决定销售成败的30秒-销售,销售技巧完整篇.doc
30秒成交法则范文
30秒成交法则范文30秒成交法则可以理解为在短短30秒的时间内，通过有效的沟通和销售技巧，快速达成交易的方法。
这个方法的关键在于能够在短时间内准确地了解客户的需求，并能够快速向客户推销产品或服务，引起客户的兴趣和购买欲望。
以下是一些关于30秒成交法则的理念和实践方法。
1.快速建立信任和亲近感：在最初的30秒内，首先要与客户建立起信任和友好的关系。
通过自我介绍和问候客户，展示自己的专业性和友善态度，让客户对你有信任感，并愿意与你交流。
2.准确把握客户需求：在短时间内了解客户的需求是成交的关键。
可以通过提问的方式，了解客户的具体需求和问题，明确客户的要求，并将其记录下来。
这样可以让客户感到被重视和被关心，也为后续的销售过程提供了方向和依据。
3.突出产品或服务的优势：在与客户交流时，要快速准确地介绍产品或服务的优势和特点，突出与竞争对手的差异化。
可以通过简短有力的语言，直接表达产品或服务的独特之处，激起客户的兴趣和好奇心。
4.提供解决方案或建议：根据客户的需求和问题，提供相应的解决方案或建议。
要能够快速地回答客户的问题，并给出合理可行的建议，让客户感到你对他们的需求有深刻的理解，并能够提供满意的解决方案。
5.营造紧迫感：在与客户交流时，要适度地营造一定的紧迫感。
可以通过提示客户现有的优惠活动即将结束，或者产品库存有限等方式，引导客户尽快做出购买决策。
但是要注意不要给客户太大的压力，要给予客户足够的时间和空间进行考虑和决策。
6.灵活应对客户反馈：在与客户交流中，客户可能会提出一些问题或者反馈意见。
这时候要能够灵活应对，积极解答疑惑，根据客户的反馈调整销售策略。
同时要保持耐心和友好，尊重客户的意见和决策。
7.确认和跟进：在30秒成交的过程中，及时确认客户的购买意向，并进行后续的跟进工作。
可以询问客户是否有任何其他问题或者需要进一步了解的内容，为客户提供详细的购买流程和付款方式等信息，确保成交的顺利完成。
总结起来，30秒成交法则是一种快速推销和成交的销售技巧，通过快速建立信任、了解客户需求、突出产品优势、提供解决方案、营造紧迫感、灵活应对客户反馈和进行确认和跟进等步骤，能够帮助销售人员在短时间内实现销售目标。
销售技巧之成功销售三三法则
销售技巧之成功销售三三法则一、练好基本功1、产品的讲解一件好的产品，如果想讲解清楚，两条途径：一是自用做体验，灵感自然就出来了，二是拿来主义，把别人的讲解方法换成自己的话说出来，再进行细节修改，总之，自己怎么讲着顺就怎么讲（前提是别讲歪了）。
2、沟通的技巧产品讲解会了之后，就是注意沟通的技巧，产品很好，讲的也很好，但是，客户就是没兴趣，原因在哪里？在你沟通的方式上……铭记：察言观色，变换技巧，换个角度讲或许就是另一种结果。
秘诀：沟通讲产品前，先随便聊聊（先把脉，然后再说是吃药还是打针）。
3、人员的配合如果感觉这个客户自己真拿不下，那就不要猛撞，换个“对口”的来讲，如是你是团队作业，更应该注重这一点。
二、揣摩新思维1、实践出真理基本功扎实以后，就是实践的时候了，好的东西都拿出来亮亮。
要不然除了你自己，不会有人说是好的，这个环节就是实践，实践过程中，一来再次巩固基本功，二来就是灵感，灵感实践成功了，那就是真理。
2、总结是基石一个简单、快速、容易、安全的成功方法是做出来，更是总结出来，不做怎么总结，每一次的总结一定要有新的突破，否则，总结就变的越来越没意义。
3、分享的人心一个人，当你的成就被别人注意的时候，就不要再隐瞒什么了,把自己的方法和大家分享一下，没关系的，你已经做出成绩了，即便别人再借用你的方法去做，失败了，那是他乱吃药的结果，与你关系不大。
如果成功了，那是你的方法得到了印证的依据。
三、倍增新理论1、业绩的倍增用成功的经历，稳重、持续倍增自己的业绩。
想别人不敢想的，做别人不敢做的，因为，你的基本功已经达到可以试验的时候了，如果这个时候，死一个就相当于成十个。
2、团队的倍增在次，我声明一点，在写这篇文章里面我提到两处团队。
因为，现在，快速成功的最佳选择没有比团队作业再快的了，那么，就不用怀疑的去倍增你的团队。
你的团队越大，你的市场自然就会越大。
3、复制市场我为什么不说倍增市场，因为在团队方面我已经提到倍增市场了。
销售的三十秒原理
销售的三十秒原理销售的三十秒原理是指在接触客户的最初30秒内，销售人员需要通过有效的沟通技巧和表达方式打动客户，引起其兴趣并建立起良好的第一印象。
这是销售过程中非常关键的一步，成功的三十秒可以为销售人员赢得那个销售机会，而失败的三十秒可能会让销售机会丧失殆尽。
为了在三十秒内吸引客户，销售人员可以采取以下几种策略和技巧。
首先，销售人员需要给客户留下深刻的第一印象。
这包括仪表仪容的整洁、礼貌的问候和自信的微笑等。
客户首先会通过这些外貌特征来判断销售人员的可信度和专业性，因此销售人员需要在这方面下功夫，确保给客户留下良好的第一印象。
其次，销售人员需要通过简短的自我介绍来引起客户的兴趣。
自我介绍应包括自己的姓名、所属公司和该公司的核心优势。
同时，销售人员还可以根据客户的行业或需求，针对性地介绍自己的过往经验或成就，并强调自己的专业性和竞争力。
这样可以在短时间内打动客户，并让对方产生“这个人看起来很专业，可能能为我带来价值”的想法。
第三，销售人员需要通过迅速了解客户的需求，展示出自己能满足这些需求的能力。
在这个过程中，销售人员需要善于倾听，耐心地听取客户的问题和关切，并通过积极的回应和提问来表现出自己的专业性。
关键是要让客户明确地感受到，自己是理解他们需求、懂得如何解决问题的专家，而不仅仅是一个卖产品的人。
最后，销售人员需要在三十秒内建立起与客户的情感连接。
这可以通过与客户的共鸣来实现，即寻找到客户的痛点或需求，然后表达出自己的理解和共鸣。
情感连接能够让客户对销售人员产生信任和好感，从而增加购买的意愿。
除了以上的基本策略，销售人员还可以根据具体情况采取一些个性化的技巧。
例如，可以用幽默或引人入胜的故事吸引客户的注意力，或者使用简洁的陈述和术语来快速解释产品的价值和优势。
但无论采取何种技巧，销售人员都应始终保持真诚和专业的态度，以确保给客户留下积极、长久的印象。
总之，销售的三十秒原理强调了建立良好第一印象的重要性。
30秒吊足客户胃口——如何在初次销售中引起客户兴趣
30秒吊足客户胃口——如何在初次销售中引起客户兴趣1主题：30秒吊足客户胃口——如何在初次销售中引起客户兴趣30秒激发客户兴趣必须练习的基本功据说，某外企每个应聘者都要过三关才能成为该公司的销售员：第一关，笔试成绩要达标。
第二关，身体素质、道德素质要达标。
第三关，也是最难的一关。
在面试的那一天，人力资源部的经理会拿把椅子坐在门口，手里端着杯茶或者拿张报纸，对想进入公司的新人提一个问题：“请在30秒内给我一个惊喜！”应聘者如果做不到，即使前两项达标，也无缘这个职位。
你可以想象这30秒的审判是多么可怕。
不过，这并不是毫无意义的，“30秒内给我一个惊喜”，考察的就是一个人所具备的“急智”。
在生活中，“急智”无处不在，而对于作为电话销售人员的你来说，更需要这种瞬时解决问题的能力。
因为你能利用的资源非常有限，并且你还必须在有限的时间内打动客户，这样你才能取得销售的话语权，为你以后解决销售问题提供通道。
可以说，独特且有吸引力的开场白是电话销售不被拒绝并让客户继续听下去的关键。
所以，作为一个销售员，你在初次打电话给客户时，必须在30秒内引起客户的兴趣，这是你要练习的基本功。
在这30秒钟内，你要清楚无误地告知客户：（1）你和你的公司。
（2）你打电话的目的。
（3）点出客户的需求。
有了以上三点，客户才能知道为什么应当和你谈，或是愿意听你说下去。
如果你的开场白啰啰唆唆引起客户不满，那么被“扫地出门”就在情理之中了。
所以，如果你想成为一名成功的电话销售人员，就必须学会在30秒内抓住对方的注意力，否则你将与成功无缘。
30秒打动客户的10种有效开场白有效开场白的目的就是让顾客在最短的时间内对电话销售员感兴趣，对谈话内容感兴趣，从而很快进入主题。
那么，如何做到这一点呢？以下10种方法可供你参考。
1.吸引法吸引法是在各类开场白中运用得最多、最普遍的方法，当然，它也同样适用于电话销售。
吸引法使用起来比较方便、自然，并且这种方法不唯一，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的。
成功销售的要决与促销技巧
成功销售的要决与促销技巧销售是每个企业都必须关注和发展的重要环节。
要取得销售的成功，企业需要具备一定的要决和促销技巧。
在本文中，将讨论成功销售的要决和几种常用的促销技巧。
一、成功销售的要决1.了解客户需求：了解客户的需求是成功销售的首要要决。
销售人员需要深入了解潜在客户和目标市场，掌握客户的需求、喜好、购买行为等方面的信息。
通过有效的市场调研和客户沟通，了解客户的实际需求，并根据需求定制个性化的销售方案，增加销售的成功率。
2.建立信任关系：建立信任关系是成功销售的关键要决之一、销售人员需要通过积极的态度、专业的知识和良好的沟通能力，赢得客户的信任和尊重。
建立良好的信任关系可以帮助销售人员更好地了解客户需求，并推荐适合的产品或服务，提高销售的成功率。
3.提供良好的售后服务：提供良好的售后服务是保持客户忠诚度和扩大销售的重要要决。
销售人员需要及时处理客户的问题和投诉，并提供满意的解决方案。
同时，实施售后跟踪和客户回访，了解客户对产品或服务的使用情况和反馈，及时解决问题，增强客户的满意度和忠诚度，促进销售的成功。
二、促销技巧1.明确定位目标市场：明确定位目标市场是促销的基础。
销售人员需要明确产品或服务适合的客户群体和市场细分，针对性地制定促销策略。
通过对目标市场的充分了解，销售人员可以更好地推销产品或服务，提高销售的成功率。
2.跟踪市场动态：跟踪市场动态是促销的关键。
销售人员需要及时了解市场信息、竞争对手和潜在客户的变化情况，以及消费者的需求和购买行为等。
通过充分的市场调研和竞争分析，销售人员可以根据市场变化和客户需求调整促销策略，增加销售的成功率。
3.运用销售技巧：运用销售技巧是促销的重要手段。
销售人员需要不断提升自身的销售技巧，如口才表达、沟通能力、问询技巧、销售谈判等。
通过运用灵活多样的销售技巧，销售人员可以更好地引导客户，促成销售。
4.制定具体的促销策略：制定具体的促销策略是促销的重要环节。
根据目标市场和产品特点，销售人员可以制定各种促销策略，如打折销售、赠品促销、捆绑销售等，吸引客户购买。
30市场营销十大关键销售技巧
十大关键销售技巧技巧一,开场白要好.我认为好得开场白是成功得一半,洽谈中得客户在刚开始得一分钟所获得得信息一般比以后10分钟里获得得要深刻得多,将开场白前,你可以与顾客稍做闲谈,以营造自然开放得气氛,但是不要闲谈过久,浪费了拜访得时间,在开场时吸引对方注意力得一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益,使用开场白技巧得好处在于可以使你与客户得对话建立方向与焦点,使客户知道年曾考虑他得兴趣与需要;让对方都有所准备,然后在做信息得交流,保证能有效地运用你得和客户得时间,使客户和你同步进行.技巧二,提问题在面对面得销售中,销售员应以一种自然而然得方式激起顾客得购买欲望.这种方式就是提问,通过提问题我们可以得到下列结论：找出客户脑子里究竟在想什么?找出客户得真正得动机如何;找出客户相信什么?;通过提问题,你就拥有掌控权,并引导他们得注意力,让他们进入你所想要得状态.但是,切记在当你向客户提出问题得后,从客户得口中得到一定要是“是”“对得”等等一些肯定得答案.这样可以让顾客感到舒服.技巧三,不时得赞美你得客户.卡耐基说|“人性得弱点之一就是喜欢别人赞美”,每个人都会觉得自己可夸耀得地方,销售员如果能够抓住顾客得这个心理很好得利用,就能成功得接近顾客,用赞美得方式开始销售就会很容易获得顾客对自己得好感,销售成功得希望也大为增加.当然,赞美对方并非美言相送,随便夸上两句就能奏效得,如果方法失当反而会起相反得作用,因此,销售员在利用赞美得方法时必须看准对象,了解情况,选对时机,恰到好处地进行赞美.赞美是销售技巧当中较为重要得一项,认真学好,练好,用好这个技巧,一定能让你得定单越来越多.技巧四,抓住顾客得心,一句定成败.其实不少销售员都有良好得口才,能打动顾客得好销售员却并不很多,原因就是所有得销售员说同样得话,所以要想获得成功就必须与众不同,有更出色得口才,作为销售员,在销售洽谈中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”.所谓一言而胜,就是说这一言,说到了对方得心上,打动了对方,实现了自己得目得.所谓一言而败,就是说你得话没有说到人家得心上,人家不爱听,你就算白说了.对于销售来说,抓住顾客得心,是说服顾客得利器,是把握主动权得保证,只有抓住顾客得心,才能让顾客一步一步,循循善诱,激发顾客得购买欲望.技巧五,不要说负面得话.话语得正面性与负面性或者说肯定性与否定性,是说话时必须注意得另一个重要方面,在一般情况下,那些毫无声气,灰暗,冷淡得话,谁听了都会丧气.正如在烟雨天气里难于有一个好得心情一样,面对这样得话题很难指望顾客积极得反应. 技巧六,替客户着想,站在对方得立场上说话.纵观时下,有多少销售员忙碌一整天下来,却始终一点成绩也没有,为什么呢?因为他们满脑子想得,只是他们自己得需要,而不想象顾客并怒需要买任何东西,如果真有这个需要,他们也会自己上街去买.相反,如果销售员能使了解他们得服务,是在帮助人们解决问题,在这种情况下,人们当然会掏钱买他得东西.技巧七,表情是无声得语言.表情是一个人内在精神得外部表现,是自然而然流露出来得,不是假装出来得,任何人都不可能装出来让人感动得表情,你要想销售自己,就要有真诚得态度,有了真诚得态度,你就会产生自然动人得表情,就会感染顾客.当非语言得行与说话得内容冲突时,非语言得行为远比说话更具影响力,换言之,接触,姿势,手势以及面部,远比说话重要,并决定信息传递得感觉.所以,你在顾客面前一定要言行一致.技巧八,避免与顾客发生争执做.销售得人都听过一句口头禅：“顾客永远是对得”.因为发生争执得时候,会让顾客产生不愉快得感觉,那么他就永远不会想要购买你介绍得产品.销售员得目得是销售商品而不是卖弄自己得知识或才能,因此销售员一定谦和有礼,时时以顾客得咨询顾问自谦,如果想要圆满达成销售商品得目得,必须先与顾客建立良好得人际关系,不要得理不饶人,遇到顾客说错话不要立刻给予反驳,你要知道你销售得是产品,而你面对得人就是可能接受你产品得人.所以,他就是你得上帝,细想一下,你得罪了上帝,会有什么好处呢?所以无论在任何场合,都要使顾客在整个过程中处处受到尊敬,而不应该用批评来毁坏他得形象,.如果你必须提出不同观点或纠正别人得话,你尽可能把话说得得当一些,要一心一意做到对事不对人.技巧九,借别人得口,说自己得话.素不相识,陌路相逢,如何让对方了解你是他朋友得朋友,亲戚得亲戚,显然十分牵强,但一般得人不会驳朋友得面子,不至于让你吃闭门羹,尤其是与对方得初次见面显得尤为重要.但是,对于第三者提供得信息,也不能全部拿来当话讲,还要根据需要有所取舍,配合自己得临场观察,切身体验灵活应用.同时,还必须切实弄清楚这个第三者与被托付者之间得关系,这点非常重要,不然,说不定效果适得其反.借人口中言,传我心腹事”,这是一条销售得捷径.技巧十,多听少说.上帝把人类造就出来得时候,为什么给人类一张嘴巴,两只耳朵.为得就是让我们在销售得时候,多听少说.销售员应该把持“说三分话,听七分言”得原则.销售员都应该意识到说话得时候,要注意听顾客怎么说,听明白顾客得话,才能说出顾客爱听得话,才能会说话.说话得目得就是为了解对方得心意,让对方说,你就能够抓住对方得心意,你得话只是一个引子,只要引出对方得内在需要,你就可以有针对性得说服对方.正确认识销售技巧在销售中得重要性并毫不犹豫,持之以恒地加以强化练习,是每一位立志在销售界做出一番成绩得人都必须认真去做得,它可以能够让你成为一名出色得销售员.与不同种类人得沟通技巧1.沉默寡言得人：有一句说句,一字千金.2.对玄耀得人,赞美不少于10次,对他喜欢玄辉得地方得聆听,千万不要打断他要因势利导.3.对令人讨厌得人：不卑不亢,肯定他得优点,并对症下药.4.对优柔寡断得人：多用肯定性得语言,替他下决心,引导他做出判断,站在对方立场考虑.5.对知识渊博得人：真诚得聆听,赞美.不放弃,最后引导.6.对讨价还价得人：要口头妥协,满足心理.7.对慢郎中式得人：配合他得步调,因势利导.8.对性急得人：说话简洁,明了,清晰.准确,不托泥带水,几句话切入要害.9.对善变得人：加强对产品得信心,推荐好产品.10.对疑心重得人：先认同他(我原来和你有同感,你得想法确实对,但是——销售沟通技巧1：塑造愉快个性都说一个人得个性会影响到你得成败,既然是这样,那么就要做一个“成功”得个性,首先要学会得就是你得态度,在工作中也就是看你得职业心态,销售员在销售得过程中往往会出现情绪不佳得时候,特别是当你努力了很久,但是什么都没有成效得时候是最痛苦得,这个时候你会质疑你自己得能力,你会思想扭曲,觉得所有得客户都针对你,其实这个时候就需要我们自己会调节心态,只有当你摆正了心态,那么在你碰到这些事情得时候才会坦然面对.再者就是你得情绪管理和幽默感得培养,假如你想成为一名优秀得销售人员,你必须培养博得他人敬仰得气质,其中最主要得就是具备稳定得情绪.学习表达令人愉快得情绪,随时微笑迎人,处处乐意承担友谊得责任,养成适应新环境得能力.真挚得微笑是人与人之间沟通得桥梁.培养幽默感,临事不紧张,当你可以对自己发出内心微笑得时候,你就拥有评估个人价值得能力.2：把握谈话技巧谈话包括声音、言辞、才智、个性等得综合运用,好得言辞是谈话艺术得重心.销售人员应尽量去了解顾客得心理,并且试着去迎合顾客得心情兴趣来展开舒适而愉快得谈话,可采取既舒适又愉快得交谈,谈话要把握好以下几个原则：打开话题;不要争论;少说多听、做个好听众;谈话不单调;不谈自己私事;宁可谈理想,不要谈论人;应用简单易懂得言辞;不背后论人长短;保持愉快心情;不要使用俚语、粗话.这些看其简单得销售技巧,要想全部掌握,相信没几个人可以做到,有时候越是简单得事情,越是困难,我们要做得就是不断学习,不断在错误中成长,相信那一天当我们离这些越来越近得时候,就是我们成功得时候.。
成功销售的要决与促销技巧
成功销售的要决与促销技巧成功销售的要决与促销技巧在竞争激烈的商业环境下，只有掌握了成功销售的要决与具备促销技巧，才能在市场中立于不败之地。
成功的销售不仅能够带来高额的利润和客户忠诚度，而且还能为企业带来声誉和市场份额的提升。
因此，本文将介绍成功销售的要决以及促销技巧，并希望能够帮助广大销售人员在日常工作中实现销售的成功。
成功销售的要决1.了解客户需求了解客户需求是成功销售的第一要决，只有深入了解客户的需求，才能为他们提供有针对性的产品和服务。
通过调研市场、与客户交流和收集客户反馈可以更好地了解客户需求，提供更好的销售方案。
2.建立信任关系建立信任关系是成功销售的关键要决之一。
在与客户接触中，销售人员需要以诚信和专业精神为基础，与客户积极互动，建立互信，增加客户信任度。
只有建立了信任关系，才能提高客户满意度，也才能获得客户口碑的好评，进而扩大销售规模。
3.提供高品质的服务为客户提供高品质的服务是成功销售的要决之一。
销售人员需要具备专业的相关知识和技能，为客户提供有效的解决方案和咨询服务。
良好的客户服务包括了及时响应、交流得当和提供全面而具体的信息等，这些服务可以增加客户忠诚度，也能够帮助企业保持竞争优势。
4.寻找新客户成功销售不仅在于保持老客户，还在于不断扩大客户群体。
销售人员需要积极寻找新客户，开拓新市场，扩大销售渠道。
通过网络推广、市场调研和参加展会等能够吸引新客户，扩大销售市场，提高企业竞争力。
5.建立销售目标建立销售目标也是成功销售的关键要决。
销售人员需要根据市场需求和企业实际情况，制定合理的销售目标和销售计划。
销售目标应该具有明确性、可量化、可达成性等特点，以便于销售人员计划和完成销售工作。
同时，在销售目标的制定过程中应考虑企业长远发展规划和客户的实际需求，以减少不必要的风险。
促销技巧1.营造紧迫感营造紧迫感是促销的重要技巧之一。
为了鼓励客户尽快采取行动，销售人员可以利用优惠、限时折扣或其他特别优惠等方式加强促销效果，从而让客户感受到紧迫性，促使客户更快地做出购买决策。
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推销议程的准备
1、即将拜访的顾客会不会提出拒绝？ 如果可能的话，将采取哪些方式使顾客 转变其态度，有兴趣面谈？ 2、在面谈中，准备向顾客提出哪些具 有刺激性的问题，使顾客真实的透露他 的需求状况和购买计划？
推销议程的准备
3、准备强调哪些问题使顾客认识到所推销 的产品，正是他所需要的？
4、准备使用哪些方法，体现你所推销的商 品的优点，提供哪些令人信服的资料和实 例，使顾客对该产品产生信赖感？
男女有别
结论一：一切都是因为脑结构的不同！男人是 逻辑思维，女人是以情感和情绪为中心！
结论二：男人是需求导向型购买所以有需求才 会花钱，女人是情绪导向型购买，所以心情好 会花钱心情不好更会变本加厉！
结论三：世界上所有的商家都把注意力放在两 个人身上——女人和孩子。因为男人愿意为她 们花钱，而她们也喜欢花钱！
第五步
准客户开拓
客户服务
约访
促成
接洽
方案说明
收集客户资料
方案设计
寻找购买点
企业的五个“现代化”
•产品：“同质化” •竞争：“白热化” •效益：“微利化” •服务：“差异化” •营销：“人性化”
销售成功的三大关键
•关键一：把握顾客消费心理 •关键二：掌握科学销售工具 •关键三：运用服务替代销售
第一部分 顾客心理探秘
男女有别
•男人买东西重结果 •女人买东西重过程 •男人买东西重质量 •女人买东西重外观 •男人被大利益驱动 •女人被小利益诱惑
•世界500强企业最高阶营销经理 •2000年首创高端营销模式，1周销售突破1个 亿 •世界500强企业总公司讲师 •16年职业培训师经验，培训人数超过30万 •武汉大学、华中科技大学、湖南大学客座教授 •拥有自己的写字楼和多处住宅 •是父母的骄傲并拥有一个幸福的家庭 •2005年开办自己的首家企业
助你成功的销售三十六计
助你成功的销售三十六计古时候流传下来的三十六计无论是作战还是销售，都是有大用的!不信?下面是店铺为大家整理的助你成功的销售三十六计，希望对大家有用。
第1计“瞒天过海”如巧设价差，举办免费产品促销活动等，以制造热闹的营销氛围，吸引更多消费者加入。
第2计“围魏救赵”销售员要有过人的眼光和超群的能力，能善于观察周围环境的变化，当机遇出现时，要紧紧抓住，趋利避害。
第3计“借刀杀人”“敌已明，友未定，引友杀敌，不自出力”，一个销售高手懂得借用其他有利的机会与条件，如面对客户的无理取闹，能够搬出相关的法律条文或制度反驳对方，同时，懂得借用社会的力量给对方施加压力。
第4计“以逸待劳”新产品的出现很难在老百姓心中留下概念，因此，可以等其他同行将产品的概念在市场上打响后，再趁机推出自己的产品。
第5计“趁火打劫”学会借势营销，学会热点炒作，这样企业的品牌才能打响。
第6计“声东击西”如可以通过举办一些“相亲节目”、“招聘会”等，借助活动来扩大产品的影响力。
第7计“无中生有”增加产品的附加值，提高自己的战术水平。
第8计“暗度陈仓”销售人员要定期做好客户回访，与客户保持联系。
第9计“隔岸观火”“当局者迷，旁观者清”，要懂得静观其变，坐收渔翁之利。
第10计“笑里藏刀”“人无笑脸莫开店”，即使工作多苦，多累，我们也要学着用微笑去面对客户，哪怕这个客户我们“深恶痛绝”。
第11计“李代桃僵”“留之无用，弃之可惜”，必要的时候也可以舍弃一些只会消耗你的时间及精力的客户。
第12计“顺手牵羊”如客户在你的店里买了一件衣服，如果你提醒客户，这件衣服搭配什么帽子非常有气质，相信客户也会“美滋滋”地买下帽子。
第13计“打草惊蛇”业务在拜访客户前，需要摸清客户的习惯，如客户什么时候有空接待等。
第14计“借尸还魂”销售失败是有很多原因的，因此，可以重新规划销售计划和营销方案，达到“起死回生”的目的。
第15计“调虎离山”做产品推广宣传时将的广告无声无息地打进去，让客户觉察不到那是广告。
搞定销售只需30秒
搞定销售只需30秒无需太多时间，只需30秒，你就可以完成整个销售过程。
身处销售圈子，经常会沉迷于如何达成交易。
我们都接受过培训，懂得推销产品时应注意的事项。
从销售过程开始的那一刻起，我们就一直期待着最终达成交易。
但愿望与现实不一定会划上等号。
据我的观察，销售的结果其实在开始前30秒内就已经注定。
就在这关键的30秒内，一切决定都已经做出。
这看起来合理吗？当然不。
但是，买东西可不是什么理性的行为决策过程，在很大程度上，情感因素参与了此决策过程。
这就是为什么在销售的开始阶段，我们就得设法建立起自己的优势的原因所在。
你可能会利用小型谈话来消除与顾客间的猜忌，或者提出自己的主张，如你可能直接问对方，“您想要实现什么？”或者，你还可能会大胆提出自己的期望：“这就是我今天想要实现的。
”但是，如果购买决定并非出自于头脑，而是出自于心，那么，这些还是理想的开场白吗？《疲劳销售》（You''re Working Too Hard to Make the Sale！）一书中，研究者威廉。
布鲁克斯和托马斯。
查韦索诺揭示了初次交往中，购买者的感情因素是如何影响决策结果的内在规律。
他们为此访问了上千个决策者、购买者以及终端用户，最后，他们得出结论：顾客愿意从了解自己的人那里买东西。
产品的特点和功能反倒不是考虑因素。
现实中，很多销售人员会鼓励购买者畅谈自己的需求。
但是有洞察力的销售人员却能一语道破顾客的潜在需要。
因为不论是企业家、代理商还是首席财务官，整体来说，有着相似工作职责的顾客通常拥有相似的潜在需要。
就拿企业家为例吧。
很多人想当然地认为，企业家的最大愿望就是赚钱，这是不完全正确的。
企业家经营企业的原因其实是出于自己的操纵欲。
他们真正需要的东西包括当老板、保证企业的安全，以及确保企业后继有人等。
作为销售人员，如果你能微妙地向企业家表示，你了解他们的真正需求，并能够帮助他们实现需求，那么达成交易的可能性就会大大提高。
销售成功的秘诀克服销售困难的方法
销售成功的秘诀克服销售困难的方法销售成功的秘诀——克服销售困难的方法销售是一门艺术，也是一项需要不断精进和克服困难的工作。
要在激烈的市场竞争中取得成功，销售人员必须具备一定的技巧和方法。
本文将介绍几个帮助销售人员克服销售困难的有效方法。
一、了解产品和目标市场首先，成功的销售人员需要彻底了解自己所销售的产品或服务。
只有了解产品的特点、优势以及使用方法，才能有针对性地向潜在客户传达价值和优势。
另外，了解目标市场也是销售成功的关键。
销售人员应该了解目标市场的需求、竞争对手以及消费者行为，以便更好地定位自己的产品和销售策略。
二、建立信任和关系销售人员的人际交往能力对于销售成功至关重要。
建立起与客户的信任和良好关系是销售过程中的关键一步。
良好的人际关系能够增加客户的满意度，并为长期的业务合作奠定基础。
销售人员应该积极倾听客户的需求和问题，提供专业的解决方案，并及时回应客户的关切。
通过保持沟通和关系的稳固，销售人员能够赢得客户的信任，从而提高销售成功的机会。
三、掌握销售技巧掌握一些有效的销售技巧是克服销售困难的重要手段。
首先，销售人员应该具备良好的沟通能力，能够清晰地传达产品的核心价值，同时也要善于倾听客户的需求和反馈。
其次，销售人员需要具备良好的演讲和表达能力，能够以简洁、有力的语言表达产品的优势和独特之处。
此外，善于提问和回应客户疑虑的能力也是必不可少的。
销售人员要能够及时回答客户的问题，解除他们的疑虑，并给予专业的建议与指导。
四、增加销售技能和知识销售工作是一个不断学习和发展的过程。
要克服销售困难，销售人员需要不断地提升自己的销售技能和知识。
销售人员可以通过参加培训课程、阅读销售书籍、参与行业研讨会等方式来扩展自己的专业知识和销售技巧。
此外，与其他销售人员或领导者的交流和分享也可以帮助销售人员学习和汲取经验，不断提高自己的销售能力。
五、积极应对销售困难销售过程中难免会遇到各种各样的困难和挑战，成功的销售人员需要具备解决问题的能力和韧性。
30秒法则
30秒法则今天，故事营销无处不在。
如果说人可以闭上眼睛拒绝看广告，但是人却无法闭上耳朵不去听故事。
更为神奇的是，一个好故事不仅不会被拒绝，甚至会被听众传诵，产生爆炸性的品牌效应。
故事营销就是要让受众听完你的故事，爱上你的故事，传诵你的故事。
因为每个人的喜好不尽相同，所以卖故事要弄清楚跟谁讲、讲什么、怎么讲，并且做好每一个环节。
找对人，针对不同的消费者、相关利益方、投资者，在30秒内让你的听众和故事之间产生化学反应。
做好这些，你就可以享受故事给你带来的丰厚收益了。
【找对人】烧香切忌拜错佛。
所有的故事都是讲给人听的，但并不是每个故事都能被人接受。
让故事营销获得最大的效果与收益，一方面是故事本身的动力，还有一个很重要的因素就是要找对人。
例如，南京古南都酒店把姚明下榻的超级客房进行“原味拍卖”。
所谓“原味拍卖”，就是姚明住过的客房不清洁、不打扫，房间里姚明穿过的拖鞋和睡衣也保持原状。
“原味拍卖”的住宿要价高达2万元。
倘若这个故事讲给足球迷，纵使再有动力也是收效甚微。
可是到篮球迷的圈子里讲一讲，效果就相当明显了：两名20岁的年轻人驱车千里，特意为了这个“原味”房间而来。
【说对话】说对话，会让故事产生不可思议的力量。
英国文豪萧伯纳是个尽人皆知的瘦子。
一天，他遇到一个有钱的胖资本家。
资本家讥笑萧伯纳说：“萧伯纳先生，看到您，我确实知道世界还存在闹饥荒的现象。
”萧伯纳也笑着回答：“而我一见到您，便知道世界闹饥荒的原因。
”面对资本家的讽刺，萧伯纳给予了睿智的回击，维护了自己的尊严。
萧伯纳崭露头角以后，法国著名雕刻艺术大师法朗索瓦·奥古斯特·罗丹曾为他塑过一次雕像。
几十年后的一天，萧伯纳把这尊雕像拿出来给朋友看，并说：“这件雕像有一点非常有趣，就是随着时间的推移，它变得越来越年轻了。
”面对受人尊敬的罗丹，萧伯纳则给予了睿智的赞美，巩固了两人的友谊。
相对于找对人，说对话则是一件高难度事情。
说对话，就是恰到好处地满足听众的心理需求。
助你成功的销售三十六计
助你成功的销售三十六计如巧设价差，举办免费产品促销活动等，以制造热闹的营销氛围，吸引更多消费者加入。
销售员要有过人的眼光和超群的能力，能善于观察周围环境的变化，当机遇出现时，要紧紧抓住，趋利避害。
“敌已明，友未定，引友杀敌，不自出力”，一个销售高手懂得借用其他有利的机会与条件，如面对客户的无理取闹，能够搬出相关的法律条文或制度反驳对方，同时，懂得借用社会的力量给对方施加压力。
新产品的出现很难在老百姓心中留下概念，因此，可以等其他同行将产品的概念在市场上打响后，再趁机推出自己的产品。
学会借势营销，学会热点炒作，这样企业的品牌才能打响。
如可以通过举办一些“相亲节目”、“招聘会”等，借助活动来扩大产品的影响力。
增加产品的附加值，提高自己的战术水平。
销售人员要定期做好客户回访，与客户保持联系。
“当局者迷，旁观者清”，要懂得静观其变，坐收渔翁之利。
“人无笑脸莫开店”，即使工作多苦，多累，我们也要学着用微笑去面对客户，哪怕这个客户我们“深恶痛绝”。
“留之无用，弃之可惜”，必要的时候也可以舍弃一些只会消耗你的时间及精力的客户。
如客户在你的店里买了一件衣服，如果你提醒客户，这件衣服搭配什么帽子非常有气质，相信客户也会“美滋滋”地买下帽子。
业务在拜访客户前，需要摸清客户的习惯，如客户什么时候有空接待等。
销售失败是有很多原因的，因此，可以重新规划销售计划和营销方案，达到“起死回生”的目的。
做产品推广宣传时将的广告无声无息地打进去，让客户觉察不到那是广告。
一般来说，在谈判开始的过程中，买方需要时间来考虑是否能接受这个价格，而卖方也需要时间考虑出现各种状况自己如何处理等。
虽说要趁热打铁，不过心急吃不了热豆腐，多站在对方的角度思考问题。
比如，“买一送一”，“揭盖有奖”等，通过一些小优惠，吸引消费者。
做好充分的市场调查，分析消费者的心理，抓住问题要害，解决主要矛盾。
如可以让客户先尝后买，先试后买等。
客户如果觉得体验不错，再怂恿客户购买。
30秒销售原理
30秒原理
接近客户的三十秒.决定了销售的成败"这是成功销售人共同的体验.那么接近客户到底是什么意义呢?接近客户在专业销售技巧上.我们定义为[由接触潜在客户.到切入主题的阶段."
1.明确您的主题
每次接近客户有不同的主题.例如主题是想和未曾碰过面的潜在客户约时间见面.或想约客户
参观演示.
2.选择接近客户的方式
接近客户有三种方式--电话.直接拜访.信函
主题与选择接近客户的方式有很大的关联.例如您的主题是约客户见面.电话是很好的接近客户的工具.但要留意的是您最好不要将主题扩散到销售产品的特性或讨论到产品的价格.因为若是您销售的产品比较复杂.是不适合电话切入上述的主题.
3.什么是接近话语
专业销售技巧中.对于初次面对客户时的话语.成为接近话语.接近话语的步骤如下:
步骤1:称呼对方的名
叫出对方的姓名及职称--每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出.
步骤2:自我介绍
清晰地说出自己的名字和企业名称.
步骤3:感谢对方的接见
诚恳地感谢对方能抽出时间接见您.
步骤4:寒喧
根据事前对客户的准备资料.表达对客户的赞美或能配合客户的状况.选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题.
步骤5:表达拜访的理由
以自信的态度.清晰地表达出拜访的理由.让客户感觉您的专业及可信赖.
步骤6:讲赞美及询问
每一个人都希望被赞美.可在赞美后.接着询问的方式.引导客户的注意.兴趣及需求.。
成功销售员的销售秘籍
销售秘籍销售人员具有良好的心理环境和心理状态，有利于影响和激发顾客采取购买行为，因此，成功的推销者大多善于首先把自己推销给顾客，将商品推销的重点放在自我推销上，以赢得顾客的理解、喜爱和信任，其次才是在此基础上推销其商品，由此而使推销目的得以顺利实现。
国内外无数成功与失败的推销事例告诉我们，推销的成败主要不在商品的魅力，而在于推销员本身的魅力。
推销员的魅力，一个很重要的方面来自于其内在的良好的心理品格。
要使自己成为一名合格的和卓有成效地从事推销业的推销员，要努力做到：相信自己能够胜任推销工作，相信自己能够说服顾客购买商品，相信自己能够战胜推销活动中的各种困难，无论顺境还是逆境始终对推销事业充满必胜的信心，培养坚定的自信心，是推销员迈向成功的第一步。
推销工作的成败，首先取决于你的心理状态，其次才是其能力。
自信是一种积极的心理暗示，并能转变为达到目标的积极行动，促使人们以必定成功的姿态竭尽全力去完成预定的计划或任务。
当我们确信某种事情一定会实现时，结果往往能如愿以偿。
相反，那种消极的心理预想，因其束缚压抑人心的作用力很大，结果失败的机率往往较高。
推销员的自信心，还能帮助其赢得顾客的信任。
正如满怀热情的人能使别人产生热情一样，一个人在充满自信的状态下与人交往，便易于得到对方的信任。
有这样一句名言：“自信则人信之”。
推销员只有对自己充满信心，才能感染顾客，影响顾客，改变顾客的态度，使顾客对你产生信心，进而相信并购买你所推销的商品。
而缺乏自信，就会在推销活动中缩手缩脚、遇难而退、坐失良机、无所作为。
怎样培养自信心?首先，要有一个全面的自我认识和正确的自我评价。
推销员培养自信心要做的第一件事，就是全面而深入地了解自己的各个方面，包括个性、兴趣、特长、知识水平、实际能力、价值观念及以往的成功经验和失败教训等。
然后，对自己的各个方面进行分析、比较、判断，弄清自己的长处和短处，优势和弱势，稳定因素和非稳定因素，现实方面和潜在方面等等，并将这些方面同自己的推销工作联系起来综合考虑、全面衡量，作出正确、客观的自我评价。
30秒电话销售技巧
30秒电话销售技巧“30 秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智，生活中时常需要这种智慧，作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。
因为电话销售人员所能利用的资源非常有限，仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题，不像面对面销售，业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。
在电话被接通后约30秒内，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续，如果罗罗嗦嗦不着边际，最后被“扫地出门”也就在情理之中了。
“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼，那如何做到这一点呢?请求帮忙法电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!客户：请说!一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。
电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
第三者介绍法电话销售人员：您好，是李经理吗?客户：是的。
电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。
在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。
客户：客气了。
电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。
因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：牛群效应法在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。
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决定销售成败的30秒-销售,销售技巧
决定销售成败的30秒总裁网宋予据调查，深蓝色西服、白衬衣是最可信的搭配，是商业标准制服，是可以走遍世界不出错的。
这也是为什么蓝、白色最常用于企业制服的原因。
出门前，一定要检查一下：头发是否整齐，衬衣是否有褶皱，裤子是否有印痕，有没有擦亮，身上有没有异味，牙齿是否洁白，脸上有没有成功的自信和轻松的微笑，皮包是否擦干净，所有关于销售的资料是否带齐等等。
良好的举止及工作效率，来自于良好的习惯及举止行为。
除了仪表得体外，在拜访客户时，销售员要表现出自信、干练、专业、可以信赖的职业形象。
这些都有利于跟客户沟通，交流。
因此，要刻意地修正你的站、坐、行、走。
比如姿势，无论你站着或坐着的时候，都要注意保持姿势笔直。
举手投足之间要显得仪态高雅，充满自信和活力。
职业的体态和动作是可以通过专门的训练实现的。
抬头挺胸，站姿，坐姿笔直，大方得体，优雅等等都是可以通过专门的训练
达到。
二、敲开心门——开场白如何打动人心
能一句话说明白的东西，绝不用三句。
简洁明了，得体的开场白能打动顾客。
好的开始是成功的一半，开场白是销售人员与客户见面后30秒内要说的话，可以说是客户对销售人员第一视觉印象的再次定格。
当然，这也要因地制宜，视具体情况而定。
若是销售员主动提出的，开场白更要有吸引力；若是客户主动约你，销售元的开场白就随机而定。
从内容上看，开场白一般来讲包括几个部分：1、感谢客户接见你并寒暄、赞美；2、自我介绍或问候；3、介绍来访的目的；4、转向探测需求。
30秒的快速表达，决定了客户是否愿意跟你继续交流，决定是
否愿意跟你继续沟通，甚至决定了客户最终是否愿意和你成交。
若开场白没引起客户的注意，那么就很难激起客户的兴趣了。
所以，要对自己在见到客户的30秒内的所说的每一句话、每一个字，甚至是语气和腔调都要仔细推敲，反复演练，熟能生巧。
心理学上分析，如果销售员不能在30秒的时间内锁定客户的注意力，客户的精神就会有些发散，如果任由其发展，30秒后客户就会考虑如何才能让你从这里离开，因为他不想再与你浪费时间。
总得来说，开场白有以下几种：
1．提问式开场白
开口第一句话很重要，能否吸引人就看这一句了。
重点是提问的内容，销售员一定要精心提炼，并根据客户的具体情况而定。
但无论面对什么样的客户，销售员都要确保所提的问题或能激起客户的兴趣，或能引起客户的注意力，并尽力做到让客户印象深刻。
2．假设问句开场白
假设问句开场白是指首先将商品最终能带给客户的好处及利益假设出来，然后再询问客户的意图，借此让客户在你一开始进行商品介绍时，就能产生好奇心和等待感。
使用这种假设问句法，客户最直接的反应往往会是：“只要，我就会买。
”这样，销售员只要能证明商品是有效的，客户购买的意愿就会出现。
3．期待心理式开场白
开场白要迅速激起顾客的好奇与兴趣，抓住准客户的全部注意力，这样销售人员才有继续往下表演的机会，否则会被轰走的。
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决定销售成败的30秒-销售,销售技巧
决定销售成败的30秒总裁网宋予据调查，深蓝色西服、白衬衣是最可信的搭配，是商业标准制服，是可以走遍世界不出错的。
这也是为什么蓝、白色最常用于企业制服的原因。
出门前，一定要检查一下：头发是否整齐，衬衣是否有褶皱，裤子是否有印痕，有没有擦亮，身上有没有异味，牙齿是否洁白，脸上有没有成功的自信和轻松的微笑，皮包是否擦干净，所有关于销售的资料是否带齐等等。
良好的举止及工作效率，来自于良好的习惯及举止行为。
除了仪表得体外，在拜访客户时，销售员要表现出自信、干练、专业、可以信赖的职业形象。
这些都有利于跟客户沟通，交流。
因此，要刻意地修正你的站、坐、行、走。
比如姿势，无论你站着或坐着的时候，都要注意保持姿势笔直。
举手投足之间要显得仪态高雅，充满自信和活力。
职业的体态和动作是可以通过专门的训练实现的。
抬头挺胸，站姿，坐姿笔直，大方得体，优雅等等都是可以通过专门的训练
达到。
二、敲开心门——开场白如何打动人心
能一句话说明白的东西，绝不用三句。
简洁明了，得体的开场白能打动顾客。
好的开始是成功的一半，开场白是销售人员与客户见面后30秒内要说的话，可以说是客户对销售人员第一视觉印象的再次定格。
当然，这也要因地制宜，视具体情况而定。
若是销售员主动提出的，开场白更要有吸引力；若是客户主动约你，销售元的开场白就随机而定。
从内容上看，开场白一般来讲包括几个部分：1、感谢客户接见你并寒暄、赞美；2、自我介绍或问候；3、介绍来访的目的；4、转向探测需求。
30秒的快速表达，决定了客户是否愿意跟你继续交流，决定是
否愿意跟你继续沟通，甚至决定了客户最终是否愿意和你成交。
若开场白没引起客户的注意，那么就很难激起客户的兴趣了。
所以，要对自己在见到客户的30秒内的所说的每一句话、每一个字，甚至是语气和腔调都要仔细推敲，反复演练，熟能生巧。
心理学上分析，如果销售员不能在30秒的时间内锁定客户的注意力，客户的精神就会有些发散，如果任由其发展，30秒后客户就会考虑如何才能让你从这里离开，因为他不想再与你浪费时间。
总得来说，开场白有以下几种：
1．提问式开场白
开口第一句话很重要，能否吸引人就看这一句了。
重点是提问的内容，销售员一定要精心提炼，并根据客户的具体情况而定。
但无论面对什么样的客户，销售员都要确保所提的问题或能激起客户的兴趣，或能引起客户的注意力，并尽力做到让客户印象深刻。
2．假设问句开场白
假设问句开场白是指首先将商品最终能带给客户的好处及利益假设出来，然后再询问客户的意图，借此让客户在你一开始进行商品介绍时，就能产生好奇心和等待感。
使用这种假设问句法，客户最直接的反应往往会是：“只要，我就会买。
”这样，销售员只要能证明商品是有效的，客户购买的意愿就会出现。
3．期待心理式开场白
开场白要迅速激起顾客的好奇与兴趣，抓住准客户的全部注意力，这样销售人员才有继续往下表演的机会，否则会被轰走的。
2
决定销售成败的30秒-销售,销售技巧
决定销售成败的30秒总裁网宋予与跟任何人接触一样，第一印象相当重要。
决定你跟她以后的交往思维的，其实在你俩见面的短短30秒内就决定了。
宋予老师认为，对任何一名员来说，成交与否很大程度上决定于与最初接触的30秒。
如果不能在30秒内的关键时间内让客户舒服，消除客户对你的疑惑、警戒和紧张心理，接受你的沟通的提议，即使你再努力，也很难得到理想的结果。
“形成第一印象的时间只有30秒。
”从销售员出现那一刻起，客户会在短短的半分钟内对面前的这个人作出一个全方位的判断。
在这半分钟的心理博弈中，客户最大的压力就是唯恐作出错误的判断，购买了不理想的商品；而销售员的压力在于如何迅速建立起客户的信任感。
因为这么短的时间内，销售员能够展示的只有自己的仪表和态度，其他的几乎都来不及做。
汤姆·霍普金斯曾说过：“顶尖的销售人员在进门的那一瞬间，就可分辨出来。
”这就是心理学中所说的“首因效应”。
那些相信“一见钟情”的人，遇到他讨厌的人，也几乎在那一见中锁定了。
“首因效应”是指在人际知觉中，我们对他人的第一印象。
第一印象不管正确与否，总是鲜明、牢固的，往往左右着对对方的评价。
因为，人都比较懒惰，很容易让自己的直觉左右自己的心理，很少运用理性思维去考虑。
我们在生活中通常根据第一印象将他人归类，然后再根据这一类别系统的特点对此人加以推论、作出判断，面对销售员时也是如此。
通常所说的“先入为主”，便是这个意思。
心理学家研究发现，第一印象一旦形成很难改变，甚至可以保持七年之久。
因为一旦形成第一印象后，每个人都会自然倾向于找更多的证据来确定他们已形成的结论，而不会去找证据来反驳它。
所以，很多深谙此道的老板们，很懂得包装自己，买宝马奔驰，穿名牌，戴名表。
即便俗气，那也是做“生意需要”。
一、穿着得体，仪表得体
人靠衣装，佛靠金装。
外观有时候会影响别人对自己的判断。
著名作家马克·吐温曾说过：建造一个人，不修边幅的人在社会上是没有影响的。
仪表得体很重要，客户往往根据仪表来判断一个人。
如果销售人员穿着不当，客户的注意力就会一下集中在你的服装上。
客户就会想：“这个人连穿着都不注意细节，他的商品真的会有那么好吗？”我们都知道这种以貌取人是不对的，但从心理学的角度看，任何人都免不了以貌取人。
正如一位专家所说的“形象如同天气一样，无论是好是坏，别人都能注意到，但却没有人告诉你。
”服装是自我展示和表现成就的工具。
我们在购买任何一种商品的时候，都喜欢和有经验并很优秀的人交流，因为他们会给我们提供更好、更有价值的建议，而得体的仪表恰恰能给人的心理带来信任和专业的感觉。
服装就是给客户展示一个什么样的形象和个性的道具。
对一个追求职业成功的销售员来说，你穿着的第一目的不应是为了自己
的舒适，而是创造一个你渴望的、有利于事业成功的形象，当然，有一天你真的是大腕了，你就可以像乔布斯那样穿着随意，打造自己的个性形象。
去见客户之前，销售人员要在个人形象上做好充分的准备。
1。