爱快AP-H1使用方法及排错
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爱快AP-H1使⽤⽅法及排错
前⽂:使⽤爱快AP-H1产品为瘦AP,没有独⽴的WEB管理,必须经由爱快路由器⾃带的AC智能管理进⾏管理维护,以下是爱快关于爱快AP联⼊⽹络及路由器如何管理AP和读⼼系统管理AP的基本使⽤教程,请仔细查阅。
下⾯我们针对于以上问题,来做具体的操作描述。
1.AP设备硬件连接
(1)⾸先要准备好硬件设备,如图:
(2)之后进⾏设备的线路连接,如图:
上图是连接之后的整体画⾯,在吸顶AP的底部,上⾯显⽰POE LAN⼝那⾥出来的⽹线的另外⼀端连接到POE供电模块的POE接⼝;POE 供电模块的LAN⼝那⾥出来的⽹线连接到上层交换机的接⼝。
(如果POE交换机介⼊的话,⽐较⽅便,直接出来⽹线插⼊爱快AP-H1的POE LAN即可,不需要POE模块了。
)
注意要开启DHCP服务,因为爱快AP和AC之间是以IP通信互联。
2.开启AC智能管理功能统⼀配置管理AP设备
开启AC智能管理功能,在【⽹络设置】-【AC智能管理】-【配置】页⾯内,开启AC智能管理,具体介绍请参考本⽂章附件 “AC智能控
制⽤户⼿册” ⽂档。
(可下载)
以下为AC智能管理的相关字段说明
注意:AP的集中管理,也就是 AC系统,爱快已将部分功能移⾄到【读⼼系统】上,您也可以登录【读⼼系统】进⾏配置管理。
以下为读⼼系统AC智能管理使⽤⽅法介绍
第⼀步:进⼊【读⼼系统】点击设备列表--点击认证页配置
第⼆步:点击AP列表,可配置AP相关信息。
第三部:可查看通过AP上⽹的⽤户相关在线信息
3、爱快AP-H1常见问题及解答:
1、AP设备线路连接之后,AP设备指⽰灯不亮或者闪烁异常。
答:指⽰灯不亮,检查AP设备线路是否正确连接,POE供电模块是否接通电源;指⽰灯闪烁异常,检查设备之间的⽹络线路是否正确连接。
(绿⾊表⽰正常,红⾊表⽰⽹络连接异常,不停闪烁表⽰启⽤定位功能。
)
2、在测试AP设备散发⽆线WIFI信号强弱时,发现信号较弱。
答:(1)⽤户在测试时,注意测试设备端与AP设备之间的长度距离,具体参数请参考产品说明。
(2)⽤户在测AP设备⽆线WIFI信号时,建议不要把两个或多个AP设备放在⼀起,以免在测试过程中受到AP设备之间信道传输以及周边环境等因素影响。
3、连接AP设备之后,在AC智能控制界⾯没有显⽰。
答:(1)更换浏览器进⾏查看,排查是否是浏览器兼容性影响。
(建议使⽤⾕歌,IE9以上版本浏览器)
(2)确认⽆线客户端是否能够搜索到AP⼴播的SSID—即⽆线WIFI名称。
(排除硬件本⾝问题)
(3)在路由WEB功能界⾯—⽹络设置—DHCP设置—客户端状态列表中,检查AP设备的MAC地址是否获取到IP地址
1)如果可以获取到IP地址,请等待⼏分钟,检查⽹络设置--AC智能控制--配置管理页⾯内是否识别到该AP设备;
2)如果不能获取到IP地址,请在路由WEB界⾯—⽹络设置—DHCP设置界⾯进⾏查看,检查是否DHCP服务是否配置正确。
(详细设置可以参考官⽹教程:)
(4)检查防⽕墙—ARP绑定列表中,是否出现当前AP获取的IP地址已被其他设备占⽤并且为绑定状态(勾选⾃动扫描绑定ARP或者⼿动绑定ARP造成)
解决⽅法:
1)仍然勾选⾃动扫描绑定ARP功能的话,需要清空ARP绑定列表,并且在⽹络设置--DHCP设置--客户端静态分配页⾯内勾选“ 兼容ARP绑定列表为静态分配 ”或为AP静态指定IP地址
2)不勾选⾃动扫描绑定ARP功能的话,不需要使⽤ “ 兼容ARP绑定列表功能 ”
4、如果上述检查测试结果正常,仍⽆法识别AP设备,进⾏设置,或者在操作设置过程当中发现其他问题,请联系爱快技术进⾏咨询。
爱快技术⽀持企业QQ:4008773227
爱快技术⽀持电话:4008773227
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本教程是系列教程,全系列为:爱快AP-H1拿到⼿,如何使⽤⽆线覆盖认证,本教程为其中之三
本系列教程分四部
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第⼆部传送门:
第三部传送门:。