品牌女装店规章制度
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品牌女装店规章制度
第一条:店务制度
1.1 营业时间:女装店的营业时间为每日早上9点至晚上9点,如需延长营业时间或调整,请提前报告店长。
1.2 请假制度:员工如需请假,需提前一天向店长请假,并填写请假表格。
未经批准擅自
缺勤者,将按规定处理。
1.3 客户服务:员工在接待客户时需微笑、彬彬有礼,主动帮助客户选择服装,并避免出
现不良行为或言语。
1.4 行为规范:员工在店内需保持仪表整洁,着装得体,不得穿着违反公司形象要求的服装。
1.5 停车管理:员工需自觉停放车辆在指定区域,不得占用其他地方,以免影响店铺正常
营业。
第二条:销售制度
2.1 产品知识:员工需熟悉店内所有服装的款式、尺码、材质等信息,确保能够为客户提
供准确的购物建议。
2.2 接待流程:员工需按照公司规定的接待流程为客户提供服务,不得擅自改变或省略任
何环节。
2.3 销售技巧:员工需不断提升销售技巧,积极销售搭配服装,提高店铺销售额。
2.4 促销活动:员工需积极宣传店铺的促销活动,吸引客户到店购物,提高销售额。
第三条:店务管理
3.1 现金管理:员工需遵守公司的现金管理制度,确保在结算时不出现差错。
3.2 店内环境:员工需保持店内环境整洁、宽敞,确保商品展示清晰、整齐。
3.3 店铺安全:员工需加强店铺安全意识,定期进行消防检查和安全巡逻,确保店内安全。
3.4 店内装修:员工需定期清洁店内装修,保持店内环境的良好状态,为客户提供舒适的
购物环境。
第四条:员工考核
4.1 绩效考核:员工的日常工作表现将定期进行绩效考核,优秀员工将获得奖励,表现不
佳员工将受到相应处罚。
4.2 培训计划:公司将定期组织员工培训,提升员工的专业技能和服务意识,确保店铺的运营水平。
4.3 晋升机制:公司将建立完善的晋升机制,优秀员工将有机会晋升为主管或经理,实现职业生涯的发展。
第五条:违纪处罚
5.1 违规行为:员工如有违反公司规章制度的行为,将受到相应的处罚,包括口头警告、书面警告、降职或辞退等。
5.2 遵守规定:员工应严格遵守公司的规章制度,做到言行一致,不得违规操作或违反公司规定。
5.3 自律自查:员工应自觉遵守规章制度,自律自查,做到有错必改,以示对公司和客户的尊重。
以上是品牌女装店的规章制度,希望员工们能够严格遵守,共同维护公司形象,并为提高店铺的销售业绩而努力奋斗。
感谢大家的合作与支持!。