(KPI绩效考核)莆田市经贸委绩效管理考核指标及数据采集责任表
公司各部门KPI绩效考核表+绩效考核数据来源说明
公司各部门KPI绩效考核表+绩效考核数据来源说明考核月份：部门：业务部岗位：业务
考评人：填写日期：年月日
考评人：填写日期：年月日考核月份：部门：品管部岗位：品管部全员任职人
考评人：填写日期：年月日
考核月份：部门：采购部岗位：采购部全员任职人：
考评人：填写日期：年月日
考评人：填写日期：年月日考核月份：部门：工程部岗位：工程任职人：
考评人：填写日期：年月日
考核月份：部门：生产部岗位：生产主管任职人：
考评人：填写日期：年月日考核月份：部门：物控岗位：任职人
考评人：填写日期：年月日
人力资源部绩效考核表
2.绩效考核数据来源说明。
PMC部门绩效考核表范例
部门：PMC
职位：主管
月度：
指标类型 关键绩效指标（KPI） 目标 权重考核周期
指标定义
考核标准
数据来源 考核部门 实际完成计划目标 得分%
订单准时完工率（纳期率） 100% 5%
生产计划准确率
100% 5%
物料计划准确率
100% 5%
生产计划达成率（冲压） 100% 5%
车辆异常出车率
100% 5%
加班控制
公共指标
安全管理
100% 5% 100% 5%
员工出勤率
100% 5%
培训管理按年度计划达成率 100% 5%
办公文具控制
100% 5%
个人指标 工作能力
100% 5%
专案项目
月度 本月订单准时完工批数/本月订单应完成批数*100%
待定
系统计（ERP）
月度 本月生产计划准确批数/本月生产计划下达批数*100%
物料损耗率
部门目标
物料周转率
100% 5% 100% 5%
库存量达成率
100% 5%
物料回仓达成率
100% 5%
包装计划达成率
100% 5%
文件回收率
100% 5%
“7S”达标率
100% 5%
ISO体系推动、执行
100% 5%
违规、违纪及时有效处理 100% 5%
协调各部门工作高效及时 100% 5%
各部门
月度 以加班规定及考勤卡为考核依据
超出加班极限
行政部
总经理
月度 公司区域防火/防盗/工伤为考核依据 月度 以当月出勤率为考核依据 月度 以培训记录为考核依据
达标得满分，发生一起安全事故为零分 行政部
外贸部绩效考核指标表
外贸部关键绩效考核指标表14.2进口部关键绩效考核指标表14.3单证部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位单证部经理部门单证部被考核人姓名职位结算部经理部门结算部方案名称外贸业务人员绩效考核方案受控状态评分等级定义表编号一、总则1.为激励外贸业务人员的主动性，积极地争创效益，确保公司生存和持续发展。
2.本方案适用于公司务部人员，包括业务部经理、主管、业务员、初级业务员、业务助理。
二、业务部总体目标1.强调重点行业和重点区域的覆盖率与占有率，实现公司的赢利目标，使公司运营进入良性循环。
2.简化管理流程，做到管理流程透明化，强调真实有效的沟通，形成部门上层、区域、业务人员的分级把关、快速反应的管理体系。
3.以岗位考核为依据，以基本工资考核其工作量，以业务量考核其工作业绩。
4.提升现有产品竞争力，以性能价格比和新产品作为市场竞争的主要优势。
5.形成新产品纳入业务轨道的有效机制，使新产品尽快纳入业务体系，成为利润增长点。
6.业务部门目标明确，激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。
7.加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。
每周定时召开业务汇报会，每月进行书面工作总结报告，每季度进行业务交流会。
三、考核原则1.以现金流作为考核依据。
2.收益与业绩紧密挂钩。
3.实事求是，严肃、客观。
四、考核指标考核指标实行层级考评，一级考评一级；部门经理对照考核标准对本部门员工进行考评。
被考核部门签名：考核人签名：考核时间：分类序号考核项目指标实际完成完成率（%）权重得分备注财务业绩1净利润70% 2应收款/赊销10%指标小计80% 1内部员工满意度123455%内部2与其他部门的配合度123455%管理指标3内部协作配合123455%4组织纪律性123455%小计20%合计100%曝光一次，部门考核系数直接降为合格，一年内曝光“雷区”考核顾客投诉曝光三次以上或因顾客关系处理不当，引起冲突或对公司形象造成严重损害的，部门考核系数为零。
(KPI绩效考核)市场部绩效考核指标
（KPI绩效考核）市场部绩
效考核指标
市场部绩效考核指标
市场部经理绩效考核指标1、市场部经理KPI指标表
2、市场部经理能力/态度要求列表
市场部内务主任绩效考核指标1、市场部内务主任KPI指标表
2、市场部内务主任能力/态度要求列表
市场部文员绩效考核指标
1、市场部文员KPI指标表
2、市场部文员能力/态度要求列表
市场部副经理绩效考核指标1、市场部副经理KPI指标表
2、市场部副经理能力/态度要求列表
市场部技术服务绩效考核指标1、市场部技术服务KPI指标表
2、市场部技术服务能力/态度要求列表。
单位公司企业年度KPI绩效考核表(部门)
3%
业务部、管理部
管理事项统计表
工程部（二）【不包含综合目标30%】
指标类型
部门
NO
目标
主要管理
目标或标准
权重
数据来源
备注
KPI 目标
研 发
1
申请立项通过率
研发中心产品立项质量情况
10个
8%
管理部
立项申请通过个数
2
项目及时完成率（计划完成率）
项目及时完成情况
80%
10%
研发部
季度（预期完成项目个数/当期计划项目个数）*100%
9
培训计划实施达成率
员工教育实施是否有效进行
98%
4%
人力资源部、管理部
实际培训工时/计划培训工时*100%
10
纪律管理错误发生次数
团队管理的有效性
0起
3%
管理部、人力资源部
考勤系统处罚记录表
11
5S管理点检合格率
检点现场制定的是否标准化、习惯化
95%
4%
制造部、管理部、人力资源部
5S点检表，5S异常稽核统计表
3000万/月
10%
业务部、ERP
当月结单金额/当月预计结单金额*100%
2
应收账款达成率
货款回收的管理和业绩
80%
10%
财务部、ERP
当月回款金额/当月应收金额*100%
3
成品库存汇总周转率、周转天数
成品库存周转情况或变现速度
60%
10%
财务部、ERP
周转率=本期出货金额/(当初库存额+期末库存额)/2*100%
11
产品重复试产次数比率
30%
外贸部绩效考核指标表
结算手续办
理的及时性
15%
考核期内结算手续办理发生延误的次数在次以下
6
对账差错率
5%
考核期内对账差错率在%以下
7
结算档案管
理的规范性
5%
结算档案管理是否符合公司相关规定，根据检查结果，每发现一次扣2分
8
部门协作满意度
5%
相关部门满意度调查问卷得分的算术平均分数在分以上
9
员工任职
资格达标率
5%
部门员工任职资格达标率在%以上
10
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.费用预算达成率
费用预算达成率=
2.员工任职资格达标率
员工任职资格达标率=
被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
14.5外贸业务人员绩效考核方案
方案名称
外贸业务人员绩效考核方案
受控状态
编 号
一、总则
部门
结算部
考核人姓名
职位总经理部门来自序号KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作计
划完成率
15%
考核期内部门工作计划完成率达100%
2
结算业务数量
15%
考核期内完成不少于笔的业务数量
3
部门费用
预算达成率
15%
考核期内费用预算达成率达到%
4
结算手续办理出错率
15%
考核期内结算手续办理出错率控制在%之内
小计
80%
内部管理指标
1
内部员工满意度
kpi绩效考核范本
某某某某公司KPI绩效考核指标样本一、财务类指标1、税后利润指标完毕率指标解释：是指反映和检查税后利润考核指标完毕情况的一种记录指标，即实际税后利润完毕数与利润考核指标数之比。
月度税后利润指标考核的指标值是根据分解的月度计划，考核累计计划完毕率。
数据来源：由资产财务部定期对被考核部门的实际税后利润指标完毕数进行记录考核，在报告期后8日内报送人力资源部。
计算公式：(报告期实际税后利润完毕数÷报告期税后利润考核指标数)×100%。
记录口径：1）当月利润指标完毕率=(当月实际利润完毕数÷当月利润指标考核)×100%。
2）月度累计税后利润指标完毕率=(报告期实际利润完毕数÷报告期利润指标考核)×100%。
3）年度税后利润指标完毕率=(年度实际利润完毕数÷年度利润指标考核)×100%。
2、主营销售收入（不含税）指标完毕率指标解释：是指反映和检查被考核部门主营销售收入考核指标完毕情况的一种记录指标，通过这一指标的考核以达成检查和督促部门完毕主营销售收入的一种考核方法，即实际完毕主营销售收入数与主营销售收入考核指标数之比。
数据来源：由资产财务部定期对被考核部门的实际销售收入完毕数进行记录，在报告期后8日内报送人力资源部。
计算公式：(报告期实际主营销售收入完毕数÷报告期主营销售收入考核指标数)×100%。
记录口径：1）当月销售收入指标完毕率=(当月实际销售收入数÷当月销售收入指标考核数)×100%。
2）月度累计主营销售收入指标完毕率=(报告期实际主营销售收入数÷报告期主营销售收入指标考核数)×100%。
3）年度主营销售收入指标完毕率=(年度主营销售收入数÷年度主营销售收入计划指标)×100%。
3、收款计划完毕率（应收帐款减少率）指标解释：是指反映和检查被考核部门收款计划完毕情况的一种记录指标，通过这一指标的考核以达成检查和控制部门应收款的一种考核方法。
企业各部门KPI绩效考核指标参考
考核指标考核指标参考数据参考数据共同指标⏹业务支援力：部门间服务满意度调查（限行政后勤、幕僚部门）⏹管理能力：员工满意度调查⏹员工流动率＝当期流失人数÷（期初＋期末）÷2员工出勤率实际出勤人天数⏹员工出勤率＝实际出勤人天数÷应出勤人天数成本预算达成率＝实际成本预算额⏹成本预算达成率实际成本预算额÷预算成本额⏹教育训练出席率＝（实际出席人次（实际出席人次÷÷应出席人次）⏹提案件数或价值成长率人力资源部门考核指标员增加率⏹职员增加率职员增加率：：⏹工资增加率工资增加率：：⏹⏹⏹离职增加率：⏹出勤率或缺勤率＝出勤人数（或缺勤）÷员工总数⏹迟到或早退＝迟到早退人数员工总数⏹⏹⏹训练成本率＝训练成本÷雇用人数人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准1非生产人员非生产人员÷÷员工人数通常非生产人员越小愈好1.1.员工比率员工比率×100100％％测验员工结构状况员越小愈好，视企业而定（全年员工数－上年度2.2.员工增加率员工增加率员工数员工数））÷上年度员工数×100100％％测验每年员工增加比率视发展规模而定本年度平均工资上3.3.工资增加率工资增加率（本年度平均工资－上年度平均工资年度平均工资））÷上年度平均工资度平均工资××100100％％测验每年工资增加率略低于劳动生产率增加率4.4.加班工资率加班工资率加班工资额加班工资额÷÷工资总额×100100％％测定加班工资占工资总额比率视实际状况而定45.5.离职率离职率每年离职人数每年离职人数÷÷员工总数×100100％％测定每年离职人数占员工总数比率不宜超过不宜超过1010％％人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准6.离职增加（全年度离职人数－上年÷测定每年离职率度离职人数度离职人数））上年度离职人数人员增加率不宜超过10％7测定奖金占工各行业不同标7.奖金率奖金额奖金额÷÷工资总额×100％资总额比率准8.福利费与福利费福利费÷÷销售总额×100％测定福利费占各行业不同标销售额比率费额销售总管比率准9测定人均工资视物价指数调9.平均工资工资总额工资总额÷÷员工总数以评价员工待遇高低整为佳10510.人均管理费管理费总额管理费总额÷÷员工总数测定人均管理费，以评价人均负担费比率愈小愈好人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准11出勤人员出勤人员÷÷员工总测定出勤人员占员总数比率出勤率愈高愈佳11.出勤数ⅹ100％员工总数比率应85％以上12迟到早退人数迟到早退人数÷÷员测定出勤员工迟12.迟到早退率工总数×100％到早退比率比率愈小更好13新进人员数新进人员数÷÷员工测定新进人员比无一定标准，以13.新人员比率总数×100％率新陈代谢为度员固定率（月底员工数－该～14.员工固定率月离职数月离职数））÷月底员工数员工数××100％测定员工安全性比率8085％安定性愈大愈好工资总额各行业不615.工资标准工资总额÷÷员工累积人数测定员工工资标准各行业不一，一般不超过1/3标准人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准16.福利费与测定员工福利用人费比率福利费福利费÷÷用人费×100％标准比率愈高愈好17.建议与提提案件数提案件数÷÷平均员工人数测定员工对工通常愈多愈案率×100％作热诚和希望好18.纷争率纷争损失时间纷争损失时间÷÷员工总数测定员工纷争愈少愈好×100％情形19.惩戒率违规人数员违规人数员÷÷员工总数测定员工违规愈少愈好×100％事件受惩情形20.临时工比临时工人数临时工人数÷÷员工总数×100％测定临时人员愈少愈好率比率人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准21.灾害损失率灾害损失日数灾害损失日数÷÷直接人工总数×100％测定灾害损失比率愈低愈好22.劳动灾害补灾害给付总额灾害给付总额÷÷劳动测定灾害给付偿率灾害保险费×100％补偿率愈低愈好23.教育训练时间率教育训练时间教育训练时间÷÷平均员工人数×100％教育训练比率无一定标准财务部门考核指标帐务报表及统计数据出错次数⏹帐务、报表及统计数据出错次数⏹上报迟交天数内容包括⏹上报迟交天数，内容包括：•各部门的费用分析（工资、业务、办公费用等）⏹现金流量分析表上报迟交天数，内容包括：连动比率（般认为大于为佳•连动比率（一般认为大于200%为佳，•存活与营运资金的比率（衡量公司净流动资产权责于存货之比例）财务部门考核指标⏹应收账款分析表上报迟交天数•应收款周转率•营运周期等指标⏹库存情况分析表上报迟交天数•库存增长•库存周转率＝销货成本库存周转率＝销货成本÷÷存货•库存周转天数•营运周期财务部门考核指标⏹利润及相关报表上报迟交天数•利润表注：1流动比例＝流动资产•费用表•净利表1.流动比例流动资产/流动负债2.连动比率＝流动资产－存货/流动负债（衡量公司不须处理存•毛利率•利润指标完成率货即有能力偿还短期负债）3.存货与营运资金之比例＝存货/营运资金（流程资产流动负债）•资金收益率等报表及指标⏹财税政府部门相关报表上报迟交天数⏹信用评等行政管理部门考核指标环境卫生不定期抽检⏹环境卫生：不定期抽检⏹食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表、、不⏹宿舍员工满意度：满意度调查及不定期抽检⏹消防安全教育落实：不定期抽检演练评分⏹⏹⏹汽车安全事故的次数及金额⏹員工提案制度采购供应部门考核指标供货交期准时率交期准时批次数⏹供货交期准时率＝交期准时批次数供货交期准时率＝交期准时批次数÷÷总批次数⏹⏹⏹采购成本相符率＝价差采购成本相符率＝价差÷÷预算⏹预算费用控制率＝超出的费用预算费用控制率＝超出的费用÷÷预算费用⏹⏹供方合格审定率＝供方审定合格数供方合格审定率＝供方审定合格数÷÷审定数⏹新增通过ISO9000供方数家数比率＝新增家数供方数家数比率＝新增家数÷÷供应商生产部门考核指标 机台生产绩效：•＝机台开动率××机台动用率××机台开动率机台动用率产量达成率⨯产时间总时数机台全月可供生全月机台实际产量•＝机台实际产量14目标收率目标线速全月总时数⨯⨯生产部门考核指标 1.机台全月可供生产时数：全月总时数－计划停机2.机台实际生产时间：机台全月可供生产时间－非原料投入数量－生产时间（*预备、改机、故障、制造异常处理、原料投入数量 3.之规定产速。
年度KPI绩效考核表(SQE)V3
达标值 100%
99.20%
挑战值 数据来源 120%
99.50%
质量安全 中心
考核期： 2019 年1 月1 日－ 2019 年12 月 31 日
评分标准
指标完成数据
自评 得分
主管评 得分
来料检验合格率（公司 出图的需委外加工件）
考核期内属公司出图，供方 按图纸制作的物料，采购来 料合格的数量占总来料数量
效率
提高供应商质量管理水 原材料成本返还率60％ 平，优化物料首件认
证，提升供应商来料合 物料首件认证覆盖率90％ 格率
40% 30%
供应商质量问题改善关闭率 60%
30%
自评 效果
评分
0 效率
主管评 效果
0 评分
新供应商审核
Байду номын сангаас
1）按时间要求完成新供应
商的审核并对整改问题及时
关闭；
100%
2）每月输出更新新供应商
5分
有主见、积极、上进
平时关键时间记录、总结汇报及周 报、月报按时提交
涉及本部门责任的一般 EHS事故，超出目标值一 次扣5分。（目标值0）
小计
指标评判标准
指标评分 得分=指标评分×权重
被考核人签字：
考核人签字：
考核总分:
部门负责人签字：
主管总监签字：
绩效等级:
附注： 1、月度重点工作考核项中，“效率”选项为“准时、滞后”；“效果”选项为“优秀、良好、合格、待改进”。 2、辅助考核项根据部门需求设置，不强制性设置，可为加减分项。 3、加分项：提出合理化建议、参与重大项目并做出重要贡献、在某方面起模范带头作用或其他被认为值得鼓励的事项；需另附说明材料；每项酌情加分1-10分不等；由主管、经理评定 。 4、扣分项：造成公司事实经济损失、影响公司对外品牌名誉、内部发出负面言论或发生不当行为及其他被认为必须严厉禁止的事项；一般EHS事故；每项酌情扣分1-10不等；由主管、 经理评定。
BSC+KPI绩效考核管理制度(含指标)
绩效管理制度（KPI＋BSC）1.0目的2.0原则3.0适用范围4.0考核模式5.0考核方法6.0考核周期7.0考核反馈8.0考核结果的应用9.0绩效管理组织架构10.0组织架构职责11.0考核指标与权重12.0绩效考核核算方式13.0绩效考核申诉14.0附则15.0解释说明KPI＋BSC绩效管理一、目的为了使企业的战略发展目标得到有效支持，将资源集中到最重要的任务上，鼓励各部门员工的正确行为表现，促使各部门与员工持续改进，加强部门与员工表现的可衡量性，提高员工的工作积极性和主动性,促进公司稳定持续发展；同时通过本考评，使员工薪资收入能适当体现公司当期的经营业绩和员工个人的工作业绩。
二、原则客观、公开、公平、一致性的原则。
即考核的内容客观地反映员工的实际情况，对同一岗位的员工使用相同的考核标准，让员工知道自己的详细考核结果，在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有太大的变化。
三、适用范围各部门、车间、科室所有成员（试用期内除外）、班组长级（含）以上人员。
四、考核模式4.1、非部门负责人：KPI关键业绩指标考评＋平衡计分卡中三个纬度（运营纬度＋客户纬度＋学习成长纬度）；4.2、部门负责人：KPI关键业绩指标考评＋平衡计分卡中四个纬度（财务纬度＋运营纬度＋客户纬度＋学习成长纬度）。
五、考核方法（逐级评定、工作对接部门评定、数据支撑部门评定、初评、复核、审定）5.1、KPI工作业绩指标考核：由部门负责人、分管领导依据职责指标数据进行评定；5.2、财务运行指标考核：由财务部负责人、各部门负责人、分管领导依据部门财务指标数据进行评定；5.3、内部管理考核：由部门负责人、部门分管领导、人力资源部等依据考核指标进行评定；5.4、工作链接与客户满意度考核：由工作对口部门负责人、分管领导按指标进行评定；5.5、学习与发展指标：由部门负责人、分管领导、人力资源部依据考核指标进行评定；5.6、考核的申诉与处理：由申诉人向部门负责人、分管领导提起申诉，人力资源部进行复核与复评后，呈公司领导进行核定；六、考核周期月度考核和年度考核，月度考核日期为公司结账日（每月的28日），年度考核以每年的12月31日为准，考核依据为月度考核的累计与综评。
绩效考核4大常用方法（KPI、MBO、BSC、360）
绩效考核4大常用方法（KPI、MBO、BSC、360）一、目标管理绩效考核法（MBO）1. 目标管理概述管理大师彼得·德鲁克最早提出了“目标管理”（Management By Objectives,MBO）的概念。
德鲁克认为，目标管理是根据重成果的思想，先由企业确定并提出在一定时期内期望达到的理想总目标，然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标并积极主动使之实现的一种管理方法。
目标管理的设计思想是通过有意识地为员工设立一个目标，实现影响其工作表现的目的，进而达到改善企业绩效的效果。
2. 目标管理考核法操作流程目标管理考核法的操作流程，如图1-1所示。
MBO考核操作流程（1）建立员工工作目标列表员工工作目标列表的编制由员工及其上级主管共同完成。
目标的实现者同时也是目标的制定者，这样有利于目标的实现。
（2）明确业绩衡量方法一旦某项目标被确定用于绩效考核，必须收集相关的数据，明确如何以该目标衡量业绩，并建立相关的检查和平衡机制。
（3）实施业绩评价在给定时间期末，将员工业绩与目标相比较，从而评价业绩，识别培训需要，评价组织战略成功性，或提出下一时期的目标。
二、关键业绩指标绩效考核法（KPI）1. 关键业绩指标概述关键业绩指标（Key Performance Indicators，KPI），是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。
关键业绩指标设计的思想是通过把影响80%工作的20%关键行为进行量化设计，变成可操作性的目标，从而提高绩效考核的效率。
关键业绩指标的个数一般控制在5~12个之间。
2. 关键业绩指标考核法操作流程关键业绩指标考核法的操作流程，如图1-2所示。
KPI绩效考核操作流程（1）明确企业总体战略目标根据企业的战略方向，从增加利润、提升盈利能力、提高员工素质等角度分别确定企业的战略重点，并运用关键业绩指标的设计方法进行分析，从而明确企业总体战略目标。
贸易部绩效考核指标
采购计划完成率
10
贸易部
实际采购数量与采购计划比例。每月由部门经理议定。
5
风险管理
20
财务部
考核操作中实际发生的业务风险、事故。每出一次扣5分，重大事故1次扣10分。
6
单吨原料采购费用控制率
10
主管
单吨原料采购费用控制率=（实际单吨原料采购费用÷计划单吨原料采购费用）X100%
单吨原料采购费用=（原料采购费用÷采购原料总量）
合计
100
3.06
序号
考核指标
权重
（%）
数据提供
指标说明
1
信息分析和建议的准确性
50
部门经理
每月由部门经理与总经理商定
2
信息及时性
15
部门经理
每日行情简报及随时关注市场动态和信息
少1次扣2分
3
信息完整性
15
部门经理
每月由部门经理议定
4
信息真实性
10
部门经理
每月由部门经理议定
5
信息渠道
10
部门经理
每月由部门经理议定
单吨原料采购费用=（原料采购费用÷采购原料总量）
贸易部负责将费用分开，财务管理部负责核对总数
7
下属员工管理成效
10
员工/部门经理/人力资源部
对下属员工的指导、教育、考核、投诉、以及沟通等状况测评（取三方测定结果平均值）
合计
100
3.09
3.09.1
序号
考核指标
权重
（%）
数据提供
指标说明
1
行情分析与操作建议
贸易部负责将费用分开，财务管理部负责核对总数
7
经销、贸易类公司绩效考核指标大全
原材料行业调查报告
指每月5号前上交原材料走势及分析报告
69
展会目标完成率
展会目标完成率80%以上
70
制订计划
制订月度市场调研、推广计划，并及时提交
71
制定促销方案
制定促销方案，并及时提交
72
制定检验质量标准
当月制定出3种产品检验质量标准
73
制作客户服务报告
每周制作客户服务报告，并审核通过
74
做好库存物资盘存及做到账物卡相符
49
销售管理
每笔业务签订合同，不得低于公司规定的销售价回款时间不能超出合同规定期限的3天（节假日除外）
50
销售目标完成率
目标完成率80%以上
51
销售数据汇总
每周提交销售数据汇总，无差错
52
新供应商调查
月新增10家潜在供应商并备案
53
新客户开发量
指签订合同，并有回款的新客户量
54
新客户数量
每周有效客户数量为10个
55
新市场开发
指经过开发、并诞生销售额的新市场
56
信息传递
及时传达验货信息
57
信息汇总
每周对销售数据信息进行汇总并提交
58
信用证收审准确率
规定时间内催收并审核准确
59
验收合格率
验收合格率为99.9%以上
60
业务体系培训
指培训每月超过7小时，并通关
61
业务知识交流培训，每月不少于2小时
完成率100%
62
依照仓库管理制度做好仓库管理
完成率95%
63
营销团队建设
指营销团队人才达标，超过100人
64
邮件群发
公司各岗位员工月度KPI绩效考核评价表实用模板
质量、安全体系运行、生产经营、员工行为规范等其它由公司在运营监督检查中发现的问 题，根据问题严重程度及整改情况酌情扣分，较大事项，由企管部依据公司奖惩制度及相关 制度提出专项考核建议，报公司领导审核后执行
-
相关部门反馈
-
综合得分
-
-
-
备注：1.每月5日前，请将此表填写完整并审核签批后交至考核小组，考核要求客观、公正、准确、及时，考核情况要写明奖罚分考核依据。希望各级管理人员能够把绩效考核作为提升 管理、培育下属的一项重要责任，并站在全局立场上切实承担起监督检查的责任，充分认识绩效考核的意义和各项绩效指标背后的整体协同关系，依据绩效指标以及制度规定的检查事 项和检查方式，不折不扣地检查下属的工作状态和实际结果，发现问题，纠正偏差，持续提升公司运营效率和经营效果。
工作职责或流程未履职尽责，推诿扯皮、懒散拖沓、敷衍工作、计划工作未按时保质完成，
工作失误，不服从管理等，每次扣2分。
倒
ห้องสมุดไป่ตู้
扣
部门或岗位间需团结协作的各类事项无客观理由不予配合，或者关键业务流程涉及数据、资
分
料、报表等报送不及时或差错，每次扣2分。其他破坏公司工作秩序及团队氛围的各种行为
按照奖惩条例处理。
被考核人: 考核指标
考核分值
部门 岗位月度KPI评价表
考核标准
编号：
考核周期：
年
考核情况 奖罚分
月 实际得分
评价人 （数据来源）
本
岗
位
职
责
上级
制度遵守
管 工作态度 理 指 标 团队协作
监督检查
违反公司规章制度情况，如迟到、早退、代打卡、外出不请假等，每次扣1分，当月累计发 生3次（含）以上，加倍扣分。当月有旷工现象或者请病事假10天（含）以上，扣6分。
KPI绩效考核表样板
年月度绩效管理KPI指标考核
说明：
1、本表由岗位任职人根据任职人“岗位说明书”及实际工作内容进行制定，内容要详实，考核标准应量化，有明确的标准，上级领导负责补充。
2、表格第1—4列由被考核人填写。
3、如该被考评人无部门主管，则由其上级领导直接考核。
3、本表“最终等级”将以上级领导人最终通过结果为准。
4、奖惩金说明：
（1）考核期间有重大优秀表现者，得分在95%（含95%）以上分数者，可得200至1000元奖金，具体金额视具体表现行为而定。
有此类事件出现，需经公司营销总经理、常务总经理双重签字确认方可执行。
（2）得到95%（含95%）以上的分数，说明此期间本职工作完成的优秀，当得奖金200以示赞许和鼓励。
（3）得到80%~95%（含80% 不含95%）分数者，如无重大优秀表现，则说明工作表现中规中矩，无奖无罚。
（4）得到65%~80%（含65% 不含80%）分数者，说明完成本职工作效果不佳，处以100至200元罚款，具体金额视具体表现行为而定。
（5）得到低于65%分数者，说明完成本职工作效果极差，处以200至400元罚款以示警告，具体金额视具体表现行为而定。
（6）对于出现工作中重大失误，或违反公司规章制度者，除承担可能产生的相关损失外，处以400至1000元罚款以示严重警告，具体金额视具体表现行为而定。
有此类事件出现，需经公司营销总经理、常务总经理双重签字确认方可执行。
（7）以上奖惩金与考勤等其他考核奖惩不重复，单独执行。
（8）本考核每两周进行一次，时间由各负责人自行安排，但需每月财务统筹工资之日前将结果交给财务。
kpi考核表格范例各岗位
KPI考核表格范例各岗位一、市场部
岗位名称：市场专员
目标任务
1.确定每月市场推广计划并执行
2.提升品牌知名度，吸引新客户
3.维护现有客户关系，提高客户续费率
KPI考核指标
1.月度市场推广活动执行进度
2.品牌知名度提升情况
3.新客户数量增长率
4.客户续费率提高幅度
二、人力资源部
岗位名称：招聘专员
目标任务
1.按时完成公司招聘计划
2.筛选合适人才，提供候选人选
3.协助新员工入职及培训
KPI考核指标
1.招聘计划执行进度
2.合格候选人选比例
3.新员工入职及培训完成率
三、财务部
岗位名称：财务专员
目标任务
1.准确核算公司财务数据
2.完成每月报表及结算工作
3.控制成本，提升盈利水平
KPI考核指标
1.财务数据准确性
2.月度报表及结算准时性
3.成本控制情况
4.盈利水平提升幅度
总结
不同岗位的KPI考核表格范例旨在帮助公司设定明确的目标和考核指标，以实现各部门的高效运转和员工工作绩效的提升。
通过明确的KPI设定，可以更好地监督和评估员工的工作表现，从而促进公司整体业绩的提升。
KPI目标与绩效考核管理制度
目标绩效考核管理制度1、KPI确定方法⏹KPI（Key Performance Index）即关键业绩考评指标。
⏹确定KPI应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出主要工作.⏹在能够反映被考评人的所有评价指标中，选择最重要的3～5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标。
⏹选择KPI的原则：♦对工作业绩产生重大影响的工作内容♦占用大量工作时间的工作内容⏹对于非销售类基层人员，将加入工作态度指标进行考核。
⏹制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合。
2、KPI指标体系说明⏹每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释)、软指标评分表、考核流程图四部分组成；部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，则略去KPI说明表，并在KPI组成表的“KPI说明"栏内对该指标予以简要说明.⏹考评周期：指考评频度,即多长时间考评一次.⏹考评标准：指各考评项目获得满分时需要达到的标准。
⏹KPI说明：对KPI指标内容的详细介绍,考评人和被考评人在确定KPI指标时需就KPI内容达成共识。
⏹部分KPI说明表以多表格形式体现，以更直观地表现KPI指标的含义；这类表格将在表头注明“附表”字样.⏹KPI权重:根据组成某岗位的3～5个KPI指标及其对岗位业绩的影响程度来确定各指标的权重；KPI权重将随着不同阶段工作重点而进行相应调整。
KPI权重通常在每年初确定KPI内容时确定。
⏹计算方式：指计算该岗位员工实际得分的方法，其中：♦硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法；♦软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法。
⏹信息来源:指作为评分依据的信息来源。
⏹考核目的：指该指标应使公司或部门在哪方面获益。
⏹在软指标评分表中，评分表通常由被考核人的直接上级填写，特定情况下由协调人员填写，在表头有明确的填写人注释。
⏹考核流程以跨部门流程图的形式体现.3、考评人与被考评人●本制度适用于转正后的正式员工，但下列员工除外：♦月度考评期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本月度考评；♦年度考评期内累计不到岗超过3个月的员工不参与本年度考评.⏹补考评者的直接上级是其考评者.⏹人力资源部组织并监督各部门绩效考评实施过程，并将评估结果汇总报给总经理参考。
KPI绩效计划表模板(内含绩效辅导面谈记录表,下载可直接打印使用,不需设置)
实际 初评 复评 达成 得分 得分
数据来源
实际 初评 复评 达成 得分 得分
2
G:代表一般业绩指标。
序号
扣分项目
1
绩效考核等级
一般业绩指标得分小计
计算方式
项目说明
0
考核 权重 目标 配分
考评总分=考核项目（K)*80%+考核项目(G)*20%-扣分项目
□优秀
□良好
□待改进
□不合格
评分规则
数据来源
实际 初评 复评 达成 得分 得分
考核周期： 9 月 1 日﹣ 9 月 30 日
序号
考核项目（K)
计算方式
1
3
4
5
6
7
K:代表关键业绩指标。
序号
考核项目(G)
关键业绩指标得分小计 计算方式
1
2018年第 三 季度 营销 中心 业务 部门
项目说明
考核 权重 目标 配分项目说明0考核 权重 目标 配分
岗位绩效计划表
评分规则
评分规则
数据来源
考核责任人（日期）：
考核管理责任人（日期）：
绩效考核管理委员会（日期）：
说明： 1.考核管理责任人是指考核责任人的上级，对被考核人与考核责任人之间的绩效执行情况进行监管。（考核责任人已为该中心或部门最高管理者，考核管理责任人处不用签名） 2.初评得分由被考核人评分；复评得分由考核责任人评分。
本期最终考核等级
自我 评价
考核
责任
人 考评 核
管理
责任 人 □同意本次考核结论。
考核管理责任人（日期）：
被考 □不同意本次考核结论，申诉理由如下：
核人 1.
确认 2.
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项 目
一级 指标
二级指标
三级指标
评分标准
责任 人
负责领导
责任科室 及负责人
经办人
业务工作实绩亦分
贯彻 落实 市委 市政 府重 大决 策、完
成年 度工 作目 标情 况
（36.5分）
学习实践科学发展观主题 教育活动工作落实情况。（3分）
主题教育活动有效开展。（3分）
品博览会扣0.5分。
王加林 俞榕华
市场科 郑国防 机电办 陈桂泉 运行科 施清芳
伍绍文 林文钦 龚峰
培育龙头企业（1分）
培育一批主业突出、核心竞 争力强企业。争取新增20家亿兀产值以上、2家5亿 元产值以上、100家规模以
上工业企业。（1分）
完成99%-95%扣0.2分，完成90-94%扣0.3分，完成80-89%扣0.5分；完成80%以下扣1分。
林素琼
运行科 施清芳
龚峰
加大工业投资（1分）
实现工业投资额达132.2
亿元，比增15%。（1分）
没有完成一个指标的扣0.5分。
林国华
发展科 陈育
李新强
壮大产业集群（1分）
八大产业集群完成产值
910.1亿元，比增20%。（1分）
没有完成一个指标的扣0.5分。
王加林
产业办 陈育
李新强
项 目
一级 指标
二级指标
林育麟
企业科 卢青涵
卢青涵
积极参与招商（1分）
积极参加9.8投洽会、6.18项目成果会、省商贸投洽
会、筹集招商项目30个以 上，力争共签约项目3个（1分）。
没有参加一次扣0.2分，筹集商贸招商项目少一个扣0.2分；
签约项目没达到3个少一个扣0.2分。
效【2009】1号）
林国华
发展科 陈育
李新强
落实计生国策情况。（1分）
履行计生工作职责；落实计
生优惠政策。（1分）
没有履行计生职责的扣1分；计生优惠政策不落实的扣1
分。
林素琼
人教科 黄丽芳
王飞燕
创建“平安莆田”工作，构 建和谐社会情况。（2分）
明确创建工作责任，落实创 建工作措施。（2分）
综治责任书没有层层签订的，该项不得分；综治、平安创建
三级指标
评分标准
责任 人
负责领导
责任科室 及负责人
经办人
提高工业效益（1分）
规模以上工林素琼
运行科 施清芳
龚峰
争创一批名牌产品。（2分）
新创一批驰、著名商标、名 牌产品。获省以上名牌5
个，省级以上驰、著名商标
2个。（2分）
少获一个扣0.3分。
林素琼
运行科 施清芳
龚峰
加大企业技术中心建设力 度。（3分）
主题教育活动动员不到位、方式措施单一的扣1.5分；实际 成效不明显的扣1.5分。
林素琼
人教科 黄丽芳
王飞燕
政府重大投资项目、“十大
确保开工、十大争取开工” 项目、中央增投项目完成情 况。（10分）
落实项目责任，强化项目服 务协调，加大建设资金投入。
（10分）
按《市级政府部门项目建设情况专项评估表》评分。（莆绩
责任科室 及负责人
经办人
规模以上工业实现产值
960亿元，现价比增
19.5%。（6分）
没有完成一个指标扣3分。
林素琼
运行科 施清芳
龚峰
市政府常务会议纪要和专 题会议纪要落实情况。（6
分）
第10次市政府专题会议纪要关于研究全市屠宰场建设有关 问题；第43次市政府专题会议纪要研究第四届艺博会有关 冋题；第54次市政府专题会议纪要关于研究申报设立台商 投资区有关问题；第67次市政府专题会议纪要关于研究委 托编制东吴石化工业区控制性详细规划有关问题；第96次
责任不落实的扣2分；成员单位没有开展综治、平安挂钩 共建活动的扣2分；没有达到平安单位标准的扣2分；发
生刑事、治安案件每起扣2分；履行职责不到位，发生重
特大安全生产责任事故每起扣2分。
林素琼
法规科 吴文秋
吴文秋
新农村建设工作。（2.5分）
新挂钩新农村建设示范村 帮建工作和挂钩重点扶贫 村帮扶工作。（2.5分）
扶持行业龙头企业建立完 善技术中心，认疋市级企业 技术中心10豕（1分）。争 取认疋省级企业技术中心2家（2分）。
市级企业技术中心认定每少1家扣0.1分。省级企业技术中
心认定每少1家扣1分。
林国华
技术科 林国忠
江娟英
引导金融机构加大对重点 项目和企业的信贷支持力 度，争取成立一批中小企业 信用担保机构。（2分）
牵头单位没有制定帮建和帮扶工作方案的扣0.5分；各挂钩
牵头单位领导年内到每个挂钩村调研指导少于3次的扣0.5
分；挂钩市领导现场办公会议纪要议定帮建、帮扶项目资金
没有落实的扣1.5分
林素琼
人教科 黄丽芳
王飞燕
省对市绩效评估指标。（6
分）
全部工业增加值（计划完成350亿兀，）增长18%（1.5分）； 非国有工业产值比重98%（1.5分）；规模以上工业增加值 能耗低于0.68吨标准煤/万兀（1.5分）；工业经济效益综 合指数达180%（1.5分）。
市政府专题会议纪要关于研仙游县榜头镇象山村挂钩帮扶 工作有关问题；第112次市政府专题会议纪要关于研究防 空甲型H1N1流感工作和乡镇卫生院建设有关问题；第124
次市政府专题会议纪要关于研究荔涵大道及荔园路新增加 油站项目建设有关问题。
按总分数6分计算，未落实一项的按每次纪要扣去相应的 平均分数。
林国华
定点办 陈志雄
谢志仙
王加林
轻纺办 林萍萍
黄鹤翔
林国华
发展科 陈育
李新强
林素琼
人教科 黄丽芳
王飞燕
林国华
石化办 黄宗明
黄宗明
俞榕华
市场科 郑国防
伍绍文
履行 职责 服务 发展 情况
（22
分）
发展会展经济（1分）
举办第四届中国（莆田）海 峡工艺品博览会，组织市内 外企业参加博览会相关活 动（1分）
没有组织企业参加大会相关活动的扣0.5分；没有举办工艺
争取成立中小企业信用担 保机构备案数6家。（2分）
每少成立一家担保机构的扣0.4分。
林育麟
中小科 郑玮
朱丽华
实施企业管理与创业辅导 培训（1分）
拟培训企业家、企业高级管 理人员、企业管理人员500人。（2分）
按总数500人计算，完成99%-95%的扣0.3分；完成94%-90%的扣0.5分，完成89%-80%扣1分，完成不到80%的扣2分。
每一项指标完成100%得满分；完成100%以下-95%得此 项分数的95%;完成95%以下-90%得此项分数的90%; 完成90%以下不得分。
林素琼
运行科 施清芳
龚峰
完成市委市政府下达的年 度目标、工作任务情况。（18分）
俞榕华
能源科 刘成章
林永建
项 目
一级 指标
二级指标
三级指标
评分标准
责任 人
负责领导