网络营销实训二

实训二了解网络营销相应的网站

一、阿里巴巴

1、了解B2B业务的内容

B2B 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing的一种具体主要的表现形式。含有三要素：买卖：B2B 网站或移动平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是 B2B 平台硬性条件之一。服务：物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。

2、运作方式

阿里巴巴的运行模式，概括起来即：为注册会员提供贸易平台和资讯收发，使企业和企业通过网络做成生意、达成交易。服务的级别则是按照收费的不同，针对目标企业的类型不同，由高到低、从粗至精阶梯分布。为阿里巴巴下一个定义，其实它就是：把一种贴着标有阿里巴巴品牌商标的资讯服务，贩卖给各类需要这种服务的中小企业、私营业主。为目标企业提供了传统线下贸易之外的另一种全新的途径—网上贸易。其经营模式：依托阿里巴巴网站，拢聚企业会员，整合成一个不断扩张的庞大买卖交互网络，形成一个无限膨胀的网上交易市场，通过向非付费、付费会员提供、出售资讯和更高端服务，赢得越来越多的企业会员注册加盟。阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。

3、了解阿里巴巴网站“全球领先的网上贸易市场和商人社区”的定

位策略。

定位策略：阿里巴巴提供了一个可以相互交流和交易的平台，它是一个开放式的商业模式让人更加的学会分享和诚信。

二、淘宝

1、了解B2C业务的内容、流程

B2C业务的内容：企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。

B2C流程：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。

2、了解个人消费者网络购物的环境和流程

个人消费者网络购物的环境和流程：淘宝可以检查卖家是否售假的途径主要有三个。首先是机器排查；其次针对机器排查的不足，随时把问题商品下架。三是买家举报，淘宝在每件商品页面上都有“举报此商品”的按钮。

流程：搜索、联系卖家、购物、评价

三、支付宝

1、了解在线支付服务的内容、运作方式

在线支付服务的内容：卖方与买方通过因特网上的电子商务网站进行交易时，银行为其提供网上资金结算服务的一种业务。

运作方式：网银支付

四、阿里妈妈

1、了解网上广告交易平台的内容和运作方式

网上广告交易平台的内容和运作方式：阿里妈妈”作为阿里巴巴旗下的网站，是一个新上线的广告交易平台，不同于普通的广告联盟服务，它是把广告当作商品来买卖。网站主可以对自己的广告位进行自由定价。

2、初步了解网络广告、网络促销的概念和特点

网络广告概念和特点：就是在网络上做的广告。特点：利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。

网络促销的概念和特点：利用计算机及网络技术唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。特点：传递产品和服务的存在、性能、功效及特征等信息；将所有的企业都推向了一个世界统一的市场；网络促销是在虚拟市场上进行的。

五、阿里巴巴为个人会员、企业会员提供的服务。

1、个人版会员服务：会员优先排名、独享买家信息,非会员不可见、送个一级域名。

2、企业版会员服务：①可以查看求购信息的联系人信息，从而与他取得联系。

②增加企业的可信度，发的信息排名也可以提前。③可以获得一个顶级域名、一个旺铺、还有企业邮箱、无限的展示空间。④享受客服人员的帮助服务和网商培训。