医疗护理安全防范知识集锦课件

1.人员素质隐患
（1） 劳动纪律松散 （2） 服务意识欠缺 （3） 违章违规操作
不懂装懂，发生错误不 报告，不及时采取补救 措施，弄虚作假
（4） 工作责任心差
（5） 工作计划欠缺
（6） 慎独精神缺乏
（7） 情感身体影响
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三、护理安全隐患
1.人员素质隐患
（1） 劳动纪律松散 （2） 服务意识欠缺
（7） 情感身体影响
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三、护理安全隐患
1.人员素质隐患
（1） 劳动纪律松散 （2） 服务意识欠缺 （3） 违章违规操作
不坚持查对制度，观察 不细，粗疏，过分依赖 陪人、护工及实习同学 .
（4） 工作责任心差
（5） 工作计划欠缺
（6） 慎独精神缺乏
（7） 情感身体影响
医疗纠纷事件 – 2002年 5000 2006年 ＞10000
06年卫生部信访投诉排前五位的医疗方面占4项
医疗纠纷占49.47%
60%的医疗纠纷因沟通和态度引发
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医疗护理安全现状
发生医疗纠纷后的过激行为
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医疗安全乃全球医界关注重点
案例2 一乙状结肠癌患者， 14cm止血钳遗留体内6年，并 断裂，一支把手穿透整个小肠腔，另一支把手进入膀胱。 上诉获赔18万余元 。
粗疏的护理与错位的钳子
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三、护理安全隐患
1.人员素质隐患
（1） 劳动纪律松散 （2） 服务意识欠缺
离岗 脱班 玩忽 职守 不负责任
死亡，有1000人留下了长期或严重的损害
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护理安全及隐患分析
护理安全防范是护理质量的第一生命和核心目标
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一、概 述
护理安全
是指在实施护理的全过程中，病人不发生 法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、 机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
护理事故
指在护理工作中，由于护理人员的过失，直接造 成病人死亡、残废、组织器官损伤导致功能障碍。
护理差错
指在护理工作中，因责任心不强、工作粗疏、不严 格执行规章制度或违反技术操作规程等原因，给病人造 成精神及肉体的痛苦，或影响了医疗护理工作的正常进 行，但未造成严重后果和构成事故者。
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情感受挫，情绪波动或 失控，疲劳、疾病，注 意力分散，错误用药或
（3） 违章违规操作 执行医嘱
（4） 工作责任心差
（5） 工作计划欠缺
（6） 慎独精神缺乏
（7） 情感身体影响
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三、护理安全隐患
2.技术隐患
（1） 新药品种多，护士对药物的用途、副作用不明. （2） 对新的医疗产品认识不够，使用错误或考虑不周. （3） 专业理论知识缺乏，病情观察不细致、不周到、不
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三、护理安全隐患
1.人员素质隐患
（1） 劳动纪律松散
（2） 服务意识欠缺
（3） 违章违规操作
操作不按时或遗漏
（4） 工作责任心差
（5） 工作计划欠缺
（6） 慎独精神缺乏
（7） 情感身体影响
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三、护理安全隐患
护理安全防范 与相关法律法规
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内 容
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护理安全及隐患分析
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护理安wenku.baidu.com与相关法律
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医疗护理安全现状
严峻：02年以来医疗纠纷呈显著的上升趋势. 表现：纠纷多，类型广，索赔高，处理难的特点 调查：326家医院都发生过医疗纠纷（98%）
（3） 违章违规操作
（4） 工作责任心差
（5） 工作计划欠缺
（6） 慎独精神缺乏
（7） 情感身体影响
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三、护理安全隐患
1.人员素质隐患
（1） 劳动纪律松散 （2） 服务意识欠缺 （3） 违章违规操作 （4） 工作责任心差
缺乏同情心，不重 视病人的主诉，服 务态度差，言语冲 撞.
广义：包括护士执业中的安全
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一、概 述
护理缺陷 是指在护理活动中出现技术、服务、管理方面的 失误。护理缺陷包括护理事故及护理差错。
护理不良事件 是护理服务缺陷的具体表现形式，是影响患者 安全的重要因素。
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一、概 述
世界卫生组织 ( WH0) 2 0 0 7 年5月关于患者安 全 的 1 0 个事实中报道 ：在发达国家每1 0 名患者 中即有1名患者在接受治疗时受到伤害，而发展中国家 患者住院感染的发生率比发达国家要高出2 0倍.
美国 每年死于医疗事故患者有44000人， 英国 10％的住院患者出现医疗差错，每天有100名患者
及时，记录不详细. （4） 对急救设备不会使用，使抢救不得力. （5） 技术操作水平低，经验不足，操作准确性、及时性
下降.
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三、护理安全隐患
3.管理隐患
（1）思想不重视，教育不落实. （2 ）制度不健全、措施不得力、监控不严格. （3）培训不重视、业务技术差. （4）护理管理人员缺乏预见性. （5）护理人员严重不足.
（5） 工作计划欠缺
（6） 慎独精神缺乏
（7） 情感身体影响
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三、护理安全隐患
1.人员素质隐患
（1） 劳动纪律松散
（2） 服务意识欠缺
（3） 违章违规操作
有章不循，主观臆
（4） 工作责任心差
断，违反制度或技
（5） 工作计划欠缺 术操作常规.
（6） 慎独精神缺乏
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二、护理安全的重要性
护理安全直接关系护理效果
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护理安全产生高质量的护理效果，
护理效果体现护理安全水平。
护理安全直接影响医院的社会
2 效益和经济效益
护理安全是衡量医院护理管理
3 水平的重要标志
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三、护理安全隐患
案例1 六旬的王老太太住院等待手术，医嘱：一级护 理，不料老人独自上厕所昏倒后身亡. 一级甲等医疗事故.判阜外心血管病医院赔偿5万余元.