浅谈图书馆少儿读者的服务工作

浅谈图书馆少儿读者的服务工作

作者：颜芙蓉

来源：《办公室业务（上半月）》 2017年第2期

在图书馆少儿读者服务过程中，相关关联人员必须要意识到少儿阅读的重要性，创新服务模式，提升我国青少年儿童的文学素养，承担起社会责任，关注少儿读者的发展，增强其发展效果。

一、为少儿读者创建新的阅读平台

图书馆必须为少儿读者创建新的阅读平台，丰富少儿图书馆藏。首先，要调查少儿读者喜爱的书籍，引进高质量的少儿书籍，并且为少儿提供良好的服务，使其可以养成正确的阅读习惯。其次，图书馆可以建设趣味性的阅读环境，例如：在少儿阅读室中添加色彩明亮、形状各异的桌子与椅子，使少儿读者在无拘无束的环境中阅读书籍。同时，还要为少儿营造“家”的温馨环境。再次，图书馆要建设各类主题型的阅读环境，使少儿可以在主题区域中阅读相关书籍，例如：文学土著展示空间、亲子图书展示空间、课外辅导展示空间等，激发少儿的阅读兴趣，提升少儿阅读质量。最后，图书馆可以建设新型的借阅空间，利用图书库、借阅库与阅读库的结合，提升少儿图书选择的自由性，使得少儿可以在舒适与健康的阅读环境中汲取各类知识。

二、科学布置少儿读者阅读空间

图书馆必须要科学布置少儿读者的阅读空间，建设良好的场地与基础设施，发挥人力资源优势，统一对图书馆少儿阅读空间进行布局与协调，同时，还可以设置各类工艺项目。例如：图书馆可以在阅览室与电子图书室中开展少儿活动，或是利用多功能厅举办公益讲座，使得少儿读者所接受的服务更加丰富，提升少儿读者的阅读积极性。

三、打造独立的少儿读者服务品牌

图书馆在实际发展的过程中，可以发挥自身社会教育作用，重视社会教育与知识传递的职能。首先，图书馆要做好宣传工作，吸引少儿读者到图书馆中阅读书籍，利用馆藏资源提升图书馆的服务质量。通过大力宣传工作，可以使少儿读者可以全面了解图书馆服务，自主参与到图书馆活动中。其次，图书馆要制定完善的宣传计划，提升宣传工作的时效性，例如：在图书馆网站中，定期对外发布当月的少儿活动计划，或是在网站中发布寒假与暑假少儿活动信息。同时，图书馆还可以发布一些宣传手册，通过良好的宣传活动提升图书馆的宣传工作力度。

四、创新图书馆少儿读者活动形式

图书馆必须要根据少儿读者实际情况，创新少儿读者的活动形式，发挥自身的育人作用。对于少儿活动而言，图书馆可以针对少儿读者阅读需求，开展各类培训工作，拓宽社会教育渠道，将少儿读者活动作为依托，利用寓教于乐的服务形式，促进少儿读者的健康成长。

图书馆可以制定便利性的活动，将少儿读者活动安排在双休日或是寒假暑假，保证少儿读者可以更加便利的参与少儿读者活动，进而提升图书馆的少儿服务工作质量。

（一）图书馆要制定完善的引导制度，保证可以更好地对少儿进行引导。一方面，图书馆服务人员要引导少儿读者正确选择阅读书籍或是刊物，使得少儿读者在实际阅读过程中可以更好地阅读相关知识。另一方面，图书馆可以开展阅读导读活动，根据少儿的发展特点与需求，对其进行有效的引导，使其可以更好地掌握相关知识，进而提升少儿读者的阅读质量。

（二）图书馆要培养少儿树立正确观念意识。每年定期为少儿举办相关活动，使少儿可以在活动中学习更多知识，进而提升图书馆的社会育人质量。

（三）图书馆要大力开展教育活动。图书馆关联人员应该大力开展教育活动，培养少儿读者的民族自豪感，例如：图书馆为少儿读者开展爱国教育活动，为少儿读者发放一些关于爱国的文章，在少儿读者阅读的过程中，可以产生一定的民族自豪感，进而提升图书馆少儿阅读服务质量。

（四）图书馆要开展培训工作，利用书法培训、创意培训与手语培训等方式，提升少儿读者的专业素质。同时，可以为少儿读者提供健康绿色上网培训，使其可以识别网络中的健康知识，促进少儿读者的全面发展。

（五）图书馆可以举办各类艺术表演活动，展现少儿读者的自身特点。在创办艺术表演活动的过程中，图书馆关联人员可以创建“手绘书签大赛”或是“阅读比赛”等活动，展现少儿读者丰富的精神面貌，提升少儿读者的活动参与积极性。

五、提升图书馆少儿读者服务质量

图书馆必须要重视少儿读者服务质量，利用良好的方式提升其服务质量。

（一）图书馆应该建设网络环境。充分发挥新技术的优势，全面整合图书馆中的馆藏资源，提升图书馆的服务质量。同时，还要加强网络信息导航服务力度，根据少儿读者的阅读兴趣等，建设新的网络数据库，提升其工作效率，激发少儿读者的阅读兴趣，满足少儿读者的阅读需求。另外，图书馆还可以通过VPN等技术的应用，为少儿读者提供远程阅读服务，使少儿读者在远程阅读中，学习到更多有趣的知识。

（二）增强少儿读者服务的社会影响力。在此期间，图书馆可以与社区、小学学校或是少年文化宫等相互合作，一方面，可以拓宽图书馆少儿读者服务工作范围，增加图书馆少儿读者服务工作的宣传机会。另一方面，图书馆还可以通过相关服务方式，发挥自身的育人作用。

六、结语

图书馆在少儿读者服务过程中，必须要制定完善的服务制度，创新服务方式，根据少儿读者年龄特点与兴趣爱好等，为其创办良好的阅读环境，同时，图书馆还要发挥自身社会教育作用，提升少儿读者的综合素养。