金币联盟：联合积分生意经

金币联盟：联合积分生意经
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来源：《经理人》 2013年第3期
在积分渐成消费者眼中鸡肋的当下，金币联盟网站推出联合积分制，缔造出一个平台、消费者、品牌商的利益共同体，由品牌商给予消费者大力度积分回馈，消费者凭借获得的虚拟金币，在金币联盟平台上进行换购消费。

文／罗思华
消费换积分是消费者熟知的消费回馈方式，在积分制度日益泛滥的当下，很多积分账户在消费者眼中渐成鸡肋。

而一家名为“金币联盟”的网站却把积分当成正经生意来故。

金币联盟的操作手法是：将消费者、大品牌商、商超系统等纳入利益共同体，鼓励都市人群购买大品牌的营养健康产品。

一旦消费者产生实际购买，将由品牌商给予他们大力度的积分鼓励——金币，促进消费者在网络平台上用金币购买品牌产品。

为健康买卖搭桥
研究发现，一个消费者要想获得全面健康保护，需要200—400个细分品类，金币联盟从中看到健康买卖蕴含的巨大商机，其成立初衷即为知名品牌商与消费者之间的健康买卖搭桥。

在200-V400个细分品类中，每个品类都有大量的品牌商，金币联盟如何选择合适的品脾商和细分产品？金币联盟CEO孔雷对《经理人》表示，首先，选择的品牌必须是在全国消费者心目中有一定的占有率和地位，才能对消费者产生足够的吸引力；其次，由于金币联盟瞄准对健康品质生活有更高追求的人群，因此它多选择具有较强营养健康概念的小众化产品。

实践证明，鼓励选择健康商品消费的定位，更容易刺激消费者产生实际购买。

孔雷表示，金币联盟在活动期间，并不主推大众化产品。

而是选择有特色的小众产品——这些小众产品在活动期间的销量是平时的4倍，而一年中金币联盟有6个月是活动时间。

通过与金币联盟开展活动合作，品牌商的小众产品销量大大提升，而金币联盟不仅从中获得品牌商的活动经费作为目前主要盈利，更能从活动中汇集更多的追求生活品质的会员。

颠覆零售商积分模式
登录金币联盟网站发现，目前有20家知名品牌与金币联盟开展长期活动。

孔雷表示，金币联盟品牌商普遍推行给予会员单倍积分的回馈力度。

这一逆向设计颠覆了商超系统的零售商积分制度。

单倍积分是什么概念？按照孔雷的解释“所给金币的数量，大致等于零售的价格”。

比方说，消费者花费100元购买金币联盟加盟品牌——金龙鱼的产品，即可获得金龙鱼给予的100个网络虚拟金币的消费积分鼓励。

孔雷表示，对于一些急于推广产品的品牌商，往往给出的是多倍金币。

无论是单倍积分还是多倍积分，都是由品牌商来给予消费回馈，孔雷表示这种设计的初衷在于，商超系统零售商的利润日趋微薄，能给予消费者的积分回馈也日趋有限，因此造成了现行积分制度普遍存在回馈力度小、换算价值小的问题，而金币联盟逆向设计回馈模式，由品牌
商给予消费者大力度的消费积分回馈，回馈价值和换算价值在十倍以上，这对消费者具有很大的吸引力。

目前，成立一年多的金币联盟已在全国累积了900多万会员，联合积分突破40亿枚“金币”。

金币联盟对会员进行实名制管理，建立会员制数据库为导向的精准营销体系，孔雷认为这是平台与品牌加盟商之间保持粘性的有效数据基础。