HCA医疗集团
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HCA医疗集团
一、公司概况
在20世纪60年代中期,Frist医生和其他公园景观医院的内科医生都逐渐意识到,医院需要专业的管理团队,一方面负责运营、发展医院,另一方面能够对外筹措支持医院技术进步而需要的资金。于是在1968年,Frist医生、Jack C.Massey、Thomas Frist二世便成立了他们自己的医院管理公司,这就是HCA,总部设在美国田纳西州的纳什维尔。公司主要经营医院、独立的外科诊疗室、透视成像诊疗中心、肿瘤放射治疗中心、康复理疗中心等美国各种不同的保健设施。
它设有普通医院和急诊医院,向住院病人、重症患者、心脏病患等提供药物和手术治疗以及紧急救治服务。这些医院还提供例如门诊手术、实验室、X光射线、物理治疗等门诊服务。HCA的精神治疗医院通过长期住院、短时期住院以及门诊服务,帮助人们恢复心理健康。截至2005年10月,公司已在英国、瑞士等23个国家拥有187家医院,94个独立的诊疗中心。
它得到了保健组织共同委员会(JCAHO)的确认,(这是一个独立的根据经营情况为医院评级的组织) 其大多数下属医院都得到了最高等级评定—嘉奖鉴定合格书。
现在,他们已是美国医疗服务的领衔供应商,公司包括许多当地管理设施,其中大约有166个医院和113个独立手术中心,在美国20个州和英格兰拥有大约225000名员工。大约百分之四到五的住院病人的护理工作都是由HCA来完成的。
主要提供符合当地公众需求的保健服务。目前,它已经成为世界最大医院集团,并得到了保健组织共同委员会(JCAHO)的认可(一个独立的根据经营情况为医院评级的组织) ,其大多数下属医院都得到了最高等级评定—嘉奖鉴定合格书。
二、融资情况
在2006年,Kohlberg Kravis Roberts、 Bain Capital联合Merrill Lynch 、 the Frist family 以316亿美元收购了这家公司,
使其能在17年后再一次实现私人独立管理。宣布收购时,HCA的收购额创下新的最高纪录,超过1989年收购RJR Nabisco。
2010年5月7日HCA上市估值46亿美元;
2011年4月9日,HCA宣布以每股30美元出售1.26亿支股票,筹资约37.9亿美元,成为了美国史上最大的私募股权支持的IPO募资。
2015年HCA被控告患者在佛罗里达州奥卡拉创伤中心受到低劣的治疗服务。
三、团队
R. Milton Johnson 董事长兼首席执行官
David G. Anderson 高级副总裁兼财务
Samuel N. Hazen 首席运营官
P. Martin Paslick 高级副总裁兼首席信息官
Jonathan B. Perlin, MD, PhD, MSHA, FACP, FACMI 首席医疗官
William B. Rutherford 首席财务官兼执行副总裁
Joseph A. Sowell, III 高级副总裁兼首席发展官
四、公司文化
“我们的使命,首先是关注并改善人类的生命质量,在这种认知下,努力奋斗以在我们服务的社区中提供优质有效的保健服务。遵循我们的使命,我们坚信下列的认识是必要并具有永恒的意义的: 我们承认每一个单独个体独一无二的本质价值;以仁爱之心对待每一位病患;以绝对的诚实、公正和公平来管理我们的业务;信任每一位同僚为医疗队伍中宝贵的一员,并承诺将以忠诚尊敬之心对待彼此。”五、HCA产品和服务
HCA致力于在其服务的范围内关注和改善人类的生活质量并努力提供高品质、高性价比的医疗保健服务。
基于公司的使命和价值观,HCA把病人放在第一位,通过支持护理人员的方式不断提升其医疗保健水平,在确保病人能接受安全可靠的医疗服务时,也为其提供尽可能高质量的服务。
故此,对设施的投资对HCA来说意义重大,HCA通常每年投资大约15亿美元来保持其设施处于现代最新技术水平,并且不断更新现有技术,在有需要的地方拓展其业务。HCA主要着眼于那些存在优质医疗保健供应商的区域,并选择性的进行增添新设施来优化所提供的服务。
HCA主要经营医院、独立的外科诊疗室、透视成像诊疗中心、肿瘤放射治疗中心、康复理疗中心及美国各种不同的保健设施。公司设有普通医院和急诊医院,向住院病人、重症患者、心脏病患者等提供药物、手术治疗以及紧急救治服务。
六、运营模式
HCA之所以能在50多年的生涯中长盛不衰,其打造的四方共赢的商业模式是重要原因。
私立医院涉及了多方利益,包括客户(患者)、雇员(医生)、支付方(政府、第三方支付机构)和投资者(股东和债权人)四方,将四方利益均衡且趋于一致是HCA经营管理中最大的成功之处。
为了保证患者利益,提高医疗服务质量,HCA坚持在软件和硬件方面加大投入,包括引入优秀医生、升级医院信息管理系统,以及购置高端医疗设备。
为保障医生利益,HCA为医生提供了股权激励和充分的治理空间,医生可以成为其分支机构的股东。截至2011年2月11日,HCA的普通股股东669人,法人股股东一家,普通股东多为授予股权激励的管理层及业务骨干。由于治疗费用显著低于同行业竞争者,HCA赢得了政府和保险机构长期的稳定合作。为维护投资者利益,HCA倡导股东价值最大化,通过选择优质地区和市场大力投入,确保核心医院的收入和盈利能力;在成本控制上,由于采取了灵活的用工政策,人力成本很低;聚群设立医院也大大降低了采购成本,形成了规模优势。
七、发展战略
HCA的发展经历了形成、发展、成熟以及转型提升四个阶段。发展前期(形成阶段+发展阶段),随着Medicare及Medicaid的覆盖带来的医疗服务需求的大幅增加,HCA进行大规模的并购扩张以抢占市场份额,形成规模效应,1970—1986年HCA市值上涨12倍,而同期标准普尔仅上涨2.5倍;发展后期(成熟阶段+转型提升阶段),HCA开始剥离部分非核心资产,发展方向由外部扩张的发散型模式转变为内部整合的集约型模式,着重于提高运行效率和改善盈利能力。
HCA优势策略:
1、实行各个分支医院自主管理;
2、通过规模化和精细化管理,降低治疗费用,赢得与政府和保险机构长期的稳定合作;
3、下属医院贴近社区,努力实现医疗全覆盖;
4、建立对医护人员的激励机制;
5、发展核心医院,形成品牌带动效应。