网络维修维护及服务合同协议书

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网络维护合同模板(六篇)

网络维护合同模板

甲方：_____

住所：_____

电话：_____

证件类型及编码：_____

乙方：_____

住所：_____

电话：_____

证件类型及编码：_____

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：

一、本协议服务费总金额为：人民币____元(大写：_____)。

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容。

2、在甲、乙双方签订合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期：电脑及网络需每月上门服务次。如有特殊情况需随时响应。

3、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点：乙方实施上门服务，地点为协议约定的地点，包括电脑使用所在地。

2、时间

(1)每周一至周五-(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内，特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。

(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。响应收费标准。

网站维护合同范本(9篇)

网站维护合同范本（9篇）

（经典版）

编制人：__________________

审核人：__________________

审批人：__________________

编制单位：__________________

编制时间：____年____月____日

序言

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网络维修服务合同

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要对其网络系统进行维修及技术服务支持，乙方具备

相关专业技术及服务能力，双方根据平等、自愿、诚实、守信的原则，经友好协商，达成以下网络维修服务合同：

一、服务范围

1. 乙方将为甲方提供网络设备的故障诊断、故障排除及安装维护

服务。

2. 乙方负责软件升级、系统优化及技术咨询等技术支持服务。

3. 乙方提供的服务范围包括但不限于网络设备（如路由器、交换机等）、服务器、计算机终端及其他网络相关设备的维修服务。

二、服务期限

本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用及支付方式

1. 甲方应支付乙方相应的服务费用。具体费用标准及支付方式详

见附件《服务费用明细表》。

2. 甲方应按照约定时间及方式支付服务费用。如有逾期支付，乙方有权按照合同相关条款收取滞纳金。

四、服务标准与质量保证

1. 乙方应确保服务质量，保证网络系统的稳定运行。

2. 乙方应在接到甲方报修通知后，按照约定的时间进行故障诊断及排除故障。如因乙方原因导致服务延迟，乙方应承担相应责任。

3. 乙方在服务过程中应遵循相关行业标准及规范，确保服务质量符合合同约定。

五、保密条款

1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。未经对方许可，不得向第三方泄露。

2. 双方应采取有效的技术和管理措施，确保对方商业秘密及技术秘密的安全。

六、违约责任

1. 如因乙方原因未能按照合同约定提供服务的，乙方应承担违约责任，并按照合同相关条款支付违约金。如违约行为严重影响甲方正常运营的，甲方有权解除合同。

网络维护合同(精选8篇)

网络维护合同（精选8篇）

网络维护合同第1篇

委托方（甲方）：

承建方（乙方）：

经双方协商，订立合同如下：

一、服务内容

1、甲方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。

2、经双方协商，乙方的施工开始日期为____年____月____日，交工日期为____年____月____日。

3、网络工程项目明细：

（1）甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。

（2）在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作（不包含网络布线和线路测试）。

（3）线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

二、质量保证及保修

1、甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费（网线，交换机，路由器）。

2、乙方对其销售的产品提供年质保（交换机），对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。（硬件保修年，人为损坏无质保）对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

三、合同报价

合同报价：_____________________________________________。

四、付款方式

合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

网络维修维护及服务合同

甲方：（以下简称“甲方”）

地址：_____________

法定代表人：_____________

乙方：（以下简称“乙方”）

注册地址：_____________

法定代表人：_____________

鉴于：

1.甲方希望委托乙方进行网络维修维护及服务；

2.乙方具备相关技术和经验，能够提供网络维修维护及服务；

双方经友好协商，达成以下合作意向：

第一条服务内容

1.乙方将根据甲方提供的网络设备及资料，提供网络维修维护及服务；

2.乙方将按照合同约定进行故障诊断、维修和保养；

3.乙方将根据甲方的需求提供网络优化、安全加固等相关服务；

4.乙方将及时处理网络故障，并向甲方提供维修报告和维修记录；

5.乙方将按照甲方的要求进行定期巡检和维护工作。

第二条服务期限和工作时间

1.本合同自________年___月___日起生效，至________年___月___日终止；

2.双方可协商延长合同有效期；

3.工作时间为每周_____至每周_____，每天从______时至______时，不包括法定节假日。

第三条服务费用及支付方式

1.甲方在签署本合同时，向乙方支付服务费用_____元；

2.甲方应在每个月的______日前向乙方支付当月服务费用；

3.若甲方未按时支付费用，则乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金；

4.服务费用以发票形式支付，发票金额与实际服务费用相符。

第四条违约责任

1.任何一方违反本合同的条款，应向对方支付违约金；

2.一方未按时支付费用超过_____天的，每天需支付欠款金额_____的违约金；

网络维修维护及服务合同(精选3篇)

网络维修维护及服务合同（第一篇）

此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。

甲方：*****

电话：*****

地址：*****

乙方：*****

电话：*****

地址：*****

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下网络维护合同：

第一条、合作内容

1、甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，详细明细详见维护设备清单。

2、甲方有台式PC台、Notebook台、服务器台、个机柜、个网点、打印机台、扫描仪台、复印机台、路由器台、交换机台、由乙方负责维护，共需要维护费用￥*元(RMB)/年。

3、在合同期内，甲方假如新增设备，维护费用双方参照本合同标准商定。

4、甲方的电脑假如不是全部由乙方维护，则乙方只负责合同商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方负责人签字确认。

5、乙方供应电话询问，远程维护及上门服务。

其次条、合同期限

本合同期限为*年，自*年*月*日至*年*月*日。

第三条、付款方式及金额

1、按本合同，第一条其次款议定金额总计**元(RMB)，大写*****。

2、乙方向甲方供应的服务采纳“先收费后服务”原则。签订合同一周内甲方将第一季度全部服务款项支付乙方(以签订合同当天算起91天为一季度)。

第四条、电话询问服务项目

1、IT设备的故障询问。

2、技术学问询问。

3、为客户供应各种IT设备的升级选型方案询问。

第五条、远程维护服务项目

利用互联网资源和甲方可供应的资源，供应常见问题询问，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。

网络维修维护及服务合同

甲方：（公司名称）

地址：

乙方：（公司名称）

地址：

鉴于甲乙双方在网络维修维护及服务方面具有一定的专业知识和技术

能力，并愿意共同遵守以下合同条款，达成如下协议：

第一条合同目的

1.甲方授权乙方负责其网络设备的维修维护及服务事宜。

2.乙方负责按照甲方的要求进行网络设备的维修、维护、升级和保养，保证网络设备正常运行。

第二条维修工作内容

1.乙方负责对甲方网络设备的常规维修维护，包括但不限于：硬件故

障排查与修复、软件升级与优化等。

2.乙方需在接到甲方维修维护申请后24小时内到达甲方指定地点进

行维修。

3.当甲方网络设备出现重大故障时，乙方需尽快进行维修，确保设备

的正常运行。

第三条维修时间

1.乙方的维修时间为每周7天，每天工作时间为8小时。

2.如需加班维修，则乙方需提前与甲方协商，并获得甲方书面同意。

第四条维修费用

1.甲方需按照乙方提供的维修报价进行支付。

2.维修费用应包括乙方的人工费、材料费、运输费等相关费用。

3.乙方应按照甲方的付款要求向甲方提供发票或相关财务凭证。

第五条服务保证

1.乙方承诺所提供的维修服务符合行业标准和法律法规的要求。

2.维修设备由乙方维修后，在保修期内出现同一故障，乙方应免费提供相应的再修服务。

第六条知识产权

1.甲方所提供的网络设备维修过程中所产生的全部知识产权归甲方所有。

2.乙方在维修过程中不得擅自使用或传播甲方的知识产权。

第七条保密条款

1.甲乙双方对于在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密、技术数据和其他机密信息应予以保密。

2.未经对方书面允许，任何一方不得将对方机密信息用于其他商业目的，或向其他第三方透露。

网络维修维护及服务合同

甲方（客户）：_____________________

乙方（服务提供商）：_____________________

合同编号：_____________________

签订日期：_____________________

签订地点：_____________________

鉴于甲方需要网络维修维护及服务，乙方具有提供相关服务的能力和资质，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供网络维修维护及服务的相关事宜达成如下合同条款：

第一条服务内容

1.1 乙方负责甲方网络系统的定期检查、维护和故障排除。

1.2 乙方应提供网络升级、扩展及相关咨询服务。

1.3 乙方应保证甲方网络系统的稳定性和安全性。

第二条服务期限

2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 如需延长服务期限，双方应提前____天书面协商确定。

第三条服务费用及支付方式

3.1 服务费用总额为人民币____元（￥____）。

3.2 甲方应在合同签订后____天内支付总额的____%作为预付款。

3.3 余款应在服务期限结束且甲方对乙方服务满意后____天内支付。

第四条双方权利与义务

4.1 甲方应按合同约定支付服务费用。

4.2 乙方应按合同约定提供服务，并保证服务质量。

4.3 甲方应为乙方提供必要的协助和支持，以便乙方顺利进行服务工作。

第五条保密条款

5.1 双方应对在合同执行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有

保密义务。

5.2 保密义务在合同终止后继续有效，保密期限为____年。

网络维修维护协议书

甲方（服务提供方）：_____________________

地址：_________________________________

联系电话：_____________________________

乙方（服务接受方）：_____________________

地址：_________________________________

联系电话：_____________________________

鉴于甲方为专业的网络维修维护服务提供商，乙方需要甲方提供网络维修维护服务，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，订立本协议，共同遵守。

第一条服务内容

1.1 甲方应根据乙方的要求，提供以下网络维修维护服务：

- 网络故障排查与修复；

- 网络设备维护与升级；

- 网络安全检测与防护；

- 其他双方约定的网络相关服务。

1.2 甲方应保证所提供的服务满足乙方的业务需求，并符合国家相关法律法规及行业标准。

1.3 乙方应提供必要的协助和信息，以便甲方顺利开展服务工作。

第二条服务期限

2.1 本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 如乙方需要延长服务期限，应至少提前____天书面通知甲方，双方另行协商确定。

第三条服务费用及支付方式

3.1 乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用：

- 基础服务费：人民币____元/月；

- 额外服务费：根据实际服务内容另行计费。

3.2 乙方应在每月的第____个工作日前，通过银行转账的方式支付上月的服务费用。

网络维修维护合同范本大全

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》以及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行网络维修维护的事宜，经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.1 乙方负责甲方计算机网络系统的定期检查、维护和保养，确保甲方网络系统正常运行。

1.2 乙方负责对甲方网络系统出现的故障进行及时的诊断和修复，保障甲方业务的正常进行。

1.3 乙方提供甲方网络系统相关技术咨询和服务，协助甲方提高网络系统管理水平。

二、服务期限

2.1 本合同的有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2 如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。

三、服务费用

3.1 乙方向甲方提供的网络维修维护服务费用为人民币____元整（大写：

_______________________元整），甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服

务费用。

3.2 服务费用包括但不限于乙方技术人员现场服务费、远程服务费、配件费、差旅费等。

3.3 甲方如有特殊需求，如需增加服务内容或项目，应与乙方协商一致，并按双方约定的费用支付。

四、付款方式

4.1 甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付首次服务费用。

4.2 以后每__个月为一个服务周期，甲方应在每个服务周期到期前__个工作日内，向乙方支付下一个服务周期的服务费用。

4.3 甲方支付服务费用时，应向乙方提供等额的正规发票。

网络维修服务合同3篇

篇1

甲方（客户）：_________________________

乙方（服务提供商）：_________________________

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方向甲方提供网络维修服务达成如下协议：

一、服务内容

乙方将为甲方提供全面的网络维修服务，包括但不限于以下内容：

1. 网络设备的故障诊断和排查；

2. 网络设备的维修和更换；

3. 系统集成和网络架构设计；

4. 网络性能优化和安全保障；

5. 应急响应和远程支持。

二、服务期限

本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。服务期限届满后，如需续签，双方应另行协商并签订新的服务合同。

三、服务费用

1. 甲方应按照约定的服务内容和期限支付乙方相应的服务费用。具体费用标准和服务范围由双方另行商定并在合同中明确。

2. 甲方应按照约定的支付方式及时支付服务费用。如甲方未按时支付费用，乙方有权停止提供服务，并依法追究甲方的违约责任。

四、服务质量与保证

1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求，确保网络系统的稳定运行。

2. 乙方应保证维修服务的及时性和专业性，尽力满足甲方的需求。

3. 乙方在提供服务过程中，应遵守职业道德，保护甲方的商业秘密和个人隐私。

五、服务响应与保障

1. 乙方应在接到甲方服务请求后，尽快响应并安排技术人员提供服务。

2. 如遇紧急情况，乙方应提供应急响应服务，确保甲方网络系统的及时恢复。

网络维修维护合同范本

甲方（委托方）：________________

乙方（受托方）：________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行网络维修维护的事宜，达成如下协议：

一、合同标的

1.1 甲方委托乙方进行网络维修维护服务，包括但不限于网络设备、服务器、路由器、交换机等硬件设备的维修维护，以及网络系统的优化升级、安全防护等软件服务。

二、服务内容

（1）定期对甲方的网络设备进行检查、保养，确保设备正常运行；

（2）对甲方网络系统进行定期安全检测，发现并修复安全漏洞；

（3）对甲方网络系统进行优化升级，提高网络速度和稳定性；

（4）提供网络故障排查和解决服务，确保甲方网络系统正常运行；

（5）提供技术支持和咨询服务，解答甲方在网络使用过程中遇到的问题。

三、服务期限

3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

四、服务费用

4.1 乙方提供的服务费用为人民币_______元（大写：________________元整），甲方应在本合同签订后_______日内支付给乙方。

五、双方的权利和义务

5.1 甲方应保证提供的网络设备、服务器等硬件设备符合国家标准，且设备正常运行；

5.2 甲方应提供乙方进行网络维修维护所需的场地、设备等条件；

5.3 乙方应按照甲方的要求，按时完成网络维修维护服务；

网络维修合同协议书

这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！网络维修合同协议书

甲方：__________

乙方：__________

鉴于甲方需要对网络设备进行维修，乙方具有维修能力，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条维修项目

1.1 乙方负责对甲方的网络设备进行维修，包括交换机、路由器、服务器等。

1.2 乙方应在合同签订后的五个工作日内完成维修任务。

第二条维修费用

2.1 乙方向甲方提供的维修服务，按照甲方提供的设备型号和故障情况，收取维修费用人民币【】元整。

2.2 甲方应在乙方完成维修后支付维修费用。

第三条保修期限

3.1 乙方对维修的网络设备提供【】个月的保修期限。

3.2 在保修期内，如设备出现相同故障，乙方应无偿提供维修服务。

第四条双方义务

4.1 甲方应提供故障设备的相关技术资料，以便乙方进行维修。

4.2 乙方应按照约定的时间完成维修任务，并保证维修质量。

第五条违约责任

5.1 如乙方未按照约定时间完成维修任务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为维修费用的【】%。

5.2 如甲方未按照约定时间支付维修费用，乙方有权拒绝提供维修服务。

第六条争议解决

本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第七条其他约定

7.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：__________

网络维护服务合同协议书

甲方（以下简称“甲方”）：[甲方全称]

乙方（以下简称“乙方”）：[乙方全称]

鉴于甲方拥有一定的计算机网络设备，需要乙方提供专业的网络维护服务，以保障网络设备的正常运行和网络安全，双方本着平等互利的原则，经友好协商，特订立本合同，以资共同遵守。

一、服务内容

1. 乙方负责对甲方提供的计算机网络设备进行定期检查、维护，确保网络设备处

于良好的工作状态。

2. 乙方负责解决甲方网络设备在运行过程中出现的故障，包括但不限于硬件故障、软件故障、网络连接故障等。

3. 乙方负责对甲方网络设备进行病毒防范，定期更新病毒库，保障网络设备免受

病毒侵害。

4. 乙方负责对甲方网络设备进行安全检查，发现安全隐患及时报告甲方，并提出

解决方案。

5. 乙方负责对甲方网络设备进行数据备份，确保数据安全。

6. 乙方负责为甲方提供必要的技术支持，包括但不限于电话咨询、远程协助等。

7. 乙方负责对甲方网络设备进行升级、优化，提高网络性能。

二、服务期限

1. 本合同服务期限为[服务期限]，自[起始日期]起至[终止日期]止。

2. 在服务期限届满前[提前通知时间]内，双方应就续签合同事宜进行协商。

三、服务费用

1. 乙方提供网络维护服务的费用为人民币[服务费用]元，甲方应于每月[支付日期]前支付当月费用。

2. 如因甲方原因导致乙方提供额外服务，乙方有权按照市场价格收取额外费用。

四、双方责任

1. 甲方应按照本合同约定支付服务费用，并保证提供真实、准确的网络设备信息。

2. 乙方应按照本合同约定提供专业、高效的网络维护服务，确保网络设备的正常运行。

网络设备维护合同范本(3篇)

网络设备维护合同范本（3篇）

网络设备维护合同范本（通用3篇）

网络设备维护合同范本篇1

甲方（需方）：

乙方（供方）：

在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上，甲方和乙方双方经过充分协商，就软、硬件的IT服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务，甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。

本协议包括正文和附件，附件是协议的有效组成部分，与协议正文具有同等法律效力。

一、协议概述

在本协议约定的范围内，甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务（以下简称“IT支持服务”）有限度地委托给乙方，乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。

二、甲方责任和义务

2.1 提供服务

乙方应根据甲方的要求，为甲方提供相应的服务，并应达到甲方关于服务质量的要求，具体的服务方式及范围，请参见附件

或补充协议，乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。

2.2 工作要求

2.2.1遵守规章制度及商业准则

乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚

2.3 备机及备件的提供

在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时，乙方有责任提供一定的备机或备件，但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致，备机或备件的列表参见附件

2.4 设备及资料的保管

乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管，并保证遵守相应的保密协议，避免甲方机密的泄漏，如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏，乙方要承担相应的赔偿责任

网络维修合同(精选5篇)

网络维修合同（精选5篇）

网络修理合同篇1

计算机网络修理合同范本

甲方：____________________________

乙方：___________________________

甲、乙双方经过友好协商，在公平互利的基础上，甲方托付乙方维护公司计算机网络达成以下条款：

一、服务细则

1.服务范围

台式计算机

激光打印机、针式打印机、喷墨打印机

电脑显示器

网络集线、交换设备

其他疑难问题

2.服务地点

乙方服务地址（包含取件、送件、修理）

公司办公地点

3.服务时间

服务时间为________年________月________日到______年____月____日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午______：______至下午________：________。供应免送修理服务。

客户免送修理服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的修理通知开头，到本公司修理人员开头与客户联系止。

自修理人员开头与客户联系起至本公司修理人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。

4.服务条款

现场取机或现场修理，本公司修理人员将前往服务地点修理或取机返回修

理。

本公司将有专职修理人员供应每月一次的现场例行检查修理。

修理过程中，对消失故障的设备进行检测并加以修理，本公司将供应一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。假如，需要更换零件，则用新的.或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意。

在寻求永久的解决方法之时，可能会供应临时的应急措施供客户采纳。