2015年度管理评审报告
2015年管理评审报告
纠正和预防措施实施情况共发出251份“纠正和预防措施要求单”,有32份未完成。
异常的统计主要是发起异常后的问题的解决的及时和有效。
今年生产管理层变动比较大,而且咪唑啉的异常用了三个半月解决,又由于产品种类比较多,新的生产管理班子在熟悉的过程中,很多异常发了几个月执行方处于停止处理的状态,异常及时率非常低。
从11月开始,所有的异常完成全面清理。
从11月份开始统计异常的及时性,及时性的指标>95%,有严格的检查、跟踪和考核。
公司自我完善能力有待提高上次管理评审跟踪措施的完成情况项纠正措施已可以完成的按时验证完毕无公司自我完善能力完好有无影响质量管理体系的变化环境不存在影响质量管理体系的变化环境评估产品切换后的清洗方式变化不存在影响质量管理体系的变化环境部门报告中的改进建议各部门的总结报告无质量方针、质量目标实施情况无适宜的适用的组织结构、管理职能从运作的效果来看,是合理的无不需要调整资源配置公司现有资源,总体上能够满足实现公司的质量方针和达到公司的质量目标无资源配置得当质量手册、程序文件等体系文件各部门反映良好无质量手册、程序文件可操作性强。
评审输出的决议事项(附件)报告分发部门和人员总结论:1)公司的质量方针是适宜的2)公司质量管理体系是适宜的、充分的和有效的3)就本次管理评审提出的改进措施,希有关部门尽快拿出计划并实施4)制定下一年度质量目标的建议总经理、研发部经理、生产技术部经理、储运部主管、品保部(副)经理、人事行政部、采购主管、安全主管、QA主管2015年管理评审报告决议事项追编制人/日期批准人/日期。
2015年管理评审总结报告
2015年管理评审总结报告管理评审报告评审主持人总经理评审时间 2015.04.30 地点办公楼会议室对质量,环境,管理体系运行的适宜性,充份性和有效性进行评价以满足ISO9001标准要求,确保公司管理评审目的质量,环境,质量方针目标的实现.波浪架等五金产品的生产和包装出货;评审范围波浪架等五金产品生产环境的管理活动、对公司周边环境影响管理;公司所生产之产品及使用的机器设备工具。
参加评审人员评审结评审内容评审依据论管1(质量/环境内部审核的结果,合规性评价及对法规及其应遵守的其他要求的符合性评理价的结果:评本公司已依计划于04月进行质量,环境、管理内部审核,并取初步成功;通过审1。
内审评审核明确了公司的质量/环境/HSPM管理体系是依标准建立实施及维持,符合标准要求;04审总结输月份审核共发现了15个不符合问题,其中质量体系不符合5个,环境体系不符合0个;报告入管理问题10个 2。
物料可及通过本次的内部审核活动,对各部门的质量/环境/管理体系活动作了一个全面的摸OK 追溯性评底,了解各部门对体系的执行情况,发掘了一些部门的质量/环境/管理体系活动的问题,如:记录审采购部不能提供对塑料粒子供方进行定期考核的证据,生产车间使用的包装机没有依照3。
生产记结规定进行“日点检”,人员对质量/环境方针政策不了解。
录单论在本次质量,环境/管理体系内部审核中,针对质量管理体系各部门已进行了分析,制定及实施了纠正/预防,改善效果满意;同时,此次的审核活动发现的问题,并得到了不断的改进,完善了标准管理体系。
2。
针对工厂上一次第三方审核结果说明,实施ISO质量管理评审,本公司每年至少一次管理评审,现关于2015.3。
30 的质量体系评审结果,要求针对最近一次第三方质量审核结果来评定CAP改善方案,并由公司管理层做出改善方案核准。
经过2014。
05。
17第三方的评审结论,总共提出三个问题:A( 审核发现原料仓库可追溯性标识卡信息填写不全面,缺少供应商信息和检验状态标识B( 工厂制成车间部分物料,没有可追溯性标识牌,无法进行先进先出的管理C(工厂冲压车间的冲压配件半成品,没有可追溯性标识,无法进行物料追踪。
2015版管理评审报告
体系升级运行以来,与供应商进行了息得交流,保持畅通得沟通渠道。没有收到相关方 得抱怨。
四、
自2018年3月份以来,为有力推进质量管理体系得深入开展,公司各部门,特别就是行政 部,编制、修改了大量得质量作业指导书与售后服务规范,同时新编了一整套质量作业指导 书,并严格按作业指导书进行操作,员工在使服务过程更加规范,服务质量更有了保障;行政 部强化了服务规范,在整个服务实现过程中分段设置了固定检查点,并在固定检查点进行检 查,与此同时强化了服务得监视,服务质量都得到了如强,不符合服务得到了及时处理,达到 了质量目标、指标得要求。
十三、关于公司管理工作得改进得决定:
根据管理评审结果,对发现得个性、偶然性问题,举一反三制订纠正与预防措施计划, 并按计划要求组织实施及跟踪检查验证,确保IS09001:2015质量管理体系得顺畅运行,提 高公司绩效管理。
1.全面企化各级管理人员积极参与公司质量管理体系运行工作。在实施过程中,使其充分 理解体系运行得真正意艾,提升其使命感与责任感。建立奖惩机制,促使全体员工自觉 参与公司得质量管理体系得管理,避免出现人为得执行偏差。
一、
公司在7月5日进行了本公司建立质量体系以来得第一次内部质量审核,综观内审结 果,公司得质量管理体系,基本符合IS09001:2015标准及质量手册(A/0版)与程序文件(A/0版)得要求,绝大部分与质量有关得岗位者按规定得职责及作业规范(A/0版)得要求进行操 作,体系具有符合性、适宜性与有效性。但有个别地方与部分场所还存在有“写得”与“做 得”不吻合得情况。内审组所发现得不符合项得到了及时改善。在第一次内审中总共开出 了2项一般不符合项报告,并提出较多得观察项,对这些一般不符合项已发出相应得不符合 项报告,限期进行整改,各相关部门针对自己得不合格事项采取有效得纠正措施,内审不符 合项已经过审核员得验证,这些措施就是有效得,1项均已按期结案,其余观察项也进行了改 善,效果良好。
ISO9001-2015管理评审报告
评审内容:a ) 以往管理评审所采取措施的实施情况;b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;c)有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括下列趋势性信息:顾客满意和相关方的反馈;质量目标的实现程度;过程绩效以及产品和服务的符合性;不合格以及纠正措施;监视和测量结果;审核结果;外部供方的绩效。
评审内容摘要:我们公司于2016年1月份正式运行质量管理体系,至今,质量管理体系已运行几个月,这段时间里,我们取得了不少质量绩效,不过也存在不少问题,为进一步完善质量管理体系,体现质量管理体系的适宜性、充分性、有效性,公司按计划进行本次管理评审。
a ) 以往管理评审所采取措施的实施情况:本次为本公司运行ISO9001-2015以来第一次管理评审。
b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;公司通过SWOT方法识别了公司内外部环境因素,并作为本公司体系文件编制的输入,制订了相应管控方案。
c)有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括下列趋势性信息:顾客满意和相关方的反馈;公司的顾客满意度调查得分88%,达到预期目标,处于良好受控状态。
质量目标的实现程度;公司COP/MP/SP过程的目标指标均已经达成,处于良好的受控状态。
过程绩效以及产品和服务的符合性;过程合格率、废品率等均处于良好的受控状态。
不合格以及纠正措施;公司内部的不良有制定纠正措施报告,外部无客户投诉,如果有按照8D的要求进行相应的整改。
监视和测量结果;顾客满意度、供方绩效等有进行监视和测量分析,并对结果进行分析。
审核结果;内审审核共发现一个不符合,已经整改完毕。
无二方审核等发生。
外部供方的绩效。
有监控外部供方的交付及时率、交付产品质量统计,均达到预期,受控良好。
d)资源的充分性;公司目前的人力资源较紧张,公司一人多岗位,其余的人员培训均能满足目前运营的要求。
e)应对风险和机遇所采取的措施的有效性;公司有识别了公司的风险和机遇并形成了清单,针对高风险的制定了控制措施。
2015年管理评审报告
山西XX企业集团建设公司2015年管理评审汇报材料山西XX企业集团建设公司根据本公司2013年02月01日发布的E版《质量、环境、职业健康安全管理体系管理手册》(以下简称《管理手册》)、《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》(以下简称《程序文件》),并结合公司质量管理体系,对公司的三层次文件(即《管理制度汇编》)进行了补充修编。
通过对三体系运行情况的监督、检查,证明三体系在我公司运行情况正常,现将其运行情况作一汇报。
一、质量、环境、职业健康安全管理体系运行根据集团质量、环境和职业健康安全管理体系要求,建设公司组织各部门、各项目管理人员进行了E版《管理手册》、《程序文件》的学习,明确了部门职责、各层次管理人员岗位职责,并结合建设公司实际情况,修编了环境和职业健康安全管理方案、第三层次的管理办法,理顺了各项工作程序和接口,使各项工作落到实处。
二、质量管理情况1、质量目标完成情况产品合格率100%;顾客满意度100%;承接的工程项目,一次验收合格率100%;签订合同履约率100%;截止2015年12月底建设公司单位工程一次交验合格率100%,桩基工程完成验收2个,一次交验合格率均为100%。
原材料、半成品无不合格。
未发生重大质量事故和一般质量事故,分项工程检验合格率100%。
2、公司质量计划的实施情况公司职能部门、项目部能够执行年初制定的质量计划。
技术交底率100%,施工方案编制及审批率100%。
公司技术质量部每季度定期召开质量动态分析会,有效的解决了施工中存在的质量问题和质量隐患。
施工技术资料与工程同步。
计量器具能够按周检计划及时鉴定。
2015年建设公司共组织技术、质量方面的培训、学习2次,使技术人员的专业技能和业务素质得到了提升。
在质量管理方面,建设公司认真贯彻质量管理制度,坚持技术交底先行,样板引路,质量责任到人,工程质量处于受控状态。
3、质量体系运行情况根据集团质量方针、目标,建设公司制定了公司分目标,在体系运行过程中建设公司通过完善制度,加强管理、落实责任、控制过程等一系列手段,保证质量管理体系充分有效运行。
iso9001-2015管理评审报告(5篇范例)
iso9001-2015管理评审报告(5篇范例)第一篇:iso9001-2015管理评审报告管理评审报告(ISO9001-2015)一、目的:通报及总结公司2016年ISO9001:2015质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2015质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。
二、评审内容:1、内部、外部审核情况;2、上次管理评审的追踪;3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论;4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析;5、产品质量状况及过程业绩的讨论;6、预防及纠正措施实施情况及其效果性;7、资源的充分性。
8、风险和机遇措施的有效性。
9、企业内外部环境变化影响。
10、体系的变更及任何改进的建议等。
三、时间和地点:时间:2016年12月30日15:00-17:00时;地点:茶水间会议室。
四、参加人员:副总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。
五、具体内容:内部审核情况。
内审小组于2016年11月对公司进行了内审,内审过程发现的各项不符合项(共15项),均已采取了相应的纠正及预防措施,纠正措施已经验证,并取得了较好的效果。
本次内审,存在的主要问题如下:1.文件管理制度不到位。
如:工程课在发放设变图纸时,未能及时对作废文件回收。
2.装配课抽屉组2016年9月2日报表修改没有修改人签名。
3.装配课执行体组2016年11月1日在生产时,没有及时更换作业指导书,导致生产的机型和现场悬挂的指导书不一致。
4.装配课抽屉组的2016年9月份设备点检表出现9月31日点检5.装配课未能提供本部门KPI报废率统计的依据。
6.研发课质量目标中“工程打样一次合格率“未做统计。
7.生产,采购、管理课、研发和仓库未提供本部门的风险评估及应对措施。
8.采购课合格供应商管理目录包含美勒供应商,需重新整理9.XXX新增为供应商,无相关管理评审信息;供应商管理评审表无调查日期,无品管、工程签字(泰琛实业)10.采购课质量目标不完善 11.仓管课设备无相关保养维护计划、记录12.仓管课退料单版本有2种,正确表单编号FM-ZC-001;领料单1500634无仓管员、领料员签字 13.生管课文件未归档、整理14.生管课、业务部内销课无明确风险评估及应对措施15.品管课DH501543游标卡尺无暂停使用标示。
ISO90012015管理评审报告
ISO90012015管理评审报告ISO 9001:2015管理评审报告一、引言ISO 9001:2015是国际标准化组织(ISO)制定的一项质量管理体系标准,广泛应用于各个行业中。
本报告旨在对公司在质量管理方面的运行情况进行评审,并提出相关改进建议。
二、组织概述1. 公司背景公司名称:XXX有限公司设立日期:xx年xx月xx日公司规模:xx名员工经营范围:xxxx2. 质量管理体系概述公司于xxxx年通过ISO 9001:2015认证,建立了完善的质量管理体系。
该体系的目标是持续改进及提供符合客户要求的产品和服务。
三、评审结果1. 资料评审针对公司的质量管理文件及相关记录进行了评审,发现如下问题:b. xxxc. xxx2. 现场评审我们对公司的现场运营进行了综合评审,包括以下方面:a. 组织结构和职责b. 运营流程及控制c. 内部沟通与协调d. 质量目标与绩效考核在现场评审中,我们发现了以下问题:a. xxxb. xxxc. xxx四、改进建议1. 资料评审改进建议根据资料评审的结果,我们建议公司采取以下措施改进:a. xxxb. xxx2. 现场评审改进建议在现场评审中,我们提出以下建议以改善质量管理体系:a. xxxb. xxxc. xxx五、总结本次ISO 9001:2015管理评审旨在评估公司的质量管理体系,并提出改进建议。
通过评审,我们发现了一些问题,并针对性地提出了改进方案。
公司应认真对待评审结果,并积极实施相关改进建议,以进一步提升质量管理水平。
六、致谢我们衷心感谢公司及相关人员对本次ISO 9001:2015管理评审的支持与配合。
希望我们的评审报告能对公司的质量管理工作有所帮助,并为公司的发展做出贡献。
附:评审人员签名:______________日期:___________________。
ISO14001-2015管理评审报告(推荐5篇)
ISO14001-2015管理评审报告(推荐5篇)第一篇:ISO14001-2015管理评审报告有限公司2017年度管理评审报告1.0评审目的:通过对本公司的环境管理体系进行评审,确认其适宜性、充分性和有效性。
2.0评审范围:ISO14001:2015 质量管理体系 3.0评审依据:ISO14001:2015标准本公司环境管理体系标准法律法规4.0主持:5.0评审时间:6.0出席人员:7.0评审内容:管理评审的内容: 1)以前管理评审后续措施的完成情况; 2)与环境管理体系相关的内外部问题;3)相关方的需求和期望,包括合规义务的情况;4)重要环境因素的变化情况;5)公司运营存在的环境风险和机遇及相应对策。
6)环境目标的实现程度;7)不符合和纠正措施的后续跟踪结果;8)环境监视和测量的结果;9)合规义务的履行情况; 10)内、外部审核结果。
11)资源的充分性;12)与相关方的信息交流,包括抱怨; 13)持续改进的机会。
我们公司于2017年8月份正式运行新版环境管理体系,至今,管理体系已运行3个多月,这段时间里,我们取得了不少绩效,不过也存在不少问题,为进一步完善环境管理体系,体现环境管理体系的适宜性、充分性、有效性,公司按计划进行本次管理评审。
1)以往管理评审所采取措施的实施情况:2016年管理评审需要跟进的措施已全部实施且关闭。
2)与环境管理体系相关的内外部因素的变化;公司通过SWOT方法识别了公司内外部环境因素,并作为本公司体系文件编制的输入,制订了相应管控方案。
3)相关方的需求和期望;本年度顾客满意度调查得分≥90分,详见《顾客满意度调查分析表》,顾客对我公司产品和服务总体是满意的;相关方的需求和期望详见《风险和机遇识别评价表》。
4)重要环境因素的变化情况;本年度公司各部门有对环境因素进行了识别,并依《环境因素识别评价程序》进行评价,对于重要环境因素制定了管理方案,并实施及跟进监测。
5)应对风险和机遇所采取的措施的有效性;公司有识别了公司的风险和机遇并形成了清单,针对高风险的制定了控制措施。
2015年管理评审报告
山西XX企业集团建设公司2015年管理评审汇报材料山西XX企业集团建设公司根据本公司2013年02月01日发布的E版《质量、环境、职业健康安全管理体系管理手册》(以下简称《管理手册》)、《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》(以下简称《程序文件》),并结合公司质量管理体系,对公司的三层次文件(即《管理制度汇编》)进行了补充修编。
通过对三体系运行情况的监督、检查,证明三体系在我公司运行情况正常,现将其运行情况作一汇报。
一、质量、环境、职业健康安全管理体系运行根据集团质量、环境和职业健康安全管理体系要求,建设公司组织各部门、各项目管理人员进行了E版《管理手册》、《程序文件》的学习,明确了部门职责、各层次管理人员岗位职责,并结合建设公司实际情况,修编了环境和职业健康安全管理方案、第三层次的管理办法,理顺了各项工作程序和接口,使各项工作落到实处。
二、质量管理情况1、质量目标完成情况产品合格率100%;顾客满意度100%;承接的工程项目,一次验收合格率100%;签订合同履约率100%;截止2015年12月底建设公司单位工程一次交验合格率100%,桩基工程完成验收2个,一次交验合格率均为100%。
原材料、半成品无不合格。
未发生重大质量事故和一般质量事故,分项工程检验合格率100%。
2、公司质量计划的实施情况公司职能部门、项目部能够执行年初制定的质量计划。
技术交底率100%,施工方案编制及审批率100%。
公司技术质量部每季度定期召开质量动态分析会,有效的解决了施工中存在的质量问题和质量隐患。
施工技术资料与工程同步。
计量器具能够按周检计划及时鉴定。
2015年建设公司共组织技术、质量方面的培训、学习2次,使技术人员的专业技能和业务素质得到了提升。
在质量管理方面,建设公司认真贯彻质量管理制度,坚持技术交底先行,样板引路,质量责任到人,工程质量处于受控状态。
3、质量体系运行情况根据集团质量方针、目标,建设公司制定了公司分目标,在体系运行过程中建设公司通过完善制度,加强管理、落实责任、控制过程等一系列手段,保证质量管理体系充分有效运行。
ISO9001:2015管理评审总结报告-完整版
ISO9001:2015管理评审总结报告-完整版管理评审报告按本公司年度管理评审会议计划的要求,本公司于2020年10月13日进行了ISO9001:2015标准换版以来的第4次管理评审会议。
本次会议采取讨论会的形式,会议由总经理黄总主持,各部门按照相关文件的要求,汇报了本部门近几个月来按ISO9001:2015标准要求所开展的各项主要活动,管理者代表针对各部门汇报的服务、工作情况做出了相关的评审。
在此,将管理者代表所做的评审内容作如下总结,希望各部门在今后的工作中遵照执行:一、以往管理评审所采取措施的情况公司在以往管理评审中没有需要跟进的措施。
二、与质量管理体系相关的内外部因素的变化1)与质量管理体系相关的内外部问题自推行ISO9001:2015质量管理体系以来,公司非常重视相关的需求与期望,并及时关注相关方的变化。
相关方方面:近一年来,与质量管理体系相关的相关方的需求及期望未发生变化;内外部因素方面:由于今年新冠肺炎的突然爆发,公司的外部因素发生了变化,促使公司调整了产品的销售方向及产品种类,但对于质量管理体系的推行,并没有影响。
2)风险和机遇自推行ISO9001:2015质量管理体系以来,公司对风险和机遇进行了识别并制定有相关措施,详见《风险与机遇识别及应对措施表》。
三、质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势性:1)顾客满意和相关方的反馈以及来自相关方的有关信息交流,包括抱怨自QMS建立和实施以来,公司非常重视客户的需求,并将客户需求转化为公司内部的要求。
并努力达到顾客的要求与期望。
同时,销售部每年进行一次顾客满意度调查,今年9月份销售部通过发调查问卷、电话、邮件等方式进行了客户满意度调查,(具体见销售部的顾客满意度分析报告),今年客户的满意度为93.1分,达到了公司的质量目标。
今年公司共收到了29例客户投诉,针对客户的投诉,品质部对客户投诉的问题点进行了原因分析并回复了对策,针对重大产品质量问题,组织了品质专项会议,制定了长期改善对策。
管理评审输入和输出报告(最新版2015年)
管理评审输入报告编制:审批:2015年01月09日管理评审输入报告评审地点办公室评审公司者各部门负责人评审时间15年1月9日参加评审人数20人评审重点:公司质量管理体系现行绩效及改善项目。
/质量管理体系审核的结果。
客户反馈意见要求及满意情况。
/审核公司组织绩效及产品质量与客户要求之符合性。
质量管理体系运行中纠正及预防的实施状况。
/上次管理评审输出的结果追踪及落实情况。
/质量策划时产生的可能影响质量管理系统的变化。
质量方针与质量目标的适合性、有效性。
各部门对质量管理体系的改进的建议、资源的需求提供评审的资料:各部门提交每个月的质量目标统计资料、部门运作报告、内审的结论资料。
(资料附后)评审结论1、ISO9001:2000对公司带来的很好的效益,公司今后应严格执行;2、各部门的质量目标都以达到,今后可继续提升;3、上次内部审核的问题均得到的有效的改善;4、质量方针、质量目标全体员工均得到的有效的贯彻。
5、顾客的投诉问题,具体方案见《管理评审输出报告》;各部门运作报告提出了相关建议,具体处理方案见《管理评审输出报告》。
评审组人员确认姓名部门职务姓名部门职务姓名部门职务管理评审输出报告编制:审批:2015年01月09日管理评审报告评审时间15年1月9日主持人刘奎№评审输出评审结果1从本次管理评审结果看,公司的质量管理体系与公司的质量方针和质量目标是相致的。
适合公司永续发展,在这种质量管理体系下的质量保证模式,能够提供顾客满意的产品,因此,这种质量管理体系建立是正确的,是符合公司发展的。
到目前为止,我司自2015年1月9日依照ISO9000:2000之要求建立和试运行以来,经过内审和评审,体系方面基本完善,肯定了质量方针的正确性,在质量方针的指引下,质量目标已基本达成,各方面的运作都有较好的效果,相信以后通过公司全体人员的努力,领导的正确指引和支持,体系的不断完善,各方面的捷报会越来越多,成绩会越来越好。
2015年度管理评审资料
2015年度管理评审资料简介管理评审是企业内部的一种管理机制,旨在通过对企业的各项管理工作进行评审,确定企业的优点和不足之处,为企业的下一步发展提供依据和参考。
本文档将介绍2015年度某公司的管理评审资料,包括评审标准、评审内容、评审结果等。
评审标准2015年度管理评审的标准是按照国际标准ISO 9001:2015进行评审,并结合公司的实际情况进行适当调整。
ISO 9001:2015是质量管理体系的国际标准,主要关注企业如何满足客户需求,提高客户满意度。
评审标准包括企业的质量管理体系、人员、设施和工艺、客户服务和运营过程等方面。
评审内容1.质量管理体系的实施情况:评审人员对公司的质量管理体系进行了全面的审核和评估,包括体系文件的编制和更新、管理文件的操作、质量管理程序的执行情况、内部审核和监督检查等。
2.人员、设施和工艺方面:评审人员对公司的人员素质、员工能力培养、设施运行维护、工艺流程等进行了审查评估。
3.客户服务方面:评审人员通过对客户投诉处理情况、售后服务等方面的评估来了解公司的客户服务质量情况。
4.运营流程方面:评审人员对公司的运营流程进行综合考核,包括供应商管理、采购管理、生产计划管理、物流管理等。
评审结果经过评审,2015年度管理评审得出如下结论:1.公司的质量管理体系符合ISO 9001:2015标准,并得到了认可。
2.公司的人员、设施和工艺方面表现突出,得到了肯定和赞扬。
3.公司的客户服务方面存在一些问题,需要进一步改进。
4.公司的运营流程方面也存在一些问题,需要加强管理,提高效率。
评审总结2015年度管理评审对公司的各项管理工作进行了全面的审核和评估,通过此次评审,公司对自身的优劣势有了一个清晰的认识。
管理评审作为一种内部管理机制,为公司的下一步发展提供了有力的支持和保障。
同时,公司也将继续加强内部管理,改进客户服务和运营流程,为客户提供更好的产品和服务。
ISO9001:2015管理评审报告
有限公司管理评审报告JL-9.3-03 一、目的:评价我公司质量方针和质量体系持续的适宜性、充分性和有效性,以不断的改进,推动公司业绩的不断发展。
二、管理评审会议时间:2018年06月10日三、管理评审会议地点:公司会议室四、主持人:五、参加人员:公司总经理、各部门负责人六、会议评审内容:1、对内审过程提出问题所采取纠正预防措施的效果进一步验证检查。
2、各部门对质量体系运行以来的情况进行总结汇报,重点对各自负责的要素的控制情况进行汇报并提出改进建议。
2.1管理者代表对公司的内审情况,体系的运行情况,各部门对分解质量目标的完成情况及其职责的履行情况进行汇报。
2.2综合部对人力资源的管理情况、文件的控制情况、进行汇报。
2.3生产部对公司的生产计划的完成情况、设备的管理情况进行汇报。
2,4技术部对公司的技术文件的控制及不合格品的控制情况进行汇报。
2.4供销部对原材料采购和对供应商的控制、合同的签订、顾客反馈情况及顾客满意度调查情况进行汇报。
2.5品管部对原材料、产品质量检验、检测设备的管理情况进行汇报。
2.6各车间汇报生产计划的完成情况及设备的使用情况、本车间的现场管理情况。
3、对公司质量方针和公司质量体系的适宜性和有效性、充分性做出评价结论,并对存在的问题提出改进要求。
七.结论:通过本次管理评审的结果来看,公司质量体系总的看是适宜的、充分的、有效的,通过各位管理人员和全体职工的共同努力,公司的质量体系得到了进一步的健全和完善,企业的管理水平不断提高,企业经济效益也日益增高。
但仍要不断的改进使之更为有效的运行、发展。
八、针对会议上各部门提出的改进建议,经与会代表充分讨论协商,做出如下改进建议:供销部对顾客反馈信息收集不够以至于对顾客信息处理不及时,导致顾客满意度达不到预期的效果。
改进要求:综合部加强对外来文件的收集管理,并及时对文件的充分性、有效性进行验证。
对以上管理评审输出要求完成情况,管理者代表负责审核及协调,综合部负责将检验效果向管理者代表汇报,管理者代表向总经理报告。
管理评审报告-2015
(一)各部门目标、指标的控制措施不全、部分岗位职责未得到分解或落实不到位的,需在1月25日之前补充完善、分解落实。
(二)对体系标准和体系文件学习不够的单位,应结合实际有针对性的采取多种切实有效的宣传方式组织学习、培训,着重实效。
(三)个别部门的培训记录不全的,应在今后的工作中如实记录,不得遗漏。应急预案的演练活动开展还不够广泛,建议各部门根据实际情况,开展演练并做好记录。
编制:审核:批准:
日期:日期:日期:
2015年管理评审报告
编号:
评审会议时间、地点:
2015年12月21日9:00-11:30公司会议室
评审目的:
评价公司质量/环境/职业健康/安全管理体系的适宜性、充分性和有效性
评审过程:
(一)质量、职业健康安全方针、目标的实现和改进情况:各部门均已根据公司目标制定了各自的目标并分解到各岗位,各项目标正在完成过程中。
(五)运行控制的日常例行监测与测量:在各部门每天、每周、每月均有各种检查记录、报表,公司有对各部门专项定期检查或不定期检查记录。
(六)供方供货业绩评估情况在逐步登记。并对供方供应商进行考评,全面了解供方厂家的供货能力及供应商品的质量情况,并且对供方进行考察及登记。
(七)事件、事故及职业病的监测:无患职业病的员工,没有发生质量事故、环境污染事故、重大死亡事故。
(四)体系运行过程要与实际工作相结合,要应用体系的管理理念和所提供的管理方法规范日常工作,对出现的问题要及时分析总结,提出纠正措施,实现不断地持续改进。
(五)文明生产管理:对进入工作现场着装要求的规定,习惯性违章现象时有发生;卫生清扫区域清扫不彻底。各运行部、分公司要加强对员工的安全意识教育,强调现场着装要求,对习惯性违章加强处罚力度,加强检查。
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通过对质量方针的综合评价可以认为,公司制定的质量方针及目标,合乎公司战略目标,也充分体现了顾客需求,总体上是合适和正确的。
会议认为,公司服务质量持续改善,表明目前所使用的服务分析工具是适用的,体系的各项服务改进工作是有效的。质量体系的建立,进一步加强了公司的服务工作,公司的服务工作正朝着良好的方向发展。
上次评审跟踪:
未进行
评审结论:
经过几个月的质量体系运行,公司的质量体系运行正常,质量方针、质量目标适合,产品质量稳定。本公司质量体系充分、适宜、有效。
本次管理评审,按照会议议程完成了既定的各项事宜,评审和通过了内审报告、内审和不合格项纠正实施情况报告、质量体系的建立和实施情况报告,讨论了各部门提交的有关问题并形成相应决议,批准了重要的纠正和预防措施,并一致通过了对公司质量体系运行状态的决议。整个过程是规范的达到了预定的评审目的。
二、关于质量体系运行状况的评审决议
QR5.6-002/A0
编制:****审核:*****批准:*****
日期:2015-12-30日期:2015-12-30日期:2015-12-30
管理评审报告
日期:2015-12-30№:001
评审目的:
对公司现行质量体系的运作情况进行评审,确定质量体系活动适宜性、充分性、有效性。评价是否采取改进措施,提出改进建议。
参加人员:***************************
时间
2015-12-30 9:00~15:30
地点
会议室
评审内容:
a)内部稽核结果
b)客户投诉及退货,客户满意度。
c)过程积效和产品的合格率
d)预防与纠正措施的状况,改善的建议
e)以往管理审查结果的改善状况
f)可能影响质量管理系统之计划变动
g)与质量管理体系有关的改进事项。
一、评审状况:
本次管理评审是公司按照ISO9001系列标准要求建立质量体系后第一次管理评审。通过对内部质量审核和公司质量体系实施情况的分析评价,肯定了体系建立以来的成绩,也看到了尚需改进和纠正的方面,为体系建设的下一步工作指明了方向。