绿化摆放方案样本

一、服务内容
1.摆放服务
结合我公司章程，我公司制定针对绿化服务原则，努力使新大楼绿化装饰做到尽善尽美，力求使大楼内绿化装饰具备构思新颖、造型多变、用材丰富．
摆放规定：
详细对绿植摆放应做到如下几点：
（1）绿叶植物规定至少每季更换一次，摆放期间，派专人驻场进行定期养护，以保证观赏效果．
(2）所摆放植物应依照季节变换而及时更换品种。

（3）所有摆放植物均应保持100％成活率。

（4）所有摆放植物不得有黄叶、焦叶及病虫害存在。

（5) 更换植物品种或定期养护时，绿化摆放单位应做到“四清”（人清、料清、工具清、场地清）。

（6) 浇花时要保持花盆、花架、花器外观整洁无灰尘，盆器无破损。

（7）服务人员浇水与换花时要在大楼工作人员上班前完毕作业，不可在办公人员上班之后作业。

2.管理服务
（1)公司制定了相应组织管理办法。

依照接待规格规定和贵公司批示，通过鲜花、植物、草花等布置公共环境来渲染热情接待欢迎氛围。

(2）咱们养护工作事件做到与办公时间同步，保证只要有办公人员在大楼办公，整个管理就处在工作状态。

（3)新大楼属于机要部门重要办公场合，我公司在如下几种方面从严把
关，严防泄密及职务犯罪，并制定“六不”保密原则，人人遵守。

“不该说不能胡说”
“不该听不能乱听”
“不该看不能乱看”
“不该动不能乱动”
“听到不能乱传”
“东西不能乱带”
(4)在对养护人员培训过程中，对养护人员进行严格教诲。

对养护人员采用如下管理方案：
a.养护人员出入大楼每天必须登记，养护人员必须仪表整洁，穿工作服、佩戴上岗证、戴工作帽。

b.为了是楼内有个安静严谨办公环境，服务人员进入办公室前应先敲门，得到允许后方可进入房间作业，禁止随意推门进入。

c.为了大楼安全，养护人员不能带烟和火种进入大楼，不容许大声喧哗，不容许和大楼内任何人有磨擦，必须以礼待人。

d.听从各部门做好相应应急解决程序。

e.在进入大楼养护时间内，养护人员不做与养护无关事情。

f．养护人员尽一切也许不打扰办公，同步保证办公环境清洁、舒服、轻松正常运作。

技术办法
依照办公大楼以上特点，咱们拟采用如下技术办法：
（1)设有固定管理人员，随时做好区域内养护工作。

(2）进入大楼搬运花卉时要轻拿轻放，花盆不能碰触大楼任何角落，以
免损坏墙体表面，有损大楼美观度。

(3)在搬运花卉时为了减轻劳力和花卉在搬运时损伤需用电梯时，搬运完毕打扫干净后放回垫布，进入电梯时要礼让三分，以礼待人。

(4）绿植摆放过程中必要保持叶面无尘灰、长势旺盛、绿叶茂盛、树形美观。

（5)工具固定摆放，养护时工具必要随身携带，不丢三落四，擦布必要保持干净，枯枝、余叶、垃圾都放入簸箕或水桶中随时带走。

(6）观叶植物叶面经惯用干净软布擦拭，保持叶面清洁，有光泽。

(7)经常擦拭栽植容器，保持容器整洁干净，容器内烟蒂、纸屑、枯叶等垃圾要及时解决。

(8）经常查看容器，如有破损要及时更换，保持容器完整。

(9）依照绿植生长状况要定期予以补充所需营养和水分，使植株生长良好，及时补充水分可以使花木无枯萎脱水现象，保持新鲜、美观、长势旺盛。

（10)花卉摆放要与周边环境互相搭配，大小适合，色彩协调，依照季节不同及时调节花卉品种，避免长期摆放单一现象。

（11）更换植物品种或是定期养护时，做到“四清”（人清、料清、工具清、场地清）。

（12）浇水时要用吸水性强软布垫在容器下，不得让水滴漏在地面上，发现漏水及时擦干。

（13）养护人员未经允许不得随意增减所摆放花卉品种、数量，如客户需要增减时，必要经双方协调签字承认，并做好记录。

（14)定期定期更换托盘，保持清洁美观。

二、服务原则
1、检查表
绿植养护质量巡逻表
检查人：日期：
2、定期回访
a.对客户实行定期回访制度，征求意见、建议。

b.征询意见必要文明礼貌，不得态度生硬。

c.征询必要简朴、明了，不得影响客户正常生活、工作。

d.回访方式可采用电话征询，当面提问等方式，但不得无中生有。

e.回访成果必要仔细，认真，详实填写登记表。

f.回访成果及时回馈项目主任，意见、建议及时提出整治办法。

3、施肥病虫害防治
（1)冷地型花追肥宜在春季和秋季，暖色调花施肥宜在晚春。

(2）追肥应以符合肥料为主。

追肥时间和数量可依照土壤肥力、品种和幼苗生长等状况而定。

（3)病虫害防治应以防为主，防治结合。

选取无公害药剂或高效低毒化学药剂。

4、质量规定
（1)对新栽植树木应依照不同树种和不同立地条件进行适期、适量灌溉，应保持土壤中有效水分，
(2）定期浇水，气候干早季节应及时进行喷洒叶面、多浇水，对水分和空气温度规定较高品种，须在清晨或傍晚进行浇水、施肥。

(3)绿植休眠期和栽植前，须施基肥。

绿植生长期施追肥，可以按照植株长势进行。

“注”：花木应在花前、花后进行。

果木应按照关于果木种类不同养护规定进行。

(4)施肥量应依照树种、树龄、生长期和肥源以及土壤理化性状等条件而定。

（5）绿植青壮年期欲扩大树冠及观花、观果植物，恰当增长施肥量。

(6)施用肥料种类应视树种、生长期及观赏等不同规定而定。

初期欲扩大冠幅．宜施氮肥，观花观果树种应增施磷、钾肥。

注意应用微量元素和根外施肥技术，并逐渐推广应用复合肥料。

(7）施肥宜在根外施肥，肥料不得触及树叶。

5、修剪、整形
（1)树木应通过修剪调节树形，均衡树势，调节树木通风透光和肥水分派，调节植物群落之间关系，促使树木生长茁壮。

（2）重要修除徒长枝、病虫枝、交叉枝、并生枝、下垂枝、扭伤枝以及枯枝和烂头。

6、花盆、花境
（1)花盆养护、管理
a.依照天气状况，保证水分供应，宜清晨浇水，浇水时应防止将泥土冲到茎、叶上。

b.浇水恰当，禁止托盆内积水太多。

c.花卉生长旺盛，应恰当追肥，施肥量依照花卉种类而定。

施肥后宜及时喷洒清水，禁止肥料沾污茎、叶面。

d.及时做好病虫害防止。

e.花盆保护设施应经常保持清洁完好。

f.花盆换花一季度至少更换2次以上，
g.花盆内应及时做好清晰枯萎花蒂、黄叶、杂草、垃圾，花盆内无缺株倒苗，无枯枝残花。

7、植物养护、管理
（1)应按筹划及时做好花卉掉换、填充。

(2）应依照所用花卉习性及时更新，以免品种单一化。

（3）修剪、整枝及时。

花后及植株休眠期残花枯枝不得不不大于15％。

(4）及时做好病虫害防治工作。

(5)贯彻寻常养护，做到无杂草、垃圾、灰尘。

详细目的
针对本项目特性，我公司提出“高原则、高质量”设想，真正为客户营造典雅、健康、自然工作环境。

指标承诺
·客户满意度达到95%以上：
·花卉成活率达到100％：
·病虫害花卉不超过花卉总数0.01％；
·枯枝黄叶不超过树木总数0.01％；
·建筑装饰无损坏，地面无水滓；
·花草长势良好，修剪整洁美观，无病虫害，无折损现象，无斑秃，无灰尘：
·盆花无纸屑、烟头等杂物。

附录：表一
绿化养护工作登记表1
日期：天气：室内温度： N0.
记录人：
表二
绿化养护工作登记表2 日期：天气：温度： NO
记录人：
表三
绿化巡视、养护表N0.
巡视人：日期：
表四
绿化档案登记表登记日期：
登记人：
巡逻登记表
日期：编号：。