王老吉企业案例分析
超全王老吉市场营销案例分析
超全王老吉注重产品品质，通过严格的质量控制和持续的产品研发， 确保了产品的独特口感和营养价值。
渠道拓展能力
超全王老吉具备强大的渠道拓展能力，能够快速覆盖市场，提高产品 覆盖率。
对其他企业的启示与借鉴意义
重视品牌建设 企业应注重品牌形象的塑造和品 牌价值的提升，通过精准的品牌 定位和差异化的营销策略，提高 品牌知名度和美誉度。
05
超全王老吉市场营销的挑战与对策
面临的挑战
市场竞争激烈
品牌形象老化
在饮料市场中，王老吉面临众多竞争对手 ，如可口可乐、百事可乐等国际品牌，以 及国内的其他饮料品牌。
随着时代的变化，王老吉原有的品牌形象 可能不再符合年轻消费者的审美和价值观 。
营销渠道有限
数字化转型困难
在某些地区或特定群体中，王老吉的营销 渠道可能不够完善，导致市场份额较低。
在市场竞争日益激烈的背景下，王老吉需要不断创新市场营 销策略，提升品牌知名度和美誉度，以保持市场领先地位。
案例分析的目的和意义
1
通过对王老吉市场营销案例的分析，深入了解其 市场营销策略的制定和实施过程，为其他企业提 供借鉴和启示。
2
探究王老吉在市场竞争中取得成功的关键因素， 总结其市场营销策略的优点和不足，为企业的市 场营销实践提供参考。
精准的目标市场定位
明确的目标消费群体
王老吉商业伦理案例1
万科与王老吉捐钱之企业
做慈善案例分析
（一）万科捐钱200万
2020年汶川地震发生后，万科向灾区捐钱200万，可此举受到普遍质疑与批评：这家年销售额400亿的全世界最大房地产大佬，只捐区区200万，是不是过于吝啬?万科董事长王石一番关于企业为何只捐钱200万的不妥言论引发舆论怒火，在全国媒体几乎一边倒的批评当中，万科企业声誉受到前所未有的挑战。万科董事长在博客中关于捐钱进行了回应，地震发生当天，万科集团总部捐钱人民币200万。一些网友对那个数字很不以为然，大呼和万科形象不相称，呼吁万科再多捐点。王石在博客中说：“对捐出的款项超过1000万的企业，我固然表示佩服。但作为董事长，我以为：万科捐出的200万是适合的。中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，一般员工的捐钱以10元为限。其意确实是不要慈善成为负担。”王石的言论在网民中引发了普遍的回应，万科公司陷入庞大的舆论危机中。为了平息危机，在事件发生一个礼拜后，王石紧急宣布向灾区追加捐钱1亿。
（二）王老吉捐钱1个亿
2020年汶川大5月18日晚央视一号演播大厅举行的“爱的奉献——抗震救灾募捐晚会”现场,民营企业的后起之秀——“王老吉”品牌持有者加多宝集团以一亿元人民币的国内单笔最高捐钱感动了每一个中国人。随后“王老吉”受到全国网民的集体“封杀”——国内知名的网站社区天涯上显现了一篇《封杀王老吉》的帖子，建议只要看到“王老吉”，见一罐买一罐，从货架上“封杀”“王老吉”……网友纷纷跟帖转帖响应，“中国人，只喝王老吉”，“患难见真情，真爱王老吉”等等，一时刻网坛“封”语交加，“害得”王老吉只能是开足马力生产“抗击封杀”。而2020年4月20日在我国青海省玉树县发生级地震后王老吉在央视赈灾晚会再次捐出亿元，可是，一样的善举，却显现了完全不同的社会效应。这次并无像上次那样取得良好的社会反应。而且有员工爆出王老吉对外大方捐钱赚形象分，对员工却异样残酷，乃至大举裁员。很多人以为王老吉是拿地震来炒作自身和宣传企业和品牌形象只是。加多宝公司也因此被外界评判为“要体面不要里子”。三次不同机会捐出的一亿，却产生了截然不同的的成效。下面将从这几回捐钱引发的现象来分析下企业社会责任。
王老吉企业策划案例分析样本
王老吉企业策划案
例分析
王老吉企业策划案例分析
摘要：王老吉从的1.8亿元到的25亿，是一个快速的增长，作为一种凉茶，产生于道光年间，从一个区域性品牌迅速发展为一全国性的品牌。这样一个流行于南方民间的普通中药饮料，为什么最近几年会红遍全国?具体来说，为什么加多宝集团的王老吉能成为热产品?
关键词：策划案例分析原因传播效果
一、凉茶简介
凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。王老吉凉茶创造于清道光年间，至今已有175年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。到了近代，王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
王老吉是一种凉茶，凉茶古已有之，是一种由中草药熬制，具有清热去火等功效的“药茶”，一直以来仅在炎热的广东广西流行，其中王老吉在众多老字号凉茶中最为著名。
二、王老吉成功的原因
王老吉的成功，主要是得益于特劳特(中国)战略定位咨询公司的营销管理咨询，该公司创始人杰克•特劳特，是“定位理论”的鼻祖，被誉为“大师中的大师”。毫无疑问，“占领消费者的大脑，成为消费者印象中的行业第一品牌;如果不是行业第一，就去创造一个新的行业，成为第一”，这样的定位理论贯穿了王老吉的整个品牌战略历程。
1，创立清热饮料新品类，细分市场。按特劳特公司的规划，要选择一个有前景的品类，并确认要创立的品牌有机会成为此品类的代表，比如红牛代表能量饮料，星巴克代表高档咖啡店。特劳特认为王老吉有一个很好的基础——100多年来它至少在广东一带已成为凉茶的代表。
在王老吉之前，市场上的主流饮料是汽水(碳酸饮料)，各种汽水都以清凉止渴来标榜自己，然而，汽水只能带来暂时性的口感清凉。相反，凉茶能够预防体内上火，因此形成了与汽水对立的品类——“预防上火的饮料”。人人都有上火的时候，于是王老吉就从原有的饮料行业中成功切分出一个新的细分市场(细分行业)——清热饮料。
王老吉企业战略案例分析.doc2
王老吉战略案例分析
一、王老吉概况
广州王老吉药业股份有限公司始于1828 年，生产包括王老吉凉茶饮料和王老吉润喉糖等食品产品和王老吉冲服凉茶颗粒、小儿七星茶冲剂、保济丸等药品产品，2006 年公司获得国家商务部颁发的首批“中华老字号” 证书，2009 年，“王老吉”成为全国驰名商标。
近年来，借助凉茶成为国家级“非物质文化遗产”的有利形势，王老吉已发展成为凉茶行业的领袖品牌。盒装王老吉凉茶单品的年销售额超过10 亿元，成为广州医药行业销售额最大的产品。公司的经济效益也持续快速增长，连年成为广州市白云区名列前茅的重点纳税大户。
王老吉公司以“ 济世、科学、爱国” 为企业理念，自觉履行企业的社会责任，积极资助民生建设。企业的未来发展愿景是：“ 食品做中国植物饮料的领头羊，药品做OTC 中成药的领先者” ，将王老吉的产品推向全国市场
王老吉凉茶发明于清道光年间（1828年），至今已有184年，被公认为凉茶始祖，有“凉茶王”之称。
凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。到了近代，王老吉凉茶跟随着华人的足迹遍及世界各地
二、外部环境分析
（一）PEST分析
（1）.从政治法律角度：
来自粤港澳的21家凉茶生产企业拥有的18个品牌54个秘方及术语属于国家级非物质文化遗产之列,将受到《世界文化遗产保护公约》及我国有关法律永久性保护这其中,就包括“王老吉”、“白云山”、“夏桑菊”等品牌。
王老吉凉茶是依据《食品卫生法》和《禁止食品加药卫生管理办法》的有关规定，依法备案和销售的产品。2005年，广东省卫生厅致函卫生部，通报王老吉传统饮料至今已有一百多年的历史，同时通报广东省卫生厅已经组织专家对王老吉凉茶食用安全性进行评估，提出按照《禁止食品加药卫生管理办法》的规定，申请将王老吉凉茶备案。广东省卫生厅组织的专家评估意见为：王老吉凉茶中的鸡蛋花、夏枯草等原料为传统凉茶制作配料，根据产品配方剂量开展的毒理学安全性评价及人体试食试验证明产品食用安全。卫生部立即组织专家进行研究，专家同意广东省卫生厅对王老吉凉茶的审查意见。据此，卫生部于2005年4月25日以《卫生部关于王老
王老吉企业战略案例分析2
王老吉战略案例分析
一、王老吉概况
广州王老吉药业股份有限公司始于1828 年，生产包括王老吉凉茶饮料和王老吉润喉糖等食品产品和王老吉冲服凉茶颗粒、小儿七星茶冲剂、保济丸等药品产品，2006 年公司获得国家商务部颁发的首批“中华老字号” 证书，2009 年，“王老吉”成为全国驰名商标。
近年来，借助凉茶成为国家级“非物质文化遗产”的有利形势，王老吉已发展成为凉茶行业的领袖品牌。盒装王老吉凉茶单品的年销售额超过10 亿元，成为广州医药行业销售额最大的产品。公司的经济效益也持续快速增长，连年成为广州市白云区名列前茅的重点纳税大户。
王老吉公司以“ 济世、科学、爱国” 为企业理念，自觉履行企业的社会责任，积极资助民生建设。企业的未来发展愿景是：“ 食品做中国植物饮料的领头羊，药品做OTC 中成药的领先者” ，将王老吉的产品推向全国市场王老吉凉茶发明于清道光年间（1828年），至今已有184年，被公认为凉茶始祖，有“凉茶王”之称。
凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。到了近代，王老吉凉茶跟随着华人的足迹遍及世界各地
二、外部环境分析
（一）PEST分析
（1）.从政治法律角度：
来自粤港澳的21家凉茶生产企业拥有的18个品牌54个秘方及术语属于国家级非物质文化遗产之列,将受到《世界文化遗产保护公约》及我国有关法律永久性保护这其中,就包括“王老吉”、“白云山”、“夏桑菊”等品牌。
王老吉凉茶是依据《食品卫生法》和《禁止食品加药卫生管理办法》的有关规定，依法备案和销售的产品。2005年，广东省卫生厅致函卫生部，通报王老吉传统饮料至今已有一百多年的历史，同时通报广东省卫生厅已经组织专家对王老吉凉茶食用安全性进行评估，提出按照《禁止食品加药卫生管理办法》的规定，申请将王老吉凉茶备案。广东省卫生厅组织的专家评估意见为：王老吉凉茶中的鸡蛋花、夏枯草等原料为传统凉茶制作配料，根据产品配方剂量开展的毒理学安全性评价及人体试食试验证明产品食用安全。卫生部立即组织专家进行研究，专家同意广东省卫生厅对王老吉凉茶的审查意见。据此，卫生部于2005年4月25日以《卫生部关于王老吉凉茶有关问题的批复》（卫监督发[2005]169号）同意广东省卫生厅按照《禁止食品加药卫生管理办》
王老吉企业案例分析
王老吉
一、公司概况
广州王老吉药业股份有限公司是广州医药集团广州药业的子公司，始建于1828年，其前身为王老吉联合制药厂，1992年12月改制成为广州羊城药业股份有限公司，2004年3月恢复为王老吉的字号，正式更名为广州王老吉药业股份有限公司。2005年2月，通过与香港同兴药业合资转制为中外合资企业。
王老吉药业历经近200年的发展，现已成为我国中成药生产企业50强之一。2009年位列中国医药工业百强榜第68位。2012年王老吉药业的销售额有望达到30亿元，是广药集团旗下销售规模最大的制造业企业。
“王老吉”是广州著名老字号，2006年获得国家商务部颁发的首批“中华老字号”证书， 2009年，“王老吉”成为全国驰名商标。2010年11月10日，广药集团联合国家中医药管理局、国家食品药品监督管理局、中国中药协会、中国社会科学院知识产权中心等共同在人民大会堂举办“中国知识产权（驰名商标）高峰论坛暨广药集团王老吉‘大健康’产业发展规划新闻发布会”，北京名牌资产评估有限公司郑重宣布：“王老吉”品牌价值评估为1080亿元，成为中国第一品牌。
王老吉药业一贯致力于严格的质量管理，是国内首批获澳大利亚TGA 认证的制药企业。 2003 年，公司全面通过了国家药监局的 GMP 认证。2007 年，获得由国家质量监督检验检疫总局颁发的《全国工业产品生产许可证》。同时，公司被广州市卫生局评为食品卫生等级的 A 级单位。
王老吉药业主要产品包括食品和药品两大类，盒装王老吉凉茶单品的销售额成为盒装凉茶全国销量领先的产品，同时也是广州医药行业销售额最大的产品。公司的经济效益也持续快速增长，连年成为广州市白云区名列前茅的重点纳税大户。
王老吉事件营销案例
王老吉事件营销案例
王老吉事件是中国商业史上一起经典的营销案例，它展示了危机应对与品牌修复的成
功范本。在此次事件中，王老吉品牌所采取的危机公关策略和后续的市场营销战略值得深
入探讨和学习。
回顾事件的背景。2011年，有媒体报道称王老吉饮品中含有多种有害物质，此消息一时引起了社会的广泛关注和质疑。这对于一家声誉良好的老字号品牌来说无疑是重大的危机。在这样的情况下，王老吉品牌迅速做出了回应，通过各种渠道向公众澄清产品的成分，并且采取了严肃的态度应对舆论的挑战。
王老吉品牌在危机公关之后的市场营销中，表现出了很高的智慧和执行力。公司立即
对产品进行了全面的质量检测，消除了公众对产品安全性的疑虑。王老吉利用媒体和各种
营销渠道大力宣传产品的高品质、天然成分和悠久历史。通过这些举措，品牌成功地挽回
了公众对其产品的信任，并实现了品牌形象的修复。
这次事件给王老吉品牌带来了一次危机，但也为其带来了一次宝贵的机遇。通过这次
危机公关和市场营销的成功应对，王老吉不仅守住了自己的市场地位，还取得了品牌形象
的提升和产品销量的增长。今天，王老吉已经成为了中国饮料市场上的领军品牌之一，成
为了中国老字号企业成功的典范。
从王老吉事件中我们可以得到一些启示。危机公关不是一次临时性的事务，而是需要
长期策略规划和执行的过程。在这个过程中，企业要充分尊重公众的诉求，及时公开信息，避免产生误解和猜测。企业要进行产品和品牌形象的全面整修，通过市场营销手段塑造积
极的形象，争取和赢得公众的信任。
王老吉事件是一次伟大的营销案例，它向我们展示了危机公关和市场营销的正确做法。通过这次事件，王老吉品牌展现了其卓越的危机应对能力和市场竞争力，树立了一个积极
王老吉案例分析精品PPT课件
❖ A.很好
B.一般
C.很差
❖ 9.您觉得王老吉和其他品牌相比优势在哪里？
❖ A.品牌知名度高
B.防上火饮料 C.中药保健更健康 D.口感好喝
❖ 10.您认为王老吉凉茶需要改进的地方有？
❖ A.口味
B.功效
C.价格
D.包装
E.其他
调查结果分析（spss分析）
你喜欢喝王老吉吗？
有效
喜欢 不喜欢 合计
50
50
调查结果分析
王老吉的品牌优势在哪里？
三 营销 环境
SWOT分析 营销关键点
竞争战略分析 STP分析
SWOT分析
1.价格适中，符合
大众消费水平
2.口感好，预防上 火效果好
S
3.品牌效应
（名称独特、深受
消费者青睐）
1.饮食健康的理念，
具有降火清毒功能
的凉茶正符合人们 的需求
O
2. 满足各个年龄段
背景分析
❖ 2002年以前，从表面看，王老吉是一个很不错的品牌， 在广东、浙南地区销量稳定，盈利状况良好，有比较固定 的消费群，销售业绩连续几年维持在1亿多元。
❖ 王老吉为中国老字号民族品牌，拥有超过170年历史， 发展到这个规模后，加多宝的管理层发现，要把企业做大， 要走向全国，就必须克服一连串的问题。
累积百分比
14.0 98.0 100.0
王老吉加多宝之争-案例分析-法学
王老吉加多宝之争-案例分析-法学
班级：法122-2 姓名：杨晓雨学号：201252502225 完成时间：2014/10/12
【王老吉加多宝之争分析】
事件概述
价值1080亿的“王老吉”商标合同争议案在历时380多日后最后以广药胜诉告终，鸿道将被停用“王老吉”商标。
事件发展
品牌起源清文宗咸丰二年（1851年），王泽邦将解暑之用的药方制成凉茶，称之为
王老吉，防病保健。之后，因配方合乎药理，价钱公道，因而远近闻名。王老吉凉茶畅销两广，湖南、湖北、江西、上海等地。后来，王老吉第三代传人于香港设店，又在澳门开设分店，并将王老吉「杭线葫芦」的商标注册，成为第一个注册的华商商标1949年解放后，1956年国家实行工商业社会主义改造，
王老吉凉茶归入国有企业-----广州羊城药厂，隶属广药集团。
问题产生1995年作为王老吉商标的持有者，广药集团将红罐王老吉的生产销售权租给了加多宝，而广药集团自己则生产绿色利乐包装的王老吉凉茶，也就是绿盒王老吉。
1997年，广药集团又与加多宝的母公司香港鸿道集团签订了商标许可使用合同。2000年双方第二次签署合同，约定鸿道集团对王老吉商标的租赁期限至2010年5月2日到期。2001年至2003年期间，时任广药集团副董事长、总经理李益民先后收受鸿道集团董事长陈鸿道共计300万元港币。得到了两份宝贵的“协议”：广药集团允许鸿道集团将“红罐王老吉”的生产经营权延续到2020年，每年收取商标使用费约500万元。
2004年广药集团下属企业王老吉药业推出了绿盒装王老吉，2011年11月，广药集团开始将王老吉的其他品类授权给其他企业。对此，加多宝发表声明，双方的矛盾开始公开化，并在2011年底诉诸于中国国际经济贸易仲裁委员会。
王老吉市场营销管理知识案例分析(PPT 33页)
谢 谢！
公司概述 发展历程 产业结构 分支机构 团队介绍 业务介绍
2、品牌分析
『王老吉』为中国老字号民族品牌，拥有超过180 年历史，红色罐装『王老吉』是凉茶行业的第一大 品牌，由纯中草药配制，清热降火，功能独特。
3、竞争状况分析
潜在竞争对手的压力 绿茶在我国被誉为“国饮”。现代科学大量研究证
实，茶叶确实含有与人体健康密切相关实含有与人体健 康密切相关的生化成份，茶叶具有提神清心、清热解暑、 生津止渴、降火明目等药理作用。
王老吉营销推广案例分析
——170亿销售神话探秘
目录
第一节 案例背景 第二节 营销状况分析 第三节 企业目标 第四节 现实难题 第五节 营销策略
一、案例背景
❖ 王老吉凉茶始于清道光年间（1828年），至今已有 184年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。到了 近代，王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
。
广告策略
卖场促销广告
电视广告
选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景：吃 火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴，画 面中人们在开心享受上述活动的同时，纷纷畅饮红罐王老吉。 结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么，尽 情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消费者在吃火锅、 烧烤时，自然联想到红罐王老吉，从而促成购买。
2004年8月，一部由广东加多 宝食品饮料有限公司、中国电 视剧制作中心、广州王老吉股 份有限公司共同投资1200万元 拍摄的电视剧《岭南药侠》开 始在中央电视台及一些地方台 火热播出。
王老吉STP分析
王老吉的长期困扰
消费者的认知混乱— —其被当成为饮料 产品概念的地域局 限——王老吉无法走 出广东、浙南 产品的推广概念模 糊——没有找出真正 理念上的产品宣传
王老吉市场的重新定位
研究表明：消费者购买王老吉主要在烧烤、登山的情况下， 其原因不外乎：“吃烧烤容易上火，喝王老吉先预防一下”。 针对这一情况，王老吉就确定了“防上火”的品牌定位。
王老吉STP分析
制作人：丁磊
当今，激烈的市场竞争使企业的经营者必须出奇制 胜，进行特别的策划。一个精彩的市场营销策划，可 使一个企业由寻常变为非凡，由弱小变为强大，国际 市场的竞争也已由强力抗争进入了策划制胜的时代。 我对王老吉的STP进行了分析：
S
T
P
市场细分
目标市场
市场定位
-2-
饮料市场细分
王老吉重新定位后的宣传策略
策略一：影视宣传
策略二：广告宣传 策略三：爱心宣传
`
王老吉目标市场的选择
人们生活水平的不断提高，导致人们对饮料的消费需 求发生了明显变化，功能性饮料将热卖饮料市场。人 们喝饮料不再仅仅是为了解渴，而是希望饮料能提供 如降火、美容、补充人体中必需的微量元素和健身等 附加的一些保健功能。具有特定功能的饮料将会成为 今后饮料行业中又一个重要的细分市场。 终上可知，王老吉的目标市场定为功能性饮料市场， 因它拥有悠久的制茶史，价格在2--3.5之间，较为便宜， 不上火又能解渴，适合不同阶层的人！
王老吉营销案例
王老吉营销案例
王老吉是一种传统的中草药饮料，拥有几百年的历史。在中国市场中，它一直以来都是一个非常受欢迎的产品。然而，随着时间的推移和市场竞争的加剧，王老吉的市场份额逐渐减少。为了重新赢得消费者的信任和市场份额，王老吉公司决定推出一系列的营销活动。
首先，王老吉公司决定要重新包装他们的产品。他们采用了一种更加现代和时尚的包装设计，旨在吸引更多的年轻消费者。新的包装设计使用了明亮的颜色和吸引人的图案，使产品在货架上更加显眼。此外，他们还改进了产品的标签和说明，以便消费者更容易了解产品的功效和成分。
接下来，王老吉公司决定利用社交媒体平台进行广告宣传。他们创建了一个官方的微信公众号，并且在微博和其他社交媒体上发布了大量关于王老吉的内容。通过这些渠道，消费者可以了解到更多有关王老吉的故事，他们的生产过程和质量控制，以及消费者的反馈和建议。王老吉公司还利用社交媒体平台与消费者进行互动，回答他们的问题和解决他们的疑虑。
此外，王老吉公司还与一些知名的健康专家和名人达成合作。这些专家和名人通过在电视节目、广告和活动中推广王老吉，树立了产品的形象和品牌实力，并对消费者产生了更大的影响力。通过与这些人的合作，王老吉获得了更大的知名度和声誉，增加了消费者的购买意愿。
最后，王老吉公司决定进行一系列的促销活动。他们推出了购
买一送一的优惠，以及限时打折和折扣券等促销方式。这些促销活动吸引了消费者的兴趣，并增加了他们购买王老吉产品的动力。
这一系列的营销活动有效地提高了王老吉的市场份额和知名度。通过重新包装产品，利用社交媒体平台推广，与知名专家和名人合作，并进行促销活动，王老吉成功地吸引了更多的消费者，并取得了市场上的竞争优势。这个营销案例证明了王老吉公司的智慧和勇气，以及他们在市场营销方面的成功。
王老吉的案例分析(22页)
＞消费者分析
1、消费者的总体消费态势
（1） 有1/4消费荞表示敁近两年喝饮料的数蜻堆本f_.没有变化，仅有少蜻消费者 最近网年喝 饮料的数量减少r，尜明有近i/2消费齐喝饮料的数量在增加，饮料a 场容景在不断的扩大，格个
饮枓行业市场前岽看好。
（2） 根据市场调舍分析肴出，喝功能nn：H掂？费者越來越多，而喝碳酸饮料和 水饮枓消
loge
费苦将会逐渐减少. 2、消费者行为分析 在影响饮料购买的众多因索中，“U味好”排名品尚，比例超过50%以上。 可见，口味足影响
消费群体购买的最茧要因素，其次，价格的影响也个容忽视， 被列为影响购买的第二大冈紊。同时.品牌知名度、保质期、 们购买时广泛考虑的较茧因素，另外，广告影响也相当重要芙国健康部，包
3. 进行市场细分，漳透并占 领消费对手更深入地滓透rll 场，排斥低价
荇市场。
推销策略。
T （威胁）
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ST战略
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h抓件:王老占药的性质，果 断快速1. 郾弃饮料这个定位，退居
占领预防h火的布场；
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2.与兗争？flX别开来，依然 &我定 2. 在广东以外地区
王老吉在夜场的橾作除了出吊尚的i吉V购、提供品尝品之外，述进行了 如与啤酒榀联介促销打出的“买I扎啤洒赠送两支王老古”，此外， 公 dlz ；jt :f r 味专;rfi jji M 亩控/比 L4
王老吉案例分析。管理学。公共关系学
红罐王老吉品牌“困惑” ——突破重重围阻问鼎巅峰
2002年以前，在广东、浙南地区红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维 持在1亿多元。发展到这个规模后，加多宝的管理层发现，要把企业做大， 要走向全国，就必须克服一连串的问题，甚至原本的一些优势也成为困 扰企业继续成长的障碍。
成功关键：
• · 为红罐王老吉品牌准确定位； ·广告对品牌定位传播到位，这主要有两点： 广告表达准确； 投放量足够，确保品牌定位进入消费者心智。 ·企业决策人准确的判断力和果敢的决策力； ·优秀的执行力，渠道控制力强； ·量力而行，滚动发展，在区域内确保市场推广 力度处于相对优势地位。
附录一：王老吉饮料历年销量
• 红罐王老吉的电视媒体选择主要锁定覆盖全 国的中央电视台，并结合原有销售区域（广 东、浙南）的强势地方媒体，在2003年短短 几个月，一举投入4000多万元广告费，销量 立竿见影，得到迅速提升。
在地面推广上，除了强调传统渠道的 POP广告外，还配合餐饮新渠道的开拓， 为餐饮渠道设计布置了大量终端物料， 如设计制作了电子显示屏、灯笼等餐饮 场所乐于接受的实用物品，免费赠送。
• 而所有困扰中，最核心的 问题是企业不得不面临一 个现实难题——红罐王老 吉当“凉茶”卖，还是当 “饮料”卖？
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现代企业社会责任的研究——以王老吉为例
摘要：本文简要介绍了什么是企业的社会责任，尤其是现代企业的社会责任，
以及我国企业对社会责任的认识和承担。本文以王老吉为例，从企业文化、核心价值观、企业使命、企业公益活动等多方面出发，分析了对现代企业社会责任的认识和诠释，进而分析王老吉对社会责任的正确认识和积极主动的承担给企业自身带来的积极意义，从而得出结论，即现代企业社会责任的内容及其意义
关键词：现代企业社会责任王老吉
引言
企业社会责任是经济全球化背景下随着蓬勃兴起的劳工运动、消费者运动和新环境保护运动所产生的新生事物。社会责任的履行，对现代企业价值观的体现和经济社会的可持续发展具有特殊的现实意义。自改革开放以来，我国社会经济高速发展，取得了很多举世瞩目的成就。然而，高速的发展中也存在着很多问题。现今仍有许多企业只是单一的追求经济利益，忽略了自身应该承担的社会责任。特别是在我国，各类产品质量缺陷众多、生产事故多发、环境污染情况严重等问题频繁发生、层出不穷。这无疑给了我们的各类现代企业很大的警示，作为国名经济的重要组成部门，如何正确认识现代企业的社会责任、如何履行现代企业的社会责任、如何诠释现代企业的社会责任，是值得我们研究的问题。
一、企业社会责任的概念：
企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。企业的社会责任对企业的长远发展具有十分明显的重要性。
从企业自身来看，CSR的重要性体现在其是增强企业竞争力的一个重要途径。一个企业主动积极的承担社会责任是可以带来商业“优势”的，包括吸引、留住、激励员工；通过降低能耗和其他投入而降低成本；通过开发新产品和新服务以帮助解决社会问题，带来创新。同时也有助于树立品牌形象和提高企业声誉。从社会广泛的利益来看，CSR可以帮助我们更好地协调经济、社会和环境的发展和竞争。如果更多的企业承担起对社会和环境的关注，使得我们能更好地追求可持续发展的目标
二、王老吉对企业责任的诠释
2.1 公司介绍
广州王老吉药业股份有限公司是广州医药集团广州药业的子公司，始建于1828年，其前身为王老吉联合制药厂，1992年12月改制成为广州羊城药业股份有限公司，2004年3月恢复为王老吉的字号，正式更名为广州王老吉药业股份有限公司。2005年2月，通过与香港同兴药业合资转制为中外合资企业。王老吉药业历经近200年的发展，现已成为我国中成药生产企业50强之一。2009年位列中国医药工业百强榜第68位。2012年王老吉药业的销售额有望达到30亿元，是广药集团旗下销售规模最大的制造业企业。“王老吉”是广州著名老字号，2006年获得国家商务部颁发的首批“中华老字号”证书， 2009年，“王老吉”成为全国驰名商标。2010年11月10日，广药集团联合国家中医药管理局、国家食品药品监督管理局、中国中药协会、中国社会科学院知识产权中心等共同在人民大会堂举办“中国知识产权（驰名商标）高峰论坛暨广药集团王老吉‘大健康’产业发展规划新闻发布会”，北京名牌资产评估有限公司郑重宣布：“王老吉”品牌价值评估为1080亿元，成为中国第一品牌。王老吉药业一贯致力于严格的质量管理，是国内首批获澳大利亚 TGA 认证的制药企业。 2003 年，公司全面通过了国家药监局的 GMP 认证。 2007 年，获得由国家质量监督检验检疫总局颁发的《全国工业产品生产许可证》。同时，公司被广州市卫生局评为食品卫生等级的 A 级单位。王老吉药业主要产品包括食品和药品两大类，盒装王老吉凉茶单品的销售额成为盒装凉茶全国销量领先的产品，同时也是广州医药行业销售额最大的产品。公司的经
济效益也持续快速增长，连年成为广州市白云区名列前茅的重点纳税大户。
王老吉公司以“ 济世、科学、爱国” 为企业理念，自觉履行企业的社会责任，积极资助民生建设。企业的未来发展愿景是：“食品做中国植物饮料的领头羊，药品做 OTC中成药的领先者”，将王老吉的产品推向全球市场。王老吉药业将经营的健康事业以信息化推动工业化，把公司建设成为科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的现代化企业。
2.2 王老吉发起或参与的社会公益活动
多宝王老吉坚持至今已9年的“王老吉-学子情”项目，向每位贫困高考生提供助学金，捐赠金额数千万元，惠及学子近3000人。据该公益项目负责人介绍，“王老吉-学子情”将伴随加多宝的发展与成长持续下去，以一己之力为中国大学生成长贡献力量。正是加多宝王老吉的这种坚持，“王老吉-学子情”也成为了中国企业界捐资助学行为的一块金字招牌。除此之外，加多宝集团与中国扶贫基金会出资1000万，建立“加多宝扶贫基金”，开展孤儿救助和实施全民公益宣传推广。
除了大手笔的捐款，加多宝王老吉对企业社会责任的如何解读进行了独具匠心的创新。加多宝王老吉人认为的社会责任，还包括对社会公共事务的积极参与，真正扮演起企业作为一个社会公民成员的角色。2008奥运年，为了与全国人民一起迎接奥运，加多宝集团与国家体育总局携手展开56个民族“祝福北京祈福盛典”的大型活动。该活动投入资金过亿，费时一年，成为了全国各族人民积极参与奥运、并对外展现中华民族大家庭才艺的大舞台，创造了极大的社会效应。在奥运开幕前夕，加多宝王老吉在美国纽约港租用游船，打出“2008，Welcome to Beijing”的口号欢迎海内外嘉宾光临奥运会，更是传为佳唱。在2009年，加多宝王老吉斥资过2亿元成为广州2010年亚运会高级合作伙伴，也延续了其对公共事务积极参与的理念。
正是有了加多宝王老吉人对企业社会责任独特理解及持续投入，加多宝王老吉也获得了社会效应的创新，实现了社会效益与品牌效益的双丰收。加多宝王老吉率先捐赠灾区的一亿元，除了让全国网民兴奋了一把，还带动了广大企业认捐潮，从而推动更多的公众参与到对灾区的捐款中来。“捐款就捐一个亿，要喝就喝王老吉”成为网络上各大论坛里最火热的名词。正如一位网友留言，“有社会责任的企业，应该赢得更多尊重，我们要用行动来支持王老吉”。一时间加多宝王老吉在中国的知名度和好感度呈几何状态翻番，更有人去超市只是因为王老吉的这笔捐款而积极购买王老吉，使得一些地方的超市出现了货柜上王老吉全部脱