践行群众路线打造便民型服务机关——新河县人力资源和社会保障局

践行群众路线打造便民型服务机关——新河县人力资源和社会保障局
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来源：《公民与法治》 2015年第2期
新河县人力资源和社会保障局自党的群众路线教育实践活动启动以来，始终坚持将教育实
践活动与人社工作相结合，改进工作作风，践行群众路线，提高服务效能，多措并举，打造为民、便民、利民的新型服务机关。

广泛宣传，搞好信息服务
利用县电视台、发放宣传资料、临街电子显示屏、县人力资源和社会保障网和上街咨询以
及访企、入村、走单位、进社区等形式，广泛宣传社会保障和劳动人事方面的政策法规和信息
动态，全方位提供咨询和指导等服务：到小微型企业就业、自主创业的高校毕业生，其档案可
由公共就业人才服务机构免费保管和人事代理，办理高校毕业生档案转递手续，转正定级和改
派手续不再作为接收档案的必备材料。

截止到2014年8月份，已接收大中专毕业生114人，毕业生档案102卷。

优化流程，实现便捷服务
加大力度做好“大学生村官”、“特岗教师”、“三支一扶”等基层就业人员的各项服务
工作，认真落实和完善生活补贴、社会保险、期满就业服务等政策措施。

对到县以下基层单位
从事专业技术工作的高校毕业生，在申报相应职称时，不再参加职称英语考试，可享受基层和
艰苦地区的优惠政策，2014年1月至8月份，共为304名中高级专业技术人员办理了资格证书。

对行政和公共服务审批流程修订完善，为最大程度发挥基层平台作用，将24项事项全面下放到乡镇、将11项便民服务事项下放到村级服务平台，实行首问负责制和首接负责制，为企业和群众办理各种手续开辟绿色通道，当场办、协助办、尽力办，搞好全过程、无缝隙服务。

延伸触角，进行就近服务
对重点项目和企业每月走访联系，提供人社政策、人力资源开发、社会保险参保等系列服务：上门为年龄较大、行动不便的城乡居民和离退休职工提供社保和认证服务，加快4个乡镇
的基层人力资源社会保障公共服务平台建设，为群众就近提供就业、社保扩面、劳动争议仲裁、监察执法等相关服务；深入基层，组织开展清理整顿人力资源市场秩序、劳动用工与社会保险
及农民工工资支付等专项执法检查，切实保障企业职工和农民工的合法权益。

因材施教，开展培训服务
与县职教中心、县劳动就业培训指导中心联合制定规划，分批次、分类别地组织城镇下岗
失业人员、高校毕业生、农村富余劳动力等就业困难群体参加免费技能及创业培训，截止到目前，共开办了六期创业培训班，培训学员272人，开展技能培训625人次，全面提升了员工的
技能水平和操作能力。

瞄准供求，提供对接服务
通过组织大型洽谈会、专场招聘会，小型交流会等形式，促进求职者与用工企业的准确对接：建立人才信息库和用人单位需求信息库，适当放宽引进部分高级人才的年龄、学历和职称
条件，免费介绍职业，为项目和企业提供人才服务；积极协调财政、金融部门加大小额贷款发
放力度，为75人发放小额担保贴息贷款共计203万元。

着力开发公益性岗位，为下岗失业人员、高校毕业生、残疾人等就业困难人员共123人发放公益性岗位工资50.51万元。

新河县人社局将以教育实践活动为动力，进一步强化全体干部职工的宗旨意识和群众观念，在直接联系群众中受教育、转作风、提效率，进一步加大压力、激活动力，打造一支为民、务实、廉洁、高效的人社工作队伍，满腔热情地为群众搞好服务。