物业行业发展报告的企业发展报告

Page 21
TOP200企业管理的项目情况
Page 22
2013TOP100与2011TOP100企业管理项目的对比
Page 23
下列企业在该类型物业中管理规模
较大、管理水平较高，已经形成一定的特色
住宅物业：
万科物业、保利物业、广东碧桂园物业、重庆新龙 湖物业是比较有代表性的。
Page 24
Page 3
第一部分
排名情况
Page 4
综合实力前20名企业名单：
万科物业发展有限公司、保利物业管理有限公司、长城物业集
团股份有限公司、绿城物业服务集团有限公司、首开鸿城实业有限
公司、中海物业管理有限公司、招商局物业管理有限公司、中航物 业管理有限公司、深圳市金地物业管理有限公司、广东中奥物业管 理有限公司、广东碧桂园物业服务有限公司、广东公诚物业管理有 限公司、河北卓达物业服务有限公司、佳兆业物业管理深圳有限公 司、深圳市彩生活服务集团有限公司、上海东湖物业管理有限公司、 上海上房物业管理有限公司、重庆新龙湖物业服务有限公司、四川 嘉宝资产管理集团有限公司、深圳市龙城物业管理有限公司。
Page 30
公众物业：
上海明华管理有限公司、上海浦江物业有限公司
Page 31
2013年前200企业物业管理总收入是435.61亿元，占 年经营总收入的79.04%，企业平均总资产2.25亿元，企 业平均年经营收入2.76亿元，净利润率5.45%
Page 32
TOP200企业经营情况
Page 33
Page 15
第二部分 反映企业发展整体
第二部分 情况和行业发展状况的分析报告
Page 16
中部省区16家
东部省区150家 占75%
前200企业 区域分布
占8%
西部省区28家 占14%
东北三省 6家 占3% Page 17
在收集的数据当中有一项数据是这样的，物业服务
企业的隶属关系，分为三种：
一种是独立的；
Page 5
各项指标数值对比
由上表可见，TOP20的各项指标都占到TOP100的40%左右，占到TOP200的30%左 Page 6 右。
项目管理情况对比分析
Page 7
经营情况对比分析
Page 8
人力资源对比分析
Page 9
各省市TOP200企业数据分析
Page 10
管理规模前20的企业名单：
办公物业：
上海东湖物业管理有限公司、中航物业管理有限公 司、招商局物业管理有限公司、上海陆家嘴物业管理有 限责任公司、兮州城兰物业管理、深圳市龙城物业管理 有限公司。
Page 25
顾问项目：
北京戴德梁行物业有限公司
Page 26
巟业物业：
重庆海泰物业管理有限公司、苏州巟业园区置信物 业服务有限公司
行业发展报告的企业发展报告
报告主要分为三部分：
第一部分是排名
1、综合实力前20名企业排名 2、管理规模、总资产、年经营总收入、年净利润、年纳税总 额排在100名企业的前20名企业排名
Page 2
报告主要分为三部分：
第二部分是反映企业发展整体情况和行业发展
状况的分析报告。 第三部分是对行业发展特点、存在问题、努力 方向进行归纳和总结
净利润率领先TOP20企业
Page 34
2013TOP100与2011TOP100企业经营情况对比
Page 35
管理规模成长TOP20企业
经营收入成长TOP20企业
Page 36
TOP200中有156家将部分业务交由丏业分包公司。
Page 37
业务外包情况分析
Page 38
业务外包情况
Page 39
Page 11
总资产前20企业名单：
万科物业发展有限公司、北京首开鸿城实业有限公司、广东碧 桂园物业服务有限公司、中油阳光物业管理有限公司、保利物业管
理有限公司、四川嘉宝资产管理集团有限公司、深圳市华佳宏物业
投资集团有限公司、长城物业集团股份有限公司、中海物业管理有 限公司、招商局物业管理有限公司、绿城物业服务集团有限公司、
公司、招商局物业管理有限公司、中航物业管理有限公司、广东公
诚物业管理有限公司、北京首开鸿城实业有限公司、河北卓达物业 服务有限公司、上海东湖物业管理有限公司、重庆新龙湖物业服务 有限公司、上海德律风物业有限公司、四川嘉宝资产管理集团有限 公司、佳兆业物业管理深圳有限公司、上海保利物业酒店管理集团 有限公司、鑫苑物业服务有限公司、浙江南都物业管理有限公司、 北京金融街物业管理有限责任公司、深圳市明喆物业管理有限公司。
Page 27
学校物业：
比较有代表性的企业是：重庆大正物业管理有限 公司、 苏州市东吴物业管理有限公司、广州市开物物 业管理有限公司、深圳市特科物业管理有限公司。
Page 28
医院物业：
广东众安康后勤集团股份有限公司、武汉同济物业管 理有限公司
Page 29
商业物业：
比较有代表性的企业是四川嘉宝集团管理有限公司、 上海百联物业管理有限公司
业操作人员比是1:4.67。
Page 42
TOP200企业人力资源情况
Page 43
2013TOP100企业与2011TOP100企业人力资源对比
Page 44
具体开展满意度测评情况是这样的：企业自测占 51%，委托第三方评测占27%，自测和委托第三方评测
都有的是占22%。
Page 45
综合实力TOP20企业业主满意度测评情况 两方式结合22% 企业自测 51%
万科物业发展有限公司、保利物业管理有限公司、长城物业集团
股份有限公司、广东中奥物业管理有限公司、绿城物业服务集团有限
公司、深圳市彩生活服务集团有限公司、广东碧桂园物业服务有限公 司、北京首开鸿城实业有限公司、中海物业管理有限公司、深圳市金 地物业管理有限公司、广东公诚物业管理有限公司、佳兆业物业管理 深圳有限公司、招商局物业管理有限公司、重庆市金科物业服务有限 公司、港联物业中国有限公司、山东东晨物业管理有限公司、上海世 茂南京物业服务有限公司、广州天力物业发展有限公司、中航物业管 理有限公司、河北卓达物业服务有限公司。
一种是隶属于开发企业的；
一种是和开发企业有战略合作兰系的。
Page 18
企业隶属关系
Page 19
TOP200企业隶属关系
独立运作89家，占44% 隶属开发商77家，占 39%
战略合作34家，占17%
Page 20
前200企业项目兯计16174个，总面积19.68亿平方米， 住宅项目7376个，占45.6%，办公项目5636个，占34.8%， 巟业和其他类型项目3162个，占19.6%。
份有限公司、广东中奥物业管理有限公司、北京首开鸿城实业有
限公司、宁波银亿物业管理有限公司、重庆新龙湖物业服务有限 公司、河北恒辉物业服务集团有限公司、广东众安康后勤集团股 份有限公司、浙江南都物业管理有限公司。
Page 14
年纳税总额排在前100名企业的前20企业：
万科物业发展有限公司、保利物业管理有限公司、绿城物业服 务集团有限公司、长城物业集团股份有限公司、中海物业管理有限
北京市北宇物业服务公司、深圳市投控物业管理有限公司、佳兆业
物业管理深圳有限公司、广州珠江物业酒店管理有限公司、北京首 欣物业管理有限责任公司、上海景瑞物业管理有限公司、中航物业 管理有限公司、北京戴德梁行物业管理有限公司、深圳市金地物业 管理有限公司。
Page 12
年金收入前20企业名单：
万科物业发展有限公司、保利物业管理有限公司、长城物 业集团股份有限公司、绿城物业服务集团有限公司、中海物业 管理有限公司、北京首开鸿城实业有限公司、中航物业管理有 限公司、招商局物业管理有限公司、广东公诚物业管理有限公 司、深圳市金地物业管理有限公司、上海东湖物业管理有限公
保利物业管理有限公司、万科物业发展有限公司、深圳市龙 城物业管理有限公司、鑫苑物业服务有限公司、河北卓达物业服 务有限公司、四川嘉宝资产管理集团有限公司、深圳市彩生活服 务集团有限公司、深圳市金地物业管理有限公司、广州珠江物业 酒店管理有限公司、佳兆业物业管理深圳有限公司、绿城物业服 务集团有限公司、上海东湖物业管理有限公司、长城物业集团股
司、北京顺天通物业管理有限公司、上海上房物业管理有限公
司、上海保利物业酒店管理集团有限公司、河北卓达物业服务 有限公司、北京戴德梁行物业管理有限公司、深圳市明喆物业 管理有限公司、重庆新龙湖物业服务有限公司、广州珠江物业 酒店管理有限公司、上海德律风物业有限公司。
Page 13
年净利润前100企业中前20企业：
结 论
第三、政府重视和政策扶持有利于企业成长。
Page51
结 论
第四、向现代服务业转型升级初见成效。
Page52
结 论
第五、向服务集成商转变渐成趋势。
Page53
结 论
第六、成本上涨影响行业的盈利能力。
Pa衡的问题仍较突出。
Page55
结 论
第八、从业人员素质亟待提高。
2013TOP100与2011TOP100企业业务外包对比
Page 40
前20企业与该企业2011年申报的面积数值相比，在 管面积平均增长了1175万平方米，涨幅达到57.59%，体 现了比较突出的成长性。前20企业人均管理面积3294平
方，平均管理项目262个。
Page 41
人力资源情况对比分析，前20企业平均员巟数是9761 人，平均本科学历以上的人员占从业人员总数的6.59%， 其中龙湖、万科等都超过了10%，企业经营管理人员和企
第三方测评27%
Page 46
物业管理费调价情况，就全国来说，2011年以后成功 调价的项目只占项目总数的8.69%，其中住宅物业低于办 公物业3.63个百分点。