2021毕业实习周[10周]
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2021毕业实习周[10周]
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第一周
临近毕业的最后半年,是我们真正的实习生活的开始,是我们三年来在学校成绩汇报的开始,是步入社会做出巨大成绩的开始.
参加了很多招聘会,面试了很多公司,衡量了各种因素,选择了这家公司开始实习。
带着兴奋和兴奋,我早早的踏上了上班的大巴,呼吸着清晨的新鲜空气,期待着新的一天。
来到陌生的环境,公司里陌生的人和事让我觉得有些拘谨,努力让自己的笑容减少言语上的尴尬。
第一天,和我想象的不一样,人事经理带我们熟悉了公司的环境,认识了新同事。
大家好像都很忙。
可能是生意旺季吧。
实习的第一周,没有我们想象中的创业工作。
我们只是简单的被分配一些事务性的任务,比如整理文档,记录一些旧文案等等。
然后我利用午休时间认识了一些新同事,熟悉了公司的环境。
第二周
实习一周,对公司的运营流程也有了一些了解。
虽然没有做过什么具体的操作,但是接触到新的事情也不再茫然,学会了如何应对一些突发事件。
比如接到一些投诉电话,知道如何安抚客户的情绪,如何在前期做一个简单的处理。
而从工作的过程中,我明白了主动的重要性。
当你可以选择的时候,你应该把主动权掌握在自己手中。
我相信你刚开始实习的时候,都在做复印打字、整理文件等“杂事”。
因为你一开始并不了解公司的工作内容和流程,做“杂活”就成了实习的必备。
虽然工作很复杂,但我从中学到了很多。
所以,无论大事小事,只要你积极学习,做好本职工作,勤奋学习,勤问勤做,就会有意想不到的收获。
第三周
经过一周的打杂工作,我对公司的运营流程和业务有了一个整体的了解,所以这一周,我们的工作内容也有了一点变化。
除了简单的整理客户资料,我们也开始负责对部分客户的回访。
在此之前,我们一直认为这是一份很简单的工作,因为我在学校就学会了电话营销的技巧,但是在实际操作的过程中,我们发现仍然有很多小细节需要我们注意。
比如第一次回访,尽量不要拖太久,一般控制在3-5分钟内,以免让客户厌烦。
同时,在交谈过程中,如何报出自己的名字,如何推销一款产品,都是小技巧,因为只有当你站在客户的角度思考时,客户才会愿意继续下一段对话。
如果你要知道你给它带来了什么好处,你会给它带来什么好处等等。
如果可能的话尽量约好见面时间,因为很多情况下,通过见面的谈话效果会比仅仅通过电话交谈好很
多,而且一个人可以通过面谈了解到客户的真实想法,在解释一些问题时更有说服力。
第四周
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话,每天来公司整理昨天的客户信息,看看哪些客户信息需要回访,哪些是今天的重点客户,并当场通知其他人回访。
接下来,我们必须开始一个接一个地回电。
回访过程漫长,结果令人心寒。
可能你打了100个电话,只有一个客户是肯定的。
终于开始了解前辈了。
经过一周的电话洗礼,耳膜开始出现职业病的迹象,同时产生了对电话的恐惧。
我相信这是每一个电话销售人员在自己当家之后要面对的第一关。
复杂无聊的电话回电,但一定要有经验。
只有克服了这段经历,才能有更大的进步。
第五周
时光飞逝,实习到现在已经一个多月了。
回顾过去的几周,我学到了很多。
虽然中间有一些小抱怨,但是努力的人都是自助的,最后过去的时间也没有浪费。
感谢同事们在我最困难的时候的鼓励和帮助,我克服了手机恐惧症。
在他们的帮助下,我学到了很多课本上没有的知识,我相信这将是我未来生活和工作中的一笔财富。
有了这一个多月的业务接触,感觉拿起电话就习惯了,心态也比较容易调整。
根据每个月的工作任务,我开始给自己制定周计划,并开始
按规定执行,对自己的每一步都做了明确的规划。
看似简单的工作计划涵盖了很多内容。
一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空谈,而是必须是可实现的。
这不仅是为了上级,也是为了自己。
每一个目标达成后,工作才会更有动力。
第六周
经过近一个月的电话回访,除了汇报之前的工作情况和一些总结之外,本周我们还有一个更艰巨的任务,——,和老员工一起拜访客户(这也是我们下一阶段工作的重点)。
出发前一天要准备好材料,不仅是书面材料,还有你脑子里的材料。
了解客户的背景信息后,要明确我们谈话的要点,这次谈话的结果是什么等等,心中要有一个简单的计划。
当然,这些只是一些关键点,更重要的是,交谈的技巧等等。
当然,老员工不会告诉你这次他要谈什么,怎么和客户打开这个话题,等等。
他只能通过分几次听来总结他们与客户谈话的要点。
做完作业后,最重要的是实战练习,因为只有通过不断的练习才能有进步,不然就只是一个简单的理论。
第七周
经过一个月的锻炼,我发现自己进步很快,这个星期还在做和客户电话沟通的事情。
偶尔出去采访客户。
因为我一直比较克制,和客户的第一次面试显得紧张,不顺利。
但是经过一次经历,我进步很大,在经理和同事的鼓励下,我试着大胆应对,慢慢进步了很多。
在奇怪的场合不再怯场。
今天,面对比我更有经验、比我更有深度的客户,他们也可以通过简洁明了的表达方式让对方熟悉我们的产品,让对方对我们的产品产生更强的兴趣。
人总是这样。
如果他们没有经历过,他们永远不会知道那是什么感觉,不管它是否真的那么难。
所以无论如何,即使对自己完全陌生,只要有机会,也一定要努力,做好。
因为没有经验,需要多做准备工作。
另外,不要怕失败,用心去做就好。
当你熟练了,成功就顺理成章了。
比如我第一次面试客户,虽然做得不够好或者失败,但是我从这次尝试中受益匪浅,极大的推动了我之后几项任务的成功。
也通过不断的经历和尝试,考验了自己的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,才能真正的提升自己。
所以,无论如何,努力去做,告诉自己,用心去做,就能做的更好!第八周
在公司和在学校完全不同,每天都处于紧张的工作状态,没有时间去想其他的事情。
于是不知不觉,我发现我短暂的2个月快结束了。
学到了很多东西,比如如何快速适应公司的环境,融入企业集团,如何更好的与同事沟通,更好的完成设定的任务。
这些都不容易。
都需要
从点到面逐步了解。
会展是一个非常笼统的概念,它包括很多行业。
展会最直接的关系是主办、承办、搭建(分为家装搭建和特种设备搭建)。
还有媒体、酒店、交通、餐饮、医疗、农业、旅游等等。
展会主办方不计其数,搭建方也不多。
他们之间的关系也相当复杂。
与酒店、媒体、交通等合作签约并建立联盟。
而建成的则与农业(花卉)、建材等行业合作。
所以展会上有很多相关行业,不是我们在展会现场看到的相关行业。
展会背后,还有很多行业.第9周
通过这次实习,我对自己的专业有了更详细更深刻的了解,并结合实际的经济生活。
面对许多困难而又无奈的问题,仅仅从过去大学积累的知识中学习是远远不够的,因为这只是一种理论。
我意识到实际工作和学到的知识有一定的距离,实际工作和应用知识的距离更远。
以后需要根据实际环境进一步学习相关知识。
特别关注当前趋势。
也许别人把机会当成陷阱,但你一定要理智。
感觉对自己最深刻的感受就是提高自己的沟通能力,和别人合作。
真正的团队是能真正为别人流汗,而不是表面上假装努力的团队。
沟通的目的是获得他们的认可和信任。
怎么做?不偏不倚,以身作则,修身养性,全靠自己的言行。
所以,真诚待人,时刻为别人着想,处处行动。
能够融入群体,不耻于向工人学习。
要想立于不败之地,就要吸收新的思想和知识,不断
更新观念,趋于完美。
只有这样,我们才能真正把思想和实际行动结合起来,只有实践我们的思想,才能在最短的时间内,在我们想从事的行业中发挥不可替代的作用,因为我会为它付出更多,创造比别人更多的价值。
我也应该得到我应得的回报和宝贵的经验。
第十周
经过近三个月的实习,我认为企业内部有两种完全不同的观点和做法:一些企业,包括一些国内知名的大型企业,仍然无法脱离粗放式的营销管理,往往急于迎接挑战,会展营销工作缺乏针对性,缺乏对自身品牌独特风格和独特销售主张的深入研发和创新。
另一类企业在参加展会之前,制定了严格甚至苛刻的展会营销计划,对其工作进行早期指导。
但是,在大多数情况下,原来规划的工作与展会的实际情况、消费需求和社会趋势脱节,所以展会的效果大打折扣,展会营销没有发挥出应有作用的原因
另一方面,做好会展营销的企业之间总有一些共性:第一步是根据公司的发展规划和营销目标,分析企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求,然后在合适的时间选择合适的会展推广,最后从规划的角度考虑资源是如何出奇成功的。
其次,展览计划的组织要灵活,包括对未来变化和竞争的思考,以及必要的反馈和调整机制。
最后,会展组织和会展策划要有严格的流程和职责分工,有专人负责项目,强调企业内部的协调和企业与外包单位之间的协调。
经常听到一些企业主这样抱怨:最初的想法是这样的,但是外包公司给我的展位和活动计划与品牌和产品脱节,无法改变计划,因为时间紧张,让企业主感到沮丧。
有些企业内部组织非常松散,以至于展会上要收集的信息没有收集到,要做的推广没有做好。