发型师技术指导岗位说明书

发型师技术指导岗位说明书
岗位名称岗位等级
所属部门岗位定员
直接上级岗位代理人
直接下级可晋升方向
本职工作概述：
维护公司品牌形像，执行公司教育部制定的发型师技术操作标准，负责门店发型师的技术指导与相关培训，跟进门店发型师班学员的学习情况并对其在门店的练习进行管理，协助处理因技术操作引起的客户投诉。

执行门店的各项规章制度并自觉遵守，履行岗位职责并及时向门店经理汇报工作。

主要工作职责：
1、自觉遵守公司、门店的各项管理规定，执行公司教育部制定的发型师技术操作标准与流程，及时给予指导
与纠正，并协助店经理进行监督、考核。

2、协助店经理对因技术问题而引起的客户投诉进行处理。

3、协助店经理对发型师包括在招聘发型师时进行技术测评。

4、店经理、现场副经理对发型师团队进行管理时给予技术方面的支持。

5、负责对门店发型师班学员的管理，根据教育部要求对其课后练习进行监督、指导与考核。

6、协助店经理对门店发型师业绩目标的制定与分析并就发型师个人完成与提升业绩能力给予意见、建议。

7、负责对发型师形象、沟通、礼仪、服务进行指导与培训。

主要工作权限：
1、对发型师的技术操作、服务有考核建议权；
2、对发型师的调动、晋升、培训、降级、辞退、调薪的建议与提名权；
3、对发型师班学员在课后练习有奖、罚权；
4、对新进发型师有技术考评权；
5、有对制度执行结果的申诉权；
工作协作关系：
内部协调关系无
外部协调关系无
任职资格：
教育水平：中学以上学历专业要求：美发
培训经历：讲师课程、美发基础技术、
设计理念、毛发生理学、色
彩学、烫染知识
经验要求：七年以上从业经验
技能要求：演讲、优秀沟通与良好的形像与品牌意识、扎实的剪、吹、烫、染理论知识与丰富的实操经验，优秀的服务意识与奉献精神。