警察礼仪培训ppt课件

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警容风纪教育课件

• 第一百零六条军人不得文身。着军服时，不得化妆，
不得留长指甲和染指甲，不得围非制式围巾，不得在外露的腰带上系挂移动电话、钥匙和饰物等，不得戴耳环、项链、领饰、戒指等首饰。除工作需要和眼疾外，不得戴有色眼镜。
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第十一章、军容风纪
• 第一百零七条军人着军服佩带国家和军队统一颁发的徽章以
• 第一百零九条军人参加集会、晚会，必须
按照规定的时间和顺序入场，按照指定的位置就座，遵守会场秩序，不得迟到早退。散会时，依次退场。
• 第一百一十条军人外出，必须遵守公共秩
序和交通规则，遵守社会公德，举止文明，自觉维护军队的声誉。不得猬集街头、嬉笑打闹和喧哗，不得携带违禁物品。乘坐公共汽（电）车、火车时，主动给老人、幼童、孕妇和伤、病、残人员让座。与他人发生纠纷时，应当依法处理。
• （三）着军服时应当穿军鞋；在实验室、重要洞库等特殊场所，
可以统一穿具有防尘、防静电等功能的工作用鞋；不得赤脚穿鞋；
• （四）着军服时应当按照规定扣好衣扣，不得挽袖（着作训服
时除外），不得披衣、敞怀、卷裤腿；
• （五）军服内着毛衣、绒衣、绒背心、棉衣时，下摆不得外露；
着衬衣（内衣）时，下摆扎于裤内；
及特殊的识别标志或者专用臂章时，应当遵守下列规定：
• （一）参加重大庆典活动，可以在军服胸前适当位置佩带勋章、

警察基本礼仪与规范培训 PPT

公安机关人民警察警服主要品种穿着规范
• 一级警督以下公安民警夏服
• 三级警监以上公安民警夏服
公安机关人民警察警服主要品种穿着规范
• 二、常服
•
着常服时
，佩戴硬质肩
章、警号、胸
徽；内着内穿式制式衬衣，系制式领带；男性公安民警
戴大檐帽，女性公安民警戴翻檐帽。
警务礼仪的相关概念
1、什么是人民警察职业礼仪？
人民警察职业礼仪是基于警察职业的特点与要求，在窗口服务、社区走访、接警处理、警察盘查、行政办公等多个方面，对人民警察所应有的礼仪提出的具体要求。
市民找警察都是因为一些涉及到切身利益的事情。所以，警察要以国家利益和民众利益为重，以博大的胸怀和从德重义的精神为市民服务。警察的职业礼仪体现在语言规范上，就要求其在与市民接触的过程不要把每个人都当做犯罪嫌疑人来对待，要学会尊重对方，做到以诚动人，以信接人，以礼待人，脑子中时刻装着为人民服务的思想。另外，作为警察，一定要做好自己的功课，熟悉自己的相关业务。比如说作为一名片警，就要对他所管辖范围内的情况了如指掌，当市民向其咨询求助相关问题时，倘若其以“不知道”来作答，就会令双方都感觉很尴尬。所以，警察一定要清楚自己是干什么的，要爱群利群，以无私的奉献精神为市民更好地服务。
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流

交警服务礼仪PPT

头发
人民警察应注意头发的整洁，经常定期理发，非特殊任务需要不得染彩发，更不要留任何怪异的发型。
男民警不得留长发、卷发（自然卷除外）、剃光头；
女民警发辫不得过肩。
发型原则
年龄：年龄越大头发越要短。分界线一般在40岁前后。
体型：越高头发越宜长，越矮头发越宜短，否则不合比例。
手势
指挥手势
指挥交通应动作标准统一，四面转向干净、利落、不拖沓，不随意增加非规范动作；手势要明确，避免似是而非、模棱两可、使人产生误解。
权威——————亲和
接待礼仪
窗口单位

凡直接与人民群众相接触的有关公安
部门，都可以称为公安"窗口"单位，包括户
籍、身份证、边境证受理，交通路政及各
要想学好礼仪先摆正态度 —— 态度决定一切
1、我们在一项任务开始时的态度决定了最后有多大的成功，比任何其它因素都重要。
2、当我们不能改变环境时，可以改变的是我们对环境的态度，态度比能力更重要。
3、任何事情的成功不是因为我们取得的多，而是我们计较得少。
4、今天你人到了，心到了吗
首因效应
感情的表达=５５％表情＋３８％声音＋７％言语
5、对方声音不清楚时，应该善意提醒:声音不太清楚，请你大声一点，好吗?切忌不要再电话中大声喊叫。
电话礼仪

警察礼仪培训讲义(PPT课件)

• 男士西装穿着要领
穿双排扣的西装一般应将纽扣都扣上。穿单排扣的西装，最基本的讲究，就是下面那粒扣子永远不系。如是两粒扣的只扣上面的一粒，三粒扣的则扣中间的一粒。但是千万千万要注意，不要所有的扣子都不系，所有的扣子都不系就会显得比较傻，成为休闲西装了。在一些非正式场合，可以不扣纽扣。穿西装时衬衫袖口一定要扣上。
到了现代社会，维护尊卑等级的陈旧没落的形式被废除，代之以人与人之间尊重平等的礼仪，礼仪从形式到内容都发生了很大的变化。
现代礼仪有许多继承了传统礼仪的精华。如《礼记》中载道：“言语之美，穆穆皇皇”，规定人与人交往时应“不失足于人，不失色于人，不失口于人”；《论语》中说：“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子”；《荀子·劝学》篇中也讲：“礼而后可与言道之方，辞而后可与言道之理，色而后可与言道之致。” 这些言论为现代礼仪的形成奠定了基础。还有“责己严、待人宽”，“温良恭俭让”，“尊老爱幼”等行为规范也都为今人所用。
男士西装着装规范
①整体效果。首先一定要合身，另外西装要熨烫平整、干净挺括。整体色彩控制在三种颜色以内，同时注意在正式场合，鞋、包、腰带应为同一颜色，并以黑色为佳。
②衣袖和裤脚。在穿西装前要拆除衣袖上的商标，以免被他人取笑。西装的袖口和裤脚不应卷挽，以免有动粗之嫌和给人以粗俗之感。
③衬衫。穿着西装时，衬衫的搭配也很有学问，衬衣颜色的深浅，应与西装颜色成对比，不宜选择同类色，否则搭配分不出衬衣与西装的层次感。正装的衬衫必须为纯色，以浅色为主，白色最常用。衬衫最讲究的是领口，领型多为方领，领头要硬挺、清洁。衬衫衣领要高出西装衣领，衬衫衣袖要长于西装袖口一厘米左右，以显示层次。不论在何种场合，衬衫的下摆务必塞进裤内，袖扣必须扣上。内衣应单薄，以保持西装的线条美。如遇天冷时，可在衬衫外面再套一件西装背心或鸡心领羊毛衫，但不能显臃肿之态。衬衫要保持整洁无皱褶，尤其是衣领和袖口。

人民警察职业礼仪培训讲义(PPT118页)

人民警察职业礼仪培训讲义(PPT118 页)
人民警察职业礼仪
主讲：司华
人民警察职业礼仪培训讲义(PPT118 页)
红绿灯，时时陪伴着你们交通标志，天天陪伴着你们交通标线，月月陪伴着你们执法为民，一生记在你们心里你们是道路的卫士你们是都市的眼睛你们是精神文明之窗
新警察形象
从传统的“管理型”向惠民的“服务型”转变，“人精神、物整洁、说话和气、办事公道”的新警察形象初步展现。
第一印象
7秒-2分钟形成第一印象形象是我们递给别人的第一张名片我们处在一个“第一印象”决定沟通是否成功的
时代。我们是否懂得和运用礼仪、我们的外在形象如何，
不仅反映出我们自身的素质，而且折射出我们所在组织的文化水平和管理境界。
好印象来自整体形象美
整体形象＝素养+修养+营养+保养美：礼仪＋服装＋配饰＋妆容＋发型+性格+健康
头发
人民警察应注意头发的整洁，经常定期理发，非特殊任务需要不得染彩发，更不要留任何怪异的发型。
男民警不得留长发、卷发（自然卷除外）、剃光头；
女民警发辫不得过肩。
发型原则
年龄：年龄越大头发越要短。分界线一般在40岁前后。
体型：越高头发越宜长，越矮头发越宜短，否则不合比例。
气质：偏女人味的人宜烫发；较干练率直中性的人宜直发

警务人员礼仪培训课件PPT(53张)

贵州警官职业学院
贵州警官职业学院
2、典雅的站姿
“站如松”：站得挺拔、端庄、平稳。尽管是一个静态的动作，也能给人以优美、典雅的气质美感。要领:一平,二直,三拔.男警察要"劲 ",女警察要"静"
并步站姿：两脚并拢，两膝并严，吸腹收臀，挺胸抬头，下颌微收，双目平视，两手自然下垂。用于听取批评意见或领导指示时。
贵州警官职业学院
（二）衣必整钮必结身必正佩必规
➢衣必整：着装必须整洁端庄。着制服要求规范、清洁、平整，无污迹、无破损、无补丁。
➢钮必结：有纽必扣。忌敞胸露怀、高卷袖筒、挽起裤腿乱配鞋袜。内衣不外露等。
➢身必正：头容正、肩容平、胸容宽、背容直。
➢佩必规：系列规范着装。不可佩带与警服无关饰品。
➢ 忌：假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑或狞笑。
世上最美好的表情——“微笑”。
贵州警官职业学院
言必礼：交谈中要准确地运用适当礼貌用语。一是主动使用礼貌用语；二是约定使用礼貌用语；三是使用礼貌用语时要亲切自然。不要吝啬一个“请”，不要怕多说一个“谢”。
行必文：行为举止有度，文明、优雅、敬人。站有站相，坐有坐相，走有走姿。
➢ 良好的仪容仪表是我们自身的一项基本素质也是对交往一方的尊重。警察仪容是走进老百姓心灵的第一张通行证.
➢ 警务人员的仪表礼仪基本要求:一是要修饰仪容;二是要规范仪表.

(优质文档)警察礼仪培训ppt

树立服务型警务形象
以礼仪展现出警察对公众的关心和尊重，树立服务型警务形象，增强公众对警察的信任。
提升警察素质
提升个人修养
礼仪培训有助于提升警察的个人修养和综合素质，使他们更加注重自我约束和自我完善。
增强应对能力
在面对复杂情境时，良好的礼仪修养能够帮助警察更加冷静、专业地应对，提高工作效率。
强制性
警察礼仪是警察职业道德和纪律的重要内容，具有一定的强制性，要求警察必须遵守。
警察礼仪的历史与发展
古代警察礼仪
古代的警察或军队中存在着一些礼仪规范，如朝见、册封、行军等，这些礼仪规范随着历史的发
展不wk.baidu.com演变。
近代警察礼仪
随着社会的进步和警察制度的完善，近代警察礼仪逐渐形成和发展，旨在提高警察的形象和服务
改进警察礼仪的建议与展望
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加强培训与教育
定期开展警察礼仪培训和教育活动，提高警察的职业素养和
服务意识。
建立评价机制
制定警察礼仪的评价标准，定期对警察的礼仪表现进行评价
和考核。
强化监督与反馈
通过内部监督和社会监督，及时发现和纠正警察在礼仪方面存在的问题，促进持续改进。
创新服务方式
警察礼仪不仅包括着装、言谈举止、仪态等方面的要求，还包括对待群众、处理事务、执行公务等方面的行为规范。

警务人员礼仪

应避免的坐姿
标准蹲姿
一脚在前，一脚在后，
两腿向下蹲，在后的一只脚前脚着地，后脚跟提起，在前的一只脚脚掌全部着地；
上身保持直立，臀部向下。 • 要领 • 上身直，略低头，双腿靠紧，曲膝
下蹲，起身时应保持原样。 • 注意 • 女士下蹲不要翘臀或者直接弯腰俯
并步站姿：
两脚并拢，两膝并严，吸腹收臀，挺胸抬头，下颌微收，双目平视，两手自然下垂。
跨步站姿：
左脚向左平行横跨一小步，20厘米左右，不超过肩宽，两手在腹前或背后交叉，身体重心置于两脚中，直立、收腹、挺胸、立腰。
开位站姿：
女姿：两脚尖略展开，一脚前，脚眼靠于另一脚中内侧，两手在腹前交叉，身体重心放于后腿。
• 从交际的角度：礼仪是人际交往中适用的一种艺术，也可以说是一种交际方式。
• 从民俗的角度：礼仪是人际交往中必须遵守的敬人律己的习惯形式。
• 从传播的角度：礼仪是一种人际交往中进行相互沟通的技巧
• 从审美的角度：礼仪是一种形式美。是人的心灵美的必然的外化。
现代礼仪的内容与范畴
• 礼貌是人们在交往时,相互敬重和友好的行为规范
二、不挽袖、卷裤腿、披衣或敞怀，不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰等有碍公安民警形象的行为。保持仪容端庄：男民警不留长发、大鬓角、卷发（自然卷除外）、剃光头或者蓄胡须；女民警发辫（盘发）不过肩；非特殊任务需要，不染彩发、文身、染指甲、留长指甲、化浓妆、戴首饰。保持举止良好：做到站姿端正、挺拔，坐姿平稳、端庄，步姿轻松、稳健，手势自然、优雅，表情平静、温和，时时处处体现人民卫士良好的精神风貌。

警察礼仪ppt课件

项，确保其知情权。
出庭作证礼仪
出庭前准备
警察在出庭前应充分了解案情，准备好相关证据和证言，并熟悉法庭程序和规定。
作证时礼仪
在作证过程中，警察应保持冷静、客观，如实陈述事实，避免主观臆断和猜测。
出庭后礼仪
出庭后，警察应尊重法庭判决，不对法庭裁决发表不当言论，维护司法权威。
2023
PART 05
警察形象礼仪
REPORTING
着装规范
整洁规范
警察的着装应保持整洁、规范，警服应无污渍、破损、变形等情况，扣子、领带等配件应完好无
损。
标志佩戴
警徽、警衔、警号等标志应按规定佩戴，不得私自拆改、添加或取下。
鞋子搭配
警用皮鞋应保持光亮、整洁，不得穿旅游鞋、皮凉鞋等非制式皮鞋。
仪容仪表
发型规范
警察社交礼仪
REPORTING
参加活动的礼仪
参加活动的礼仪
穿着整洁
在参加各种活动时，警察应遵守主办方规定的礼仪，保持警觉，维护秩序，尊重主办方和其他参与者。
警察在参加活动时应穿着整洁的制服或合适的便装，保持仪表整洁，以展示专业形象。
准时到场
保持警觉
警察应准时到达活动现场，如有特殊情况需延迟或取消参加，应提前通知主办方并说明原因。
际交往中更加得心应手。
培养良好习惯
03

警察礼仪培训讲义ppt课件(59张)

第三节警察的个人礼仪
仪容、仪表、仪态－－警察走进老百姓心灵的三张通行证
（一）仪容，警察身上最吸引人视线的地方仪容是指一个人的容貌。它包括一个人头部的
全部外观，诸如头发、脸庞、眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵，等等。 1、赏心悦目话仪容 2、仪容修饰从清爽、干净开始 3、适度的修饰是必不可少的
干净整洁化妆适度发型美观
一、社会文明的进步呼唤着监狱人民警察的形象提升
监狱法的颁布——法律层面公务员制度——身份依法治国——定位要求
因此、提升监狱人民警察的形象具有非同一般的意义
二、经济待遇的提高有利于监狱人民警察的形象提升
三、监狱民察职业化程度的提高推动了监狱人民警察的形象提升
• 形象建设不是外界强加上去的，是自身综合素质水平、作风效能的自然流露和充分展示，监狱人民警察形象的好坏取决于自身的言行表现。正如钱钟书所说：“当你不在中国，你变成了全部的中国”。而每一个监狱人民警察何尝不是全部的监狱民警的“形象大使”，因此，对于监狱民警而言，从进入监狱人民警察队伍的那一刻起，都应自觉珍惜和维护监狱人民警察的形象。
男士西装着装规范
①整体效果。首先一定要合身，另外西装要熨烫平整、干净挺括。整体色彩控制在三种颜色以内，同时注意在正式场合，鞋、包、腰带应为同一颜色，并以黑色为佳。
②衣袖和裤脚。在穿西装前要拆除衣袖上的商标，以免被他人取笑。西装的袖口和裤脚不应卷挽，以免有动粗之嫌和给人以粗俗之感。

警察礼仪培训课件(PPT 78页)

人民警察应当严格按照《公安机关人民警察着装管理规定》着警服，保持警容严整。除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着警服。应当配套穿着警服，不同制式警服不得混穿。应当规范缀钉、佩带警衔标志、警号、胸徽、帽徽、领花、臂章等，不得佩带其它与人民警察身份或者执行公务无关的标志。
不得歪戴警帽，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。常服内着毛衣或者衬衣内着内衣时，毛衣、内衣不得外露；不得在外露的腰带上系挂钥匙或者饰物。
着警服时肩章如何规范佩戴？
着常服、执勤服时，佩戴硬肩章；着作训服或者外着制式衬衣时，佩戴扣式软肩章；着多功能服时，佩戴套式软肩章。
公安机关人民警察警服主要品种穿着规范
一、执勤服
着春秋执勤服时，佩戴扣式软质肩章和软质警号、胸徽，内着制式圆领恤衫；男性公安民警戴大檐帽或者警便帽，女性公安民警戴翻檐帽或者警便帽。着冬执勤服时，佩戴扣式软质肩章和软质警号、胸徽，内着制式圆领毛衣；男性公安民警戴大檐帽、栽绒帽或者警便帽，女性公安民警戴翻檐帽、栽绒帽或者警便帽。
仪态——展示警察高雅气质、迷人风度的“第二语言”
(1)记住警察的标准走姿
要领：“双眼平视肩放
从容、稳健——警松，以胸领动肩轴摆，
察的走姿
提髋提膝小腿迈，跟落
站姿、坐姿被称为掌接趾推送”。
人体静态造型，走
路则被称为人体的

机关公务礼仪培训课件实用PPT(49页)

坐姿特别注意
入座后两手不可同时放在扶手上，不得半躺在沙发上，不要上身趴在桌椅上或本人的大腿上
不要把脚藏在座椅下或钩住椅腿，脚跨在椅子或沙发的扶手上、架在茶几上
不要跷二郎腿，女士切忌两腿叉开，不能不停地抖动双腿或摇摆腿脚
穿着裙装的女士，入座时要用手先拢平裙摆，然后再坐下
蹲姿
多用于捡拾物品、照相取景、帮助别人或照顾自己。一般的蹲姿不雅观也不合适，规范的蹲姿能体现一个人的举止修养，使蹲姿显得优美
侧视，是一种平视的特殊情况，即位于交往对象的一侧，面向并平视着对方。侧视的关键在于面向对方，若为斜视对方，即为失礼之举
眼神
眼神注视的部位
注视对方双眼，表示自己重视对方，但时间不要太久
注视对方唇部，表示礼貌、尊重对方
注视对方额头，表示严肃、认真、公事公办
不要注视对方胸部，注视这一区域，只有关系密切的男女之间
目的
礼
百度文库
礼者，敬人也。
表示尊敬、问候、祝愿
在一定场合举行的、
仪
具有专门程序、
规范化的活动。
换位思考，以对方为主
学习礼仪三要
注重实践
细节决定成败
学习礼仪两不要
避免做一个 “礼仪奴隶”
避免成为一个 “礼仪警察”
目录
1. 个人仪表

警察相关课件ppt

。
警察执法的法律依据
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wk.baidu.com
04
国家法律法规
警察的所有执法行为必须符合国家法律法规的规定。
行政法规
警察在执法过程中还需遵守相关的行政法规和部门规章。
地方法规
在一些特定地区，警察还需遵守地方法规来执行任务。
国际公约和条约
警察在处理跨国犯罪时，还需遵守相关的国际公约和条约。
警察执法的规范与程序
要密切配合，协同作战，以确保执法的高效性和准确性。
02
警察的执法权力与规范
警察的执法权力
盘查权
警察在执行任务时，有权对可疑人员进行盘问
和检查。
逮捕权
在有合理怀疑的情况下，警察有权对犯罪嫌疑
人进行逮捕。
使用武力权
在必要情况下，警察可以使用合理的武力来制服嫌疑人或保护公众安
全。
调查取证权
警察有权调查犯罪现场、收集证据和询问证人
力。
警察与媒体关系
及时发布信息
警察应与媒体保持良好合作关系，及时发布重要信息和警情动态。
正确引导舆论
通过媒体正确引导社会舆论，避免谣言和恐慌的传播。
回应媒体关注
对于媒体关注的热点问题，警察应积极回应并提供权威解释。
06
警察案例分析
警察案例分析案例一：成功破获重大刑事案件

公安机关人民警察礼仪

第一章公安民警的基本礼仪

1. 公安民警的仪容修养

（1）面部整洁。

（2）发型整洁。

（3）良好的卫生习惯。

2. 日常行为举止

公安民警应当严格执行《公安机关人民警察务条令》，保持警容严整，仪表端庄，谈吐文明，姿态良好，举止规。

（1）着警服时，应当规缀钉、佩戴警衔、警号、胸徽、帽徽、领花、臂章等标志。

（2）晋见或遇见上级领导时，着警服的人民警察应当行举手礼不便行举手礼时，应当行注目礼;晋见或遇见本单位经常接触的领导和其他同志时，应当相互致意。

（3 ）参加庆典、集会等重大活动或升国旗时，着警服列队的公安民警应当自行立正、行注目礼，带队人员应当行举手礼；未列队的应当行注目礼。奏、唱国歌时，应当自行立正。

3. 公安民警的礼貌用语

（1）热情诚恳的态度。

（2）言之有理。

（3）准确通俗。

4. 公安民警的站姿

站姿要领：从正面看，全身笔直，头正目平，两眼正视，两肩平齐，挺胸收腹，两臂自然下垂，两腿相靠站直，两脚跟并拢，两脚尖开60 度角，身体中心落于两腿正中，肌肉略有收缩感；从侧面看，两眼平视，下颌略收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。

执行公务时，站姿主要有以下四种：

第一，两手侧放式：两腿并直，脚跟靠拢，脚掌分开呈V 字形，双手自然垂放在腿部两侧，手指稍弯曲，呈半握拳状。

第二，两手前腹式：两腿并直，脚跟靠拢，脚掌分开呈V 字形，双手相交放在小腹部。

第三，两腿跨立式：两腿分开，两脚平行，与肩同宽，双手背后轻握，放在后腰处。

第四，两脚丁字式（仅限女性）：一脚在前，将脚跟靠于另一脚

侧中间，两脚尖展开90 度角，呈斜向丁字形，双手自然轻握，放在腹前，身体重心落在位置靠前的脚上。