2016年六西格玛黑带考试试题

2016 年六西格玛黑带考试（考生回忆版）
一．选择题
1. Sigma 的统计含义是（ A ）
A:散布， B: 平均， C: 散布（分布）的最大值， D: 散布（分布）的最小值
2．为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是（ D ）
A:黑带大师 (MBB)，B: 黑带 (BB) ，C: 绿带 (GB)，D: 倡导者或明星 (Champion)
3．黑带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ D ）
A: 明星，B: 领导，C: 绿带，D: 黑带
4. 六西格玛改进项目正确的执行顺序是（ B ）
a ( 测量 )
b ( 改进 )
c ( 分析 )
d ( 控制 ) e( 定义 )
A: aebcd ，B: eacbd ，C: eacdb ，D: edbac
5. 六西格玛组织体系中，符合下列括号的是（ C ）－ > 黑带－> 黑带大师A: 倡导者，B: 领导，C: 绿带，D: 黄带
6. 绿带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ C ）
A: 倡导者，B: 黑带大师，C: 绿带，D: 黑带
7．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）
A:流程改进的中坚力量
B:培训、指导绿带
C:黑带项目的选择、执行、固化、推广
D:项目团队的沟通
8.下面对黑带必备素质描述中，错误的是（C ）
A:流程意识
B:交流、沟通能力
C:财务知识
D:统计分析能力
9. 单位缺点数的英文缩写是（ B ）
A: DPO, B: DPU, C: UNIT, D: DFSS
10. 一次合格率的英文缩写是（ A ）
A: FTY, B: RTY, C: DPU, D: COPQ
11. 6sigma 水平的缺陷率（ DPMO）比 3sigma 水平的缺陷率降低了多少倍（ D ）
A: 约 1800 倍, B: 约 27 倍, C: 约 60 倍, D: 约 20000 倍
12. 下面内容中，不属于定义阶段要做的事情是（ C ）
A.界定与改善目的 ( 问题 ) 相关的流程
B. 调查顾客的要求使用条件
C.检验测量系统
D.设定改善目标
13.在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定 ( D )
1、项目目标
2、项目预期的财务收益
3、项目所涉及的主要流程
4、项目团队成员
A:1，B:1 和4，C:1 、2和4， D:1 、2、3和4
14．下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（ A ）A:没有进行管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题
B:很长时间没有解决的顽固问题
C:为实现战略目标需解决的问题
D:成果指标可测量的问题
15．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）
A: 流程改进的中坚力量B: 培训、指导绿带
C:黑带项目的选择、执行、固化、推广 D: 项目团队的沟通
16.一次合格率的英文缩写是（ A ）
A: FTY B: RTY C: DPU D: COPQ
17．在某检验点，对1000 个某零件进行检验，每个零件上有10 个缺陷机会，结果共发现 16 个零件不合格，合计32 个缺陷，则 DPMO为（ B ）A: 0.0032 B: 3200 C: 32000 D: 1600
18．下列问题描述中，最恰当的是（ C ）
A:公司产品装船时间比竞争公司平均长 10 天, 应消除产品装船前的文件制作延误问题
B:为了缩短停机时间，设备负责部门有必要改善业务顺序
C:公司产品合格率为 93%,其主要缺陷为毛刺、异物、边裂，各占 3%、2.5%、1%
D:最近调查中发现 35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满
19．下列内容中，不属于问题陈述准则的是（A）
A: 有改进方案的B: 可测量的
C: 可控的D: 具体的
20．下列内容中，不属于头脑风暴法 4 种原则的是（ D ）
A: 要求数量，不求质量B: 禁止批判
C: 自由辩论D: 精益求精
21．下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段（ B ）
团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧，
团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。

这些分歧可能引起团队
内的争论甚至矛盾。

A: 形成阶段B: 磨合阶段
C: 规范阶段D: 执行阶段
22．下列内容中，不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是（D）
A: 确认基线B: 进行测量系统分析，
C: 检验项目指标及目标D: 确定改进方案
23．下列内容中，好的抽样原则是（C ）
1 ）没有偏移
2 ）具有代表性
3 ）层别
4 ）随机性
A:1 和4，B:2 、3和4，C:1 、2和4，D:1 、3和4
24．在板材车间连轧过程中，取 30 个板材厚度测量结果分析，其中心位置与规定中心点在水平方向的偏移值为 1 厘米，数据的标准差为 5 厘米。

测量系统进行分析后发现重复性（ Repeatability ）标准差为 3 厘米，再现性（ Reproducibility ）标准差为 4
厘米。

从过程能力与测量系统分析的角度，可以得到结论（ B ）
1 ） Cp = Cpk
2 ）Cp > Cpk
3）本系统精确度 / 过程波动比满足测量系统要求
4）本系统精确度 / 过程波动比不满足测量系统要求
A:1 和3，B:2 和4，C:1 和4，D:2 和3
25．下列对测量系统分析的陈述中正确地是（ D ）
A:破坏性检测无法进行测量系统分析
B:每个测量系统必须使用数字显示的计量仪器
C:测量系统误差影响被测量对象的真值
D:随机测量是测量系统分析的基本原则
26．下列对流程的陈述中错误的是（ C ）
A:当流程不受特殊因素影响时，流程处于统计受控状态下
B:当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时，流程处于统计受控状态下
C:当控制限落在客户规格限内时，流程处于统计受控状态下
D:当流程仅受偶然原因变异的影响时，流程处于统计受控之下
27．下列分析阶段目的中，最恰当的是（ A ）
A : 判断 X's 是否为显著的因子
B : 按照 X's 类型别判断是否需要改善
C : 查找 X's
D : 收集 X's
28．检验 A 和 B 的总体均值是否有差异时，应选择哪一个工具（ C ）
A : 单样本 Z 检验
B : 单样本 t 检验
C : 双样本 t 检验
D : 双比率检验
29．下列方差分析结果说明正确的是（ C ）
单因子方差分析 : 强度与班别
来源自由度SS MS F P
班别 2 1970.46 985.23 121.54 0.000
误差123 997.07 8.11
合计125 2967.53
S = 2.847 R-Sq = 66.40% R-Sq （调整） = 65.85%
A: 班组别强度无差异B: 每个班组之间强度都有差异C: 至少有一个班组与其他班组之间的强度有差异D: 无法判断
30．检验两个不合格率是否相等时，最适合的工具是（ C ）
A:T 检验， B: 方差检验， C: 双比率检验， D: 卡方检验
31．下列对相关回归说明中正确的是（ C ）
A:两组变量相关是指独立变量增加时从属变量减少的情况
B:相关系数的值越接近 0，两组变量越具有线性关系
C:相关系数值介于– 1 和 1 之间 .
D:回归分析中的 R-sq 值与几个变量间的相关系数值相同
32．下列对假设检验的说明中错误的是（ B ）
A:假设检验将实际问题转换为统计问题进行分析
B:假设检验的分析对象是总体
C:为了进行假设检验，需要确定显著性水平
D:假设检验无法保证 100%真实性
33．某药厂最近研制出一种新的降压药，为了验证新的降压药是否有效，实验可按如下方式进行：选择若干名高血压病人进行实验，并记录服药前后的血压值，然后通过统计
分析来验证该药是否有效。

对于该问题,应采用（ B ）
A: T 检验B: 成对数据 T 检验
C: F 检验D: 方差分析
34．响应变量 Y 与两个自变量（原始数据）X1及 X2建立的回归方程为 :
Y=2.1X1 + 2.3X2 ，由此方程可以得到结论是（ D ）
A:X1 对 Y 的影响比 X2对 Y 的影响要显著得多
B:X1 对 Y 的影响比 X2对 Y 的影响相同
C:X2 对 Y 的影响比 X1对 Y 的影响要显著得多
D:仅由此方程不能对 X1 及 X2对 Y 影响大小作出判定
35．使用 Mood's 中位数检验时，选择应用的条件和假设是（ D ）
A:非正态数据、方差相等、分布形状相同，检验中位数的相等性
B:非正态数据、方差不相等、分布形状相同，检验中位数的相等性
C:正态数据、方差相等、分布形状相同，检验中位数的相等性
D:非正态数据、或方差不相等、或分布形状不相同，检验中位数的相等性
36．下列内容中，适合使用卡方检验方法的是（ A ）
A: 离散X离散Y B: 离散X、连续Y
C: 连续 X、离散 Y D: 连续 X、连续 Y
37．下列试验设计实施步骤中正确的是（ A ）
A:部分因子试验 -> 全因子试验 -> 响应曲面试验
B:响应曲面试验 -> 部分因子试验 -> 全因子试验
C:全因子试验 -> 部分因子试验 -> 响应曲面试验
D:部分因子试验 -> 响应曲面试验 -> 全因子试验
38．下列内容中 , 绘制控制图时确定合理子组的原则是（ B ）
A: 子组数量应该在 5 个以下B: 组内差异只由普通原因造成
C: 组内差应大于组间差D: 不存在组内差异
39．在分析 Xbar - R 控制图时应（ B ）
A:先分析 Xbar 图然后再分析 R 图 B:先分析 R 图然后再分析 Xbar 图
C: Xbar 图和 R 图无关，应单独分析D: 以上答案都不对
40．在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制限与上下公差限的数值。

这两个限制范围的关系是（ D ）
A:上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同
B:上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽
C:上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄
D:上下控制限的范围与上下公差限的范围一般不能比较
41．一位工程师每天收集了100~200 件产品，每天抽样数不能保证相同，准备监控每
天不合格品数 , 他应当使用以下哪种控制图（ D ）
A: u B: np
C: c D: p
42．控制计划书需要包含的内容中，错误的是（ B ）
A: 控制对象B: 原因、对策
C: 纠正措施责任人D: 控制方法
43.六西格玛改进项目中，构筑监控系统、标准化、成果共享的阶段是( D )
A:定义，B:测量，C:改进，D:控制
44．下面内容中，不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是（ D ）
A:选择测量对象，
B:进行测量系统分析，
C:确定先水平与设定目标
D:确定改进方案
45．下列内容中，不属于顾客的是（ D ）
A:最终用户， B: 中间商， C: 流程伙伴， D: 供应商
46．下列内容中，不能用于顾客需求调查或分析的工具是（ D ）
A:排列图， B: KANO 分析， C: 调查问卷， D: 试验设计
47．下面内容中，最适合在确定项目范围时使用的工具是（ C ）
A:方差分析， B: 头脑风暴法， C: SIPOC ， D: 顾客满意度调查
48.下面内容中，不适合成为六西格玛 DMAIC改进项目的是（ A）
A:没有进行过管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题
B:很长时间没有解决的顽固问题
C:为实现战略目标需解决的问题
D:成果指标可测量的问题
49．下列内容中，不属于项目授权书必要内容的是（ D ）
A:项目范围
B:项目团队成员
C:项目预期收益及计算公式
D:项目达成方案
51. 下面内容中，不属于问题阐述及项目授权书评估原则的内容是（ C ）A:可测量的
B:目标能实现的
C:已知原因的
D:与自身业务或战略相关的
52.测量系统分析中精确度指的是（ D ）
A:重复性， B: 再现性， C: 偏移及稳定性， D: 重复性及再现性
53．六西格玛水平的过程能力是（ B ）
A: Cp = 2.5 ， B: Cp = 2 ， C: Cp = 1.5 D: Cpk = 1.5
54. 下面内容中，不属于测量系统评价内容的是（ C ）
A:重复性， B: 精确度， C: 刻度， D:准确度
55．检验 A 和 B 的样本均值是否有差异时，应选择哪一个工具（ C ）
A : 1-Sample Z
B : 1-Sample t
C : 2 Sample t
D : 2 Proportions
56．检验两个不合格率是否相等时，最适合的工具是（ C ）
A:T 检验， B: 方差检验， C: 两个比率检验， D: 卡方检验
57．下列内容中，适合使用卡方检验方法的是（ A ）
A:离散X离散Y
B:离散 X、连续 Y
C:连续 X、离散 Y
D:连续 X、连续 Y
58. 进行假设检验（ T 检验）分析时，没有必要确认的内容是（ D ）
A:正态性检验， B: 方差齐性检验， C: 设定显著性水平， D: 设定控制水平
59. 检验 A 与 B 的总体均值是否有差异，在显著性水平5%验证的结果，得到P 值为
0.0019, 对此解释正确的是 ( B )
A.A 和 B 的总体均值相同
B.A 和 B 的总体均值不相同
C.A 和 B 的总体均值约有0.0019 程度的差异
D. P 值太小，无法对 A 与 B 的总体均值下任何结论
60. 下列对流程的陈述中错误的是（ C ）
A:当流程不受特殊因素影响时，流程在统计受控状态下
B:当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时，流程是在统计受控状态下
C:当控制限落在客户规格限内时，流程是在统计受控状态下
D:当流程仅受偶然原因变异的影响时，流程是在统计受控之下
61.下列内容中 , 绘制控制图时确定合理分组的原则是（ B ）
A:子组数量应该在 5 个以下
B:组内差异只由普通原因造成
C:组内差应大于组间差
D:不存在组内差异
62.在一个实验设计中，选择因子的多少水平用于典型的筛选实验？ ( A ) A、 2
B、 3
C、 1
D、最好留给团队决定
二．判断题
1．六西格玛管理的主要特征是：关注顾客的需求、以流程为改进焦点、应用科学的改
进方法、培养持续改进的组织力量、取得以金钱度量的财务收益。

⋯⋯⋯⋯（Y ）
2．黑带的主要职责是：组织实施六西格玛项目、培训并辅导绿带、对项目成败负有管
理责任。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯( N )
3．六西格玛管理是追求完美，每个项目目标都应确定为 3.4PPM。

⋯⋯⋯⋯⋯（ N ）
4．头脑风暴法的 4 大原则之一是没有限制，可以任意批评他人的意见。

⋯⋯（ N ）
5．测量系统分析的主要目的是确保数据的可靠性、检验测量系统（测量仪器、人员）
之间的差异、评价测量系统维护的有效性。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（ Y ）
6．过程能力分长期过程能力和短期过程能力，长期过程能力一般大于短期过程能力。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（N ）7．过程能力分析前首先要保证过程的稳定性、数据的可靠性。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯（ Y ）8．好的样本应没有偏移，并能代表总体。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（Y ）9．进行方差分析时不必要进行方差齐性检验。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（ N ）
10．分析连续型（ X）变量及连续型（ Y）变量之间定量相关关系的工具应使用相关或回
归分析。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（Y ）11．改善阶段确定最佳方案的工具是标杆（对标）法。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（ N ）12．筛选试验的主要目的是确定最优组合。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（ N ）13．进行试验设计时应尽量避免非统计知识的应用。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（N ）14．进行完试验，确定最优方程式后考虑成本一般省略验证试验。

⋯⋯⋯⋯（N ）15．试验设计的 3 大基本原则是重复试验、随机化、划分区组。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯（Y ）16．试验设计的因子水平范围设计与过程控制范围无关，应尽量加大范围。

（Y ）17．影响质量变动的因素有人、机、料、法、环、测简称 1M5E。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯（ N ）18．标准正态分布的平均为 1，标准偏差为 0。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（ N ）
19．控制图的目的是测量过程能力。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
（ N）
20．测量系统分析可以在测量阶段以外其他阶段应用。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
（ Y）
21. 现实生活中事物的真值是无法测量出来的, 我们所谓的“真值”是理论真值.
（Y ）
22.六西格玛是以倡导者（明星）为中心的活动，黑带及绿带不需要考虑公司战略的施
行情况.（N ）
23．选择六西格玛项目时主要考虑顾客的心声（VOC）, 不必考虑公司的战略（ VOB）.
（N ）
24．影响质量变动的因素有人、机、料、法、环、测简称5M1E
（Y ）
25.六西格玛管理的成功要素之一是关注顾客，顾客的一切需求都应该转化为六西格玛
项目进行改进 . （N ）
26.因果矩阵的主要目的是定性分析输入变量与输出变量的相关程度
（ Y）
27．进行方差分析时不必要进行方差齐性检验（N ）
28．分析连续型（ X）变量及连续型（ Y）变量之间相关关系的工具是相关回归分析（Y ）
29．好的样本应没有偏移，并能代表总体。

（Y ）
30．筛选试验的主要目的是确定最优组合。

（N ）
31．试验设计的 3 大基本原则是重复试验、随机化、划分区组
（Y ）
32．控制图的目的是测量过程能力（N ）
三．多择题
1．什么是一个好的问题陈述所共有的组成部分？选择所有可能的回答
（ABC ）
A: 问题对象描述具体B: 有清楚的时间描述
C: 结果可测量D: 含有解决方案
2．宏观流程图 (SIPOC) 能令员工了解企业的宏观业务流程是由于（BCD）
A: 它描述了每个详细流程B: 它确认过程之顾客
C: 它确认过程之供方D: 它阐明过程的结果
3．下列对测量系统陈述中，选择所有正确的内容（ACD ）
A:在测量阶段检讨是否需要进行测量系统分析后，没有必要时不需要进行分析
B:破坏性检验无法进行测量系统分析
C:测量值的‘真值’是无法知道的，我们定义的真值是理论真值
D:线性是检验随着测量范围的大小变化的测量仪器准确度
4．进行 FMEA分析时对于风险度大的故障模式必须（CD ）
A:提供备件以便在出现该故障模式时更换
B:规定在出现该故障模式时安排抢修
C:采取设计和工艺的改进措施消除该故障模式或降低其风险度
D:采取措施降低该故障模式的严重度、发生频率和检测难度
5．下列内容中，选择所有错误的内容（ACD ）
A:P 值是原假设成功的概率
B:对立假设是想证明的假设
C:P 值>0.05, 说明放弃原假设 ( 显著性水平 5%)
D:显著性水平是越大越好
6．在两水平因子试验时 , 增加若干个中心点的优点是（ABD ）
A: 可以得到纯误差项B: 检验模型的弯曲性
C: 使模型系数的估计更准确D: 不破坏正交性和平衡性
7．在 2 水平全因子试验中 , 通过统计分析发现因子 C 及交互作用 A*B 是显著的 , 而A 、B、D 均不显著 , 则在选取最佳方案时 , 应考虑（BC ）
A: 找出因子 A 的最好水平B: 找出因子 C 的最好水平
C: 找出因子 A 和 B 的最好水平搭配D: 找出因子 D 的最好水平
8．在 Xbar 图中，下列情况可判为异常（ABC ）
A:连续 3 点中有 2 点落在中心线同一侧的 B 区以外
B:连续 15 点落在中心线两侧的 C 区内
C:连续 9 点落在中心线同一侧
D:连续 4 点递增或递减
9．在下列内容中 , 属于防错设计 (Poka-Yoke) 的是（ABD ）
A:带有防盗器的汽车停车后 , 车主未锁车前 , 防盗器发出警报声
B:Word 文件编辑后退出 Word 时询问是否保存文件
C:打印机卡纸后不工作
D:微波炉在门打开时不工作
10．在下列内容中，需要包含于控制计划书的是（ABCD ）
A: 控制对象B: 控制目标
C: 控制方法D: 纠正措施
11. 顾客需求包括（AB ）
A:顾客及潜在顾客的需求 (VOC)
B:法规及安全标准需求
C:竞争对手的顾客需求
D:供货商的需求
12.下面对六西格玛水平的解释中，选择所有不正确的项目（BCD ）
A:6sigma 水平相当于 3.4ppm
B:6sigma 水平相当于 Cpk=1.5
C:6sigma 水平相当于 Cp=2.0
D:6sigma 水平相当于 Zst=4.5
13.推行六西格玛管理的目的就是要 ( BCD )
A; 将每百万个产品中出现缺陷的机会数降低到 3.4
B:提升企业核心竞争力
C.追求零缺陷，降低劣质成本
D.变革企业文化
14. 宏观流程图 (SIPOC) 能令员工了解企业的宏观业务流程是由于（BCD ）
A:它描述了每个详细流程
B:它确认过程之顾客
C:它确认过程之供方
D:它阐明过程的结果
15. 下面对测量系统分析的陈述中，选择所有正确的项目（ACD ）
A:在测量阶段确认是否需要进行测量系统分析后，没有必要时不需要进行测量系统
分析
B:破坏性检验无法进行测量系统分析
C:测量值的‘真值’是无法知道的，我们定义的真值是理论真值
D:线性是检验随着测量范围的大小变化的测量仪器正确度
16. 下面对过程能力分析的陈述中，选择所有正确的项目（ A ）
A:过程能力是过程在受控的状态下，客户要求与过程表现的比值
B:Cpk 是过程能力指数，它应用于所有的数据类型
C:Cp,Cpk,DPO,DPMO,PPM,Zlt,Zst 等都是表示过程能力的过程能力指数
D:过程不受控或数据不是正态分布时，无法进行过程能力分析
17. 下列内容中，选择所有错误的内容（ACD ）
A:P 值是原假设成功的概率
B:备择假设是想证明的假设
C:P 值 >0.05, 说明放弃原假设 ( 显著性水平 5%)
D:显著性水平是越大越好
18.在下列哪些情况中可以使用方差分析方法 ( A)
A.比较多个正态总体的均值是否相等
B.比较多个正态总体的方差是否相等
C.比较多个总体的分布类型是否相同
D.分解数据的总变异（ Variation ）为若干有意义的分量
19．下列对假设检验的说明中，选择所有错误的内容（ B ）
A:假设检验将实际问题转换为统计问题进行分析
11
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B:假设检验的分析对象是总体
C:为了进行假设检验，需要确定显著性水平
D:假设检验无法保证 100%真实性
20.下列对方差分析的说明中，选择所有正确的内容（ ABC ） A. 方差分
析是为了比较多个总体的显著性差异
B. 方差分析条件中，输出变量应该是独立、正态的
C.方差分析条件中，各水平的总体分散是一致的
D.方差分析原理来源于因子和误差方差比的卡方分布
11.下列 DOE实施注意事项中，正确的是（ ABD ） A. 决定
因子和水平时应充分活用相应范畴的专业知识 B. 如果有必
要，为了条件均一应进行 BLOCK后实验 C. 如果可能 , 应使
用高级工具设计、实验分析较好 D. 为了分析隐藏因子的影
响应对残差进行分析
21. 在下列内容中，需要包含于控制计划的是（ABC ）
A:控制对象
B:控制目标
C:控制方法
D:纠正措施
22. 在 Xbar 图中，下列情况可判为异常（ABC ）
A:连续 3 点中有 2 点落在中心线同一侧的 B 区以外
B:连续 15 点落在中心线两侧的 C 区内
C:连续 9 点落在中心线同一侧
D:连续 4 点递增或递减
23．进行 FMEA分析时对于风险度大的故障模式必须（ C ）
A:提供备件以便在出现该故障模式时更换
B:规定在出现该故障模式时安排抢修
C:采取设计和工艺的改进措施消除该故障模式或降低其风险度
D:采取措施降低该故障模式的严重度、发生频率和检测难度
12
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四．问答题
1．六西格玛在统计上的定义是（）；
管理或文化上的定义是（描述 3 项主要特征）
（
）2．判断下面 4 个图评价准确度和精确度
1 2
●●
●
●
● ●●
3
●
4
●
● ●●
●
●●
●
●●
●●●
●●●
●?
●
●●
●●
●●
●●
序号准确度精确度
1
2
3
4
3．将下列内容按照正确的方差分析步骤进行排列
（）
① 数据正态检验
②计算样本大小
③将业务问题转化成统计问题
④方差齐性检验
⑤图表分析（ BOXPLOT）
⑥主效应图
⑦ANOVA定量分析
⑧统计结论转化成业务结论
⑨残差分析
4．以 BOX为代表的美国式试验设计与日本的田口试验设计差异主要有：
（）
13
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5．下列图表是对四个过程用直方图和控制图描述的内容，请对其过程能力高、低，过程状态
受控、不受控进行评价
过程过程能力过程状态
A
B
C
D
6．请对下列变动（波动）发生原因按照普通原因（偶然原因）和特殊原因（异常原因）进行分类。

序号变动普通原因特殊原因
1 在控制图控制界限内随机波动Y
2 突发的事件引起有一点在控制界限外Y
3 因设备的磨损引起缓慢倾向性波动Y
14
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