发展战略-第二章管理思想的发展927 精品

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3 管理思想与管理理论的发展演变

3 管理思想与管理理论的发展演变

第二节 古典管理理论
一、科学管理理论 二、一般管理理论 三、行政组织理论 四、古典理论的系统化
一、科学管理理论
背景 代表人物 泰勒的主要工作
科学管理理论的主要内容
泰勒的追随者
简评
1、背景
19世纪末至20世纪初美国经过南北战争后,经济得
到了快速发展。
经济的发展带动了科学技术的发展。
突出矛盾——管理落后于技术,许多企业的产量远
1913年,亨利福特(Henry Ford)使整个汽车 行业发生了革命性变化。他在底特律开办了 “高地公园汽车厂”,生产T型车。
福特与他的生产管理团队开创了大批量生产系统, 使得小批量生产系统在一夜之间变得陈旧过时。在大 批量生产系统下,传送带将汽车传送到工人面前,流 水线旁的每个工人负责完成一项特定的工作任务。 福特通过试验确定了使每一位工人完成其特定工 作的最有效率的方式。结果是每一位工人负责一项特 定的工作,诸如安装车门螺丝、安装车门把手等。这 样,福特汽车工厂里的工作变得非常具有重复性和简 单性。福特管理方法极大地提高了效率,使汽车生产 成本降低了2/3,每年的汽车销售量占了全球一半的 市场。福特汽车公司也因此成为世界汽车行业的领头 羊,许多竞争对手也竞相采用这种大批量生产技术。 在这些竞争对手中,通用汽车公司和克莱斯勒公司最 终成为福特公司最大的竞争对手。
推荐阅读
1、管理思想的演变 , (美)丹尼尔· 雷恩著,孔令济 A· 译,北京:中国社会科学出版社,2004 2、管理学原理,(美)史蒂芬· 罗宾斯等著,大连:东 P· 北财经大学出版社,2008 3、西方管理学名著提要,孙耀君主编,南昌:江西人民 出版社,1995

管理学原理 第二讲 管理思想的发展

管理学原理 第二讲 管理思想的发展

泰罗是科学管理理论的创始人,被后人尊为“科 学管理之父” 代表作是《科学管理原理》(1911年),另外还有 《计件工资制》(1895年)、《车间管理》(1903 年)。
管理学——原理与方法
泰罗的几个经典试验:
搬运生铁块试验:泰罗找到一个荷兰移民施米特,将他的工资从1.15美元/天提高到 1.85美元/天,然后泰罗通过改变施米特的动作,行走速度,持握姿势,休息时间等变 量,经过长时间的科学实验各种程序,方法和工具的组合,成功地改进了操作方法,训 练了工人,工人每人每天的搬运量从12.5吨提高到47.5吨。 铁锹试验:泰罗注意到工人在工作中使用的铁锹大小一样(不管他们在铲运何物),泰罗 认为这是不合理的,如果能找到每锹运量的最佳重量,那将使工人每天的铲运量达到最 大。
管理学——原理与方法
对泰罗制的评价
• • • • • • • • 贡献 1、提倡科学操作代替传统的个人经验 2、科学的管理方法为管理实践开辟了新的局面 3、管理职能与执行的分离 局限性 1、泰罗把人看成是纯粹的“经济人” 2、泰罗制是资本家最大限度压榨工人血汗的手段 3、泰罗的管理主张主要还是解决工人的操作问题, 范围小,内容窄
管理学——原理与方法
法约尔著名的14项管理原则
• • • • • • 分工 权责对等 纪律严明 统一指挥 统一领导 个人利益服从整体 利益 • 报酬公平 • • • • • • • 集权 等级链 秩序 平等 人员稳定 主动性 团队精神

徐国华《管理学》课后习题(管理思想发展史)【圣才出品】

徐国华《管理学》课后习题(管理思想发展史)【圣才出品】

徐国华《管理学》课后习题

第2章管理思想发展史

本章复习题

1.管理思想的发展可分成几个阶段?为什么这样划分?

答:纵观管理思想发展的全部历史,大致可以划分为4个阶段:

(1)早期的管理思想,产生于19世纪末以前;

(2)古典的管理思想,产生于19世纪末到1930年之间,以泰勒与法约尔等人的思想为代表;

(3)中期的管理思想,产生于1930年到1945年之间,以梅奥与巴纳德等人的思想为代表;

(4)现代管理思想,产生于1945年以后。这一时期管理领域非常活跃,出现了一系列管理学派,每一学派都有自己的代表人物。

将管理思想的发展按时间划分为4个阶段,只是为了讨论的方便,而不是说各阶段的管理思想是彼此独立、互不相关的。管理思想的发展大多是互相影响、互相补充的,很少是全部弃旧立新的。不能认为仅有现代管理思想才是正确的,前期的管理思想已无用途。对历史遗留下的各种管理思想,我们都应该采取分析和扬弃的态度。

2.产业革命前有哪些主要的管理思想?

答:产业革命前的主要的管理思想包括:

(1)马基埃维利的四项领导原理

①领导者必须要得到群众的拥护

a.群众要拥护他作为领导者;

b.领导者做事要征得群众的同意。

②领导者必须维护组织内部的内聚力

领导者必须把组织的成员紧紧地团结在自己的周围,使自己及所在的组织具有吸引力;

③领导者必须具备坚强的生存意志力

领导者要有坚韧不拔的精神,不软弱,不气馁,能为组织和自己的生存不断奋斗;

④领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力

马基埃维利的四项领导原理是对当时出色领导人活动的概括和总结。

(2)亚当·斯密的思想

《管理学》第二章管理思想与管理理论的发展

《管理学》第二章管理思想与管理理论的发展

2.1.2 西方早期管理思想的产生
18世纪60年代,英国及其他资本主义国家相继 发生了产业革命。机器大工业代替了工场手工 业。
机器大工业的出现,工厂的出现,客观上要求 采用科学的管理方法。
18世纪末期,在西方特别在欧洲出现了一些早 期管理思想家。
2.1.3 早期管理思想家及观点
亚当 · 斯密 查尔斯.巴贝奇 罗伯特·欧文
亚当·斯密 1776年发表《国富论》:核心 - 市场与分工
“如果一名工人没有受过专门的训练, 恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。 如果希望他每天制造20枚针那就更不可 能了。如果把制针程序分为若干项目, 每一项就都变成一门特殊的工作了。一 个人担任抽线工作,另一个人专门拉直, 第三个人负责剪断,第四个人进行磨尖, 第五个人在另一头上打孔并磨角。这样 一来,10个工人,每天可以生产48,000枚 针,生产效率提高的幅度是相当惊人的。 但是,如果每个工人独立完成所有的制 针工作,这10个工人最快也不过每天制 作200枚针。 ”
6、对科学管理理论的评价
泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学,极 大地提高了生产率
是讲求效率的优化思想和倡导调查研究的科学方法, 实践精神令人感动
“泰勒制”仅解决了基层的作业效率问题,而没有 解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
把人当经济人
经济人假设

管理学原理第二章管理思想的发展

管理学原理第二章管理思想的发展

第二节 西方现代管理思想的发展
“行为科学”学派
人群关系论—行为科学的早期思想 马斯洛的需要层次理论 一赫个兹满伯意格的双工因人自素我定理实会论现是的需要 一个富激受于励重视因生保 行程素产健政度:管因性感;工1受理素、的情提作人;:和保升上工尊监企归;的重健人督业属的工成的;的因。需作就需与政要素本感要上策身;级与 的性质的;关个系人2;、发安与激展全同的的励事需可的因要能关素性系;;
第一节 西方传统管理思想
泰罗的科学管理理论
3、福特——创造了第一条流水生产线 制定了一系列标准化工作: (1)产品系列化 (2)零件规格化 (3)工厂专业化 (4)机器及工具专用化
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第一节 西方传统管理思想
泰罗的科学管理理论
对泰罗制的评价
泰用罗科把工学人的看操成作是方经法济代人替、会仅说凭话经的验机操器作,,工 人大只大能提按照高管了理工人作员效的率决(定2、~指3倍示)、命令进行劳 动,将在管体理力职和能技能与上执受行到职最能大分限离度,的压使榨管。理 泰理罗论制的主创要立是和解发决工展人有的了操实作践问基题础,生产现场
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第一节 西方传统管理思想
古典管理的理论的产生与发展
➢19➢世生纪产末技20术世日纪益初复杂 ➢“➢古生典产管规理模理发论展”或“科 学管➢理资理本论日”益扩大
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第一节 西方传统管理思想

中国农业大学_727管理学综合_《管理学》王凤彬 笔记 第二章 管理思想发展史

中国农业大学_727管理学综合_《管理学》王凤彬 笔记 第二章 管理思想发展史

第二章管理思想发展史

本章内容要点

• 管理阶段的划分

• 泰勒科学管理的主要内容及贡献

• 法约尔一般管理的主要内容及贡献

• 霍桑试验、梅奥人群关系理论的主要内容及贡献

• 现代管理理论的主要流派。

管理是人类的一种活动,自从有了人类就有了管理。有史料记载的管理实践和观念已经存在了数千年。但直到19世纪末管理才开始形成一门学科。纵观管理思想发展的全部历史,大致可以划分为三个阶段:

第一阶段为古代的管理思想,产生于19世纪末以前。

第二阶段为近代管理思想,产生于19世纪末到1945年之间。这一阶段的管理思想主要以泰勒(Frederick W. Taylor)的科学管理、法约尔(Henri Fayol)的职能管理、梅奥(Elton Mayo)的人群关系理论及巴纳德(Chester I. Barnard)的组织理论等思想为代表。

第三阶段为现代管理思想,产生于1945年以后。这一时期从第二次世界大战结束到现在,管理蓬勃发展,百家争鸣,出现了众多的管理思想和管理学派,每一学派都有自己的代表人物。

应该注意,对管理思想发展阶段的划分方法很多,在此按时间的顺序划分为三个阶段,是因为这样划分既简单又便于研究讨论。这些理论只是产生的时间有先后,而不能将这三个阶段的理论截然分开。事实上,后一阶段的理论产生和盛行后,前一阶段的理论并未过时和消失,有的仍然在不断发展。因此,各个阶段管理思想之间的关系不是相互替代的关系,而是相互影响、相互补充,向纵深发展的关系。例如,近代管理思想阶段,泰勒的科学管理理论虽然产生至今已近百年,但其影响依然很大。不但作为其直接继承者的管理科学学派发展的非常繁荣,其它许多管理学派的产生和发展也深受其影响。当前一些发展中国家,由于经济发展阶段与西方科学管理产生时的情况相似,科学管理的许多理论和方法在这些国家与当地具体情况相结合被作为主要的管理理论在应用,而且在发达国家中也有人提出不要忘记科学管理思想的精髓,表明其依然有生命力。再如,行为科学理论是从20世纪30年代产生的人际关系学说发展而来的,在其它各种管理学派形成以后,行为科学理论仍然在发展。组织行为学、人力资源管理等已成为许多国家高等院校广泛开设的课程,并有大量管理学家从事这方面的研究和实验,且其理论已渗入权变管理理论、系统管理理论等多种理论之中。可见,现代的管理思想不是空中楼阁,它是建立在过去丰富的管理思想基础之上的,我们应该全面、辨证地看待管理学的发展过程。

管理思想的演变及发展趋势范文

管理思想的演变及发展趋势范文

第二章管理思想的演变及发展趋势

教学内容西方管理思想的演变等发展

我国管理思想及理论发展

管理发展的趋势及特点

第一节人类社会早期的管理思想及实践

一、中国传统管理思想

(一)中国传统管理思想形成的社会文化背景

实践:1、长城——系统思想的运用

2、对策思想——田忌赛马

3、经营管理思想——孙子兵法

范蠡大商人

4、人事管理思想——选才用人艺术

5、以人为本思想

中国儒家思想是中国传统文化的主流。儒家思想的特点是着重于对人类精神文明的研究。从孔子、孟子、庄子、墨子、管子等诸子百家起,他们在浩如烟海的著作中,反复论述的主题就是人的本性以及人们之间的社会关系。他们提出“三纲”、“五常”,作为处理个人和国家、社会、家庭及其他人之间相互关系的行为准则。对数千年超稳定组织起了及其重要的作用。对东南亚影响很大。儒家文化成为热门。

(二)中国传统管理思想要点

宏观治国学:财政赋税管理、人口田制管理、货币、漕运驿递……

微观治生学:农副业、手工业、运输……

1.顺“道”:经济规律“守常、守则、循轨”

2.重人:得人才、求贤、重贤

(1)重人心向背:得民是治国之本,欲得民必先为民谋利。

(2)重人才归离:得人才是得人的核心。

3.人和:调整人际关系,“礼之用,和为贵”(论语)“上下不和,虽安必

危”(管子)

求和的关键在于当权者,只有当权者严于律己,严禁宗派,不任私人,公正无私,才能团结大多数。《管子》提出“无私者容众”。

4.守信:信用是人类社会之间建立稳定关系的基础,是国家兴亡和事业成

功的保证。“君子信而后劳其民”《论语》。

5.利器:孔子说“工欲善其事,必先利其器”。磨刀不误砍柴工。“实业报

《管理学》管理思想的发展

《管理学》管理思想的发展
2.科学地管理方法和科学地操作程序使生产效 率提高了二三倍,推动了生产地发展,适应了资本主义 地发展。
3.由于管理职能于执行职能地分离,企业中开始有一些 人专门从事管理工作
4.泰罗把人看成会说话的机器,只能按照管理人员的决 定、指示、命令执行劳动,在体力技能上受很大的压榨
• 缺陷
泰罗制是适应历史发展的需要而产生的,同时也受到 历史条件和个人经历的限制,它的科学管理所涉及的问 题比较小,管理的内容比较窄,企业的财务、销售、人 事等方面的活动都基本没有涉及。
中国古代管理思想的主要内容 一 顺道——顺应宏观的治国理论和客观的经济规律
老子 《道德经》“无为而治” 顺其自然 国家不 少 干涉个人 活动 “道法自然”抓大放小 授权、分级 ,“有所为有所不 为”。
二 重人——1.重人心向背
2、重人才归离
孔子 仁者爱人 修身、齐家、治国、平天下
孟子 “仁义” 性善论
• 莉莲·吉尔布雷思 Lillian Moller Gilbreth,1878—1972 :美国第一 个获得心理学博士的妇女,“管 理学的第一夫人” 。
– 强调通过减少浪费提高工人 生产力的方法。
– 发明精确定时装置对工人行 动分解研究进而优化工作表 现。
• 三 法约尔的“组织管理理论”——《一般管理与工业管理》
如果你是泰勒或梅奥,会认为该厂的 问题出在哪里,并提出怎样的解决方法

西方古典管理理论

西方古典管理理论
②按照生产效率及所作的贡献分得的利润; ③为提高劳动效率而提出建议所应该给予的奖励。
3、(英)罗伯特﹒欧文
—人事管理的创始人。十九世纪初期英国卓越的空想 社会主义者。——被称为“人事管理之父”。 首先提出了在生产中要重视人的因素。 1794年,他经营一家纺织厂,他在自己的工厂进行了 一系列改革:
二、中国传统管理思想要点
宏观管理: 治国学—财税、人口土地、货币、市场漕运驿递、国家行政等中 央集权和国家的管理; 微观管理: 治生学—农副业、手工业、建筑业、运输业、市场经营等发展生 产和市场运行中的实践经验。 传统管理思想要点: (一)顺“道”:管理要顺应客观规律——或“守常”、“守则”、 “循规”; (二)重人:得民是治国之本,欲得民必先为民谋利;“行仁德之 政”、“近者悦、远者来”,“求贤若渴”; (三)人和:讲团结,调整人际关系,和能兴邦、和气生财;“天时 不如地利、地利不如人和”。天时、地利、人和为事业成功三要 素。当权者严于律己,严禁宗派,不任私人,公正无私,才能团 结大多数。
孙子“七计”的竞争因素分析
将孰有能 法 道 天地孰得 将 法令孰行 地 兵众孰强 士卒孰练 孙子“五事”的竞争环境分析模 赏罚孰明


主孰有道 领导的管理
中层管理者的能力 时机、机遇和外部环境 组织、制度和执行力 竞争的实力 人员的素质 激励因素
上述管理思想中,儒家思想是中国传统文化的主流。 儒家思想的特点是着重于对人类精神文明的研究。

现代管思想的新发展

现代管思想的新发展

现代管思想的新发展

面对信息化、全球化、经济一体化等新的形势,管理出现了深刻的变化与全新的格局。下面店铺和你一起来了解现代管思想的新发展。现代管思想的新发展

(1)非理性主义倾向与企业文化

非理性主义倾向产生的背景。20世纪70年代末、80年代初,由于经营风险增大,竞争激烈,管理日趋复杂,在西方管理理论界出现了一种非理性主义倾向和重视企业文化的思潮。

(2)战略管理理论

战略管理理论产生的背景。20世纪70年代前后,世界进入到科技、信息、经济全面飞速发展时期,同时竞争加剧,风险日增。为了谋求企业的长期生存发展,开始注重构建竞争优势。这样,在经历了长期规划、战略规划等阶段之后,形成了较为系统的战略管理理论。

战略管理理论的产生与发展。安索夫(Ansoff)的《公司战略》(1965)一书的问世,开创了战略规划的先河。到1976年,安索夫的《从战略规则到战略管理》一书出版,标志着现代战略管理理论体系的形成。

(3)企业再造理论

企业再造理论产生的背景。进入20世纪七八十年代,市场竞争日趋激烈。美国企业为挑战来自日本、欧洲的威胁而展开探索。1993年,原国麻省理工学院教授迈克尔·哈默(M.Hammer)博士与詹姆斯·钱皮(J.Champy)提出了企业再造理论。

企业再造的基本含义。是指“为了飞越地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准,对工作流程(business process)作根本的重新思考与彻底翻新”。

(4)“学习型组织”理论

“学习型组织”理论产生的背景。20世纪90年代以来,知识经济的到来,使信息与知识成为重要的战略资源,相应诞生了学习型组织理论。“学习型组织”理论是美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在其

管理思想史PPT

管理思想史PPT

知识管理
创新的重要性
创新是企业发展的重要驱动力,创新管理强调对创新活动进行有效的管理和支持。
创新战略与文化
企业需要制定适合自身的创新战略,并建立鼓励创新的组织文化和制度体系。同时,企业还需要培养具有创新精神和能力的员工和管理者,提高企业的创新能力。
创新过程与模式
创新是一个复杂的过程,企业需要建立有效的创新流程和模式,对创新活动进行全面的管理和支持。同时,企业还需要不断探索新的创新模式和方法,提高创新效率和成功率。
详细描述
巴纳德认为组织是一个协作系统,其中成员之间需要进行有效的沟通和协作,以实现共同的目标。他提出了组织的基本要素,包括共同的目标、协作意愿和有效的沟通。同时,巴纳德也强调了组织与外部环境的关系,认为组织必须适应外部环境的变化,并在变化中寻求生存和发展。巴纳德的组织理论对现代组织管理产生了深远的影响,为后来的组织行为学和管理学研究提供了重要的理论基础。
02
科学管理理论
泰勒被誉为“科学管理之父”,他提出了科学管理原理,强调通过制定科学的作业方法和标准化操作来提高生产效率。
总结词
泰勒通过对工人操作动作的研究和分析,制定出最有效的作业方法,并采用标准化操作来提高生产效率。他还倡导实行差别计件工资制,以激励工人提高生产积极性。
详细描述
弗雷德里克·泰勒及其科学管理原理
企业社会责任和可持续发展

管理学基础_冯占春_管理思想的发展课件

管理学基础_冯占春_管理思想的发展课件

主要的管理思想
❖ 社会管理与国家管理的思想 ❖ 组织与分工管理的思想
❖ 阿克怀特——最早的企业管理思想 ❖ 亚当·斯密——最早提出生产经济学的概念 ❖ 罗伯特·欧文——人事管理思想
❖ 传统的经验管理

生产力的发展
科学管理

三、科学管理理论
到了19世纪末期,由于生产力的发展, 市场的扩大,科学技术的进步,传统管理已 经不适应资本主义发展的需要,客观上要求 向科学管理阶段过渡。19世纪20年代初,出 现了科学的管理理论。比较有代表性的有: 泰勒的科学管理理论、法约尔的过程理论以 及韦伯行政组织理论等。
“霍桑实验” 的主要研究内容与发现
❖ 照明实验 目的:调查和研究工厂的照明度与作业
效率的关系。 结果:二者没有单纯的直接关系,但生
产效率仍和某种未知因素有关。
❖ 继电器装配室实验
目的:希望发现休息时间、作业时间、 工作形态等作业条件与作业效率的变化 存在何种关系。
结果:生产效率的决定因素不是作业 条件,而是员工的情绪。(什么能够影 响企业员工的情绪?)
贡献
❖ 提出“社会人”、“士气”、“非正式组织” 概念
❖ 开创了管理学新的领域 ❖ 强调了人际关系的整合对生产效率的影响 ❖ 促进了行为科学的研究发展
七、现代管理理论丛林
在古典管理理论和行为科学理论出现后, 随着社会、科学技术等的变化发展,管理学 理论逐渐演变为多种学派,美国管理学家孔 茨称之为“管理理论丛林”。

战略管理的发展与主要战略理论

战略管理的发展与主要战略理论

战略管理-第一节战略管理的发展与主要战略理论

第一节战略管理的发展与主要战略理论

一、战略管理的发展

郑州“亚细亚”和“仟村百货”的兴衰。

在几年前的郑州“二七广场”周围有六七家(现在已经发展到12家)大型百货商场。郑州“亚细亚”在营业面积上并没有优势,但在短短的几年之内迅速发展。销售额和利润快速增加,居河南省全省第一。成功因素:成功导入CI,使企业形象、企业理念和经营管理行为较之郑州“二七广场”的其它5~6

家大型百货商场有了一个明显的提高,在当地促进了销售。在内部,实行了比较严格的、带有军事管理特点的管理。大型百货商场,其零售需求主要是地域化的,但郑州“亚细亚”却发展全国性品牌,其作用在于面向供应商和人才等非地域化资源。

几年前(约1996年),郑州“亚细亚”自有资金3000万。发展决策:建立全国的亚细亚,建立亚细亚集团。

1. 投资3亿元分别在河南的三个县建立装饰豪华的郑州亚细亚分店,采取连锁经营,设立配送中心。

2. 在全国约十个城市(北京、天津、广州等地)设立“仟村百货”(与郑州亚细亚为同一形象)。为此投入大量资金。

随后的情况:

省内亚细亚分店亏损;省外仟村百货相继亏损、拍卖;郑州亚细亚经营出现困难;郑州和河南省相继出现上千个涉及个服务业和其它行业的“亚细亚”,

与郑州亚细亚无关,也未予以制止。

其中的问题:

资金紧张:自有资金比例小、财务风险大;所得利润与银行利息基本持平。将郑州亚细亚旧货供给分店或仟村百货。出现拖欠供货商货款现象,名牌厂家相继退出。(商品/产品结构)

省内县级分店:区域化需求量、消费水平与商品价格(细分市场;经营规模与需求规模);配货中心对降低成本的贡献(竞争优势)。

管理思想发展史

管理思想发展史

第三章管理思想发展史

学习目标

1.管理理论产生和发展的主要历程

2.掌握科学管理理论、管理过程理论、行政组织理论及人际关系学说的主

要思想及其代表人物

3.管理丛林时期的各个代表理论及现代管理理论的新发展

4.用有关理论解释并初步处理管理实际问题

第一节早期管理思想

一、中国早期管理思想

1. 治国思想

2. 富有辩证法思想的“经权观”管理思想

3. 《孙子兵法》

4. “天人合一”的整体和谐观管理思想

二、外国早期管理思想

1. 早期的管理实践

2. 早期的管理思想及其代表人物

1)詹姆斯·斯图亚特

2)亚当·斯密

a. 分工问题

b. “经济人”观点

3)罗伯特·欧文

4)查尔斯·巴贝奇

第二节古典管理理论

一、科学管理理论

1. 泰罗其人

2. 科学管理理论的主要观点

1)科学管理的根本目的——谋求最高工作效率。

2)达到最高工作效率的重要手段——用科学的管理方法代替旧的经验管理。

3)实施科学管理的核心问题——要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变。

3. 科学管理理论的主要内容

1)工作定额原理

2)能力与工作相适应原理

3)标准化原理

4)刺激性的工资报酬——差别计件工资制

5)计划职能和执行职能相分离原理

4. 对泰罗的科学管理理论的评价

1)泰罗科学管理的贡献

泰罗在历史上第一次使管理从经验上升到科学。泰罗科学管理的最大贡献在于泰罗所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神

2)泰罗科学管理的局限性

首先,泰罗对工人的看法是错误的。

其次,泰罗的科学管理仅重视技术的因素,不重视人群社会的因素。

最后,“泰罗制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。

02管理思想的发展(PPT45页)

02管理思想的发展(PPT45页)

✓早期西方早期 管理思想的产 生
✓科学管理理论 的产生与发展
一套具体的科学管理方法,为管理 实践开创了新局面
➢提高了生产效率,推动了生产发
西方现代管 理思想的发展
展,推进了资本主义经济的发展
➢管理职能与执行职能分离,使管
中国现代管 理思想的发展
理理论的创立和发展有了实践基础
路漫漫其修远兮,
15
吾将上下而求索
➢对工人进行科学的选择、培训和提高
➢制定科学的工艺规程,并用文件形式 固定下来以利推广
➢使管理和劳动分离,把管理工作称为 计划职能,工人的劳动称为执行职能
路漫漫其修远兮,
13
吾将上下而求索
中国传统管 理思想
西方传统管 理思想 ✓早期西方早期 管理思想的产 生 ✓科学管理理论 的产生与发展
西方现代管 理思想的发展
西方现代管 理思想的发展
中国现代管 理思想的发展
泰罗的科学管理理论
泰罗管理理论的要点: ➢科学管理的根本目的是谋求最 高工作效率
➢达到最高工作效率的重要手段 ,是用科学的管理方法代替旧 的经验管理
➢实施科学管理的核心问题,是 要求管理人员和工人双方在精 神上和思想上来一个彻底变革
路漫漫其修远兮,
12
西方现代管 理思想的发展 ✓行为科学学派 ✓管理科学学派 ✓“决策”理论学 派 ✓对现代管理理 论的思考 ✓21世纪的管 理

2第二章管理思想的发展 周三多

2第二章管理思想的发展  周三多
1、亚当〃斯密(1723-1790) 2、查理〃巴贝奇(1792-1871年) 3、罗伯特〃欧文(1771-1858年)
亚当〃斯密(1723~1790)是经济学的主 要创立者。1723年亚当斯密出生在苏格兰法夫 郡(County Fife)的寇克卡迪 (Kirkcaldy)。亚当〃斯密的父亲也叫亚当 〃斯密,是律师、也是苏格兰的军法官和寇克 卡迪的海关监督,在亚当斯密出生前几个月去 世;母亲玛格丽特(Margaret)是法夫郡斯特 拉森德利(Strathendry)大地主约翰〃道格 拉斯(John Douglas)的女儿,亚当斯密一生 与母亲相依为命,终身未娶。
二、中国传统管理思想要点

一、顺道
顺道指管理要遵循规律。 《管子》认为自然界和社会都有自身的运 动规律,“天不变其常,地不易其则,春 秋冬夏,不更其节。” 人们要取得自己行 为的成功,必须顺乎万物之“轨”,万物 按自身之“轨”运行,你的行为顺乎它, 它必“助之”,你的事业就会有其功;反 之,你如逆它,它对你也必“违之”,你 必“怀其凶”,虽成必败。

二.重人
“重人” 包括两个方面:一是重人心向背;二 是重人才归离。 要夺取天下,治好国家,办成事业,人是第 一位的。故我国古人历来讲究得人之道,用 人之道。 《管子》说:“政之所兴,在顺民 心;政之所废,在逆民心”。“从民所欲, 去民所恶,乃为政之宝”。 得人才是得人的核心。
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1、建立正确的人才观; 2、完善人才管理制度 3、提高领导者的人才管理能力。
1、儒家的管理思想
——儒家管理思想体系
❖管理人性论:对人性的认识是管理思想形成的重
要理论依据。传统儒家管理的人性观念主要表现为 性无善无恶论、性善论及性恶论。 –孔子:《论语·阳货》上说:“性相近也,习相远
也。”孔子的人性观虽然没有明析人性善恶之分 ,但它蕴含着人性的可变性,这正是儒家“德治” 思想立论的依据。
管理理论
本章要点:
• 1、了解管理思想的发展阶段 • 2、掌握主要代表人物的相关著作、年代、
学派、观点及其贡献等 • 3、了解各阶段管理思想的主要特点
第二章 管理思想的发展
传统管理思想 科学管理思想 行为科学思想 现代管理理论及其进展
第一节 传统管理思想

远古时代管理思想与实践

管 理
传统管理思想的形成
➢ 仁者爱人,仁就是善。儒家的仁就是做人的道德准则 ,追求的是与人为善。
➢ 另外,道、墨都强调“爱人”: ➢ 老子强调“仁”的无私、宽厚本质:“圣人无常心,
以百姓心为心”
➢ 墨子将“仁”的理念扩大到所有的人,强调无差别的 “兼爱”
—实践的应用:
➢1、领导者要树立仁的理念; ➢2、以仁的要求约束自己; ➢3、展现仁的行为:尽心为公。
我国“一举三得”的施工方案: 1015年皇宫 挖土、运料、回填
1015年皇宫失火,由丁晋公(丁渭)主持修复皇 宫,当时取土很远。他采用就近挖渠取土,灌水用 船运料,完工后用建筑垃圾回填修路。
中国传统管理思想
中国传统管理思想
• 儒家的管理思想 • 《老子》的管理思想 • 法家的管理思想 • 《孙子兵法》的管理思想 • 我国传统管理思想的总结
• 孟子坚信“人之性善也,犹水之就下也。人无有不善,水无 有不下” 。并强调:“恻隐之心,仁之端也;羞恶之心,义 之端也;辞让之心,礼之端也;是非之心,智之端也。人之有 是四端也,犹其有四体也。”在孟子看来,“四端”是仁义 礼智的萌芽,而仁义礼智即为道德上的善,所以人的本性是 善的。人的恶性乃是受后天环境的影响,为“物欲”所蔽 而已。孟子根据“性善论”导出管理者应实行“仁政” 。
B(车间主任)
a1(班组长)
a2(班组长) b1(班组长)
b2(班组长)
确定管理跨度和组织程序的思想
• 摩西是希伯莱人(今天的以色列)的领袖,他在 立法、人际关系、人员选择和训练方面都很出色。 摩西的岳父曾对摩西的管理方法提出了批评,认 为摩西处理政务事必躬亲,并不利于管理。
• 他提出三点建议:
– 第一、制订法令,昭告民众;
– 第二,建立等级委任制度;
– 第三,责成各级管理人分级管理,只有最重要的政务 才提交摩西。
• 这些建议表明现代管理理论的例外原则,授权原 则、管理跨度原则等早在古代已有萌芽。
b )成功的实践:
埃及大金字塔的建成:
230万石头,20年,每年10万人,
系统管理的思想
信,则民不敢不用情。
—德治的内涵
—为了实现一定的社会或组织目标,通过道德示范、教育 以及营造道德环境等方式、影响和提高成员的道德水平 ,使人们自觉的遵守社会或组织所要求的行为规范的治 理方式。
—德治的对象有两个层面:1、个人;2、环境 —德治的应用:1、理念建设;2、个人修身;3、队伍建设
❖行仁--追求善的管理
1、儒家的管理思想 ——儒家的管理思想点滴
❖和为贵--环境的重要
—天时不如地利,地利不如人和。 —君子和而不同,小人同而不和。
❖修己--自身的重要
❖修己以安百姓
—修学:
• 敏而好学,不耻下问。 • 三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而
改之。
• 学而不思则罔,思而不学则殆。 • 知之为知之,不知为不知,是知也。 • 博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。 • 知之者不如好之者,好之者不如乐之者。
❖中庸----把握管理的适宜性
—“中”即适当、适度、恰到好处。“庸”意为“常” ,即“常道”,就是普遍存在的道理。孔子解释说, 中庸就是过犹不及。
—在实践中实行中庸之道包括三个方面 • 1、成为中庸之士。温而厉,威而不猛,恭而安。 • 2、实行中道管理。惠而不费,劳而不怨,欲而不 贪,泰而不骄,威而不猛。
• 3、努力与时协行。君子之中庸也,君子而时中( 合乎事宜)
❖贤--人才的管理
—辩才:生而知之者,上也;学而知之者,次也;困而 学之,又其次也;困而不学;民斯为下矣。
—举贤:“先有司,赦小过,举贤才”;君子不以言举人 ,不以人废言。
—用才:任贤使能(孟子) —考察人才:听其言而观其行; —制度取才:众恶之,必察焉;众好之,必察焉。
—修德:
• 温、良、恭、俭、让。
格物而后知至。知至而后意诚。意诚而后 心正。心正而后身修。身修而后家齐。 家齐而后国治。国治而后天下平。(大 学)
❖德治--长远利益
—为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。 —其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。 —政者,正也。 —上好礼,则民莫敢不敬;上好义,则民莫敢不服;上好


传统管理思想的代表人物
及主要思想
传统管理思想的 内容与特点
第一节 传统管理思想
• 按时间可以分为两个阶段:
• 1、1776年以前
远古时代管理思想阶段
• 2、1776年到1900年 近代管理思想阶段
一、远古时代管理思想与实践 a )作为管理思想有记载第一事例是在圣经上
摩西(厂长)
A(车间主任)
子贡问政。子曰:“足食,足兵,民信之矣。”子贡 曰:“必不得已而去,于斯三者何先?”曰:“去兵。 ”子贡曰:“必不得已而去,于斯二者何先?”曰:“ 去食。自古皆有死,民无信不立。”
—人而无信,不知其可也。 —言而有信。 —先行其言,而后从之。 —是故诚者,天之道也;思诚者,人之道也。至诚而
不动者,未之有也;不诚,未有能动者也。”(《 孟子·离娄上》) —君子信而后劳其民;未信,则以为厉己也。
❖义利--追求真的管理
—孟子说“仁,人心也;义,人路也”,义是人应该走 的正确的路。
—君子义以为质。 —君子喻于义,小人喻于利。 —放于利而行,多怨。 —富与贵,是人之所欲也,不以其道得之,不处也。贫
与践,是人之所恶也,不以其道得之,不去也。
—不义而富且贵,于我如浮云。 —见利思义。
❖诚信--市场经济的根本
第二章 管理思想的发展
传统管理思想 科学管理思想 行为科学思想 现代管理理论及其进展
四个阶段
• 一、传统管理思想阶段(从远古到1900年)
• 二、科学管理思想阶段(从1900年到1930年)
• 三、行为管理思想阶段(从193பைடு நூலகம்年到1945年)
• 四、现代管理思想阶段(从1945年至今)

• 管理活动 管理思想
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