服装店铺一日工作流程安排表

精心整理
店铺一日工作流程安排表
期：店铺名称：当班人员：带训人：检视人：
时间项目内容完成情况和未完成责任人汇报
0:30—10:35 开门
签到
清洁
导购着装统一，仪容仪表是否符合公司规定，打扫店铺卫
生。

0:35---10:45 开早会早会问好-仪容仪表检查-每人总结昨日的回顾（指标，业绩，完成率，成功案例、附加案例分享，个人总业绩，总完成率）-今日天气动向-早上大致客流情况-本日任务分配-本日指标制定-个人指标制定-加油！会后播放公司统一音乐，音量适中。

0:45---11:00 店铺理货仓门整洁无损，内锁正常，仓库清洁，货品摆放整齐，衣架、裤架、包装袋等辅料整洁；私人物品摆放；卖场货品补充；公司补货。

1:00-14:00 ①分工定岗
②高峰时段销售
①接待，开单拿货，印图，三项工作定岗分工。

3人以上
工作时，2人接待，1人开单拿货，1人印图及支援。

3人
工作时，1人接待，1人开单拿货，1人印图。

2人工作时，
1人接待顾客和印图，一人开单拿货。

②亲切接待顾客，做好店铺数据和账务统计。

4:00—15:00 ①清洁维护
②库存整理
①再次打扫卖场卫生。

②整理卖场陈列和库存衣物，手工帐。

5:00—16:00 产品与服务演练品牌介绍。

图案货号，图案和衣服搭配演练。

服务流程规范演练：亲切招呼-关心顾客-诚意推荐-鼓励试穿-附加销售-美程服务。

6:00—16:30 ①总结早班销售
②制定晚班任务
①早班销售任务达成情况分析，成功案例分享。

②士气提升，制定晚班任务，个岗位间交流配合默契度。

6:30---21:30 晚班高峰时段销售亲切接待顾客，做好店铺数据和账务统计。

精心整理
1:30---22:00 卫生
现金刷卡对账，收
银台日报表
扫地，拖地；
扎帐，销售清单，小票整理规格，检查调拨，次品衣服整
理等。