我乐店面管理规章制度

我乐店面管理规章制度
第一章总则
第一条为加强我乐店面管理，规范员工行为，提高服务质量，制定本规章制度。

第二条本规章适用于我乐店面所有员工，包括店长、服务员、厨师等。

第三条员工应遵守本规章制度，严格执行，不得违反。

第四条店长负责对员工进行培训，确保员工了解和遵守本规章制度。

第二章岗位职责
第五条店长负责店面的整体管理工作，包括人员安排、业绩考核等。

第六条服务员负责为顾客提供优质的服务，维护店面形象。

第七条厨师负责配餐、烹饪食物，确保食品安全。

第八条收银员负责店面的收款工作，核对账单，确保资金安全。

第三章行为规范
第九条员工应保持良好形象，着装整洁，言行举止得体。

第十条员工应尊重顾客，礼貌待人，提供周到的服务。

第十一条员工应遵守工作纪律，准时上下班，不得旷工旷点。

第十二条员工不得在工作时间内偷懒打瞌睡，应认真履行岗位职责。

第十三条员工不得私吞店面资金，不得利用职务之便谋取私利。

第十四条员工应爱护店面设施设备，做到节约用水用电。

第十五条员工应积极参加培训，提高自身素质，不断提升服务水平。

第四章奖惩制度
第十六条对于表现优秀的员工，我乐店面将予以表扬奖励，包括资金奖励、荣誉证书等。

第十七条对于违反规定的员工，我乐店面将予以批评教育、口头警告、甚至工资扣减处罚。

第十八条对于严重违规的员工，我乐店面将按照公司规定给予解雇处理。

第五章附则
第十九条本规章制度自颁布之日起生效。

第二十条本规章制度解释权归我乐店面所有。

第二十一条员工如对本规章制度有任何疑问，可向店长咨询。

第二十二条本规章制度如有变动，将提前通知员工，员工应及时了解并遵守。

以上便是我乐店面管理规章制度的相关内容，希望所有员工能够严格遵守，确保店面的正常运营和顾客满意度。