，承诺自该合约生效后在网 12 个月。
注：赠送的 50 元话费为次月 1-5 日期间赠送，赠送期间不能停机才能享受赠送。
息 3、中国联通一年期存费送业务合约计划如下：一年期存费送业务合约计划 一年期存费送流量合约计划套餐月费（元）66-886126-886预存款（元） 分月返还金额 （元） 分月赠送国内数据120 10240 20500MB 流量 合约期（月） 121GB一年期存费送语音合约计划 套餐月费（元） 预存款（元） 分月返还金额（元） 分月赠送国内语音拨打 200 （分钟） 合约期（月） 12 400 66-886 120 10 126-886 240 20一年期存费送短信合约计划 套餐月费（元） 预存款（元） 分月返还金额 （元） 分月赠送国内短信 300 发送（条） 合约期（月） 12 600 66-886 120 10 126-886 240 20注：1、存费送流量、存费送语音、存费送短信只能三选一，不能重复参加。
2 、有靓号协议的用户以及 IVPN,VPN,混合 VPN 集团用户是可以参加的。
3、关于一年期存费送业务合约计划”中所规定的套餐，用户套餐本月不符合的，本月可以转为活动符合的套餐和同时参加活动，且次月同时生效所转的套 餐和活动。
中国联通10193国际直拨业务
中国联通10193国际直拨业务一、业务介绍：联通手机号码开通国际及台港澳长途业务后，无需单独申请，即可通过加拨10193方式享受国际及台港澳长途资费优惠。
注：10193方式可在国内漫游状态下使用。
目前，河南、河北、山东、辽宁、黑龙江五省市暂未开通，如漫游至上述省市，通过10193拨打国际及台港澳长途不享受此优惠资费。
以上省市何时开通，以当地为准。
二、拨号方式：“10193”+“00”+被叫方“国家代码”+（被叫方“城市区号”）+被叫方“电话号码”注：被叫方“城市区号”指拨打对方是固定电话时输入，若是手机，无需输入。
三、资费介绍：拨打方式国家和地区资费标准10193香港、美国、加拿大、新加坡、马来西亚、泰国（不含ACES006681200,006681201）、印度、澳大利亚固定电话（不含科科斯岛00619162、圣诞岛00619164、特服号码006113及006114、移动电话00614）0.39元/分钟台湾（不含008861418、00886986、00886973、008869712、008869713、008869714、008869715、008869001）、澳门、韩国0.69元/分钟 日本、文莱（l ái ）、哥伦比亚、哥斯达黎加、百慕大群岛、斯里兰卡、巴基斯坦、越南0.99元/分钟 英国（不含00447、00449等）、法国（不含0033638、0033640、法属安的列斯群岛003359等）、德国（不含00497等）、奥地利（不含00437、00438等）、意大利（不含003931、003937、003938、003939等）、葡萄牙、丹麦、瑞典、希腊、新西兰、澳大利亚移动电话00614（不含科科斯岛00619162、圣诞岛00619164、特服号码006113及006114、固定电话等）、菲律宾、沙特阿拉伯、土耳其1.69元/分钟叙利亚、埃及、老挝（w ō）、俄罗斯（不含007954）、乌克兰、赞比亚、马拉维、塔吉克斯坦、特立尼达和多巴哥、以色列、巴拉圭、蒙古、科威特、乌兹（z ī）别克斯坦、巴哈马、委内瑞拉、卢旺达、危地马拉、印度尼西亚、巴拿马、约旦、乌干达、巴林、玻利维亚、匈牙利、伊朗、尼日利亚、吉尔吉斯斯坦、苏丹、坦桑尼亚、格鲁吉亚、莫桑比克、秘鲁、斯洛伐克、阿根廷、摩尔多瓦、立陶宛（不含00370910）、哈萨克斯坦、安哥拉、马提尼克、芬兰、南非、安提瓜和巴布达、不丹、乌拉圭、亚美尼亚、挪威、斯威士兰、开曼群岛、直布罗陀、（l ái ）莱索托、萨尔瓦多、捷克、卡塔尔、佛得角、智利、牙买加、（â）厄瓜多尔、黎巴嫩、（â）厄立特里亚、卢森堡、苏里南、巴巴多斯、波利尼西亚、缅甸、塞浦路斯1.99元/分钟 瑞士、西班牙、比利时、加纳、特克斯和凯科斯群岛、伯利兹、罗马尼亚、贝宁、毛里塔尼亚、阿富汗、白俄罗斯、阿鲁巴岛、留尼汪岛、阿联酋、马里、圣卢西亚、圣文森特岛、(f ěi)斐济、海地、马耳他、(k ā)喀麦隆、阿曼、格林纳达、阿尔巴尼亚、克罗地亚、尼加拉瓜、塞尔维亚、洪都拉斯、利比里亚、荷属安的(de)列斯群岛、布基纳法索、圣克里斯托弗和尼维斯、利比亚、也门、塞内加尔、尼日尔、阿塞拜疆、马其顿、巴勒斯坦、蒙特塞拉特岛、安道尔、斯洛文尼亚、巴西、荷兰、列支敦士登、摩纳哥、(zh à)乍得、刚果、刚果（金）(不含0024342、0024343、00243123、00243127）、波兰、加蓬、冈比亚、黑山2.99元/分钟 台湾（008861418、00886986、00886973、008869712、008869713、008869714、008869715、008869001）、埃塞俄比亚、摩洛哥、津巴布韦、瓜得罗普岛、波斯尼亚和黑塞哥维那、科特迪瓦（象牙海岸）、法属圭亚那、突尼斯、爱沙尼亚、中非、爱尔兰、吉布提、几内亚、西萨摩亚、保加利亚、科摩罗/马约特岛、圣皮埃尔和密克隆岛、塞拉利昂、几内亚比绍、马达加斯加、冰岛、伊拉克、(gu ī)圭亚那、多哥4.99元/分钟 以上含优惠资费的国家和地区中无优惠的其他号码，如英国（00447、00449）、法国（0033638、0033640、法属安的列斯群岛003359）、俄罗斯（007954），其他国家和地区，如肯尼亚、拉脱维亚等标准资费：0.8元/6秒 ①以上资费不含拨打任何卫星电话、通过卫星接入的移动电话、通过卫星接入的固定电话通话。
云南联通951335如意彩话业务
云南联通 951335 如意彩话业务业务介绍：951335 如意彩话业务是云南联通推出的语音通信服务。
对于开通如意彩话业务的用户，无需 添加任何设备，就可以实现以下功能：基 本 信 息在与对方的通话过程中，根据用户的设定，播放背景音乐、背景音效；在与对方的通话过程中，根据用户的设定，呼叫其他电话，召开三方会议。
业务入口： 用户可以通过以下方法享用服务： 电话拨打：951335 业务网站：业务设置： 拨打 951335，按“#”根据语音提示进行业务设置。
业务使用： 在对方号码前加拨 951335 进行通话；拨打 951335 进行功能设置；用户拨打 951335，根据语音提示直接按“*”键，系统将播报业务相关的所有帮助信息。
适用对象：目前仅限云南联通的用户使用本业务。
资费标准：功能费：每月 6 元 用户注册 72 小时以内注销不收功能费，用户注销后再注册立即收费功能费； 注册时间超过一个月的用户，在每月 1 日收功能费； 每月 25 日以后注册的用户，免收当月功能费。
通话信息费：0.2 元/分钟；可拨打全国联通、电信、移动用户（港澳台，特服号码及声讯台除 外）； 基本通话费和漫游费按照用户当前套餐资费收取。
申请/取消方式：开通业务:短信方式：发送短信“A”到“106558551”； 人工方式：拨打 9513350，系统将用户的电话转接到 24 小时客服热线，通过电话受理即可开通 业务。
取消业务:短信方式：发送短信“QA”到“106558551” 人工方式：拨打 9513350，系统将用户的电话转接到 24 小时客服热线，通过电话受理即可取消 业务。
常见问题：1、如何使用本业务？ 答：a) 可以拨打 951335，根据语音提示输入对方号码并按“#”键，或直接拨打 951335+对方号 码，与对方通话；b) 可以拨打 951335，并直接按“#”键进行背景音、三方通话； c) 可以拨打 951335，并直接按“0#”键，或直接拨打 9513350 与如意彩话业务 24 小时客服热线 联系； d) 如果漫游到省外，无法使用本业务。
云南联通1015781电话语音社区
云南联通 1015781 电话语音社区产品名称： 1015781 电话语音社区系统接入号：1015781短信代码：10655847业务资费基本1）云南联通手机用户省内拨打完全免费，省外漫游拨打按正常资费收取。
信息2） 注册会员可享受更多高级服务，只收取每月 15 元会员费；3） 在一个自然月内重复退订的用户， 当月的包月费不会重复收取， 只收取一次 15 元会员费；具体注册和取消会员流程注册及注销会员均在平台上直接申请，根据提示音进行短信注册及注销。
会员用户身份的申 请与注销均遵循自愿、自行的原则，用户自愿、自行注册会员或注销会员身份。
1、注册、注销流程：a、注册会员方式：拨打 1015781 按 5 号键会员专区根据语音提示注册；编辑短信 G 发送到 10655847 进行短信注册。
b、注销会员方式：拨打对对碰 1015781 专线进入人工服务登记取消。
编辑短信“QXG”发送到 10655847 注销。
常见问题 FAQ1、什么是电话语音社区业务？答：电话语音社区是一个大型的聊天、交友、听歌的休闲娱乐平台，本业务云南联通用户可以 免费拨享受多人聊天、一对一交友、听歌等众多免费服务，注册成为会员还可享有专属聊天室、随心寻找聊友、免费听歌送歌、收听微博，玩开心农场等更多语音内容的特权。
2、拨打 1015781 电话语音社区要收费的吗（真的免费吗）？答：云南联通手机用户云南省内拨打 1015781 不收取任何通话费用，并且可以享受该业务聊 天、交友、听歌、玩游戏的一部份功能，欢迎拨打体验。
省外漫游拨打按正常资费收取。
3、资费是怎样的？答：云南联通手机用户省内拨打完全免费，省外漫游拨打按正常资费收取。
每月只需 15 元会 员费，即可使用对对碰业务的全部功能，同一电话在当月内无论注册注销多少次，均只算一 次费用。
4、用户要求不接收语音社区的电话（或限制拨打本平台）答：请用户拨打电话语音社区 1015781 专线进入人工服务，相关的工作人员将会及时为用户处 理。
云南联通天气预报业务介绍
云南联通天气预报业务介绍业务介绍:由云南省气象局专业气象台每天 17 点固定发布，短信方式预报全省 125 个市/县的未来 24 小时天气变化情况，包括温度，天气以及气象温馨提示。
遇有重大灾害天气变化情况，将及时下 发天气预警信息。
资费标准：2 元/月基 本 信 息申请/取消方式申请方式:1:拨打云南联通客服热线 10010 申请开通。
2:可以自行发送短信 TQ 到 106557121，按短信提示回复确认即可开通，发送短信时收取上行通信费 0.1 元/条。
取消方式:1）拨打云南联通客服热线 10010 申请取消。
2）发送短信 0000 或 00000 到 106557121 取消，发送短信时收取上行通信费 0.1 元/条。
常见问题：问:安宁的用户，如何将昆明天气变更为安宁的？答:直接编写“A+安宁”2 个中文汉字发送至 106557121 即可更改。
问:在外地能接收昆明的天气预报吗？答:可以。
问:打电话的时候能接收天气预报吗？答:手机在通话时，可以接收。
问:关机或不在服务区时能接收到天气预报吗？答:平台可为用户保留 24 小时，用户开机或恢复信号服务的时候，会收到当时系统下发的天气预报。
问:能否把订阅的天气预报转赠给亲友？答:不能，需要对方自己办理开通。
问:为什么天气预报会延时？答:因为用户接收天气预报的同一时间，如果用户量太大，平台下发任务过多，不能同时完成任务， 信息通道拥堵，就会导致天气预报接收延时的情况。
问:订制了天气预报，但是为什么没有收到？答:出现这种情况可能有下面几个原因：1， 手机处于停机欠费状态。
2， 发送量大的时候，网络压力下可能会有极少部分的发送失败。
3，没有开通成功。
问:天气预报是否可以点播？答:可以，发送 DTQ 到 106557121 点播所在地天气，发送城市区号，点播国内各大城市天气，资费： 0.5 元/次。
问:收发和查看天气预报影响电话呼入吗？答:手机在收发时不影响电话呼入。
通话签名业务
通话签名业务业务介绍： “通话签名”业务是一项在用户通话过程中附加信息传递的增值业务。
在用户进行 通话过程中，由系统自动把主被叫双方预先设定好的通话签名信息（心情、笑话、商情等）以 文字方式推送到对方手机上，使对方用户在通话过程中看到通话签名信息，以达到彰显个性、 分享心情、商情传递等目的。
基 本 信 息适用对象：云南联通炫铃用户资费标准：通话签名信息费：5 元/月接入号：10655790通话签名网站：申请/取消方式：业务开通:1)编辑短信内容“m”发送到通话签名接入号开通2)登陆通话签名网站开通3)营业厅办理业务取消:1)拨打云南联通当地客服热线由人工受理取消2)编辑短信内容“qx ”发送到通话签名接入号取消3)登陆网站通话签名网站取消4)营业厅办理常见问题： 问：哪些手机支持通话签名业务？ 答：通话签名业务对开通业务的用户手机终端不要求，任何手机终端都可以。
问：如何查询个人通话签名内容 ？ 答：编辑“cx”发送到通话签名接入号，可以查询当前正在使用的通话签名。
问：如何暂停通话签名发送功能 ？ 答：用户编辑“zt”发送至通话签名接入号，暂停业务 问：如何启用通话签名发送功能 ？ 答：用户编辑“qy”发送至通话签名接入号，恢复业务 问：编辑修改签名，为什么没有成功？ 答：1）有可能您设置签名内容中包涵了敏感词汇,请您对您所设置的内容进行检查； 2）字数超过 48 字。
问：通话签名可以让我根据不同的来电号码设置不同的签名内容吗？ 答：可以，通话签名分别可以对群组、个人及所有人设置不同签名内容。
问：可以在不同时间设置不同的通话签名吗？ 答：可以，通话签名分为时间段、按星期播放、即刻起三种时间设置方式。
但针对同一个用户 只能设置一种。
问：在网站修改了一个新的通话签名，但拨打号码的时候仍然是原来的通话签名？ 答：自设的通话签名内容需要审核后才能生效，审核响应的时间为： 早 9：00-晚 9：00，30 分钟内完成签名内容的审核生效； 晚 9：00-早 9：00 点，在早 9：30 前完成审核生效 。
10193国际长途
HONG KONG
852
0.60
新加坡
SINGAPORE
65
加拿大
CANADA
1
美国（含阿拉斯加和夏威夷）
USA(ALASKA,HAWAII)
1
泰国
THAILAND
66
马来西亚
MALAYSIA
60
韩国
KOREEA,SOUTH
82
澳门
MACAU
853
1.00
台湾
TAIWAN
886
越南
VIETNAM
4915/4916/4917/4918/49190
/49701/49900/49700
3.00
10193国际长途优惠新干线
10193国际长途优惠新干线是中国联通广西分公司推出的国际及港澳台长途优惠业务。用户无需申请开通国际及港澳台长途，只要在号码前加拨10193即可享受优惠资费。
一、使用方法：
（1）国外座机：10193+00+国家/地区代码+长途区号+被叫座机号码。例如：拨打美国固定电话(816)6500808，在手机上输入101930018166500808，按“通话键”即可。
44
1.00
英国（移动）
UNITED KINGDOM(Mobile)
447/448/4455
3.00
法国（固话）
FRANCE(Fixed)
33
1.00
法国（移动）
FRANCE(Fixed)
336/338
3.00
德国（固话）
GERMANY(Fixed)
49
1.00
德国（移动）
GERMANY(Mobile)
电信业务技能考试：电信业务客户经理(中级)试题及答案
电信业务技能考试：电信业务客户经理（中级）试题及答案1、问答题莘某摄影公司，是我县一个比较有影响力摄影专业团体，其中移动用户占80%,但是一直都不是很稳定，如果你是这个集团的客户经理你会怎么做？正确答案：1）（江南博哥）因为该集团非常注重形象，现针对该集团情况做一个整体答题要点，手机、虚拟网、集团彩铃、企信通。
2）与该集团领导人预约走访。
3）简要说明来意，并拿出已经制定号的答题要点，并解释虚拟网可以大大的节约支出成本，短号互拨对员工能更好的管理，并提高效率。
集团彩铃能更好的提升摄影团队的形象。
企信通可以在企业对新老客户进行回报时不用再一个个的打电话，节约成本，提高效率。
4）趁热打铁签订协议。
5）对后期进行维护跟踪。
2、问答题特殊码号为企业带来什么？正确答案：1）迅速提高企业形象和知名度；2）一种地位与身份的象征，体现企业的实力；3）给客户带来好的无限联想，给你带来意想不到的财富；4）不用发钱的广告；5）提高顾客的认知度和满意度。
3、填空题MAS服务器提供灵活的自服务门户，（）和（）可根据相应权限进行管理。
正确答案：集团管理员；集团个人用户4、填空题企业开通集团彩铃后，企业可以自由设置Oo正确答案：彩铃优先级5、多选下面哪项是城管通的问题上报功能主要包括OoA.事件上报B.任务上报C.部件上报D.平安上报正确答案：A,C6、填空题彩铃用户在省内、省际漫游时只收Oo正确答案：漫游主叫费7、问答题差异化有哪6大原则？正确答案：重要性、独特性、优越性、专利性、可承受性、盈利性。
8、填空题集团短信的通讯录管理功能可提供通讯录（）、（）及（）、（）、查询发送等功能。
正确答案：输入；导入；导出；权限控制9、填空题校讯通的功能主要有（）、（）、Oo正确答案：基础功能，增值功能，社区功能10、单选使用手机视频业务不需要具备的条件是OOA.终端支持B.开通GPRS功能C.必须下载流媒体播放器D.开通CSD功能正确答案：D11、多选PUSHMAlL手机邮箱支持以下哪些格式的附件（）。
云南联通26极速卡介绍
云南联通26元极速卡资费介绍具体资费：业务规则：1、通话资费为“全包”价，即包含本地基本通话费、漫游通话费、IP长途或直拨通话费；国内长途不含港、澳、台地区。
2、数据流量资费：超出流量按照0.001元/KB计费，不足1KB按1KB计费。
注：省外漫游数据流量资费按照0.001元/KB计费，不足1KB按1KB计费。
3、激活当日为该号码的开始使用日期，15日前（含15日）激活，首月按套餐规则扣取当月各类套餐费用和月功能费；15日后激活，首月套餐费用、月功能费减半收取，套餐、功能费包含业务量及赠送业务量减半（即用户可使用250M省内流量、来电显示、手机邮箱、炫铃、漏话提醒）。
以后每月一日扣取当月的各类套餐费用和月功能费等。
4、发送国内点对点短信按照0.10元/条计费，发送国内彩信按照0.90元/条计费，接收点对点短信和彩信不收费。
5、拨打国内可视电话，不分本地、长途、漫游，每分钟0.60元。
国内接听可视电话，无论漫游与否，均免费。
6、其他按标准资费执行7、“极速卡”用户不能参加赠费活动及赠送通信内产品的活动。
8、“极速卡”不支持叠加GPRS流量包、3G省内流量包和国内流量包、联通卡买80元打100元（即“80+20”赠费活动）及“四禧王”政策。
常见问题：1、3G极速卡有什么特点？答：上网快：高至21M极速上网流量大：每月500M超大流量。
话费省：市话全天0.1元/分钟。
2、3G极速卡产品包有些什么？含多少的初始话费？答：产品包构成：初始话费＋预付费3G卡套餐＋USIM卡＋155/156号码＋卡套/使用手册；面值/初始话费：全省统一100元。
3、3G极速卡如何开户？答：拨打4006710013后激活上网。
4、3G极速卡使用哪个号段？答：使用155、156号段。
5、3G极速卡可以叠加流量包吗？答：极速卡不支持叠加GPRS流量包、3G省内流量包和国内流量包。
可以订制“随意玩”闲时流量包。
6、3G极速卡可以叠加短信包、彩信包吗？答：极速卡支持叠加短信包和彩信包。
云南联通星空电台业务
云南联通星空电台业务业务介绍：云南联通星空电台是一款功能加娱乐性 IVR 业务，使用该业务用户可以收听各类语 音素材，云南联通星空电台会定期更新网络小说、评书、相声等等；用户还可以通过此业务平 台呼叫全国好友，为好友定时或及时发送节日、生日祝福。
适用对象：云南联通用户基 本 信 息申请/取消方式： 注册：发送短信“XKDT”到 10655791 根据短信提示并回复确认信息“Y”就可以完成注册了。
取消：发送短信“QX”到 10655791，就可以注销业务。
资费标准： 信息费 10 元/月。
拨打 IVR 通话费按用户的套餐通信费标准收取，例如：集团套餐卡用户市话费 0.08 元/分钟，此用户使用本业务基本通话费就为 0.08 元/分钟。
常见问题：问：星空电台的客服电话是多少？答：10156868 按 4 号键转人工服务。
问：该业务有什么特点（优势）？答： (1)此业务为新一代功能娱乐型 IVR 业务，可实现手机的在线收听网络小说、评书、相声； 语音素材更新速度快；可实现用户与好友的及时通话交流，节日、生日定时和及时的发送祝福给 亲朋好友。
(2)通过本业务平台在归属地拨打全国任何地区电话按照用户自有套餐市话通信费标准收取通话 费。
问：IVR 及短信接入号是多少？答：IVR 接入号是 10156868，短信接入号是 10655791。
问：在云南本省范围内使用该业务，是否产生漫游费 ？答：在本省范围内使用，按照用户自有套餐漫游费用收取。
问：该业务产生的费用，是否包含在用户手机话费的套餐中？答：基本通信费包含在其他套餐中。
信息包月费 10 元/月除外。
问：我注册星空电台业务后，如何知道自己的注册帐号？答： 拨打业务号码 10156868 进入系统，系统自动识别注册用户，语音提示会播放用户的注册账 号。
问：我每次拨打时，都需要输入帐号吗？答：不需要。
在你第一次拨打就记录了你的手机号所对应的帐号。
只要你注册过一次，以后每次 拨打，凭你的手机号就自动进入你的帐号了。
云南联通如意祝福业务
云南联通如意祝福业务
业务介绍：如意祝福业务是将数据资源优势和传统业务优势充分整合的数据增值新业务，通过此业务可以到网站点歌、短信祝福群发、明星语音祝福发送等。
适用对象：云南联通2G、3G用户均可以使用云南联通如意祝福业务。
收费：点播2元/次，普通用户3元/月，VIP用户6元/月。
订购方式：
申请方式：发送D到106558655可点播，发送A到106558655可申请为普通用户，发送W到106558655可申请为VIP用户。
取消方式：普通用户发送QXZF到106558655取消定制，VIP用户发送QXZV到106558655取消定制；点播不会产生定制关系，无需取消。
常见问题：
问：云南联通如意祝福普通用户与VIP用户的区别是什么？
答：普通包月用户：3元/月，可发送语音、短信祝福各10条。
VIP用户：6元/月，可发送语音、短信祝福各30条。
问：我订阅云南联通如意祝福业务的好处是什么？
答：1）你可以发送最炫方式的祝福给你的亲友，或是送给自己享受时下最热门的音乐；
2）你可以收到云南联通如意祝福业务提供的最广泛的短信祝福和最新的祝福歌曲；
3）你可以根据你喜欢的明星选择相应的歌曲送给自己或是亲友。
问：为何发送指令订阅云南联通如意祝福业务无回应？
答：每一条信息要成功达到目的地，都要经过基站、短信中心、网关系统，任何一个过程出现中转、堵塞、丢包、遗漏的情况都可能导致接收不到。
遇到这样的情况，建议稍后再试。
《固网增值新业务》PPT课件知识分享
“电话随心转”业务
业务特性：电话随心转业务指用户开通呼叫转移程控新功能，并可 通过业务自服务平台远程进行呼叫转移操作的业务。
业务密码 业务用户通过11831283的业务密码验证 后才能对业务话机进行各类呼叫转移的设 置及密码修改。它是由6个数字组成的六
位字符串。
电话随心转业务密码 管理：必须在本机上 进行，可以进行个人
键，（如话机无“R”键，可拍一下叉簧），听到拨号音后 按“*59#”,听到证实音后生效。然后挂机等待，不用再拨 号，在对方电话空闲时即能自动回叫接通。由主叫付费。 来电提醒：当被叫电话占线时，等被叫电话挂机，被叫用户会收到语音 提示，告知来电号码，并可帮助被叫用户直接接续至原主 叫。由被叫付费。
湖州电信分公司
湖州电信分公司
“11800” 电话伴我行业务
指定电话付费业务（宣传名称为“电话伴我行”业务，简称11800业务）是 中国电信为客户提供的、能够在全国范围内漫游使用的、“你使用我付费”的后 付费电话业务。用户可以在电信、网通的电话终端（固定电话、小灵通及电信网 内的公话）上拨打业务接入码11800使用本业务，在通过帐号和密码的鉴权后 ，可以拨打授权范围内的电话号码，发生的所有通讯费用计入在业务用户预先登 记的付费电话帐单上。
月功能费:5 元/月
统一门户网址：
湖州电信分公司
“11868”语音短信业务
使用方法： 1）用户可直接拨打11868，按语音提示即可轻松录制短信完成 发送。 2）固定电话和小灵通可以像接听电话一样轻松地接收语音信箱。 即使漏接，也能回复11868收听和管理短信。 3）支持文字短信功能的小灵通和固定电话可直接发送文字短信， 如接收方不支持文字短信收文，系统也能自动将文字转换成语 音，让对方变“看”为“听”。
11位长号集群申请条件
11位长号集群申请条件
11 位长号集群是指由多个 11 位号码组成的集群网，特点是号码长度长、拨打免费、互相拨打免费。
如果想要申请加入该集群网，需要满足以下条件:
1. 申请人必须是中国联通的用户，并且已经注册了手机号码。
2. 申请人需要属于某个公司、组织或团体，并且需要提交相应的证明文件以证明其身份和所属机构。
3. 申请人需要向中国联通客服咨询并申请加入该集群网，并提供相关的个人信息和证明文件。
4. 申请人需要通过中国联通的审核，才能加入该集群网。
审核时间可能需要数天或数周，具体取决于申请人所在的地区和中国联通的繁忙程度。
需要注意的是，11 位长号集群网是针对某些地区和特定机构推出的特殊业务，可能受到该地区的政策和法规限制。
因此，如果欲申请加入该集群网，建议先咨询当地的中国联通客服或相关机构，了解具体的申请条件和流程。
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云南联通固话 101707 国际畅聊业务推出时间：2012-5-17适用对象：8111 普通固话后付费 8113 NGN 后付费 基 本 信 息 拨打方式与移动网一致 ，具体如下： 拨打座机：101707＋00+国际代码＋城市代码（不加 0）+被叫号码 拨打手机： 101707＋00+国际代码＋被叫号码 8131 公话吧后付费 8136 智能网公话后付费申请/取消方式：固话开通国际畅聊业务需到营业厅办理，办理前需申请信用度。
资费标准：序号国家或地区名称国家或地区代码资费 （元 /分 钟）1 2 3 4香港 澳门 台湾 美国852 853 886 1(含阿拉斯加和厦威夷，不含其它代码为“1”的国家和地区)0.6 0.9 0.9 0.65 6 日本加拿大 固话 移动1 81 8170/8180/81900.6 0.9 1.57 8 9 10 11 12 13韩国 新加坡 马来西亚 越南 印度尼西亚 泰国 澳大利亚 固话 移动82 65 60 84 62 66 61 6113/6114/6115/61160/61161/61162/61163/61165/61166/0.9 0.6 0.9 1.5 1.5 0.9 0.9 1.561167/61168/61169/61170/61171/61172/61174/61177/61178/61179/6118/6119/614/615/617114英国固话 移动/固话44 447/4455/448 33 336/338 49 4915/4916/4917/4918/49190/49701/49900/49700 39 393 91 880 63 95 8560.9 2.5 0.9 2.5 0.9 2.5 0.9 2.5 1.5 2.5 2.5 3.5 3.515法国固话 移动16德国固话 移动/固话17意大利固话 移动18 19 20 21 22印度 孟加拉 菲律宾 缅甸 老挝23其他国家和地区IP 标准资费其他国家和地区 IP 标准资费 资费 （元 /分 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 国家或地区名称 阿尔巴尼亚 阿尔及利亚 美属萨摩亚岛 安道尔 安哥拉 安圭拉岛 安提瓜和巴布达 阿根廷 亚美尼亚 国家或地区代码 355 213 684 376 244 1-264 1-268 54 374 钟） 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.610 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20阿鲁巴岛 奥地利 阿塞拜疆 巴哈马 巴林 巴巴多斯 伯利兹 贝宁 百慕大群岛 不丹 玻利维亚 波斯尼亚和黑塞哥维297 43 994 1-242 973 1-246 501 229 1-441 975 5914.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.621 22 23 24那 博茨瓦纳 巴西 文莱387 267 55 6734.6 4.6 4.6 4.625 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40保加利亚 喀麦隆 佛得角 开曼群岛 智利 哥伦比亚 刚果 哥斯达黎加 克罗地亚 塞浦路斯 捷克 丹麦 多米尼克国 多米尼加共和国 厄瓜多尔 萨尔瓦多359 237 238 1-345 56 57 242 506 385 357 420 45 1-767 1-809 593 5034.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.641 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56爱沙尼亚 法罗群岛 芬兰 法属圭亚那 法属波里尼西亚 加蓬 冈比亚 格鲁吉亚 加纳 直布罗陀 希腊 格林纳达 瓜得罗普 关岛 危地马拉 洪都拉斯372 298 358 594 689 241 220 995 233 350 30 1-473 590 1-671 502 5044.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.657 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72匈牙利 冰岛 伊朗 爱尔兰 以色列 牙买加 哈萨克斯坦 科威特 拉脱维亚 黎巴嫩 莱索托 利比里亚 利比亚 列支敦士登 立陶宛 卢森堡36 354 98 353 972 1-876 7 965 371 961 266 231 218 423 370 3524.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.673 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88马其顿 马拉维 马耳他 马里亚纳群岛 马提尼克 马约特岛 墨西哥 摩尔多瓦 摩纳哥 蒙古 摩洛哥 莫桑比克 纳米比亚 荷兰 荷属安的列斯群岛 尼日尔389 265 356 1-670 596 269 52 373 377 976 212 258 264 31 599 2274.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.689 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104挪威 巴拿马 巴拉圭 秘鲁 葡萄牙 波多黎各 留尼汪岛 罗马尼亚 俄罗斯 卢旺达 圣马力诺 斯洛伐克 斯洛文尼亚 南非 西班牙 圣卢西亚47 507 595 51 351 1-787 262 40 7 250 378 421 386 27 34 1-7584.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6圣皮埃尔及和密克隆 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 岛 圣文森特岛 苏丹 斯威士兰 瑞典 坦桑尼亚 特立尼达和多巴哥 乌干达 乌克兰 阿拉伯联合酋长国 乌拉圭 乌兹别克斯坦 委内瑞拉 维尔京群岛(英) 维尔京群岛(美) 508 1-784 249 268 46 255 1-868 256 380 971 598 998 58 1-284 1-340 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6 4.6120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135也门 南斯拉夫 赞比亚 津巴布韦 白俄罗斯 比利时 新西兰 波兰 斯里兰卡 瑞士 塔吉克斯坦 土耳其 埃及 约旦 吉尔吉斯斯坦 尼加拉瓜967 381 260 263 375 32 64 48 94 41 992 90 20 962 996 5054.6 4.6 4.6 4.6 8 8 8 8 8 8 8 8 12 12 12 12136 137巴基斯坦 突尼斯92 216 1-649 299 224 25412 12 12 15 15 15138 特克斯和凯科斯群岛 139 140 141 格陵兰岛 几内亚共和国 肯尼亚 朝鲜民主主义人民共 142 143 144 145 146 和国 马里 马绍尔群岛 巴布亚新几内亚 卡塔尔850 223 692 675 97415 15 15 15 15常见问题：1. 是否所有联通固话用户均可以办理固话国际畅聊业务？目前能够使用国际畅聊业务类型为固话后付费用户，具体有 8111 普通固话后付费 8113 NGN 后付费 8131 公话吧后付费 8136 智能网公话后付费 2. 受理的时间是什么? 固话国际畅聊业务从 2012 年 5 月 11 日起可以受理。
3. 固话国际畅聊业务在哪里办理? 所有固话后付费用户均可到营业厅申请办理开通固话国际畅聊业务。
集团客户可以由客户经理上门登记 办理。
4. 固话国际畅聊业务开通了哪些国家和地区？ 固话国际畅聊开通的国家和地区为 22 个。
美国、加拿大、澳大利亚、英国、意大利、德国、法国、菲律 宾、泰国、缅甸、新加坡、老挝、越南、马来西亚、孟加拉国、印度、印度尼西亚、韩国、日本、台湾 香港、澳门。
5. 固话国际畅聊业务怎样收费的？ 与现行移动网国际畅聊资费标准一致6. 固话国际畅聊业务如何拨打？ 拨打方式与移动网一致 。
拨打座机：拨打座机：101707＋00+国际代码＋城市代码（不加 0）+被叫号码。
拨打手机：101707＋00+国际代码＋被叫号码 7. 国际畅聊业务为何不参照手机免开通，为何还要到营业厅办理？ 1) 固网后付费用户由于没有实时信控，用户消费习惯均为先使用后付费，由于再使用国际长途业务应为 资费单价高于国内长途和市话费，容易引起高额欠费和用户通信费大幅超支，所以为用户和企业利益考 虑设置了信用度控制，集团客户可以与当地分公司集团客户部客户经理预约上门登记办理。
2) 为了控制用户通信费用支出和避免企业高额欠费需要用户到营业厅填写相关表单申请信用度，获得批 准后方可开通国际畅聊。
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