知识改变命运 奋斗成就人生 - 山东注协

知识改变命运奋斗成就人生杜福莲同志现任青岛振青会计师事务所莱州分所所长，从事会计工作20多年来，既具备渊博的专业理论知识、又有丰富的一线实践经验，在日常工作中，不断学习新知识、不断探索会计工作新思路、新方法，得到会计同行、企业的广泛认同。

她是一位对知识渴求近乎痴迷的人，多年来，她一直没有停止求学，一路考来，她具有会计师、中国注册会计师、注册税务师、注册资产评估师等职称和执业资格证书，并为自己终身“充电”投资，积极参加money&you，美国BSE商学院等的学习，使自己能够享受到美国企业家商学院终身学习资格。

一、干一行、爱一行、专一行已进入不惑之年的杜福莲所走过的路并非一帆风顺，当年大学毕业后，她被分配到一家国有企业工作。

稳定的工作、舒适的环境让她以为这下可不用再啃书本了。

但后来发生的一件事深深刺痛了她：厂长让她编制财务报表并分析成本变化，寻求降本增效的突破点，她竟不知该从何入手，心里一片茫然，最后还是财务处长帮她解了围并提出了今后的工作思路。

第一次实战受挫，这让一惯要强的她，决心拿起书本继续学习，充实自己，并很快考取了会计师。

伴随个人能力、素质的提升，也享受到了升职的快乐，职务的变化，意味着责任的提高。

她在工作中时时刻刻要求自己思考问题要全面、处理事务要细致，处处替领导着想，从企业的发展大局出发，一丝不苟地做好本职工作。

她一边潜心钻研工作，一边利用休息时间刻苦功读专业书籍，几乎将所有的时间、精力全部投入到学习中去，一头扎进书海，苦练“内功”。

个人能力的提升，得到企业的更高层的认可，在新的层次与台阶上面临新的挑战。

后来，企业改制了。

不甘命运摆布的她，再次做出决定：既然下岗不能改变，那就要改变自己，她要通过学习主宰自己的命运。

接下来的3年时间，她不分昼夜，每晚挑灯夜战到深夜一两点。

为防止外界干扰，她每个周末都要躲到一家公司的仓库里看书。

第一次考试，5门专业考试通过了3门。

但第二次考试，由于心里压力过大，仅过了一门，为此她大病了一场。

但她愈挫愈勇，病好后，她立即投入到学习备考中，直至最后一门通过。

经过三年的拚博，凭借顽强的毅力，先后取得了注册会计师、注册资产评估师、注册税务师资格，成为同行中自学成才的佼佼者，为以后做好会计增值服务打下了坚实的基础。

同时成绩的取得，渗透着她的智慧、汗水和心血，也实现了她立志会计事业、无私奉献、自强自立的人生誓言。

2000年进入会计师事务所工作，从会计记帐到查会计帐，不仅是一个角色的转换，也是一道难以跨越的坎。

但是，凭借着“不服输”的性格和对“会计”这个特殊名词的感情，她认为自己没有高人一等的智商，用勤来补；没有重点大学的理论，用专来攻。

她从零起步，逐步成为一个优秀的查帐手。

刚到事务所时，计算机操作水平一般，为了赶上别的同志，她克服重重困难，经常利用八小时以外的时间加班加点学习计算机操作技术，一遍不会两遍、两遍不会三遍，只到学会为止。

如为了学会五笔打字，她利用“五一”7天长假，闭门苦练，打字速度及打字质量突飞猛进、显著提高，出报告的时间赶上并超过同行。

全市的会计人员后续教育，委托事务所的人员讲课，她接受任务后，认真备课、精益求精，她课件准备的质量高，讲得又生动，很受会计同行的欢迎。

同时还动员鼓励广大会计人员踊跃报名参加各种职称及资格考试，增强了会计人员学业务的积极性和爱岗敬业意识，为使全市会计工作上一新台阶打下了人才基础。

机遇总是垂青有准备的人。

已经握有注册会计师、税务师、资产评估师资格证的她，被全国百强所——青岛振青会计师事务所聘用，后来担任了莱州分所的所长。

她终于有了一个展示才华和能力的平台，开始了她的事业之旅。

二、自费学习，无偿分享接过了青岛振青会计师事务所莱州分所帅印的她，深谙此项工作的顺利推进离不开专业团队的知识合力，这个团队应该是一个学而不止、整体提升的团队。

她常用“木桶理论”告诫大家：如果哪一个员工是短板，将会拖累、影响整个团队。

有一名员工，自以为大学本科学的是会计专业，知识已经够用了。

为此，她就有意磨练他，安排他到一家企业独立进行财务账目自查。

结果连续去了2次，也没有找准问题。

为了打消他的傲气，她又安排一位注册会计师负责这项工作，只用一天时间，就帮企业找准了问题。

这次教训，使他痛定思痛，刻苦学习，现在他已经成为所里的业务骨干。

还有一名员工，因为好高骛远，大学毕业后一直没有找到合适的工作。

听说她的经历后，很好奇的找到了她。

她打趣的鼓励他：“不信你也考考，等你通过了，就到我这里工作。

”在她的感召和影响下，他在大学毕业后又改学会计专业，从基本的会计原理开始，她一点一滴耐心的教，他一点一滴用心地学，用了3年的时间，通过了注册会计师考试。

只要课程合适，所里都尽量安排员工参加北京国家会计学院等高层次的专业培训，并先后投资数万元购买了工具书、专业书籍。

她每次外出学习归来，总是先把学习资料提供给员工，做到知识共享。

事务所工作一阶段后，明显感觉自己的知识不够，指导企业有点力不从心，于是决定投入大量的资金、时间、精力外出自费学习，先后参加了money&you，美国BSE商学院等学习。

有些人就不理解，好好工作不干，整天东跑西颠，不务正业。

大家的不理解，没有动摇她坚定的求知决心，经过几年的不断学习，特别是和全国及国外的企业家交流、分享，使她的专业知识、沟通能力、企业管理知识、人生见识等在同行中都遥遥领先。

杜福莲同志相当注重人才的培养，在工作中言传身教，把自己所学的知识和积累的经验毫无保留的传授给助理人员。

近年来，还多次担任了所内人员培训的授课工作。

在授课时注意通过理论及实际案例的讲解来提高助理人员的具体操作能力和理论水平，使他们能较快地适应工作的需要。

在社会培训上，由于她业务精，知识全，因此经常担任主讲老师。

在不断进取和求学中，不但练就了她过硬的会计业务功底，还铸造了她高尚的执业品质。

她将学到的新知识整理消化后，通过各种形式与会计同行分享学习成果，已成功举办多期免费培训，被会计同行尊称为杜老师。

三、义务服务、回报社会前几年由于受金融危机的大环境影响，许多小企业经历动荡后破产、倒闭、关门，会计人员下岗。

她凭借在社会会计行业的威望和社会关系，已先后为多名下岗的同行，引线搭桥，义务帮助找到满意的会计工作，并且解决她们在企业中遇到的相关会计问题。

现在好多同行遇到的会计、税务问题，就向她咨询、请教，她不管在何时、何地都耐心细致的给预解答，从未冷落任何一位同行。

既便自己没充分把握的问题，她也是向专家请教后，再转达。

在平凡的工作岗位上，她总是默默地忙碌，辛勤的探索、无私的奉献，追求会计工作更完善、更规范、更科学。

应多家大中型企业之邀，担任企业财务顾问，她结合企业的特点，从会计基础工作规范、会计档案管理入手，力求将会计工作做真、做实、做细、做新，为企业领导提供了可靠的会计信息，同时帮助企业建立健全内部控制制度，指导企业用好、用足各种优惠政策，不但会计人员水平提高很快，还规避了市场风险，提高了企业的经济效益，得到了企业领导的肯定。

对于刚毕业的大学生、转行学会计的人员等，无偿提供一个学习、交流的平台，在这平台上她们不但学习专业知识，还学习为人处事等综合知识，具备一定专业能力后，帮助她们找到满意工作，做到了“扶上马，送了一程又一程”，对于慕名而来的学员，总是毫无保留的传授、讲解与会计相关知识。

近几年来，青岛振青会计师事务所莱州分所不断得到发展，杜福莲个人在业务能力、所内职务、社会声誉上也有了大的发展。

但她却是一颗平常心来对待，继续她的忠心、专心和诚信。

作为所长，她始终认为我们应以平常心来经营事务所，避免浮躁的心态开展业务。

由于她的努力，事务所的发展也进入良好的发展轨道，业务收入和员工收入稳步提高。

四、恪守诚信的服务理念实现了职业理想的她，把学以致用，回报社会，服务客户作为自己的事业追求。

多年来，她和她的团队先后为150多家企业的财务总监、会计师进行了免费培训，帮助企业提升了管理水平，增强了应对各种危机的意识。

有一家民营化工企业的老板遇到难题找到她，让她帮忙出主意。

经了解发现，这家企业是典型的家族性企业，在财务管理上，老板左兜进钱、右兜出钱，完全是一本糊涂帐。

老板当得越来越辛苦，钱反而赚得越来越少。

针对这一情况，她深入车间，摸清工艺流程，在最短的时间内指导企业建立起了一整套的现代企业管理制度。

通过聘请高层次管理团队，培训员工，强化了企业的成本控制。

目前，这家企业年上缴利税已连续多年位列全市前茅。

近期，这家企业正在抓紧筹备上市。

莱州市一家建材企业老板经人介绍找到她。

原来，这家企业由于管理粗放，一直亏损，已经面临倒闭。

经过一番深入调研，她发现企业产品市场空间很大，问题出在生产成本太高上。

针对这一情况，她指导企业以市场价格倒推制造成本，加强了成本控制。

现在，这家企业已起死回生，并且产品在市场上也更加有了竞争力。

2008年下半年，受金融危机影响，烟台一家大型企业的老板慕名找到她进行如何破解资金运作难题的咨询。

经过调研，她发现这家大型企业由于子公司太多，各子公司又各自为政，各设财务管理帐户。

其结果是，有的子公司因资金短缺，面临停产；有的子公司却又有大量资产闲臵，不能发挥最佳使用效益。

她建议该企业在总部设立结算中心，将原来下放到各家子公司的资金管理权限全部收归总部，子公司用款由结算中心统一审批拨付。

企业结算中心设立以来，效果显著，母公司资金运作实现了高效运转。

这一做法，被很多大型企业学习借鉴。

在承接业务中讲诚信，她始终认为由于我们是鉴证类中介服务机构，客户是我们的生命，但也应认识到不是所有的业务都是我们可以承做的，应该坚持有所为而有所不为的原则，在业务拓展中寻找诚实守信的客户、以诚信的法定代表人、诚信的会计人员为特征的客户，才是我们的目标客户和服务的对象。

在以诚信为理念的执业中，尽管失去了一部分业务，但也得了客户的信任，客户的结构得到了优化，起到下降执业风险的作用。

例如部分政府官员，由于政绩需要，要求对某公司的年度审计进行修饰，但被杜福莲以诚信的态度进行了拒绝，所以杜福莲经常说，诚信是我们做人做事的根本，可能失去一时的利益，但不会失去永远的价值。

她常说，优秀的行业、优秀的事务所、优秀的注册会计师是相互相成的，三者缺一不可。

任何再有能力的人，少了以上的一个条件，都不会成为一名优秀的注册会计师。

所以在事务所内部，杜福莲同志提倡以人为本的诚信观，是必须长期坚持和发挥的企业文化。

事务所和谐团队是行业和谐的基础，只有许许多多优秀的默默无闻辛勤耕耘的注册会计师和许许多多和谐的事务所才能构建成和谐的注册会计师行业。

实践证明，杜福莲同志为人正直，服务客户，恪守良好的职业道德。

一方面，坚持执业规范，恪守注册会计师职业道德，保持公正、严谨、认真及廉洁的工作作风，自执业以来从未发生不良执业记录的行为；另一方面，以主动、亲和的工作态度与方法，积极与客户沟通，为客户咨询、解疑答惑，得到广大客户的喜爱和认可。