阿里巴巴公司简介

阿里巴巴公司简介
阿里巴巴集团
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阿里巴巴集团致力为全球所有人创造便捷的网上交易渠道。

提供多元化的互联网业务，涵盖B2B贸易、个人零售、支付、企业管理软件和生活分类信息等服务范畴。

阿里巴巴集团由中国互联网先锋马云于1999年创立。

阿里巴巴集团由私人持股，现服务来自超过240个国家和地区的互联网用户，在大中华地区、日本、韩国、英国及美国超过50个城市有员工17,000人。

2012年6月20日，阿里巴巴网络有限公司香港联交所摘牌。

2012年7月23日，阿里巴巴宣布推淘宝等七大事业群，组成集团CBBS大市场;9月18日，阿里对雅虎76亿美元的股份完成回购，新估值350亿美元。

目录
1集团概况
2发展过程
3旗下公司
阿里巴巴网络公司
淘宝网
支付宝
云计算
中国雅虎
口碑网
阿里软件
阿里妈妈
虾米音乐网
4领导简介
5集团合作
6企业文化
7结构调整
组成集团
私有化
股份回购
8反腐行动
第一波
第二波
第三波
1集团概况
阿里巴巴集团成立于1999年，英语教师马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为中小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。

经过8年的发展，阿里巴巴网络有限公司于2007年11月6日在香港联合交易所上市，现为阿里巴巴集团的旗舰业务。

“让天下没有难做的生意”是阿里巴巴集团永恒的使命，培育开放、协同、繁荣的电子商务生态圈，是阿里巴巴集团的战略目标。

阿里巴巴
良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有600余万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。

杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。

WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴;阿里巴巴两次入选哈佛大学商学院MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮;连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B 站点之一;多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外媒体硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。

[1] 2发展过程
1999年6月阿里巴巴集团成立。

2000年10月推出“中国供应商”服务以促进中国卖家出口贸
阿里巴巴
易。

2001年8月为国际卖家推出国际站“诚信通”会员服务。

2002年3月为从事中国国内贸易的卖家和买家推出中国站“诚信通”服务。

2002年7月国际交易市场推出“关键词”服务。

2003年11月推出通讯软件“贸易通”，让买方和卖方通过网络进行实时沟通交流。

2005年3月中国交易市场推出“关键词竞价”服务。

2007年3月中国交易市场推出客户品牌推广展位服务。

2007年4月在香港推出“中国供应商”会员服务。

2007年9月在中国市场推出黄金展位服务。

2007年10月与中国的几家主要银行合作为中小企业提供商业贷款。

2007年11月阿里巴巴成功于港交所主板上市。

2007年12月推出更新版阿里巴巴日本网站。

2008年3月阿里巴巴成为恒生综合指数及恒生流通指数成份股。

2008年4月中国交易市场推出“Winport旺铺”服务，为中小企业提供企业建站，帮助中小企业迈开网上生意第一步。

2008年5月与软银在日本成立合资公司，经营阿里巴巴在日本市场的业务。

2008年6月“诚信通个人会员”服务正式上线，帮助企业发展中国国内贸易。

2008年8月中国交易市场推出“出口到中国(ETC)”服务，帮助国外中小企业出口到中国。

2008年11月国际交易市场推出新一代出口产品——“出口通”。

2009年3月在中国市场推出按效果付费关键词竞价系统“网销宝”。

2009年7月阿里软件与阿里巴巴集团研发院合并。

2009年8月阿里软件的业务管理软件分部注入阿里巴巴B2B公司。

2009年8月作为“大淘宝”战略的一部分，口碑网注入淘宝。

2012年淘宝拆分为一淘、天猫和淘宝网三个独立实体，并把整体战略升级为“大阿里战略”。

2013年1月阿里巴巴集团在杭州宣布，现有业务架构和组织将进行相应调整，成立25个事业部，收购音乐网站虾米网，其中包括音乐事业部[2]。

2013年1月阿里巴巴旗下团购平台聚划算宣布，即将启动C2B(消费者驱动)战略，推出全新定制产品平台“聚定制”，计划在2013年冲击销售50亿元定制商品的目标[3]。

2013年2月阿里巴巴集团的关联公司支付宝共调整为4个事业群，分别为共享平台事业群、金融事业群、国内事业群、国际业务事业群。

彭蕾负责4个事业群组成的整个金融业务。

2013年4月10日，继新任CEO人选公布之后，阿里巴巴集团今日再度宣布了新的CFO和CPO人选。

蔡崇信将出任集团董事局执行副主席，负责集团战略投资，其此前担任的首席财务官(CFO)职务将由武卫接任;彭蕾将不再兼任阿里巴巴集团首席人材官(CPO)一职，戴珊将会接任阿里巴巴集团首席人材官。

以上任命自5月10日起正式生效。

[4] 3旗下公司
阿里巴巴网络公司
全球领先的企业间电子商务平台。

阿里巴巴网络有限公司(香港联合交易所股份代号:1688)为全球领先的B2B电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。

阿里巴巴
阿里巴巴于1999年成立，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供货商从事网上生意。

三个网上交易市场包括:集中服务全球进出口商的国
际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。

三个交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过4,500万名注册用户的网上社区。

阿里巴巴亦通过“阿里软件”品牌向中国各地的小企业提供商务管理软件解决方案，并通过阿里学院为国内中小企业培育电子商务人才。

阿里巴巴创立于中国杭州市，在大中华地区、日本、韩国、欧洲和美国设有共50多个办事处。

淘宝网
中国最大的在线零售网站。

淘宝网成立于2003年，在中国网络零售市场拥有78%份额*，是中国最大的零售网站。

淘宝网涵盖了最全
淘宝网
面的商品类目，从收藏品、稀有产品以至主流零售类商品，如消费类电子产品、服装服饰、体育用品和家居日用品都一网打尽。

截至2009年中，淘宝网的注册用户数接近1.45亿。

阿里巴巴集团于2008年宣布在未来5年内向淘宝网投资50亿元人民币。

2009年上半年，淘宝网交易额809亿元人民币，较中国最大零售商于同期取得的交易额为最高。

官方数据显示，2009年上半年淘宝网的交易额相等于全中国消
费品零售总额约1.4%。

淘宝网现为全球最大的互联网用户群**所首选的网上购物目的地。

淘宝网同时经营阿里巴巴及口碑网。

阿里巴巴是网上广告交易平台，网络遍及国内数十万个网站主;口碑网为中国领先的分类资讯网站，截至2009年中拥有超过3,000万名注册用户。

淘宝网为阿里巴巴集团全资所有。

支付宝
中国领先的第三方在线支付平台。

支付宝是中国领先的第三方网上支付平台，致力为中国上亿计的
马云
网上消费者提供安全可靠、方便快捷的网上支付服务。

支付宝是个人消费者和商家均可选择的支付服务，
支付宝
占有超过50%的第三方支付市场份额*，在中国拥有最庞大的银行合作伙伴网络。

每天在支付宝上完成的网上交易超过400万笔，合计金额达7亿元人民币。

2010年3月14日，支付宝宣布其用户数正式突破3亿，这是国内第三方支付公司用户数首次达到3亿规模。

支付宝提供的第三方信用担保服务，降低了消费者于网上购物的交易风险。

买家可以在确认满意所购的产品之后才将款项发放给商家。

支付宝对中国消费电子商务的迅速发展起到了巨大的推动作用。

2007年8月，支付宝发布了有助全球卖家直销到中国消费者的支付解决方案。

支付宝已经与超过300家境外企业合作，并支持12种主要外币的支付服务。

云计算
以数据为中心的先进云计算服务开发商。

阿里巴巴云计算于2009年9月创立，目标是打造以数据为中心的先进云计算服务平台。

阿里巴巴云计算致力于提供完整的互联网计算服务，包括电子商务数据采集、海量电子商务数据快速处理，和定制化的电子商务数据服务，以助阿里巴巴集团及整个电子商务生态链成长。

阿里巴巴云计算为阿里巴巴集团全资所有。

中国雅虎
中国领先的门户网站之一。

阿里巴巴集团于2005年10月收购中国雅虎，作为与美国雅虎战略合作的一部份。

中国雅虎为领先的中文门户网站之一，提供搜索及电邮服务，近月来亦加强发展娱乐资讯方面的服务。

中国雅虎为阿里巴巴集团全资所有。

口碑网
是亚洲最大的网络零售商圈淘宝网旗下的消费信息和评论平台，业务涵盖餐饮娱乐、房产、旅游等民众生活消费各个领域。

自2004年6月上线，口碑网通过海量黄页店铺、消费信息，配合便捷的搜索、无线等应用功能，搭建了一个多渠道解
决民众消费需求的平台。

而电子优惠券、优惠信息、口碑卡等产品的应用，更帮助民众降低消费成本。

阿里软件
阿里软件(上海)有限公司(以下简称:阿里软件)是中国最大电子商务网站阿里巴巴
集团继成立“阿里巴巴”“淘宝”“支付宝”“雅虎”后，于2007年1月8
日成立的第5家子公司，致力于为中国4000多万中小企业提供买得起、用得上、用得爽的在线软件服务。

阿里软件集阿里巴巴8年电子商务经验结晶，通过与全球软件巨头微软公司达成战略合作，充分整合利用互联网、通讯和软件的聚合优势，站在软件行业的技术尖端，以“让天下没有难管的生意”为使命，将电子商务与在线软件服务融为一体，彻底颠覆中国传统软件靠卖产品为中心的模式，为中小企业提供“最方便、最灵活、最简洁和最便宜”的一站式在线软件工具，涵盖中小企业电子商务工具、企业管理工具、企业通讯工具和办公自动化工具。

在竞争日趋激烈的中小企业市场，谁掌握了先进的工具，谁就能获得先机，就能在激烈的竞争中立于不败之地。

阿里软件怀抱雄心，将在未来的5年内，为中国4000多万中小企业提供更多、更好、更方便的商务软件。

让中国的中小企业，迅速进入到高效率的管理和交易流程中，创造更多的财富，获得更多的价值。

阿里妈妈
是阿里巴巴旗下的一个全新的互联网广告交易平台。

主要针对网站广告的发布和购买平台。

它首次引入“广告是商品”的概念，让广告第一次作为商品呈现在交易市场里，让买家和卖家都能清清楚楚地看到。

广告不再是一部分人的专利，阿里妈妈让买家(广告主)和卖家(发布商)轻松找到对方!
虾米音乐网
2006年的第一场雪，一群爱音乐的人在杭州的一家小咖啡屋开始了他们的追梦旅程。

从一开始，他们就知道，这条路并不平坦，但是他们却为之血脉贲张。

这是一个从未有人尝试过的模式，一切都要从零开始做，一切的问题和答案都要一点点去证明。

2013年1月10日，成立25个事业部，其中包括音乐事业部。

被阿里集团收购后，几位创始人重返老东家阿里集团。

4领导简介
陆兆禧于2013年5月10日正式担任阿里巴巴集团CEO。

马云阿里巴巴集团董事局主席阿里巴巴网络有限公司主席兼非执行董事
马云为阿里巴巴集团的主要创办人，自1999年集团成立以来一直出任主席兼首席执行官，负责集团的整体策略及方针。

马云也是中国互联网行业的先锋人物，于1995年成立被认为是中国第一家的互联网公司??中国黄页。

于1998至1999年间，马云在中国对外经济贸易合作部下属中国国际电子商务中心成立的一家信息技术公司担任负责人。

他出任日本软
体银行公司的董事，该公司为领先的数码信息公司，于东京证券交易所挂牌交易。

马云是一位备受尊崇的商业领袖，于2001年获世界经济论坛选为“年青全球领袖”，于2004年获中国中央电视台及其观众选为“年度十大商业领袖”之一。

他亦于200
马云
5年获《财富》杂志评为“亚洲最具影响力的25位商业人物”之一，于2007年获《商业周刊》评为“年度风云商业人物”，于2008年获《巴隆氐》杂志评为30位“全球最佳CEO”之一，并于2009年获《时代》周刊评为“全球百名最具影响力的人物”之一。

马云为亚太经济合作组织(APEC)工商咨询理事会的成员，该机构于1995年成立，是私人企业正式参与APEC的桥梁。

马云持有杭州师范学院的英语学士学位。

蔡崇信阿里巴巴集团首席财务官阿里巴巴(B2B)公司非执行董事
蔡崇信在阿里巴巴团队中，拥有很强的法律和财务背景。

出生于台湾、在美国接受教育的蔡崇信于1999年10月加入公司，并于当年作为先遣部队成立阿里巴巴集团香港总部。

2005年，蔡崇信负责协商收购雅虎中国及雅虎对阿里巴巴集团的投资。

此次谈判中，阿里巴巴集团获得了雅虎在中国的运营权，同时雅虎美国以10亿美元现金入股，获得阿里巴巴集团40%的股份。

加入阿里巴巴集团前，蔡崇信曾于1995年至1999年出任北欧地区最大工业控股公司Investor AB附属公司Investor Asia Limited副总裁及高级投资经理，专责该公司亚洲私募基金。

在此之前，蔡崇信任纽约外购管理公司副总裁及法律顾问。

1990年至1993年蔡崇信以纽约Sullivan & Cromwell合伙人身份从事税务法律业务。

蔡崇信为“纽约州律师公会”会员，拥有耶鲁大学经济学及东亚研究学士学位和耶鲁法学院法学博士学位。

金建杭阿里巴巴集团资深副总裁
金建杭先生是阿里巴巴网站的创业员工之一，现负责阿里巴巴集团公关、政府事务、市场活动，任集团资深副总裁。

金建杭在加盟阿里巴巴之前，长期在外经贸领域工作，曾在外经贸部机关报《国际商报》工作5年，1998年他在外经贸部中国国际电子商务中心工作，是外经贸部官方站点的首任主编。

彭蕾阿里巴巴集团首席人才官
彭蕾女士为阿里巴巴集团首席人力官，管理集团事务、行政、市场及人力资源等部门。

阿里巴巴集团快速增长，彭蕾与集团其他领导肩负着持续发展集团架构以及保存集团的价值文化的重任。

彭蕾女士作为阿里巴巴创始人之一，历年来领导过多个部门，包括市场部和服务部，在提升客户满意度及维持企业文化方面拥有丰富的经验。

彭蕾女士1994年毕业于浙江工商大学杭州商学院，主修工商管理专业，毕业后于浙江省财经学院从事教师工作5年，1999年加入阿里巴巴。

曾鸣阿里巴巴集团战略部总参谋长
陆兆禧阿里巴巴集团执行副总裁淘宝网总裁
邵晓锋阿里巴巴集团资深副总裁支付宝总裁
王坚阿里巴巴集团首席架构师阿里巴巴云计算公司总裁
王坚博士于2008年9月加盟阿里巴巴集团担任首席架构师一职，帮助阿里巴巴集团建立世界级的技术团队，并负责集团技术架构以及基础技术平台建设。

王坚加入阿里巴巴之前任微软亚洲研究院常务副院长，负责用户界面、机器学习、大规模数据处理等研究及北京adCenter实验室，曾负责研究与数据驱动软件相关的关键技术和系统(包括SQM及Watson的数据架构及分析)，微软广告平台的相关技术及无缝个人计算。

王坚博士负责所研发的SQM大规模数据处理处理系统被用来帮助Office 2007以及几十个微软产品的开发。

北京adCenter实验室的研究成果也被广泛用于微软新一代广告系统中。

由王坚博士主持发明的数字墨水科技已经应用在了Tablet PC、OneNote 2003、Windows XP Tablet PC editi
马云
on 2005，Windows Vista以及下一代Windows等产品中。

王坚博士领导的小组发明了支持亚洲语言的无模式切换用户界面，应用在Windows XP and Office XP 等软件上。

所负责手写数学公式识别器于2005年在世界上首次推出，并在胡锦涛主席2006年访问微软时专门为主席和夫人作了演示。

在1999年加入微软亚洲研究院之前，王坚博士曾为浙江大学心理学系教授、博士生导师，兼任浙江大学工业心理学国家专业实验室主任。

王坚博士于1990
毕业于杭州大学心理学系，并获工学博士学位。

王坚博士是中国计算机学会常务理事，2008年被中国计算机学会授予学会杰出贡献奖并被中国计算机学会YOCSEF评选为“中国IT十年杰出青年”。

王坚博士也是美国计算机学会会刊(Communications of the ACM)的编委。

卫哲阿里巴巴(B2B)公司首席执行官
卫哲于2006年11月加入阿里巴巴的控股公司阿里巴巴集团，担任B2B业务部门总裁兼集团执行副总裁。

他自2007年10月起出任阿里巴巴首席执行官，并同时获委任为阿里巴巴董事会成员。

卫哲于2000至2002年担任欧洲和亚洲领先的家居装饰零售商翠丰集团的附属公司百安居中国的首席财务官，并于2002至2006年担任总裁。

在卫哲的领导下，百安居中国成为中国最大的家居装饰零售商。

2003至2006年，卫哲亦为翠丰集团中国采购办事处 Kingfisher Asia Ltd.的首席代表。

卫哲于1998至2000年担任东方证券有限公司的董事总经理兼投资银行业务负责人，并于1995至1998年在永道国际会计公司(已并为普华永道)担任企业融资部经理。

卫哲为汇丰银行(中国)有限公司及香港上海汇丰银行有限公司的非执行董事。

卫哲于1970年在中国出生，持有上海外国语大学国际商业管理学士学位，并修毕伦敦商学院企业融资课程。

阿里巴巴在2012年2月份进行了管理层调整，公司当时宣布首席执行长卫哲(David Wei)因欺诈案引咎辞职。

5集团合作
中国万网、买麦网、移动万网、狼烟科技、CNZZ、新浪微博
2013年12月9日上午，阿里巴巴集团与海尔集团宣布达成战略合作。

阿里巴巴集团对海尔集团子公司海尔电器进行总额为28.22亿元港币(约合人民币22.13亿元)的投资。

双方将联手打造家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准，该体系将对全社会开放。

[5]
6企业文化
自阿里巴巴于1999年成立以来，基于阿里巴巴共享价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。

阿里巴巴在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础，并且始终关注于满足客户的需求。

阿里巴巴集团有六个核心价值观，它们支配公司的一切行为，是公司DNA的重要部分。

在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中编入了这六个核心价值观。

当新员工加入阿里巴巴时，他们要在杭州总部参加为期两周的入职培训和团队建设课程，该课程的重点集中于公司的远景目标、使命和价值观。

而且，在定期的培训课程、团队建设训练和公司活动中还要强化这些内容。

阿里巴巴从中国杭州最初18名创业者开始成长为拥有超过数千名雇员的公司。

公司努力为员工创造能够在积极、灵活和以结果为导向的环境中共同紧密工作的大家庭。

无论阿里巴巴成长为多大的公司，强大的共享价值观使公司保有共同的公司文化和阿里之家。

阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界。

Mission 使命To make doing business easy.让天下没有难做的生意。

Vision 愿景通过小企业的IT化，解决小企业采购、销售、管理和融资的难题。

Values 价值观
客户第一
——客户是衣食父母
尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象。

微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题。

与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。

站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意。

具有超前服务意识，防患于未然。

团队合作
——共享共担，平凡人做非凡事
积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作。

决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论;决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持。

积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难。

善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则。

有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围。

拥抱变化
——迎接变化，勇于创新
适应公司的日常变化，不抱怨。

面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。

对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事。

在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路。

创造变化，并带来绩效突破性地提高。

诚信
——诚实正直，言行坦荡
诚实正直，表里如一
通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议，
直言有讳。

不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见
和反馈“有则改之，无则加勉”。

勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正。

对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止。

激情
——乐观向上，永不放弃
喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化。

热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失。

以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努
力提升业绩。

始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队。

不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求。

敬业
——专业执着，精益求精
今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情;
持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。

能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事。

“我认为，员工第一，客户第二。

没有他们，就没有这个网站。

也只有他们开心了，我们的客户才会开心。

而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。

”——马云语录7结构调整
组成集团
2012年7月23日，阿里巴巴集团宣布，调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS(消费者、渠道商、制造商、电子商务服务提供商)大市场，加速推动One Company的目标。

按照描述，这七大事业群在阿里集团内部被称为“七剑”，将专注于各自的领域。

其中淘宝网:购物是一种生活;天猫:购物的品质和标准;一淘:开放式购物搜索和消费者返利平台;聚划算:团购;阿里国际业务:中小企业的海外发展;阿里小企业业务:国内中小企业的电子商务服务;阿里云:云计算。

七位事业群的总裁姜鹏、张勇、吴咏铭、张宇、吴敏芝、叶朋和王坚直接向阿里巴巴集团CEO马云汇报。

在写给员工的邮件中，马云表示，设立CBBS大市场体系的目的是为在“今天和未来的严峻经济形势下，完善自我”，全面提升集团对小企业和消费者的服务能力，帮助小企业渡过生存，成长难关，同时让更多的消费者受益于互联网时代的丰富生活。

“最终促进一个
开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。

”
阿里巴巴集团方面表示，公司在过去十三年完成了从B2B到C2C、B2C的电子商务阶段以及平台形成期，开始进入生态系统的构建阶段。

下一步，阿里集团将进。