2020年销售团队工作计划书范文
销售团队工作计划书范例6篇
销售团队工作计划书范例6篇第一篇:销售团队整体工作计划1. 引言本文档旨在对销售团队的工作计划进行详细规划和安排,以实现销售业绩的提升和团队工作效能的提高。
销售团队是企业实现销售目标的重要组成部分,通过本工作计划的制定,将使销售团队的工作更加有序和高效。
2. 销售目标制定明确的销售目标是销售团队工作计划的基础。
根据公司的销售策略和市场分析,在接下来的一年内,销售团队的销售目标为提高销售额20%。
3. 团队组织和人员配置销售团队由以下人员组成:- 销售经理:负责销售团队的整体管理和销售策略的制定。
- 销售代表:负责客户开发和销售业绩的实现。
- 市场营销人员:负责市场调研和营销活动的策划与执行。
4. 工作计划及时间安排4.1 销售经理- 制定销售策略和计划:在第一个季度内,制定并传达销售策略和计划,明确销售目标与指标。
- 团队管理:确保销售团队的日常绩效,指导销售代表的工作,解决团队中出现的问题。
- 与其他部门协调:与市场部门、生产部门和客户服务部门保持良好的沟通和合作。
4.2 销售代表- 客户开发:通过电话、邮件和拜访等方式,积极开展新客户的开发工作。
- 销售业绩的实现:根据销售目标和计划,制定个人销售计划,努力实现销售业绩。
- 客户关系管理:与客户建立和维护良好的合作关系,解决客户问题,提高客户满意度。
4.3 市场营销人员- 市场调研:开展市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况。
- 营销策划:根据市场调研结果,制定相应的营销策略和计划,吸引潜在客户。
- 营销活动的执行:组织和执行各种市场营销活动,提高品牌知名度和市场份额。
5. 资源需求- 市场调研工具和资料- 客户关系管理工具- 市场营销活动所需的预算6. 风险管理- 竞争对手的影响:密切关注竞争对手的动态,及时调整销售策略和计划。
- 市场环境的变化:关注市场趋势和政策变化,灵活调整销售策略和计划。
7. 管理和评估销售经理将定期与销售代表和市场营销人员进行会议和交流,了解他们的工作进展和问题,提供必要的指导和支持。
2020年销售工作计划范文五篇
2020年销售工作计划范文五篇工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。
机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。
下面小编给大家整理的2020年销售工作计划范文五篇,希望大家喜欢!销售工作计划1转眼来到公司已经二十多天了,踏足一个新公司,新行业,这二十多天首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守,其次努力学习了关于会展的一些专业知识,其中一些不懂或疑惑的地方也很感激领导给与的答问解惑,年关将至,在熟悉了公司的相关制度及自我以后将涉及的领域工作范畴与职责之后,对于新一年的工作开展,我也有了点点想法与计划:首先,作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下头的几点参考意见:1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本事提高到一个新的档次。
4)培养对于展会过程中的一些突发状况的应急措施。
在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情景,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。
造成时间,资金上的浪费。
其次作为个人__我需要努力做到并日趋完善的几件事1)和公司其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨;我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能2)销售工作最基本的客户访问量(进取开发新客户,并维护好老客户,经常与客户坚持一个良好的沟通)3)沟通要深入(做好本行业知识的积累,多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题,工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本);在与客户沟通的过程中,要能把我们公司所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的提议要能做出迅速的反应。
2020销售人员的工作计划5篇
2020销售人员的工作计划5篇保险本意是稳妥可靠保障;后延伸成一种保障机制,是用来规划人生财务的一种工具,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。
下面是橙子整理的销售的工作计划,欢迎阅读。
销售工作计划(一)20xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将20xx年工作计划如下:一、具体工作目标1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。
加强理赔时的一次性告知服务,4、减少定损时的差价及修换分歧。
采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。
采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。
认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。
对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。
做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。
相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。
积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
最新2020销售工作计划范文最新五篇
2020销售工作计划范文最新五篇新的一年已经到来。
虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。
以下是我对2020年销售工作的一个计划。
一、开发客户刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。
而具体开发客户的计划如下:2、陌生拜访。
每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
二、产品知识的学习和积累三、新老客户的维护当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。
我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。
而新老客户之间的维护又有很大的差异。
相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。
而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。
最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。
我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。
我的工作计划如下:一、加强业务学习,开拓视野1、每周至少要保障开发8个新客户,在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率,尽量能够保证每月完成业绩。
销售团队年度工作计划(精选3篇)
销售团队年度工作计划(精选3篇)销售团队年度工作计划篇1一、对于老客户,要经常保持联系。
二、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三、对自己有以下要求:1、每周至少要保障有机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于保底价。
家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。
而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。
要经常对自己说你是的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了我们店的销售任务这个月我要努力完成利润任务额,为我们店创造更多利润。
销售团队年度工作计划篇2按照总公司20xx年x月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。
一、保安全促经营在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。
2020公司销售人员工作计划和目标范文大全5篇
2020公司销售人员工作计划和目标范文大全5篇做好自己新的一年的工作计划,不断努力改进。
今天小编在这给大家带来销售工作计划,我们一起来看看吧!销售工作计划(一)本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结四个部分。
一、宗旨本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。
制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标。
三、工作开展计划众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。
服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。
正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次,给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等。
挑起其购买欲望。
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。
6.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
销售的团队工作计划(精选3篇)
销售的团队工作计划(精选3篇)销售的团队篇120xx年年度任务2600万,奋斗目标3000万,线上人力需要达到25人,老员工业绩水平需要达到每月7万,奋斗7.5万。
新员工业绩水平第一个月每人必保2万,奋斗2.5万;第二个月必保5万,奋斗5.5万,第三个月就需要达到成熟人力的业绩水平标准,每月7万,奋斗7.5万。
各个环节必须达标,最终确保全年任务的顺利达成!作为我来说,20__年我的工作重点将从以下几个方面开展,以此来推动公司整体任务目标的达成:1:人力补充方面一:目前公司现有人力:老员工16人,新员工5人,共计:21人,距离公司要求的合格人力还差4人。
而且目前这21人中,业务水平层次不齐,能达到公司合格人力标准的数量也不多,所以在年后第一批人力的补充就非常的关键。
(1)人员招聘方面:这批培训学员,主要的招聘途径准备采用微信,QQ,老员工转介绍,这三个方面。
(2)培训时间:鉴于目前人力补充的紧迫性,初步计划在2月22日,开展年后的第一期新员工培训工作。
培训人数预计在:10人左右,放大参加培训人数,可以掌握主动权,优胜略汰,为线上输送合格人力,促进年度任务的达成。
(3)培训内容:会继续采用20xx年第一批培训学员的教材,加大基础知识的培训,从培训期间让大家养成良好的习惯,多实践,多练习,打好基础,确保一上线基本上就能独立的开展工作,二:团队中只有不停的注入新鲜血液,新老交替,优胜略汰,才能让这儿团队永远充满活力,逐步成长成为一支精英团队,从20__年开始,每2个月就会安排一次新员工的培训工作,让优秀的员工进来,逐步提高整个团队的综合销售能力。
2:定期开展形式多样的培训,提高销售人员的综合素质。
人只有不断的学习才能进步,尤其是作为一名销售人员,只有不断充实自己的大脑,才能跟上行业发展的步伐,才能不被淘汰。
(1) 每周开展一次小型的培训,培训内容可以拓展开来,让员工在轻松愉悦的氛围下,学到东西,并且能学以致用,促进日常工作的开展。
2020年销售工作计划范文(精选8篇)
2020年销售工作计划范文(精选8篇)2020年销售工作计划范文(精选8篇)光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新一轮的努力,让我们对今后的工作做个计划吧。
那么我们该怎么去写工作计划呢?下面是小编整理的2020年销售工作计划范文(精选8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售工作计划1一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位销售经理,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。
并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。
此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。
我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。
争取把厂房工作业绩做到最大化!二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
销售团队工作计划书3篇
销售团队工作计划书3篇良好的销售团队和销售策略是企业生存和发展的基础。
销售团队作为企业核心团队之一,是现代企业生存的命脉。
只有对其进行系统、客观、公正的绩效评价,才可能发现问题,从而有效地提升团队与组织绩效,实现销售团队与企业的共赢。
下面是为大家整理的销售团队工作计划书,仅供参考。
销售团队工作计划书一:xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?一、市场分析。
年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。
比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。
销售团队年度工作计划5篇
销售团队年度工作计划5篇销售团队年度工作计划【篇1】一、销量指标带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督管理销售展厅及销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。
2.展厅清洁:每天定时检查展厅内车辆和谈判台的清洁情况。
每个人负责的车辆必须在9点前检测完毕,所有展车必须解锁。
随时处理展厅的突发情况,必要时向销售经理汇报。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。
随时查看销售人员在展厅的纪律。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。
下班前上报销售经理登记。
对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。
根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
销售团队年度工作计划【篇2】为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。
企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。
铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。
在选好人,用好人,用对人。
加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。
销售团队的工作计划范文5篇
销售团队的工作计划范文5篇销售团队的工作计划篇1一、销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、了解商品的特点作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明三、了解顾客1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。
要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听3.顾客的购买动机。
4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。
因此,要求每一位营业员使用一下常用语:1.顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见2.展示货品时的专业用语介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值3.柜台礼貌用语这是一件漂亮的礼物。
让我为你包装它。
(2)这是您的发票,您收好。
(3)收多少,换多少?谢谢你。
4.顾客走时的礼貌用语可惜这次没有你满意的产品。
请下次再来。
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您五、售中服务1.顾客进店:不管有什么工作,都要放下工作。
微笑亲切问候:你好(早上好,中午好,下午好,晚上好)。
请选择你喜欢的任何东西并试穿一下。
2.当顾客表现出兴趣时,熟悉商品,立即拿出顾客感兴趣的商品。
3.展示推荐(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。
2020年销售工作计划书【五篇】
2020年销售工作计划书【五篇】【篇一】20xx年销售工作计划书一、检讨与愿景20xx年公司成立市场部, 它是公司探索新管理模式的重大变革. 但在经过一年之后, 市场部成为鸡肋, 嚼之无味, 弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动, 隔靴搔痒的市场推广, 就是增加了很多直接或间接的费用, 而看起来对市场没什么帮助.但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中, 在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路, 在与各分公司的市场活动, 公司资源整合过程中, 不断进步.二、工作思路1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来, 从事务型的办公室职能里解脱出来, 真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能, 以消费者需求为中心, 根据不同的市场环境, 对市场运作进行策划及指导.2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身, 又贴身服务了一线业务人员, 市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务, 市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法.市场部驻点必须完成六方面的工作:a、通过全面的调研, 发现市场机会点, 并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息, 捕获市场消费需求结合行业发展趋势, 提出新产品的开发思路;c、指导市场做好终端标准化建设, 推动市场健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销活动方案, 对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实, 发现情况及时予以上报处理.e、及时全面宣贯公司政策, 提升一线人员的战斗力;f、在市场实践中搜集整理亮点案例, 重点总结出方法和经验, 及时推荐给市场复制;3、与销售部强强联合, 成立品牌小组市场部要在市场一线真正发挥作用, 除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外, 还离不开销售部门的支持和配合. 如果得不到市场一线的认可和有效执行, 即使再好的方案, 最终也只能是一纸空文. 由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组, 由市场部确定活动企划方案, 再由品牌小组成员发表意见, 主要对方案提出看法和改进建议, 对于需进一步修改完善的方案, 由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案, 交销售部执行, 由品牌小组负责跟踪执行进度和效果. 而公司的态度和做法, 决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣.三、管理团队1、合理配置人员:a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作.b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编.c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行.2、充分发挥人员潜力, 强调其工作中的过程控制和最终效果.3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求, 开展本部门的工作, 努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队.4、协调部门职能, 主动为各分公司做好服务工作.四、市场分析1、竞争激烈几年来, 公司同仁辛勤而有效的市场运作, 取得了丰富的市场经验, 建立了较为完善的市场营销网络, 为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础. 但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发, 使威科产品在市场竞争中变的前进艰难.2、整合资源我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持, 是一般小企业无法比拟的优势.公司也有较强的人才优势, 在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面, 集中了一大批优秀人才, 为公司的发展和市场的开拓提供了保证.五、品牌推广公司产品经过多年的市场运作, 已具备了一定市场竞争优势, 为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额, 并获得长久的发展, 我们将以公司的发展战略为核心, 从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略.1、品牌形象为了打造“新威科”的品牌形象, 建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌. 不同类型的系列产品采用不同的包装策略. (特殊市场除外)2、产品定位根据目前市场现状, 随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化, 为提高与同类产品的竞争优势, 扩大市场份额, 在保证利润的同时, 建议逐步调整产品价格, 采用中、低价格策略, 增加产品竞争力3、网络建设销售渠道是企业的无形资产, 多年的市场运作、网络的初步形成, 网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作, 努力加强乡镇网络的建设, 积极发展新的经销商, 使销售网络更趋稳定. 进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户, 扩大市场范围.4、市场推广a.积极利用公司各种有价值的资料, 如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业.b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章, 扩大产品知名度.c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议, 宣传展示公司与产品.d.利用多种形式与经销商开展促销活动, 促进产品销量.e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告.f.定期举办不同程度的有奖销售活动, 提高产品的销售量, 形式可多种多样.g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传公司的产品, 扩大品牌影响.h.夏季在养殖小区进行电影循环播放, 宣传公司文化.六、工作进度第一季度:1、确定本年度的广告宣传策略.2、结合市场情况制定出活动计划.3、抓好市场信息和客户档案建设.4、策划好经销商年会.5、完成墙体广告的设计计划.6、策划推出春节有奖销售活动.第二季度:1、策划推出二季度促销活动.2、配合分公司推出市场活动.3、参加全国性的行业展会一次.4、配合各分公司做好驻点营销工作.5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件.6、夏季文化衫的设计制作.第三季度:1、夏季电影宣传工作计划安排落实.2、文化衫的发放.3、制作pOp张贴广告广泛宣传配合电影放映.4、策划开展旺季上量产品的促销推广.第四季度:1、两节促销的落实开展.2、挂历、年历的制作与发放.3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况.4、完成目标市场墙体广告的100%投放.5、做好全年工作的总结.七、资源配置1、配备车辆一部, 音响、话筒、功放一套、数码相机一台.2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排.3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展.【篇二】20xx年销售工作计划书今年, 我将一如既往地按照公司的要求, 在去年的工作基础上, 本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想, 确立工作目标, 全面开展20xx年度的工作. 现制定工作划如下:一、对于老客户, 和固定客户, 要经常保持联系, 在有时间有条件的情况下, 送一些小礼物或宴请客户, 好稳定与客户关系.二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息.三、要有好业绩就得加强业务学习, 开拓视野, 丰富知识, 采取多样化形式, 把学业务与交流技能向结合.四、今年对自己有以下要求:1:每月要增加1个以上的新客户, 还要有到个潜在客户.2:一周一小结, 每月一大结, 看看有哪些工作上的失误, 及时改正下次不要再犯.3:见客户之前要多了解客户的状态和需求, 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.4:对客户不能有隐瞒和欺骗, 这样不会有忠诚的客户. 在有些问题上你和客户是一直的.5:要不断加强业务方面的学习, 多看书, 上网查阅相关资料, 与同行们交流, 向他们学习更好的方式方法.6:对所有客户的工作态度都要一样, 但不能太低三下气. 给客户一好印象, 为公司树立更好的形象.7:客户遇到问题, 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决. 要先做人再做生意, 让客户相信我们的工作实力, 才能更好的完成任务.8:自信是非常重要的. 要经常对自己说你是的, 你是独一无二的. 拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.9:和公司其他员工要有良好的沟通, 有团队意识, 多交流, 多探讨, 才能不断增长业务技能.10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额, 为公司创造更多利润.【篇三】20xx年销售工作计划书一、市场及客户方面:1、客户维护:要注意以下两点:一是继续推进重点客户深度挖掘. 二是大力培育战略性大客户的感情升华. 避免在过去工作中的回访不及时, 沟通方法太单调, 软性口碑无动力不能及客户所需等等问题, 改进工作的方式方法, 达到客户关系的新的层次.2、客户开发:一是加大发展渠道客户的力度. 同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作, 例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例, 从年初开始筹备策划, 达到比较好的成效, 也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域.3、市场动向:多注意信息搜集与客户的沟通. 保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出, 配合渠道开发和渠道挖掘.4、竞争对手:根据自身的优势和资源, 调整市场策略紧跟客户, 同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕.5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则, 一切从细节抓起. 在交往的客户中, 对重点的客户要有一定拿下的信心和决心, 开动脑筋, 集中精力攻克. 对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护.6、借力借势开展多方合作. 因为单位与单位是相互关联或相互合作的, 要多方式的开展合作, 借力使力达到事半功倍的效果.二、销售回款及折扣方面注意在回款过程中的不良现象出现, 提前做好沟通杜绝此现象再次发生, 原则上严格遵循公司的回款管理制度, 并以合作情况的差异性进行分类, 对特殊客户确定好时间应及时收款.在折扣方面, 保持统一性, 拒绝以价格为谈判的砝码, 同时在成单过程中多注意公司成本的控制等.三、沟通方面:1、建立完善自己的销售台账, 及时的与财务等进行对账, 处理好账目、开票等林林总总的问题.2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通, 让货品的流转更加的通畅.3、保持和产品策划部的良好沟通, 多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案.4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重, 多相互学习交流.四、四季度月份的工作目标及自我要求:1、严格遵守公司的各项规章制度, 提高自身的职业素养第四季度销售工作计划第四季度销售工作计划. 例如:上下班及拜访打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等.2、业绩目标:四季度是今年工作的重要的收尾阶段, 是今年工作的结束篇, 今年的丰收结果到底怎样都看第四季度的销售额了, 所以首先在思想上迎头跟上, 在业绩要求及客户开发上严格要求.(1)季度客户成交10家以上, 成交金额xx万以上.(2)不局限于公司客户的开发维护, 每月新增5家行业外潜力及意向新客户, 同时每月开拓1家行业合作客户或者合作者. 保证在业务开展过程中的新鲜血液的注入, 并为下半年工作的开拓做好蓄水池.3、加强学习, 提高自己的管理水平端正自己的被管理意识.思路及方法在此已基本阐述, 诸多细节还需完善, 但心中无比清楚所有收货都离不开完整的思路和坚实的执行力, 更离不开满怀激昂的长时间努力. 在公司这么久只有今年是从年初开始筹备, 我也坚信到年底收官之时会有绚烂花开!【篇四】20xx年销售工作计划书在过去的工作中, 有成功的, 也有失败的, 有做好的, 也有做的不好的, 不管怎么说都成为历史. 现在接到一个新产品, 我的口号是:不为失败找借口, 只为成功找方法. 我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结, 多思多悟多解决, 勤动脑, 勤拜访, 必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”. 做一名刚强的业务员.下下个季度工作计划如下:一, 市场SWOT分析(1), 优势:企业规模大资金雄厚, 价格低, 产品质量有保证.(2), 劣势:产品正在导入期, 各方面还不成熟, 客户不稳定, 条件有限(没有自己的物流配送).总之老品牌占山为王, 市场, 客户稳定. 要想在这片成熟, 竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地. 我们必须比别人付出10倍的艰辛.二, 产品需求分析1, 童车制造业:主要是:儿童车儿童床类.2, 休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等.3, 家具产业:主要是:五金类家具.4, 体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等.5, 金属制造业:主要是:栅栏、护栏, 学生床等.6, 造船业等等.三, 个人工作计划如下:1,以开发客户为主, 调研客户信息为辅, 两者结合, 共同开拓钢管市场.2,对老客户和固定客户, 要经常保持联系, 勤拜访, 多和客户沟通, 稳定与客户的关系. 对于重点客户作重点对待.3,在拥有老客户的同时, 对开发新客户, 找出潜在的客户.4,加强业务和专业知识的学习, 在和客户交流时, 多听少说, 准确掌握客户对产品的需求和要求, 提出合理化建议方案.5,多了解客户信息, 对于重点客户建立档案, 对于潜在客户要多跟近.6,掌握客户类型, 采用不同的销售模式, 完善自己和创新意志相结合, 分层总结.四, 对自己工作要求如下:1,做到一周一小结, 每月一大结, 看看有哪些工作上的失误, 及时改正下次不要再犯.2,见客户之前要多了解客户的状态和需求, 再做好准备工作.3,对所有的客户工作态度要端正, 给客户一个好的印象, 为公司树立形象.4,客户遇到问题, 不能直之不理, 一定要尽全力帮助他们解决. 把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖. 买者省心, 用者放心.5,要有健康的体魄, 乐观的心情, 积极的态度. 对同事友好, 对公司忠诚.6,要和同事多沟通, 业务多交流, 多探讨. 才能不断增强业务的技能和水准.7,到十一月份, 要有两至三个稳定的客户. 保证钢管的业务量.五.在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合. 采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合.六, 在钢管销售上, 我主张三步走原则:(一), 整理所有可能用钢管的客户资料, 分为主客户, 潜在客户和有意向客户.(二), 从中找出使用我们的产品客户, 重点跟踪. 这分两种:1, 用量大的客户2, 用量小的客户.【篇五】20xx年销售工作计划书在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1)建立一支熟悉业务, 而相对稳定的销售团队.人才是最宝贵的资源, 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员, 建立一支具有凝聚力, 合作精神的销售团队是根本. 在下季度的工作中建立一个和谐, 具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓.2)完善综合事业部制度, 建立一套明确系统的管理办法.销售管理是老大难问题, 销售人员外出拜访, 见客户处于放任自流的状态. 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性, 对工作有高度的责任心, 提高销售人员的主人翁意识.3)培养销售人员发现问题, 总结问题, 不断自我提高的习惯.培养销售人员发现问题, 总结问题目的在于提高销售人员综合素质, 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议, 业务能力提高到一个新的档次.4)建立约访专员.根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题, 约好的客户突然改变行程, 毁约, 不在家的情况, 使计划好的行程被打乱, 不能顺利完成拜访的目的. 造成时间, 资金上的浪费.5)销售目标下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子. 根据公司下达的销售任务, 把任务根据具体情况分解到每月, 每周, 每日;以每月, 每周, 每日的销售目标分解到各个销售人员身上, 完成各个时间段的销售任务. 并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质, 公司的指导方针, 团队的建设是分不开的. 提高执行力的标准, 建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键.具体的其他工作计划如下:第一步:招聘员工1、看销售人员的心态及人品.2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标.3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队.第二步:培训员工1、让员工学习产品知识及互联网常.2、培训员工的销售和与人沟通的技巧.3、培训员工的快速成交法.4、引发员工的积极性和责任感.5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处.第三步:发挥员工的个人优点1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心, 关心他们的身体健康, 家庭生活. 工作情况, 及时纠正他们的错误思想及行为).2、帮助员工找出自己的位置, 使之发挥自己的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现. 活动中无上下级和大小之分. 让员工发表意见和见解).3、保证每个员工都有家的感觉, 让他们无时无刻都能体现到公司的关怀.第四步:让员工去市场上锻炼1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务).2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态, 积极主动与员工沟通, 引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致).3、不断地修正自己, 向高难度挑战, 每一周开3次综合管理岗位会议, 总结经验取长补短. 不断扩展业务, 提高效率.第五步:凝聚团队的力量1、凝聚团队的力量, 发挥的潜能, 月中组织一次集体活动. 活动的目的让整个公司更有凝聚力, 团结互助进取, 让我的团队更强大.第六步:开发新客户, 同时挖掘老客户1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查, 分析业绩有所下降的原因, 找出原因及解决方法.2、让销售人员发展更多新客户, 一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系, 至少有2至4个客户和我们合作, 达成双赢的局面.3、让销售人员加强与原有客户沟通, 让他们了解我们公司的服务宗旨, 更加相信我们企业, 更加支持我们的企业, 达到更好的收益, 同时开拓更大的市场.4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上, 保持更密切. 更和谐的状态, 创造更佳的效益, 使从无意向到签单.第七步目标达成1、自己和团队中的每个人都成长起来, 团队壮大.2、公司也会更加的强大.3、让我的团队成为XXX行业的”虎狼”之狮.4、本季度综合事业部的目标是xx万, 希望公司给予支持与帮助.。
2020销售团队工作计划精彩范文
2020销售团队工作计划精彩范文想要有好的业绩,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的的销售团队,还需要有一个完美的工作计划。
以下是橙子为你精心整理的关于销售团队工作计划的内容,希望你喜欢。
销售团队工作计划篇1一、自我认识。
做到“走在前面,面对才能”。
市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。
如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。
所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。
为什么而做,要怎么做才能做到最好,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。
二、心态修炼。
做到“四心”。
哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。
伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。
你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。
所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。
在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。
三、专业营销技巧。
做到“把握重点,产生销售”。
记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以......没等店员说完话,该女士就走了。
同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。
随后该女士在这家店买走了两双鞋子。
这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。
这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2020年销售团队工作计划书范文2020年销售团队工作计划书范文(一)一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。
在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。
做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司XX年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
三、办公室及后勤保障方面1、与王经理分工协作,打招商电话。
2、准备到铁通公司市北分局开通xxx(xxx)免费电话[号码xxx(xxx)xxxxxxx],年前已经交过订金300元。
3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
4、协助王经理做好办公室方面的工作。
5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
我经常这样对自己说:开心工作,快乐生活。
不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒,要把它当作美酒,越陈越香。
金融危机只是暂时的,只要大家顶住压力,金融危机很快的就会过去的,我们国家市场重新繁荣就在不久之后,我相信那一天的到来。
我作为一个公司的销售人员,虽然对公司负责的项目过问不多,因为职位的关系。
但是我一样关注股市,公司的未来就是我的未来,公司就是我的家,我会为公司的工作尽出自己的努力!2020年销售团队工作计划书范文(二)xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的必修课,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?一、市场分析年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用化。
比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。
营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。
比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。
销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。
李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利模式,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在高价位、高促销的基础上,开创性地提出了连环促销的营销理念,它具有如下几个特征:(1)、促销体现联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
(2)、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
(3)、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
(4)、服务策略,细节决定成败,在人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在服务细节上狠下工夫。
提出了5S温情服务承诺,并建立起贴身式、保姆式的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。
通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。
2、团队管理,明确提出打造铁鹰团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:(1)健全和完善规章制度,从企业的典章、条例这些母法,到营销管理制度这些子法,都进行了修订和补充。
比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员三个一日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。
(2)强化培训,提升团队整体素质和战斗力。
比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。
外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
(3)严格奖惩,建立良好的激励考核机制。
通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。
李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。
六、费用预算李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。
即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。
比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源好钢用在刀刃上,以求企业的资金利用率达到化,从而不偏离市场发展轨道。
李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。
不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了铁鹰团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了铁鹰打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
2020年销售团队工作计划书范文(三)一、主要工作情况电话初次拜访客户75家。