广告和消费者心理课件

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• 当今市场，如何抓住时机，推销自己的产品， 使企业在竞争激烈的商品世界中立于不败之 地，这的确是个难题，它要求企业一方面要 改进自己的产品，不断翻新，不断求异；另 一方面，也要善于利用广告这一形式，巧夺 天工，给人以出其不意的效果。好的广告能 让人回信微笑的同时深入人心，自然而然消 费者在消费时也会受到广告效应的影响。在 生活消费中，面对琳琅满目的商品、各式各
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南方黑芝麻糊广告确有其不同凡响 之处
创制广告的用意，是为了填补、满足人们不平 衡的心态，以富有戏剧性和人情味的生活场景， 唤起人们的心理共鸣，其立意之悠远，绝非王婆 卖瓜、急功近利式的广告所能比拟。
“南方黑芝麻糊”的广告场面完全做到生活化， 浑朴自然而毫不做作，形成了自然天成的风格， 因此具有“润物细无声”的功效。看了这个广告， 难怪孩子们想吃，大人也嘴馋。“南方黑芝麻糊” 自然而然地就走进了千家万户。
广告与消费者心理
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一、广告的含义
• 广告‘即“广而告之”，是以付费的方式， 通过适当的媒介，向一定的人传达相关信 息，以期达到强化或改变消费行为的、有 责任的信息传播活动。
• 在今天，广告与人，几乎形影不离。能象 空气一样，“无处不在，无孔不入”的， 只有广告。
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广告定位——温情
• 黑芝麻糊广告曾获得全国性广告设计 大奖，它的定位就是情感销售：
• 受众与广告之间产生联动效应，并对 该产品产生认同感、亲切感和温馨感。 由此即会触发人们购买产品的欲望， 并实施到商店去购买该商品的行动。 可以说，南方黑芝麻糊广告片利用了 人们的怀旧心理，调动了人们的情愫， 广告宣传夺得了巨大的成功，也由此 获得了极高的品牌的知名度。
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广告技巧
• 一、广告定位；
• 质量定位、情感定位、奇异定位、名称定位等。
• 二、广告词； • 三、广告创意； • 四、广告画面； • 五、广告音乐；
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• 感情诉求就是“软销”，采 取“动之以情”，或“诱之 以利”或“吓之以害”，用 温柔的感情去诉说或暗示， 间接交代商品的好处或害处， 令读者、顾客不知不觉地信 服和产生好感。用感情诉求 方式写成的广告，叫兴趣广 告，又叫暗示广告。例如： 威力牌洗衣机：献给母亲的
• “一股浓香，一缕温暖”（南方黑芝麻糊) • 海天酱油，滴滴领鲜。 • 万家乐，乐万家（万家乐电器） • 万事俱备，只欠东风（东风汽车）
点睛之笔，一举使广告主题升华，
此乃“卖非为卖”，由此喻示企
业的生产乃是爱的奉献，是对生
活的奉献。
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• “南方黑芝麻糊”广告从写实 中见深意，它表现过去的时 光，意在暗示人们今天仍然 抹不掉对它的记忆，美好的 生活离不开“南方黑芝麻 糊”，这样无疑扩大了广告 信息的容量，使主题显得深 刻，浑厚凝重的历史感也使 情感表现更有力度，使感染 力更强、更持久，因而促销 效果也必然更加突出。
开。”
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•震撼力——广告语至效的杀手锏
• 商品行情瞬息万变，产品更新换代日新月异。 即使是质优款美的新产品，也不能躲在暗处向 顾客送秋波，必须要有新颖的富有感染力的广 告词来为他推荐、拉线，不然的话，就会始终 “养在深闺人未识”。所以，创造一条优秀的 广告词，广告就成够了一半。如：
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广告主题——怀旧
• 在该广告片的整个画面、背景、 底色、人物装束打扮和声音的处 理上，处处渲染和营造着一种怀 旧的氛围。当人们在看这则广告 片时，会不知不觉的被其引到了 一个南方的小镇，特别是有同样 生活经历的人，很容易在内心油 然而生对过去生活的怀念和追忆。
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成• 功然。而，在当今这个
日新月异，最求创
新的社会里，制作
一条成功广告并非
易事。怎么办呢？
这就需要广告技巧
了!
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第3节 广告技巧对消费者的影响
• 一、吸引注意力； • 二、传播信息； • 三、情感诉求； • 四、进行说服； • 五、指导购买； • 六、创造流行。
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爱。
• 如：南方黑芝麻糊：一股浓 香，一缕温暖
• 雕牌洗衣粉：一个小孩说：
“妈妈下岗了……只用一点
点，就能洗得很广干告净和消”费者。心理课件
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情感诉求的方式的案例评析
“南方黑芝麻糊”广告作为一个优秀的广告，
它充分把握住吸引顾客，劝导顾客，刺激
顾客的购买欲这个广告播出之后，“南方
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调查表明，现在类似“南方黑
芝麻糊”式的情感诉求广告，
在欧美已占主流地位。之所以
有这样的发展走向，是因为情
感诉求广告日益显示出特殊而
强劲的功能。正如美国著名广
告人罗宾斯基所说；“我坚信
一流的感情才能组成一流的广
告。所以，我们每次都刻意在
广告作品中注入强烈的感情，
让消费者看后忘不了，丢不
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• “南方黑芝麻糊”的广告正是着力于消费 者的心，以温馨的情感树立商品的亲善 感，在某种程度上，尽可能地减少商业 味，把丝丝情感融人无情商业之中，从 而被消费者接受的。
• “南方黑芝麻糊”作为一则情感
诉求广告，我们就不得不提其中
所涉及到的卖糊母亲所添的第二
碗糊，它是整个情感表现的画龙
黑芝麻糊”企业很快就从一个默默无闻的
小厂，发展成为一个全国著名的黑色食品
集团。同时，这个广告片荣获第三届全国
广告作品评选一等奖，还催生出一大批
“文化怀旧”之作。
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广告目标——品牌
• “实施品牌战略，促使企业长盛不 衰”是广西黑五类集团长期运作的 主题。该集团在创造自己的品牌， 发展自己的品牌，保护自己的品牌 上，就像一个政党保护自己的旗帜、 一个人保护自己的生命那样执着。 于是，便有南方牌子一系列婴幼儿 食品畅销大江南北，一时间“南方” 的号角响彻中华大地。
样的餐厅不知如何选择，不用担心，看广告!
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• 广告在宣传产品的同时，也为消费者购物
提供方便。“酒深不怕巷子深”，而今，
• 。有一则广告更不怕巷子深了。成功的广告
能给人留下深刻的印象，从“沟通从心开
始”到“我的地盘听我的”再到“我能!”，
电信公司的广告充满温情、时尚、自信，
针对不同德尔消费群提出的口号，确实很