案例分析考试资料汇总(市场营销)
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家专注于健康食品的生产和销售的企业，目前面临着市场竞争激烈的局面。
为了提升市场份额和销售额，公司决定进行市场营销学案例分析，以寻觅解决方案和优化营销策略。
二、市场分析1. 目标市场：公司的目标市场主要是健康意识较高的年轻人群，他们注重饮食健康，追求高品质的食品。
2. 竞争对手分析：公司的竞争对手主要是其他健康食品企业，他们提供类似的产品，并且在市场上有一定的知名度和市场份额。
3. 市场趋势：健康食品市场近年来呈现出快速增长的趋势，消费者对健康食品的需求不断增加。
三、问题分析1. 市场份额下降：公司的市场份额在近几年有所下降，需要找出原因并采取措施提升市场份额。
2. 品牌知名度不高：公司的品牌知名度相对较低，需要提升品牌暴光度和认知度。
3. 销售额增长缓慢：尽管市场需求增加，公司的销售额增长速度较慢，需要找出原因并改进销售策略。
四、解决方案1. 市场定位：针对健康意识较高的年轻人群，公司可以进一步细分市场，例如针对素食者、运动爱好者等特定人群进行市场定位，以提高产品的针对性和吸引力。
2. 品牌推广：通过增加品牌暴光度和认知度来提升品牌知名度，可以采取以下措施：- 在社交媒体平台上开展品牌宣传活动，例如与健康生活相关的话题讨论、用户分享等。
- 与健康领域的公众人物、健身教练等合作，进行品牌代言或者合作活动，提高品牌的影响力。
- 参加相关的健康展览、活动，展示公司的产品和理念，吸引目标客户的关注。
3. 销售策略优化：为了提升销售额，公司可以考虑以下措施：- 优化产品定价策略，根据不同产品的定位和竞争对手的价格进行合理定价，提高产品的竞争力。
- 增加产品线，推出更多符合目标客户需求的产品，满足不同消费者的需求，扩大市场覆盖面。
- 加强与分销商的合作，提供更好的销售支持和促销活动，鼓励分销商主动推广公司的产品。
五、实施计划1. 市场定位和品牌推广：- 第一季度：进行市场调研，了解目标客户的需求和偏好。
《市场营销学》案例分析题考试重点汇总
案例分析题考试重点汇总1.案例分析：江淮乘用车迎合市场出新款问题：1.江淮乘用车案例对你理解市场的含义有何新的启发？2.江淮乘用车是如何致力于满足市场需求的？这对提高企业营销效果有何意义？3.消费者的购买力、购买意愿对提升江淮乘用车的销量有何意义？参考答案：1.市场由有需要的人、购买力、购买欲望三大要素构成。
江淮乘用车这一案例启发我们市场不是一成不变的，消费者的购买需求会随着社会环境、政府政策和自身购买力的变化而变化。
2.消费者的需要由营销供给物来满足，营销供给物包括实体产品、服务、体验和创意。
江淮乘用车通过不断进行产品迭代升级、推出新产品、扩大产品组合来满足市场多样化的需求。
对企业而言，这种做法能增强对竞争环境的适应性、提升竞争优势和品牌形象，从而提升营销效果。
3.消费者的购买力、购买意愿制约了整个市场的规模和容量。
针对不同消费者购买力和购买意愿的不同，江淮乘用车合理推出不同市场定位的产品，扩大目标市场，从而提升销量。
2.案例分析：七彩人生家具的营销观念问题：1.七彩人生家具在营销观念创新方面有何特点？2.七彩人生家具在针对消费者不同需求推出不同新产品方面有哪些创新的做法？3.七彩人生家具为使产品更加便于客户购买在服务方面做了哪些努力？参考答案：1.七彩人生家具在营销观念创新方面，一是将产品的设计理念与消费者的需求相联系，根据消费者的不同特征设计不同配置的产品，体现了精准营销的特点；二是从科学化、专业化角度设计产品，创造需求、创造价值，体现了企业的营销道德和社会责任。
2.针对消费者需求的不同，七彩人生家具推出了不同的新产品，创新之处在于：根据儿童不同年龄需要，更改房间的部分配置，而不是推出全新的设计。
3.七彩人生家具，可以自由组合产品、可以任意搭配、针对不同年龄阶段提供不同的选择，从而为顾客提供购买便利。
3.案例分析：药企多元化新趋势：进军日化行业问题：1.为什么越来越多的药企要实施多元化战略?多元化战略能够给药企带来哪些发展的契机?2.众多的药企为什么在实施多元化战略时要选择进军日化行业?3.药企在实施多元化战略时遇到了哪些困难? 如何调整其市场营销战略才能走出困境?参考答案：1.实现多元化战略的原因在于；多元化战略能使企业扩大生产经营的范围、使企业的各种资源得到充分利用，从而提高经营效益。
市场营销案例分析题题库
市场营销学案例分析11、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。
在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。
他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品？经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。
于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。
（1）该企业采取了何种定价策略？（2）为什么要采用这种策略？（3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？1：（1）、该企业采取了何种定价策略？答：这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以攫取最大利润。
本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。
（2）为什么要采用这种策略？答：采取撇脂定价是因为：1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。
2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜；④产品是新产品。
（3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？答：在此案例中，企业不能制订低价，否则将导致利润大量流失，因为若实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不一定能比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂，很快就会有竞争者进入，采取低价格根本就无法收回投资。
市场营销案例分析题集锦附答案~
市场营销案例分析题集锦附答案~引言市场营销案例分析是培养学生综合运用市场营销理论和实践经验的重要手段。
通过分析实际案例，学生可以了解市场营销的具体运作过程，培养解决问题的能力。
本文将介绍一些市场营销案例分析题目，并提供相应的答案。
希望通过这些案例，读者可以加深对市场营销的理解，提升解决实际问题的能力。
案例一：新产品定价策略题目：某公司开发了一款全新的电子产品，希望能够尽快进入市场并取得竞争优势。
请你为该产品制定一个合适的定价策略，并解释你的选择。
答案：针对这个问题，我建议采用市场渗透定价策略。
市场渗透定价是指通过制定较低的价格来迅速进入市场，以获取更多的市场份额。
对于这款全新的电子产品，公司还没有建立起知名度和品牌优势，因此需要以低价吸引消费者的关注和试用，从而逐步建立起市场份额和用户口碑。
具体而言，我建议制定一个相对低廉的价格，以此来吸引目标消费者群体。
通过提供高性价比的产品，吸引初期消费者的购买和使用，进而积累起口碑和忠诚度。
此外，还可以采取促销活动，如限时打折、套餐优惠等，以进一步刺激市场需求和消费者的购买欲望。
这种市场渗透定价策略的优势在于能够快速进入市场，占据市场份额。
与此同时，通过提供高性价比的产品，可以吸引消费者的关注和试用，进而逐步建立市场口碑和品牌影响力。
当产品在市场中获得一定的知名度和用户基础后，公司可以逐步提升产品价格，以提高利润率。
案例二：品牌管理与危机公关题目：某知名品牌因产品质量问题导致大规模投诉和消费者怀疑，公司声誉受到严重损害。
作为品牌经理，请你提出一个危机公关的应对策略，并解释你的选择。
答案：面对这样的危机情况，作为品牌经理，我首先会采取积极的危机公关策略来处理。
危机公关策略的核心是及时、坦诚地回应消费者的关切，并采取积极措施来修复声誉和恢复消费者对品牌的信任。
首先，我会立即成立一个危机管理团队，由相关部门的高管和专业的公关人员组成，以确保对危机的快速反应和处理。
市场营销案例分析题集锦附答案
市场营销案例分析题集锦附答案(总20页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--分析思路：宏观环境分析（一般是目标市场的营销环境、相关政策）消费者行为分析（确定消费人群，以及消费者行为的模式特点等）竞争对手分析，可以利用SWOT模型，分析同行业的竞争状况还可以分析下企业的内部环境，比如企业的背景等一、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：(1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式各有何特点(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个为什么(3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4) 作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略为什么参考答案要点：(1) 电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
(2) 地理变量和人口变量。
18—25岁 (婚前) 这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。
(3) 销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
(4) 撇脂定价的含义及其条件。
二、睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。
市场营销学案例分析题1
市场营销学案例分析题1市场营销学案例分析题1：某公司新产品推广策略分析一、背景介绍某公司是一家专注于健康食品生产的企业，最近推出了一款新产品——某某营养奶粉。
为了提高产品的知名度和市场份额，公司需要制定一套有效的推广策略。
二、目标市场分析1. 目标消费者：年龄在25-40岁之间的健康意识较强的女性，关注家庭成员的健康状况，有一定购买力。
2. 市场规模：根据市场调研数据，目标市场规模约为1000万人。
三、竞争环境分析1. 主要竞争对手：市场上已有多家知名品牌的营养奶粉产品，如A公司、B公司等。
2. 竞争优势：某某营养奶粉具有优质原料、科学配方和丰富的营养成分，以及独特的口感和香味。
四、推广策略制定1. 定位策略：将某某营养奶粉定位为一款高品质、科学健康的家庭营养奶粉，满足目标消费者对健康和品质的需求。
2. 品牌形象塑造：通过打造专业形象，提高品牌知名度和信任度。
可以通过与健康专家合作，发布权威的营养知识，举办健康讲座等方式来加强品牌形象。
3. 渠道选择：选择线上和线下渠道相结合的方式进行销售。
线上渠道可以通过社交媒体、电商平台等进行产品推广和销售；线下渠道可以选择与大型超市、母婴店等合作，增加产品的曝光度和销售渠道。
4. 促销活动：开展多种促销活动，如满减、赠品等，吸引消费者购买。
同时，可以与知名博主、健康达人合作，进行产品试用和评测，增加产品的口碑和影响力。
5. 客户关系管理：建立健全的客户关系管理系统，通过定期发送营养知识、产品优惠等信息，保持与消费者的互动和联系，提高客户忠诚度和复购率。
五、预期效果评估1. 市场份额提升：预计在一年内，某某营养奶粉的市场份额能够达到10%，超过竞争对手A公司的市场份额。
2. 销售额增长：预计在一年内，某某营养奶粉的销售额能够达到5000万元，实现盈利。
3. 品牌认知度提升：通过推广活动和品牌塑造，预计在一年内，某某营养奶粉的品牌知名度能够提升至80%。
六、实施计划1. 第一季度：进行市场调研和竞争对手分析，制定推广策略和预算。
市场营销学案例分析题1
市场营销学案例分析题1一、案例背景某公司是一家全球知名的电子产品创造商，主要生产和销售智能手机。
随着市场竞争的加剧，该公司面临着销售额下降和市场份额减少的困境。
为了应对这一挑战，该公司决定进行市场营销策略调整，并寻觅新的增长机会。
二、问题陈述该公司面临以下问题：1. 销售额下降和市场份额减少的原因是什么？2. 如何重新定位品牌并提高市场份额？3. 如何开辟新的增长机会？三、分析与解决方案1. 销售额下降和市场份额减少的原因分析：a. 市场饱和度：智能手机市场已经饱和，消费者对新产品的需求降低。
b. 竞争对手：竞争对手推出了具有创新功能和更具吸引力的产品，吸引了消费者。
c. 品牌形象：该公司的品牌形象在市场上逐渐衰退，消费者对其产品的认可度下降。
2. 重新定位品牌并提高市场份额的解决方案：a. 重新定义目标市场：通过市场调研和分析，确定该公司的目标市场，并针对该市场制定营销策略。
b. 产品创新：加大研发投入，推出具有创新功能和设计的产品，以吸引消费者。
c. 提升品牌形象：通过广告宣传、品牌合作等方式提升品牌形象，增强消费者对该公司产品的认可度。
d. 客户关系管理：建立良好的客户关系管理系统，提供优质的售后服务，增强客户忠诚度。
3. 开辟新的增长机会的解决方案：a. 新市场开辟：寻觅新的市场机会，如发展新兴市场或者进军新的产品领域。
b. 渠道拓展：与电信运营商、电子零售商等建立合作关系，拓展销售渠道。
c. 产品多样化：根据市场需求，推出不同规格、不同价格的产品，满足不同消费者的需求。
d. 线上销售：加强线上销售渠道，通过电商平台和社交媒体等推广和销售产品。
四、结论通过重新定位品牌、提升品牌形象，并采取创新的市场营销策略，该公司可以提高市场份额，并开辟新的增长机会。
同时，需要加大研发投入，推出具有创新功能和设计的产品，以满足消费者的需求。
此外，与合作火伴建立良好的关系，拓展销售渠道，也是增加市场份额和销售额的重要手段。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家全球知名的电子产品创造商，主要生产和销售智能手机。
然而，在市场竞争日益激烈的背景下，该公司面临着销售额下滑和市场份额减少的问题。
为了解决这一问题，公司决定进行市场营销学案例分析，以找到潜在的解决方案。
二、问题陈述1. 销售额下滑的原因是什么？2. 公司市场份额减少的原因是什么？3. 如何提高公司的销售额和市场份额？三、案例分析1. 销售额下滑的原因分析通过对市场调研和数据分析，发现销售额下滑的原因主要有以下几个方面：a) 市场饱和度提高：智能手机市场已经饱和，消费者对于新产品的需求再也不像过去那样强烈。
b) 竞争加剧：竞争对手推出了具有创新功能和更具性价比的产品，吸引了消费者的注意力。
c) 品牌形象问题：公司的品牌形象相对较弱，消费者对其产品的认知度和信任度不高。
2. 市场份额减少的原因分析市场份额减少的原因主要有以下几个方面：a) 市场份额被竞争对手侵蚀：竞争对手通过推出具有更高性价比的产品，吸引了原本属于公司的客户。
b) 销售渠道不畅：公司的销售渠道相对单一，无法覆盖到更多的潜在消费者。
c) 市场营销策稍不够精准：公司的市场营销策略没有针对不同消费者群体进行细分和定制，无法满足不同消费者的需求。
三、解决方案为了提高销售额和市场份额，公司可以采取以下措施：1. 产品创新：公司应该加大研发投入，推出具有创新功能和设计的产品，以吸引消费者的兴趣和购买欲望。
2. 品牌建设：公司应该加强品牌形象的塑造，通过广告、宣传和赞助活动等手段提升品牌认知度和信任度。
3. 渠道拓展：公司应该与更多的销售渠道合作，如线上电商平台、线下实体店等，以扩大销售覆盖面，吸引更多的消费者。
4. 市场细分：公司应该根据不同消费者群体的需求和偏好进行市场细分，针对不同群体制定差异化的市场营销策略，提高产品的市场竞争力。
5. 价格策略：公司可以考虑调整产品价格，根据市场需求和竞争对手的定价策略制定相应的价格策略，以提高产品的性价比。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景介绍本案例分析的是某电子产品公司在市场营销方面的策略与实施情况。
该公司是一家全球知名的电子产品制造商，主要生产和销售智能手机和平板电脑等产品。
公司面临着激烈的市场竞争和消费者需求的不断变化，因此需要制定有效的市场营销策略来增加市场份额和提高品牌知名度。
二、市场分析1. 市场规模和增长趋势根据市场调研数据，智能手机和平板电脑市场规模在过去几年内持续增长，预计未来几年仍将保持良好的增长态势。
这主要归因于人们对移动设备的需求不断增加，以及技术的不断创新和更新换代。
2. 竞争对手分析该公司的主要竞争对手包括其他知名的电子产品制造商，如苹果、三星等。
这些竞争对手在市场上享有较高的品牌知名度和市场份额，具有较强的产品研发和营销能力。
3. 目标市场和消费者群体该公司的目标市场主要是年轻人和商务人士，他们对移动设备的需求较高。
消费者群体主要分布在发达国家和一些新兴市场，如美国、中国、印度等。
三、市场营销策略1. 品牌定位和差异化该公司通过提供高品质、高性能的产品来树立品牌形象，并与竞争对手进行差异化竞争。
公司注重产品设计和用户体验，致力于提供独特的功能和创新的技术，以满足消费者的个性化需求。
2. 渠道拓展和分销策略除了传统的线下渠道，该公司积极拓展线上渠道，如电商平台和官方网站，以提高销售渠道的覆盖面和便利性。
此外，公司还与各大电信运营商合作，通过合作推广和销售，扩大产品的市场份额。
3. 价格策略该公司采取灵活的价格策略，根据产品的不同特点和市场需求进行定价。
对于高端产品，公司采取较高的价格，以提高利润和品牌形象；对于中低端产品，公司则采取更具竞争力的价格，以吸引更多的消费者。
4. 市场推广和宣传活动该公司通过多种渠道进行市场推广和宣传活动，包括电视广告、网络广告、社交媒体营销等。
公司还与一些知名的体育明星和艺人合作，进行代言和品牌形象推广，以提高品牌知名度和影响力。
四、市场营销效果评估通过市场调研和销售数据分析，可以对市场营销策略的效果进行评估。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景介绍本案例分析的是某家电公司在推出新产品时所面临的市场营销问题。
该公司是一家全球率先的家电创造商，主要生产和销售家用电器产品。
为了满足消费者对智能家电的需求，公司决定推出一款智能冰箱，并希翼通过市场营销活动来提高产品的知名度和销售额。
二、问题分析1. 目标市场确定在推出新产品之前，公司需要确定目标市场。
通过市场调研和分析，确定潜在消费者的特征和需求，以便针对性地开展市场营销活动。
2. 定价策略选择公司需要确定适当的定价策略，以确保产品的竞争力和盈利能力。
考虑到智能冰箱市场的竞争情况和消费者的购买力，公司需要进行定价策略的分析和决策。
3. 促销活动设计为了提高产品的知名度和销售额，公司需要设计有效的促销活动。
通过广告、促销赠品、促销价格等手段，吸引消费者的注意力，刺激购买欲望。
4. 渠道选择公司需要选择合适的渠道来销售智能冰箱。
考虑到消费者购买家电产品的习惯和渠道的覆盖范围，公司需要综合考虑线上和线下渠道，并制定相应的销售策略。
三、解决方案1. 目标市场确定通过市场调研和分析，我们发现智能冰箱的主要潜在消费者是年轻一代的家庭主妇和上班族。
他们注重生活品质，追求便利和智能化的生活方式。
因此，公司可以将目标市场锁定为年轻家庭主妇和上班族，并根据他们的需求和特征来制定营销策略。
2. 定价策略选择考虑到智能冰箱市场的竞争情况和消费者的购买力，公司可以采取差异化定价策略。
即根据产品的独特功能和品质，将产品定位为高端智能冰箱，并设定相对较高的价格。
通过强调产品的高品质和智能化功能，吸引愿意为品质和便利支付更高价格的消费者。
3. 促销活动设计为了提高产品的知名度和销售额，公司可以设计以下促销活动：- 广告宣传：通过电视、网络和平面媒体进行广告宣传，突出产品的智能化功能和高品质。
- 促销赠品：购买智能冰箱的消费者可以获得免费的智能家居设备或者优惠券，增加购买的吸引力。
- 促销价格：在产品刚上市时，公司可以提供一定的折扣或者特价优惠，吸引消费者尝试购买。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景介绍本案例以某电子产品公司为例，该公司是一家全球知名的电子产品创造商，主要生产和销售智能手机。
随着市场竞争的加剧，该公司在销售额和市场份额上遇到了一些挑战。
为了应对竞争，公司决定进行市场营销策略的调整和优化。
二、问题陈述该公司面临的主要问题是如何提高销售额和市场份额，以及如何应对竞争对手的挑战。
为了解决这些问题，公司需要制定一套有效的市场营销策略。
三、市场分析1. 目标市场：该公司的目标市场主要是年轻人群体，他们对智能手机的需求较高，具有较强的购买力和消费潜力。
2. 竞争分析：该公司的主要竞争对手是其他知名的电子产品创造商，如苹果、三星等。
这些竞争对手在品牌知名度、产品质量和创新方面具有一定的优势。
3. 市场趋势：智能手机市场呈现出高度竞争和快速变化的趋势，消费者对产品性能、外观设计、价格和售后服务等方面的要求越来越高。
四、市场营销策略1. 产品策略：公司应该不断进行产品创新和升级，提高产品的性能和功能，满足消费者的需求。
同时，注重产品的外观设计和品质，提升产品的差异化竞争力。
2. 价格策略：公司可以采取灵便的定价策略，根据市场需求和竞争对手的定价情况进行调整。
可以考虑推出高端产品和低价产品，满足不同消费者群体的需求。
3. 渠道策略：公司应该建立多元化的销售渠道，包括线上渠道和线下渠道。
线上渠道可以通过自有电商平台和第三方电商平台进行销售，线下渠道可以通过专卖店、零售店等进行销售。
4. 促销策略：公司可以通过促销活动来吸引消费者，如打折、赠品、抽奖等。
同时，可以加强与运营商的合作，推出合作套餐，提供更多优惠和增值服务。
5. 品牌建设：公司应该加强品牌宣传和推广，提升品牌知名度和美誉度。
可以通过广告、公关活动、社交媒体等渠道进行品牌建设。
五、执行与评估1. 执行：公司应该制定详细的市场营销计划，并按计划执行。
同时，要建立有效的销售团队，加强市场调研和竞争情报的采集，及时调整市场营销策略。
市场营销案例分析题集锦附答案
市场营销案例分析题分析思路及案例宏观环境分析（一般是目标市场的营销环境、相关政策）消费者行为分析（确定消费人群，以及消费者行为的模式特点等）竞争对手分析，可以利用SWOT模型，分析同行业的竞争状况还可以分析下企业的内部环境，比如企业的背景等STP营销：市场细分，目标市场选择，产品定位.市场营销策略：4P策略一、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：(1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？(3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4) 作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？参考答案要点：(1) 电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
(2) 地理变量和人口变量。
18—25岁 (婚前) 这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。
(3) 销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
(4) 撇脂定价的含义及其条件。
二、睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。
市场营销案例分析题集锦附答案
市场营销案例分析题集锦附答案市场营销是现代企业非常重要的一环，通过市场营销策略的制定和实施，企业可以更好地满足客户需求，提高产品销售量和市场份额。
为了帮助读者更好地理解市场营销案例，以下是一系列不同行业的案例分析以及相应的答案。
案例一：食品行业某食品公司推出了一款新的方便面产品，但销售一直不如预期。
公司营销团队决定开展市场调研以了解问题所在，并制定相应的解决策略。
他们采用了以下步骤和方法：1. 市场调研：通过问卷调查和深入访谈，了解消费者对产品的看法、喜好和购买意愿。
此外，他们还调查了竞争对手的产品特点和市场占有率。
2. 数据分析：对市场调研所得的数据进行系统整理和分析，找出问题的根源。
3. 问题定位：通过数据分析，他们发现消费者普遍认为该产品口感不如竞争对手的产品好。
4. 解决策略：为了解决口感问题，公司决定优化产品配方，改进面条的质地和口感。
他们聘请了一位经验丰富的厨师来改良配方，并进行测试。
5. 再次调研：当公司改良好配方后，他们开展了再次的市场调研，以了解消费者对改良后产品的反应。
答案：通过市场调研和解决策略的实施，该公司成功改进了方便面的口感，并提高了产品的市场占有率和销售量。
案例二：电子产品行业某电子产品公司最近推出了一款新型手机，它拥有独特的设计和功能，但在市场上销售情况并不理想。
公司决定通过市场营销战略的改进来提升销售业绩。
1. 品牌定位：公司认识到他们的品牌形象还不够清晰和吸引人。
他们决定重新定位品牌，将其与时尚、高端和先进的形象联系起来。
2. 渠道拓展：公司意识到他们的产品主要在线上销售，因此他们决定加大对线下实体店的拓展力度。
他们通过与大型电子商务平台和实体零售商合作，将产品置于更多消费者的目光中。
3. 宣传活动：公司策划了一系列宣传活动，包括电视广告、社交媒体推广和线下展览。
他们力求展示产品的独特设计和创新功能，并与目标消费者建立情感联系。
答案：通过品牌定位的重新塑造、渠道拓展和宣传活动的开展，该公司成功提升了产品的市场知名度和销售量。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家全球知名的电子产品创造商，其主要产品包括智能手机、平板电脑和智能穿戴设备等。
然而，近年来，由于市场竞争激烈和技术更新换代快的特点，该公司的市场份额逐渐下降。
为了重新夺回市场份额并实现业务增长，该公司决定采取市场营销策略来提升品牌影响力和产品销量。
二、问题分析1. 市场定位问题：该公司面临着市场竞争激烈的挑战，需要重新定位自己的目标市场。
如何确定目标市场，并针对目标市场进行精准的市场定位，是一个关键问题。
2. 品牌建设问题：该公司的品牌影响力较弱，需要加强品牌建设，提升品牌认知度和美誉度。
如何通过市场营销手段来塑造和推广品牌形象，是一个重要的问题。
3. 产品推广问题：该公司需要通过有效的产品推广手段来提升销量。
如何选择合适的推广渠道和策略，并制定有效的推广计划，是一个亟待解决的问题。
三、解决方案1. 市场定位方案：根据市场调研和分析，该公司可以选择以年轻人群体为目标市场。
年轻人对科技产品的需求较高，且具有较强的消费能力和消费潜力。
针对年轻人的市场定位，该公司可以打造时尚、高科技和个性化的产品形象，以吸引年轻人的关注和购买欲望。
2. 品牌建设方案：a) 品牌定位：该公司可以定位为年轻人爱慕的时尚科技品牌，注重产品的设计感和创新性。
通过与时尚潮流的合作和赞助活动，提升品牌的时尚形象。
b) 品牌推广：通过社交媒体平台和线下活动，积极推广品牌形象。
例如，与知名博主合作，通过其影响力吸引年轻人的关注；举办线下体验活动，让消费者亲自体验产品，增加品牌认知度。
c) 品牌口碑管理：建立客户服务中心和在线社区，及时解决用户问题和投诉，提升用户满意度。
同时，鼓励用户分享使用体验和产品评价，增加口碑效应。
3. 产品推广方案：a) 渠道选择：该公司可以选择与电商平台和线下零售商合作，通过多渠道销售产品。
电商平台可以提供更广泛的销售渠道，线下零售商可以提供产品展示和售后服务。
b) 促销活动：通过限时折扣、赠品和促销活动等手段，刺激消费者的购买欲望。
市场营销师资格考试实务案例分析
市场营销师资格考试实务案例分析市场营销是现代商业中不可或缺的一环，而市场营销师则是负责推动企业销售增长和品牌发展的关键角色。
为了提高市场营销人员的专业素养，许多国家都设立了市场营销师资格考试。
本文将通过实务案例分析，探讨市场营销师资格考试的相关内容。
案例一：品牌定位与推广某电子产品公司推出了一款全新的智能手表，希望能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。
该公司请来市场营销师进行品牌定位和推广策略的制定。
首先，市场营销师进行了市场调研，了解了目标消费者的需求和竞争对手的产品特点。
通过分析调研数据，他们发现目标消费者更看重手表的功能和设计，而竞争对手的产品在这方面并没有明显优势。
基于这些信息，市场营销师提出了品牌定位策略：将该手表定位为功能强大、设计时尚的高端智能手表。
他们通过在高档商场设立展示柜台、与时尚杂志合作推广等方式，将产品形象打造为与众不同的高品质智能手表。
案例二：市场营销渠道选择一家新兴的互联网公司准备推出一款在线教育平台，希望能够迅速扩大用户群体。
市场营销师被聘请来制定市场推广计划，并选择合适的市场营销渠道。
市场营销师首先进行了用户调研，发现目标用户主要是年轻人和在职人士。
他们对在线教育的需求主要集中在职业技能提升和兴趣爱好培养方面。
基于这些调研结果，市场营销师提出了市场推广计划：首先，通过社交媒体平台进行品牌宣传和用户教育，吸引用户关注和注册。
其次，与大学和企业合作，推出线下培训课程，提高品牌知名度和用户黏性。
最后，通过线上广告投放和搜索引擎优化，增加网站流量和用户转化率。
案例三：市场营销活动策划一家汽车制造商计划在新产品发布之前进行一系列市场营销活动，以吸引消费者的关注并提高销售额。
市场营销师被聘请来制定活动策划方案。
市场营销师首先进行了竞争对手分析，发现同类产品的市场竞争非常激烈。
为了突出自己的产品优势，他们提出了一系列市场营销活动策划方案。
首先，他们决定在新产品发布前进行预热活动，通过社交媒体平台发布神秘预告片和相关话题，引发消费者的好奇心。
市场营销学案例分析题1
市场营销学案例分析题1市场营销学案例分析题1：汽车品牌推广策略分析一、引言汽车行业是一个竞争激烈的市场，品牌推广策略对于汽车企业的成功至关重要。
本文将以某汽车品牌为例，分析其推广策略的优劣以及对市场营销的影响。
二、背景介绍该汽车品牌是一家国际知名的汽车制造商，拥有多款热门车型。
然而，在中国市场上，该品牌的销量一直没有达到预期。
因此，该汽车品牌决定重新评估其市场推广策略，以提高在中国市场的知名度和销量。
三、目标市场分析1. 消费者定位：该汽车品牌主要定位于中高端消费者群体，追求品质、舒适和豪华的消费者。
2. 市场规模：中国汽车市场庞大，具有巨大的潜力，但竞争也非常激烈。
四、竞争分析1. 主要竞争对手：该汽车品牌的主要竞争对手包括其他国际知名汽车品牌以及国内一些本土品牌。
2. 竞争优势：该汽车品牌在品质、技术和设计方面具有一定优势，但在中国市场上的知名度相对较低。
五、市场营销策略分析1. 品牌定位：该汽车品牌决定以“奢华、科技、环保”为核心价值主张，以打造高品质、环保的豪华汽车为目标。
2. 市场传播策略：该汽车品牌采用了多种市场传播方式，包括电视广告、户外广告、网络营销等。
广告宣传重点突出了产品的高品质、科技创新和环保特点。
3. 渠道策略：该汽车品牌与一些高端汽车经销商合作，通过专业的销售渠道向消费者推广产品。
4. 产品策略：该汽车品牌注重产品的创新和差异化，推出了一系列环保、智能化的汽车产品，以满足消费者的多样化需求。
5. 价格策略：该汽车品牌采用了高价策略，以彰显产品的高品质和奢华感。
六、市场营销效果评估1. 品牌知名度提升：通过广告宣传和市场推广活动，该汽车品牌的知名度在中国市场上得到了显著提升。
2. 销量增长：该汽车品牌在中国市场的销量逐渐增长，取得了一定的市场份额。
3. 品牌形象塑造：该汽车品牌通过产品创新和环保形象的塑造，成功树立了高品质、科技创新和环保的品牌形象。
七、结论与建议通过对该汽车品牌的市场营销策略分析，可以看出其在品牌定位、市场传播、产品和价格策略方面取得了一定的成效。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家专注于健康食品的生产和销售的企业，主要产品包括有机果蔬汁、谷物麦片和蛋白质饮料等。
该公司希望进一步扩大市场份额，提高品牌知名度，并增加销售额。
为了实现这一目标，公司决定进行市场营销学案例分析，以了解目标市场、竞争对手和消费者需求等关键因素。
二、目标市场分析1. 定义目标市场：公司的目标市场是年轻的健康意识较高的消费者群体，主要集中在大城市和发达地区。
2. 市场规模和增长趋势：根据市场研究数据，目标市场的规模约为500万人，预计未来几年将保持稳定增长。
3. 市场细分：目标市场可以进一步细分为以下几个子市场：a) 健康追求者：注重健康饮食和生活方式的年轻人。
b) 妈妈宝宝：关注婴幼儿健康的年轻父母。
c) 健身爱好者：热衷于健身和体育锻炼的人群。
三、竞争对手分析1. 主要竞争对手：目前市场上存在几家主要竞争对手，包括国内外知名品牌和本土厂商。
2. 产品定位和差异化策略：竞争对手主要通过以下策略进行产品定位和差异化：a) 品质保证：某些竞争对手通过高品质原材料和生产工艺来保证产品质量。
b) 品牌形象：一些竞争对手通过明星代言和广告宣传来提升品牌形象。
c) 价格策略：部分竞争对手采取低价策略来吸引消费者。
3. SWOT分析：通过对竞争对手的SWOT分析，可以了解其优势、劣势、机会和威胁，为公司制定市场营销策略提供参考。
四、消费者需求分析1. 健康意识：目标市场的消费者对健康饮食有较高的意识，追求天然、有机的食品。
2. 方便性：消费者对方便、易于携带和食用的产品有较高的需求。
3. 品质和口感：消费者对产品的品质和口感有较高的要求，希望能够享受到美味和健康的双重体验。
4. 价格敏感度：消费者对产品价格敏感，希望能够获得性价比较高的产品。
五、市场营销策略1. 品牌建设：通过加大品牌宣传和推广力度，提升品牌知名度和形象，增强消费者对品牌的认可度。
2. 产品创新：不断研发新产品，满足消费者对健康和方便性的需求，提高产品的差异化竞争力。
市场营销学案例分析题1
市场营销学案例分析题1市场营销学案例分析题1：饮料行业竞争分析及品牌定位策略一、引言饮料行业作为快速消费品市场的重要组成部份，竞争激烈。
本文将通过对饮料行业的竞争环境进行分析，并提出一种适合品牌定位的策略。
二、竞争环境分析1. 宏观环境分析饮料行业受到经济、社会、技术等宏观环境的影响。
例如，经济增长和人口增加会带来更多的消费需求，社会健康意识的提高会影响消费者对饮料的选择，技术创新则会改变生产和销售方式。
2. 行业竞争力分析行业竞争力由供应商、买家、竞争对手、替代品和进入壁垒等要素决定。
供应商的实力、买家的议价能力、竞争对手的市场份额和品牌影响力、替代品的可替代程度以及进入壁垒的高低都会影响行业竞争力。
3. 竞争对手分析饮料行业的竞争对手主要包括国际知名品牌和本地品牌。
国际品牌具有强大的品牌影响力和市场份额，本地品牌则更加了解本地市场需求。
4. 消费者分析消费者是市场营销的核心。
通过对消费者的需求、购买行为和偏好进行分析，可以为品牌定位提供有力支持。
例如，年轻人更注重个性化、时尚和品牌形象，而健康意识较高的消费者则更倾向于选择低糖、低卡的饮料。
三、品牌定位策略基于以上竞争环境分析，我们提出以下品牌定位策略：1. 目标市场定位针对年轻人群体，特殊是大学生和白领阶层，以满足他们对个性化、时尚和品牌形象的需求为目标。
2. 产品定位提供低糖、低卡的健康饮料，符合健康意识较高的消费者需求。
同时，注重产品包装的设计和创新，以吸引年轻人的注意。
3. 价格定位以中等价格区间为主，既能吸引大众消费者，又能保持一定的利润空间。
4. 渠道定位选择大学校园、商业中心和社交媒体等渠道进行推广和销售，与目标市场的消费者建立密切联系。
5. 品牌形象定位建立时尚、年轻、健康的品牌形象，通过与知名艺人或者时尚达人的合作，提升品牌的影响力。
6. 市场推广策略运用线上线下相结合的营销手段，如社交媒体广告、校园活动、品牌大使推广等，增加品牌暴光度和消费者认知度。
市场营销学案例分析题1
市场营销学案例分析题1引言概述：市场营销学是现代商业领域中的重要学科，通过研究市场需求、消费者行为以及竞争环境等因素，帮助企业制定有效的营销策略。
本文将通过分析一个市场营销学案例，从不同的角度探讨其背后的问题和解决方案。
一、市场定位1.1 目标市场的选择在市场营销中，选择目标市场至关重要。
企业需要根据产品特点、竞争对手以及消费者需求等因素，确定自己的目标市场。
例如，某餐饮企业通过市场调研发现，年轻人对快餐的需求量大，因此将年轻人作为目标市场。
1.2 市场细分市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，以便更好地满足不同消费者的需求。
企业可以根据消费者的年龄、性别、地理位置等因素进行市场细分。
例如，某汽车公司将市场细分为家庭用车市场、商务用车市场等。
1.3 定位策略定位策略是企业在目标市场中找到自己的位置，并通过差异化来获得竞争优势。
企业可以通过产品特性、品牌形象等方面进行定位。
例如，某手机品牌以高性能和时尚外观作为定位策略，吸引了一大批追求科技感和时尚的消费者。
二、产品策略2.1 产品特性产品特性是产品的核心价值所在，企业需要通过研发和创新来提升产品特性。
例如，某电子公司通过不断改进产品的性能和功能，满足了消费者对高品质电子产品的需求。
2.2 产品定价产品定价是企业决定产品售价的过程。
企业需要考虑成本、竞争对手的价格以及消费者的付费意愿等因素。
例如，某服装品牌以高档定位，因此产品价格相对较高，吸引了追求品质和独特性的消费者。
2.3 产品品牌品牌是企业在市场中的形象和声誉，对于产品销售和市场占有率具有重要影响。
企业需要通过品牌建设来提升产品的认知度和竞争力。
例如，某汽车品牌通过赞助体育赛事和明星代言人等方式，提升了品牌形象，吸引了更多消费者的关注和购买。
三、渠道策略3.1 渠道选择渠道选择是企业将产品送达消费者手中的重要环节。
企业可以选择直销、零售商、经销商等不同的渠道方式。
例如，某电商平台通过互联网渠道，将商品直接销售给消费者，提供了便捷的购物体验。
市场营销案例分析题集锦附答案
市场营销案例分析题分析思路及案例宏观环境分析（一般是目标市场的营销环境、相关政策）消费者行为分析（确定消费人群，以及消费者行为的模式特点等）竞争对手分析，可以利用SWOT模型，分析同行业的竞争状况还可以分析下企业的内部环境，比如企业的背景等STP营销：市场细分，目标市场选择，产品定位.市场营销策略：4P策略一、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：(1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？(3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4) 作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？参考答案要点：(1) 电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
(2) 地理变量和人口变量。
18—25岁 (婚前) 这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。
(3) 销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
(4) 撇脂定价的含义及其条件。
二、睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。
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1.通用汽车“输”在哪里 (1)2.智强集团的细分策略 (1)3. 索尼公司通过“创造需求”开发新产品 (2)4.派克钢笔：全球一体化 (2)5.不断创新是杜邦成功的秘密 (2)6.全聚德:老店新理念 (2)7.星巴克是一家1971年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司。
(3)8.动感地带源于市场细分的成功故事 (3)9. 随着手机的日益普及，一个新兴行业一-手机回收翻新利用在英国悄然出现，这不但械轻了环境负担，而且给相关企业带来了可观收益。
(3)10.美国国际香料与香精公司，过去是运用传统的产品开发方式，尽管产品配方的依据来源于市场。
.. 311. 顾客是最好的产品设计师 (4)12. 有一年的夏季，美国本土的沃尔玛超市的月销售数据分析显示，本月发生了一个奇特的现象:纸尿裤与啤酒的销量同时、同比例大幅上升，全美各地的沃尔玛超市情景基本相同。
(4)1.通用汽车“输”在哪里近日，来自美国的一则消息颇为引人注目：曾经拥有美国汽车市场近一半份额的汽车制造帝国——通用汽车的债券评级日前被贬为垃圾级。
问题：通用汽车出现巨额亏损的原因是什么？从通用汽车与丰田汽车的对比你得到哪些启发？答：1．通用汽车出现亏损的原因主要是把握住市场的发展方向，没有向市场提供满足消费者需求的产品。
通用汽车主要生产能量消耗巨大的运动型多功能车，这不符合汽车的市场发展趋势，没有满足消费者对低能耗、低排放的要求。
这种观念属于旧的市场观念，主要着眼于产品的性能、质量和外观改善和提高，没有考虑到消费者的现实需求。
而丰田公司率先研发出的低耗电油两用车，满足了消费者对节能环保的要求，市场上受到消费者的追捧。
这属于新的市场观念，除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者需要，再满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期利润。
2．通用公司和丰田公司的经营结果告诉我们：（1）以市场营销观念替代以往的旧的观念是商品经济发展的必然结果。
（2）企业经营指导思想经历的从市场观念、销售观念到市场营销观念的变化，依赖于市场状况的变化。
（3）由生产观念经过销售观念再发展为市场营销观念的这种演进次序，也显示出一定的规律。
（4）随着我国市场经济的进一步发展，现代市场观念必然会取代我国许多企业过去和现在仍在奉行的旧市场观念。
2.智强集团的细分策略在今天的中国，也许很难再找到这样一个行业，业内各企业都在拼命地增加投资，拼命地抢占市场份额，拼命地“掠夺”上游资源，拼命地跑马圈地——这个行业就是乳品制造业，更准确地说是液态奶行业。
问题：请你对智强集团的目标市场策略作一个评价。
企业采取的是差异化市场营销策略。
通过分析差异化策略的优点、策略的选择影响要素等对案例进行分析。
答：1.智强集团采取的是集中性目标市场策略：即立足于某个细分市场，并为其提供专业化的产品或服务。
在我国液态奶市场竞争如此激烈的情况下，智强集团采取集中性目标市场策略是比较明智的，因为：智强集团的市场细分工作十分准确。
2. 该集团对竞争对手及市场竞争状况的分析十分到位。
3.智强集团提供更加专业化的服务与产品，把核桃的延伸产品做强、做深、做细，这样很容易打入市场，在较小的市场内获得较大的份额。
4. 集团给产品采取了避强定位，有利于避免与其他强手抗衡。
5. 为了避免产品过于单一化、投资风险过大，智强集团要加强产品类型多样化、提高产品质量及品牌形象的建设，同时还要提高分销渠道的销售能力。
3. 索尼公司通过“创造需求”开发新产品公关专家伯内斯曾说，工商企业要“投公众所好”。
这似乎成了实业界一条“颠扑不破且放之四海而皆准”的真理，但索尼公司敢于毅然决然地说“不”。
问题：结合案例谈谈企业如何发掘新产品创意？可以从新产品开发的意义，失败的原因、新产品的特征来进行分析，重点在新产品的特征上。
)新产品的构想是在企业战略基础上形成的，新产品构想主要来源于购买者、专家、批发商、零售商、竞争者、企业的营销人员及各级决策人员。
企业要善于寻找构想、激励构想和完善构想。
企业搜集构想可采用以下方法：特点罗列法、强迫关系法、多角度分析法及头脑风暴法等。
4.派克钢笔：全球一体化问题：派克笔全球一体化战略失败的原因主要在哪里？你得到什么启示派克笔本是高端钢笔的代表，它用料之讲究、做工之精细、设计之经典、包装之精美、造型之高雅，均成为各竞争对手学习的标杆。
但它这种形象只在有限的区域市场中获得喝采。
当竞争对手运用其他技术（如一次性的圆珠笔和水笔）对它进行围剿时，它的市场份额下降就成了必然趋势。
这正是派克公司实施全球一体化战略的背景。
派克的全球一体化战略看起来是有充分准备的，它几乎集中当时全球最有名的专业人士组成它的战略团队。
而且运用全球统一战略，希望运用整合营销传播这种新的营销模式，重新创造辉煌。
然而，结局是令人沮丧的。
派克公司这一战略失败的根本原因，依然是对市场分析的错误，或者说并没有真正理解全球市场。
尽管从八十年代开始，全球化浪潮就已展现苗头，但是全球各地的市场仍然存在巨大的差异，这些差异并不是表面的使用书写工具方面的差异，更多的是一种文化的差异。
派克公司试图用一种形象、一种声音来重塑品牌形象，恰恰忽视了，世界各地因文化的差异，绝对不会对某种形象产生共同的认同。
更何况全球各地消费者在使用习惯方面还未得到统一，不象今天的消费者对mp3、 mp4的使用一样具有广泛的共性。
所以派克的这种无差异营销的策略注定不能获得成功。
习惯可以慢慢改变，但文化的融合却可能是一个漫长而痛苦的过程，这一点，任何一家公司都无能为力，只能是适应这种环境因素的变化规律。
派克公司全球一体化战略的失败的另一个重要原因是它的生产出了问题，质量品质下降，彻底破坏了它固有高品质与高端产品的形象，这可能使它在它原有的市场上失去消费者的信任，从而给公司带来灾难。
这对我们产生一个重要的启示：即任何营销战略都必须建立在产品品质可靠的基础上。
5.不断创新是杜邦成功的秘密请认真阅读以上案例，回答下列问题:.杜邦公司的产品不断创新依赖什么?.结合以上案例，谈谈为什么说不断创新是企业发展的动力?杜邦公司的产品创新依赖的是科学技术的不断创新。
创新是人类社会的永恒主题，更是企业进步的根本途径。
要想在竞争中保持底家地位，必须面对更多的压力和挑战，不断创新，才能保持长久不衰的生命力，才能赢得市场、赢得生存和发展的空间。
所以，产品创新是企业的生命力所在。
杜邦公司的成功恰是实践创新的典范。
6.全聚德:老店新理念请认真阅读以上案例，回答下列问题:1.全聚德烤鸭店的产品整体概念是什么?(5分)全聚德单卖烤鸭是否肯定赔钱?(5分)2.全聚德为什么在产品延伸上，即服务、营销、创新和文化等方面上狠下功夫?(5分)其对餐饮企业经营者有何帮助及启迪?(5分)答：餐饮行业提供产品的过程和载体区别于其他产品销售的最大特点，是餐厅产品具有很强的时效性。
要求产品在短时间内，最大化地满足顾客需求并达到利润最大化。
需要强调的是，目前顾客需求的餐厅产品已并不单指产品本身，而是从进入餐厅开始到用餐完毕的整个过程:顾客看到的餐厅设施、闻到的气昧、品尝到的菜品、感受到的服务，以及对餐厅整体印象的心理感知等等，都属于产品范畴。
餐厅产品在这些方面是否能够被顾客接受，是餐厅产品能否成功销售的关键。
全聚德前门店是一家百年老店，核心产品是挂炉烤鸭，由于核心产品的知名度极高，导致竞争对手增加。
如今，北京销售烤鸭的餐厅数不胜数，并且价格很低，使老店核心产品的竞争力降低。
在这种情况下，老店在坚持核心产品"古老"、"正宗"、"原汁原昧"的前提下，从改造产品的其他方面人手，提高了自己的核心竞争力。
全聚德前门店在餐厅面积不变的情况下，在硬件设施改造上承袭传统文化，将老店变成了人们心目中的"正宗全聚德老店";在服务上，创造出"攻击型服务"，提高了单位面积的含金量；在创新上，结合中西方现代饮食习惯，以市场为检验标准，创造出许多受顾客欢迎的创新菜。
从全聚德前门店经营案例可以看出，如今产品销售已经进入到“满足顾客全方位”需求的时代，单卖烤鸭肯定赔，产品的其他方面往往决定一家餐厅的成败。
7.星巴克是一家1971年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司。
认真阅读以上案例，回答以下问题:(1)你认为星巴克咖啡成功的关键是什么?(2)试从服务的特性谈谈你对提升服务品牌价值的途径的理解。
答：(1)星巴克的成功在于它把普通而普遍的咖啡消费变成了文化消费，进人星巴克的顾客会感觉到轻松愉快并会享受到"紧张生活之余的一种奇妙和浪漫的感觉"，要达到这种感觉，员工的服务态度和服务质量至关重要，在星巴克，服务就是一切。
也可以说，星巴克为消费者提供的不仅仅是咖啡，更是一种精神体验，正是这种体验提升了咖啡消费的价值。
由此可见，一种普通产品的消费一旦包含了文化的价值，它的价值延伸可以是元限的，关键在于是否有智慧去发现这种价值所在，并能够提炼升华它。
(8分)(2)服务的特性主要有4个方面:①无形性。
②不可分离性。
③可变性。
④不可贮存性。
服务质量是服务的效用及其对顾客需要的满足程度的综合表现。
在打造服务品牌质量、提升服务品牌价值的过程中，非产品自身因素如本案例中文化氛围的营造等起着至关重要的作用。
8.动感地带源于市场细分的成功故事请认真阅读以上案例，回答下述问题:分析动感地带成功的原因和意义。
(2)动感地带在未来的发展中应注意哪些问题?答：中国移动在众多的消费群体中进行细分，更有效地锁住目标客户，以新的服务方式提升客户品牌忠诚度、以新的业务形式吸引客户，这是"动感地带"成功的关键。
"动感地带"成功的原因和意义主要在于:(1)从市场状况来看，15岁-25岁年龄段的目标人群是预付费用户的重要组成部分，而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流，中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的10倍左右，抓住这部分年轻客户，也就抓住了目前移动通信市场大多数的新增用户。
(2)从长期的市场战略来看，以大学生和公司白领为主的年轻用户，对移动数据业务的潜在需求大，且购买力会不断增长，有效锁住此部分消费群体，三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户。
(3)从移动的品牌策略来看，动感地带的推出，实现了市场的全面覆盖。
"动感地带"有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户，推出语音与数据套餐服务，全面出击移动通信市场，牵制住了竞争对手，形成预置性威胁。
"动感地带"作为中国移动长期品牌战略中的一环，抓住了市场明日的高端用户，但关键在于要用更好的网络质量去支撑，应在营销推广中注意软性文章的诉求，更加突出品牌力，提供更加个性化、全方位的服务，提升消费群体的品牌忠诚度，路才能走远、走精彩!9. 随着手机的日益普及，一个新兴行业一-手机回收翻新利用在英国悄然出现，这不但械轻了环境负担，而且给相关企业带来了可观收益。