日清日高

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（谁先行动，谁就有机会----）
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一个企业和另一个企业的不同，主要体 现在人的不同。不是说他的技能、水平有 多高，而是，每个人具备相同企业文化熏 陶体现出来的共同的质。 只有勇于反思和进取的个人才是有生命力的 个人，只有懂得从错误中反思和学习的团 队，才是具有生命力的团队。 最后我们用一句话来结束今天的课程： 个人能力再强，也需要大家的帮助，愿我 们大家在工作和学习中相互帮助，互相学 习，取长补短，提高自我。
三、日清日高的理论运用
一、 海尔的管理模式--OEC法（日事日毕，日清日高）， 就是解决个人、部门、企业从斜坡往下滑的问题。海 尔从1989年开始搞日清日高管理，主要针对当时企业 管理上普遍存在的一个问题，即管理对过程控制不细。 生产制造过程中到处是"金"，生产的投入产出比不合 理，造成严重的浪费。 二、新理论的主要内容是“每个职工在完成好当天的工 作外，还必须以每天提高1%的观念，在原有的基础上 提高质量或增加数量，或降低成本，改进工艺，革新 技术”。 三、 日清日高倡导的是一种文化，提出的是一种要求， 目的在于不断的提高广大员工的技能和素养。同时， 他也是公司各班组、部门内部、部门与部门之间协调 和沟通的一种良好渠道。
2、工作不积极主动，不注重整个部门或班组工作 上的配合，只顾单纯的完成自己的个人工作； 3、缺乏团队凝聚力，缺乏一定的爱心，甚至在工 作上彼此有很大的意见也不愿沟通； 4、缺乏一定的责任心，遇到事情就选择逃避，不 愿承担相应义务； 5、做一天和尚撞一天钟，甚至做了和尚也不愿撞 钟，更不用说把钟撞响； 6、只怨公司亏待自己、对不起自己，不管个人的 能力、公司的贡献，心无感恩思想。 ……
为什么要学习和掌握日清日高并合理安 排好自己的时间
• • • • • • 忙碌≠成效，最难的是忙出成效； 计划≠执行，最痛心的是没有落实； 提出问题≠解决问题，最可贵的是提供结果； 小事≠没事，最困难的是做好细节； 简单≠容易，最复杂的是做成事； 日清≠日高，最难得是永葆进步。
科学规划目标，合理安排日清工作
通过本次的学习我们将懂得
1、日清日高的基本理论和知识。
2、日清日高的理论运用。 3、为什么要学习和掌握日清日高并合理安 排好自己的时间。
一、日清日高的基本理论和知识
什么是日清日高？ “日事日毕 日清日高”的简称，日
事日毕就是每天把自己职责内和领导交 办的工作圆满完成；日清日高就是不断 创新思维、善于发现、善于改进、善于 解决。日清日高是一种管理方法，更是 一种态度。
二、日清日高的基本理论和知识--日清日高的来源
日清日高来源于张瑞敏的“斜坡理论” 张瑞敏从“吾日三省吾身”的中国传统 自律方法中，悟出企业在市场上所处的位置， 就如同斜坡上的一个球体，它受到来自市场 竞争和内部员工惰性而形成的压力，如果没 有止动力，就会下滑，为使海尔在斜坡（市 场）上的位置保持不下滑，就需要强化内部 基础管理这一止动力。就需要倡导并执行 “日清日高”。
合理分配时间及“日清日毕”， 日清日高管理方法
XX有限公司 培训部门：PMC部全体人员 培训时间：2013年3月21日
我们团队的口号是： 一荣俱荣，一损俱损 我们的团队： 正气、主动、积极、 进取、专业、卓越、
我司经营理念： 质量是企业的生命 服务是企业生存的保证
你是否……

无主题变奏，你是否知道自己究竟在忙什么？
• 在行动前设定目标 • 让工作条理化 • 事前早制定计划 • 及时修正你的计划 • 专注于一件事 • 提前做好准备
如何获得永远的财富？
• 1、I hear -- I forget; • 听到了，会忘记； • 2、I see -- I remember; • 看到了，仅仅会记住； • 3、I do -- I learned. • 只有去做，才能真正地学到东西。
从日清日高中走来
第二、部门与部门之间的协调不够，员工与 员工的沟通不够。员工与公司的管理配合 不同步，甚至表现出不理解，排斥。 第三、从知识技能这个层面而言，有些员工 确实缺乏专业性、系统化的培训。我们需 要加大力度培训。 第四、员工对公司领导不够理解甚至有误会， 总认为是为了压制、对付自己。
刁难自己！ 一位同事在日清日高中说到：人与人之间的感 动与被感动更在于细节。我很相信这句话。 企业品质的提升与否直接关系到企业生存与发 展。公司与个人的关系，就像大河与小河的关系， 小河是源头，没有大河的气势磅礴何来小河的升 涨和精彩。虽然我们不能作出壮举、但我们能从 身边小事做起，养成做好了才叫做了的好习惯， 每一位同事都这样用“做事讲究”的好习惯，出 错的可能就不会发生，就能将与公司与己不利的 事情从根本杜绝。
关于“温水煮青蛙”的故事。提醒和创新
有人曾经做过这样一个试验：把一只青蛙投入沸水锅里， 青蛙受到强烈刺激后，猛地跳出来；然后又将青蛙放在冷 水里慢慢加温，青蛙意识不到危机将至，不挣扎也不跳出， 结果被活活烫死。 由此我们得出结论：对于青蛙来说，最可怕的是“渐 变”，而不是“突变”。因为突然面临危机，青蛙可以迅 速地做出应变反应，从而逃离危险；但让它慢慢地、逐渐 地接近危机，它却悠悠哉，感觉不到自己危机的到来，至 死也毫无反应。其实恐怕也是已舒服得没有反应的能力了。
同样对于企业来说，最可怕的也是“渐 变”，是那种小有绩效后志得意满、功成 名就的安全感。其实不管你的牌子有多响， 如果在危机四伏的市场竞争中，不时刻保 持一种危机感和紧迫感，是很难保证企业 长盛不衰的。 企业这样，人也同样这样。工作中，如 果已丧失了危机意识和奋发向上的斗志， 那就说明你已到了危险的边缘了。
同成长）
12、过去一年里，我在工作中有机会学习和成本吗？（共同成长的核心大目标是什么？ 3、我今天最重要的三件事是什么？ 4、我今天准备学到哪些东西？ 5、我今天准备哪些方面进步一点？ 6、我今天如何更快些？
日清日高
• 1、我今天是否完成了小目标？ • 2、我今天是否接近了大目标？ • 3、我今天学到了什么？ • 4、我今天哪些方面做得不好？ • 5、我如何才能做得更好？ • 6、我明天的目标是什么？
每个人的Q12
1、我知道对我的工作要求吗？（我的获取） 2、我有做好我的工作所需的材料和设备吗？ （我的获取） 3、在工作中，我每天都有机会做我最擅长的事吗？（我的奉献） 4、在过去的7天里，我因工作的出色而受到表扬吗？ （我的奉献） 5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况？ （我的奉献） 6、工作单位有人鼓舞我的发展吗？ （我的奉献） 7、在工作中，我觉得我的工作受到重视吗？（我的归属） 8、公司的使用/目标是否使我觉得我的工作重要？ （我的归属） 9、我的同事们是否致力于高质量的工作？ （我的归属） 10、我的工作单位是否有一个最要好的朋友？ （我的归属） 11、在过去6个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗？ （共
最狠毒的事业杀手是——
拖 延
如何从日清日高中走来
如实行日清日高存在的问题： 1、同一个缺点被别人多次建议（客户、同事、上 级）迟迟未有改善 为什么说是“缺点”，而不说是“错误”。因 为这些问题都是思想上，其实并未涉及违纪违规， 也就是说用制度规范不了。可这些必须提，这些 都是大家在工作中存在的问题。在这里，不提出 是哪个部门或那个人，这些没多大意义，我们只 在乎存在这些现象，那么我们就要完善，就要想 办法杜绝。针对这些现象可以归纳为以下几点：
从日清日高中走来
由于以上等等问题，致使同事之间的形 象、员工在公司的形象、公司在客户心中 的形象、进而公司在员工心里的形象都会 受到影响。究其原因主要是以下四大方面 所造成的： 第一、从思想认识方面，缺乏“客户对 公司的信任就是无形资产”的思想意识， 没有吃透“服务就是我们的产品”这一服 务理念。