商务宴请基本礼仪知识
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商务宴请基本礼仪知识
商务宴请多为合作伙伴之间或公司之间为某项业务(如洽谈会,签合约,庆祝某项合作等等)而举办的宴会,也有公司为答谢员工而举办的宴会。
下面是我为大家整理商务宴请礼仪,盼望对您有所关心!
名目
商务宴请基本礼仪
宴请敬酒礼仪
参与商务宴请的礼仪
商务宴请基本礼仪
座次:基本上根据以右为尊的原则,将主宾支配在仆人的右侧,次主宾支配在仆人的左侧。
参与人数较多的宴会,仆人应支配桌签以供客人确认自己的位置。
入座:仆人或者长者主动支配众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并帮助其入座。
体态:入座后姿态端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不行任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。
沟通:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关怀别人,尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物,应避开说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围,避开涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。
布菜:仆人可为身边的客人布菜。
布菜应使用公勺或公筷。
布菜
时要照看到客人的饮食偏好,假如客人不喜爱或者已经吃饱,不再为客人夹送。
敬酒:仆人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,仆人也应先为他们斟酒。
仆人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示尊敬和致谢。
首次敬酒由仆人提议,客人不宜抢先;敬酒以礼到为止,各自随便,不应劝酒。
散席:一般由仆人表示结束宴会,仆人、主宾离座后,其他来宾方可离开。
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宴请敬酒礼仪
斟酒
根据规范来说,除仆人和服务人员外,其他来宾一般不要自行给别人斟酒。
假如仆人亲自斟酒,应当用本次宴会上最好的酒斟,来宾要端起酒杯致谢,必要的时候应当起身站立。
假如不需要酒了,可以把手挡在酒杯上,说声“不用了,感谢”就可以了。
中餐里,别人斟酒的时候,也可以回敬以“叩指礼”。
白酒应当斟满,而其他洋酒就不用斟满。
敬酒时机
敬酒应当在特定的时间进行,并以不影响来宾用餐为首要考虑。
敬酒分为正式敬酒和一般敬酒。
正式的敬酒,一般是在宾主入席后、用餐前开头就可以敬,一般都是仆人来敬,同时还要说规范的祝酒词。
而一般敬酒,只要是在正式敬酒之后就可以开头了。
但要留意是在对方便利的时候,而且,假如向同一个人敬酒,应当等身份比自己高的人敬过之后再敬。
敬酒挨次
一般状况下应按年龄大小、职位凹凸、宾主身份为序,敬酒前肯定要充分考虑好敬酒的挨次,分明主次,避开消失尴尬的状况。
即使你分不清或职位、身份凹凸不明确,应从自己身边按顺时针方向开头敬酒,或是从左到右、从右到左进行敬酒等。
举止要求
正式敬酒是指宴会一开头的时候,仆人先向大家集体敬酒,并同时说标准的祝酒词。
这种祝酒词内容可以稍长一点,但也就是在五分钟之内讲完。
无论是仆人还是来宾,假如是在自己的座位上向集体敬酒,就要求首先站起身来,面含微笑,手拿酒杯,面朝大家。
当仆人向集体敬酒、说祝酒词的时候,全部人应当一律停止用餐或喝酒。
仆人提议干杯的时候,全部人都要端起酒杯站起来,相互碰一碰。
按国际通行的做法,敬酒不肯定要喝干。
但即使平常滴酒不沾的人,也要拿起酒杯抿上一口,以示对仆人的敬重。
来宾的祝酒词可以说得更简短,甚至一两句话都可以。
别人向你敬酒的时候,要手举酒杯到双眼高度,在对方说了祝酒词或“干杯”之后,再喝。
喝完后,还要手拿酒杯和对方对视一下,这一过程才结束。
敬酒无论是敬的一方还是接受的一方,都要留意因地制宜、入乡随俗。
干杯的时候,可以象征性和对方轻碰一下酒杯,不要用力过猛,非听到响声不行。
出于敬重,可以使自己的酒杯较低于对方酒杯。
假如和对方相距较远,可以以酒杯杯底轻碰桌面,表示碰杯。
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参与商务宴请的礼仪
应邀
受邀者在接到邀请后,能否出席应尽早答复对方。
若接受邀请则不宜随便改动,万一因故不能应邀出席,须向邀请者深致歉意。
把握出席时间
来宾一般宜略早一些到达或是准点到达,过早、过迟到场或者无故提前退场等都被视作不恭和失礼之举。
抵达
如仆人恭迎,则应趋前向仆人握手、问好、致意,随仆人或迎宾人员引导,步入休息厅或宴会厅。
假如单独到达,则先到衣帽间挂外套和帽子,然后前往仆人的迎宾处,向仆人问好。
如是节日庆祝活动,就表示庆贺。
赠花
可按宴请性质和当地习惯,赠送花束或花篮。
入座
一般由侍者或女仆人(仆人)引导客人入席。
各人应按座位的姓名卡入座,不行随便乱座。
坐姿要端正、自然。
交谈
参与任何宴会,无论处于何种地位,都少不了与同桌人交谈,特殊是左右座。
如相互不熟悉,可先做自我介绍。
进餐
入座后,不行玩桌上的酒杯、盘碗、刀叉、筷子等餐具。
仆人招呼即可以进餐。
西餐进食,正确的做法是取得食品,即可开头食用,
由于人手一份,不需等待。
取菜时一次取得不要太多,需增加时,待侍者送上再取。
进食时要文静,吃东西时应闭着嘴细嚼慢咽,尽量不发出声音;喝汤时不要啜,汤菜太热,稍凉后再食用,忌用嘴吹去热气;嘴内有食物时切勿说话;吃剩的菜、用过的餐具、牙签及骨刺等都要放入骨盘内,忌随便乱扔;剔牙时,要用手或餐巾遮口。
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