开业筹备各主要岗位责权利资料讲解
酒店开业手册(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】IHotel Sunflower Network酒店开业手册目录第一章开业总经理岗位职责................................................................. - 5 - 第一节岗位职责描述........................................................................ - 5 - 第二节主要职责 ................................................................................. - 5 - 第三节注意事项 ................................................................................. - 6 - 第二章开业工作流程和内容................................................................. - 7 - 第一节工作流程 ................................................................................. - 7 - 第二节开业工作内容...................................................................... - 12 - 一人员准备 ............................................................................... - 12 - 二开业总经理到位 ................................................................. - 12 - 三前期准备 ............................................................................... - 12 - 四人员定编 ............................................................................... - 13 - 五人员招聘 ............................................................................... - 14 - 六招聘渠道 ............................................................................... - 15 - 第三节员工培训 ............................................................................... - 15 - 一培训计划 ............................................................................... - 15 - 二入职培训 ............................................................................... - 17 - 第四节销售准备 ............................................................................... - 19 - 一人员配备和工作任务 ........................................................ - 19 - 二销售计划 ............................................................................... - 19 - 三广告宣传 ............................................................................... - 20 - 四组织销售 ............................................................................... - 20 - 五营销策略 ............................................................................... - 21 - 六具体销售措施(结合销售手册)........................................ - 21 - 七前期销售注意事项............................................................. - 22 - 第五节物品采购 ............................................................................... - 23 - 一中央采购 ............................................................................... - 23 - 二自行采购 ............................................................................... - 23 -三物品到货 ............................................................................... - 23 - 四采购流程及审批权............................................................. - 24 - 五开业验收流程...................................................................... - 24 - 第六节证照办理 ............................................................................... - 25 - 一名称核准 ............................................................................... - 25 - 二资料获取 ............................................................................... - 25 - 三文件准备 ............................................................................... - 25 - 四申请受理 ............................................................................... - 25 - 五检查验收 ............................................................................... - 26 - 六办理程序 ............................................................................... - 27 - 七办证注意事项...................................................................... - 28 - 第七节开荒清洁 ............................................................................... - 28 - 一开荒清洁程序...................................................................... - 28 - 二安全提示 ............................................................................... - 28 - 三工具和清洁剂的使用 ........................................................ - 29 - 四开荒人员安排要领............................................................. - 29 - 第八节房号编排 ............................................................................... - 30 - 一房间号编排的审定流程.................................................... - 30 - 二编排原则 ............................................................................... - 30 - 三电话编排原则...................................................................... - 31 - 第九节钥匙管理制度...................................................................... - 32 - 一客房机械钥匙管理............................................................. - 32 - 二其它备用钥匙管理............................................................. - 32 - 三其他制度 ............................................................................... - 33 - 四附表......................................................................................... - 34 - 第三章开业工作支持部门和项目 ..................................................... - 35 - 第四章开业工作支持部门工作细项................................................. - 36 - 第五章开业验收程序和标准............................................................... - 40 - 第一节工程验收 ............................................................................... - 40 -第二节开业检查 ............................................................................... - 40 - 一开业检查标准...................................................................... - 40 - 二开业审批程序...................................................................... - 40 - 三开业检查未完工作............................................................. - 41 - 第三节云上四季快捷酒店标准手册 .......................................... - 41 - 第四节开业参考资料...................................................................... - 41 - 第五节酒店电脑分配清单............................................................. - 42 - 第六节酒店对讲器机分配清单.................................................... - 43 - 第七节对讲机使用常识 ................................................................. - 43 - 一天线使用注意事项............................................................. - 43 - 二电磁干扰/电磁兼容 .......................................................... - 43 - 三对讲机操作注意事项 ........................................................ - 44 - 四对讲机使用安全注意事项............................................... - 44 - 五对讲机常规维护 ................................................................. - 44 - 第八节VI要求(参照VI手册) ...................................................... - 44 - 第六章酒店上报内容一览表............................................................... - 45 - 第七章酒店使用表格............................................................................. - 46 - 第一节工程应用表格...................................................................... - 46 - 一工程移交——系统............................................................. - 46 - 二工程移交——外部及楼梯............................................... - 47 - 三工程移交——大堂............................................................. - 48 - 四工程移交——楼层及走道............................................... - 49 - 五工程移交——公共卫生间............................................... - 50 - 六工程移交——餐厅、咖啡厅 .......................................... - 51 - 七工程移交——餐厅、咖啡厅（二） ............................ - 52 - 八工程移交——客房（一）............................................... - 53 - 九工程移交——客房（二）............................................... - 54 - 十工程移交——客房（三）............................................... - 55 - 第二节客房常用表格（见客房服务手册） ............................ - 56 -第三节工程常用表格（见工程服务手册） ............................ - 56 - 第四节保安常用表格（见保安服务手册） ............................ - 56 - 第五节餐厅常用表格（见餐厅服务手册） ............................ - 56 - 第六节前台常用表格（见前台服务手册） ............................ - 56 - 第七节销售常用表格（见销售服务手册） ............................ - 56 - 第八章有关工程弱电相关常识.......................................................... - 60 - 第一节电梯使用常识...................................................................... - 60 - 一电梯使用常识...................................................................... - 60 - 二电梯使用安全常识............................................................. - 60 - 三电梯下坠时保护自己的最佳动作................................. - 61 - 第二节电话系统使用常识............................................................. - 61 - 第三节监控系统使用常识............................................................. - 63 - 第四节消防系统使用常识............................................................. - 64 - 第五节电视系统使用常识............................................................. - 65 -第一章开业总经理岗位职责第一节岗位职责描述根据酒店开业规范和公司新店项目计划，具体实施新店开业的各项准备工作，酒店开业后，根据公司任命，负责酒店的经营和管理第二节主要职责1．明确酒店开业流程和要求；2．了解项目工程内容和《工程项目合同书》条款；3．确定酒店的服务设施功能和规模；审核新店经营布局图纸，房型比例和布置，及时提出合理建议；4．根据酒店规模，确定人员配置和组织结构；和工资标准方案，5．对外办理酒店经营所必须的相关证件和手续，获得地区工商注册的合法经营权；6．联系公司财务部，确保中央采购物品的及时到位；7．选择本地采购物品的供应商，保证本地采购物品根据计划落实到位；8．做好所有物品的验收登记工作；9．联系公司市场部，确保VI在酒店招牌、酒店宣传品和客用品中的准确应用；10．接受公司市场部销售政策和客源网络等培训，与公司的市场定位保持一致；11．检测工程项目中的能源系统、安全系统，确保酒店系统正常运行；12．协调公司工程部、项目经理和对外相关政府部门的关系；13．确定试营业日期、试营业周期和正式开业日期；14．做出开业准备期至试营业3个月的费用及收入预算；15．员工的招聘，培训和考核；16．试营业和正式开业仪式的设计和组织；17．与业主方和相关执行人员建立良好的合作关系；18．从工程部交接酒店全部硬件、竣工图纸、设备资料；19．组织人员，开拓市场，与中介公司和协议公司签订合同；20．理顺内部关系和工作程序，逐步提升酒店出租率和调整客源结构。
店铺各岗位职责手册
店铺各岗位职责手册1. 店长店长是店铺的负责人，负责店铺的整体管理和经营。
店长的职责如下：- 制定店铺的经营计划和目标，确保店铺的日常运营顺利进行；- 确保店铺的产品和服务质量，制定并执行销售策略，提高销售额；- 管理店铺的人员和资源，确保店铺的运营成本和效益；- 维护店铺的外部形象和内部秩序，确保店铺的环境整洁与有序；- 协调店铺各部门的工作，解决各种问题和矛盾；- 搭建店铺的团队，培养和激发员工的工作热情和潜力；- 与总部及其他门店保持良好的沟通和协调，完成上级交代的各项任务。
2. 店员店员是店铺的销售和服务人员，负责为顾客提供优质的商品和服务。
店员的职责如下：- 积极主动地接待顾客，了解顾客的需求，提供专业的购物建议和服务；- 维护店铺的商品陈列，保持商品的整洁和有序；- 积极开展销售活动，完成店铺的销售任务；- 提供售后服务，解答顾客的疑问和投诉，确保顾客的满意；- 保持良好的个人形象和仪容仪表，提高工作效率和职业素养。
3. 收银员收银员是店铺的财务人员，负责店铺的现金管理和收银工作。
收银员的职责如下：- 负责店铺的日常收银工作，统计和核对商品销售数据；- 确保店铺现金的安全和规范使用，做好现金账目的记录和结算；- 细心而准确地处理交易过程，确保每笔交易的准确性和安全性；- 协助店铺的财务管理工作，完成店铺的财务日常任务。
4. 仓库管理员仓库管理员是店铺的库存管理人员，负责店铺的仓库管理。
仓库管理员的职责如下：- 负责店铺商品的采购和入库工作，核对商品数量和质量；- 统筹管理店铺的仓库设施和仓储流程，确保商品的安全和完好；- 根据需求合理调配商品的存放位置，做好仓库管理与整理；- 定期清点库存，制定合理的出库计划，确保商品的及时供应。
5. 市场推广员市场推广员是店铺的市场营销人员，负责店铺的宣传和推广工作。
市场推广员的职责如下：- 制定和执行店铺的市场营销计划，进行市场调研和分析；- 策划和组织店铺的促销活动和营销活动，提高店铺的知名度和影响力；- 维护店铺与顾客的良好关系，了解顾客需求和市场动态，做好市场反馈与沟通；- 定期更新店铺的宣传资料和宣传品，提高店铺的宣传效果和形象。
商场开业工作分工方案
商场开业工作分工方案1. 前期准备阶段1.1 预算编制•负责人：财务部门•工作内容：根据商场开业所需投入的资本，编制全面的预算报告，包括房租、人力资源、物料采购、广告宣传等各方面费用预估，并按照计划分配预算。
1.2 地点选址•负责人：行政部门•工作内容：根据市场调研报告及人流量、交通便利度等因素，选择商场开业的最佳地点。
1.3 人员招聘•负责人：人力资源部门•工作内容：制定招聘计划，根据商场规模、业务需求等要素，全面推广招聘信息，筛选合适的应聘者，并进行面试、考核等各个环节的招聘工作。
2. 建设阶段2.1 设计与装饰•负责人：设计团队•工作内容：根据商场风格、定位等要素，设计商场整体风格与布局，并参与商场装修及设施配备等工作。
2.2 物料采购•负责人：采购部门•工作内容：根据开业预算报告、商场规模、业务需求等要素，制定物料采购计划，并完成物料的采购、进货入库等各项工作。
3. 营销宣传阶段3.1 宣传活动策划•负责人：市场部门•工作内容：根据商场定位、目标群体、开业时间等要素，策划合适的宣传活动，并制定详细的宣传方案。
3.2 媒体推广•负责人：市场部门•工作内容：通过主流媒体渠道，发布商场宣传信息及广告，推广开业活动，吸引目标消费者，提高商场品牌知名度。
3.3 社交媒体推广•负责人：市场部门•工作内容：通过社交媒体平台，发布商场宣传信息及广告，吸引年轻消费人群的关注和关注度，增加用户互动。
加强用户与商场的连接，提高网络影响力。
4. 开业后运营阶段4.1 财务管理•负责人：财务部门•工作内容：根据商场运营情况，制定合适的预算报告及现金流分析，负责商场各项账务的处理、审核和监督等相关工作。
4.2 店铺经营•负责人：行政部门•工作内容：负责处理商场租户之间的关系，协调店铺之间的关系，确保商场经营顺利。
总之，商场开业工作分工方案分工明确，各部门协作，共同为商场顺利开业而努力。
开业专员岗位职责
开业专员岗位职责
开业专员是指在一家新公司或新企业开业时，负责规划、组织
和执行各种开业活动的专业人士。
岗位职责主要包括以下几个方面：
1.策划开业活动。
开业专员应该根据公司的定位和品牌形象，
制定出一份全面的开业活动计划。
该计划既包括传统的媒体推广方案，也包括社交媒体的策略，同时还需考虑到其他所有与开业有关
的方面，例如布置开业鲜花、聘请嘉宾、购买礼品等。
2.组织执行开业活动。
开业专员在确立了开业活动的各种策略后，应该负责制定并监督整个开业团队的执行计划。
他/她需要协调
相关团队的合作，确保每一个活动节点准时神效，并从容应对可能
出现的突发状况。
3.指导相关团队。
为了取得开业成功，开业专员还需要与相关
团队，如市场营销、公关、销售等合作，并对其进行指导和培训，
确保每一个人都能充分理解和落实开业的所有方面。
4.管理预算。
开业专员还需要制定合理的开业预算，合理分配
活动经费，并确保在整个活动期间，所有费用均合理用于需要。
5.监控反馈。
拥有数据是决策成功的关键，开业专员需要根据
活动数据进行反馈，了解活动的实际效果，并提出改进或优化方案，以期在下次的开业活动中取得更好的成果。
综上所述，开业专员需要综合考虑多个方面，随时做好准备并
应对突发状况，以确保开业活动的全面落实和成功。
岗位职责的目的是为员工指明工作方向和要求，让开业专员明
确自己的职责与义务，从而更好地展示自己的专业能力和价值，为
公司带来持续的成功。
店面各岗位工作职责
店面各岗位工作职责店面运营经理：店面运营经理是店面的管理者，负责店面的整体运营和管理工作。
店面运营经理的主要工作职责包括但不限于：1. 确定店面的经营目标和计划，制定合理的销售目标和实现计划；2. 组织制定店面的各项管理规章制度和操作流程；3. 负责店面的人员招聘、培训、考核和激励工作，确保员工队伍的稳定和高效运作；4. 监督店面的商品采购和库存管理，确保货品的充足和品质；5. 负责店面的销售和市场推广工作，制定中长期市场营销策略；6. 负责店面的财务管理和成本控制，确保店面的盈利能力；7. 处理客户投诉和纠纷，确保客户满意度。
店面销售员：店面销售员是店面的主要销售人员，负责为顾客提供专业的咨询和服务。
店面销售员的主要工作职责包括但不限于：1. 主动接待顾客，热情周到地为顾客提供产品咨询和介绍；2. 根据顾客的需求，推荐合适的商品，并进行销售；3. 熟悉店面的产品特点和优势，能够做到熟练的产品介绍和销售技巧；4. 负责商品的展示和陈列，保持店面的整洁和良好的形象；5. 负责顾客的售后服务工作，处理退换货、维修等问题；6. 积极主动地开展促销活动，提高销售额；7. 参与店面的库存管理和盘点工作，确保货品的充足和完整。
店面收银员：店面收银员是店面的收银支付结算人员，负责为顾客进行商品结算和收款。
店面收银员的主要工作职责包括但不限于：1. 根据顾客的购买商品，准确核对商品的价格和数量，进行结算；2. 客观、公正对待每一位顾客，认真进行收款工作，确保收银准确无误；3. 维护店面收银机和收款设备的正常运作和维护；4. 负责店面的日结和结账工作，核对店面销售额和营业额；5. 关注并及时反馈顾客在购物过程中未满意的地方，提高客户满意度；6. 打印销售票据和收款凭证，保证发票准确和规范；7. 参与店面的库存盘点和盘点确认，确保账目和实际库存的一致性。
店面店长：店面店长是店面的行政管理者，负责店面的日常管理和运营工作。
新店筹备岗位职责规定
新店筹办岗位职责规定为了确保新店筹办工作的顺利进行，统一岗位职责，提高工作效率，订立如下规章制度。
一、岗位职责概述新店筹办工作是公司拓展业务的紧要环节，旨在从选址到装修、设备采购到人员招募等全方位协调各项工作，确保新店顺利开业并实现预期目标。
各岗位部门应严格依照下列规定完成岗位职责。
二、选址岗职责1.负责对市场进行调研分析，商业环境评估，为新店选址供应数据依据。
2.组织研究新店选址方案，进行需求科学分析。
3.协调并与相关政府部门、地产开发商等机构协商沟通，达成选址协议。
4.跟踪各地市场动态，订立选址策略，供应给其他职能部门进行后续工作。
三、装修岗职责1.确认新店开业时间，订立装修进度计划。
2.联络与管理装修公司，确保装修工作定时完成。
3.负责装修预算的编制、监督、掌控，确保合理使用资金。
4.跟进施工现场的进展，保证装修质量和进度。
5.协调与其他部门的沟通和协作，确保装修工作与后续工作的衔接。
四、设备采购岗职责1.负责对新店所需设备进行清单、采购方案的订立，并报经上级批准。
2.跟进设备的采购进度，与供应商进行沟通协调，保证设备的定时到位。
3.组织设备验收工作，并完满设备档案管理。
4.负责设备质保期间的维护和修理和保养工作，并建立相应的维护和修理保养制度。
五、人员招募岗职责1.依据公司招聘需求，策划编制招聘计划并报经上级批准。
2.负责编写、发布招聘广告，与招聘渠道进行沟通和对接。
3.对收到的简历进行初步筛选和面试布置，确保招募流程的顺利进行。
4.与招聘团队协作，对候选人进行综合评估和介绍。
5.负责新员工入职前的培训计划订立和执行。
六、其他相关事项1.各岗位部门应定期向上级汇报工作进展情况。
2.各岗位部门应乐观沟通和协作，确保新店筹办工作有序、高效进行。
3.针对新店筹办过程中的重点问题，及时向上级汇报情况，并提出解决方案。
4.遵守公司的相关制度和管理规定，确保工作的合规性。
七、附则本规章制度自颁布之日起生效，并由各岗位部门认真执行，如有需要修改，应由相关部门提出并经上级批准后生效。
店铺开业前筹备工作内容
店铺开业前筹备工作内容第一篇：店铺开业前筹备工作内容店铺开业前筹备工作内容一个店铺的开业包括两个方面的内容，一是开业前的筹备，二是隆重开业。
开业筹备是开店的基础工作，开店筹备工作做得如何，将对后续开业顺利与否产生重大影响。
一般而言，正式开业前的筹备工作有以下几方面的内容。
1、员工招聘人是企业管理中的重要因素，要想取得成功，就必须确定并聘用优秀的员工，这样企业才能更好地发展。
2、人员培训开业培训工作，往往是由连锁总部承担的。
连锁企业培训是要向参加培训员工传授其岗位需要掌握的专业知识，如营销员要了解商品知识，收银员要了解财务知识等；门店员工是操作型人才，每个员工都要熟练地掌握其本身岗位的作业，所以连锁公司的技能训练很重要；每个人多年来都形成了自己的工作习惯与工作态度，连锁公司要通过培训员工改变不良的工作习惯与工作态度，形成一支高素质的工作团队。
连锁企业培训是要向参加培训员工传授其岗位需要掌握的专业知识，如营销员要了解商品知识，收银员要了解财务知识等；门店员工是操作型人才，每个员工都要熟练地掌握其本身岗位的作业，所以连锁公司的技能训练很重要；每个人多年来都形成了自己的工作习惯与工作态度，连锁公司要通过培训员工改变不良的工作习惯与工作态度，形成一支高素质的工作团队。
3、购置开店物品其实，在店铺实施装修工作开始以后，加盟商就依照总部要求的配备为准购置开店所需的一切物品，为店铺的顺利开张做准备。
若有指定供应商，则可从指定供应商处购买。
4、做好开业前广告宣传好的开始是成功的一半，特别是对进入一个全新的市场尤其重要。
为了有效的提高新店的知名度，开业之前应该做必要的广告宣传。
作为投资者，应有一笔宣传费用的预算，但要选择合适的宣传方式，力求以最少的投入获得最佳的广告效应。
第二篇：酒店开业前筹备工作内容酒店开业前筹备工作内容酒店开业前的筹备工作主要是建立部门运营框架，并为酒店开业以及日后的正常营业，在人、财、物等各方面做好充分的准备。
连锁门店筹建岗位职责
连锁门店筹建岗位职责
连锁门店筹建岗位职责主要包括以下方面：
1.负责新店的选址、商圈调研、评估等工作，制定新店的
开设计划和预算。
2.负责新店的装修设计和施工管理，确保装修进度和质量
符合要求，并协调处理相关问题。
3.负责新店的货品配置和管理，包括商品陈列、库存管理、
促销活动等，确保货品充足、陈列美观、库存合理。
4.负责新店的人员招聘和培训，包括招聘计划、面试安排、
培训课程等，确保新店开业前人员到岗、技能合格。
5.负责新店的营销策划和宣传推广，包括开业促销、会员
招募、品牌宣传等，提高新店知名度。
6.负责新店的证照办理和行政手续，包括营业执照、税务
登记、卫生许可证等，确保新店合法合规经营。
7.负责与总部和其他部门之间的协调沟通，确保新店筹建
工作顺利进行。
8.完成领导交办的其他工作任务。
店面各个岗位工作职责
店面各个岗位的岗位职责：1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。
每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表．10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理．11、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
12、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。
一，大厅的清洁卫生①、推尘，大厅多是硬质地面，在客人活动频繁的白天，必须不停地进行推尘，使地面保持光亮如镜，雨雪天时，应在大厅入口处铺上蹭鞋垫（踏垫）和小地毯，放上存伞架。
②、清理沙缸和烟灰缸。
公共区域的烟灰缸应及时替换，且烟头不得多于两只，替换时，必须用托盘盛放干净的烟灰缸，先用干净烟灰缸放在脏的烟灰缸上面一起拿掉，放到托盘里，然后将干净的烟灰缸换上③、清理果皮纸屑。
地面上、沙发上、茶几上若有果皮、纸屑应及时清理，大厅椅垫、沙发应每天除尘。
④、除尘。
不断地巡视大厅各处抹去浮尘，包括大厅墙面、台面、各种指示牌、公用电话机、灯座大厅玻璃门等。
二，公共洗手间的清洁保养①检查洗手间设备有无损坏。
商场开业筹备组岗位职责（共6篇）
商场开业筹备组岗位职责（共6篇）第1篇：商场开业筹备合同书商场开业筹备合同书甲方：（以下简称甲方）乙方：｛（以下简称乙方）甲、乙双方本着互惠互利的原则，根据我国有关法律法规，经双方友好协商，就甲方卖场开业策划、经营指导等事宜，达成以下条款：一、合同目标：超市｛商场｝开业策划、经营指导等二、甲方权利及义务：１、甲方作为全部经营投资者，主要提供开店资金、经营场地及其他各项相关事宜。
２、负责卖场工程及进度安排。
３、提供具备一定素质的人员配合工作。
４、根据乙方工作需要，以超市｛商场｝名义授权给乙方工作人员，以便于工作开展。
５、协调周边及有关部门关系，为隆重开业奠定基础。
６、提供乙方工作人员住宿及用餐，并提供通信设施。
７、甲方有权对乙方工作提出建议和要求，以便结合甲方当地情况做适当调整。
８、严格按照合同支付款项。
三、乙方责任和权利：１、负责开业前期营运作业流程制定、规划、卖场形象建立。
２、负责卖场人员培训。
３、负责卖场设备及工程规划、指导。
４、负责商品分类、区域定位。
５、负责卖场布局设计及整体规划。
６、负责卖场的促销活动及指导实施。
７、负责超市｛商场｝管理制度的建立、人力资源规划、人员培训。
８、负责提供1名有大型卖场管理经验的专业人员进行驻地指导工作。
９、开业后根据实际情况做后期跟踪指导。
１０、根据甲方条件，最大限度的为甲方节约、节省投资，并达到超市｛商场｝标准。
１１、在甲方工作配合到位的情况下，保证福泰隆购物中心在年月日左右隆重开业。
１２、在甲方同意的情况下，乙方可以负责招商工作。
１３、辅助以小投资获取好的效益。
四、合同期限：自双方约定日年月日――年月日止。
五、合同总金额：人民币：元，小写：六、款项支付方式：１、合同签定之日。
甲方既付总人民币元给乙方。
2、第二期款项于两天内支付人民币元给乙方。
3、剩余款项于甲方卖场开业当日，甲方支付所剩款项，既人民币元给乙方。
4、甲方必须严格按照合同支付款项。
5、因甲方原因导致超市开业推迟3天之内,甲方需补助乙方人员200元/天/人。
开业岗位职责
开业岗位职责1. 背景和目的本规章制度旨在规范公司的开业岗位职责，明确岗位职责和工作要求，提高工作效率和员工绩效，确保公司开业工作的顺利进行。
2. 适用范围本规章制度适用于公司所有开业岗位的员工和相关管理人员。
3. 岗位职责和工作要求3.1 开业策划员•负责编制开业策划方案，并组织实施；•调研市场需求和竞争对手情况，为开业提供数据和分析报告；•协调各部门安排和配合开业工作，并提供必要的培训和指导；•进行开业活动策划，包括布置会场、邀请嘉宾等；•监督开业活动的顺利进行，及时解决各种问题；•编写开业总结报告，提出改进意见和建议。
3.2 采购专员•负责开业所需要的物资采购工作，包括设备、家具、装饰材料等；•根据公司规定的采购政策，与供应商进行谈判和合作；•进行市场调研，寻找合适的供应商并与之建立长期合作关系；•编制采购计划和预算，并监控采购进度和质量；•协调内部各部门之间的采购需求，确保供应的及时性和准确性；•招标、评审和签订采购合同，并负责后续的供应商管理和评估。
3.3 运营经理•负责制定并执行公司的运营计划，确保开业前的准备工作和开业后的运营工作顺利进行；•组织开业前的设备招标、采购和安装工作，并进行验收；•确保设备正常运转和维护，及时处理设备故障；•制定并贯彻公司的运营管理制度和流程，提高工作效率和服务质量；•监督和指导员工的工作，保持团队的积极性和战斗力；•负责客户投诉的处理和解决，确保客户满意度。
3.4 前台接待员•负责开业现场的接待工作，包括迎宾、导客和提供相关信息；•维护公司形象，提供优质的客户服务，解答客户疑问；•协助安排客户的预约和会议安排，并及时通知相关人员；•接听电话和处理传真、邮件，记录并传达相关信息；•负责开业所需材料的整理和汇总，提供给相关部门。
4. 管理标准和考核标准4.1 管理标准•岗位职责：员工必须熟悉自己岗位的职责和工作要求，并按照规定的流程和标准进行工作。
•工作效率：员工应高效完成工作任务，合理安排时间，提高工作效率，并减少错误和重复工作。
开幕前各级主管工作内容
开幕前各级主管工作内容
会馆经理\副理
一、扩大与强化工作队伍
1．透过关系，全力挖掘优秀人才来店工作。
2．落实各项培训工作
3．确实掌握员工状况，予以适当处理，并反映给管理处。
二、妥善利用已有资源，提出各项有利方案，强化营运管理细节。
高级美容顾问
一、落实各项培训工作
二、熟悉和领导所属新建队伍
三、透过关系，全力挖掘优秀人才来店工作。
四、确实掌握小组员工状况，及时反映给上一级领导。
五、妥善利用已有资源，为扩大未来营销成绩做铺垫。
咖啡厅主任
完善咖啡厅营运机制
一、器材设备
二、生产原料
三、饮品制作完全掌握
四、单位员工培训管理
五、保证营运机制顺畅
总务会计开幕前需完成的工作
一、建立营运核算机制
二、配合电脑化管理建制
三、其它相关财会业务管理的建议和设立。
开业岗位职责（精选9篇）
开业岗位职责（精选9篇）开业篇1岗位职责：1、制定公寓筹备开业流程并实施；2、建项目筹备统筹，建立筹备管理记录，促进项目建设期间的主要管理节点工作有序开展；审核在建项目的`功能配备、平面布局及项目的房型单双比等；3、项目开业筹备进度管理，按照开业筹备计划跟踪管理筹备工作节点的进度，做好跨部门协调沟通，保证项目进度正常进行；4、项目开业筹备绩效管理，对开业筹备店长进行绩效指标确认、评估及绩效沟通；5、开业公寓营运系统建设，监控开业筹备店物资采购完成情况，督促组织筹备店对各运行系统达标，具备开业条件，跟进开业后产品或营运系统的完善工作；6、开业公寓团队建设，负责所有筹备开业店关键岗位进度跟进与协调，保证店面人员及时到岗及培训展开，指导开业筹备店长做好团队建设与管理。
任职资格：1、3年以上任职连锁酒店店长工作经验；2、熟悉酒店经营管理，有连锁酒店开业筹备经验；3、能够适应出差。
开业岗位职责篇21、负责跟进新店监理、施工队及工期的安排；2、协助制定相关工程标准及编写工程文件资料；3、及时处理与解答施工中出现的'各种问题，监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程如期进行；4、负责工程资料的汇总及归档，及时掌握项目施工状态，准确反映在施工数、施工节点及进度；5、工程材料下单、跟进发货及到店情况、工程数据的统计及更新。
任职要求：1、大专以上学历，工程管理、工民建等相关专业；2、从事相关工作2年以上，熟悉工程作业流程及规范，具备一定的工程管理经验；3、对数据敏感，善于数据统计并能熟练使用excel软件、会看施工图等工程图纸资料；4、责任心强、思维清晰、能承受一定的工作压力；5、具有较强的沟通能力、协调能力及应急事件处理能力。
开业岗位职责篇3职责描述：1、协助开业总监主持开业、老店改造的全面工作，熟练掌控工作任务节奏、合理分配资源并确保各项任务顺利完成。
2、协助开业总监指导并检核下属工作，不断提高工作技能，确保门店陈列、布局标准统一，为分店销售提升保驾护航。
新店筹备各部门职责.doc
新店筹备流程1.开发部：（1）每月最后一个工作日和运营中心负责人（赵总）确定次月开店计划并明确至多少家新店，以签订租赁合同为准。
（2）如果不在计划内的房源钥匙提前拿到，由新店筹备部安排进行新一轮的开店计划。
（3）如有未签约的房源，开发部需要时时追踪，两个自然日追踪一次并更新进度，特殊档期需一个自然日追踪一次对接人。
（4）在和营销中心负责人交接的同时，开发部需提供新址的市调报告,市调报告由开发部、采购部、运营部、及新店筹备部四方共同协作提出。
（5）市调报告内容：1）人流量统计。
2）照片提供。
3）宽带是否可以进入。
4）周边居民小区人群，周边环境。
5）针对采购要求门店及商品分类。
（6）如果房源顺利，运营部提前拿到钥匙，就可以实施流程，正常开始。
（7）新店签约实时更新交给新店筹备部，由新店筹备部登记发布其它各部门。
2. 工程部（1）从开发部和房东签约合同,工程部负责跟进付款流程，需与房东在3天内完成打款收取钥匙，新店筹备部与于跟踪督促。
拿到钥匙起，工程部需在11个自然日内按照公司装修标准完成装修指标，包含项目：1）装修：装修要注意门头亮度及门店内灯光亮度。
2)监控3）货架的组装（2）工程部CAD制图时必须预留空调线路及安装位置。
3．人事部：(1)人事部自新门店付款之日起，开始筹备招人计划按照公司要求，新上岗人员，需培训周期达到三周，方可上岗。
(2)在门店开店前四天，新进人员必须落实到新门店。
特殊情况需提前报备至新店筹备部。
4．培训部：基于人事部招聘人员基础上进行为期三周的培训，（一周为脱岗培训，两周为实操入店培训）且合格人员方可上岗。
5．行政部：（1）行政部自新门店付款之日起，开始协调电话网络，证照办理，采购办公用品，在十五个工作日内完成。
（2）采购完毕的办公用品由行政部安排到仓储部，由仓储部统一配送至各新门店。
6．企划部：（1) 在新店装修期间内需完成门头的事务，该部门在新店开业前四天需储备广宣品并配发至门店，如工服、音响、气球拱门、花篮等。
新店岗位职责
新店岗位职责新店岗位职责在发展不断提速的社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。
制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是店铺收集整理的新店岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
新店岗位职责11.负责新店选址、商圈调查、客群分析；2.负责安排各门店人流量测评；3.负责与业主的定期拜访，卫生、环保、消防、工商等行政部门的工作；4.负责项目线上线下品牌推广及搜集、筛选地产商信息；5.与地产商进行商业谈判，按照公司程序签订合约；6.协助公司相关部门和地产方顺利筹备店铺开业。
新店岗位职责21.负责归觅品牌旗下的餐饮空间的`日常营运管理及新店前期筹建、日常管理2.负责归觅品牌旗下的餐饮空间的市场运营管理工作;2.制定并实施市场推广计划和产品计划,负责开展市场推广工作;3.负责管理并监督店铺的日常工作。
新店岗位职责31、依据分公司的发展计划,在规划网点寻找意向店面汇报上级主管。
2、协助分公司发展主管完成加盟门店店面选址、评估、签约、续签。
3、协助发展主管完成门店的开发、选址、续签工作。
观察竞争对手动向并及时汇报。
4、制定个人工作计划向上级及时汇报并完成上级交代的.工作新店岗位职责41、根据公司发展规划,制定年度新店拓展计划,完成各阶段新店开发任务;2、对市场进行调研,根据店面选址、交通及商业环境等做出可行性评估及营业额的预估编制调研报告;3、商圈资料收集,并对商圈范围内可能影响未来经营的`各项因素进行全面的调查和了解;4、确定店面工程条件、物业管理、租赁事宜的协调,签约合同;5、老店续签谈判及业务维护;6、关注同行业信息,定期向上级汇报新店拓展进程,确保新店开发进度。
新店岗位职责51、负责市场调研分析，按照公司要求及市场状况，拓展门店网点；2、同行业的形态分布、调查与研究；3、负责相关区域的`连锁终端开发业务；4、负责连锁终端的建设、维护，及商务谈判与公关；5、了解市场动态、做好市场调研，定期向上级领导汇报市场分析报告；6、完成上级领导安排的其他任务。
商场开业工作分工方案
商场开业工作分工方案
背景
最近，某商场即将开业，为了确保顺利开业，商场领导决定制定
详细的开业工作分工方案，以保证各项工作有序进行，达到最好的效果。
分工方案
商场开业工作分工方案如下：
1. 政策法规团队
•负责制定商场开业的相关政策政策法规，并负责与政府相关部门协调，确保开业的各项政策符合相关规定和法律法规。
2. 周边环境团队
•负责商场周边的环境营造，包括临时修路、清理道路、管道疏通、道路照明等方面。
3. 市场推广团队
•负责商场开业的市场推广工作，包括制定开业促销方案、广告宣传、社交媒体营销等。
4. 售前服务团队
•负责商场开业期间的售前客户服务工作，包括展示商品、提供商品信息、解答消费者问题等，确保消费者有最佳的购物体验。
5. 售后服务团队
•负责商场开业后的售后服务工作，包括处理退换货、提供质量保证等，确保消费者对商品质量和售后服务感到满意。
6. 安全保卫团队
•负责商场开业期间的安全保卫工作，包括周边安全防范、消防安全、人员安排等，以确保顾客有一个安全可靠的购物环境。
7. 物流供应团队
•负责商场开业期间的物流供应工作，包括商品管理和采购、运输、仓储等，确保商场有足够的商品和顾客需求的配套服务。
结论
商场开业工作分工方案将各项工作细化并分工明确，使得各项工
作可以有条不紊地进行，达到商场规划和目标预期效果，确保商场开
业的成功。
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医院筹备计划工作计划大纲一、医院筹建时间进度。
二、医院装修计划。
三、医院业务工作计划。
四、医院行政工作计划。
五、医院员工招聘计划。
六、医院设备计划。
七、医院广告计划。
八、医院财务计划。
九、医院信息管理计划。
十、医院公共关系计划。
十一、医院后勤计划。
第一部分：医院筹建时间进度1、土建：2、装修：3、招聘：分三个阶段：院领导班子到位,科级及学科带头人到位；全部人员到位。
4、设备：与安装和装修有关的设备5、医疗：6、后勤：7、广告--招聘广告；前期医院广告宣传。
8、岗前培训与试运行（试营业）：9、试运行；10—20天10、开业（见开业专项计划）第二部分：医院装修计划——进行中三、其它：1、必须组建强有力的医院筹建团队，对医院的筹建工作进行研究和指导，使医院的工作正常有序地进行。
2、对工程要有强有力的预算和监理人员，以确保工程质量和工程进度；3、工程要有预算，以确保资金的合理使用。
第三部分：医院业务工作计划业务工作是医院专利号项工作的核心，所以医院在徘徊阶段需要将工作重点，主要的人力与物力放在狠抓科室基础建设、业务发展方向方面。
一、医疗工作：科室的设置与医疗项目、医疗器械、技术人员的配备管理团队的搭建，包括业务院长，医务科长等关键岗位二、药械工作：科室的设置与人员配备药房几个窗口，库房谁来管理，采购归属采购科，是否有急诊。
三、护理工作：科室的设置与人员配备四、医技工作：科室的设置与检查设施、人员配置：五、教学工作：1、岗前集中培训在规定日前完成人员招聘（招聘计划另列），X月X日前，要求所有业务人员报到，集中进行岗前培训。
由医院领导分别讲授医院的历史，企业文化，各项规章制度。
2、分别专业培训，将医疗、药剂、护理、医技、行管后勤人员分别进行专业培训。
（1）医疗专业有业务院长或医务科科长及相关专家讲授接诊程序、接诊技巧的应用，各种医疗文书的规范书写，甘肃省医疗规范要求及岗位职责等。
（2）药剂专业有药剂科主任讲授药品的领取与发放程序、处方的统计归档、正规处方的要求，怎样做好窗口服务工作及岗位职责等。
（3）护理专业有护理部总护士长讲授服务礼仪、护理规范化操作的要求与重要性、院内感染控制的运作与意义及岗位职责等。
（4）医技专业有医技科主任讲授各种检查报告单的正规书写要求，准确报告的重要意义，如何与临床科室做好协作工作及岗位职责等。
（5）行管后勤人员有院办公室主任及公司有关领导讲授医院管理要求，如何以身作则一切服务于临床一线，厉行节约与降低成本的意义及岗位职责等。
3、培训要求以上讲授课件均由主讲部门提供，并于培训后进行考试考核，其成绩做为正式聘用制的条件之一，通过培训使大家树立努力干一番事业的信心、使大家认识到医院的事业前途光明，教育大家必须敬业爱岗、严格遵守医院的各项规章制度，消除公立医院吃大锅饭、不重视病人满意度的旧思想，将自己的生存与医院的发展联系在一起，增强医院凝聚力，让大家心情舒畅，全心身地投入到工作中去，培训结束后实行岗前试运行10-20天。
六、医药企划管理工作：前期医院筹备阶段，企划工作由总部企划部及医院企划人员负责，如电视医药信息、广播、报纸医药信息、病人健康咨询、市场调查、病人反馈的信息、电脑网络的信息等，均收集反映给上级领导，以供决策时予。
七、管理团队总体构成；科主任均为高级技术人员兼学科带头人（护理部除外）。
八、规章制度与岗位职责：建立建全各项规章制度与明确各个岗位职责，是规范化管理医院的一个标志，用“制度管事”、“制度管人”，可以使医院管理程序化。
这方面不仅仅业务工作方面要给予计划，医院各项工作、每个岗位都要有。
详细的规章制度与岗位职责另定，此不累述。
九、实施时间计划：1、发布人才招聘广告，月日前完成人才招聘工作。
2、月日前发出通知，全部人员到岗。
3、月日——月日前岗前培训。
4、月日——月日试运行（试营业）5、月日开业6、医疗设备在装修期间进行调查，谈判定价定货，待月日装修完毕后，到货安装调试。
筹备小组人员名单和分工1、董事长：担任筹备组组长2、办公室：负责具体工作。
3、董事长、院长、办公室：负责经营管理，制定各种方式方法、医疗文化医疗器械的采购和下一步计划、进展，并在天内拿出方案，递交书面材料。
4、会记、出纳、5、医务科提前到位。
一、行政管理：医院筹备期间的行政管理工作包括医院领导班子的组建，筹备小组的职责与任务，筹备小组的动作程序，筹备小组的纪律考勤等。
这项工作主要由医院院长负责，时间从筹备日开始起至开业运作。
二、人事管理：医院筹备期间的人事管理工作包括各类人才招聘档案的管理、建立人才信息库、协作业务技术人员组织对应聘人员的考核，为应聘者的人事档案挂靠，这项工作具体由集团人力资源部和医院人力资源科，应聘人员档案材料暂由人力资源科管理，具体招聘工作另有计划。
三、医院文化建设：医院文化建设在筹备期间的主要任务有：房屋装修的色彩格调、墙壁宣传文字及字画的选择与分布、应聘人员的思想教育、会议室文艺娱乐活动的筹办以及员工服装、胸卡、院门招牌的设计等，在月日前完成，后面几项要与广告宣传工作协作进行。
此项工作由企划部与筹备小组负责共同运作。
8、保卫工作：保卫工作涉及到开院前后的财产安全、员工人身安全、医院工作秩序的稳定等重大问题，因此必须重视，保卫人员的招聘在其他员工之前到岗，必须品行端正、无不良及违章行为，遵纪守法、忠诚爱院、身体健壮，并有一定的保安防卫技巧，以3——4人为宜。
保卫人员到岗后及时与本地公安部门取得联系，配备必要的服装、防卫警备等。
这项工作由行政院长负责， 1人对前期工地监管，7月初全部人员到位。
第五部分：员工招聘计划一、招聘原则：处于筹建中，要使医院走入正轨，必须有优秀的人才作支撑，但优秀的人才来自于社会招聘，招聘的原则如下：1、突出专家办院和名医效应，组建医院所在地知名的专家队伍，作为学科带头人。
2、人才结构突出以高级职称为主，中级职称为辅，少量吸收初级职称人员。
3、地域突出以本地为主，其它地区为辅。
4、年龄结构除专家可放宽外，突出以中青年为主，因为他们更能适应市场经济的需求。
5、个人经历要求有民办医院和公立医院经历两种人员，少量使用公立医院人员。
二、招聘的顺序：1、组建医院领导班子：组建医院领导班子，作为招聘人员的第一步，既可以参与人员招聘，又可以参与医疗工作的整体筹划，同时，他们招聘的人员更利于今后的管理。
2、组建科级领导和学科带头人：组建医务科、护理部、医院办公室与院级领导一起筹建医疗和招聘工作。
提前组建院科两级管理人员，有利于工作中的协调和团结。
学科带头人在大批人员到位前到位，利于科室确立项目，引进设备和人员的配备。
3、全部人员就位。
三、制定人员招聘标准：根据岗位描述，来确定人才招聘标准，管理人员要求有相关管理经验四、员工的工资待遇，试用期合同和劳动合同：五、确定招聘形式和招聘程序：招聘形式可以通过广告发布信息，吸引人才报名，然后进入招聘程序。
同时要抓住招聘广告这个时机，起到对医院的宣传作用。
招聘程序：收集应聘者资料——初选——面试——考试——岗前培训——试用——录用——上岗。
由企划部制作招聘广告；医疗专业人员制定考试考核试卷；招聘小组制定面试内容、岗前培训计划；七、制定员工培训计划：由于员工来自不同的地方，不同医院，思想观念、技术水平不同为使员工尽快进入角色，适应民营医院的运作模式，对员工必须进行培训，以达到：提高员工整体素质，改善医疗技术和服务质量；降低消耗减少医疗事故的发生；增强职业的稳定性和就业能力。
第六部分：设备工作计划在董事长的指导下，以满足市场的基本需求为前提，结合医院的具体科室设置，增添基础性的医疗设备及办公设备，并逐步开展新项目，增加高、新尖的设备配置，以弥补不同人群的就医及特殊需求。
同时，应减少购置设备时中间环节，降低成本，充分发挥所有医疗设备及办公设施的使用率。
一、工作步骤：1、院内改建及装修前，应积极筹备所有需医疗及办公设备的有关资料的收集、整理，并提供初步的报价及布局要求等细节问题。
2、在院内改建及装修过程中，根据需要购置必须一次性定位的“基础设施”。
(1) X线机，透视机、手术灯、供应室消毒设备，病床呼叫系统。
(2) 院内计算机预置系统，院内音响系统，院内照明系统。
3、在院内装修部分完成后，应提供大量的“办公设备”。
4、在院内装修部分完成后，应提供的“基础医疗设备”3.4均由采购部负责第七部分：前期广告宣传计划一、宣传的内容：1、医院证件类：（即院名）（1）院徽（2）医师专用章（处方章）（3）员工识别证（胸卡）（4）名片（5）考勤卡（6）收费IC卡（7）工作服、工作帽LOGO2、印刷类：（1）信纸（2）便条纸（3）处方纸（4）病历（如住院病历、手术病历、激光病历、整形病历）（5）病历袋（同上）（6）传真纸（7）信封（8）门诊病历手册（9）宣传单（10）收费收据（11）各科申请单（12）各科报告单（13）规章制度3、符号类：（1）字体（2）医院各科招牌（中文）（3）医院顶楼及外墙宣传牌（中文）（4）医院外照明、霓虹灯、各种照明设备（5）院内批示牌（中文）（6）走廊宣传牌（7）路标招牌及霓虹灯4、制服、服装类：（1）医务人员男性和女性工作服（2）护士工作服（3）后勤人员工作服（4）保安工作服（5）特殊科室护士及咨询人员工作服。
5、外部宣传：（1）报纸（2）电视（3）户外广告（重点放在彩页宣传上）二、时间安排1、月日确立医院企划部成员开展工作。
2、在月日前，完成医院证件类、印刷类、符号类、制服、服装类的设计方案（具体实施由后勤规划管理）。
3、在月日前完成广告批文的呈报（由董事长负责理）。
4、在月日前联系新闻记者，准备月日的开业典礼。
5、在广告批文下达后，由企划部制定具体的宣传计划。
三、广告预算：第八部分：筹建期间财务计划医院的目标是要生存，然后求得发展，最终获得利润。
医院筹建期间财务管理要完成二个任务。
第一：开源、筹建企业生存发展所需的资金；第二：通过合理、有效地使用资金，控制费用，降低成本，使医院顺利，快速进入营业获得阶段。
一、财务部门要完成这两个任务。
必须做好以下工作：1、严格财务管理制度，精简作业流程，加强管理合计功能。
2、及时、准确地提供各项报表。
3、强化资金预测功能，灵活资金调度。
4、严格审核费用开支，控制成本。
5、严格财产管理，保护医院财产。
二、控制成本、降低费用：（一）、成本费用管理的原则及要求：1、严格执行财务制度、财经纪律、厉行节约、量力而行；2、严格财务报销制度。
各项支出要按计划和规定的开支范围，标准执行，建立健全各项支出管理制度，严格审批手续。
3、费用核算资料必须完整，如实反映各项支出。
4、各项资金的使用要注重经济效益，做到少投入多产出，以促进医院的发展。
（二）、费用管理的全过程程序：1、收集和整理编制计划有关的资料，编制费用计划，既要充分考虑管理的需要，又要合理可行，各项指标要确定得当。