11、加油站交接班管理制度(推荐文档)

11、加油站交接班管理制度

西环加油站交接班管理制度
1、接班的前庭主管提前15分钟到达加油站现场。

2、交、接班前庭主管按《加油站综合日巡检记录》进行交接检查。

3、接班人员整理仪容仪表，提前15分钟到达接班现场，参加班前例会。

4、接班人员提前5分钟进入加油现场。

5、停止加油，抄写加油机累计发出数，进行交班。

6、交、接班前庭主管计量油罐现有库存数。

7、填写《加油站班报表》，双方签字确认。

8、交接完毕，恢复加油。

9、本制度与效益工资挂钩。

10、本制度自发布之日起实施。

中国石
油广西
钦州销
售分公
司西环
加油站
2015年1月1日。

加油站交接班管理流程

加油站交接班管理流程第一篇：加油站交接班管理流程1.1 交接班管理流程交接班是员工当班过程中不可缺少的一项重要工作，所有员工都必须熟悉本单元相关流程，以避免在交接班过程出现混乱和数据错误，确保交接班工作有序进行。

1.1.1 交接班准备1.所有接班员工均须提前30分钟达到油站准备交接班工作；2.主管安排接班员工完成收银台贵重商品、易丢失商品的盘点和记录，包括香烟、酒、口香糖、机油、液压油、赠品等；3.油站接班主管准备相应的交接班工具（如量油试水工具、清洁卫生设备、日常用品、交接班表格及当班需使用的其它物品）；4.交班主管在交班前30分钟要检查当班未尽事宜、需后续跟进事宜、当班公司最新通知或其它任何当班需向下班移交和通知的事项，并记录于《油站交接班记录》（附件15）并签字确认，交班主管须向接班主管亲自转交《油站交接班记录》（附件15），并当面讲述《油站交接班记录》（附件15）记录的相关事宜，接班主管当场签字确认；各公司可根据自身实际情况进一步细化《油站交接班记录》。

5.接班主管确认当班油品库存配送情况；6.接班主管仔细了解交班班次当班情况，组织召开班前会议，检查当班员工的服装、仪容仪表，合理分配当班员工的任务，提醒当班过程中安全、服务、业绩、卫生等相关方面的注意事项，传达上一班次反馈的相关问题，完成《油站交接班记录》（附件15）中班前会议的填写，同时进行相应的工作演练。

1.1.2 交接班期间工作安排 1.主管工作1)交班期间，油站停止加油，接班主管及其指定人员共同抄录油机泵码，填写《油机码交接班记录》（附件16），交班及接班主管共同签字确认；2)由交接班主管一起进行油品库存交接工作。

由当班主管打印液位仪数据小条并在背面签字，注明日期班次附在班报表之后。

对未安装液位仪或液位仪正在自校中的油站，采用手工计量方式，并记录在《交接班量油试水记录》（附件2）上，由交接双方主管签字确认。

2.收银员工作1)进行找零金及发票、支票等的交接并记录签名，在《油站交接班记录》（附件15）上登记需移交的其它事项；2)交班收银员完成当班所有消费单结算后，进行收银系统班结操作并打印班结报告，进行银联POS机班结操作并打印银联卡消费汇总记录；3)当班收银员协同当班主管，一同将交班的最后一笔营业款项全部投入到营业主保险柜；4)接班收银员准备好各项记录表格并有序摆放，开始新的班次。

加油站交接班制度(正式)

加油站交接班制度(正式)
Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.
使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。

下载后就可自由编辑。

1.值班人员必须严格遵守各项规章制度，按时上下班，交接班要认真负责，交接清楚。

2.值班人员在交接班前，应全面对值班岗位内的一切设施场地进行检查，做到交接心中有数，同时应将场地和设施清扫整里，做到窗明、椅净、场地清。

3.交接班时是，上下班人员必须当面交接，把当班发生的情况登记入册，交给接班人员，接班人员因故未到岗时，当班人员不得离岗。

人员在当班时，发现或发生的情况应及时处理，若当班处理未完，可有接班人员处理或同时处理方可下班。

请在这里输入公司或组织的名字
Please enter the name of the company or organization here。

加油站交接班制度

加油站交接班制度1. 管理标准加油站交接班制度的目的是确保加油站职员在交班时能够准确、完整地传递工作信息，以保证加油站的运营和服务顺利进行。

为了落实交接班制度，加油站职能部门将采取以下实在管理标准：1.1 交接班时间和地方1.1.1 每天的交接班时间为早班（白班）、中班和晚班的开始和结束时刻。

1.1.2 交接班地方设定在加油站内部固定的交接班区域。

1.2 交接班流程1.2.1 在交接班开始之前，接班员工必需到达交接班区域，并准备好接班所需的文件和工具。

1.2.2 接班员工与交班员工必需进行双方认可的身份确认。

1.2.3 接班员工必需在班次开始前10分钟到达，以便有充分的时间进行工作交接。

1.2.4 交接班内容包含但不限于以下项目：—当前加油站油品库存量情况—当前现金和电子支出账户余额情况—加油站设备运行情形及异常情况记录—上一班次的工作记录和处理事项—其他需要注意的事项和交接事宜1.2.5 交接班内容必需由交接双方一同确认和签字，确保信息的准确性和完整性。

1.3 交接班记录1.3.1 交接班记录是交接班的紧要依据，必需详实、准确地记录相关信息。

1.3.2 交接班记录包含但不限于以下内容：—交接时间、地方和双方姓名—油品库存量情况—现金和电子支出账户余额情况—设备运行情形及异常记录—上一班次的工作记录和处理事项—其他需要注意的事项和交接事宜1.3.3 交接班记录必需妥当保管，并按规定时间进行归档。

1.4 交接班的管理责任1.4.1 加油站运营管理人员负责监督加油站交接班制度的执行情况。

1.4.2 加油站职能部门将定期对交接班情况进行检查和考核，确保交接班制度得到有效执行。

1.4.3 交接班情况的不符合规定将受到相应的纪律处分。

2. 考核标准为了评估加油站职员的交接班表现，加油站职能部门将按以下考核标准进行评估：2.1 交接班准备情况2.1.1 接班员工是否在交接班开始时到达交接班区域并做好相关准备。

加油站交接班制度

加油站交接班制度一、制度目的和背景：加油站作为一个重要的能源供应站点，需要24小时提供服务。

为了保证工作的连续性和加油站工作的高效性，交接班制度必不可少。

本制度的目的是确保在不同班次之间的信息传递和任务交接，以保证员工之间的沟通顺畅，工作任务的连贯性，同时确保客户的满意度和加油站的运营效率。

二、适用范围：本交接班制度适用于所有加油站的员工和管理人员。

三、制度内容：1、交接班时间：每日交接班时间为班次结束前的最后30分钟。

2、交接班人员：负责交接班的人员为当前班次的员工和下一班次的员工，分别为交接班员和接班员。

3、交接内容：a)交接班员应向接班员介绍当班值班人员的总体情况，例如班次人员数量、交班员工的职责以及当班的特殊情况等。

b)交接班员应向接班员详细介绍当班期间的工作实况，包括加油站运营情况、油品储备情况、设备故障情况、安全隐患等。

c)交接班员应向接班员提供上一班次出现的问题和未解决的任务清单，并对已处理的问题进行总结和复盘，以提供给接班员参考和借鉴。

d)接班员应向交接班员了解目前的任务和优先级，以确保顺利进行工作。

e)交接班员和接班员应共同进行系统的检查，确保设备正常运行并完成日常维护任务。

f)交接班员和接班员应确保交接文档的完整性和准确性，包括交班记录、工作报告、油品交接记录等。

4、交接班记录：a)交接班员应填写交班记录，详细列出当班期间发生的重要事项和任务处理情况，并与接班员一同确认。

b)接班员应在接班记录中列出当班需要特别关注的事项和待完成的任务，并在接班记录中备注处理结果。

5、交接班会议：a)定期召开交接班会议，旨在加强员工之间的沟通和交流。

b)交接班会议应分享上一阶段的工作经验和教训，以及近期出现的系统问题和解决方法。

c)在交接班会议中可以提出对工作流程和操作方法的改进意见，并与全体员工讨论。

四、违规处罚：对于违反交接班制度的员工，将按照公司规定的违规处罚制度给予相应的处理。

以上是关于加油站交接班制度的内容，通过交接班制度的建立，可以更好地实现员工之间的信息沟通和工作任务的连贯性，确保加油站的正常运营和客户的满意度。

加油站交接班制度

加油站交接班制度一、总则为了保证加油站的正常运行和交接班的顺利进行，订立本交接班制度。

本制度适用于公司各个加油站的职能部门。

二、交接班的基本原则1.交接班时间：每班交接时间为早上9点和晚上9点，实在时间依据每个加油站的实际情况进行调整。

2.交接班地方：交接班地方为加油站的办公室。

3.交接班人员：交接班人员包含上班班次的员工和接班班次的员工，由部门负责人指定。

三、交接班程序1.上班班次员工的责任：–上班之前，必需准备全部交接物料，包含交班记录表、交接班报告、现金等。

–检查当前工作环境是否符合安全要求，确保设备的正常运行。

–接收前一班次员工交班记录表，认真核对各项内容。

–依据前一班次员工的交接班报告，了解上一班次的工作情况和存在的问题。

–接收现金，核对金额，与前一班次员工签字确认。

–办理工作交接手续，包含将全部文件、资料、钥匙等交接给接班员工。

–相互核对记录，确保准确无误。

–交接结束后，上班班次员工应定时下班。

2.接班班次员工的责任：–按时到岗，接班前必需准备好接班所需的物料，包含交接班记录表、交接班报告等。

–接班前应了解上一班次的交接情况，并做好记录。

–核对现金，确认金额与记录全都。

–检查工作环境和设备，确保正常运行。

–倾听上一班次员工关于工作情况和存在的问题的汇报，并询问需要关注的事项。

–办理工作交接手续，将接班所需的文件、资料、钥匙等收获得中，并签字确认。

–依据上一班次员工的交接班报告订立当班工作计划，并在交接班记录表上填写认真信息。

–交接结束后，接班班次员工开始正式上班。

四、交接班记录表为了便于交接班的记录和沟通，订立了如下交接班记录表：时间交班员工接班员工交接事项现金金额备注时间姓名姓名交接的实在事项金额备注9:00 张三李四交接班记录1000 无21:00 李四王五交接班记录1500 无五、注意事项1.交接班记录应认真填写，准确反映交接班过程中的紧要事项。

2.交接班过程中发现的问题或异常情况，必需及时记录并上报相关负责人。

加油站交班管理规定

某民营交班管理规定
一、交接班内容：
1、8:00交班，领班要在7:40点名、开交班会内容：
（1）总结夜班销量；
（2）办卡量；客户建议、员工建议；
（3）赠品使用情况、超值赠送情况；
（4）总结服务工作（服务动作、语言、豆浆、开水服务）；
（5）总结安全工作（摩托车下车加油、打电话、抽烟、安全防范）；
（6）总结卫生工作（便利店、前厅、油库、洗车区、洗手间）；
（7）勤俭节约工作（开关电、水暖维修情况）
（8）案例分享及站级指令传达、事项传达、交接；
（9）仪容仪表检查（男：短发、打者哩水；女：睫毛、唇、眼影；口腔味道、身体味道等；整理衣服；精气神检查；心态调整）
（10）全体背诵服务流程和团队文化；
2、7:50检查男女洗手间卫生、便利店卫生、前厅卫生；
3、检查洗手间洗手液是否到位；
4、检查合格方能接班，不合格请立即指出；
5、上班后在加油车少的时段，带领队员背诵服务流程、做服务手势；
6、工作中发现地面不干净随时清洗、清理；
7、团队豆浆服务每4个小时轮换一次；时间8:00；12:00；16:00；
8、天色一暗就打开、关闭照明灯、logo灯、便利店灯；
9、每天下午18:30以后，清理洗手间卫生、前厅卫生、便利店卫生；
10、做好客户信息登记工作与控制好赠品的赠送与使用；
二、每天营销班工作：
1、进入周边小区、乡镇走访，把所有加油的客户信息做个详细的统计；
2、有计划地发放宣传单页、纸巾与其他宣传品；
3、有计划地打广告到各作战区域；
4、给办卡或销油大户打电话，约其来油站加油；
5、每天把下市场活动场景拍照片发营销工作推进群里面；
6、每天把搜集回来的电话发到群里面。

《加油站交接班安全管理制度》

加油站交接班安全管理制度
1、加油员每日交接班时，双方交接加油机走码数，并填写交接班记录，同时清点当日油品销售款，确认无误后与核算员进行交接，发现的异常情况上报加油站站长处理。

2、在交接班时，班组长应按“油罐区—卸油区—加油区—配电”的检查路线及内容进行检查，并填写相关记录。

3、计量员交接班时，双方测量储油罐存油量，并做好记录，检查油罐及管线有无渗漏，发现非正常损耗或溢漏，上报加油站站长。

4、加油站站长每日检查一次《加油站交接班记录》，具体内容包括：交接班记录书写是否规范；内容是否完整；加油机泵码数是否准确，并签字。

加油站交接班制度

加油站交接班制度
(1)接班人员必须提前十分钟到达岗位进行交接班工作。

(2)交接班应在各岗位职责范围内进行，交接人员必须做到本岗位负责的各种设备、物品齐全、状态良好，场地整洁卫生方可交接。

(3)严格按照公司有关规章制度要求填写交接班记录，不得省略、涂改。

所有生产运营、销售等基础资料填写必须真实、准确、清晰、完整，并在记录上签字。

(4)交接班时，交接班人员应对本岗位负责的生产系统及设备一道巡回检查，逐点逐线进行交接，做到交接清晰、记录完整、责任明确。

(5)交接班记录由站长负责统保存，保存期限应在各岗位运营生产记录资料保管期限延长一年。

(6)有下列情况者不能交接班：
1)生产与安全情况不明，各项工作参数不清不交接；
2)设备状况不明或未按规定保养维护不交接；
3)工具不齐全，消防设备不全，记录不清楚，报表数据不真实不准确不交接；
4)设备、室内外及场地不整洁不交接；
5)有关问题或责任界定不明确不交接。

加油站交接班安全管理制度

加油站交接班安全管理制度1. 引言为了确保加油站交接班期间的工作安全和质量，提高工作效率，减少事故和损失的发生，特订立本制度。

2. 适用范围本制度适用于全部加油站的职能部门，包含加油站经理、值班主管和班构成员。

3. 管理标准3.1 交接班程序1.全部操作人员必需按时到岗，依照交接班制度布置进行工作。

2.上班前，接班人员应与交班人员进行沟通并核对当班工作的事项。

3.交班人员应如实告知接班人员有关工作进展、待处理事项和隐患。

4.接班人员应接收确认交班人员供应的相关资料和设备，并进行必需的验收。

3.2 安全意识培养1.加油站职能部门负责加强安全培训和意识教育，确保员工具备必需的安全意识和急救知识。

2.定期组织员工进行安全演练和模拟应急情况，提高应对突发事件的本领。

3.员工每年至少参加一次安全培训并考核，未完成培训及考核的人员不得担负交接班工作。

3.3 工作环境安全1.班构成员应定期巡检加油站设备设施，及时发现并报告存在的安全隐患或设备故障。

2.加油站职能部门应保证工作区域、通道和应急出口畅通无阻，避开堆放杂物。

3.加油站职能部门应定期维护消防设施，保证其完好，并指定专人负责消防设备的检查和维护和修理。

3.4 加油作业安全1.加油站职能部门应订立加油站作业规程，明确加油站作业时的安全操作步骤和注意事项。

2.班构成员必需佩戴个人防护用品，并依照规定使用加油站作业设备。

3.加油站职能部门应定期检查加油站附带的装置和设备，确保其正常运行。

4. 考核标准4.1 交接班程序考核1.考核内容包含定时到岗、交接班文档的完整性和准确性。

2.优秀：定时到岗；交接班文档无遗漏、错误。

3.合格：延迟到岗不超出10分钟；交接班文档略有遗漏、错误，但不影响工作进展。

4.不合格：延迟到岗超出10分钟；交接班文档遗漏、错误严重影响工作进展。

4.2 安全意识培养考核1.考核内容包含安全培训的出勤情况和考核成绩。

2.优秀：参加并完成安全培训，考核成绩在90分以上。

加油站交接班例会制度

加油站交接班例会制度一、交接班例会前期准备工作1、交接班例会时间:每日接班前15分钟开始。

2、交接班例会地点:加油站内开阔地带。

3、交接班例会主持人:接班班长或站经理。

、交接班例会参加人员:接班员工、交班班长。

45、交接班例会列队:主持人面向队列站立，其余员工依高矮顺序从右向左顺序排列，交班班长站在队列最后一名。

二、加油站交接班例会实施步骤第一步:通过“稍息、立正、向右看齐”等队列口令使队列整齐统一，随后可按花名册点名;点名结束后通报应到人数、实到人数及请假情况。

第二步:由接班班长负责检查着装，做到穿戴整洁、整齐统一。

(禁止配戴手饰、男员工留长头发，穿拖鞋、未配戴胸卡等行为发生) 。

女员工过肩长发需束于脑后，胸卡统一佩戴左胸。

第三步:由交班班长通报该班出现的问题，包括:经营情况、设备情况、安全情况、卫生情况、需跨班完成的经营任务等。

第四步:由接班班长总结本班前一班的工作情况，通报在加油工作过程中的有关事项，表扬相关人员，激发员工服务热情，并对下一步开展工作提出具体工作要求。

第五步:加油站按照每周制定的培训计划要求,由接班班长或站经理抽背接班员工的应知应会知识掌握情况(HSE方针、目标、承诺、岗位职责、风险、应急预案的演练、消防器材的使用)。

第六步:站经理或接班班长进行“加油十三步曲”的演练工作。

第七步:传达上级公司的工作要求。

第八步:由接班班长安排当日工作。

内容包括:a、安全提示、工作要求;b、强调“加油站安全须知”注1;c、明确卫生责任分区及卫生工作要求;d、强调“加油十三步曲”中须重点规范的动作和语言;e、员工精神面貌要求;f、货款、票据存放要求。

第九步:询问员工是否还有疑问,了解员工是否领会接班例会所要求的各项要求。

第十步:接班员工集体朗诵企业精神注2。

第十一步:散会，准备接班。

第十二步:交、接班班长双方确认无误后，交班班长在POS系统上做班结，接班班长做系统登陆。

(交接过程中双方班长要做到“十交五不接”注3) 第十三步:交接班例会由交、接班班长每日按班次轮流在加油站交接班报表做好记录。

加油站交接班作业指导书

加油站交接班作业指导书一、前言加油站交接班是加油站员工之间进行工作交接的重要环节，对于确保工作的连续性和顺利开展具有重要意义。

本指导书旨在帮助员工了解交接班的流程和要点，保证交接班工作的规范化和高效性。

二、交接班前准备1. 确认班次：了解自己是接班方还是交班方，确认班次开始时间和结束时间。

2. 审查工作记录：仔细查看上一班次的工作记录，包括加油量、销售额、库存量等重要数据。

三、交接班流程1. 互相问候：接班员工应主动与交班员工打招呼，表达问候之意。

2. 了解情况：接班员工应向交班员工询问关于站点的最新情况，包括设备运行情况、加油机故障情况、特殊事件等。

3. 查看工作记录：接班员工应仔细查看上一班次的工作记录，核对加油量、销售额等数据是否与实际情况相符。

4. 检查设备状况：接班员工应检查加油机、POS机、监控设备等设备的运行状况，如有异常应及时上报。

5. 核对库存量：接班员工应核对库存量，包括油品、柴油、润滑油等，确保库存与工作记录一致。

6. 登记报表：接班员工应按照规定的程序填写交接班报表，如交班时间、接班时间、产品销售情况、库存情况等。

7. 细致巡视：接班员工应对加油站进行细致的巡视，检查是否有异常情况或安全隐患，如有需要及时处理或上报。

8. 交接财务款项：如有需要，接班员工应与交班员工进行财务款项的交接，确保款项的准确性。

四、注意事项1. 安全第一：在进行交接班过程中，员工应时刻注意安全，如有发现安全隐患应及时处理或上报。

2. 信息沟通：交接班过程中，交班员工应将所有重要信息、特殊事件等向接班员工进行详细说明，以确保交接无遗漏。

3. 记录准确性：交接班报表中的所有数据必须准确无误，如有需要，员工应联系相关人员进行核实，确保数据的准确性。

4. 备份资料：在交接班过程中，交班员工应妥善保管好加油站的相关资料和文件，以备接班员工查阅。

5. 情绪控制：无论是交班员工还是接班员工，都应保持良好的工作态度和情绪控制，避免发生不必要的争执和冲突。

加油站交接班安全管理制度

加油站交接班安全管理制度
1、接班人员应提前15分钟到站，整理好个人服装、仪表
2、班（站）长进行班前训话，通报工作情况，传达上级精神，向每位当班人员提出工作要求，分配具体任务，检查人员着装情况。

3、交接班双方人员共同抄录加油机数码并计量储油罐存油量
4、计量完毕后，填写加油站油品计量单，发现超过正常盈亏时，应及时查明原因并妥善处理。

5、清点、核对、交接发票和营业款等加油凭证，核对无误后，双方签字确认。

6、对商品、设备、物资和工具进行交接。

7、检查设备完好状况，填写设备交接记录。

8、将本班所有票据和营业款送达分公司指定的部门或银行。

9、填写交接班记录，交接班双方签字确认，站长审核并签字。

加油站交接班管理制度范文

加油站交接班管理制度范文加油站交接班管理制度第一章总则第一条为了规范加油站的交接班工作，确保工作的连续性和顺利进行，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度。

第二条适用范围本制度适用于加油站的交接班工作，包括加油员的日常交接、信息的传递等。

第三条交接班的目的是确保工作的连续性，使前后班次的工作无缝衔接，提高比例和工作效率。

第四条本制度适用于全体加油站员工。

第五条本制度的执行由加油站站长负责，必须遵守并严格执行。

第二章交接班的流程第六条交接班的时间为每天早上8点和下午6点。

第七条交接班的地点为加油站的办公室或指定的会议室。

第八条交接班的内容包括上班人员的工作情况、加油站设备的使用情况、加油站的销售额和库存情况、客户服务的反馈等。

第九条交接班的人员为前后班次的加油员和值班经理。

第十条交接班的流程如下：1. 交接人员按时到达交接班地点；2. 前班加油员向后班加油员汇报工作情况，包括加油站的客流量、销售额、库存情况、加油设备的使用情况等；3. 后班加油员核对前班加油员的汇报情况，并提出问题和建议；4. 值班经理向后班加油员汇报加油站的整体情况，包括加油站的安全情况、客户服务的反馈、员工的工作情况等；5. 后班加油员核对值班经理的汇报情况，并提出问题和建议；6. 交接人员根据交接班内容，共同制定下班班次的工作计划；7. 交接人员进行交班签到。

第十一条交接班时，应当核实相关资料的真实性和准确性，如加油站的销售报表、库存记录、设备使用记录等。

第三章交接班的要求第十二条交接班的要求如下：1. 交接人员应当按时到达交接班地点，不能迟到或提前离开；2. 交接人员应当认真负责地进行工作交接，不得敷衍塞责或隐瞒事实；3. 交接人员应当认真核对资料的真实性和准确性，如发现问题应及时沟通并解决；4. 交接人员应当遵守机密制度，不得将加油站的内部信息泄露给外部人员；5. 交接人员应当积极提出问题和建议，为加油站的工作改进提供参考。