京东家电专卖店发展与规划
京东的发展战略分析
京东的发展战略分析京东作为中国最大的综合性电商平台之一,在激烈的市场竞争中逐渐崛起,成为了众多消费者信赖的首选平台。
本文将对京东的发展战略进行分析,主要包含以下几个方面:一、核心战略1. 了解用户需求与市场趋势京东始终坚持以用户需求为导向,通过数据挖掘和分析,实时关注市场动态,以便更好地满足消费者的需求。
例如,京东通过用户调研和大数据分析,了解到消费者对家电、家居等品类的需求日益增长,因此加大了对这些品类的投入和优化。
2. 优化供应链管理京东注重供应链的优化,以提升物流效率和产品质量。
通过与品牌商、供应商建立紧密合作关系,以及采用智能化的供应链管理系统,京东实现了对供应链的全面掌控,确保了商品采购、库存管理、配送服务的精准和高效。
3. 提升产品和服务质量为了提供更好的用户体验,京东不断优化产品和服务质量。
首先,京东与众多品牌商直接合作,确保商品的正品行货;其次,通过提供个性化的推荐、专业的客户服务以及快捷的物流配送等,让消费者在购物过程中享受到贴心服务。
4. 增加营销和品牌知名度京东积极开展品牌营销,通过线上线下的广告宣传、与意见领袖及明星合作、参与热门影视剧的植入等方式,提高品牌知名度和影响力。
此外,京东还借助大数据技术,实现精准营销,提高营销效果。
二、战略转型1. 拓展新业务,如互联网金融、智能物流等随着科技的发展和市场变化,京东不断拓展新业务,以实现业务的多元化和增长。
例如,京东金融涉足互联网金融领域,推出各类理财产品、贷款服务;京东到家拓展O2O业务,为用户提供一小时速达服务;京东智能研发人工智能技术,推动智能物流的发展等。
2. 合作共赢,如联合品牌商、物流商等京东积极寻求与各类企业的合作,以实现合作共赢。
例如,京东与品牌商、供应商建立战略合作关系,共同开拓市场;与物流企业合作,提高物流效率;与金融机构合作,为消费者提供更加便捷的金融服务等。
3. 国际化战略为了拓展全球市场,京东积极实施国际化战略。
京东新店铺运营(京东店铺运营思路规划)
京东新店铺运营(京东店铺运营思路规划)京东新店铺运营(京东店铺运营思路规划)京东作为国内领先的电商平台之一,一直以来都在拓展自己的业务范围和品类。
因此,京东新店铺运营对于京东来说是非常重要的一环。
如何规划京东新店铺运营,提高店铺的销售额和用户体验,成为了京东运营人员必须要思考的问题。
一、店铺定位首先,要明确店铺的定位。
京东有众多的品类,要从中选择一个适合自己的品类,定位自己的店铺。
在选择品类时,可以参考自己的专业背景、市场需求、竞争对手等方面,找到一个适合自己的品类,从而更好地进行店铺运营。
二、产品选择其次,要选择合适的产品。
在选择产品时,要考虑产品的品质、价格、市场需求、竞争对手等方面。
同时,要根据自己的定位,选择与之匹配的产品,避免选择与自己定位不符的产品,影响店铺的形象和口碑。
三、店铺设计店铺设计也是店铺运营中非常重要的一环。
要设计一个美观、简洁、易于导航的店铺页面,让消费者能够一目了然地找到自己需要的商品。
同时,要注意店铺的品牌形象和风格,营造出符合自己定位的店铺氛围。
四、商品推广商品推广是店铺运营中不可或缺的一环。
要利用京东平台的各种推广方式,如钻石展位、京东快车、京东首页等,来提高商品的曝光率和销售额。
同时,可以利用社交媒体等渠道,进行商品的推广和宣传,吸引更多的潜在客户。
五、售后服务售后服务也是店铺运营中非常关键的一环。
要提供及时、专业、贴心的售后服务,让消费者满意。
同时,要根据消费者的反馈,不断改进和完善自己的售后服务,提高用户体验和口碑。
综上所述,京东新店铺运营需要从店铺定位、产品选择、店铺设计、商品推广、售后服务等方面进行规划和落实。
只有做好这些方面,才能让自己的店铺在京东平台上脱颖而出,吸引更多的消费者,提高销售额和用户体验。
京东家电门面形象店门头计划
京东家电门面形象店门头计划随着电子商务的快速发展,线上购物已经成为了人们购买商品的主要方式之一。
然而,在线购物虽然方便快捷,但往往无法给消费者提供实物展示和亲身体验的机会。
因此,线下实体店的重要性不可忽视。
作为中国最大的电商平台之一,京东也意识到了这一点,并计划在全国各地开设家电门面形象店,为消费者提供更好的购物体验。
门头是门面形象店的重要组成部分,它是店铺的门面招牌,直接展示了店铺的品牌形象和特色。
因此,在门头设计上,我们将注重以下几个方面:我们将选用高品质的材料来打造门头,以确保门头的质感和耐用性。
我们将使用具有防水、防晒、防腐等功能的材料,以保证门头在各种气候条件下都能保持良好的状态。
同时,我们还将采用创新的设计理念,使门头在视觉上更加吸引人。
我们将注重门头的照明效果。
灯光是门头设计中至关重要的一部分,它不仅能够提升门头的整体美观度,还能够突出店铺的特色和产品。
因此,我们将使用高亮度的LED灯来照明门头,以确保门头在任何时间都能够吸引人们的目光。
我们将在门头上展示京东的品牌标识和口号。
京东作为中国最大的电商平台之一,拥有强大的品牌影响力和知名度。
因此,在门头设计中,我们将充分利用京东的品牌优势,将京东的标识和口号巧妙地融入到门头设计中,以增强门头的辨识度和品牌形象。
我们还将在门头上展示京东家电门面形象店的特色产品和促销信息。
作为家电门面形象店,我们将展示京东丰富多样的家电产品,并提供专业的购物指导和售后服务。
因此,我们将在门头上展示一些热销产品和特别优惠,以吸引消费者的注意并促进销售。
我们将注重门头的整体协调性和美观度。
门头作为店铺的招牌,必须与店铺的整体风格和氛围相协调。
因此,在门头设计中,我们将考虑店铺的整体风格和装修风格,选择适合的色彩和图案,使门头与店铺的内部环境相呼应,形成一个统一、完整的形象。
京东家电门面形象店门头计划将注重材料选择、照明效果、品牌标识、特色产品和整体协调性等方面。
京东(旗舰店)运营整体规划方案
京东运营整体规划一、1-8月份京东旗舰店整体经营概况(一)2015年1-8月销售概况1-8月京东旗舰店整体完成254万7302。
主要业绩来源为1-4月,5-8月呈下滑状态,6月店庆gmv同比去年下降了75%左右;(二)1-8月整体流量来源分析1-8月份整体流量呈下滑状态,流量缺失最为明显的包括免费流量:京东搜索、三级类目、京东官方流量;付费流量:站内快车及直投(直投微信端流量数据未统计上来)。
(三)1-8月各端口销售占比1-8月份PC销售占整体27%左右,移动端占73%左右;其中微信销售占移动端整体52%左右。
(四)1-8月付费概况1-8月付费占比整体销售18.9%左右。
总结:1-8月京东旗舰店整体完成254万7302,主要业绩来源为移动端各个端口。
整体同比去年下降53%左右。
数据显示下降原因有二,一是整体流量下降47%左右,二是转化率下降了4%左右。
付费占整体销售26%。
调整方向:1.关于整体流量:需要争取更多的流量,包括免费流量和付费流量,免费流量包含官方日常资源(搜索、类目、主题馆坑位等)、官方月类目活动(男装节、微信特卖、手Q惠品牌等活动),以及日常自主营销策划(会员关系管理、微信消息推送等)。
付费流量包含京东快车、京挑客、京东直投等。
2.关于整体转化率:做好店铺内功,优化店铺首页(PC+移动端)、产品主图详情(PC+移动端)、关联等,多个二级页做好店内闭环,提高访问深度。
二、未来的运营规划(-)日常规划(二)货品日常规划(三)9-12月整体规划总结:9-12月京东旗舰店整体预计完成280万,主要业绩来源日常活动及双11、双12大促。
后期会根据实际店铺情况及行业数据日常营销调整。
三、未来整体运营及执行11。
京东新店运营年度计划
京东新店运营年度计划1. 引言本文档旨在介绍京东新店运营的年度计划,包括目标、策略和具体实施方案。
通过本计划,我们将进一步提升京东新店的运营效率和盈利能力,为客户提供更好的购物体验。
2. 目标京东新店运营年度计划的目标是通过优化运营流程、提升服务品质、增加销售额,实现以下目标: - 提高客户满意度,提供更便捷、高效的购物体验。
- 增加销售额,提高运营效益。
- 加强团队协作,提升员工工作积极性和满意度。
3. 策略为实现上述目标,我们将采取以下策略:3.1 优化运营流程•重新评估和优化新店进货流程,减少库存积压和滞销商品。
•加强供应链管理,提高产品的采购和配送效率。
•提升仓储和物流效能,减少发货延迟和商品损坏率。
3.2 提升服务品质•增加客户服务团队人员数量,缩短客户等待时间。
•建立客户反馈机制,及时处理客户投诉和问题。
•优化售后服务流程,提高商品退换货的处理速度和质量。
3.3 开展精准营销•进行市场调研,了解客户需求和购买偏好。
•制定个性化营销方案,针对不同客户群体进行精准推荐和促销活动。
•加强与供应商、合作伙伴的合作,提供独特的产品和优惠。
4. 实施方案为实现上述策略,我们将采取以下具体措施:4.1 运营流程优化•设立跨部门的运营流程改进小组,定期评估和改进运营流程。
•引入新的信息系统和工具,提高运营数据的收集、分析和应用能力。
•建立供应商绩效评估体系,优化供应链管理。
4.2 服务品质提升•培训客户服务团队,提升服务技能和沟通能力。
•开展客户满意度调研,了解客户需求和意见。
•设立客户反馈处理团队,及时响应和处理客户反馈。
4.3 精准营销•建立客户数据库,收集客户信息和购买行为。
•利用数据分析工具,挖掘客户购买偏好和需求。
•设计个性化的推荐算法,为客户提供个性化的商品推荐。
5. 结论通过本年度计划的实施,我们将通过优化运营流程、提升服务品质和开展精准营销,实现京东新店运营的持续发展和盈利能力提升。
京东电商运营策划书3篇
京东电商运营策划书3篇篇一京东电商运营策划书一、策划背景二、市场分析1. 目标市场:以年轻消费者、中产阶级和城市居民为主,涵盖数码、家电、服装、食品等多个领域。
2. 竞争对手:淘宝、天猫、拼多多等。
3. 市场趋势:消费者对于品质、服务和便捷性的要求越来越高,社交电商、直播电商等新兴模式逐渐兴起。
三、运营策略1. 产品策略优化商品品质,提高用户体验。
加强与品牌商的合作,引入更多优质商品。
推出个性化推荐功能,满足用户不同需求。
2. 价格策略定期举办促销活动,如“618”、“双11”等,吸引用户购买。
实施差异化定价策略,根据用户购买历史和行为进行定价。
与供应商协商,争取更优惠的采购价格。
3. 渠道策略加强社交媒体营销,提高品牌知名度。
拓展线下合作渠道,如超市、便利店等。
优化物流配送体系,提高配送效率和用户满意度。
4. 促销策略开展满减、优惠券等促销活动。
推出会员制度,提供积分、折扣等福利。
举办主题活动,如节日促销、新品首发等。
四、运营计划1. 第一阶段(1-3 个月)完成京东电商平台的优化和改版,提升用户体验。
开展市场推广活动,吸引用户注册和购买。
与品牌商建立合作关系,确保商品供应稳定。
2. 第二阶段(4-6 个月)持续优化产品和服务,提高用户满意度。
加强社交媒体营销,提高品牌知名度。
开展促销活动,增加用户粘性和销售额。
3. 第三阶段(7-9 个月)拓展线下合作渠道,扩大销售范围。
推出个性化推荐功能,提高用户转化率。
分析用户数据,优化运营策略。
4. 第四阶段(10-12 个月)持续优化物流配送体系,提高配送效率。
加强与用户的互动,提高用户忠诚度。
五、风险评估与应对1. 市场风险:市场竞争激烈,用户需求变化快。
应对措施:加强市场调研,及时调整运营策略。
2. 供应链风险:商品供应不稳定,影响用户体验。
应对措施:与供应商建立长期合作关系,确保商品供应。
3. 物流风险:物流配送不及时,影响用户满意度。
应对措施:优化物流配送体系,提高配送效率。
京东店铺运营计划6篇
京东店铺运营计划6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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家电零售行业发展趋势
家电零售行业发展趋势
家电零售行业的发展趋势主要包括以下几个方面:
1. 智能化:随着人工智能、物联网等技术的不断发展,智能家电将成为家电零售行业的新趋势。
智能家电可以通过与手机或其他智能设备的连接,实现远程控制、自动化操作等功能,提升用
户体验。
2. 个性化定制:消费者对于家电购买的需求越来越个性化。
家电零售商需要根据消费者的需求,提供个性化的产品选择和服务,包括不同尺寸、功能、颜色等方面的选择。
3. 线上线下融合:线上销售渠道的发展使得消费者有更多的选择,但线下体验仍然是一些消费
者购买家电的首选。
因此,家电零售商需要将线上线下渠道融合,提供全渠道的购物体验。
4. 全场景服务:消费者对于家电购买的需求不仅仅停留在产品本身,还包括产品的售后服务、
维修等方面。
家电零售商需要提供全方位的服务,包括选购咨询、安装、维修等,从而提升客
户满意度和忠诚度。
5. 环保可持续发展:随着环保意识的提高,消费者对于环保型家电的需求也在不断增加。
家电
零售商需要提供环保型家电的选择,并积极推广可持续发展的理念。
总体而言,家电零售行业的发展趋势是智能化、个性化、线上线下融合、全场景服务以及环保
可持续发展。
随着科技的进步和消费者需求的变化,家电零售商需要不断创新和适应市场变化,以保持竞争优势。
京东店铺运营计划方案
京东店铺运营计划方案一、店铺概况1.1 京东店铺概况京东是中国领先的自营式在线商城,是中国电商市场的第二大在线购物网站,为消费者提供便捷、快捷的购物体验,同时也为商家提供了一个优质的销售平台。
京东平台具有海量的商品种类和丰富的品牌资源,拥有庞大的用户群体和完整的物流系统,是一个非常适合诸多品牌商家的销售平台。
1.2 店铺目标本店铺的经营目标是成为在京东平台上行业领先的品牌商家,提供优质的产品和服务,并不断提高品牌知名度和市场份额。
本店铺的运营策略是充分利用京东平台的资源和优势,以用户为中心,不断提升用户体验和购物满意度。
二、市场分析2.1 电商市场概况中国电商市场是世界上最大的电商市场之一,拥有庞大的用户群体和快速增长的市场规模。
随着互联网和移动支付的普及,中国的电商市场将会持续增长,未来的发展潜力巨大。
2.2 竞争对手分析在京东平台上,有大量的竞争对手,包括国际品牌商和国内品牌商,他们拥有丰富的产品和资源,并且具有一定的市场知名度。
本店铺需要面对来自这些对手的竞争,并且要找到本店铺的竞争优势,以便在激烈的竞争中脱颖而出。
2.3 客户需求分析本店铺的主要客户群体包括年轻消费者和时尚人群,他们对产品品质和品牌形象有较高的要求,同时也注重购物的便捷和快速。
了解客户的需求和喜好是店铺运营的关键,只有满足客户的需求,才能赢得他们的信任和忠诚。
三、产品策略3.1 产品定位本店铺的产品定位是时尚、品质和创新,主要经营商品包括服装、鞋帽、配饰等时尚品类产品。
产品的核心竞争力在于品质和品牌形象,为消费者提供高品质的时尚产品,并打造独特的品牌形象。
3.2 产品特色本店铺的产品特色是精品和独特,注重产品的品质和设计,同时也关注产品的环保和可持续性。
产品特色是本店铺的核心竞争优势,我们将不断提升产品的品质和独特性,以满足消费者的不同需求。
3.3 产品供应链管理为了确保产品品质和供货的稳定性,本店铺将建立完善的供应链管理体系,与供应商建立长期的合作关系,同时也注重产品的质量控制和管理。
京东自营运营规划方案
京东自营运营规划方案一、背景分析京东自营是京东集团旗下的自有品牌,涵盖了几乎所有商品类别,从电子产品到服装配饰,从日用品到家具家电。
作为中国最大的自营电商平台,京东拥有庞大的用户基础和更广阔的市场潜力。
然而,在激烈竞争的电商市场,京东自营也面临着诸多挑战,包括品牌建设、售后服务、运营效率等方面。
因此,为了保持竞争力和提升发展空间,制定一份科学合理的自营运营规划方案就显得尤为重要。
二、目标确定1. 提升品牌影响力:通过加强自有品牌运作,优化品牌形象,扩大市场份额,树立京东自营的行业地位和品牌形象。
2. 完善售后服务:建立完善的售后服务体系,提高用户满意度,增强用户粘性,提升品牌忠诚度。
3. 提高运营效率:优化运营流程,提高物流配送速度,降低成本,提高运营效率,为用户提供更优质的购物体验。
4. 推动创新发展:加强技术研发和创新能力,引领行业发展,提供更先进和更适应用户需求的产品和服务。
三、策略规划1. 优化品牌形象与知名设计师、顶级原厂合作,打造独特的设计风格与高品质的京东自营品牌,提供更具有差异化的产品。
举办品牌活动和推广,通过大数据分析和社交媒体活动提升品牌知名度和用户认可度。
2. 建立完善的售后服务设立24小时客服热线,提供全天候在线咨询服务,快速解决用户问题,提升用户满意度。
建立专业的维修团队,提供快速、高效的产品维修服务,延长产品的使用寿命。
推出售后保障计划,为用户提供全面的售后保障,包括退换货、维修、质量问题等。
3. 优化运营流程加强供应链管理,与供应商建立长期稳定的合作关系,提高产品供应能力和稳定性。
建立专业化的分销团队,提高运营效率,加大市场推广力度,扩大销售渠道。
优化物流配送网络,与物流公司合作,提高配送速度和准时率,提升用户购物体验。
4. 创新发展增加研发投入,加强技术研发和创新能力,推动产品升级和创新,提供更先进的技术和更适应用户需求的产品。
与科研机构、高校等合作,共同开展科技研究,提升京东自营在技术创新方面的领先优势。
京东商城发展策略和实施规划
京东商城发展战略企业使命角度分析京东商城的使命为:“让购物变得简单、快乐!”。
围绕使购物变得简单快乐这一核心理念,京东建立起自己的核心能力,主要从以下几个方面体现:1.注重客户消费体验京东商城认为:用户体验对于京东来说是最为紧迫、最为直接、形成冲击最强烈的事。
因此京东在满足客户消费体验上投入大量的企业资源。
京东商城作为电子商务企业,消费者与商家之间是通过网络来完成购买的整个过程,不具备传统零售行业所拥有的直接消费体验,如试穿、试吃、试用等强烈的体验感,但是京东商城通过科技和营销策略加强客户与商家的互动,部分弥补了电子商务企业的先天不足。
2.着力建设物流、支付等核心能力“简单购物”体现在购买过程的简便,因此京东商城将物流服务、退换货服务以及支付服务作为核心能力建设,并取得显著效果。
京东自己建立三大物流体系,保障配送的及时准确,同时降低了配送的成本,且每年投入过亿元资金在技术研发上确保服务产品的持续创新,目前京东已经建立起了一套完整、优质、高效的服务体系。
2011 年京东商城结束了与支付宝的合作关系,从而放弃了通过支付宝这单一的交易支付方式,并与快钱、财付通等第三方支付工具合作,并且支持货到付款,从而形成了支付方式的多样化。
企业愿景角度分析京东商城企业愿景中的核心价值观就是诚信和以人为本,主要体现在京东商城的口碑营销和人才团队建设两个策略上。
京东商城在广告宣传上的投入远远少于同等规模的 B2C 企业,京东规模的迅猛发展很大程度上来得力于无虚假的产品和优质的服务为其赢得的良好口碑。
京东商城董事会主席刘强东说:“我们所有的客户都是通过口碑传过来的,这是京东骄傲之处。
”在人力资源发展策略上,为吸引更多优秀人才的加入,京东商城搭建面向发展潜力大的新员工的快速发展通道,于是“京东管理培训生”制度就应运而生。
企业目标角度分析京东商城将自己的目标定为:做中国最大,全球前五的电子商务企业。
为争夺市场份额京东商城在销售上一直采用低价策略。
京东家电专卖店发展与规划 PPT
京东家电专卖店的优势
❶ 行业趋势
传统家电
➢ 传统品牌开始依赖电商行业 ➢ 老牌一线品牌面临严峻冲击 ➢ 年轻消费者逐渐成为消费主力 ➢ 品牌意识逐渐淡化 ➢ 选择需求多样化
京东家电
➢ 超过SN成为家电第一渠道 ➢ 1700多家京东帮配送 ➢ 物流网络健全 ➢ 全品类全品牌 ➢ 京东家电口碑好 上升空间大
合同签 订开业
京东家电专卖店是一 辆“高速行驶的车头”,只 有转变经营思路,提升经营 能力才能跟上京东集团快速 发展。才能独树一帜,跟上 未来的发展!
谢 谢 谢
2018年专卖店发展
1
裂变
裂变:专卖店身份裂变、专卖店经营裂变。 ➢ 支持现已有客户再去其他乡镇开店。 ➢ 支持县城开多家店。 ➢ 平台服务商的搭建,增加新的血液,更
专业的渠道管理和覆盖
2
迭代
迭代:专卖店身份裂变、专卖店经营裂变。 ➢ 占坑门店:门店开张率低,且与当地市场对比。
销售额与预测销售差距较大,进入门店迭代 ➢ 无效门店:专卖店开店无销售,进入门店迭代 ➢ 无提升门店:经过帮扶、整改、指引后门店经
京东家电专卖店招商会
京东1 家电事业部销售部 刘仲凯
CONTENTS
目录
01 2018年专卖店发展与规划 02 专卖店产品利润 03 京东家电专卖店的优势 04 申请京东家电专卖店的条件和流程
2
2017年: 已开近 8000家
京东家电专卖店是京东家电渠道
下沉的重要战略体现。
2014年底推出京东帮服务店开始,京东家电 就将渠道战略定位于“极限下沉”,经过4年征程 发展,京东帮服务店以消费者为导向开展“配送最 后一公里、送装一体、售后无忧”等优质服务。
智慧选品:上线店铺选品推荐、店主侧推荐、采销选品建议、产品池销售 反馈
京东家电专卖店范文
京东家电专卖店篇(一):揭密京东家电专卖店计划一位京东家电专卖店招商工作人员向记者介绍,京东家电专卖店属于轻资产运营,不需要商家像传统家电经销商一样囤货,虽然传统渠道品牌商叫商家囤货的时候有补贴,但是商家会被套住,有时还超过商家实际的销售能力。
京东不需要商家囤货,将为专卖店提供专门的进货渠道。
据他透露,家电利润在5%到15%之间,明年3月份前,京东将与品牌商合作,为专卖店提供专供商品,使得家电利润在15%左右。
京东家电专卖店实施区域保护,一个镇只开一家专卖店,每家店有专属二维码,通过二维码购买的商品,只要配送到县内的都算该专卖店的业绩。
另外,京东家电专卖店只负责销售、市场宣传、客户推荐维护等工作,而配送、维修等售后服务都由京东帮负责。
同时,京东将提提供全方位培训和开业经营指导;商家可以开通白条,用白条支付30天免息,京东可提供小额贷款;商家如果开增值税发票,京东可以返还部分金额。
那么,开一个“京东家电专卖店”究竟需要哪些条件?记者获得的相关开店加盟资质要求信息如下1、营业资质具备合法的资质证明及证照(营业执照、对公账户、法人身份证及个人征信报告),营业执照的范围“经营范围”需具有“家电”字样,能够开具增值税专用发票或增值税普通发票;2、从业经验具备3年以上的经营经验,具备家电从业经历者优先;3、经营人员至少1名店内人员能熟练操作电脑及手机APP,最好有家电销售经验;4、硬件设施具备独立办公场地,电脑、打印机、通讯工具、网络等办公设施,具有无线网络;5、素质要求认同京东企业文化及家电专卖店发展模式,无不良从业记录。
此外,如果家电专卖店出现以下情形,京东将关闭该专卖店1、新开店面每月15日取数,向前推90天,妥投所在区/县金额未达到25万(商品池内商品);2、新开店面每月15日取数,向前推180天,妥投所在区/县金额未达到50万(商品池内商品);3、触犯合同中明确禁止的条款。
终止合作90天后若无争议性问题,京东将退还质保金。
京东店铺运营方案
六彩京东运营筹划之五兆芳芳创作店铺定位:中高级家用电器(打造居家生活一键式体验)产品:挂烫机手持便携式挂烫机干衣机空气净化器加湿器熟悉京东法则:新店开张上架产品:挂烫机4款加湿器4款干衣机2款营销勾当1.确定店铺主推产品:手持挂烫机干衣机2.配合京东的新店铺的推广勾当,做好庆开店营销勾当,全场折扣,设置后VIP折扣价钱挑客,直投,快车等推广,以此引进流量4.不定期经常性的进行小促销,在节沐日可以进行相应勾当的大促销运营阶段及目标1.开张期(一个月):1)塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象2)制定独特且适合产品的营销方法,培养顾客粘性,制定会员办理机制,培养会员的消费习惯.3)店铺勾当以折扣直降为主,通过快车直投及其他付费渠道快速引流,吸引客户采办及存眷,增加店铺根本销量4)预计第一月推广用度投入5万(用做累积根本销量和快车推广)2.成长期(3到5个月)目标销售30万元1)制定周期性的推广筹划,分阶段的完成目标并分化指标2)按照店铺PV、UV、转化率、客单价等数据阐发店铺可能存在的问题并实时改良,周期性的进行店铺诊断3)按照商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行阐发,适当的调整主推货物,做出自己的爆款4)成长期的推广以介入商城勾当为主,折扣勾当,满减勾当,团购(站内站外SNS的推广)5)筹划有针对性的勾当,商讨后优化筹划并执行,引进流量打造爆款6)按照任务情况,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案筹划、数据阐发、客服美工等)7)预计每月推广用度投入10万(用做累积根本销量和快车推广和品牌团的用度)8)进行品牌包装,例如百度百科品牌介绍等3.成熟器:店铺各部分运营正常(目标销售40万以上)1)推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带销售2)品牌形象打造3)标准团队组织结构4)依照品牌的尺度,进行店铺统一筹划.5)预计每月推广用度投入13万(用做累积根本销量、快车、直投的推广和品牌团的用度)4. 商城稳定期(稳定销售额)1)加大对产品的投入力度,产品质量的提升、研发力量的提升2)维持团队的稳定性,体现团队焦点价值3)增加单品团及品牌团的投放力度,扩张多渠道推广模式。
京东店铺运营策划书范例3篇
京东店铺运营策划书范例3篇篇一京东店铺运营策划书一、店铺概述1. 店铺名称:[店铺名称]2. 店铺定位:[店铺定位,如高端时尚、家居生活等]3. 目标受众:[目标受众的特征和需求]二、市场分析1. 行业趋势:分析所在行业的发展趋势,包括市场规模、增长趋势等。
2. 竞争对手:研究竞争对手的店铺,了解其产品、价格、营销策略等。
3. 目标市场:确定目标市场的规模、需求和消费习惯。
三、产品策略1. 产品选择:根据目标受众和市场需求,选择合适的产品。
2. 产品定位:明确产品的定位和特点,与竞争对手区分开来。
3. 产品优化:优化产品、描述、图片等,提高产品的搜索排名和吸引力。
四、价格策略1. 定价策略:根据产品成本、市场需求和竞争对手价格,制定合理的定价策略。
2. 促销活动:定期开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。
五、店铺装修1. 页面设计:设计简洁、美观、易用的店铺页面,提高用户体验。
2. 商品展示:优化商品展示方式,突出产品特点和优势。
六、营销推广1. 京东平台推广:利用京东平台的各种推广工具,如京东快车、京东直投等,提高店铺曝光率和流量。
2. 社交媒体推广:通过社交媒体平台,如、微博等,进行店铺推广和品牌宣传。
七、客户服务1. 售前服务:及时回复客户咨询,提供专业的产品建议和解决方案。
2. 售中服务:确保订单处理及时、准确,提供快速的物流配送服务。
3. 售后服务:及时处理客户投诉和退换货问题,提高客户满意度和忠诚度。
八、数据分析1. 数据收集:收集店铺的各项数据,如流量、转化率、订单量等。
2. 数据分析:分析数据,了解店铺的运营情况和用户行为,找出问题和改进方向。
3. 数据应用:根据数据分析结果,调整运营策略和产品策略,提高店铺的运营效果。
九、团队组建1. 运营团队:组建专业的运营团队,包括店铺运营、客服、推广等人员。
2. 培训提升:定期对团队成员进行培训和提升,提高团队的专业水平和服务质量。
京东店的运营方案
京东店的运营方案一、店铺定位1.1 京东店的定位一家成功的京东店需要明确自己的定位,明确自己所要服务的受众群体是什么,提供给他们什么样的产品或服务。
这需要通过市场调研、竞品分析来确定。
1.2 产品定位产品定位是京东店的核心,它决定了一家店的商业模式和盈利模式,也决定了店铺的市场竞争力。
想要在京东上做好一家店,就要有自己的产品定位策略。
可以从产品的品质,价格,特色,等方面找到自己的产品卖点,从而在京东搭建自己的产品优势。
1.3 受众定位受众定位是指企业根据产品特性、品位以及采购能力等综合条件,将需求相似、购买意向相同的消费者归为一类,根据这些特征确定具体消费群体,进而确定自己的经营方向和产品规划。
二、店铺品牌建设2.1 品牌形象在京东上建立品牌形象是非常重要的,因为这可以让消费者在购物的时候记住你的店铺。
建议可以从店铺的logo,店铺名称,店铺描述等方面建设自己的品牌形象。
2.2 利用京东店的功能建设品牌形象京东店提供了很多丰富的平台服务,比如店铺首页的装修,店铺推广等功能,我们可以通过这些功能来建设自己的品牌形象,吸引更多的消费者。
2.3 提升品牌美誉度在京东店运营的过程中,我们要不断提升自己的品牌美誉度,可以通过不断的改良产品,提升售后服务等方式来提高自己的品牌影响力。
三、产品策略3.1 产品品质京东店的产品品质是店铺发展的基础,只有提供优质的产品,才能吸引更多的顾客,提高店铺的销售额。
3.2 产品定价京东店的产品定价是非常重要的,要根据产品的品质,市场情况等综合条件来确定价格,使价格具有竞争力,同时也要保证店铺有足够的利润空间。
3.3 产品深度京东店的产品深度要丰富,要满足不同消费者的需求,这样才能吸引更多的消费者,提高店铺的销售额。
四、店铺推广4.1 利用京东平台推广京东提供了大量的店铺推广渠道,如首页轮播,京东快车等,我们可以利用这些渠道来提升店铺的曝光率。
4.2 利用社交媒体推广可以通过微博,微信公众号,抖音等社交媒体平台来推广店铺,吸引更多的顾客。
京东店铺运营思路
京东店铺运营思路
一、京东店铺细分化管理:
1、建立细分化管理标准:依据京东平台客户、商品类别、价格
区间、用户质量等,建立细分化管理标准,提高企业对精准客户群体
的把握,理顺避免未经筛选和识别的客户流失;
2、构建精准产品策略:基于目标客户细分,建立精准的产品销售策略,实现店铺动销率的有效提升;
3、搭建多维度推广渠道:拓展推广渠道,量身定制店铺营销策略,降
低对流量和有效客户的依赖,增强店铺业绩竞争力;
4、优化客户体验:优化店铺评价、接单、退货、售后、物流送货等触点,保障客户体验,提升客户粘性和忠诚度;
二、京东店铺运营优化:
1、充分整合技术资源:充分利用AI和智能技术,提升店铺运营
能力,优化客户服务体验和精准营销;
2、定期运营分析:定期进行营销活动效果和客户行为分析,挖掘有效
推广细分投放群体,从而针对不同客户进行定制化营销;
3、依托行业生态链:与行业企业、品牌、供应商及技术服务提供商形
成良性生态链,为客户提供更多 quality 和diversified 服务;
4、完善品牌形象:建立独特品牌形象,利用各种技术和平台手段,不
断推广和更新品牌形象,从而提升认知度和点击率。
京东代运营店铺策划书3篇
京东代运营店铺策划书3篇篇一京东代运营店铺策划书一、项目背景随着电商行业的迅速发展,越来越多的企业开始选择在京东平台上开设店铺,以拓展销售渠道。
然而,对于一些企业来说,缺乏电商运营经验和专业知识,可能会导致店铺运营效果不理想。
因此,京东代运营服务应运而生。
我们团队拥有丰富的电商运营经验和专业知识,能够为企业提供全方位的京东代运营服务,帮助企业提升店铺销售额和品牌知名度。
二、服务内容1. 店铺整体规划根据企业的品牌定位和市场需求,制定店铺的整体规划,包括店铺风格、页面设计、产品分类等。
2. 产品上架与优化负责产品的上架、下架、价格调整、库存管理等工作,并根据市场需求和竞争情况,对产品进行优化,提高产品的曝光率和转化率。
3. 店铺运营负责店铺的日常运营,包括活动策划、促销推广、客户服务等,提高店铺的销售额和客户满意度。
4. 数据分析与优化通过数据分析工具,对店铺的流量、转化率、销售额等数据进行分析,找出问题并提出优化建议,提高店铺的运营效果。
5. 供应链管理与企业的供应链进行对接,及时了解产品的库存情况,确保产品的及时供应,同时优化供应链流程,降低运营成本。
三、服务优势1. 丰富的经验我们团队拥有多年的电商运营经验,曾成功运营多个知名品牌的店铺,积累了丰富的经验和成功案例。
2. 专业的团队我们的团队成员包括电商运营专家、设计师、客服人员等,具备专业的知识和技能,能够为企业提供全方位的服务。
3. 数据分析能力我们拥有强大的数据分析团队,能够通过数据分析工具,对店铺的流量、转化率、销售额等数据进行分析,找出问题并提出优化建议,提高店铺的运营效果。
4. 资源优势5. 定制化服务我们根据企业的需求和特点,为企业提供定制化的服务方案,确保服务的针对性和有效性。
四、服务流程1. 咨询与沟通与企业进行沟通,了解企业的需求和情况,提供初步的解决方案和报价。
2. 签订合同双方协商一致后,签订服务合同,明确双方的权利和义务。
京东家电专卖店 在最具潜力的市场中做大增量
010管当前各类零售平台在四六级市场零售门店的总体销量在整个家电销售中占比并不大,但影响是显而易见的,行业已经展露出集约化发展的趋势,巨头收购经销商、翻牌终端门店,区域经销商自发的联合等,使得供应链在不断的创新和升级,以互联网为工具、以数字为驱动的产业供应链时代来临,未来的竞争将围绕供应链的竞争展开,意味着得供应链者得天下。
同时,也给了四六级市场的商家又一个选择。
整体来讲,平台性零售终端的下沉,从战略布局和发展方向上均是对的,后期重点就是在执行和落地上要做到位。
重视开店数量的同时,也需要重视经营质量,让所开的店很好的存活下去。
同时,我们也看到,县乡镇渠道模式的差异客观存在,厂商渠道策略的理顺需要时间,不是短期内就能够实现。
而且渠道模式也是动态发展的,必须根据实践不断修正、调整和完善,并随着外部市场环境和内部运营环境的改变不断进行优化,使之保持高效率的运转。
尽随着家电市场竞争的激烈程度与日俱增,更加贴近消费者成为获取增量最有效的方式。
这其中,四到六线乡镇市场作为家电行业增长潜力最大的市场,也是最具成长性的市场,自然成为了厂商争夺的焦点。
但,中国乡镇市场的复杂程度,也让这一最大的增量市场缺乏强势的渠道品牌能够全面覆盖,乡镇市场的网点建设也成为家电行业竞争的至高点。
2016年,京东借助家电网购高速增长的势头,以京东家电专卖店的模式直切乡镇市场,以镇为单位开设专卖店,并实行区域保护制度,京东为专卖店提供仓储、配送、安装、维修ZHUANTI 深度专题011京东家电专卖店 在最具潜力的市场中做大增量等服务,京东家电专卖店加盟商只需做好门店销售即可。
尽管其中各种的质疑,但三年后的今天,京东家电专卖店已经达到1万多家,形成一定的规模优势,成为被越来越多品牌商所重视的一个零售渠道。
发力乡镇市场时代给予的契机京东家电专卖店项目总经理刘俊告诉记者,目前京东家电专卖店已经覆盖全国2.5万个乡镇、60多万个行政村,2019年京东还将新开5000家门店。
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2018年专卖店发展
智慧门店
智慧:通过京东大数据系统,为专卖店解决门店选址、商品优选、产品 需求、智慧选品。
门店选址:通过流量分布分析当地购买商圈,为专卖店提供选址、精准化 地推活动开展。
商品优选:通过大数据分析专卖店所在辖区消费者需求,专卖店通过数据 精准化推广、销售。
智慧选品:上线店铺选品推荐、店主侧推荐、采销选品建议、产品池销售 反馈
京东金融服务:京东白条,分期享免息,让你的资金周转更方便
0费用 特别提醒:
加盟京东家电专卖店仅收取2万元质 保金,用于保障公司品牌、名誉等事 项。公对公转账,无需经过任何个人。
再无其他任何费用。
区域开店优秀案例
开拓进取店-兴平县桑镇
➢ 通过微信,朋友圈宣传; ➢ 关注群促销,寻找促销信息;
• 本月店面销售额:¥987490.20元
➢ 积极拜访周边乡镇店面,了解市
• 月度返利:¥107690.90元
场销售动态价格;
• 店面面积:180平米
➢ 不间断的宣传造势,发展意向客
• 辐射行政村数量及人口:12个,3.7万人
户,掠夺消费者资源;
优秀门店分享
首家京东+3C体验店600平
优秀门店分享
跨业转行
推广员-》京东专卖店 自主创业
传统家电-》京东专卖店
2017年,京东又在此基础上面向县镇村市场 大力开拓京东家电专卖店。采用加盟合作方式的京 东家电专卖店不同于传统的线下店,最终实现一镇 一店和一县多店,完全覆盖全国农村市场。
截止日前,京东家电已经覆盖2.5万个乡镇、 60万个行政村,京东家电的“毛细血管”已经遍布 乡村市场,让千万农村家庭得以享受和城市消费者 同样的产品与服务。
2018年专卖店发展
1
裂变
裂变:专卖店身份裂变、专卖店经营裂变。 ➢ 支持现已有客户再去其他乡镇开店。 ➢ 支持县城开多家店。 ➢ 平台服务商的搭建,增加新的血液,更
专业的渠道管理和覆盖
2
迭代
迭代:专卖店身份裂变、专卖店经营裂变。 ➢ 占坑门店:门店开张率低,且与当地市场对比。
销售额与预测销售差距较大,进入门店迭代 ➢ 无效门店:专卖店开店无销售,进入门店迭代 ➢ 无提升门店:经过帮扶、整改、指引后门店经
优化产品结:制定区域差异型号,满足区域及店主需求
高利润产品逐渐覆盖每个品类每个品牌
2018年专卖店产品
线上+线下组合拳
令牌价
折扣或满减
优惠券
京东家电专卖店商品池 阶段性返利政策
技巧 政策 激励
京东家电专卖店如何提升销售利润 ? 1、销售利润最大化 之 商品返利池(专供机、商品池、大单机) 2、销售利润最大化 之 令牌价 3、销售利润最大化 之 商品池+令牌价 4、销售利润最大化 之 商品池+令牌价+阶段性政策(台返、追加) 5、销售利润最大化 之 商品池+令牌价+返券(10000减1000)
人员培训:提升你在经营管理方面及销售技巧、产品知识方面的 能力;
营销支持:对专卖店统一规划主题活动;
京东家电专卖店四大核心优势
丰富的产品:京东家电经营的品牌家电型号上万种挑选余地;
优势的价格:直接从厂家采购销售到用户手中,无中间层层剥利环节;
优质的服务:无需仓储 无需送货 无需安装 无需售后 专注零售;
门店精细化
精细化: 1、专卖店精细化管理 2、专卖店精细化营销推广、促销活动开展 3、专卖店系统强化培训 4、专卖店京旺系统优化、便捷 5、专卖店产品精准化销售
2018年专卖店的利润模型
2018年专卖店产品
专供型号:打造真正适应当地市场的专供型号,前台将留出约15%-30%利润空间;
专卖店产品
大单产品:厂家开通京东专属产品生产线,保证货源、稳定价格、保证利润
“选购、服务、售后”一站式【解决方案】
2018年专卖店发展——赋能 家电
智能化
电信
POP
3C 家具
2018年专卖店发展
2017年专卖店项目启动
全面开启专卖店乡镇覆盖
1、专卖店“裂变”“迭代”“智慧”“精 细” 2、产品全面爆发,渠道渗透 3、营销活动升级,无界零售多元玩法
2018年开展“专卖店运营管理”年
京东家电专卖店的优势
❶ 行业趋势
传统家电
➢ 传统品牌开始依赖电商行业 ➢ 老牌一线品牌面临严峻冲击 ➢ 年轻消费者逐渐成为消费主力 ➢ 品牌意识逐渐淡化 ➢ 选择需求多样化
京东家电
➢ 超过SN成为家电第一渠道 ➢ 1700多家京东帮配送 ➢ 物流网络健全 ➢ 全品类全品牌 ➢ 京东家电口碑好 上升空间大
谢 谢 谢
服务商区域优秀案例
开拓进取-渭南市富平县
• 总乡镇数:17个 • 已开乡镇:15个 • 17年妥投量:3500万 • 18年任务:6000万 • 已完成:2000万
➢ 建立自己区域微信群; ➢ 关注,寻找促销信息; ➢ 高返利商品及时推送 ➢ 销售培训,下单指引; ➢ 活动指导,人员支持。
京东家电专卖店招商会
京东家电事业部销售拓展部 刘仲凯
CONTENTS
目录
01 2018年专卖店发展与规划 02 专卖店产品利润 03 京东家电专卖店的优势 04 申请京东家电专卖店的条件和流程
2017年: 已开近 8000家
京东家电专卖店是京东家电渠道
下沉的重要战略体现。
2014年底推出京东帮服务店开始,京东家电 就将渠道战略定位于“极限下沉”,经过4年征程 发展,京东帮服务店以消费者为导向开展“配送最 后一公里、送装一体、售后无忧”等优质服务。
京东家电
➢ 京东送货上门 ➢ 30天质量问题退货 ➢ 180天质量问题换货 ➢ 能在当地积累口碑
京东家电专卖店的优势
京东家电专卖店的经营模式是什么
一镇一点,独家授权; 佣金返还; 无需仓储、不占压资金;
京东家电专卖店建店后的支持
移动管理APP:协助专卖店实时掌控营业数据、提升营业管理水 平;
招商范围
现有传统 家电卖场
有网络经 验有志青 年
数码3C零 售业店
家电业内 人员
高度认可 京东文化
其他外部 优质客户
意向确 认开店
提交开 店申请
审核通 过
按照标 准装修 门店
合同签 订开业
京东家电专卖店是一 辆“高速行驶的车头”,只 有转变经营思路,提升经营 能力才能跟上京东集团快速 发展。才能独树一帜,跟上 未来的发展!
京东家电专卖店的优势
❷ 资金周转
传统家电
➢ 春秋订货会: ➢ 5万起,至少20万 ➢ 20万 半年利息至少8000 ➢ 两次订货会利息损失16000 ➢ 还要承担一定的周期跌价风险
京东家电
➢ 货到付款 ➢ 不压货 风险低 ➢ 白条/金条/移动仓 ➢ 3-5万 1个月期限
京东家电专卖店的优势❸ 源自销活动2018年专卖店发展与规划
2018年专卖店发展
京东家电“无界零售”全面打通线上线下融合
“无界零售”是京东集团在2017年提出的概念和未来发展指导方向,简单用十二个字概括,就是“场景无限、货物无边、人企无间”。 目前京东家电事业部规划2018年京东家电专卖店接入京东无界零售系统,业务涵盖家电、3C、家居等品类。为消费者提供
京东家电专卖店的优势
京东家电专卖店的优势
农村购买家电痛点
渠道层级多,顾客购买价格高;
价格高
市场规则不健全,消费者
经常需要花钱付运费
不送货
农村购买家电
五大痛点
品类少
部分品牌无法下沉到农村市场 品类品牌可选择性极为有限
安装慢
农村市场没有专业的安装团队支撑,大家电安装很慢
退换难 卖方市场,售后服务质量较低,退换货难
传统家电
➢ 厂家促销活动不频繁 ➢ 促销活动过于传统 ➢ 店主需要自己想营销活动
京东家电
➢ 京东家电促销节日非常多 ➢ 每个月2-3次 ➢ 三超(品类品牌单品) ➢ 过年 3.15 8.15 11.11 12.12…… ➢ 店主跟住节奏走 ➢ 销量不愁
京东家电专卖店的优势
❹ 送货/售后
传统家电
➢ 店主自己送货 ➢ 售后多数是维修 ➢ 难以营造一流口碑