学情分析登记表
XXXXX大学XXXXXXX学院
建筑工程造价专业 2016级-2-1 班学情分析登记表
备注：第5、6、8、9行中的文字表述不得少于50字。
学困生转化情况记录表
学困生转化情况记录表
学困生转化记录(2) 辅导对象：陈非 情况简介： 同学学习成绩较差，平时考试的情况令人担忧，书写速度快，但是快中不能求好，字迹马虎，认字、写字的情况比较糟糕，但是该生性格随和，平时总能按时按量完成作业，上课也能比较认真的听讲，爱劳动，成绩虽不太好，但是许多同学都乐于和他交往 转化措施： 1、走近陈非，发现其闪光点，促其上进。 2、经常和他谈话，或下课时，或游戏中，让其中多一点信任，多几份理解，少一些责难，少一点怨恨，多几份关爱，让他体会到班主任对他的期望和关心。普遍的后进生对周围的人容易抱有猜疑、不信任的态度，产生“你好你的，我不好不关你的事”戒备心理。若教师冷落或随意伤害后进生，他们就会从教师的言行态度中意识到教师的偏心和歧视，感受不到集体的温暖，在心理上就会与周围的人之间形成一堵无形的“墙”，有意躲避教师，对教师的谈话帮助，实行心理封闭，听不进受不了。因此班主任应该用真诚的爱心去拆除学生戒备心理的障碍物。 3、激活其乐学点。我经常将其找来谈心，给他补习功课，每天中午利用一定的时间帮助他学习。平时我加倍地关心他，安排好同学帮助他，他对学习的兴趣也愈来愈浓了。 4、对他不足之处我进行适当的批评。在没有得到学生的信任的时侯，特别是那些成绩中下的学生，千万不要对学生进行当众批评，否则，就永远失去他对你的信任，你也很难挽救你的过失。当我发现他的作业仍然比较马虎，中午人比较少时，我就把他喊到一边，我先表扬了他近阶段的进步表现，问了一些学习情况，在气氛比较好时，我把他的作业本打开来，然后把一本做得很认真、清楚的作业本翻开，放在他面前，他的脸红了一下，我知道，我不必再多说了。 此后，我发现他课堂发言更积极了，思维更集中了，而且，有时拿书过来问我不理解之处，虽然有时的小测试他的测试情况不太好，但从对学习失去兴趣，对自己失去信心，转入主动积极的学习，能够拿习题向我求教，积极完成我要求课外习题，说明前面我的教育还是算成功得。
客户信息调查表
客户信息调查表 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
客户信息调查表 尊敬的客户：您好！ 为了准确把握您需要的店铺服务，满足您的店铺运营功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们的工作人员应当对您的店铺基本资料以及运营方向有所了解，我们会充分尊重您的隐私，充分了解您的店铺运营方向，才能满足您的需要，请您理解。非常感谢您的密切配合，我们会针对我们店铺的需求给出具体以及可实施的运营指导方案，为您提供更加全面的服务，谢谢。 记录日期：___________ 记录者：_________ ①基础信息 1：店铺的每天的客流量大约多少？□ A:1-30 □ B:30-80 □ C:80-150 □ D:150以上 2：发型师有没有做一些作品宣传？□ A:有朋友圈□ B:没有□ C:其他 3：发型师对客户是怎么进行维护的？□ A:微信□ B:电话□ C:其他 4：发型师有没有做客户记录？□ A:有做客户档案□ B:没有□ C:其他 5：店铺月营业额分别占比是多少呢？ A:劳动服务 % B:烫染服务 % C:外卖 % 6：店铺目前使用系统品牌？□A:盛传□B:美管加□ C:博卡□ D:其他□ E:没有用7：店铺目前使用系统是什么版本？□ A:单机版□ B:网页版□ C:联网安装版 8：店铺目前使用系统是否有移动端版本？□ A:有□ B:没有 9：店铺目前使用系统使用时间？年
10：店铺目前使用系统最需要哪些功能呢？□ A:店面运营管理□ B:权限配置□ C:会员管理□ D:预约管理□ E:营销服务管理□ F:客情、反预约管理□ G:发型师学习频道 □ H:其他 11：店铺是否有微信公众号？公众号是否可以进行客户预约？□ A:有不可预约□ B:有可预约□ C:无公众号□ D:其他 12：您选择合作伙伴的关键因素有哪些？□ A:价格□ B:品牌□ C:服务□ D:其他 13：选购店面外卖产品关键因素有哪些？□ A:价格□ B:品牌□ C:质量□ D:服务 14：对于美业O2O资源整合□是□否有了解，通过什么渠道了解？□ A:网络自媒体 □ B:电视媒体□ C:报纸□ D:杂志□ E:新闻客户端□ F:其他 14：对于我们的服务改进与建议（您的回馈与意见是我们进步的原动力） 谢谢您在百忙之中抽出时间填写以上信息，我们将根据您的需求进行店面定制化服务，为您提供店面运营管理以及客户维护全面的一站式解决方案，我们将竭诚为您服务，谢谢。
英语学生学情分析
八年级学生学情分析 王永霞 一、八年级三班学情现状： 没有尖子生，中等生及中等偏下学生是全班学生的主力军，差生比例占全班比例在30%以上。因此当前要下大力气培养尖子生，树立榜样作用。重视中游学生，调动他们的积极性，不仅教会他们知识，更要提高他们的能力。带动下游学生，减少差生，善于发现他们身上的闪光点，予以表扬，增强其自信心，鼓励他们在原有的基础上不断进步。 二、教学措施 （一）、面向全体学生，为学生全面发展奠定基础 1、创设各种情景，鼓励学生大胆地使用英语，对他们在学习过程中的失误和错误采取宽容的态度。 2、为学生提供自主学习和直接交流的机会，以及充分表现和自我发展的空间。 3、鼓励学生通过体验、实践、合作等方式，发展听、说、读、写的综合能力。 4、创造条件让学生能够探究他们自己的问题，并自主的解决问题。 （二）、关注学生情感，创造民主、和谐的课堂气氛。 1、尊重每个学生，积极鼓励他们在学习中的尝试，保护他们的学习积极性。
2、把英语教学与情感有机地结合起来，创造各种合作学习的活动，促进学生相互学习，互相帮助，体验成就感，发展合作精神。 3、关注学习有困难学生和性格内向学生，尽可能为他们创造讲话机会。 （三）、加强对学生学习策略的指导，让他们学会学习。 1、积极创造条件，让学生通过预习、课堂展示等，从而实现学习目标。 2、引导学生在学习过程中，进行自我评价，并根据需要调整自己的学习策略。 八年级英语期中学情分析 王永霞 本次期中试卷结构合理，直接采用中考试卷结构模式，与中考接轨，既注重对基础知识、基本技能的考查，又注重对综合运用英语语言知识的能力和阅读写作能力的测查。同时，试题能根据课程标准把握重点、难点；知识点覆盖全面。本次考试，我所教班级的均分分别为和，优秀率为﹪和27﹪，最高分为94，最低分只有9分。 从这次考试来看，两极分化十分明显，个别的语法知识的掌握还不够牢固，尤其是个别题目反复做过几次也没能把握好，阅读理解能力和书面表达能力比较弱。具体来说： 1.部分学生的基础知识不够扎实，学生遗忘知识快，过去滚瓜烂熟的东西一段时间不用就忘了。 2.学生的应变能力有待提高，不能正确写出单词的正确形式。 3.理解能力不强，阅读理解失分较多，不能理解通篇大意。 4.不能熟练运用学过的句型。 另外，学生懒，不愿背单词、词组和句型，不愿做题，抄袭现象严重。上课时注意力易分散，上课效率不高，课后也不能及时复习巩固，做题时不能正确运用。另外，教师方面也存在一定的问题。如没能充分调动学生的积极性；没有培养好学生的学习习惯；针对性
高职学生学情分析调查问卷
高职学生学情分析调查问卷 您好！为了调查那些因素可能影响高职学生的成长以及时做出调整，设计了此问卷。做次问卷，希望您如实填写，谢谢您的合作！ 1. 你上大学的主要因素 * A．将来有一个理想的工作 B．本人有强烈的求知欲 C．家长和老师的迫切期望 D．可以更好的报效祖国 E．随大流 2. 为什么选择现在的专业 * A．自己感兴趣 B．就业前景较好 C．家长的要求 D．随便选的 3. 目前对自己所学的专业是否有系统的了解 * A．了解 B．一般 C．不了解 4. 喜欢现在学校所设的课程吗？ * A．喜欢 B．一般
C．不喜欢 5. 对于教学模式，你喜欢新型的(如TC课)还是传统的？ * A．喜欢传统 B．喜欢新型 6. 你觉得学生逃课的原因 * A．课程太无聊 B．有其他事情要做 C．别人逃课，自己也跟着逃 7. 除了上课时间，你平时还会抽出时间来学习吗？ * A．会 B．视情况而定 C．不会 8. 对于老师布置的课后任务有什么感觉 * A．能巩固课堂上的知识 B．没有什么用 C．多余 9. 你平时上网的主要目的 * A．学习 B．浏览各类信息 C．查找或下载资料、工具 D．娱乐
F．网购 10. 你认为院系组织的活动给你带来的影响 * A．锻炼了人际沟通和社会交往能力 B．丰富了业余生活 C．重在参与 D．仅仅为了学分和奖学金参与活动 11. 你认为现在大学有必要开始心理课程吗 * A．有必要 B．没有 C．随便 12. 是怎样和除了班级和宿舍圈子的人交朋友的 * A．在公共选修课 B．在学生会共事 C．朋友介绍 D．自己主动和经常见面的人打招呼 13. 当在生活中遇到困难是你怎么解决 * A．自己独立解决 B．向老师和同学请教 C．向家长求助 D．不知道该怎么办 14. 有没有对自己未来的进行合理的规划并设定合理的目标 *
英语学情分析
学生英语学习情况分析 在我校高中阶段，英语学习是不少学生的薄弱点，在高中各学科中，英语学习的困难居其他学科之首（尤其对男生），导致很多学生对英语学习失去了兴趣，甚至放弃了对英语的学习。高二（1）除少数同学积极性较高外，如xxx,xxx,xxx 等。相当一部分同学比较被动如xxx,xxx,xxx，或非常被动如xxx,xxx,xxx等。他们的主要表现在下面几个方面： 1．学习英语的目的不明 大多数人把学习英语看作是“为了高考”是“被迫无奈”，而没有当作是多掌握了一样人生的工具。因此，不少学生缺乏学习动力，无法将强烈的学习愿望变成强大的学习内驱力，有效地推动自己的英语学习。事实表明，目的明确的学生英语学习水平较高，而缺乏明确目的的学生，水平较低。教师应该试图提升中学生的学习动机，从而提高中学生的英语学习水平。 2. 缺乏积极的学习态度和毅力 不少学生对英语学习的努力程度不够。他们有学好英语的愿望，但缺乏学习的毅力，没有长期努力的思想准备。他们不愿在英语学习上多花时间与精力，遇到困难很容易产生疲劳感，甚至厌烦感。积极的学习态度会促进英语水平的提高，而消极的态度会抑制进步。他们的学习态度主要是建立在兴趣之上的。因此，教师应尽可能呼唤起他们的积极态度，提升学习效果。要避免一人讲课、众人听课的局面，多一些互动，吸引学生参与课堂教学。教师要精神饱满地上课，因为你的态度会直接影响学生的行为。尽量让课堂充满生气，提高学生自主学习的能力。 3. 缺乏对英语的兴趣和信心 对英语的兴趣“一般”或“不大”的人数较多。兴趣是推动学习的重要力量。人们对有兴趣的东西往往表现出极大的积极性。如果学生对英语学习有兴趣，就会产生学习动力。不少学生对学好英语不抱任何希望。自信心是一种强大的内部动力，能激励人积极行动，追求一定的目标，坚持不懈地去实现自认为可达到的成就。学生自信心越强，就越易学好英语，学习进步越大，学习的自信心就越足。自信心强的学生英语学习水平较高，而缺乏自信心的学生，由于害怕出错，得到的操练机会少，语言能力提高就不明显。因此提高自信心对提高英语学习水平非常重要。中学生自己应该树立自信是一方面，同时教师也要积极设法帮助中学生树立自信。在提问时，教师应当对英语学习水平较低的学生提供一些帮助，如问题简单些，或给予适当的提示。当学生答对问题时，应该给予表扬，让他产生一种满足感，以增加学生自信心。其次，对缺乏自信心的学生要多赞扬，少批评。赞扬的话语会提高对方的自信心，为学习带来动力。以宽容的态度对待学生，面对缺乏自信的学生，要积极鼓励，耐心指导。此外，要善于发现学生的优点，从对方的优点出发，帮助建立自信心。 4. 缺乏最基本的学习方法 语言学习的最大特点是输出的能力是由输入量的大小来决定的。也就是说，读得多听得多言语能力就会越强。学习本族语，你不找它，它也会找你。但学习英语你不找它，它永远不会找你。因此，对于我们学生，最急需做的是让他们持续不懈地多读多听。
高职院校开展职业培训的现状分析及探讨
高职院校开展职业培训的现状分析及探讨 开展社会职业培训是高职院校的社会职责，是加快技能人才队伍建设，构建和谐社会的需要。高职院校应明确社会职业培训工作的定位，完善培训体系，积极探索有效的培训对策，满足市场对技能人才的迫切需求。 标签：高职院校；社会职业培训；对策 随着经济的飞速发展和信息化的推进，社会已进入科技引领发展的时代。新知识、新技术迅速应用于生产实践之中，劳动者原有的专业知识和技术水平已难以适应经济发展的需要，众多企业许多岗位无人胜任，出现招聘难的情况。同时，城镇化进程加快，劳动力市场应运而生大量就业能力低下的弱势群体，导致劳动力资源结构不合理的问题日益突出。缓解招聘难和就业难的矛盾，唯一的方法就是大力发展职业教育和职业培训。 职业培训成为促进就业和经济发展的重大举措。国务院在《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》中明确指出：“职业学校要实行学历教育与职业培训相结合、全日制与部分时间制相结合、职前教育与职后教育相结合，努力办成面向社会的、开放的、多功能的教育和培训中心。”因此，高职院校除了抓好学历教育，还承担着为社会培养高素质劳动者的任务。本文以宁夏职业技术学院为例，试图探索出发展高职院校社会职业培的有效对策。 一、高职院校开展社会职业培训的意义 （一）开展社会职业培训是高职院校的社会职责 社会服务是高职院校的三大任务之一，是高职教育的办学宗旨。而面向社会开展职业培训是高职院校服务社会的最主要形式。教育部在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中明确提出职业教育要把提高质量作为重点，以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。坚持学校教育与职业培训并举，全日制与非全日制并重的办学机制。 （二）构建和谐社会的需要 由于区域经济发展不平衡以及我国城市化进程的加快，社会人口素质整体水平参差不齐，人才难得和就业难的矛盾日益突出。为适应全面建设小康社会对高素质劳动者和技能型人才的迫切要求，促进和谐社会建设，国务院出台了《关于大力发展职业技术教育的决定》《关于大力发展职业教育的决定》等一系列政策，强调职业院校要以服务社会主义现代化建设为宗旨，培养数以亿计的高素质劳动者和数以千万计的高技能专门人才。特别在《国务院关于进一步加强农村教育工作》中明确提出：高职院校在开展学历教育的同时，应大力开展多种形式的职业培训，多渠道、多层次、多形式地开展各级各类培训，提高劳动者整体素质和职业能力。缓解人才匮乏和就业困难的供需矛盾，构建和谐社会，高职院校任重道
学困生转化情况记录表
学困生转化情况记录表(1)
学困生转化记录(2) 辅导对象： 情况简介： 同学学习成绩较差，平时考试的情况令人担忧，书写速度快，但是快中不能求好，字迹马虎，认字、写字的情况比较糟糕，但是该生性格随和，平时总能按时按量完成作业，上课也能比较认真的听讲，爱劳动，成绩虽不太好，但是许多同学都乐于和他交往 转化措施： 1、走近***，发现其闪光点，促其上进。 2、经常和他谈话，或下课时，或游戏中，让其中多一点信任，多几份理解，少一些责难，少一点怨恨，多几份关爱，让他体会到班主任对他的期望和关心。普遍的后进生对周围的人容易抱有猜疑、不信任的态度，产生“你好你的，我不好不关你的事”戒备心理。若教师冷落或随意伤害后进生，他们就会从教师的言行态度中意识到教师的偏心和歧视，感受不到集体的温暖，在心理上就会与周围的人之间形成一堵无形的“墙”，有意躲避教师，对教师的谈话帮助，实行心理封闭，听不进受不了。因此班主任应该用真诚的爱心去拆除学生戒备心理的障碍物。 3、激活其乐学点。我经常将其找来谈心，给他补习功课，每天中午利用一定的时间帮助他学习。平时我加倍地关心他，安排好同学帮助他，他对学习的兴趣也愈来愈浓了。 4、对他不足之处我进行适当的批评。在没有得到学生的信任的时侯，特别是那些成绩中下的学生，千万不要对学生进行当众批评，否则，就永远失去他对你的信任，你也很难挽救你的过失。当我发现他的作业仍然比较马虎，中午人比较少时，我就把他喊到一边，我先表扬了他近阶段的进步表现，问了一些学习情况，在气氛比较好时，我把他的作业本打开来，然后把一本做得很认真、清楚的作业本翻开，放在他面前，他的脸红了一下，我知道，我不必再多说了。 此后，我发现他课堂发言更积极了，思维更集中了，而且，有时拿书过来问我不理解之处，虽然有时的小测试他的测试情况不太好，但从对学习失去兴趣，对自己失去信心，转入主动积极的学习，能够拿习题向我求教，积极完成我要求课外习题，说明前面我的教育还是算成功得。 学困生转化记录(3)
小学四年级英语学情分析
小学四年级英语学情分析 一、学习情况本班共有38名学生，其中男生20人,女生18人。 学生总体反映出纯朴、可爱。 但是大部分学生不是很喜欢上英语课，但学生主动学习的积极性不高，作业不是很认真完成。 可能原因在于英语非主非副的尴尬地位：说它是主课，可是又没有主课的课时以及特权待遇，说它是副课，可是又要统考。 学生对语、数学科有一种重视感，但是对英语则不然。 就造成了学习不够主动，不愿吃苦的现状。 总体现状如下：一、本班学生在渐渐培养学习习惯和行为习惯，对于英语的掌握程度一般。 二、本班学生平时上课能够积极主动的发言，学生思想比较单纯，但个别同学在课堂上纪律不是很好，由于插班生的加入是班级的英语掌握能力参差不齐，使教学计划要妥善安排。 三、本班学生大部分上课时能够专心听讲，但个别的学生行为习惯应再加强，鼓励他们在课堂上认真听讲，积极主动的回答老师提出的问题，善于提问。 二、学习策略首先，还是加强学习习惯培养，帮助学生建立良好的学习行为和学习方法。 如学前的自习、课后的复习等。 要求学生先从行为英语做起，再到怎样学习英语，后到提高英语
能力，激发学习兴趣，养成自主学习的习惯和方法。 四年级的学生已有一年的英语学习基础，但是因为对所学知识掌握不够，所以在新的学年里，学习有点儿吃力。 不过对生活中能用英语表达的有关吃的、用的、玩的物体名称也已有一定的积累，而有关I like… 的话题在教学过程中也早有耳闻，已不陌生。 实践也表明，学生非常喜欢说I like…的话题。 而且他们觉得此话题容易说、有话说。 此时的学生也正处于由感性认识向理性认识发展的阶段，把握好他们的学习情感与认知趋势，相信对他们学习英语的情感、态度、价值观的培养能收到事半功倍的作用。 再次，大力鼓励和奖励学生，对优良学生，鼓励他们还要刻苦学习，努力进步，要致力于发展性思维训练，不光是为了考试分数高，更主要的是掌握学习策略和学习过程。 鼓励优秀学生积极创造，增强思维的灵活性、敏捷性，做学习上的小老师。 另外，在自己身上找原因，让教学更加完美：1，充分做好课前准备，设计教学过程，在实施教学过中灵活运用，根据学情适当调整。 2，运用情景教学法，尽量在英语课堂上创设真实自然的情景，使学生自然习得语言。 3，采用活动教学法，通过教师创设的课堂活动激发学生的学习
高职学生学情分析调查问卷
高职学生学情分析调查问卷您好！为了调查那些因素可能影响高职学生的成长以及时做出调整，设计了此问卷。做次问卷，希望您如实填写，谢谢您的合作！ 1. 你上大学的主要因素 * ?A．将来有一个理想的工作 ?B．本人有强烈的求知欲 ?C．家长和老师的迫切期望 ?D．可以更好的报效祖国 ?E．随大流 ? 2. 为什么选择现在的专业 * ?A．自己感兴趣 ?B．就业前景较好 ?C．家长的要求 ?D．随便选的 ? 3. 目前对自己所学的专业是否有系统的了解 * ?A．了解 ?B．一般 ?C．不了解 4. 喜欢现在学校所设的课程吗？ * ?A．喜欢 ?B．一般
?C．不喜欢 5. 对于教学模式，你喜欢新型的(如TC课)还是传统的？ *?A．喜欢传统 ?B．喜欢新型 6. 你觉得学生逃课的原因 * ?A．课程太无聊 ?B．有其他事情要做 ?C．别人逃课，自己也跟着逃 ?7. 除了上课时间，你平时还会抽出时间来学习吗？ * ?A．会 ?B．视情况而定 ?C．不会 8. 对于老师布置的课后任务有什么感觉 * ?A．能巩固课堂上的知识 ?B．没有什么用 ?C．多余 ?9. 你平时上网的主要目的 * ?A．学习 ?B．浏览各类信息 ?C．查找或下载资料、工具 ?D．娱乐
?10. 你认为院系组织的活动给你带来的影响 * ?A．锻炼了人际沟通和社会交往能力 ?B．丰富了业余生活 ?C．重在参与 ?D．仅仅为了学分和奖学金参与活动 ?11. 你认为现在大学有必要开始心理课程吗 * ?A．有必要 ?B．没有 ?C．随便 12. 是怎样和除了班级和宿舍圈子的人交朋友的 * ?A．在公共选修课 ?B．在学生会共事 ?C．朋友介绍 ?D．自己主动和经常见面的人打招呼 13. 当在生活中遇到困难是你怎么解决 * ?A．自己独立解决 ?B．向老师和同学请教 ?C．向家长求助 ?D．不知道该怎么办 ?14. 有没有对自己未来的进行合理的规划并设定合理的目标 *
小学英语学情分析
目前来说为了更好地贯彻实施素质教育，现在的小学英语低年级实施快乐教育，主要以培养小孩子的兴趣为主，高年经的话也主要以口语及听力为主。不过面对比较严苛的小升初考试及初中面试择校。还是要在英语的学习上下一定的功夫。望采纳哦。 评论(1)|11 2012-05-20 16:35244215310|二级 “教”就是最好的学习方法，多当当小老师，在教别人的同时也为自己温习。 把单词写在纸上，贴在自己经常看得见的地方，多看看就记住了。 抽空利用时间听单词听力，多听听，自然至少了解的多。 评论|11 2012-05-19 22:41钱芸芸qyy|二级 一、学习情况 我所任教的是三年级(1)班，共有83名学生，其中男生44人,女生39人。这些孩子大多是第一次正式接触英语，从和他们的谈话中，我发现有很多的孩子是渴望学英语的，所以起初的几堂英语课他们也都非常认真。可是，当学习的单词越来越多时，有很多孩子因为记不住单词而苦恼。记不住单词，不仅别人所说的他听不懂，而且自己更是不用单独开口。就这样，教师越教越多，学生越学越没有劲儿。班上能达到优秀的最多只有五六个，良好的大约有七八个，剩下的就全是不愿意学英语的。我想，这或许是因为我们的学校和家长都不够重视这门学科的缘故吧，结果竟导致学生觉得英语课上不上没关系。试想，孩子们有了这样的态度，能学好知识吗？当然这也有老师的责任。在这次“五不连动，反思成长”的教研活动当中，我参加了英语课题组，通过对英语教学多方面的学习和思考，我深深地发现，孩子们没有兴趣，我们可以努力地去培养；孩子们没有积极性，我们可以想办法去调动。如果教师能做到这们，一定有更多的孩子愿意学习英语，也一定有更多的孩子能学好英语。 二、学习策略 在这次“五不连动，反思成长”的教研活动中，我们英语组选择的是“ 如何组织积极有效的英语课堂活动”这一课题。通过对这一课题的研究，我学到了不少英语教学的经验，因此，我采用了以下几点学习策略： （一） 从课堂的四十分钟抓起。 1、培养孩子们的兴趣。每堂英语课前，我会陪着孩子们一块儿唱英语歌，并且陪着他们一块儿做动作。这样孩子们可以在很轻松的氛围中学习英语。 2、提高他们的积极性。每堂英语课上，我总是会拿着自己亲手做好的单词卡片去上课的。我告诉孩子们，卡片是老师亲手做的，如果谁会读上面的单词，老师就会把那一张奖给他，到学期末统计时，谁得到的卡片最多，谁就是班上“小小单词王”。结果，孩子们对这个还真的是十分感兴趣，他们对我卡片上的单词记忆得特别牢。另外，我还用奖励他们小贴画的方式来鼓励他们上台来用英语进行对话和表演。 3、教孩子们巧记单词。在教孩子们学习单词的过程中，我总是有意识地渗透一些字母以及字母组合的常规发音方法，这样对他们记忆单词有不少帮助。有时我还把一些单词串起来，编成儿歌来教他们，效果比这样干巴巴地教他们好多了。 兴趣的源泉来至于在这个过程中体验一种成就感，而孩子，一方面是体验成就感，觉得自己比别的小孩强，一方面是好奇心促进他的兴趣。所以作为家长，当孩子每学会一句话或者一个单词的时候，要适当的夸他，并告诉他别的小朋友不知道的他知道，真厉害！此外，从好奇心的角度来说，可以给孩子看一些外国的动画片，能看懂，但是听不懂，然后有意识的去
中职学生学情分析
中职学生学情分析 一、中职学生基本情况 所谓中职生，指的是进入中等职业学校的学生。这些学生由于各种原因，中考成绩不理想，无法升入普通高中，不得已进入最后的学习基地——中等职业学校。他们一有时间就玩手机，普遍厌学，自制力较差，规矩意识不强，没有养成良好的行为习惯，不少都是屡教不改的问题生。 在看到中职学生缺点的同时，也要看到他们的优点：中考成绩差，并不代表智力差，在其他方面可以表现得相当聪明；易于接受新事物、新观念，适应新环境的能力强；追求品质优良的形象和生活；不肯服输，追求出人头地，不相信永远比同龄人差。 二、中职学生学情分析 为了更好地设计与实施中职的教学活动，更好地因材施教，更加了解中职学生的学情，笔者搜集许多关于中职学生学情分析的文献，决定采用无结构访谈来了解中职学生的学情，笔者拟定了访谈问题，选取一名中职教师和两名中职学生进行访谈（具体访谈情况见附录）。 三、访谈得出的结论 （一）中职学生学情 通过访谈，可以发现中职学生入学后，脱离了义务教育阶段那种严格的管理体制，各种问题逐渐显露出来。具体到班风学风层面，问题如下： 1.中职学生的自制力差，纪律松散、敏感、冲动、思维活跃。 少数同学心中无纪律意识，对纪律的约束置若罔闻，完全没把校纪班规当回事,不请假，也不去上课，迟到、早退、旷课等违纪行为频现。还有一部分同学虽然知道哪些做法不对，可是管不住自己，偶尔也会违纪。 2.学习目标模糊，厌学情绪严重 中职学生在校期间年龄偏小，一般为 15~17 岁，没有任何社会阅历，对于毕业后从事何种职业、现在所学内容与未来从事的职业有何关系，完全不得要领。他们不知道自己要来学什么，缺少学习的积极性、主动性，遇到学习上的问题不是克服而是逃避，成绩不好也无所谓。因为没有明确的学习目标，没有升学压力，他们更不愿学习，上课说话、睡觉、吃东西、玩手机、看课外书等现象已成常态。
XXXXXX学院高职扩招(弹性学制)学情分析报告
XXXXXX学院高职扩招(弹性学制) 学情分析报告 2019年我校已按照《国家职业教育改革实施方案》及《高职扩招专项工作实施方案》的要求完成了弹性学制招生任务。根据《教育部办公厅关于做好扩招后高职教育教学管理工作的指导意见》的文件要求，为做好高职扩招后（弹性学制）学生的日常管理、教学管理等工作，提高管理效率，保证教学质量，通过开展学生信息采集、与学生的座谈交流的方式，收集信息和分析信息，形成学情分析报告。 一、学生基本情况 2019年我校高职扩招(弹性学制)报到学生26人,其中中医学专业：17人,护理学专业：9人。
（一）男女比例 （二）原有学历层次 （三）年龄结构
（四）在职情况 ! （五）专业基础 二、存在的困难和问题 （一）学生工学矛盾突出。 我校招录的学生里，实践工作者占比85%，然而工作是首要的，学生不可能完全脱产学习。其中造成工学矛盾的主要因素有：
1、工作单位原因，单位工作紧张离不开，经常倒班或加班造成难以安排学习时间； 2、学校面授原因，表现为单位休息时间与面授时间不同步或休息时间较少； 3.家庭原因，表现为工作业余时间仅够处理繁多的家务，无法推托的人际沟通和应酬越来越多； 4、工作地离学校较远，路途中花费的间较多。此外，专业课程实践性较强，难以通过网络课程达到教学效果，必须通过实验实训课来完成。这些原因导致了工学矛盾尤为突出。 附：教学及学习时间安排 · （二）学生年龄结构复杂。 学生年龄分布在19岁到44岁之间，由于学生的年龄差距较大，存在着生理、心理方面的差距。受客观差距的影响，
学生在接受知识、理解知识、转化知识、实践技能操作、考核等方面会出现不同的结果，甚至会出现有学生无法完成学业的情况。复杂的年龄结构给教师在组织教学的过程中带来了较大的挑战，学生年龄分布跨度大给整体的教学效果带来一定的影响。 （三）专业基础参差不齐。 有12%的学生不具备专业基础，专业基础参差不齐直接导致了专业课程学习起点差距拉大，中医学和护理学的专业课专业性较强，无专业基础或专业基础差的同学难以适应专业课堂，直接影响教学和学习效果。有些学生感慨，听专业课听不懂，觉得学习压力大。对教师组织教学是一个极大的挑战，既要考虑有基础的，又要兼顾无基础的，还要保证教学质量。 （四）学历层次多样化。 学生的学历有本科、专科、中专、高中四类，有部分学生是全日制学历，另一部分学生是在职学历，学历层次不一样，学生的认知结构也不一样，对知识的学习理解速度也不一样，这也是在一定程度上直接影响着学生的学习效果。 （五）学生求学心切，要求高。 学生是因为有了高职扩招的政策后，才有了他们弥补遗憾的机会，所以他们求知欲很强。然而，受工作和家庭等诸多影响，他们到校学习时间和机会并不多，自身又接受过职
现阶段高职院校学生学情剖析
现阶段高职院校学生学情剖析 发表时间：2016-12-06T16:08:27.750Z 来源：《基层建设》2016年24期8月下作者：王玉梅李红任丽哲陈翠玲张宝泉 [导读] 摘要：近些年职业教育发展很快，高等职业教育已经成为我国高等教育的重要组成部分。“90后”高职学生群体有着鲜明的个性特征，学生中存在着这样或那样的问题。其主要原因在于家庭、学校及社会综合影响。针对存在的问题采取教育和正面引导等方法进行解决，提高他们的综合素质。 黑龙江职业学院黑龙江双城 150111 摘要：近些年职业教育发展很快，高等职业教育已经成为我国高等教育的重要组成部分。“90后”高职学生群体有着鲜明的个性特征，学生中存在着这样或那样的问题。其主要原因在于家庭、学校及社会综合影响。针对存在的问题采取教育和正面引导等方法进行解决，提高他们的综合素质。 关键词：高职学生学情素质 高职教育是高等教育的重要组成部分，是以培养面向生产职业岗位的实用型专业技能型人才，兼具高等教育和职业教育的双重属性。而高职学生的学情决定了他们是否具有职业素质、职业道德和专业技能等等。为了充分发挥思想育人功能，构建高职高专学生德育教育新模式的探索与实践，提高学生综合素质。必须充分了解高职学生学情，对他们存在的问题进行全面深入地分析，解决高职学生存在的问题，为社会培养适应当前经济发展需求的高技能专业型人才。 1高职院校学生学情 1.1没有良好的学习习惯。高职录取最低分数线多年来一直在200-300分，很多高职学生的实际成绩在300分以下，基础差是很普遍的。进入高职院校的学生大部分都是小学、初中、高中各阶段在班级中学习成绩差的学生，没有学习意识，这些学生不喜欢长时间坐在教室里听老师讲课，静不下心来是他们的显著特点。 1.2学习起点参差不齐。高职院校中的生源主要是普通高中生源、职业中学生源及中专升高职生源。普通高中生源有较好的文化基础；在专业技能课程的学习上，职业中学生源有一定的基础。学生有多样化的学习起点。 1.3上进心不足，厌学现象较为普遍。大部分高职学生学习基础较弱，学习能力不强，缺乏正确的学习方法，学习上独立性、自主性、探究性均低于普通大学生。学生“偶尔”或“不预习”课程，仅有少数学生在课堂中讨论发言，作业也习惯抄袭。学习纪律松弛，不爱看书，上课看小说、睡觉、玩游戏等等大有人在。在调查的120名学生中，上学期各科学习成绩状况为：1-2门课程考试不及格的占30％，3-4门课程考试不及格的占1 2.2％，5门以上课程考试不及格的占8.3％。 1.4个人修养差、缺乏责任心。多数“90后”学生是独生子女在中学阶段的学习成绩及各方面表现处于中下游，思想深处有一种挫败感和自卑感，缺少志向和远大目标。没有养成良好的生活习惯和卫生习惯，自由散漫、举止盲目、缺少理智，理想信念模糊，目无组织纪律。 1.5自控力差，存在心理问题。缺乏持久的自我约束和自我管理能力，娇生惯养、懒散放任、追求享乐，男生女生交往方式欠妥及不受纪律约束现象严重。卡特尔16PF测验显示高职生的心理健康水平及学业成就水平略低于全国大学生常模，SCL-90中人际关系敏感、焦虑、抑郁的因子得分高于普通大学生。 1.6消费观念超前，贪图享乐。受网络、手机、电视、各类报纸杂志、流行书籍的负面影响，养成了不断追求新鲜事物的心理习惯，他们追求时尚，渴望突破传统。消费倾向存在受虚荣心理影响而攀比，脱离家庭实际，走入消费的误区，追求高质量，不考虑父母的辛劳，家庭的承受能力。 2学生状态分析 2.1 20世纪90年代以来，随着社会经济发展和商品市场的国际化，贫富差别、人际关系的变化等等不良现象存在，致使人们的价值观、道德观及思想意识也在逐步发生变化，学生的行为思想意识必然受到影响。而高职院校的学生思想日益活跃，不愿意再受束缚。高职教育以技能培养为主及就业的压力，使学生产生务实的心理，认为应突出技能，重视实践技能的操作，忽视理论的夯实，学习的心态变得浮躁。再者是学生在接受三年的高中教育和激烈的高考后来到相对松散的大学校园，不论在生活上还是学习上都不适应。心理上不稳定，思想波动性也大，理想中的大学生活与现实的不一样等等，感到空虚无聊，自己就一点点的松下来。 2.2在中国式以孩子为中心的家庭模式中，他们始终是家人的焦点，享受着家人的呵护，长期以自我为中心。近些年独生子女占多数，学生的自立能力越来越差。相当部分学生的依赖性强，自理能力差。根据随机调查测试显示，自己能独立生活的约占35.1%，而恋家的占76.1%。 2.3由于社会的发展，旧的规则和传统的价值观不断被打破，新的规则和新的价值观尚未完全建立。在这一环境中出生和成长的“90后”经历了更多的思想冲突和行为冲突，因而他们的特点具有更多的矛盾性，表现出积极与消极并重的特质。学生在家中以“自我”为中心，父母的迁就和宠爱，引起了学生心理的个性畸形发展，导致学生在集体生活中难以融洽相处，同学间难以相处，不适应集体生活，常因自身的需要得不到满足而产生矛盾纠纷。无视集体，不愿意参加集体活动。 2.4进入高职学院后，大部分高职学生文化基础差，加之生活压力、经济压力，过去家长有过度保护，缺乏挫折承受力。自己对未来感到迷茫的“90后”大学生普遍存在心理压力大、焦虑等状况。未来的不确定性与社会环境的压力形成一股合力，左右着学生的情绪，造成了学生的心理问题出现。出现问题后他们把网络作为缓解压力的工具，在虚拟的网络世界中，他们可以肆意地彰显个性、表达自我，显示力量、争取地位、赢得尊重。 3探讨学生管理的方法 3.1重视校园文化建设。高职院校要加强精神文明的硬件建设，改善学生的学习、工作、生活条件。创造一种高尚优美整洁的校园环境，以利于陶冶学生的思想道德情操，增强师生作为学校一员的光荣感和自豪感。良好的校园物质文化环境，促进学生身心的健康发展，提高他们的整体素质，为今后的可持续发展打下良好的基础。可以营造浓厚学习风气，养成健康文明的生活方式。 3.2教师转变角色，改变传统的教学模式。各高职院校探讨和研究多种适合高职学生的教学方法，如案例教学法，这种教学法激发学生的积极性、主动性和创造性。美国哈佛大学法学院一直都在用案例教学法作为主要的教学方法,教学效果十分显著。还有我们学校的成果导向教学法，这种教学法改变了传统的师生角色，教师将从知识传授者与灌输者的角色转变为学生学习的促进者、课程的开发者、群体的协作者、学生的学术顾问等角色。心理学研究表明，学习兴趣的水平对学习效果能产生很大影响。一般来说，如果学生对所学的知识感兴
如何做好客户信息统计
如何做好客户信息统计 课程概述： 客户信息管理一直都是汽车4S店客户管理中最重要的一环，为了切实掌握客户需求，客户信息统计工作更是必不可少。它不仅可为我们提供许多有价值的信息，还可以有效的指导我们的销售工作。那么怎样才能做好客户信息统计工作呢？ 本课程结合汽车4S店实务工作，为您深入浅出讲解做好客户信息统计的方法与技巧。 解决方案： 他山之石，可以攻玉！ 虽然4S店客服人员在进行客户信息统计时，会有不同的方法流程，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考借鉴！ 汽车4S店客户管理工作中，客户信息统计工作必不可少。 如何做好信息统计工作呢？ 首先要掌握客户信息的来源； 然后在此基础上编写客户信息统计表； 接下来就是根据客户需求，及时更新客户信息； 最后，要做好客户信息存档备查工作。
车辆销售过程中，4S店获取客户信息的来源有很大的不同。 常见客户信息来源主要有三类： 一、客服电话回访。通过电话回访，客服人员可以收集客户销售、售后的相关车辆信息，指导我们接下来的销售工作。 二、客户满意度调查。交车时的客户满意度调查，活动后的客户满意度调查都可以帮助我们获取客户信息。 三、客户投诉。通过客户投诉，我们也可以了解客户的部分信息，为信息统计工作打基础。 了解客户信息来源后，还需编制客户信息表。和编制其他表格不同，编制客户信息表时，应该遵循客户信息表格编制三大原则：量化指标、点选为主、输入为辅。不同客户，其信息内容也会存在着差异。常见的客户信息表有：客户回访跟踪、客户满意度调查、客户投诉等。表内的具体项目一定要包括客户基本信息、客情分类、量化指标等。单就客户基本信息而言，主要有客户姓名，联系方式，车型、车架号，车牌号，购车日期等。对于客情分类，主要指意见是抱怨还是投诉，建议是合理化建议还是再次购买意向，要求是维修保养还是特别需求。而量化指标，主要指的是客户抱怨次数、投诉次数、服务打分、最后一次进店日期、截止回访日未进店时长。
学困生基本情况登记表
学困生基本情况登记表-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
小学学困生基本情况登记表 姓名： 基本情况： 性别女出生年月 2005.6 班级三（1） 班主任语文老师数学老师英语老师 1、家庭情况（父母职业、家庭教育模式、亲子关系） 该生的母亲在她上一年级的时候因病去逝，整个家庭由父亲独立支撑。父亲由于为生活劳碌奔波，很少有时间能够与子女谈心沟通。家中只有一个年老的奶奶以及上六年级的哥哥，学习完全由她自己独立掌握，无人辅导。 2、学业情况（成绩、习惯、兴趣特长） 该生学习成绩偏下，上课比较容易走神，因无人督促，有经常不交作业或者没办法全部完成作业的情况。 3、人际关系（家长、老师、同学） 在学校，该生和同学之间的关系比较融洽，在课间能够和大家一起游戏。乐于帮助教师完成一些工作，但对于清洁卫生等比较脏和累的工作，该生就有推脱的情绪。在家庭中，不愿意听父亲和奶奶的话，个性比较叛逆。 4、现存问题与分析 该生不存在智力问题主要是由于家庭原因引起学习成绩低下。问题一：该生在课堂上比较容易走神，爱自己想事情，造成教师在课堂上所讲的知识没有办法接受和消化。问题一：由于在课后无人监管的缘故，本来在课堂上就没有掌握的知识，回家后自己只能靠自
己瞎蒙或随便写来完成作业。上课的的学习量和课后练习量明显处于不足状态。 5、准备采取的对策与目标 希望通过对该生的转化工作，初期的目标是让她能够按时完成作业，并且能有较高的作业质量。在课堂上基本能认真听课，愿意和大家交流自己的学习资料。具体的措施主要有几点：1、坚持谈心、说理为主。学生现阶段因家庭因素缺乏的是家庭对她的关心和爱，如果从心出发，打心理牌，让该生乐于听我的话，愿意上我的课；2、发挥群体优势，以好带差。安排一个责任心强的学生，落实她每天按时抄好作业；3、课后辅导。主要从该生对加法、乘法的计算入手辅导。
客户关系管理和客情维护
§理念篇§
【破冰活动】管理小品心得分享 ◎分组与团队建立 ?小组命名： ?精神口号： ◎「管理小品」梅瑞特饭店心得分享 思考方向…… 1.从客户关系管理及变革角度看本个案您的 体会有些什么？ 2.依您工作岗位现状是否也有类似经验可供 分享？
※【管理小品】─梅瑞特饭店 1989年11月的某天晚上，伊丽莎白?莫瑞斯正在《梅瑞特饭店》的客房服务组值班。 傍晚时，伊丽莎白接到一通住在饭店内，一位到城里来出差的女房客电话。她因为不想到餐厅用膳，所以打电话来点餐。伊丽莎白依言登记下来，然后交待处理。过了几分钟，这位女房客又打内线电话进来了。这次是要取消订餐。一般说来，客户取消订餐是很常见的事情，但是这一次，伊丽莎白总觉得有什么事情不太对劲。 《梅瑞特饭店》多年来一直致力于文化的改革，主要目的就是为了鼓励员工在面对问题时，能够独当一面，以客为尊。 由于受过这种专业的训练，所以在接到这通电话后，伊丽莎白考虑的不仅是商业上的观点，她甚至担心背后是不是还另有隐情。所以她立即连络服务生领班来代她的班，然后亲自去拜访这位女房客。敲开门后，她简短地介绍自己，以及来这里的目的，然后聆听房客的回答。结果才发现，原来这位房客在点餐完后打电话回家，得知她母亲患了重病住在医院，恐怕熬不过今晚。在与机场连系过后，沮丧地得知，她已赶不及最后一班飞机回家了。 由于伊丽莎白的机警，及时从房客来电取消订餐，听出那份苦恼的语气。她立刻掌控全局，除了马上拨电话到机场，以《梅瑞特饭店集团》的名义负担班机延滞费而延下班机之外，同时还召来服务生，帮这位女房客整理行李，请门房召来出租车，直奔机场。由于伊丽莎白的机警，让客户顺利赶赴母亲身旁，临终前见她最后一面。
初中英语学情分析
初中英语学情分析 作业内容： 一、分析把握教材 教材是教学设计的重要依据。为了从宏观上准确把握教材，教师首先要认真研读《英语课程标准》，明确英语教学的总体目标。此外，教师还要树立正确的教材观，正确认识课本在教学中的作用。课本为了我们提供了一套系统的科学的教学依据，但是课本不应该是语言教学的全部。 教师应当善于以教材为核心，对语言材料进行丰富和拓展，而这种丰富与拓展的前提是全面把握所教的教材。这种把握可以通过以下几个步骤得以实现。 1．仔细研读整套教材，宏观和纵向地了解一套教材在各个阶段的编写思路、编写体例、课时安排、目标要求、教学建议等，同时对各个年级话题的安排以及高册与低册教材间话题的相互联系能有所把握。 2．仔细分析一个单元的教材，了解一个单元中每一课的层次要求，明确每课的设计意图和教学侧重点，明确各部分的设计意图和在本课教学中所起的作用。 3．分析每一课的教材，确定出每一课的教学重点，难点及教学要求，弄清每个练习的编写意图和正确答案。 4．分析教材中涉及到的词汇、句型与日常生活的联系，发现语言在生活中所运用的各种情境，从而对教材进行有效的补充与拓展。 5．根据学生的认知特点及教学条件灵活地处理教材，简化或扩充活动的实施步骤。 二、分析学生 1.分析学生的意义 《英语课程标准》指出：“学生的发展是英语课程的出发点和归宿。”英语课程在目标设定、教学过程设计、课程评价和教学资源的开发等方面都应突出以学生为主体的思想。课程实施应成为学生在教师指导下构建知识、提高技能、磨砺意志、活跃思维、发展个性、发展心智和拓展视野的过程。 2.分析学生的主要内容 （1）了解学生的心理特征和认知发展水平 学生的年龄特征和学习心理特点是英语课堂教学设计的基础和依据。教师在进行教学设计时应考虑：少年儿童在生理和心理方面具有什么特点？针对这些特点，在教学中应采取哪些有效的策略和方法？例如：低年龄段的学生喜欢直观形象的教具、教学卡片，好动，注意力集中时间短，爱表现，爱唱爱跳。教师应当依据学生的这些特点设计出相应的富有趣味性和多样化的语言活动。高年龄段的学生已经具备一定的语言积淀，已形成一定的学习策略，在教学设计中我们要更多地考虑学生在已有知识体系上的建构与语言生成。