餐饮公司年度销售工作计划
餐饮企业销售的工作计划通用6篇
餐饮企业销售的工作计划通用6篇餐饮企业销售的工作计划通用6篇光阴迅速,一眨眼就过去了,工作的情况已经成为过去,新的工作马上就要到来了,做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。
小编给大家带来的餐饮企业销售的工作计划,希望大家能够喜欢!餐饮企业销售的工作计划【篇1】转眼间又要进入新的一年——__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了__年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。
作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。
针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。
期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。
做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。
通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。
以至于达到4。
8万元以上代理费(每月不低于1。
2万元代理费)。
在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7。
2024年餐饮公司营销年度计划范例(5篇)
2024年餐饮公司营销年度计划范例一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、____月对自己有以下要求1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2、一周一小结,月底一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务____月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我____月的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。
为公司做出自己最大的贡献。
2024年餐饮公司营销年度计划范例(2)1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
餐饮销售年度工作计划
餐饮销售年度工作计划目标本工作计划的目标是制定餐饮销售部门在新一年中的发展方向和具体工作计划,以实现销售业绩的增长和市场份额的扩大。
1. 市场分析在制定具体工作计划之前,我们需要进行市场分析,了解当前餐饮市场的趋势、竞争对手的情况和潜在的市场机会。
2. 销售目标基于市场分析的结果,确定餐饮销售部门的年度销售目标。
目标应该具有挑战性和可达性,并与公司的整体战略目标保持一致。
3. 销售策略制定针对市场机会和销售目标的销售策略,包括但不限于以下几点:- 市场定位:明确目标客户群体和市场定位,确定我们的核心竞争优势。
- 产品组合:根据市场需求和客户喜好,优化产品组合,提供具有竞争力的菜单和美食。
- 客户关系管理:建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
- 销售渠道:优化销售渠道,包括线上和线下渠道的整合,提升销售效率和覆盖面。
4. 销售活动制定年度销售活动计划,包括但不限于以下几点:- 促销活动:设计吸引人的促销活动,增加销售额和顾客流量。
- 营销推广:利用各种媒体渠道进行产品推广和品牌宣传。
- 合作伙伴关系:寻找合适的合作伙伴,共同开展营销活动,扩大品牌影响力。
5. 销售绩效评估建立有效的销售绩效评估机制,通过对销售数据和关键指标的监控和分析,及时调整销售策略和活动计划,确保销售目标的达成。
6. 风险控制识别和评估可能的销售风险和挑战,制定相应的风险控制措施,以降低潜在风险对销售业绩的影响。
以上是餐饮销售年度工作计划的主要内容,通过有效的市场分析、明确的销售目标和策略,以及有针对性的销售活动,我们将实现销售业绩的增长和市场份额的扩大。
餐饮公司营销年度计划样本(4篇)
餐饮公司营销年度计划样本(一)基本目标本公司____年度销售目标如下:1.销售额目标(1)部门全体____元以上(2)每一员工/每月____元以上(3)每一营业部人员/每月____元以上2.利益目标(含税)____元以上3.新产品的销售目标____元以上金蝶财务+进销存软件底价,____天____元,马上抢购>>(二)基本方针为实现下期目标,本公司确立下列方针并付诸实行:1.本公司业务机构,必须一直到所有人员抖能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。
2.____少数精锐主义,不论精神或体力都须权利投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向发展。
3.为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断迅决,始具实现上述目标的原则。
4.为达到责任的目的及确立责任体制,本公司将____重赏重罚政策。
5.为期规定及规则的完备,本公司将加强粗确业务管理。
6.MS股份有限公司与本公司再交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。
基于此立场,本公司应致力达成预算目标。
7.为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。
8.将出击目标方在零售店上,并致力于培养、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
9.策略的目标包括全国有力的家店,以“经销方式体制”来推动其进行10.设立定期联谊会,借此更进一步加强与零售商的联系。
11.利用顾客调查卡的管理体制来确立(1)零售店实绩(2)销售实绩(3)需求预测等等的统计管理工作。
12.除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外,再以上述的方法做为强化政策,从两方面着手,致力推动脱销。
13.随着购买者市场转移为销售者市场的变化,应确立长期契约制度来同意管理交易的条件。
14.检查与代理商管理,确立具有一贯性的传票会计制度。
15.本方针质检的计划应做到具体实效,____至所有相关人员。
2024年餐饮公司营销年度计划(五篇)
2024年餐饮公司营销年度计划休闲部是整个会所营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。
为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。
一卫生众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。
所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。
那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。
二、服务服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好刚开始时面对面,最重要是心贴心,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。
以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。
逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。
三、安全我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。
如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。
人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。
一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。
并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。
也希望公司在这项给予大力支持。
四、人员员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。
在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。
以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。
餐饮公司营销年度计划(五篇)
餐饮公司营销年度计划中餐厅1、和厨房配合做好美食节、珑宫风味餐厅的推广工作,通过美食节维系老客户,发展新客户。
树立良好的口碑(中餐厅计划推出四季养生菜)。
2、利用技能大赛培养点菜员,发展和挖掘员工的销售能力,提高餐厅的收益,对有工作能力的员工重点培养。
3、制定客人奖励计划,对老客户消费给予奖励。
鼓励老客户的回头消费,增加更多的有效客户。
4、鼓励全员销售,给酒店带来生意的员工根据消费比例提奖。
5、多增加政府的活动或有影响性的活动,借此类活动对外宣传酒店,提高知名度.6、菜品成本率的控制,由厨师长制订归类出高利润低成本的菜品并为全体员工培训,是餐厅的收入利益最大化。
7、严格控制自带酒水、菜品,如有客人自带酒水、菜品必须通过餐饮总监、行政总厨,餐厅得到总监、总厨____方可允许自带宴会厅1、加强对于宴会帮工服务和管理工作,提高宴会的服务质量。
2、稳定现有人员,招募新人,加强培训、检查,督导力度,使其尽快达到酒店和部门的要求。
3、积极配合销售人员的工作。
西餐厅1、下半年西餐厅主要推出各种冷餐会、自助餐、茶歇等以增加营业收入,在七八____月份可推出沙滩婚礼西式自助、公司聚会等。
____月份沙滩餐厅结束营业之后在西餐厅推出海鲜火锅。
在服务营销上,节假日餐厅进行布置,可以烘托气氛,也可提升品位,使客人产生好感。
收集客人的反馈意见,及时将我们的产品做出调整,按照促销计划,提前一个月做方案并作出总结。
2、为了更好的完成经营工作,加强对员工的培训,做到理论结合实际,加大实操培训次数,提高培训质量,确保服务质量稳步提升。
管理人员的执行力度,做到有布置,有检查,有反馈!日韩餐厅(一)经营今年上半年由于受到国家政策等因素的影响,政府性的用餐减少了____%,这就要求下半年我们要随着市场的变化而转型,进行中低端的推广促销,经营重点要放在本地市场上,先用低价位吸引纵多本地客户,在结合日式铁板与料理的特点把餐厅知名度做大、做精、做强,掌握精髓,做出品质,已打造金泰海景酒店餐饮特色品牌,这样我们才能在竞争日趋激烈的餐饮市场中占有一席之地;(二)管理围绕本年度工作主题“强化管理、精品服务、节能降耗、多元创收”的精神,开展管理工作,实行赏罚分明、责任到人,部门负责人带头自查、自律等措施;(三)人员通过多种途径进行人员补充,并结合部门文化稳定团队成员,做好思想导向,建立有凝聚力的队伍;(四)培训结合部门特点,进行厅面与厨房的互动培训,从菜品的制作到整个服务流程的全面实践培训,检验员工的技能与应变能力,已达到培训的目的。
餐饮业年度销售计划书
餐饮业年度销售计划书餐饮业年度销售计划书餐饮娱乐和服务行业通常采用频次营销计划作为保持客户忠诚度的战略,允许顾客根据消费积分换取一些商品、食物、优惠购物券,甚至机票、酒店住宿等顾客接受程度高的东西。
下面是店铺特意分享给大家的餐饮业年度销售计划书,希望大家喜欢。
餐饮业年度销售计划书篇1一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。
统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。
同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。
2024年餐饮企业年度营销计划(三篇)
2024年餐饮企业年度营销计划一、背景分析____年,全球餐饮市场持续增长,消费者对餐饮的需求不断提升,市场竞争也越来越激烈。
面对这一形势,为了确保我们餐饮企业的持续稳定发展,我们需要制定一个全面有效的年度营销计划。
二、目标设定1. 增加销售额:2024年,将销售额增长15%,实现稳步增长。
2. 拓展市场份额:占据本地市场50%份额,扩大市场影响力。
3. 提高品牌知名度:提升品牌知名度,成为消费者首选的餐饮品牌。
4. 提升顾客满意度:通过提供优质的服务和产品,提高顾客满意度,增强顾客忠诚度。
三、营销策略1. 品牌定位我们的品牌定位为高品质、健康、创意的餐饮服务提供者。
通过提供健康、美味、创新的菜品,吸引顾客并提高其对品牌的认知度。
2. 市场细分根据不同的顾客需求和喜好,将市场细分为以下几个部分:- 商务人士:为商务人士提供高品质、便捷的就餐服务,例如快速午餐套餐和外卖服务。
- 家庭消费者:为家庭消费者提供美味、多样的家庭套餐和优惠活动,吸引他们选择我们的餐饮服务。
- 青年消费者:针对年轻人的消费习惯和娱乐需求,推出创新的菜品和有趣的活动,吸引他们驻足并成为忠实顾客。
3. 提供个性化产品和服务根据市场细分的需求,我们将提供个性化的产品和服务。
例如,对商务人士提供快速便捷的订餐服务,并确保送达时间和品质的稳定性;对家庭消费者,提供大份量的家庭套餐,并在周末和节假日推出优惠活动;对青年消费者,开设主题派对和特别活动,创造出独特的用餐体验。
4. 营销渠道利用多种营销渠道宣传推广我们的品牌,包括以下几种方式:- 线下渠道:在主要商业区域开设实体店铺,并通过门店装修、海报、菜单等形式宣传品牌形象和特色菜品。
- 线上渠道:建立官方网站和社交媒体账号,发布品牌信息、推广活动和菜品介绍,吸引更多的线上用户。
- 合作渠道:与其他知名餐饮品牌、公司或组织进行合作,开展联合促销活动,共同提高品牌知名度和市场份额。
5. 客户关系管理通过客户关系管理系统,及时收集客户反馈和需求,并根据需求调整产品和服务。
餐饮销售年度工作计划
餐饮销售年度工作计划1. 引言本文档旨在制定餐饮销售部门的年度工作计划,为实现公司销售目标提供指导和策略。
本计划将分为四个部分:目标设定、策略规划、资源配置和绩效评估。
通过详细规划和执行,我们的目标是提升餐饮销售业务的效率和利润。
2. 目标设定在本年度工作计划中,我们将设定以下目标:2.1 销售增长目标:实现年度销售额增长10%。
策略:通过营销推广和客户满意度提升,吸引更多的客户,增加销售订单数量和销售额。
2.2 新店开设目标:开设两家新的餐饮店铺。
策略:寻找合适的地理位置,并进行市场调研,确保新店铺能够满足当地消费者的需求。
2.3 客户满意度提升目标:提升客户满意度至90%。
策略:通过改进服务流程、提高员工培训和监督、引入客户反馈机制等措施,提高客户满意度。
3. 策略规划为实现上述目标,我们将采取以下策略:3.1 市场营销•提高线下宣传和促销活动,吸引更多顾客。
•加强线上推广,重点关注社交媒体平台,提升品牌知名度。
•探索与当地企业合作,进行联合营销活动。
3.2 产品优化•细分餐饮菜单,推出更多适应不同客户需求的特色菜品。
•根据客户反馈,改进菜品口味和质量,并确保供应链的可靠性。
•优化价目表,提供有吸引力的套餐和优惠促销活动。
3.3 客户关系管理•建立客户数据库,定期向客户发送推广信息和优惠券。
•提供会员制度,鼓励客户重复消费并参与促销活动。
•定期与客户沟通,收集反馈并及时解决问题,以提升客户满意度。
4. 资源配置为实现目标,我们需要合理配置资源。
4.1 人力资源•招聘并培训销售团队,包括销售经理、销售代表和客户服务代表。
•培训员工的销售和客户服务技巧,以提升团队的专业素质。
4.2 财务资源•加大对市场营销和推广的投入,包括线下宣传、广告以及线上社交媒体推广等。
•提高菜品质量和供应链的可靠性。
4.3 技术支持•配备先进的POS系统和线上订单处理系统,提高工作效率和准确性。
•基于大数据分析,定期分析销售数据和客户反馈,为决策提供有力支持。
2024年餐饮公司营销年度计划模板(五篇)
2024年餐饮公司营销年度计划模板一、进店考核凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核。
考核主要项目(要求计分、评定):1、写____份个人简历及家庭状况的简介(存档)2、你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?6、你认为人与人相处最重要的是什么?7、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?8、你知道我国有哪几个最著名的菜系?9、你认为川菜的主要特点是什么?10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?14、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?15、你认为一个人发财致富或有出息,主要____什么?16、请你摆一张五人就餐台。
考核要求:①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。
二、餐饮服务知识训练l、熟记员工守则,背诵后考试;2、熟记服务员职责,背诵后考试;3、熟记大堂服务管理制度;4、熟记员工考勤细则;5、熟习掌握待客的一般程序;6、熟习了解待客的准备工作;7、熟习了解宴会的接待规格;8、熟习了解川菜的基本常识;9、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;10、熟习掌握顾客的消费心理。
培训要求:(1)先学习熟记,后考试;(2)以上各条,一条一条、一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解,川菜知识由厨师长讲授;(4)考核要记分。
三、语言行为举止训练1、学习熟记待客的文明用语;2、学习询问顾客的方式;3、学习自我介绍的方式;4、学习介绍和推荐本酒店的方式;5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;6、学讲普通话和掌握语言艺术;7、学习酒店接听电话的方式;8、学习美容、穿着知识;9、学习面部表情和表情方式;10、学习站立、行走、注视的方式;ll、学会一般场合的唱歌、跳舞;12、学会与顾客、同事进行思想交流。
餐饮企业年度营销计划范本(5篇)
餐饮企业年度营销计划范本随着企业规模不断扩大,人才需求日益增加,本着发扬企业文化,提高企业员工素质的目的,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为宗旨,结合公司____年度发展战略及相关计划安排,特制定公司____年度招聘计划。
一、____年度招聘情况回顾及总结____年度是公司发展壮大的一年,面对严峻的人员招聘问题,人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因导致新员工流失率严重,但基本保障了企业大规模的用人需要。
二、____年度岗位需求状况分析经反复统计与核算,____年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面,具体分析如下:1、根据各部门人员缺口及预估计流失率,经初步分析____年度招聘岗位信息如下:(1)公司高管包括:执行总经理、运营副总等;(2)中层干部包括:行政管理部经理、销售部渠道部经理等;(3)后勤人员,包括:市场专员、前台,行政,财务等;(4)____年____月计划招聘总人数:____人左右(销售人员);2、招聘原则:员工招聘严格按照公司既定的招聘流程,以面向社会公开招聘、择优录用为原则,从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。
确保为企业选聘充分的人力资源。
三、____年度招聘需求根据公司____年年度经营计划及战略发展目标,各部门需提报年度人员需求计划,四、人员招聘政策1、招聘原则(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。
2、选人原则(1)合适偏高;(2)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式(1)以网络招聘为主,兼内部推荐等。
网络招聘主要以前程无忧人才网、智联招聘、58同城、赶集网、中华英才网、百姓网、腾讯微博、新浪微博、搜狐微博等(具体视情况另定);(3)校园招聘:淄博职业学院等;(4)现场招聘:张店人才市场;(5)补充途径:社会上组织的一些免费招聘会、内部员工推荐。
五、招聘的实施____月中旬至____月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,高度重视网络招聘,具体方案如下:(1)积极参加现场招聘会,保持每周1场的现场招聘会参会(2)积极参加个人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会;(3)联系淄博职业学校的老师负责推荐和信息告知;(4)发动公司内部员工转介绍;(5)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系。
2024年餐饮公司营销年度计划范文(二篇)
2024年餐饮公司营销年度计划范文一、加强学习讲奉献今年我部将借助全国上下开展保持____先进性教育活动春风有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神,树立全心全意服务理念。
同时部门还将组织员工积极参加酒店培训,并且根据餐厅年度主题培训计划部门,自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识培训,通过培训、学习来不断提高部门员工业务技能与水平提高办事效率。
二、严格纪律树形象纪律一个团体范围正常工作和生活所必须遵守行为规则提高部门战斗力有效保障,古人云:无规矩不成方圆。
所以总办要搞好____年全局性工作必须要以严格组织纪律作保障,组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象发生。
部门员工言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店一个文明窗口。
三、创新管理求实效1、美化餐厅环境营造温馨家园严格卫生管理确保餐厅环境整洁,为宾客提供舒适环境。
有效措施:今年我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四卫生大检查外,我们还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场,决不流于形式。
将检查结果进行通报并制定奖罚制度,实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性,使餐厅卫生工作跃上一个新台阶。
此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作。
目前正值鼠螂繁殖高峰期,我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草美化餐厅、营造温馨家园,不可缺少点缀品。
今年我们与新花卉公司合作,加强花草管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草整洁美观并根据情况即时将花草花色、品种予以更换力求使餐厅花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理打造员工舒适家园宿舍管理历来一个薄弱环节。
今年,我们将加大管理力度为住店员工打造一个真正舒适家园,为此一要有一个整洁寝室环境。
我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁物品摆放整齐,并对各寝室卫生状况进行检查。
连锁餐饮销售工作计划(精选5篇)
连锁餐饮销售工作计划(精选5篇)人的一生大多时光在工作岗位度过,只有把工作做好,快乐工作,才有快乐人生。
如果有幸可以担任本公司餐饮总经理,我将会在公司总经理督导下,负责做好餐厅的服务以及日常管理工作。
以下是我的工作计划及责任:一、工作计划1、餐厅内部管理方面:(1).参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
(2).根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
(3).制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
(4).抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
(5).安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
(6).至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
(7).与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
(8).建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
(9).抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
2、营销方面:(1).利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。
(2).征求客人意见,处理客人投诉,最大程度满足客人要求。
(3)、企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。
餐饮销售年度工作计划
一、引言随着社会经济的不断发展,餐饮行业在我国市场竞争日益激烈。
为提升公司餐饮销售业绩,增强市场竞争力,特制定本年度餐饮销售工作计划。
二、工作目标1. 实现年度餐饮销售总额同比增长10%;2. 提升客户满意度,达到90%以上;3. 培养一批优秀的餐饮销售团队,提高团队凝聚力。
三、具体措施1. 市场调研与分析(1)定期进行市场调研,了解竞争对手动态,掌握市场趋势;(2)分析目标客户需求,制定针对性的销售策略;(3)优化产品结构,提升产品竞争力。
2. 销售策略与执行(1)制定销售目标,分解到季度、月份,落实到个人;(2)开展各类促销活动,提高客户购买意愿;(3)加强与客户的沟通,建立长期合作关系;(4)针对不同客户群体,制定差异化销售策略;(5)提升销售团队的专业素养,提高销售技巧。
3. 客户服务与维护(1)设立客户服务中心,提供一站式服务;(2)定期回访客户,了解客户需求,解决客户问题;(3)建立客户档案,跟踪客户消费行为,提升客户满意度;(4)开展客户满意度调查,持续优化客户服务。
4. 团队建设与培训(1)加强团队凝聚力,提高团队执行力;(2)开展定期培训,提升员工业务水平;(3)选拔优秀人才,培养后备力量;(4)建立激励机制,激发员工潜能。
5. 内部管理(1)优化内部流程,提高工作效率;(2)加强成本控制,降低运营成本;(3)完善绩效考核体系,激发员工积极性;(4)加强财务管理,确保公司财务稳健。
四、工作计划执行与监督1. 明确责任分工,确保各项工作落实到位;2. 定期召开工作汇报会议,跟踪工作进度;3. 对工作中出现的问题,及时调整策略,确保年度目标实现;4. 定期进行绩效考核,对优秀员工进行奖励,对不足员工进行改进。
五、总结本年度餐饮销售工作计划旨在提升公司餐饮销售业绩,增强市场竞争力。
通过市场调研、销售策略、客户服务、团队建设、内部管理等方面的努力,实现年度销售目标。
让我们携手共进,共创辉煌!。
餐饮销售年度总结及计划(3篇)
第1篇一、年度总结1. 市场环境分析在过去的一年里,我国餐饮市场整体呈现出稳步增长的趋势。
随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,餐饮行业竞争日益激烈。
在此背景下,我司凭借优质的产品和服务,在市场上取得了良好的业绩。
2. 销售业绩回顾(1)营业收入:本年度实现营业收入XX万元,同比增长XX%。
(2)客流量:接待顾客XX万人次,同比增长XX%。
(3)产品销售:主要产品销售额同比增长XX%,其中最受欢迎的产品为XX。
3. 主要工作亮点(1)加强品牌宣传,提升品牌知名度。
(2)优化产品结构,满足消费者多样化需求。
(3)提升服务质量,提高顾客满意度。
(4)加强团队建设,提高员工综合素质。
4. 存在的问题(1)市场竞争激烈,部分产品市场份额受到挤压。
(2)部分区域市场拓展不足,市场占有率有待提高。
(3)部分员工服务意识有待加强。
二、年度计划1. 市场拓展计划(1)加大品牌宣传力度,提高品牌知名度和美誉度。
(2)拓展新市场,挖掘潜在客户资源。
(3)加强与合作伙伴的合作,拓宽销售渠道。
2. 产品研发计划(1)根据市场调研,推出符合消费者需求的新产品。
(2)优化现有产品结构,提高产品品质。
(3)开发特色产品,提升品牌竞争力。
3. 服务提升计划(1)加强员工培训,提高服务意识和技能。
(2)完善顾客服务体系,提升顾客满意度。
(3)开展顾客满意度调查,及时改进服务。
4. 团队建设计划(1)选拔优秀人才,优化人才结构。
(2)加强员工培训,提高员工综合素质。
(3)完善绩效考核制度,激发员工积极性。
5. 市场营销计划(1)制定合理的营销策略,提高市场占有率。
(2)开展线上线下活动,吸引顾客关注。
(3)加强与其他行业的合作,实现资源共享。
总之,在新的一年里,我司将继续努力,不断提升产品品质和服务水平,以满足消费者需求,实现公司业绩的持续增长。
我们坚信,在全体员工的共同努力下,我司必将迎来更加美好的明天。
第2篇一、年度总结1. 销售业绩回顾在过去的一年里,我国餐饮行业整体呈现出稳步上升的态势。
餐厅销售的年工作计划
一、前言随着市场竞争的日益激烈,餐厅销售作为餐饮企业盈利的重要来源,其重要性不言而喻。
为了确保本年度餐厅销售目标的实现,特制定以下年工作计划。
二、工作目标1. 实现餐厅销售总额同比增长20%。
2. 提高顾客满意度,确保顾客满意度达到90%以上。
3. 优化菜品结构,提升菜品品质,满足顾客多样化需求。
4. 加强员工培训,提高销售团队整体素质。
三、具体措施1. 菜品创新与优化(1)根据市场调研,结合顾客口味,推出具有特色的菜品。
(2)对现有菜品进行优化,提高菜品品质,降低成本。
(3)定期举办新品推荐活动,提高顾客对新菜品的认知度和接受度。
2. 促销活动策划(1)根据节假日、特殊日子等时间节点,策划有针对性的促销活动。
(2)开展会员积分活动,提高顾客忠诚度。
(3)与周边商家合作,实现资源共享,扩大客源。
3. 销售渠道拓展(1)加强与线上平台合作,拓宽线上销售渠道。
(2)开展外卖业务,满足顾客便捷用餐需求。
(3)加强与周边企业、学校等单位的合作,拓展团餐业务。
4. 顾客服务提升(1)优化餐厅环境,提高顾客用餐体验。
(2)加强员工培训,提高服务意识和服务水平。
(3)设立顾客反馈渠道,及时了解顾客需求,改进服务。
5. 销售团队建设(1)加强销售团队培训,提高销售技巧和业务能力。
(2)开展团队建设活动,增强团队凝聚力和战斗力。
(3)设立销售激励机制,激发员工积极性。
6. 数据分析与优化(1)定期对销售数据进行统计分析,找出销售亮点和不足。
(2)根据分析结果,调整销售策略,提高销售效果。
(3)关注市场动态,及时调整菜品结构和促销活动。
四、时间安排1. 第一季度:完成菜品创新与优化,策划促销活动,拓展销售渠道。
2. 第二季度:加强顾客服务提升,开展销售团队建设,进行数据分析与优化。
3. 第三季度:巩固第一季度成果,持续优化销售策略,提高销售业绩。
4. 第四季度:总结全年工作,制定下一年度销售计划。
五、总结本年度餐厅销售工作计划旨在通过优化菜品结构、拓展销售渠道、加强顾客服务、提升销售团队素质等手段,实现餐厅销售目标的稳步增长。
酒店餐饮销售年度工作计划5篇
酒店餐饮销售年度工作计划5篇酒店餐饮销售年度工作计划篇12023年目标市场分析预测一、市场分析预测近几年来随着社会的发展、人们的思想提高,旅游业的增加,使得经济发展迅速,目前酒店业在市内十分看好。
从市场角度分析,现在中抵挡酒店市场日趋饱和,高星级酒店在两年内竞争不算激烈,可以从中采用各种应对措施稳定客源。
二、竞争对手分析对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前情况看,在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店,而是附近的几家连锁酒店。
连锁酒店都是依照总店的经营模式定位,而不会根据实地的实际情况定位。
三、本酒店竞争能力分析本酒店的优势:本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位,可根据人们的消费水平自行调价来提高住客率,不用按照连锁酒店的模式给予定价,可根据当地的实际情况(淡、旺季)随时推出活动,打造几间独特的婚房,从这方面就有一定的独占性和排他性。
四、销售模型制定(1)为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客发展模型,对顾客进行销售前研究,以收集并预测顾客愿望,分析其销售潜能。
(2)探索和分析其特定需求,进行个性化销售宣传,决定竞争者类型及范围。
(3)制定满足目标顾客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同。
(4)实施具体策略营销,尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务。
(5)随时追踪监控服务反馈信息,保证顾客满意最大化。
(6)了解时尚趋势,精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关系。
五、全年本酒店客源预测全年稳定客源首先是关系户,协议客户,老客户,旅行社,维护新客户。
全年市场定位和目标确定。
1、全年酒店目标全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、),旅游市场为辅。
商务市场的开发,我们必须着力拓展商务会议团队,不但只是附近地区的,而且要把触角发展到其他县、区,提高酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为本市知名商务品牌。
餐饮销售年度计划(集锦5篇)
餐饮销售年度方案(集锦5篇)餐饮销售年度方案篇1很快乐也很荣幸能担任xx餐厅经理,我将会在餐厅总经理的督导下,负责餐厅的餐饮出品和效劳以及日常管理工作。
以下是我的下半年工作方案:一、员工管理方面1、参与制定合理的餐厅年度营业目的,并带着餐厅全体员工积极完成经营指标。
制定员工岗位职责和效劳标准程序,催促、检查餐厅管理人员和员工按效劳标准对客效劳,不断进步效劳质量和工作效率。
2、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析^p 、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
3、抓好员工队伍建立,掌握员工思想动向,通过对员工进展评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪时机。
安排专人负责制定员工培训方案,并组织员工参与各项培训活动,不断进步员工效劳技能、技巧以及效劳质量,进步工作效率。
二、营销方面1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目的客户群,加大对目的客户群的宣传力度。
2、建立常客联络档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住xx餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的效劳,最大程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
三、经营战略本餐厅位于繁华地段,已经有了比拟好的餐饮气氛,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。
3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目的。
2024年餐饮公司营销年度计划标准范文(四篇)
2024年餐饮公司营销年度计划标准范文____年,我将带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作,总结____年的得失,做好每件事,将业务更进一步。
同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将____年的工作计划如下:一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对餐具,流失量大,严格要求每位员工都爱店如爱家,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通沟通是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。
加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
新的一年、新的气象,____年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,那么在新的一年里我会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经验。
做到处事稳重、遇事冷静,控制调节好自己冲动的性格和脾气。
也将会认真负责的带领着我的团队,共同的为了新世纪和我们的明天更加美好,去努力、去奋斗。
餐饮销售工作计划6篇
餐饮销售工作计划6篇餐饮销售工作计划6篇时间过得真快,总在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,该好好计划一下接下来的工作了!可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家整理的餐饮销售工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
餐饮销售工作计划1一、销售业绩。
1、年计划销售金额xx万元。
根据年销任务,分解到每个季度,每个月。
再根据市场情况制定完整可行的销售计划。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。
并在完成任务的基础上,提高销售业绩。
主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。
在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。
2、dm刊物销售目标万。
网站万。
3、dm刊物广告销售万,是按照每月xx万元的销售金额计算的。
理事单位会费计划收取目标为万,其他版面合作销售为xx万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。
4、第一季度:理事单位万。
dm广告收入万,网站广告收入xx万。
5、第二季度:dm广告收入xx万。
四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。
网站广告收入xx万。
6、第三季度:dm广告收入xx万。
主要来源于饮料产品、休闲洗浴、旅游。
组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入xx万。
7、第四季度:dm广告收入xx万。
主要来源于餐饮和旅游广告。
8、网站的xx万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合作。
团队工作大致分为四个步骤进行:(1)对新招聘的员工进行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。
具体执行办法:用一周的时间进行招聘和排查老员工。
(2)配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。
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( 工作计划)
单位:____________________
姓名:____________________
日期:____________________
编号:YB-BH-089478
餐饮公司年度销售工作计划Annual sales plan of catering company
餐饮公司年度销售工作计划
时光荏苒,2012年即将结束,新的一年就要到来。
回首过去的一年,感慨万千,很感谢xx餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。
十月份再次来到公司,到现在三个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。
下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:
一关于门店和公司
1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在2010年2月底做好xx上市所有的准备工作,培训好厨师团队。
2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,
保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。
4,每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况
5,主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整6,xx下市前准备好2010年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据10年的流行趋势增加相应的新品种
二关于xx店
xx 店在暂停营业半年后于10年三月十八日将以全新的面貌重新开业,鉴于xx路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以xxxxxxxxx--三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。
厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排
1,通过对一些和xxx路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!
2,在10年2月底进行厨房人员组建,本着节约人员成本的角度,厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致
可以在这输入你的名字You Can Enter Your Name Here.。