医院质控科人员年度总结(3篇)

第1篇
随着2023年的结束，回顾过去的一年，我作为医院质控科的一员，深感责任重大，收获颇丰。

在这一年里，在院领导的正确指导和科室同事的共同努力下，我们紧紧围绕医疗质量管理和安全的核心目标，积极开展各项工作，取得了显著成效。

以下是本人年度工作总结：
一、积极备战二甲复审工作
1. 深入学习和理解评审标准：为顺利通过二甲复审，我科人员认真学习了《xx省
二级综合医院评审标准实施细则》等相关文件，逐条梳理，确保对评审标准有全面、深入的理解。

2. 自查自纠，完善工作：根据评审标准，我们积极开展自查工作，查找不足，进
一步完善各项工作制度、流程和资料，确保医院各项工作符合评审要求。

3. 指导科室达标计划：针对不同科室的实际情况，我们制定了有针对性的达标计划，并指导科室有计划、有步骤地完成复审达标任务。

二、加强医疗质量管理
1. 完善医疗质量管理体系：结合医院实际情况，我们建立了医疗质量管理与控制
文件、制度、方案、标准等系列资料，为全院各项工作提供支持和保障。

2. 编制指导书籍和手册：为提高医疗质量，我们编制了《人民医院医疗质量管理
与控制文件汇编》、《人民医院医疗卫生法律法规汇编》等指导书籍，并编写了工作手册、记录册等。

3. 开展质量检查和督查：定期对全院各科室进行质量检查和督查，及时发现和解
决医疗质量方面的问题，确保医疗安全。

三、提升自身素质
1. 加强政治学习和业务培训：积极参加院里的政治思想学习和业务培训，提高自
身思想认识和业务水平。

2. 积极参与各项活动：主动参加院内、外的各项活动，拓展视野，提升综合素质。

3. 加强团队协作：与科室同事保持良好的沟通和协作，共同为医院的发展贡献力量。

四、展望未来
展望新的一年，我将继续以饱满的热情投入到医院质控工作中，努力提高自身业务水平，为医院的发展贡献自己的力量。

具体计划如下：
1. 持续完善医疗质量管理体系：根据医院发展需要，不断完善医疗质量管理体系，提高医疗质量。

2. 加强质量控制与监督：加大对医疗质量的检查和督查力度，确保医疗安全。

3. 提升自身素质：积极参加各类培训和学习，提高自身业务水平和综合素质。

4. 加强团队协作：与科室同事保持良好的沟通和协作，共同为医院的发展贡献力量。

总之，过去的一年，我在医院质控科的工作中取得了不小的成绩，但同时也认识到自身的不足。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情和更加务实的作风，为医院的发展贡献自己的力量。

第2篇
随着2023年的落幕，回顾过去一年，我深感责任重大，使命光荣。

在医院领导的
正确指导和科室同事们的共同努力下，我作为医院质控科的一员，紧紧围绕医院工作重点，认真履行职责，积极投身于医疗质量管理工作中。

现将本年度工作总结如下：
一、加强医疗质量管理，提升医疗安全水平
1. 深化质量管理体系建设：我科紧紧围绕医院创建二级甲等医院和加强医院质量
管理这一核心目标，不断完善和优化医院质量管理体系，确保医疗质量持续改进。

2. 强化医疗质量控制：通过开展日常医疗质量检查、专项检查、节假日检查等多
种形式，及时发现并解决医疗过程中存在的问题，确保医疗安全。

3. 加强医疗纠纷预防：积极开展医疗纠纷预防工作，提高医务人员法律意识，规
范诊疗行为，降低医疗纠纷发生率。

二、提升医疗服务质量，优化患者就医体验
1. 优化服务流程：针对患者就医过程中的痛点、难点，不断优化服务流程，提高
患者就医满意度。

2. 加强医患沟通：积极开展医患沟通培训，提高医务人员沟通技巧，增进医患关系。

3. 加强信息化建设：积极推进医院信息化建设，提高医疗服务效率，方便患者就医。

三、强化科室内部管理，提升团队凝聚力
1. 加强科室学习：组织科室人员参加各类培训、学术交流，提高业务水平。

2. 加强团队建设：积极开展团队活动，增强科室凝聚力，营造和谐的工作氛围。

3. 加强自身建设：不断提高自身综合素质，树立良好的职业道德，为科室发展贡
献力量。

四、存在的不足与展望
1. 不足：在医疗质量管理和医疗服务方面，还存在一些不足之处，如部分医务人
员对医疗质量管理的重要性认识不足，医疗服务水平有待进一步提高。

2. 展望：在新的一年里，我将继续努力，以更高的标准、更严的要求，不断提升
自身素质，为医院医疗质量管理和医疗服务工作做出更大贡献。

总之，过去的一年，在医院领导的正确指导和科室同事们的共同努力下，我科取得了一定的成绩。

在新的一年里，我将继续努力，为实现医院高质量发展贡献自己的力量。

第3篇
2021年，在医院领导的正确指导和科室同事的共同努力下，医院质控科全体人员
紧紧围绕医院工作大局，以“提高医疗质量，确保医疗安全”为核心，积极开展各项工作，现将2021年度工作总结如下：
一、强化质量管理，提升医疗质量
1. 完善质量管理体系：根据国家卫生健康委员会及省卫生健康委员会的相关要求，结合我院实际情况，我们对医疗质量管理与控制制度进行了全面梳理，修订和完善了各项制度，确保医疗质量管理体系的健全与有效运行。

2. 加强临床路径管理：我们积极推进临床路径管理工作，对临床路径的制定、实施、评价和改进等方面进行严格管理，确保临床路径的规范性和科学性，提高医疗质量。

3. 开展质量检查与评价：我们定期对临床科室进行质量检查与评价，针对检查中
发现的问题，及时进行反馈和整改，确保医疗安全。

二、加强人才培养，提升团队素质
1. 开展内部培训：我们定期组织内部培训，邀请专家授课，提升科室人员的业务
水平和综合素质。

2. 参加外部培训：鼓励科室人员积极参加外部培训，拓宽视野，提升自身能力。

3. 加强团队建设：通过团队活动，增强科室人员的凝聚力和战斗力。

三、加强沟通协作，促进科室发展
1. 加强与临床科室的沟通：我们积极与临床科室沟通，了解临床需求，为临床提
供优质的服务。

2. 加强与医技科室的协作：我们与医技科室紧密协作，确保医疗质量的稳步提升。

3. 加强与上级部门的沟通：我们积极向上级部门汇报工作，争取上级部门的支持
和指导。

四、存在不足与改进措施
1. 不足：在2021年的工作中，我们还存在一些不足，如对部分科室的质量检查力度不够，对部分问题的整改效果不够明显等。

2. 改进措施：针对存在的问题，我们将进一步加强质量检查力度，对检查中发现
的问题进行跟踪整改，确保整改措施落实到位。

总之，2021年是医院质控科全体人员努力拼搏的一年。

在新的一年里，我们将继
续努力，不断提高医疗质量，确保医疗安全，为我院的发展贡献力量。