关于商务礼仪课程思政教学与实践研究

关于商务礼仪课程思政教学与实践研究
摘要：随着高校思想政治教育理念的提出，各高校的学科都在不断地进行着“课程融合”的尝试。

文章就商业礼仪课程中的“思想政治”课程的教学模式进
行了探讨。

本文从理论和实验两方面的研究结果来看，在商业礼仪课程中，学生
的学习兴趣、自主性、时间管理、思维能力和学习效率都是非常重要的。

通过这
种教学方式，学生对自己的专业发展方向有了更清晰的认识，并树立了自己的文
化自信。

在对家人和民族的认识中，我强化了我的事业和价值观念。

关键词：商务礼仪课程；思政教学；实践；研究
商业礼仪是高校商业类专业的必修课，也是高校必修的必修课。

除了礼仪的
基本知识，本课程还包含了商务人员的基本礼仪、礼仪等基本礼仪，是一门很有
应用价值的课程。

另外，商业礼仪课程也是中国传统文化在青少年中的一种深刻
的诠释和行为指南。

中国的传统文化是一种博大精深、历史悠久的文化。

当代青
年要学会自己的专业知识，就必须要对中国文化有深入的了解、认同与共鸣，才
能培养起国家的自信与文化自信。

当前，以社会主义核心价值观为指导，构建和
实施商业礼仪的微型课程显得尤为重要。

1商务礼仪课程思政的意义
当前，高校思想政治教育已经形成了一种普遍的教育理念。

高校是我国高等
教育发展的一个重要方面，承担着教育和教育的任务。

高校德育工作的实施主体
是高校德育工作的第一线教师，他们的德育质量对德育工作的成效有很大的影响。

高校思想政治课程改革的目标就是要让广大教师牢记教育宗旨，牢记教书育人的
宗旨。

中国在世界上的地位日益提升，政治、经济、文化等领域的竞争日益加剧，意识形态上的偏见和言论层出不穷，而中国的意识形态、观念等问题也日益突出。

有些人也因此产生了一种模棱两可的观念，即利欲熏心、自私自利、追逐幸福。

物质文化的发展不能因缺少精神文明而受到损害。

所以，近几年，我国多次强调
要加强政治、精神文明、生态文明。

就高校而言，课堂教学是其主体，而课程则
是其载体。

每个老师都要站在正确的立场上，充分发挥手中的“课程兵器”，做
好“美丽之战”的准备。

因此，商业礼仪教师应转变以往目光短浅、的做法。

要
培养适应新时代中国特色社会主义建设需要的高素质人才，必须将课程知识与技
能的传授与思想政治教育相结合。

2商务礼仪与课程思政的关系
2.1商务礼仪是课程思政改革的组成部分
在新的理念被提出以前，高校的合作教育在课程层次上更加重视。

而在专业
和一般教育方面，教师更多地关注教学内容的传授。

比如商业礼仪。

这门课的教
学内容很丰富，涉及的领域也很广。

在完成课程教学的前提下，将思想政治教育
纳入到课程中，必然会造成一定的时间压缩。

在教学过程中，教师自身对思想政
治教育的理解不够深入。

很多老师都认为，思想政治教育是由思想政治理论课和
辅导员共同完成的，而与礼仪课的教学没有太大的关系。

高校教育的职责绝不仅
仅是一项课程的工作。

只有思想政治课、专业课、通识教育课程相互配合、相互
补充，才能使思想政治课的教学效果得到有效地发挥。

商业礼仪课程的思想政治
变革，是构建多元文化的重要内容。

在商业礼仪的教学中，教师要充分认识到正
确的苦乐观、荣辱观、道德观、公私价值观，并重视对学生的思想指导。

2.2课程思政是确保商务礼仪教学效果的思想前提
孔子说：“善是其根本。

”良好的礼节可以被转化为个人的内在品质和情绪，成为人们步入社会、工作的必备条件。

总的来说，高职院校的商业礼仪素质普遍
存在着一些问题。

很多高校都意识到这一问题，开始开办商业礼仪课程。

从表面
上来看，高校学生的礼节意识和礼节意识的缺乏是导致高校生礼节意识缺失的重
要原因。

但是，究其深层原因，是由于高校生心理浮躁、言语不得体、人际关系
不佳等问题。

究其根源，在于高校生人生观、价值观、世界观等方面存在的问题。

思维是行动的指导。

商业礼仪要把思想政治教育融入商业礼仪，以“三个观”为
指导，从思想上培养学生的正确的人生态度，为商业礼仪的教学奠定了坚实的思
想基础，我们能真正提高学生的商业礼仪素养吗。

在商业礼仪教学中，加强学生
的思想政治教育，是确保商业礼仪教学质量的重要前提。

3《商务礼仪》课程的思政元素与融入
3.1爱国主义情操的思政融入
①强化礼教民族的文化自信心；了解各地的礼节习俗，是商务活动成功的关键。

在上课之前，请同学们自行搜集、整理资料，了解中国各地、民族的礼仪、
习俗、禁忌。

在此期间，同学们深入了解中国各地域的文化，同时也相信礼教之
国的文化自信，热爱祖国的山川河流。

②提高国家的荣誉感。

教师向中国各国进
行“一带一路”贸易活动频繁的国家的礼节风俗、禁忌进行了介绍，并从辩证的
观点出发，了解和而不同、美而共的礼节含义。

中国以大国心态与国外交往，对
推动世界和平与发展作出了重大贡献，使学生们的国家荣誉感得到了加强。

3.2职业精神和职业素养的思政融入
①培养职业素养。

同学们自行制作了一出文秘工作的情景剧，以模拟、演示
领导礼仪、拜访礼仪、就座礼仪等商业活动。

在参与的过程中，学生能够体会到
每一个细节对于成败的意义，从而使学生的责任感、诚信、准时、细致的工作以
及敬业的态度。

②强化职业素养；在面试交流中，充分展现了正面和负面的交流
方式，强调了面试时要注意的一些问题，使学生更好地认识到自己的能力在求职
中的重要作用，从而帮助他们理顺自己的思想，保持谦逊，不能脱离实际，不能
盲目地追求自己的理想，树立正确的就业观念。

以职场生存法则及实习人员转变
为切入点，以专题个案分享为基础，指导学员在这段时间内，自我提升自身素质
与核心能力，以更好地适应职业发展的需求。

3.3自我审视理念的思政融入
①树立对自我的认识。

塑造一个好的个人形象，不仅仅是为了你自己，更是
为了别人。

这不仅有利于企业文化的形成，而且对整个社会的文明程度也有很大
的影响。

在商业形象礼节中，学员从自身形象、外貌、行为举止等方面，进行专
业形象的设计，展现自身的礼仪，从而极大地提高自身形象。

②加强对自身的反省。

在对话中，引导学生考虑自己是否可以信任或者散布流言；讲解宴会礼仪时，要让同学们想一想，是否要“光盘”。

老师把礼节与学生的关系结合起来，让改
变从小事做起。

学员们在课堂上书写“成长足迹”，以记录他们的礼仪和交流技巧。

3.4中华优秀传统文化的思政融入
中华优秀传统文化蕴涵着丰富的思想政治教育资源，为全面提升高校生的文
明素质提供了强大的支持。

中国传统的礼仪文化在中国的历史文化中占有举足轻
重的地位。

了解中国传统的礼节，例如孟子要与老婆离婚；通过研究中国3000
年来的传统礼俗，我们可以了解优秀传统文化的现代意义，从而激发他们对优秀
传统文化的追求。

3.5社会主义核心价值观的思政融入
结合当前社会的热点话题，我们将在课堂上探讨“礼貌与不礼貌”，让同学
们分享“礼貌”的理念和体会，并引导他们在日常生活中践行文明、和谐、正直、友善的社会主义核心价值观。

3.6合作意识和团队精神的思政融入
通过组建谈判团队，制定谈判计划，并进行仿真谈判，使学员能够体会到团
队的分工与合作对于商业谈判的成功。

在参与过程中，我们可以充分发挥团队的
力量，帮助他们更好地处理问题，并提高他们的团队协作精神。

4结语
总之，新时期，高校德育工作日益受到高校德育工作的关注。

该课程将商业
礼仪与思想政治教育相结合。

该专业主要是以商业礼仪为基础，对学生进行思想
政治教育。

在此基础上，针对学生个体化的学习需要，确立了两者相结合的教学
目标。

从思想政治角度出发，对商业礼仪进行了优化，为学生提供了多种教学手段，并对中国传统文化进行了影响，并对其进行了职业技能和礼仪修养，让学生
充分认识到商业礼仪在商业礼仪中的重要作用，并达到了潜移默化的教育目标，
对学生今后的发展起着举足轻重的作用。

参考文献：
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[3]史蓉贞.《商务英语》课堂“课程思政”教学实践研究[J].佳木斯职业学院学报,2021,37(07):77-78.。